Concessionnaire Auto BMW Arras

Nous avons attendu 1semaine pour le diagnostic et le devis, pas de voiture disponible pendant la panne malgré l assurance groupe Lempereur...

Très bon accueil,devis respecté Très bien conseillé pour le réglage du connective drive de mon x1,par la demoiselle qui fait les prises en charge.

Excellent accueil et service

accueil et prise en charge de qualité et rapide

Très bon service

toujours sérieux et ponctuel .

Je devais être contactée avant la réparation totale du véhicule mais les travaux ont été effectués sans l'on accord définitif. De plus, l attente lors de la restitution du véhicule a été très longue plus d une heure. Le véhicule n était pas nettoyé et un voyant s est allumé le lendemain pour la pression des pneus. Je dois y retourner à nouveau une perte de temps.

Domage on parle d'un problème de claquement a l'arrière du véhicule on vous annonce une pièce qui sert a l'embrayage

Mr Dufay a été de bon conseil et a su tempéré mon mécontentement que j'ai manifesté au départ, en raison d'une précédente panne survenue il y a moins de deux ans

OK parfait