Agent Renault Saint Remy Les Chevreuses

La jeune fille de l'accueil est très sympathique et agréable Par contre on n'a aucune information sur ce qui a été fait dans le détail et ce qu'il y aura à faire de la part du responsable de l'atelier

bon travail

A l'occasion du rendez-vous normal pour la vidange, a été découvert un défaut de fonctionnement sur un organe de sécurité, cardan avant droit précisément. Il a été changé avec mon accord, c'est plutôt rassurant.

Accueil téléphonique peu aimable. Délai avant prise en charge très long (presque 2 mois). Engagement du prêt de véhicule et de la durée des travaux respecté.

LORS DE LA PRISE DE RENDEZ VOUS J'AI DEMANDE LE CHANGEMENT DES PLAQUETTES AVANT/arrière (Demandé par le CT) AINSI QUE LE LÈVE GLACE ARRIÈRE DROIT QUE JE NE PEUX PLUS ACTIONNÉ DE MA PORTIÈRE (CONDUCTEUR) mais fonctionne bien de la portière droite. Dix jours plus tard mon mari dépose ma voiture au garage pour la révision et mentionne bien le changement des plaquettes A/Ar et le lève glace. Je vérifie la facture : lave glace (mon mari avait fait le plein la veille) Les plaquettes avant et les disques (et les plaquettes arrière ? si elles n'ont pas été changées c'est que ce n'était pas nécessaire). Donc je vais prendre RV dans un autre garage pour être en conformité lors du Contrôle Technique et voir pour le lève glace . Très déçue par votre prestation, manque de professionnalisme .

parfait comme d habitude

Accueil trés sympathique rapidité du service tout est parfait

Très bon accueil

Très bon accueil.

Pièces non approvisionnés à temps pour la réparation de tôlerie.