Rien à signaler

Explications pas précises et toujours problèmes de voyant anti-pollutions malgré intervention et facturation.

Toujours bien reçu et travail de qualité. Merci

Rapidité et efficacite

Je suis toujours ravie de l'accueil et du professionnalisme de SOCA Semur-en-Auxois.

Globalement satisfait de la prestation.

Une équipe toujours agréable et professionnelle

Tres bon contacte et professionnalisme

Extrêmement satisfait de l'acceuil et de la prise en charge

Rendez vous tenu, vérification sérieuse, excellent accueil. Merci.

Trés satisfait de la prise du RDV à la remise de la voiture

Travail correct, personnel aimable et disponible.

Je remercie vivement le service rendu par le garage Renault de Semur en Auxois. Je suis très satisfait de la prestation , ce qui me conforte de la confiance que l’on peut accorder à l’ensemble de l’équipe.

Très bien

Rapidité, aspirateur passé ! Fluidité, amabilité

Être plus soigneux sur le travail effectué le détail compte. Colle moins apparente sur les côté

Très satisfaite

Prise en charge à l'heure fixée accueil chaleureux remise du véhicule nettoyer avec le détail des prestations réalisées parfait.

Le travail est effectué dans les temps qui sont donné

Bien dans l'ensemble.sauf que pour avoir droit à la remise de 30euro Michelin je n'arrive pas à aboutir Pour avoir cette remise merci de m'éclairer sur le capcha

Travail dans le temps et conforme au devis.

Très professionnel et réactif !

Bien recu, le problem réglé et rapide. Merci

J'ai récupéré ma voiture au-dessus de 60 km heure elle tirait fortement à droite. Et mon témoin de pression de pneus reste allumé.

Comme toujours écoute - amabilité - disponibilité - efficacité

Amabilité, efficacité, rapidité.

Le technicien très professionnel et de bons conseils. Je suis entièrement satisfaite.

Très satisfaite de l'accueil de la prise en charge et des réparations effectuées et de la mise à disposition d'un véhicule de remplacement durant les réparations

Très bon accueil, intervention rapide, voiture nettoyée, voiture de remplacement impeccable, parfait.

Excellent établissement

Accueil sympathique et travail efficace

Personnel sympathique et compétent.

Ils m’ont les travaux rapidement sur ma voiture et je n’ai eu aucun soucis Ils préviennent par un sms quand les travaux sont finis

Le personnel est très agréable et accueillant

RAS PARFAIT

Très bon accueil, rapide,efficace et compréhensif

Je trouve anormal de faire payer l'utilisation de " la valise ".en effet je considère que c'est un outil de travail au même titre qu'un marteau,une clé à pipe,une pince.. Et qui ont également un coût.

Juste pour répondre, rien à signaler de mauvais

Très bon accueil du personnel avec en plus l efficacité et la rapidité de l intervention

Très bon accueil. Personnel sympathique et très professionnel.

Pas de problème

La voiture a été prise en charge suite à une panne sur l'autoroute. J'ai été bien informé, le personnel super agréable La réparation a été bien fait, le tarif est également correct.

Qualité de l'accueil, amabilité, conseils et professionnalisme!

Merci pour le grand service rendu par l’équipe du garage Renault de Semur en Auxois

comme toujours amabilité et efficacité

Service prévenant et compétent. Parfait !

Ras. Rien à dire

Simplement le délai de réparation.... Très bon contact que ce soit avec le remorqueur et le chef d'atelier

Service et résultat impeccablesz

Professionnels réactifs et corrects.

Rien à dire tout est ok Personnel aimable et compétent

Personnel accueillant et à l'écoute je recommande

tres satisfait

Garage sérieux, accueil chaleureux

Réparation rapide et efficace, très satisfait

Service impeccable et prise en charge rapide pour un pneu ayant une hernie.

Sympathique compréhension vu l'âge de mon véhicule

Très bien

Respect des engagements, travail soigné, prêt d'un véhicule de courtoise, et communication agréable et efficace quel que soit l'interlocuteur!

Accueil agréable et souriant et prestations au top

efficace et serviable

Je suis très satisfait du service rendu.

Écoute,efficacité,rapidité mmerci

A la réception de mon véhicule suite au précontrôle et au contrôle technique, un jeune agent que je n'avais encore jamais vu a été très hésitant sur le résultat du CT concernant le pneu avant gauche Il m'a conseillé des contrôles réguliers sur le possible dégonflage et sur un problème lié à la valve. Je lui ai fait remarqué que les pneus avaient été changé début juin, et donc que je ne comprenais pas. Devant ses réponses évasives, je suis allée chez le contrôle technique pour lui en faire part : pas de problème particulier sur ce pneu concernant la valve ni au montage du pneu, un dégonflement auquel il a remédié. prendre les précautions habituelles pour un pneu. De plus, à chaque intervention faite par le garage, un nettoyage est fait à la fin des travaux. Cela n'a pas été fait peut être pour diverses raisons (congés annuels, indisponibilité du matériel ou autre ......) que je peux comprendre. En résumé, je suis déçue car j'avais l'habitude d'agents très accueillants et performants mais j'y retournerai.

Très disponible

Bon contact avec ce garage

Toujours bien accueillie, bons conseils.

Réactivité Amabilité Conseil

Bon accueil...explications claires...

Compétence et gentillesse

Pas de remarques particulières

RAS, rien à signaler

Rien à signaler

Très bien

Très bien, à l'écoute. Très bonne relation cliente.

Toujours parfaitement bien reçu et service au top!

Très bien

Parfait dans l’information les délais et les coûts

De grands professionnels !

En vous remerciant pour le nettoyage de la voiture!

Très satisfaite Véhicule rendu à l'heure et prêt d'une voiture

travail très bien équipe très agréable

Personnel à l écoute et très compétent

Très bien , merci

Toujours hyper disponible et prestation de qualité.

L'équipe a fait tout son possible pour nous satisfaire.

Accueil, prise en charge et réparation du véhicule au top.

Bon service plus une excellente amabilité.

Bonnes réparations

Pourquoi changer des fluides à 3 ans alors que prévu à la 4eme année du véhicule

Garage et personnel au top.

Plusieurs points décevants :oubli d'une baguette chromée, sigle non repositionné, phare mal remis plus enfoncé d'un côté, découpes dans pare-choc pour capteurs laissées sans avoir été polies donc effet non fini bref très déçue par les prestations pour une facture de plus de 3000 euros c'est très regrettable... J'ai été obligé de reclamer la baguette manquante, qu'on me tetrouve mon sigle.... Pas très serieux tout ça

c'est rapide efficace et le véhicule est rendu propre

Travail exécuté rapidement à l'heure comme prévu, parfait

Travail rapide et prêt de véhicule

Cordialité, attention, compétence.

Très bon service

Accueil excellent, rapidité d'exécution, écoute sérieuse, travail satisfaisant.

Personnel aimable, efficace ,disponible et compétent.

Accueil, service et compétences parfaits. Le personnel est au top, garage de très grande qualité en qui j’ai entière confiance

Bon conseil

Rapide et efficace

Parfait rien à redire

Accueil chaleureux, réactivité immédiate en cas de problème, très bon travail !

Accueil et équipe sympathiques. Travaux effectués dans les temps.

Très bon service bonne communication

Bien reçu et à l’heure

bon accueil et prise en compte de mes contraintes de dernière minute pour la fin des travaux voiture rendue propre

Finition du travail de carrosserie

Tout à fait satisfaite de Renault Semur

Rien à signaler. Nous sommes satisfait des prestations.

Parfait ! Merci beaucoup !

Comme toujours j'ai été bien reçue et on a bien écouté mes demandes

Voiture déposée le matin et récupérée prête et lavée le soir Que demandé de plus?

DU BON TRAVAIL MERCI

-Pas de véhicule de remplacement permettant de me déplacer correctement car limité à 10kms autour du garage. -4 mois pour faire des réparations en 2 temps. - Accueil mal aimable.

prêt d'un véhicule pendant l'opération d'entretien de mon véhicule. Mon véhicule ma été rendu nettoyé .

Garage acceuillant

...le service suis son cours... comme promis + sourire

Très satisfait

Travaux effectués comme il se doit avec rapidité !

Personnel sympathique véhicule de prêt rapide des réparations

très proche de ces clients

Garage à conseiller, bon accueille et professionnalisme

Il est fort regrettable que le patron de ce garage ne daigne jamais répondre à ces clients.

Diagnostique et réparation ok Prêt d'un véhicule le temps de la réparation

Tout est bien, sauf le prix un peu élevé!

Tout s'est très bien passé comme d'habitude.

Comme je l'ai déjà dit dommage que ça a pas été fait dès dès la première fois

Équipe à l’écoute et professionnelle

Travail très soigné

Accueil et renseignements au top

Je suis très satisfait de l'accueil, la prise en charge,les explications données. Bref un service irréprochable.

Très bien

Très bon accueil,equipe efficace

Service hyper rapide et convivial.

Bonne accueil

Super véhicule rendu propre

Satisfait des prestations réalisées par le Garage Renault Semur en Auxois

Nous avons récupéré la voiture plus tôt que prévu

Bon accueil et bon service sur l'entretien de ma voiure,merci.

Rapide et efficace

Très bonne prise en charge de mon véhicule.

Merci de votre accueil et de votre professionnalisme

Service rapide et personnel agréable

Bon contact avec le responsable de l'entretien des voitures. Bons services rendus.

Je suis toujours satisfait comme d'habitude.

Révision complète de la voiture, avec un certificat de contrôle +devis des travaux à prévoir avec échelle d'urgence. Prêt Dun véhicule, nettoyage de la voiture. Que du positif !

Travail bien fait et l'équipe est très aimable

Rendez vous rapide.