Concessionnaire Auto BMW Metz - Car Avenue

Très bon service , efficace et sympathique

Très bon accueil prise en charge et délais très rapide

respect des horaires personnel accueilant;

la prise de rdv n'était pas pro, on a l'impression d'embêter le personnel le jour du rdv, on est un peu laissé à soi-même, on doit deviner et comprendre votre organisation

Je n'ai pas pu lire le devis correctement.de nouveaux alinéas m'ont échappé. J'ai été poussé à signer une document

Toujours très bon accueil et bon café à la machine

Erreur de programmation du kilométrage dans l’ordinateur de bord. Un devis suite à un message d’erreur jamais envoyé lors du second passage

après chaque révision : un voyant s’allume Cette fois c’est le voyant moteur. De plus « feu de route gauche défectueux » non-réparé et l’alerte sonne et apparaît toujours (cela fait deux intervention et le problème n’est toujours pas réglé)

Prise en charge très satisfaisante par le service carrosserie.

- 1 semaine pour changer une batterie et réinitialiser l’ECU - Obligé d’appeler pour connaître l’état d’avancement - Pas de véhicule de prêt proposé