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Concessionnaire Auto Kerlann Automobiles - Volkswagen Vannes

Avenue de la Marne , 56000 Vannes
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avis clients certifiés
Actuellement closed
8,7

957 clients du concessionnaire Kerlann Automobiles - Volkswagen Vannes partagent leur satisfaction sur leur entretien et réparation

1 - 10 avis sur 957
6,0
Eric G.  à Beignon
Mardi 14 Mai 2024
Manque de personnel à l’accueil. Heure de rdv pas respecté
Autre
Volkswagen / Tiguan 2,0 R-L DT110TDI D7A

2,0
L. M. O. S.  à Vannes
Lundi 13 Mai 2024
Avant 2024, l'accueil et le paiement se faisaient auprès des hôtesses : pourquoi avoir changé ? 2 personnes de l'atelier ont initié la prise en charge pour finalement dire que c'est une 3e qui suivait le dossier... La voiture a été lavée à l'extérieur, mais par contre tous les montants et bas de porte intérieurs étaient tâchés de graisse. Il m'a fallu les enlever avec un solvant.
Révision
Volkswagen / POLO 1,0 BMT TREND 48 M5A

2,0
G. V. C.  à St Ave
Lundi 13 Mai 2024
200€ pour me dire ce que je savais avant de venir et me tablir un devis en oubliant de regarder un des motifs. Attends toujours devis modifié et pas effectué changement d adresse mail . Bref pas venu depuis 3 ans car mécontent mais pas d amélioration apparemment
Autre
Volkswagen / COCCINELLE CABRIOLET 1.2 TSI 105 CH DSG7

4,0
Martine Et Jacques D.  à Brech
Lundi 13 Mai 2024
200e d écart a la sortie par rapport au bon de travail signé De plus l intervenant sur le véhicule n a pas note le détail de son intervention (cases cochées au moment du règlement par le réceptionniste lequel déclare en plus qu il s est trompé en faisant une révision des 60000 kms (43000 kms au compteur. On ressort avec des doutes sur l entretien effectué Décevant chez volkswagen
Révision
Volkswagen / PASSAT SW 1,4GTE P 115 TSID6A

8,0
Gilles F.  à St Allouestre
Dimanche 12 Mai 2024
Je suis toujours satisfait sur l'accueil ainsi que sur les explications des devis.
Révision / Freinage / Démarrage / Pneumatique
Volkswagen / Touareg BMT V6TDI 176 TDIA8A

Réponse de l'établissement
Dimanche 12 Mai 2024

Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis laissé sur notre concession. Nous sommes désolés de ne...

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4,0
R. C.  à LOCMARIA GRAND-CHAMP
Samedi 11 Mai 2024
J'ai dû renvoyer mon véhicule le lendemain pour le même souci. Véhicule au garage plus de 10 jours. Pas de proposition de véhicule de remplacement.
Autre
Volkswagen / SCIROCCO 2.0 TDI 140 CH BVM.6

8,0
Catherine Y.  à Montrouge
Samedi 11 Mai 2024
RIEN A REDIRE
Révision
Volkswagen / Golf 1.4 CLBMT 90 TSI D7F

Réponse de l'établissement
Samedi 11 Mai 2024

Bonjour, Merci pour votre avis laissé sur notre concession. Nous n'avons pas réussi à répondre total...

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2,0
Xavier Et Philippine M.  à Vannes
Samedi 11 Mai 2024
Problème de liquide de refroidissement date de décembre. Aujourd’hui il n’est toujours pas réparé malgré de nombreux diagnostics. Changement du radiateur prévu le 22 mai. Devait être fait le 10 mai mais erreur de rdv car durée programmée trop courte. Au moins 5 allers retours déjà fait pour cette problématique. Impact réel sur le client ! Et difficulté de communiquer avec l’atelier, met du temps à rappeler. Ils ont l’air débordé…
Révision / Réparation
Volkswagen / Touran 1,5 TL eT110 TSIM6A

10
Francoise S.  à Ploeren
Vendredi 10 Mai 2024
Toujours satisfait de vos services (ponctualité, compétence et amabilité)
Révision
Volkswagen / Tiguan 2,0 HLBMT4M 110TDID7i

Réponse de l'établissement
Vendredi 10 Mai 2024

Bonjour, Nous vous remercions pour votre excellent retour d’expérience dans notre établissement. Nou...

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2,0
Gregoire Y.  à Brain Sur L Authion
Vendredi 10 Mai 2024
Un essai de 5 minutes aurait permis de constater que le bruit anormal était toujours present
Réparation
Volkswagen / Divers Marque VW

1 - 10 avis sur 957
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