Concessionnaire Auto Cap-Sud Automobiles
Fiat-Alfa Romeo-Jeep Quimper

Très bien!

Explication claire

Très mauvaise expérience en achetant un véhicule FIAT.

Vraiment pas satisfait du nouveau garage...Personne ,même pas une personne n'est capable de mettre un bandeau vertical à côté du bureau d'accueil pour nous indiquer que nous sommes chez fiât..Wouah je pense qu'un responsable aurait pu le demander et le mettre ,juste une petite pub suffirait...Bureau avec des files partout...Personne ne peut rester le soir pour une mise en place plus accueillante pour la clientèle !!!..Incroyable bravo au groupe Fiât..J'ai vécu 30 ans sur la côte d'Azur. Fiât était bien valorisé (prestige oblige l'Italie est juste à côté) j'avais demandé un devis lors de ma prise de rendez-vous que je n'ai pas reçu par mail pour un changement de pneus... donc pas de pneus. J'ai attendu plus de 15 jours pour un diagnostic sur le système de démarrage et arrêt du véhicule qui m'a immobilisée celle-ci pendant tout ce temps, inquiète de tomber en panne àtoit moment... Votre résultat, plus de 120 euros pour le diagnostic puis on est venu dans le hall d'entrée où nous étions réunis ( clients de plusieurs marques)c'était étonnant, On est venu me dire qu'il fallait prendre rendez-vous pour changer un petit boîtier qui a pris l'eau...Total plus de 700 euros... Coincé j'ai dû signer un document pour commander la pièce...on ne m'a pas parlé de mes pneus, encore moins de devis..Et quand j'ai repris mon véhicule, il n'y avait plus d'alerte de contrôle du système de démarrage...Le jeune est venu prendre les dimension de mes pneus à ce moment là. Je lui dis que si je n'avais plus rien décrit sur mon tableau de bord , j'attendrai un nouveau signal pour commander la pièce ,je suis assurée tout risques sans franchise. Votre employé m'a dit ok comme vous voulez .Depuis plus de signal .Depuis plus de problèmes, économie de 700 euros.. Et je n'ai pas confiance pour le changement de mes pneus..Mon véhicule a toujours été en entretien pourtant depuis mon achat 2019 chez vous Fiât 500X cross toutes options cuire toit ouvrant .. Cette voiture n'a que des problèmes de mises à jour ,elle sonne parfois et à l'atelier on m' avait dit qu'elle n'a pas d'alarme..Que dire !!!. C'est dommage je ne la recommande pas cette voiture...Non je ne la change pas , je ne roule même pas 4000 km par an. et elle dort dans mon garage..Je ne sais pas si je reviendrai à Quimper..Mon GPS ne trouve pas non plus votre adresse...Pas de chance et mon téléphone a chaque fois n'est plus reconnu non plus ..Le réceptionniste m'a dit qu'il ne pouvait rien faire....alors on ne dit plus rien et on reste très déçu 😞

Très bon accueil. Les autres années, ma voiture était passée au nettoyage extérieur après la révision annuelle et pas cette fois-ci.

Équipe réactive, sympathique et motivée

tres tres bien

plus de lavage voiture et changement feu diurne non change fait par mes soins apres

Très bien avec en plus la connaissance des besoin spécifique du client !

Manque de transparence dans le devis