Toujours très bien reçue pour l'entretien de mon véhicule. Parfois même pour de petits ajustements entre les entretiens, toujours rapides et efficaces.
Dacia
/
DUSTER
10
Agnes V.
à
Sas Soca
Mercredi 06 Septembre 2023
Serieux confiance
Renault
/
CLIO III
10
Gerard P.
à
Sas Soca
Mercredi 06 Septembre 2023
Pas trop d'attente pour le RV.
Satisfait du travail demandé.
Point positif, voiture de prêt.
Merci au personnel du garage RENAULT.
Révision
Renault
/
TRAFIC III
10
O. M.
à
Montbard
Mercredi 06 Septembre 2023
Rdv nickel. Réparation rapide
Bonne communication
Renault
/
CLIO 3 1.5 DCI 85 EXPRESSION
8,0
J. B.
à
Fain lès Montbard
Mercredi 06 Septembre 2023
Je n'ai rien à dire
Autre
Renault
/
ARKANA
8,0
Francis B.
à
Sas Soca
Mardi 05 Septembre 2023
Accueil cordial, délai de prise en charge pour les réparations à effectuer plutôt long mais compréhensible du fait de la période des vacances.
Réparation
Citroën
/
C3 PICASSO
10
Viviane C.
à
Sas Soca
Lundi 04 Septembre 2023
Bon accueil, avec service de qualité
Révision / Pneumatique
Seat
/
IBIZA
10
Dominique M.
à
Sas Soca
Jeudi 31 Août 2023
Très bon accueil
Renault
/
ZOE
10
D. B.
à
Touillon
Jeudi 31 Août 2023
Satisfait du travail de la réparation de notre véhicule pour le changement du roulement de roue
Révision / Réparation
Citroën
/
C3 PICASSO
2,0
C. D.
à
Chalons en Champagne
Vendredi 18 Août 2023
J’ai laissé ma voiture pour changer les pneus à ants je me suis rendu compte qu’ils n’avaient pas resserré les boulons des roues j’ai dû le faire moi-même et le responsable du garage m’a raccroché au nez car pour lui ça ne posait pas de problème que ça soit moi qui l’ai fait et pas le garage !!!!
Pneumatique
Renault
/
CAPTUR
6,0
Magali G.
à
Sas Soca
Mardi 01 Août 2023
Attente un peu longue pour la remise des clés du véhicule après la réparation
Révision
Renault
/
SCENIC III
10
Jean-Louis V.
à
Sas Soca
Mardi 01 Août 2023
Pour une voiture acheté neuve s est pas le top
Révision / Autre / Réparation
Renault
/
CLIO IV
6,0
Marie-Claude D.
à
Sas Soca
Dimanche 30 Juillet 2023
On nous a vendu une voiture avec les sièges tachés, parce que nous l’avons pas vu, elle était dans un autre garage qui a certainement voulu sans débarrasser, cela fait trois fois que l’on me les nettoie à ce jour je ne sais pas si ils seront propres, car les taches reviennent au bout de quelques jours m, donc j’ai été lésé pour 16000 euros
Autre / Révision / Pneumatique
Renault
/
CAPTUR 0.9 TCE 90 BUSINESS
10
M. B.
à
Sas Soca MARMAGNE
Dimanche 30 Juillet 2023
Efficacité, dépannage rapide, amabilité
Démarrage
Renault
/
TWINGO CIN12
10
Christine G.
à
Sas Soca
Vendredi 28 Juillet 2023
Très bien
Pneumatique
Renault
/
CAPTUR II
10
Alain J.
à
Sas Soca
Jeudi 27 Juillet 2023
Super
Toujours aussi sympa
Révision
Renault
/
CAPTUR
10
Charles M.
à
Sas Soca
Jeudi 27 Juillet 2023
Très bonnes prestations, accueil, services, réparation
Réparation
Dacia
/
JOGGER
10
O. M.
à
Montbard
Mercredi 26 Juillet 2023
Toujours une petite place pour nous dépanner. Merci
très bon relationnel vendeur/technicien, bonne vente.
Révision
Renault
/
AUSTRAL
10
Martial C.
à
Sas Soca
Mardi 18 Juillet 2023
sérieux, rapide et accueillant sont les qualificatifs que j'attribue à l'établissement SOCA Renault de Montbard
Révision
Renault
/
SCENIC 4 1.5 DCI 110 BUSINESS ENERGY
8,0
Nathalie R.
à
Sas Soca
Lundi 17 Juillet 2023
Peut être la prise en charge car le temps d attente est assez long
Renault
/
CLIO III
8,0
Eric M.
à
Sas Soca
Lundi 17 Juillet 2023
Si le diagnostic de la panne n'est pas établi par le chef d'atelier, alors tout devient compliqué.
J'ai dû examiner moi-même mon véhicule sur le pont et montrer du doigt la panne au mécanicien.
Pour couronner le tout, j'attends encore des nouvelles de la pièce cassée depuis le 8 juillet.
Pneumatique / Révision / Réparation
Renault
/
SCENIC III
10
Gilbert L.
à
Sas Soca
Jeudi 13 Juillet 2023
Accueil et services au top comme toujours.
Merci à toute l'équipe.
Le travail a été fait. Le GPS de notre Renault Captur nous donnait des indications assez erronées, surtout en dehors de notre circonscription , la Côte d'Or. Souvent nous demandait de rebrousser chemin alors que nous voulions continuer notre voyage. A présent il va nous falloir voyager de nouveau, ce qui ne saurait tarder, pour s'apercevoir dès bienfaits de la modification du logiciel Nous essaierons de vous en rendre compte.
Révision
Renault
/
CAPTUR 0.9 TCE 90 ENERGY INTENS
10
J. S.
à
Sas Soca
Samedi 08 Juillet 2023
Comme d'habitude au petit soin continuez comme ca👍🏻
Révision / Pneumatique / Réparation / Carrosserie
Renault
/
TRAFIC 3 COMBI L2H1 1.6 DCI 125 INTENS
6,0
D. T.
à
Arnay-sous-Vitteaux
Samedi 08 Juillet 2023
Lors de l'achat du véhicule et du contrat d'entretien. Le contrôle technique devait faire parti de la prise en charge..
A revoir
Autre
Renault
/
KADJAR BLUE DCI 115 EDC INTENS
2,0
Alain H.
à
Sas Soca
Mardi 04 Juillet 2023
Je ne rachèterai plus jamais de Renault
Autre
Dacia
/
DUSTER
10
C. L.
à
Nod-sur-Seine
Lundi 03 Juillet 2023
Rien à redire
Pneumatique
Renault
/
KANGOO 1.5 DCI 65 EXPRESSION
10
S. L. S. B.
à
Sas Soca
Lundi 03 Juillet 2023
Professionnel
Peugeot
/
PARTNER
10
E. B.
à
Marcilly-sur-Tille
Dimanche 02 Juillet 2023
Très bon service
Réparation
Citroën
/
C3
2,0
S. L.
à
Venarey les laumes
Jeudi 29 Juin 2023
Ce n’est pas la première fois que je laisse ma voiture pour une révision ou vidange, et qui n’est soit pas faite, soit je doit revenir parce qu’il n’on pas tenu leur engagement de faire ma voiture dans la journée !
Bonjour
Véhicule rendu dans les temps. Réactivité et professionnalisme très apprécié. Très bonne équipe avec beaucoup de compréhension et très à l’écoute du client.
Je recommande vivement cette concession
Autre
Renault
/
CAPTUR II
10
Gerard D.
à
Sas Soca
Vendredi 23 Juin 2023
Très professionnel
Autre
Renault
/
SCENIC 3 1.2 TCE 130 XMOD ENERGY BOSE EDITION
10
Bertrand C.
à
Sas Soca
Jeudi 22 Juin 2023
très bonne prise en charge avec professionnalisme
Révision
Renault
/
CAPTUR II
10
Catherine N.
à
Sas Soca
Jeudi 22 Juin 2023
Un service rapide et très compétent
Révision / Pneumatique
Peugeot
/
BERLINGO 1.1
10
Patrick F.
à
Sas Soca
Mercredi 21 Juin 2023
J'ai eu le crochet que je voulais
Autre
Dacia
/
DUSTER
8,0
Catherine L.
à
Sas Soca
Mercredi 21 Juin 2023
Prise en compte du rdv mal géré
Révision / Freinage / Pneumatique
Renault
/
KADJAR ENERGY DCI 110 INTENS
10
Martial G.
à
Sas Soca
Mercredi 21 Juin 2023
Excellent service
Réparation / Autre
Renault
/
CAPTUR
10
C. T. S.
à
Sas Soca
Lundi 19 Juin 2023
Très satisfait
Révision / Pneumatique
Renault
/
CAPTUR II
10
Gerard M.
à
Sas Soca
Dimanche 18 Juin 2023
Excellent accueil, prestation parfaitement et rapidement réalisée
Révision / Carrosserie
Renault
/
SCENIC III
10
E. L.
à
Touillon
Dimanche 18 Juin 2023
Rendez-vous ponctuel,explication claire et le plus ,lavage de la voiture ! Merci
Révision
Dacia
/
SPRING
10
Francine C.
à
Sas Soca
Samedi 17 Juin 2023
Rapidité de RV. Travail soigné. Véhicule rendu lavé et aspiré. Je ne m’y attendais pas.
Pneumatique / Autre
Peugeot
/
308
10
M. D.
à
Sas Soca Montbard 21500
Vendredi 16 Juin 2023
Tres bon accueil.
Competences et Tarifs contenus.
Tout pour fideliser la clientele !
Révision
Renault
/
SCENIC IV
10
Yves L.
à
Sas Soca
Vendredi 16 Juin 2023
Intervention effectuée dans les temps avec en plus remplacement des essuies glace.
Freinage / Révision / Pneumatique / Réparation
Renault
/
TALISMAN
10
Serge M.
à
Sas Soca
Vendredi 16 Juin 2023
Bon accueil et service rapide
Révision
Renault
/
KADJAR
10
Sylvain B.
à
Sas Soca
Vendredi 16 Juin 2023
Bon accueil,bons conseils et personnel compétent.
Révision / Réparation
Renault
/
SCENIC II
10
Stephane R.
à
Sas Soca
Jeudi 15 Juin 2023
Efficace comme toujours
Révision
Volkswagen
/
GOLF VII
10
Muriel D.
à
Sas Soca
Jeudi 15 Juin 2023
Le garage Renault entretien mon véhicule depuis près de 6 ans et je suis satisfaite du suivit effectué et des conseils donnés.
Révision / Freinage / Pneumatique
Renault
/
CLIO IV
10
Frederic V.
à
Sas Soca
Lundi 12 Juin 2023
Très bon garage.
Révision
Dacia
/
DUSTER 1.5 DCI 110 4X4 CONFORT
8,0
J. B.
à
FAIN-LÈS-MONTBARD
Vendredi 09 Juin 2023
Je devais être prévenu lorsque le travail a été terminé. Or j'ai été obligé de téléphoner pour savoir si je pouvais récupérer mon véhicule.
Par contre, on m'a prêté un véhicule et ma voiture a été lavée avant que je la récupère. Donc, je suis quand même satisfait.
Autre
Renault
/
ARKANA
10
N. Z.
à
paris
Vendredi 09 Juin 2023
honnêtes et fiables
Révision
Renault
/
SCENIC III
10
Brigitte P.
à
Sas Soca
Vendredi 09 Juin 2023
Travaille correcte
Révision
Renault
/
TWINGO III
8,0
Nathalie B.
à
Sas Soca
Jeudi 08 Juin 2023
ras, très satisfait de l'intervention.
Démarrage
Peugeot
/
207
10
J. S.
à
Sas Soca
Mardi 06 Juin 2023
Rapide et efficace je recommande
Pneumatique
Renault
/
TRAFIC 3 COMBI L2H1 1.6 DCI 125 INTENS
2,0
Benoit F.
à
Sas Soca
Mardi 06 Juin 2023
Voiture 4 semaines au garage
Renault
/
KANGOO
10
Pascale M.
à
Sas Soca
Mardi 06 Juin 2023
Très professionnel
Révision
Renault
/
CAPTUR II
10
M. P. C.
à
CAYENNE
Dimanche 04 Juin 2023
accueil, prise ne charge du véhicule et réparation = Parfait
Révision / Pneumatique / Réparation
Renault
/
CLIO 2
10
Stephane M.
à
Sas Soca
Jeudi 01 Juin 2023
Convivialité et professionnalisme
Réparation
Renault
/
KADJAR 1.5 DCI 110 BUSINESS ENERGY
8,0
Jean-Louis V.
à
Sas Soca
Mercredi 31 Mai 2023
Peux être un geste commercial après tous ces problèmes
Révision / Réparation
Renault
/
KANGOO 3
10
Yolande C.
à
Sas Soca
Mardi 30 Mai 2023
Nous avons été très satisfait lors de notre dernière visite.
Révision
Renault
/
KADJAR 1.2 TCE 130 INTENS
10
P. M.
à
FAIN LES MOUTIERS
Dimanche 28 Mai 2023
Vignette CT et assurance non recollées sur parebrise
Pare-brise
Renault
/
SCENIC III
10
Marianne B.
à
Sas Soca
Samedi 27 Mai 2023
Prestation rapide et efficace.
Révision
Dacia
/
DOKKER VP
10
T. P.
à
Montbard
Jeudi 25 Mai 2023
Excellent accueil, bonnes explication, prestations de qualité
Révision / Carrosserie
Dacia
/
SANDERO III
10
Denis B.
à
Sas Soca
Mercredi 24 Mai 2023
garage ou le personnel est complaisant
Révision / Démarrage / Pneumatique
Citroën
/
C3 PICASSO
8,0
Bernard D.
à
Sas Soca
Lundi 22 Mai 2023
Attente un peu longue à l'accueil
Autre
Renault
/
MEGANE ESTATE 1.9 DCI 120 PRIVILEGE
10
Philippe G.
à
Sas Soca
Dimanche 21 Mai 2023
Très satisfait
Dacia
/
DUSTER 1.5 DCI 110 4X2 PRESTIGE
10
S. M.
à
ANCY LE LIBRE
Vendredi 19 Mai 2023
Bon accueil personnels accueillants
Et très agréable prêt d une voiture lorsqu'on véhicule est dans l atelier
Autre
Renault
/
ARKANA RS LINE E-TECH HYBRIDE 145
10
S. E. T.
à
Sas Soca
Jeudi 18 Mai 2023
Excellent service après-vente très professionnel je recommande sans problème
Autre
Citroën
/
BERLINGO 1.6 BLUEHDI 75 CONFORT
10
Alain G.
à
Sas Soca
Jeudi 18 Mai 2023
Très content de l équipe de montbard félicitations.
Réparation / Pare-brise
Renault
/
KANGOO 2 1.5 DCI 75 CONFORT
2,0
P. M.
à
FAIN LES MOUTIERS
Jeudi 18 Mai 2023
Suite au remplacement d'une durite d'air (nécessitant la dépose du parechoc avant) -- facture 347,11 € -- Le véhicule a été rendu avec le parechoc non fixé et "branlant" (dangereux, avec risque de perte du parechoc et accident) ... motif évoqué : il manquait 1 pièce de fixation sous le phare -- Pourtant, ce parechoc avait été remis en place le 19-05-2020 (facture) par concessionnaire RENAULT (à HYERES 83400), sans avoir observé de problème "apparent" de mauvaise fixation -- Suite à l'intervention de remplacement de durite d'air (compresseur), constat de problème d'allumage ou de carburation (trous d'air) durant environ 50 Km, puis problème de non-redémarrage moteur après arrêt (après 600 Km) -- Véhicule retour au garage -- Le véhicule est resté immobilisé (sur le pont du garage) avec parechoc démonté, pour photos (et conseils, par assurance MAIF) -- Puis, commande de la pièce manquante pour maintient du parechoc (110 € à payer par moi !!) - puis, pièce recommandée (erreur de pièce commandée) -- Le véhicule est resté immobilisée durant plus de 2 semaines (depuis le 04-05-23), avec prêt de véhicules de courtoisie (MERCI) dont, prêt d'un véhicule de 250 000 Km, avec problème d'allumage ou carburation (entre autres) entraînant le démarrage impossible après arrêt moteur (sauf démarrage en prise et en pente) ... j'attends toujours la disposition de mon véhicule ... Très BON contact avec le responsable d'atelier (mais tout de même !!).
Réparation
Renault
/
SCENIC III
10
J. B.
à
Venarey les laumes
Mercredi 17 Mai 2023
Tres satisfait très bien accueilli
Révision
Renault
/
ZOE
10
Laurent C.
à
Sas Soca
Mercredi 17 Mai 2023
très bon accueil et service diligent à des tarifs très raisonnables
Pneumatique
Peugeot
/
3008
10
C. M. C.
à
Saint Marc sur Seine 21
Lundi 15 Mai 2023
très satisfaite de l'accueil et de la prise en charge de mon véhicule.
Révision / Autre
Renault
/
SCENIC 4 1.3 TCE 140 ENERGY INTENS EDC
8,0
S. R.
à
Crepand
Samedi 13 Mai 2023
Délais de remise en état beaucoup trop long (3 mois)
Réparation / Carrosserie
Renault
/
CLIO V
10
G. A.
à
Montbard
Mercredi 10 Mai 2023
Accueil sympathique et très professionnel.
Autre
Renault
/
CAPTUR II
10
Romain R.
à
Sas Soca
Mercredi 10 Mai 2023
très professionnel
Dacia
/
DUSTER 1.5 DCI 95 4X2 BLUE
10
F. B.
à
RAVIERES
Mardi 09 Mai 2023
disponibilité et amabilité du personnel très appréciées
Révision / Autre
Renault
/
CLIO 4 BUSINESS ENERGY DCI 90
10
F. O.
à
Montbard
Dimanche 07 Mai 2023
Rapidité..
Freinage
Renault
/
CLIO 2
10
C. T.
à
Montbard
Vendredi 05 Mai 2023
Accueil clientèle très cordial
Prestations de qualité
Révision / Freinage
Renault
/
TWINGO II
8,0
Alain F.
à
Sas Soca
Vendredi 05 Mai 2023
Beaucoup d'attente
Manque une personne d’accueil
Autre
Renault
/
CAPTUR E6TECH HYBRIDE 145 INTENS
8,0
Gerard B.
à
Montbard
Vendredi 22 Septembre 2023
Grandes difficultés pour avoir le kit recharge électrique (1 seul pour tout le réseau Renault), ce qui a occasionné des retards et complications pour la livraison
Renault
/
ZOE BUSINESS R110
10
Julien B.
à
Montbard
Mardi 01 Août 2023
Pas de soucis particulier, on a eu un bon accueil
Renault
/
SCENIC 4 1.7 BLUE DCI 120 INTENS
10
Isabelle J.
à
Vic Sous Thil
Dimanche 30 Juillet 2023
Une équipe au top qui sait répondre à nos attentes du mieux qu'il soit
Peugeot
/
308 1.2 PURETECH 110 S&S STYLE
8,0
Florian & Laila P.
à
Thoste
Dimanche 23 Juillet 2023
Deux petits points à vérifier pour les prochains clients :
- s'assurer que les piles des cartes sont fonctionnelles (ce n'était pas le cas sur l'une de celles qui m'ont été remises)
- s'assurer que le véhicule vendu l'est avec des tapis de voiture : c'est un service minimum à mon sens.
Renault
/
KADJAR 1.5 DCI 110 ENERGY EDITION ONE
10
B. C.
à
Semur En Auxois
Lundi 10 Juillet 2023
Equipe très agréable et l'écoute du client, je recommande cet établissement.
Renault
/
MASTER 3 2.3 DCI 135 FGN TRAC F3500 L2H2 GRAND CONFORT