Concessionnaire Auto EST Automobiles
Ford Troyes

La note de 10 est attribuée uniquement pour la personne qui m'a reçu et à qui je m'adresse à chaque fois

Accueil parfait, prêt de véhicule, réparation parfaite.

Je n'ai pas signé de devis ou d'ordre de réparation lorsque j'ai déposé mon véhicule alors que je pensais que c'était obligatoire... Sinon, accueil un peu "frais" à 8h30, mais très agréable lors de la reprise de ma voiture. Globalement satisfait.

Accueil professionnel et sympathique

Accueil chaleureux et apaisant.Ponctualité des RV et prix des devis respectés.On apprécie particulièrement le fait d’être prévenu par SMS de la fin des interventions sur le véhicule.

Un vendredi à 16h30, on ne change pas une batterie sur le véhicule d’un client fidèle alors qu’on a la référence en stock… désolant 🤷🏼‍♀️

J'avais pris rdv pour une vidange à 10h30 et comme le CT devait être fait aussi, j'ai récupéré mon véhicule à 15h30, CT et vidange faits. Plus que satisfait.

Je suis toujours très satisfaite du service de Ford est auto barrberey. Le personnel est accueillant et le service de qualité.

Intervention rapide. Travail bien exécuté.

Rien à redire de À à Z en passant par F (Ford) :-) ! Personnel accueillant, à l’écoute avec une volonté de satisfaire totalement le client. Gestion des réparations (carrosserie) et révision annuelle parfaite ! Merci à l’ensemble des personnes rencontrées.