Vignette CT et assurance non recollées sur parebrise

Prestation rapide et efficace.

Excellent accueil, bonnes explication, prestations de qualité

garage ou le personnel est complaisant

Attente un peu longue à l'accueil

Très satisfait

Bon accueil personnels accueillants Et très agréable prêt d une voiture lorsqu'on véhicule est dans l atelier

Excellent service après-vente très professionnel je recommande sans problème

Très content de l équipe de montbard félicitations.

Suite au remplacement d'une durite d'air (nécessitant la dépose du parechoc avant) -- facture 347,11 € -- Le véhicule a été rendu avec le parechoc non fixé et "branlant" (dangereux, avec risque de perte du parechoc et accident) ... motif évoqué : il manquait 1 pièce de fixation sous le phare -- Pourtant, ce parechoc avait été remis en place le 19-05-2020 (facture) par concessionnaire RENAULT (à HYERES 83400), sans avoir observé de problème "apparent" de mauvaise fixation -- Suite à l'intervention de remplacement de durite d'air (compresseur), constat de problème d'allumage ou de carburation (trous d'air) durant environ 50 Km, puis problème de non-redémarrage moteur après arrêt (après 600 Km) -- Véhicule retour au garage -- Le véhicule est resté immobilisé (sur le pont du garage) avec parechoc démonté, pour photos (et conseils, par assurance MAIF) -- Puis, commande de la pièce manquante pour maintient du parechoc (110 € à payer par moi !!) - puis, pièce recommandée (erreur de pièce commandée) -- Le véhicule est resté immobilisée durant plus de 2 semaines (depuis le 04-05-23), avec prêt de véhicules de courtoisie (MERCI) dont, prêt d'un véhicule de 250 000 Km, avec problème d'allumage ou carburation (entre autres) entraînant le démarrage impossible après arrêt moteur (sauf démarrage en prise et en pente) ... j'attends toujours la disposition de mon véhicule ... Très BON contact avec le responsable d'atelier (mais tout de même !!).

Tres satisfait très bien accueilli

très bon accueil et service diligent à des tarifs très raisonnables

très satisfaite de l'accueil et de la prise en charge de mon véhicule.

Délais de remise en état beaucoup trop long (3 mois)

Accueil sympathique et très professionnel.

très professionnel

disponibilité et amabilité du personnel très appréciées

Rapidité..

Accueil clientèle très cordial Prestations de qualité

Beaucoup d'attente Manque une personne d’accueil

Comme d’habitude super

Le garagiste est très professionnel et je suis très satisfait de sa prestation

Manque de communication

Efficace et rapide. Et surtout des personnes accueillantes et gracieuses

etre a l ecoute

Nous avons bénéficié d'un véhicule de courtoisie.

Ponctualité, sérieux et amabilité du personnel

Personnel sérieux et compétent pour cette réparation

je trouve votre équipe super

Très bon mécanicien je recommande fortement cette établissement.

Très bonne établissement

Prestations bien réalisées

Merci pour le rendu du véhicule nettoyé

Professionnalisme. Accueil au top

Très professionnel.

Je n'ai pas pu avoir de renseignements sur ma voiture son fonctionnement

Faire plus attention lors des intervention, car une casse moteur peut arriver vitee et coute très cher,car après entte coccession et client, chacun va éssayer de se disculper.

Grand professionalisme des équipes

Malgré un bug dans la prise de rendez-vous à partir de l'application smartphone (jamais transmise au garage) tout a été rattrapé très vite et les délais choisis ont été respectés.

parfait travail serieux et propre

Très bonne organisation travail bien fait et effectué très rapidement

Prise en charge très efficace et et rapide

Prise en charge pour crevaison

Toujours très bien comme d’habitude. Continuez ainsi

Très réactif

accueil chaleureux, à l'heure dans le RDV, pas de mauvaise surprise

Prestations bien exécutées, personnel accueillant

très bon accueil, très bon service

Qualité de service au rendez vous. Horaires respectés

Un entretien fait dans les règles de l’art et en toute confiance.

Ce que l'on peut souhaiter de mieux pour régler un problème dans un garage avec le bon interlocuteur.

PARFAIT COMMANDE OK

Très bien reçu.le personnel à bien pris le temps de nous expliquer le fonctionnement du véhicule. Les engagements ont été tenus. Rien à dire .

Très bonne équipes très réactive et très belle accueil

Ca c'est très bien passé.

Bon accueil et prêt véhicule

parfait de cette visite merci

En me rendant à la concession Renault j’ai toujours eu affaire à des professionnels. Un grand bravo.

Manque de personnel

Sur les commandes des pièces

impeccable et serviable

Renault montbard n est absolument pas à l écoute des clients

Sens de l’accueil allié au professionnalisme! Bravo!

trés bon accueil et résolution des pbs

Toujours satisfaite des prestations. Très bon accueil. Fidèle cliente à ce garage.

Rien à ajouter le service est au top

Prise en charge satisfaisante, bon contact.

Bon accueil et prestation bien réalisée

Je n.ai rien à dire concernant l achat du véhicule.

Personnelles très accueillants et services satisfaisant

Bien reçu, mais la secrétaire est submergée par les appels téléphoniques + les clients qui attendent pas facile je pense ? mais très dévouée bravo

excellente prestation mais le prix des pieces est prohibitif.

honnêtes cordiaux et serviables

Tarifs élevé

Excellent service Personnel à la fois très compétent et très accueillant

On a répondu à nos questions

Toujours bien accueilli,très satisfait des prestations.

Personnel très compétant et professionnel

Satisfait

D'avoir des réponses concrète et de proposer des solutions

Accueil sympathique

Très bonne qualité d'accueil et de réparation

Excellent accueil et très professionnel. Disponible et travail rapide

Équipe très sympa et sérieuse dans le travail

Prestataire courtois et très arrangeant

Efficace plaisant

Très satisfait

Satisfait des explications et de la réactivité

C'est bien passé,juste revoir le délai

Super équipe, très réactive. Merci au chef d'atelier pour son professionnalisme.

Tout va bien depuis notre passage au garage le problème est résolu

accueil à améliorer

Excellent accueil, bonne compréhension de l'urgence, même si je suis arrivée en retard au travail !

bien à l'écoute des problèmes réactif

Trop d attente

Bon accueil, devis correct

Prise en charge rapide et correct merci pour votre réactivité

Bon service

Des gens compétent et un accueil agréable.

Bien rien a dire

Très bien

Très bien.

Achat d'une nouvelle Scénic. Tout fut PARFAIT.

SAV nickel service commercial réactif et sympathique

Prise en main facilement, agréable à conduire,confortable très contente de mon achat

toujours satisfait du service