948 clients
l'agent Renault Dourdan partagent leur satisfaction sur leur entretien et réparation
Satisfaction par prestation
Révision (340)9.2/10
Réparation (114)9.1/10
Pneumatique (94)9.7/10
Carrosserie (86)9.4/10
10
Gladys F. à
Dourdan Automobiles Mardi 07 Février 2023
Satisfaite du service
Réparation
Peugeot
/
208
Réponse de l'établissement Mercredi 08 Février 2023
Bonjour, merci pour votre note et votre commentaire. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances. A très vite dans votre agence Renault Dourdan. Cordialement
10
C. L. à
Oysonville Vendredi 03 Février 2023
Très bon accueil et très bon service.
Pare-brise
Toyota
/
C-HR
Réponse de l'établissement Vendredi 03 Février 2023
Madame, Monsieur, nous vous remercions pour votre avis ainsi que pour le temps accordé. Toutes nos équipes restent à votre disposition. Bien cordialement Renault Dourdan.
10
Sebastien P. à
Dourdan Automobiles Jeudi 02 Février 2023
Très bonne prestation.
Renault
/
CLIO IV
Réponse de l'établissement Vendredi 03 Février 2023
Madame, Monsieur nous vous remercions pour cet agréable retour que nous ne manquerons pas de faire remonter à nos équipes ! Merci et à bientôt chez Renault Dourdan.
10
Brigitte P. à
Dourdan Automobiles Jeudi 02 Février 2023
Très bon accueil et efficacité.
Révision
Dacia
/
SANDERO II
Réponse de l'établissement Vendredi 03 Février 2023
Bonjour, merci pour votre note et votre commentaire. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances. A très vite dans votre agence Renault Dourdan. Cordialement
6,0
Joseph P. à
Dourdan Automobiles Jeudi 02 Février 2023
De l’attente pour récupérer mon véhicule , pendant mon temps d’attente visite auprès du commercial qui n’était pas très enthousiaste à l’idée de m’ouvrir et faire la démonstration des véhicules . Après avoir récupéré mon véhicule restait dans le véhicule les plastiques de protection et la carrosserie était sale j’imagine en raison des essais à la route .
Révision
Renault
/
SCENIC IV
Réponse de l'établissement Vendredi 03 Février 2023
Cher(e) client(e), nous vous remercions pour l’ensemble de vos remarques. Nos équipes vont vous contacter dans les plus brefs délais. Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée. A bientôt, L'Equipe Renault Dourdan.
10
Marie Christine F. à
Dourdan Automobiles Mercredi 01 Février 2023
Excellent accueil
Révision / Freinage / Réparation
Renault
/
SCENIC II
Réponse de l'établissement Jeudi 02 Février 2023
Cher(e) client(e), nous vous remercions pour votre retour ainsi que pour votre fidélité ! A bientôt, l’équipe Renault Dourdan.
10
Christine G. à
Dourdan Automobiles Mercredi 01 Février 2023
Disponibilité, amabilité compétence
Révision
Renault
/
CLIO IV
Réponse de l'établissement Jeudi 02 Février 2023
Merci pour votre réponse, à bientot chez Renault Dourdan.
10
Eric R. à
Dourdan Automobiles Mercredi 01 Février 2023
Garage sérieux
Révision
Renault
/
SCENIC IV
Réponse de l'établissement Mercredi 01 Février 2023
Madame, Monsieur, nous vous remercions pour votre avis ainsi que pour le temps accordé. Toutes nos équipes restent à votre disposition. Bien cordialement Renault Dourdan.
10
P. V. à
Dourdan Mardi 31 Janvier 2023
Satisfait.
Autre
Dacia
/
DUSTER
Réponse de l'établissement Mardi 31 Janvier 2023
Cher(e) client(e), nous vous remercions pour votre retour ainsi que pour votre fidélité ! A bientôt, l’équipe Renault Dourdan.
10
S. K. à
Dourdan Automobiles Mardi 31 Janvier 2023
Un accueil très très agréable et tout était parfait 🙂
Carrosserie / Autre
Seat
/
ALTEA
Réponse de l'établissement Mardi 31 Janvier 2023
Madame, Monsieur, nous vous remercions pour votre avis ainsi que pour le temps accordé. Toutes nos équipes restent à votre disposition. Bien cordialement Renault Dourdan.
10
Renaud C. à
Dourdan Automobiles Mardi 31 Janvier 2023
Accueil très satisfaisant
Révision
Dacia
/
LOGAN II MCV
Réponse de l'établissement Mardi 31 Janvier 2023
Bonjour, merci pour votre note et votre commentaire. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances. A très vite dans votre agence Renault Dourdan. Cordialement
10
Marion D. à
Dourdan Automobiles Dimanche 29 Janvier 2023
Amabilité, réactivité, efficacité, tout est ok !
Révision
Dacia
/
JOGGER
Réponse de l'établissement Lundi 30 Janvier 2023
Cher(e) client(e), toute l’équipe de Dourdan Automobiles vous remercie pour votre aimable commentaire. A bientôt.
10
Yves W. à
Dourdan Automobiles Samedi 28 Janvier 2023
Le garage Renault Dourdan propose toujours des prestations de qualités en gardant le soucis des clients
Révision
Renault
/
CAPTUR II
Réponse de l'établissement Dimanche 29 Janvier 2023
Cher(e) client(e), nous vous remercions pour votre retour ainsi que pour votre fidélité ! A bientôt, l’équipe Renault Dourdan.
10
Frederic T. à
Dourdan Automobiles Samedi 28 Janvier 2023
Accueil détendu et ouvert, service à la hauteur des attentes.
Réparation / Révision
Dacia
/
SANDERO II
Réponse de l'établissement Samedi 28 Janvier 2023
Cher(e) client(e), nous vous remercions pour votre retour ainsi que pour votre fidélité ! A bientôt, l’équipe Renault Dourdan.
8,0
Jacques L. à
Dourdan Automobiles Jeudi 26 Janvier 2023
Seul le coût est le problème, mais pour le reste tout a été parfait
Réparation
Renault
/
MEGANE III
Réponse de l'établissement Vendredi 27 Janvier 2023
Cher(e) client(e), nous prenons en compte votre remarque afin d’améliorer nos services. Nous espérons vous donner entière satisfaction à l’avenir. A bientôt, l’équipe Renault Dourdan.
10
Marc A. à
Dourdan Automobiles Mercredi 25 Janvier 2023
Très professionnel et très aimable
Révision / Freinage / Autre
Dacia
/
DUSTER
Réponse de l'établissement Jeudi 26 Janvier 2023
Bonjour, merci pour votre note et votre commentaire. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances. A très vite dans votre agence Renault Dourdan. Cordialement
10
C. B. à
Dourdan Automobiles Mardi 24 Janvier 2023
Rapidité, efficacité et accueil chaleureux
Révision
Renault
/
CLIO V
Réponse de l'établissement Mercredi 25 Janvier 2023
Merci pour votre réponse, à bientot chez Renault Dourdan.
10
Catherine M. à
Dourdan Automobiles Mardi 24 Janvier 2023
Bonne écoute et prise en charge de mon dégât dans les délais : je recommande.
Autre
Renault
/
MODUS
Réponse de l'établissement Mercredi 25 Janvier 2023
Cher(e) client(e), toute l’équipe de Dourdan Automobiles vous remercie pour votre aimable commentaire. A bientôt.
10
Denis K. à
Dourdan Automobiles Mardi 24 Janvier 2023
Très réactif et très compétant
Autre
Renault
/
CAPTUR II
Réponse de l'établissement Mercredi 25 Janvier 2023
Cher(e) client(e), nous vous remercions pour votre avis que nous ne manquerons pas de partager à nos équipes. A bientôt, La Direction.
10
Yves V. à
Dourdan Automobiles Mardi 24 Janvier 2023
comme toujours
Révision
Renault
/
TWINGO II
Réponse de l'établissement Mardi 24 Janvier 2023
Bonjour, merci à vous d'avoir partagé votre expérience dans notre agence Dourdan Automobiles. Nous sommes ravis que votre passage se soit déroulé dans les meilleurs conditions.
8,0
J. G. K. à
Dourdan Dimanche 22 Janvier 2023
Pas de confirmation de la date de rdv par SMS
Pas de proposition de prêt d'un véhicule
Voiture lavée et aspirée
Pare-brise
Peugeot
/
5008
Réponse de l'établissement Dimanche 22 Janvier 2023
Merci pour votre réponse, votre retour d'expérience nous est précieux et sera partagé à nos équipes à des fins d'amélioration continue. Nous restons à votre écoute. L'Equipe Renault Dourdan.
10
T. V. à
Dourdan Vendredi 20 Janvier 2023
Après 4 AR le pare brise (neuf) a été remplacé et cette satanée caméra est de nouveau opérationnelle
Pare-brise / Autre
Renault
/
MEGANE III
Réponse de l'établissement Samedi 21 Janvier 2023
Cher(e) client(e), nous vous remercions pour votre retour ainsi que pour votre fidélité ! A bientôt, l’équipe Renault Dourdan.
10
Ghislain E. à
Dourdan Automobiles Vendredi 20 Janvier 2023
Accueil excellent et service rapide
Révision
Dacia
/
SANDERO II
Réponse de l'établissement Vendredi 20 Janvier 2023
Cher(e) client(e), nous vous remercions pour votre avis que nous ne manquerons pas de partager à nos équipes. A bientôt, La Direction.
10
S. R. à
Dourdan Automobiles Jeudi 19 Janvier 2023
Très bon accueil avec prêt de véhicule
Révision / Freinage
Renault
/
CAPTUR
Réponse de l'établissement Vendredi 20 Janvier 2023
Cher(e) client(e), toute l’équipe de Dourdan Automobiles vous remercie pour votre aimable commentaire. A bientôt.
8,0
Anne Cecile L. à
Dourdan Automobiles Mercredi 18 Janvier 2023
C’est très bien de protège l’intérieur du véhicule mais ça serait sympa de pas laisser les protections par terre dans le véhicule
Révision
Dacia
/
NEW DUSTER
Réponse de l'établissement Jeudi 19 Janvier 2023
Cher(e) client(e), nous prenons en compte votre remarque afin d’améliorer nos services. Nous espérons vous donner entière satisfaction à l’avenir. A bientôt, l’équipe Renault Dourdan.
10
M. à
Dourdan Automobiles Lundi 16 Janvier 2023
Bonne prise en charge technicien très serviable
Dacia
/
SANDERO
Réponse de l'établissement Lundi 16 Janvier 2023
Cher(e) client(e), nous vous remercions pour votre avis que nous ne manquerons pas de partager à nos équipes. A bientôt, La Direction.
8,0
C. B. à
Dourdan Automobiles Dimanche 15 Janvier 2023
Très bon accueil
Carrosserie
Opel
/
GRANDLAND
Réponse de l'établissement Lundi 16 Janvier 2023
Cher(e) client(e), nous vous remercions pour votre retour. Nous prenons note de votre remarque que nous faisons remonter à nos équipes afin d’améliorer nos services. Nous restons à votre disposition. A bientôt, Renault Dourdan.
10
T. M. L. à
Dourdan Vendredi 13 Janvier 2023
Une intervention dans les délais.
Une équipe efficace et a l'écoute du client.
Révision / Freinage / Réparation
Renault
/
CLIO III
Réponse de l'établissement Samedi 14 Janvier 2023
Madame, Monsieur nous vous remercions pour cet agréable retour que nous ne manquerons pas de faire remonter à nos équipes ! Merci et à bientôt chez Renault Dourdan.
10
L. M. à
Dourdan Automobiles Vendredi 13 Janvier 2023
Fiabilité, honnêteté, gentillesse
Révision / Freinage / Démarrage
Renault
/
TWINGO III
Réponse de l'établissement Samedi 14 Janvier 2023
Bonjour, merci pour votre note et votre commentaire. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances. A très vite dans votre agence Renault Dourdan. Cordialement
6,0
Stephane D. à
Dourdan Automobiles Vendredi 13 Janvier 2023
Une petite trappe cassée à l’intérieur de l’habitacle et un bricolage qui résout le souci. J’aurais aimé quand même qu’on me propose le remplacement.
Révision
Renault
/
ESPACE V
Réponse de l'établissement Vendredi 13 Janvier 2023
Madame, Monsieur, nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous partager votre avis qui contribue à révéler certains dysfonctionnements. La satisfaction de nos clients étant notre priorité, nos équipes vont vous contacter dans les plus brefs délais afin de remédier à ce désagrément. Comptant sur votre compréhension, L'Equipe Renault Dourdan.
8,0
Jean Michel T. à
Dourdan Automobiles Jeudi 12 Janvier 2023
personne,a la reception du vehicule,aucun controle du vehicule repare
Carrosserie
Citroën
/
C3 AIR CROSS
Réponse de l'établissement Vendredi 13 Janvier 2023
Cher(e) client(e), nous prenons en compte votre remarque afin d’améliorer nos services. Nous espérons vous donner entière satisfaction à l’avenir. A bientôt, l’équipe Renault Dourdan.
10
Angelique D. à
Dourdan Automobiles Jeudi 12 Janvier 2023
Très bon service et accueil
Révision / Autre
Renault
/
CLIO V
Réponse de l'établissement Jeudi 12 Janvier 2023
Cher(e) client(e), toute l’équipe de Dourdan Automobiles vous remercie pour votre aimable commentaire. A bientôt.
10
F. H. à
Dourdan Mercredi 11 Janvier 2023
Bon accueil et bonne prestation
Révision
Dacia
/
SANDERO III
Réponse de l'établissement Jeudi 12 Janvier 2023
Cher(e) client(e), nous vous remercions pour votre retour ainsi que pour votre fidélité ! A bientôt, l’équipe Renault Dourdan.
8,0
Fouzzia D. à
Dourdan Automobiles Mercredi 11 Janvier 2023
Accueil et prise en charge ras
Révision / Carrosserie / Réparation
Renault
/
MEGANE IV
Réponse de l'établissement Mercredi 11 Janvier 2023
Merci pour votre réponse, votre retour d'expérience nous est précieux et sera partagé à nos équipes à des fins d'amélioration continue. Nous restons à votre écoute. L'Equipe Renault Dourdan.
10
Eric N. à
Dourdan Automobiles Mardi 10 Janvier 2023
Travail de qualité
Révision / Freinage / Réparation
Renault
/
ESPACE V
Réponse de l'établissement Mercredi 11 Janvier 2023
Cher(e) client(e), toute l’équipe de Dourdan Automobiles vous remercie pour votre aimable commentaire. A bientôt.
10
N. B. à
Dourdan Mardi 10 Janvier 2023
Très bon accueil et à l écoute du client
Pare-brise
Toyota
/
YARIS
Réponse de l'établissement Mardi 10 Janvier 2023
Cher(e) client(e), toute l’équipe de Dourdan Automobiles vous remercie pour votre aimable commentaire. A bientôt.
8,0
R. V. à
Dourdan Automobiles Mardi 10 Janvier 2023
Échange bref, le minimum
Révision
Renault
/
ARKANA
Réponse de l'établissement Mardi 10 Janvier 2023
Merci pour votre réponse, votre retour d'expérience nous est précieux et sera partagé à nos équipes à des fins d'amélioration continue. Nous restons à votre écoute. L'Equipe Renault Dourdan.
10
Pedro R. à
Dourdan Automobiles Lundi 09 Janvier 2023
Équipe très sympathique
Révision
Dacia
/
DOKKER
Réponse de l'établissement Mardi 10 Janvier 2023
Cher(e) client(e), nous vous remercions pour votre avis que nous ne manquerons pas de partager à nos équipes. A bientôt, La Direction.
8,0
Edwige A. à
Dourdan Automobiles Lundi 09 Janvier 2023
RAS.Très bonne prise en charge. Très bon accueil et service. merci
Pneumatique / Pare-brise
Renault
/
CLIO IV
Réponse de l'établissement Lundi 09 Janvier 2023
Cher(e) client(e), nous vous remercions pour votre retour. Nous prenons note de votre remarque que nous faisons remonter à nos équipes afin d’améliorer nos services. Nous restons à votre disposition. A bientôt, Renault Dourdan.
10
Pierre-Olivier N. à
Dourdan Automobiles Vendredi 06 Janvier 2023
satisfait de la prestation
Révision
Dacia
/
LOGAN II MCV
Réponse de l'établissement Samedi 07 Janvier 2023
Cher(e) client(e), nous vous remercions pour votre avis que nous ne manquerons pas de partager à nos équipes. A bientôt, La Direction.
2,0
Fabienne F. à
Dourdan Automobiles Vendredi 06 Janvier 2023
On m'a rendu ma voiture en laissant mon poste de voiture dérèglement
Citroën
/
C3
Réponse de l'établissement Vendredi 06 Janvier 2023
Cher client, nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous partager votre avis. Nous faisons remonter votre remarque à nos équipes qui s’efforcent de régler le problème dans les plus brefs délais. Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée. A bientôt, L'Equipe Renault Dourdan.
10
E. B. à
Dourdan Automobiles Jeudi 05 Janvier 2023
Très bon service de qualité et personnel compétent
Carrosserie
Citroën
/
C3
Réponse de l'établissement Vendredi 06 Janvier 2023
Cher(e) client(e), toute l’équipe de Dourdan Automobiles vous remercie pour votre aimable commentaire. A bientôt.
8,0
M. L. V. à
LARDY Jeudi 05 Janvier 2023
Tout est toujours à améliorer, pour la révision de mon véhicule rien n'est à redire
Révision / Autre
Dacia
/
DOKKER VP
Réponse de l'établissement Samedi 07 Janvier 2023
Cher(e) client(e), nous prenons en compte votre remarque afin d’améliorer nos services. Nous espérons vous donner entière satisfaction à l’avenir. A bientôt, l’équipe Renault Dourdan.
8,0
Noel G. à
Dourdan Automobiles Mardi 03 Janvier 2023
Pour une première visite, suite à la fermeture de Nissan St Geneviève des bois ou j'ai toujours entretenu mon véhicule. Je suis satisfait, cela étant à 5 minutes à pied de mon domicile.
Révision
Nissan
/
QASHQAI
Réponse de l'établissement Mardi 03 Janvier 2023
Cher(e) client(e), nous prenons en compte votre remarque afin d’améliorer nos services. Nous espérons vous donner entière satisfaction à l’avenir. A bientôt, l’équipe Renault Dourdan.
10
Philippe B. à
Dourdan Automobiles Lundi 02 Janvier 2023
Très bon accueil, réparations faites dans les délais, a l'écoute du client. Je recommande ce garage.
Réparation
Renault
/
MEGANE III
Réponse de l'établissement Mardi 03 Janvier 2023
Merci pour votre réponse, à bientot chez Renault Dourdan.
10
Kevin L. à
Dourdan Automobiles Samedi 31 Décembre 2022
Réparation d'un injecteur en urgence. Très satisfait de la prestation, rapidité. Très bon accueil, explications claires par le chef d'atelier. Merci, nous repartons rassurés !
Réparation
Renault
/
MEGANE III
Réponse de l'établissement Dimanche 01 Janvier 2023
Bonjour, merci pour votre note et votre commentaire. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances. A très vite dans votre agence Renault Dourdan. Cordialement
10
L. B. à
Dourdan Automobiles Samedi 31 Décembre 2022
La réparation n'est pas terminée, mais pour la première phase tout est bien.
Carrosserie
Renault
/
MODUS
Réponse de l'établissement Dimanche 01 Janvier 2023
Cher(e) client(e), toute l’équipe de Dourdan Automobiles vous remercie pour votre aimable commentaire. A bientôt.
6,0
Thierry V. à
Dourdan Automobiles Samedi 31 Décembre 2022
Suite à un changement de pare bris, plus de caméra de détection de changement de voie et plus de bascule automatique phares/feux de route. Surprenant … je suis généralement satisfait des services de la concession .
Pare-brise
Renault
/
MEGANE III
Réponse de l'établissement Dimanche 01 Janvier 2023
Cher(e) client(e), nous vous remercions pour l’ensemble de vos remarques. Nos équipes vont vous contacter dans les plus brefs délais. Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée. A bientôt, L'Equipe Renault Dourdan.
10
Isabelle M. à
Dourdan Automobiles Samedi 31 Décembre 2022
Professionnels et acceuil sympatique
Freinage
Renault
/
SCENIC IV
Réponse de l'établissement Samedi 31 Décembre 2022
Madame, Monsieur, nous vous remercions pour votre avis ainsi que pour le temps accordé. Toutes nos équipes restent à votre disposition. Bien cordialement Renault Dourdan.
4,0
Stephane M. à
Dourdan Automobiles Vendredi 30 Décembre 2022
Prestation très chère. Révision, plus pièces à changer . Contrôle technique une semaine après . Contre visite .
Révision / Freinage / Démarrage / Réparation
Renault
/
ZOE
Réponse de l'établissement Samedi 31 Décembre 2022
Cher client, nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous partager votre avis. Nous faisons remonter votre remarque à nos équipes qui s’efforcent de régler le problème dans les plus brefs délais. Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée. A bientôt, L'Equipe Renault Dourdan.
8,0
Xavier T. à
Dourdan Automobiles Vendredi 30 Décembre 2022
Dommage que l'aspirateur ne soit pas passé dans la voiture comme le fait la concession des Ulis et les papiers de protection mis à la poubelle avant de récupérer la voiture. Mais très bon accueil et délais respectés. Je ne regrette vraiment pas mon choix
d'être venue chez vous alors que j'ai plus prêt de chez moi...
Révision
Renault
/
ARKANA
Réponse de l'établissement Samedi 31 Décembre 2022
Cher(e) client(e), nous prenons en compte votre remarque afin d’améliorer nos services. Nous espérons vous donner entière satisfaction à l’avenir. A bientôt, l’équipe Renault Dourdan.
10
Marion D. à
Dourdan Automobiles Lundi 26 Décembre 2022
Réactivité, efficacité, écoute et sympathie, ne changez rien !
Autre
Dacia
/
JOGGER
Réponse de l'établissement Mardi 27 Décembre 2022
Merci pour votre réponse, à bientot chez Renault Dourdan.
10
C. J. P. à
Dourdan Automobiles Vendredi 23 Décembre 2022
Parfait bonne prestations merci
Révision
BMW
/
SERIE 3
Réponse de l'établissement Samedi 24 Décembre 2022
Madame, Monsieur nous vous remercions pour cet agréable retour que nous ne manquerons pas de faire remonter à nos équipes ! Merci et à bientôt chez Renault Dourdan.
10
Alain M. à
Dourdan Automobiles Mardi 20 Décembre 2022
très bien , à l'écoute
Révision
Renault
/
CAPTUR II
Réponse de l'établissement Mercredi 21 Décembre 2022
Madame, Monsieur, nous vous remercions pour votre avis ainsi que pour le temps accordé. Toutes nos équipes restent à votre disposition. Bien cordialement Renault Dourdan.
10
Fabienne M. à
Dourdan Automobiles Mardi 20 Décembre 2022
Très bon accueil. Satisfaite de ce garage
Révision / Freinage / Pneumatique
Renault
/
CAPTUR II
Réponse de l'établissement Mercredi 21 Décembre 2022
Madame, Monsieur, nous vous remercions pour votre avis ainsi que pour le temps accordé. Toutes nos équipes restent à votre disposition. Bien cordialement Renault Dourdan.
10
Nathalie L. à
Dourdan Automobiles Samedi 17 Décembre 2022
Très réactif
Pneumatique
Dacia
/
LOGAN II MCV
Réponse de l'établissement Dimanche 18 Décembre 2022
Merci pour votre réponse, à bientot chez Renault Dourdan.
10
Danielle T. à
Dourdan Automobiles Vendredi 16 Décembre 2022
Efficace sympathique
Révision
Renault
/
CLIO V
Réponse de l'établissement Samedi 17 Décembre 2022
Cher(e) client(e), nous vous remercions pour votre avis que nous ne manquerons pas de partager à nos équipes. A bientôt, La Direction.
10
Pierre G. à
Dourdan Automobiles Vendredi 16 Décembre 2022
Tres bon travail
Rapidité
Un peu cher pour nous
Carrosserie
Peugeot
/
3008
Réponse de l'établissement Samedi 17 Décembre 2022
Cher(e) client(e), toute l’équipe de Dourdan Automobiles vous remercie pour votre aimable commentaire. A bientôt.
10
Alexis F. à
Dourdan Automobiles Vendredi 16 Décembre 2022
Très réactif personnel sympathique et efficace
Carrosserie / Pare-brise
Renault
/
MASTER III
Réponse de l'établissement Samedi 17 Décembre 2022
Cher(e) client(e), nous vous remercions pour votre avis que nous ne manquerons pas de partager à nos équipes. A bientôt, La Direction.
10
Elisabeth M. à
Dourdan Automobiles Mercredi 14 Décembre 2022
Très professionnel. Accueil et services parfaits.
Révision
Renault
/
CLIO IV
Réponse de l'établissement Jeudi 15 Décembre 2022
Merci pour votre réponse, à bientot chez Renault Dourdan.
10
Sandrine L. à
Dourdan Automobiles Mercredi 14 Décembre 2022
Très bon Accueil
Révision
Renault
/
TWINGO III
Réponse de l'établissement Mercredi 14 Décembre 2022
Bonjour, merci à vous d'avoir partagé votre expérience dans notre agence Dourdan Automobiles. Nous sommes ravis que votre passage se soit déroulé dans les meilleurs conditions.
10
Philippe M. à
Dourdan Automobiles Mardi 13 Décembre 2022
Accueil parfait !
Révision
Renault
/
MEGANE IV BREAK
Réponse de l'établissement Mercredi 14 Décembre 2022
Madame, Monsieur nous vous remercions pour cet agréable retour que nous ne manquerons pas de faire remonter à nos équipes ! Merci et à bientôt chez Renault Dourdan.
10
Bruno L. à
Dourdan Automobiles Mardi 13 Décembre 2022
comme toujours bien organisé
Pneumatique
Dacia
/
NEW DUSTER
Réponse de l'établissement Mercredi 14 Décembre 2022
Cher(e) client(e), nous vous remercions pour votre avis que nous ne manquerons pas de partager à nos équipes. A bientôt, La Direction.
10
Cedric B. à
Dourdan Automobiles Dimanche 11 Décembre 2022
ACCUEIL COURTOIS ET A L'ECOUTE RESPECT DES DÉLAIS TRAVAIL SÉRIEUX.
Révision
Renault
/
KADJAR
Réponse de l'établissement Dimanche 11 Décembre 2022
Madame, Monsieur nous vous remercions pour cet agréable retour que nous ne manquerons pas de faire remonter à nos équipes ! Merci et à bientôt chez Renault Dourdan.
10
Gael D. à
Dourdan Automobiles Dimanche 11 Décembre 2022
Très bonne équipe, j'ai était très bien conseillé.
Autre
Renault
/
MODUS
Réponse de l'établissement Dimanche 11 Décembre 2022
Madame, Monsieur nous vous remercions pour cet agréable retour que nous ne manquerons pas de faire remonter à nos équipes ! Merci et à bientôt chez Renault Dourdan.
10
Jennifer R. à
Dourdan Automobiles Vendredi 09 Décembre 2022
Réparation expresse et de qualité
Réparation
Dacia
/
SANDERO
Réponse de l'établissement Vendredi 09 Décembre 2022
Bonjour, merci à vous d'avoir partagé votre expérience dans notre agence Dourdan Automobiles. Nous sommes ravis que votre passage se soit déroulé dans les meilleurs conditions.
10
Valery D. à
Dourdan Automobiles Jeudi 08 Décembre 2022
Accueil très sympathique
Révision
Renault
/
KADJAR
Réponse de l'établissement Vendredi 09 Décembre 2022
Cher(e) client(e), toute l’équipe de Dourdan Automobiles vous remercie pour votre aimable commentaire. A bientôt.
10
Vincent L. à
Dourdan Automobiles Mercredi 07 Décembre 2022
Le travail est toujours sérieux et l'accueil est très bon
Révision
Renault
/
ESPACE V
Réponse de l'établissement Jeudi 08 Décembre 2022
Bonjour, merci à vous d'avoir partagé votre expérience dans notre agence Dourdan Automobiles. Nous sommes ravis que votre passage se soit déroulé dans les meilleurs conditions.
8,0
Olivier G. à
Dourdan Automobiles Mercredi 07 Décembre 2022
Lavage extérieur se la voiture
Renault
/
SCENIC III
Réponse de l'établissement Mercredi 07 Décembre 2022
Cher(e) client(e), nous prenons en compte votre remarque afin d’améliorer nos services. Nous espérons vous donner entière satisfaction à l’avenir. A bientôt, l’équipe Renault Dourdan.
10
Catherine L. à
Dourdan Automobiles Mercredi 07 Décembre 2022
Très bon accueil et très bonne écoute
Prise en charge de mon problème assez rapidement
Autre
Dacia
/
SANDERO III
Réponse de l'établissement Mercredi 07 Décembre 2022
Madame, Monsieur, nous vous remercions pour votre avis ainsi que pour le temps accordé. Toutes nos équipes restent à votre disposition. Bien cordialement Renault Dourdan.
10
M. C. F. à
Le val st germain Mercredi 07 Décembre 2022
Réactivité, efficacité accueil irréprochable
Freinage / Révision / Réparation
Renault
/
SCENIC II
Réponse de l'établissement Mardi 10 Janvier 2023
Madame, Monsieur nous vous remercions pour cet agréable retour que nous ne manquerons pas de faire remonter à nos équipes ! Merci et à bientôt chez Renault Dourdan.
10
V. M. à
Saint-Arnoult-en-Yvelines Mardi 06 Décembre 2022
Super. Très bon accueil
Pneumatique / Révision / Autre
Renault
/
SCENIC IV
Réponse de l'établissement Mercredi 07 Décembre 2022
Bonjour, merci pour votre note et votre commentaire. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances. A très vite dans votre agence Renault Dourdan. Cordialement
8,0
Florian P. à
Dourdan Automobiles Lundi 05 Décembre 2022
T’es bien accueilli par l’équipe
Dacia
/
SANDERO II
Réponse de l'établissement Mardi 06 Décembre 2022
Merci pour votre réponse, votre retour d'expérience nous est précieux et sera partagé à nos équipes à des fins d'amélioration continue. Nous restons à votre écoute. L'Equipe Renault Dourdan.
10
Fabrice B. à
Dourdan Automobiles Jeudi 01 Décembre 2022
Très bon accueil et sympathique
Renault
/
ZOE
Réponse de l'établissement Vendredi 02 Décembre 2022
Cher(e) client(e), nous vous remercions pour votre avis que nous ne manquerons pas de partager à nos équipes. A bientôt, La Direction.
10
B. J. à
Dourdan Automobiles Mercredi 30 Novembre 2022
It s very cool
Freinage / Carrosserie / Réparation
Citroën
/
C4 PICASSO II
Réponse de l'établissement Jeudi 01 Décembre 2022
Bonjour, merci à vous d'avoir partagé votre expérience dans notre agence Dourdan Automobiles. Nous sommes ravis que votre passage se soit déroulé dans les meilleurs conditions.
4,0
Joel M. à
Dourdan Automobiles Mercredi 30 Novembre 2022
La réparation de la caméra pas du tout satisfaisante car celle ci est mal posée et de nuit la caméra est tout noire
Autre
Renault
/
CAPTUR
Réponse de l'établissement Mercredi 30 Novembre 2022
Cher client, nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous partager votre avis. Nous faisons remonter votre remarque à nos équipes qui s’efforcent de régler le problème dans les plus brefs délais. Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée. A bientôt, L'Equipe Renault Dourdan.
8,0
Etienne D. à
Dourdan Automobiles Mardi 29 Novembre 2022
Garage sérieux et arrangant
Révision / Réparation / Autre
Renault
/
LAGUNA III
Réponse de l'établissement Mardi 29 Novembre 2022
Cher(e) client(e), nous prenons en compte votre remarque afin d’améliorer nos services. Nous espérons vous donner entière satisfaction à l’avenir. A bientôt, l’équipe Renault Dourdan.
10
Christiane C. à
Dourdan Automobiles Lundi 28 Novembre 2022
Accueil parfait et prestations très satisfaisantes
Révision / Freinage
Renault
/
CAPTUR
Réponse de l'établissement Lundi 28 Novembre 2022
Cher(e) client(e), nous vous remercions pour votre retour ainsi que pour votre fidélité ! A bientôt, l’équipe Renault Dourdan.
2,0
Martine D. à
Dourdan Automobiles Lundi 28 Novembre 2022
Véhicule bloqué toute la journée pour intervention non réalisée à 16 h45
Révision
Renault
/
MEGANE IV
Réponse de l'établissement Lundi 28 Novembre 2022
Cher(e) client(e), nous vous remercions pour l’ensemble de vos remarques. Nos équipes vont vous contacter dans les plus brefs délais. Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée. A bientôt, L'Equipe Renault Dourdan.
10
Jean Pierre M. à
Dourdan Automobiles Samedi 26 Novembre 2022
Malgré l'heure tardive la crevaison a été réparée rapidement.Merçi
Révision / Pneumatique
Renault
/
CAPTUR II
Réponse de l'établissement Dimanche 27 Novembre 2022
Madame, Monsieur nous vous remercions pour cet agréable retour que nous ne manquerons pas de faire remonter à nos équipes ! Merci et à bientôt chez Renault Dourdan.
10
C. à
Dourdan Automobiles Samedi 26 Novembre 2022
Réparation carrosserie parfaite et Ils m’ont rendu mon véhicule nettoyé à l’intérieur et à l’extérieur.
Carrosserie
Renault
/
CLIO IV
Réponse de l'établissement Samedi 26 Novembre 2022
Bonjour, merci à vous d'avoir partagé votre expérience dans notre agence Dourdan Automobiles. Nous sommes ravis que votre passage se soit déroulé dans les meilleurs conditions.
10
M. P. à
Saint cheron Vendredi 25 Novembre 2022
Tres satisfait
Révision
Renault
/
ZOE
Réponse de l'établissement Samedi 26 Novembre 2022
Cher(e) client(e), toute l’équipe de Dourdan Automobiles vous remercie pour votre aimable commentaire. A bientôt.
10
Luc C. à
Dourdan Automobiles Jeudi 24 Novembre 2022
Efficacité clarté des explications
Freinage / Autre
Renault
/
MASTER III
Réponse de l'établissement Vendredi 25 Novembre 2022
Merci pour votre réponse, à bientot chez Renault Dourdan.
10
Alain P. à
Dourdan Automobiles Mercredi 23 Novembre 2022
Accueil très sympathique
Révision
Dacia
/
SANDERO
Réponse de l'établissement Jeudi 24 Novembre 2022
Madame, Monsieur, nous vous remercions pour votre avis ainsi que pour le temps accordé. Toutes nos équipes restent à votre disposition. Bien cordialement Renault Dourdan.
8,0
Philippe B. à
Dourdan Automobiles Mardi 22 Novembre 2022
Bon accueil bonne prestation
Pare-brise
Citroën
/
DS4
Réponse de l'établissement Mercredi 23 Novembre 2022
Cher(e) client(e), nous vous remercions pour votre retour. Nous prenons note de votre remarque que nous faisons remonter à nos équipes afin d’améliorer nos services. Nous restons à votre disposition. A bientôt, Renault Dourdan.
10
L. B. à
Dourdan Automobiles Mardi 22 Novembre 2022
Rapide et correct
Pneumatique
Renault
/
MEGANE IV BREAK
Réponse de l'établissement Mardi 22 Novembre 2022
Bonjour, merci à vous d'avoir partagé votre expérience dans notre agence Dourdan Automobiles. Nous sommes ravis que votre passage se soit déroulé dans les meilleurs conditions.
10
Michel T. à
Dourdan Automobiles Mardi 22 Novembre 2022
Le travail a été effectué en temps, en qualité et avec le sourire. C'est super. Merci
Pare-brise
Citroën
/
C3 PICASSO
Réponse de l'établissement Mardi 22 Novembre 2022
Madame, Monsieur, nous vous remercions pour votre avis ainsi que pour le temps accordé. Toutes nos équipes restent à votre disposition. Bien cordialement Renault Dourdan.
10
Philippe C. à
Dourdan Automobiles Samedi 19 Novembre 2022
satisfait de la réactivité de l'équipe pour répondre à ma demande , contact toujours aussi cordial et travail très bien exécuté .
Pare-brise / Carrosserie / Révision
Renault
/
CAPTUR II
Réponse de l'établissement Samedi 19 Novembre 2022
Cher(e) client(e), nous vous remercions pour votre retour ainsi que pour votre fidélité ! A bientôt, l’équipe Renault Dourdan.
10
Herve C. à
Dourdan Automobiles Samedi 19 Novembre 2022
bon service de proximité
Autre
Renault
/
CAPTUR II
Réponse de l'établissement Samedi 19 Novembre 2022
Bonjour, merci à vous d'avoir partagé votre expérience dans notre agence Dourdan Automobiles. Nous sommes ravis que votre passage se soit déroulé dans les meilleurs conditions.
10
Christophe S. à
Dourdan Automobiles Vendredi 18 Novembre 2022
Très belle expérience avec
Mr Derouet. Vraiment un garage qui mérite le détour. Mr Derouet est au service de ses clients, c'est un garage familial et j'y retournerai pour mon prochain achat. Vraiment merci pour votre gentillesse
Autre
Dacia
/
JOGGER
Réponse de l'établissement Samedi 19 Novembre 2022
Madame, Monsieur, nous vous remercions pour votre avis ainsi que pour le temps accordé. Toutes nos équipes restent à votre disposition. Bien cordialement Renault Dourdan.
10
Caroline B. à
Dourdan Automobiles Vendredi 18 Novembre 2022
Bonne prestation pour révision
Révision / Freinage / Pneumatique
Renault
/
SCENIC IV
Réponse de l'établissement Vendredi 18 Novembre 2022
Cher(e) client(e), toute l’équipe de Dourdan Automobiles vous remercie pour votre aimable commentaire. A bientôt.
10
Etienne P. à
Dourdan Automobiles Vendredi 18 Novembre 2022
Très satisfait
Renault
/
SCENIC III
Réponse de l'établissement Vendredi 18 Novembre 2022
Cher(e) client(e), toute l’équipe de Dourdan Automobiles vous remercie pour votre aimable commentaire. A bientôt.
10
M. C. à
Oysonville Jeudi 17 Novembre 2022
Bon accueil et prestations conformes
Révision
Dacia
/
NEW DUSTER
Réponse de l'établissement Vendredi 18 Novembre 2022
Cher(e) client(e), nous vous remercions pour votre avis que nous ne manquerons pas de partager à nos équipes. A bientôt, La Direction.
10
Yves V. à
Dourdan Automobiles Jeudi 17 Novembre 2022
Toujours très satisfait
Révision / Pneumatique
Renault
/
SCENIC IV
Réponse de l'établissement Vendredi 18 Novembre 2022
Cher(e) client(e), nous vous remercions pour votre avis que nous ne manquerons pas de partager à nos équipes. A bientôt, La Direction.
8,0
Florence G. à
Dourdan Automobiles Jeudi 17 Novembre 2022
mauvais accueil lorsque je suis allée récupérer ma voiture. pas de bonjour , pas d'aurevoir de la part de la secrétaire qui s'occupait d'une autre personne et ne m'a absolument pas calculé !
je n'ai pas été prévenue comme je devais l'être et c'est moi qui ai appelé pour savoir si ma voiture était prète. (mais peut être est ce que j'ai devancé le sms de quelques minutes ?)
Révision
Dacia
/
SANDERO II
Réponse de l'établissement Jeudi 17 Novembre 2022
Merci pour votre réponse, votre retour d'expérience nous est précieux et sera partagé à nos équipes à des fins d'amélioration continue. Nous restons à votre écoute. L'Equipe Renault Dourdan.
10
P. B. D. D. à
Dourdan Automobiles Lundi 14 Novembre 2022
Réparation rapide et efficace.
Pneumatique
Dacia
/
SANDERO II
Réponse de l'établissement Mardi 15 Novembre 2022
Cher(e) client(e), toute l’équipe de Dourdan Automobiles vous remercie pour votre aimable commentaire. A bientôt.
10
Aline R. à
Dourdan Automobiles Samedi 12 Novembre 2022
Rien à dire
Renault
/
TWINGO III
Réponse de l'établissement Samedi 12 Novembre 2022
Cher(e) client(e), nous vous remercions pour votre avis que nous ne manquerons pas de partager à nos équipes. A bientôt, La Direction.
10
Paule C. à
Dourdan Automobiles Vendredi 11 Novembre 2022
Satisfaite
Révision / Démarrage
Renault
/
CLIO 2
Réponse de l'établissement Vendredi 11 Novembre 2022
Cher(e) client(e), nous vous remercions pour votre retour ainsi que pour votre fidélité ! A bientôt, l’équipe Renault Dourdan.
10
Danielle T. à
Dourdan Automobiles Jeudi 10 Novembre 2022
Très bon contact. Gentillesse. professionnel. Délai respecté.
Révision / Autre
Renault
/
CLIO V
Réponse de l'établissement Vendredi 11 Novembre 2022
Bonjour, merci pour votre note et votre commentaire. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances. A très vite dans votre agence Renault Dourdan. Cordialement
10
Fabienne M. à
Dourdan Automobiles Jeudi 10 Novembre 2022
Je suis venue au garage sans rendez-vous pour une crevaison lente, le problème a été réglé dans l'heure qui suit.
Pneumatique / Révision
Renault
/
CAPTUR II
Réponse de l'établissement Jeudi 10 Novembre 2022
Madame, Monsieur, nous vous remercions pour votre avis ainsi que pour le temps accordé. Toutes nos équipes restent à votre disposition. Bien cordialement Renault Dourdan.
10
Philippe V. à
Dourdan Automobiles Mercredi 09 Novembre 2022
Très bon accueil
Autre
Renault
/
SCENIC IV
Réponse de l'établissement Jeudi 10 Novembre 2022
Cher(e) client(e), nous vous remercions pour votre avis que nous ne manquerons pas de partager à nos équipes. A bientôt, La Direction.
10
Marie-Elise S. à
Dourdan Automobiles Mercredi 09 Novembre 2022
Très bon garage
Révision
Renault
/
CAPTUR II
Réponse de l'établissement Mercredi 09 Novembre 2022
Cher(e) client(e), toute l’équipe de Dourdan Automobiles vous remercie pour votre aimable commentaire. A bientôt.
10
J. M. à
Les granges le roi Mardi 08 Novembre 2022
Parfait, rapide et efficace
Révision / Freinage
Renault
/
CLIO V
Réponse de l'établissement Mardi 08 Novembre 2022
Bonjour, merci pour votre note et votre commentaire. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances. A très vite dans votre agence Renault Dourdan. Cordialement
10
Joseph P. à
Dourdan Automobiles Lundi 07 Novembre 2022
Prise en charge rapide
Personnel aimable
Autre
Renault
/
SCENIC IV
Réponse de l'établissement Mardi 08 Novembre 2022
Cher(e) client(e), toute l’équipe de Dourdan Automobiles vous remercie pour votre aimable commentaire. A bientôt.
10
Lionel T. à
Dourdan Automobiles Samedi 05 Novembre 2022
Personnel très accueillant, à l'écoute, serviable, pas de surprise de tarifs.
A recommander sans hésitation
Révision / Freinage
Renault
/
KADJAR
Réponse de l'établissement Samedi 05 Novembre 2022
Madame, Monsieur nous vous remercions pour cet agréable retour que nous ne manquerons pas de faire remonter à nos équipes ! Merci et à bientôt chez Renault Dourdan.
10
Yann D. à
Dourdan Automobiles Samedi 05 Novembre 2022
Prestations et planning conformes. amabilité au rendez vous
Révision / Freinage
Renault
/
MEGANE IV BREAK
Réponse de l'établissement Samedi 05 Novembre 2022
Cher(e) client(e), nous vous remercions pour votre avis que nous ne manquerons pas de partager à nos équipes. A bientôt, La Direction.
10
Patrice C. à
Dourdan Automobiles Samedi 05 Novembre 2022
Accueil efficace et réparation rapide de mon pneu.
Pneumatique
Renault
/
SCENIC IV
Réponse de l'établissement Samedi 05 Novembre 2022
Bonjour, merci à vous d'avoir partagé votre expérience dans notre agence Dourdan Automobiles. Nous sommes ravis que votre passage se soit déroulé dans les meilleurs conditions.
8,0
S. à
La Chapelle d’aunainville Vendredi 04 Novembre 2022
Rien a améliorer a mon goût
Révision / Pare-brise / Carrosserie
Citroën
/
BERLINGO
Réponse de l'établissement Dimanche 06 Novembre 2022
Cher(e) client(e), nous vous remercions pour votre retour. Nous prenons note de votre remarque que nous faisons remonter à nos équipes afin d’améliorer nos services. Nous restons à votre disposition. A bientôt, Renault Dourdan.
10
Liliane L. à
Dourdan Automobiles Vendredi 04 Novembre 2022
Toujours aussi serviable et efficace.
Merci
Révision
Renault
/
CLIO IV
Réponse de l'établissement Samedi 05 Novembre 2022
Cher(e) client(e), toute l’équipe de Dourdan Automobiles vous remercie pour votre aimable commentaire. A bientôt.
10
Jean Marc C. à
Dourdan Automobiles Jeudi 03 Novembre 2022
Parfait, prestation de très bonne qualité. Equipe de toute confiance.
Réparation / Freinage
Dacia
/
SANDERO
Réponse de l'établissement Vendredi 04 Novembre 2022
Cher(e) client(e), nous vous remercions pour votre avis que nous ne manquerons pas de partager à nos équipes. A bientôt, La Direction.
10
Bruno L. à
Dourdan Automobiles Jeudi 03 Novembre 2022
révision des 25000 km , pas de problème .
Révision / Pneumatique
Dacia
/
NEW DUSTER
Réponse de l'établissement Vendredi 04 Novembre 2022
Cher(e) client(e), toute l’équipe de Dourdan Automobiles vous remercie pour votre aimable commentaire. A bientôt.
10
Francoise S. à
Dourdan Automobiles Jeudi 03 Novembre 2022
Rapide et efficace
Freinage
Renault
/
TWINGO
Réponse de l'établissement Jeudi 03 Novembre 2022
Cher(e) client(e), nous vous remercions pour votre retour ainsi que pour votre fidélité ! A bientôt, l’équipe Renault Dourdan.
8,0
Sabine S. à
Dourdan Automobiles Jeudi 03 Novembre 2022
En Allemagne, apres une revision ( prix semblable) ma voiture etait lavée et rechargée. Toutefois, les prestations demandées étaient bien faites.
Révision
Renault
/
ZOE
Réponse de l'établissement Jeudi 03 Novembre 2022
Cher(e) client(e), nous prenons en compte votre remarque afin d’améliorer nos services. Nous espérons vous donner entière satisfaction à l’avenir. A bientôt, l’équipe Renault Dourdan.
10
Catherine A. à
Dourdan Automobiles Lundi 31 Octobre 2022
Très très satisfait
Pare-brise
Opel
/
CORSA
Réponse de l'établissement Lundi 31 Octobre 2022
Cher(e) client(e), nous vous remercions pour votre retour ainsi que pour votre fidélité ! A bientôt, l’équipe Renault Dourdan.
8,0
D. C. à
Dourdan Automobiles Vendredi 28 Octobre 2022
Papies de protection restants
Lavage non effectue
Révision
Renault
/
CLIO III
Réponse de l'établissement Samedi 29 Octobre 2022
Merci pour votre réponse, votre retour d'expérience nous est précieux et sera partagé à nos équipes à des fins d'amélioration continue. Nous restons à votre écoute. L'Equipe Renault Dourdan.
10
Bernard G. à
Dourdan Automobiles Vendredi 28 Octobre 2022
Réparation satisfaisante, bien renseigné pendant le temps de la réparation qui a été relativement long. Véhicule de courtoisie mis à ma disposition.
Réparation
Renault
/
KOLEOS II
Réponse de l'établissement Samedi 29 Octobre 2022
Cher(e) client(e), toute l’équipe de Dourdan Automobiles vous remercie pour votre aimable commentaire. A bientôt.
10
Gilles P. à
Dourdan Automobiles Vendredi 28 Octobre 2022
Bon accueil
Renault
/
KADJAR
Réponse de l'établissement Vendredi 28 Octobre 2022
Merci pour votre réponse, à bientot chez Renault Dourdan.
10
Franck M. à
Dourdan Automobiles Vendredi 28 Octobre 2022
Détection de la panne très rapide ainsi que sa résolution.
Réparation
Renault
/
MEGANE III
Réponse de l'établissement Vendredi 28 Octobre 2022
Cher(e) client(e), nous vous remercions pour votre avis que nous ne manquerons pas de partager à nos équipes. A bientôt, La Direction.
10
Francois G. à
Dourdan Automobiles Jeudi 27 Octobre 2022
rien a redire
Autre
Renault
/
ZOE
Réponse de l'établissement Jeudi 27 Octobre 2022
Cher(e) client(e), nous vous remercions pour votre retour ainsi que pour votre fidélité ! A bientôt, l’équipe Renault Dourdan.
8,0
Pascal H. à
Dourdan Automobiles Mardi 25 Octobre 2022
Il faut juste un peu améliorer la qualité de l'accueil. Manque de chaleur
Révision
Dacia
/
SANDERO III
Réponse de l'établissement Mardi 25 Octobre 2022
Merci pour votre réponse, votre retour d'expérience nous est précieux et sera partagé à nos équipes à des fins d'amélioration continue. Nous restons à votre écoute. L'Equipe Renault Dourdan.
10
Maite S. à
Dourdan Automobiles Dimanche 23 Octobre 2022
Équipe parfaite
Révision / Autre
Dacia
/
SANDERO II
Réponse de l'établissement Lundi 24 Octobre 2022
Cher(e) client(e), toute l’équipe de Dourdan Automobiles vous remercie pour votre aimable commentaire. A bientôt.
10
Jean Claude B. à
Dourdan Automobiles Samedi 22 Octobre 2022
Rien à dire. Prestation OK.
JANTE NON ENCORE DISPO MAIS LA C’EST LA RESPONSABILITÉ DE TOYOTA FRANCE
Pneumatique / Carrosserie
Toyota
/
YARIS
Réponse de l'établissement Samedi 22 Octobre 2022
Bonjour, merci pour votre note et votre commentaire. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances. A très vite dans votre agence Renault Dourdan. Cordialement
8,0
I. C. à
Dourdan Automobiles Vendredi 21 Octobre 2022
Tarif 100 euros de plus que le devis prévu sans réparation imprévue
Révision
Nissan
/
QASHQAI
Réponse de l'établissement Samedi 22 Octobre 2022
Merci pour votre réponse, votre retour d'expérience nous est précieux et sera partagé à nos équipes à des fins d'amélioration continue. Nous restons à votre écoute. L'Equipe Renault Dourdan.
8,0
Paulo D. à
Dourdan Automobiles Jeudi 20 Octobre 2022
Se serait parfait si un véhicule de remplacement était à disposition le temps des réparations
Révision / Pneumatique / Réparation / Pare-brise
Renault
/
KANGOO II
Réponse de l'établissement Vendredi 21 Octobre 2022
Merci pour votre réponse, votre retour d'expérience nous est précieux et sera partagé à nos équipes à des fins d'amélioration continue. Nous restons à votre écoute. L'Equipe Renault Dourdan.
10
D. D. à
BOURAY sur juine Jeudi 20 Octobre 2022
Très bonne accueil satisfait des révisions effectuées sur mon véhicule très professionnel merci
Révision / Freinage / Réparation
Dacia
/
DUSTER
Réponse de l'établissement Vendredi 21 Octobre 2022
Cher(e) client(e), nous vous remercions pour votre retour ainsi que pour votre fidélité ! A bientôt, l’équipe Renault Dourdan.
10
F. P. à
Dourdan Mardi 18 Octobre 2022
Très professionnel
Révision / Pneumatique
Renault
/
CLIO IV
Réponse de l'établissement Mardi 18 Octobre 2022
Madame, Monsieur nous vous remercions pour cet agréable retour que nous ne manquerons pas de faire remonter à nos équipes ! Merci et à bientôt chez Renault Dourdan.
10
Jean Pierre D. à
Dourdan Automobiles Mardi 18 Octobre 2022
service efficace
Autre
Renault
/
CLIO III
Réponse de l'établissement Mardi 18 Octobre 2022
Madame, Monsieur, nous vous remercions pour votre avis ainsi que pour le temps accordé. Toutes nos équipes restent à votre disposition. Bien cordialement Renault Dourdan.
8,0
C. L. G. à
FORGES LES BAINS Lundi 17 Octobre 2022
Nous concernant, pas de points à améliorer. Tout s'est bien passé, notre voiture a été parfaitement bien réparée.
Pneumatique / Carrosserie
Opel
/
MOKKA
Réponse de l'établissement Mardi 18 Octobre 2022
Merci pour votre réponse, votre retour d'expérience nous est précieux et sera partagé à nos équipes à des fins d'amélioration continue. Nous restons à votre écoute. L'Equipe Renault Dourdan.
10
Nathalie B. à
Dourdan Automobiles Lundi 17 Octobre 2022
Ras ras ras ras ras ras ras ras ras
Révision / Freinage
Dacia
/
DUSTER
Réponse de l'établissement Lundi 17 Octobre 2022
Bonjour, merci à vous d'avoir partagé votre expérience dans notre agence Dourdan Automobiles. Nous sommes ravis que votre passage se soit déroulé dans les meilleurs conditions.
10
N. C. à
Dourdan Automobiles Dimanche 16 Octobre 2022
Très serviable et très efficace ! Merci!
Pneumatique
Renault
/
CAPTUR
Réponse de l'établissement Dimanche 16 Octobre 2022
Cher(e) client(e), nous vous remercions pour votre avis que nous ne manquerons pas de partager à nos équipes. A bientôt, La Direction.
10
Michel B. à
Dourdan Automobiles Samedi 15 Octobre 2022
Accueil et service toujours très bien...
Révision
Dacia
/
NEW DUSTER
Réponse de l'établissement Dimanche 16 Octobre 2022
Cher(e) client(e), nous vous remercions pour votre retour ainsi que pour votre fidélité ! A bientôt, l’équipe Renault Dourdan.
10
A. F. à
Dourdan Automobiles Vendredi 14 Octobre 2022
Techniciens toujours à l'écoute garage convivial et respectueux de ces clients
Révision / Réparation
Dacia
/
NEW DUSTER
Réponse de l'établissement Vendredi 14 Octobre 2022
Bonjour, merci pour votre note et votre commentaire. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances. A très vite dans votre agence Renault Dourdan. Cordialement
6,0
Jessica M. à
Dourdan Automobiles Mardi 11 Octobre 2022
Contactez deux autres garages Renault avec un tarif beaucoup moins élevé pour le changement de la pièce et la main d œuvre.
Prise en charge et identification du problème très rapide par contre.
Démarrage
Renault
/
TWINGO III
Réponse de l'établissement Mardi 11 Octobre 2022
Madame, Monsieur, nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous partager votre avis qui contribue à révéler certains dysfonctionnements. La satisfaction de nos clients étant notre priorité, nos équipes vont vous contacter dans les plus brefs délais afin de remédier à ce désagrément. Comptant sur votre compréhension, L'Equipe Renault Dourdan.
8,0
Pascal H. à
Dourdan Automobiles Lundi 10 Octobre 2022
Acceuil un peu froid de la part de l'hotesse
Révision
Dacia
/
SANDERO III
Réponse de l'établissement Lundi 10 Octobre 2022
Cher(e) client(e), nous prenons en compte votre remarque afin d’améliorer nos services. Nous espérons vous donner entière satisfaction à l’avenir. A bientôt, l’équipe Renault Dourdan.
10
T. P. à
Le Val-Saint-Germain Samedi 08 Octobre 2022
Un service conforme à l'annonce faite par le chef d'atelier ou responsable clientèle
Autre
Renault
/
SCENIC IV
Réponse de l'établissement Samedi 08 Octobre 2022
Merci pour votre réponse, à bientot chez Renault Dourdan.
10
A. C. à
Dourdan Automobiles Vendredi 07 Octobre 2022
Beaucoup de gentillesse et d'efficacité
Autre
Renault
/
CLIO IV
Réponse de l'établissement Samedi 08 Octobre 2022
Madame, Monsieur nous vous remercions pour cet agréable retour que nous ne manquerons pas de faire remonter à nos équipes ! Merci et à bientôt chez Renault Dourdan.
10
Philippe V. à
Dourdan Automobiles Vendredi 07 Octobre 2022
Service impeccable
Révision / Démarrage
Renault
/
SCENIC IV
Réponse de l'établissement Samedi 08 Octobre 2022
Cher(e) client(e), toute l’équipe de Dourdan Automobiles vous remercie pour votre aimable commentaire. A bientôt.
10
Patricia S. à
Dourdan Automobiles Jeudi 06 Octobre 2022
Toujours satisfaite des services et de l’accueil
Réparation / Carrosserie
Peugeot
/
308
Réponse de l'établissement Jeudi 06 Octobre 2022
Cher(e) client(e), nous vous remercions pour votre retour ainsi que pour votre fidélité ! A bientôt, l’équipe Renault Dourdan.
10
Cedrik S. à
Dourdan Automobiles Mardi 04 Octobre 2022
Impeccable, accueil et services impaccable.
Un léger couac, sur le sms qui prévient pour venir chercher le véhicule, je ne l'ai reçu qu'en début de soirée ; heureusement j'avais appelé dans l'après-midi pour avoir des nouvelles.
Révision
Dacia
/
SANDERO III
Réponse de l'établissement Mardi 04 Octobre 2022
Bonjour, merci pour votre note et votre commentaire. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances. A très vite dans votre agence Renault Dourdan. Cordialement
10
Dominique P. à
Dourdan Automobiles Lundi 03 Octobre 2022
Bon accueil. Très bonne prestation
Renault
/
SCENIC IV
Réponse de l'établissement Mardi 04 Octobre 2022
Madame, Monsieur nous vous remercions pour cet agréable retour que nous ne manquerons pas de faire remonter à nos équipes ! Merci et à bientôt chez Renault Dourdan.
8,0
F. C. à
SAINTE-MESME Dimanche 02 Octobre 2022
Rien a signaler c est parfait. Merci
Révision / Freinage / Réparation / Pare-brise
Dacia
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DUSTER
Réponse de l'établissement Lundi 03 Octobre 2022
Cher(e) client(e), nous vous remercions pour votre retour. Nous prenons note de votre remarque que nous faisons remonter à nos équipes afin d’améliorer nos services. Nous restons à votre disposition. A bientôt, Renault Dourdan.
10
Eric P. à
Dourdan Automobiles Dimanche 02 Octobre 2022
Bon accueil
Révision
Renault
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CLIO IV
Réponse de l'établissement Lundi 03 Octobre 2022
Bonjour, merci pour votre note et votre commentaire. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances. A très vite dans votre agence Renault Dourdan. Cordialement
10
Marie Helene L. à
Dourdan Automobiles Dimanche 02 Octobre 2022
Accueil cordiale.pris en charge du véhicule rien à redire , ainsi que le délai d’intervention
Renault
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CLIO IV
Réponse de l'établissement Jeudi 06 Octobre 2022
Madame, Monsieur, nous vous remercions pour votre avis ainsi que pour le temps accordé. Toutes nos équipes restent à votre disposition. Bien cordialement Renault Dourdan.
10
Joseph P. à
Dourdan Automobiles Samedi 01 Octobre 2022
Prise en charge rapide et efficace
Personnel courtois
Autre
Renault
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TWINGO III
Réponse de l'établissement Samedi 01 Octobre 2022
Cher(e) client(e), nous vous remercions pour votre avis que nous ne manquerons pas de partager à nos équipes. A bientôt, La Direction.
10
S. N. à
Dourdan Automobiles Vendredi 30 Septembre 2022
acceuil de qualité. clarté des infos et travail de qualité
Carrosserie
Toyota
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YARIS
Réponse de l'établissement Samedi 01 Octobre 2022
Cher(e) client(e), nous vous remercions pour votre retour ainsi que pour votre fidélité ! A bientôt, l’équipe Renault Dourdan.
10
Pascal G. à
Dourdan Automobiles Jeudi 29 Septembre 2022
Équipe dynamique et très professionnelle.
Pneumatique / Révision
Renault
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CLIO V
Réponse de l'établissement Vendredi 30 Septembre 2022
Bonjour, merci à vous d'avoir partagé votre expérience dans notre agence Dourdan Automobiles. Nous sommes ravis que votre passage se soit déroulé dans les meilleurs conditions.
10
Jean L. à
Dourdan Automobiles Mercredi 28 Septembre 2022
Rapide et efficace
Révision
Renault
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CLIO IV
Réponse de l'établissement Mercredi 28 Septembre 2022
Bonjour, merci à vous d'avoir partagé votre expérience dans notre agence Dourdan Automobiles. Nous sommes ravis que votre passage se soit déroulé dans les meilleurs conditions.
8,0
Yann D. à
Dourdan Automobiles Lundi 26 Septembre 2022
Un nettoyage extérieur de la voiture comme chez vos concurrents serait apprécié
Révision / Freinage / Autre / Réparation
Renault
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MEGANE IV BREAK
Réponse de l'établissement Mardi 27 Septembre 2022
Cher(e) client(e), nous vous remercions pour votre retour. Nous prenons note de votre remarque que nous faisons remonter à nos équipes afin d’améliorer nos services. Nous restons à votre disposition. A bientôt, Renault Dourdan.
10
Nathalie C. à
Dourdan Automobiles Lundi 26 Septembre 2022
Pa de soucis bien reçu. Conforme à ma demande
Autre
Renault
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CLIO IV
Réponse de l'établissement Mardi 27 Septembre 2022
Bonjour, merci pour votre note et votre commentaire. Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos espérances. A très vite dans votre agence Renault Dourdan. Cordialement
10
Bernard L. à
Dourdan Automobiles Samedi 24 Septembre 2022
Compétence et charmant accueil
Carrosserie
Renault
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CAPTUR
Réponse de l'établissement Samedi 24 Septembre 2022
Merci pour votre réponse, à bientot chez Renault Dourdan.