Agent Renault Fontblanche Vitrolles

Trop d attente pour la livraison de mon véhicule et véhicule pas super nettoyé

Voiture livré avec Pneu arrière mort et de plus sans aucune inscription sur le contrôle technique ! Négociation impossible !

Équipe très agréable, vente claire, je recommande!

Bon contact avec le commercial : réactif et à l'écoute. Dommage que nous n'ayons eu que 5 minutes pour la remise du véhicule après 700km...nous aurions pu constater qu'au démarrage, un message d'erreur est apparu, puis un autre... pile faible de la clé de contact, feu stop ne fonctionne pas (alors que CT vierge ...). LA très mauvaise surprise : faute de personnel, le véhicule aurait été nettoyé par des carrossiers : Résultat, un tableau de bord d'aspect gras avec de grosses traces, des résidus (certainement nettoyée avec des chiffons pleins de graisse!) les sols et les sièges non aspirés ; alors que la prestation dite de mise à la route, et confirmée par le commercial stipule un nettoyage complet de véhicule. La prestation facturée n'est pas du tout à la hauteur ! Toujours en attente de la prise en charge du nettoyage sur mon lieu de résidence. Pour finir, à 100 km de l'arrivée, panne de chauffage :( Je suis mitigée

Pro et ractif

une superbe équipe très professionnelle merci à eux pour leurs réponses à mes questions qui mon bien aidé

Je suis satisfait.

Excellente relation client lors de la vente et de la reprise Informations claires et accueil pro et sympathique

Super cool Merci

Transaction parfaite pour l'achat de notre C5 Aircross - Simple, rapide et efficace.