Concessionnaire Auto Garage de l'Étoile
Mercedes-Benz Brest

Merci à l’équipe de dépannage pour leur travail

Bon contact, bonne écoute. Respect des délais.

Réactivité + efficacité

Je prend rdv pour mercedis matin je depose mon vehicule lundi a la fermeture pour faute d organisation car je n habite pas brest. Il n on pas accepter mon vehicule il a fallu que je revienne. On me dit CHEZ LE MEDECIN VOUS VENEZ PAS 3 JOURS AVANT! j etais tres mal alaise Au bout de 1 mois mon vehicule est pret. Pas garantie car mon gasoil est pas propre selon eux. JE NE SUIS PAS FABRIQUANT DE GASOIL. je dois payer 2000e. Au bout de 1 mois. Je m organise pour venir chercher mon vehicule. Je fais le tour a mon arrive. Le bas de casse est pas en place. Patte fixation casse. Et 2 coups de pont sur ma porte passager. Depuis que la voiture est labas j ai recu 14 mail pour etat de charge critique pour ma batterie. Qui ne sera pas remplacer. J etais client bmw. Je voulais changer d image en changant de marque. Jamais je n aurais imaginer avoir temps de probleme et de deception avec 1 marque surtout comme la votre. Vous facturer 132e de l heure. Et quand je vois le travail qui est fait. Je trouve ca honteux. Merci pour votre lecture.

433 euros pour une vidange,je trouve cela très chère,trop chère. De plus rdv pris 1 mois avant. Arrivé a 9 hoo du matin ,depard du Garage 11h50 . Presque 3 hoo d'attente,c'est trop long . Donc pas comptent du tout. Très chère ,très long pour une vidange huile moteur.

Tout va bien. Il n'y a pas grand monde à dire.

Manque la remise d'un diagnostic technique récapitulant les contrôles effectués et les résultats constatés. Intervention chère par rapport à la concurrence.

Toujours un service de qualité avec une très bonne communication avec toute l'équipe de la concession, tous respectueux et attentionnés.

Courtois, à l'écoute. Parfait.

Très satisfaite de mon garage