Concessionnaire Auto
Mercedes Véhicule Utilitaire La garde
1698 Avenue de Draguignan, 83130 La Garde
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avis clients certifiés
Actuellement closed
8,8
72 clients
du concessionnaire Mercedes Véhicule Utilitaire La garde partagent leur satisfaction sur leur entretien et réparation
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10
avis sur
72
10
Jean Michel C.
à
Lexembourg Mardi 21 Mai 2024
Accueil très professionnel et très agréable. Technicien à la hauteur
VITO
8,0
L. G.
à
LA GARDE Mardi 14 Mai 2024
Prise de rendez-vous compliqué. Il nous a fallu 3 semaines avant d'avoir une date de rendez-vous (malgré 2 mails et 3 coups de fils). On nous donne le rendez-vous un mardi, une confirmation par mail pour un rendez-vous le lundi. On rappelle pour savoir la date exacte, au téléphone on nous confirme le mardi. Lorsqu'on dépose le véhicule le mardi, on nous dit que c'était la veille..... GRRR.... Heureusement, la personne nous a quand même pris le véhicule. Pour une première visite, ça partait mal.
Autre
VITO
2,0
L. Mercredi 08 Mai 2024
Depuis plusieurs mois, j'ai téléphoné pour un RV, à chaque fois une secrétaire m'a pris mes coordonnées afin que l'atelier me rappelle et jamais personne ne m'a rappelé ...
J'ai dû contacter le service client pour que cela bouge ... INCOMPREHENSIBLE pour une marque comme la vôtre !!!
Autre
VIANO
2,0
M. A.
à
Sanary Samedi 27 Avril 2024
trop de problèmes option reçu après 2 ans
VITO
10
S. R.
à
Cuers Samedi 20 Avril 2024
Très bien. Bon accueil. Très efficace.
VITO
6,0
D.
à
Wittelsheim Mardi 09 Avril 2024
Rdv lundi 8 avril à 9h arrivée à 8h50 départ de la concession 9h45.
Pour la prise en charge d’un véhicule c’est très long.
Freinage / Révision
VITO
10
T. K.
à
Le pradet Mardi 13 Février 2024
Bon accueil, esprit convivial et professionnalisme
SPRINTER
10
T. Mardi 06 Février 2024
Très bon accueil
SPRINTER
8,0
F.
à
Cuers Lundi 08 Janvier 2024
Satisfait
Révision / Pneumatique / Carrosserie
SPRINTER
6,0
M. L. F.
à
Sollies Toucas Jeudi 28 Décembre 2023
En ce qui concerne l’accueil pas assez de personnes quand on a rendez vous pour laisser son véhicule.
En ce qui concerne l’écoute et conseil j’ai voulu changer mon véhicule pour un autre dans votre concession le vendeur ne m’a jamais recontacté que ce soit pour une réponse négative ou positive.
Et pour finir la qualité et les prestations cela fait 3 fois que je ramène mon véhicule pour des problèmes électroniques et certaines qui sont graves pour la sécurité routière et pas de détails sauf qu’ils ne trouvent rien donc dernière fois avant d’engager des procédures car on ne me change aucune carte électronique on attend que j’ai un accident.
J’ai une classe T qui es vendu pour un utilitaire c’est très bien mais en qualité de particulier quand on a un prêt de véhicule ce serait bien de mettre une voiture et non un utilitaire 9 places ou autre utilitaire car j’estime avoir une voiture et non un utilitaire.