Concessionnaire Auto Peugeot Ste Clotilde

MANQUE PLACE DE PARKING

Sa été assez rapide et satisfaisante

Très bonne écoute du chargé de clientèle, réactif et très professionnel

Le véhicule doit passer à la mécanique suite a une révision plus conséquente. Aucune solution de véhicule de remplacement n'est proposée. Le défaut est pourtant connu du constructeur puisqu'il s'agit d'un problème connu sur le moteur de stellantis...

Les travaux n’ont pas été fait en totalité Le logo n’a pas été mis sur mon véhicule alors qu’il était prévu dans le bon de commande J’attends à ce jour que l’on me rappelle pour une solution

Suite à un contrôle technique faisant suite à une révision je trouve décevant d’avoir à revenir pour une réparation sur un défaut remonté au conseiller

Temps d’intervention tres long

Peugeot devrait revoir leurs organisation et peut être embaucher plus de personnels pour l'accueil physique / téléphonique. car le pauvre Monsieur tout seul à tout gérer entièrement cest pas de sa faute il travaille bien, mais il peut pas tout faire tout seul et je comprends tres bien.

Je suis satisfaite de la prise en charge de mon véhicule. Le délai était correct.

La gestion des stocks est à améliorer. Il n'est pas normal que le concessionnaire n'ait pas un minimum de pièces de rechange en stock.