Très bon accueil et conseils, explications sur l'entretien de mon véhicule.

Super prestation !

Équipe professionnelle

INTERVENTION RAPIDE ET EFFICACE

Très bonne prise en charge du véhicule et bonne relation client

accueil et prestations de qualité

Excellent service

Très bon service.Je recommande

Le prix trop élevés

Très bien, accueil, intervention....

Ravi du dépannage rapide suite à un timing serré !!!

Tout était parfait !

Incapacité à détecter une chaine de distrib détendue à un tel point que la distribution se décale 4 jours après. ZERO geste commercial sur les répération ZERO geste commercial sur la reprise du céhicule ZERO geste commercial sur un nouveau véhicule pris chez ce garage (si, la carte grise.... 250€ sur un chicule à 16500.... 1.5%)

Réparation et changement ventilo moteur

Réparation correcte mais inadmissible de passer la valise pour une fuite d'essence repérée je pense que cela doit justifier le prix que j'ai réglé

Bonne prise en charge du véhicule

J’avais un problème de masse , en une matinée ce fut réglé , en une après-midi tout à été changer et bien fait . Personnels souriant , professionnel et réactif je recommande .

Très satisfaite...personnel efficace très agréable pas d'attente réactif

prestation de qualité, comme à l' habitude !

Très bon accueil, suivi sérieux.

Excellent accueil, efficacité, professionnalisme.

Gentillesse a l'accueil .ET travail tres sérieux

Bonjour le devis un peu trop salé changement des injecteurs sur le compteur il y a marqué risque casse moteur alors que la voiture démarre au quart de tour le moteur ne fait pas de bruit je n'y arrive pas à comprendre cordialement... je reviendrai vers vous merci

Très bien, ont répondu à nos attentes (La secrétaire était très accueillante)

Très accueillant, professionnel, à la disposition et à l'écoute du client. RAS

Garage très accueillant et répondant à toutes mes demandes et cela dans l'urgence.

Bon accueil Bon travail

Tout au top, ce qui pêche c'est le prix des prestations chez Renault. Sinon : accueil au top, devis clair et détaillé, prix annoncé respecté, véhicule rendu propre. Rien à redire sur le garage ou son personnel. Juste le prix des forfaits Renault....

Très satisfait

Accueil et prise en charge au top. Personnel masculin comme féminin souriant, disponible et disposé à rendre service. Travail de qualité, prix annoncé, sans surprise à l'arrivée. Je recommande ce Garage de proximité à taille humaine, compétent et efficace.

RAS TB merci

Équipe très disponible et qui fait son possible pour arranger les clients

Très professionnel

Parfait le personnel est très agréable

bon service et rapide

Très bon accueil et suivi en revanche manque de clarté sur le devis.

Très bon accueil et prestation

Je recommande, jamais déçu quand j'y vais, ils savent prendre soin des voitures

Véhicule récupéré impeccable et chargé dans le cadre de la révision. Équipe sympathique.Merci beaucoup.

Rien à ajouter

tres bon accueil

Très bon accueil et bon service !

Problème présent depuis l'achat de la voiture, toujours aucune solution

Les personnelles et très à l’écoute service rapide

Très bon accueil et efficacité.

Travaux confirmes au devis. Accueil professionnel et cordial.

Beaucoup trop cher la révision pour voiture recente

Je confirai de nouveau mon véhicule à une équipe très performante, cela en toute confiance

Un peu cher

Disponibilité et qualité de l'accueil de la part de l'ensemble du personnel

Accueil et service très bien

Très bon accueil et très professionnel Ras.

Bon service et efficace

Rien à dire !!!!

Très bon accueil, service au top et rapide, comme d'habitude

gentillesse dans l'accueil,disponibilite des employes,serieux du travail

PARFAIT POUR TOUT

Très belle équipe, super accueil, je recommande fortement

Toujours très satisfait. Personnel agréable et ponctuel.

Pb avec rlink renault ne veut rien faire

Bon accueil.

excellent accueil, réparation dOnnant toute satisfaction avec , en prime dépoussièrage des tapis intérieurs !!! et le café offert pendant l' attente BRAVO Renault Portet !!

Parfait comme d’habitude

Ras, bon accueil

Augmentation du devis sans avoir prévenu le client. Certains éléments de la révision initiale proposée pouvait attendre après analyse du carnet d'entretien

Une équipe au top, accueillante et vraiment efficace

Très bonne prise en charge du véhicule. Explications claires et précises de la révision.

Très bien !

Révision qui s'est très bien passée.

Prise en charge de ma voiture rapidement,réparation rapide, et très bon accueil

Mon véhicule a été pris en charge début septembre 2022. Il m a été rendu hier soit 4 mois après. Admettons que ce soit un problème de pièces… La facture auprès de l assurance s est élevée à près de 5000 € et les réparations pour mon compte à plus de 1000 € J ai demandé un petit geste commercial à leur convenance, et on m a dit qu ils y prêteraient attention Resultat : quand ma femme a été cherché le véhicule, le geste commercial a été de 0,00 €. Je trouve cela ni commercial, ni réglo par rapport en autre à la somme laissées dans ce garage..,

Efficace et rapide

très satisfait

Accueil et services de très bonne qualité. Un garage de confiance, je recommande à 200% !

Sympathique et professionnel

Merci pour la réparation rapide de ma vitre en moins de 24h

Très bon accueil, révision sérieuse de mon véhicule et diagnostic complet. Délais respectés

Travail de qualité et service toujours au rendez-vous !

Très professionnel

Merci à toute l equipe Renault Portet Automobiles. Allez y les yeux fermés equipe de mécanicien au Top du Top

Rapidité de prise en charge et d'exécution

Comme évoqué auprès de Renault service client prise en charge du dépannage rapide mais 310 euros de réparation sur une voiture en LOA qui a à peine 20 000 km sur 30 000 dans le contrat et que je rends dans quelques mois sans aucune prise en charge commerciale de Renault … le but d une LOA est justement de s abstraire de dépenses imprévues

c'était urgent et ils n'ont pas trainé

Ras

Garage sérieux personnel avenant

Il y a rien de particulier à dire j’ai eu un accident avec ma voiture, je l’ai laisser au garage Renault de portet ce n’est pas la première fois ils ont étaient rapide seul point négatif le nettoyage du véhicule

Très bon accueil, intervention bien réalisée et rapide

Très content de ma révision. Voiture de prêt fourni ainsi que respect des délais annoncé et niveau bien respecter

Bonjour, en plus du montage dans le delai, j'ai retrouvé mon véhicule comme un sou neuf. Merci à vous.

Super accueil !

très satisfait de mon dernier passage à votre agence de Portet, et je vous ai répondu au moins deux fois à ce sujet

Délais de prise en charge et remise en état un peu longs

très bon accueil téléphonique et physique, amabilité et bonne qualité de travail. J'ai recommandé le garage.

Bon accueil. Véhicule de prêt au top. Changement disques et plaquettes avec 30% appréciable en cette fin d année. Juste mon problème de "trou" à l accélération en première non résolu, car normal à priori.

Courtois, aimable et poli c’est rare dans un garage

Cela fais plus de 4 ans que je fais entretenir mon véhicule chez eux et je suis toujours ravi. Merci à toute l'équipe pour leur services exemplaire 😊

Excellent service, rapide et professionnel. Ma voiture était en plus, super propre !!! Merci Renault Portet

Toujours un accueil sympathique et un travail efficace et de qualité

devis et réparation conforme a mes souhaits

Accueil toujours très pro.

Très contente de ma nouvelle voiture. Merci au vendeur et à l’ensemble de l’équipe qui est au top

Très satisfait de toutes les étapes de la vente. Merci

Accueil chaleureux.vendeur très a l écoute et très patient.a tout mis en oeuvre pour nous satisfaire.a su nous nous mettre en confiance.je recommande

preparation,garantie,livraison, rien à redire, merci ...encore

Super équipe et véhicule très sympa

Pas de possibilités de négociation. Impact sur capot alors qu'elle devait être préparée, intérieur pas bien nettoyé (traces de doigts sales)

Dysfonctionnements constatés lors de la livraison du véhicule et pas d'intervention immédiate.. "Devrait se régulariser et à défaut prise en compte par la garantie". Du coup, pas de possibilité de se déplacer intervention dépannage. problème non réglé qui engendre des déplacements des prises de rdv pendant temps de travail...etc Le véhicule livré n'était pas propre à l'intérieur comme à l'extérieur. Habitué à acheter des voitures sportives,c'est la 4ème, celle ci est une des plus chères achetées, et jamais on a vu cela.. Grande déception.

Très bien reçus beaucoup de professionnalisme et de gentillesse et sérieux..merci

Pour la livraison. le nettoyage extérieur pas fait et pas du tout d'essence on a fait 3km et la jauge de carburant c'est allumé pour un véhicule de 20000 euros

bonjour très satisfait de cet achat même si l'acquisition de cette voiture ne date que d'une semaine. revenez vers moi dans 1 ou 2 ans..!

Très bonne accueil