Concessionnaire Auto Mini Arras

Prestation de réparation un peu exorbitant

Attente longue si plusieurs clients sont devants et demande des devis.

Professionnalisme du personnel tant à l'accueil qu'à la la réception de l'atelier. Tout est fait pour nous mettre à l'aise.

Délais d’intervention un peu long on m’avait dit 1h30 et j’ai attendu 2h00….. le plus c’est qu’on m’a lavé la voiture au karcher

Personnel très accueillant répondant à vos questions avec gentillesse et professionalisme.

Bonne prise en charge avec juste un petit délai pour récupérer une voiture de courtoisie

J’ai plutôt apprécié le service mais cependant des petites choses m’ont interpellé. Je conçois que je puisse paraître très jeune car en effet je n’ai que 19 ans mais ce n’est en aucun cas l’obligation de me considérer comme une gamine. J’ai trouvé ça irrespectueux que l’on me tutoies ou encore qu’on me dévisage parce que je suis « jeune ». Jeune ne signifie pas enfant. Considérez moi comme une adulte ( à la rigueur jeune adulte) et non un enfant. Bien à vous

Très bien

Bon accueil horaire respecté et on m’a donné les bonnes infos sur le coût des permutations de roues

le personnel est très accueillant et disponible au service du client