concession très professionnelle et sympathique!

Je suis extrêmement satisfait Tout d’abord de l’équipe commercial, vraiment très professionnel de très bon conseils un grand merci à eux Et je suis aussi très satisfait de la rapidité et du délais de livraisons

Honnêtement, une très bonne qualité de service à compter du moment ou l'on dépose la moto.... par contre la prise de RDV, il faut appeler 3 fois pour fixer le RDV sans forcement être rappelé

Tout à été parfait

accueil et efficacité

Dommage qu'une erreur de commande ait conduit à rallonger [un peu] l'immobilisation de ma moto : en dehors de ça tout était parfait !

Une équipe au top toujours prêt à rendre service et aider le client. La partie atelier est super professionnel et toujours dispo pour se rendre disponible, avec des révisions nickel et un lavage moto qui fait grave plaisir, bravo pour votre professionnalisme. La partie vente moto avec des vendeurs toujours souriant et accueillant, eux aussi prêt à se mettre en quatre pour trouver la meilleur solution pour un changement de moto. Restez comme vous êtes messieurs, chapeau à vous.

Non, déjà fait

Parfait comme toujours

Mon GPS fonctionnait en arrivant mais suite à une demande de mise à jour, celui-ci m'a été rendu 100% inopérant.

Sympathique équipe.

Comme toujours un accueil parfait dû à ma note de 10

Toujours aussi professionnels

Très bon accueil. Le de chef d'atelier très professionnel. Le responsable de vente de moto très sympa aussi

Accueil au top Professionnel et très disponible Je recommande

Très bon accueil, professionnel, simplement parfait

Très bon accueil, bonne prestation c'est super.

Super équipe

Super accueil, un petit café et déjà la moto terminée, au top

Accueil top comme d'habitude. Véhicule de prêt et montant presque conforme à l'estimation.

RAS

Top très pro et bon accueil

Prise de rendez vous au dernier moment , très réactif et rendez immédiat malgré la charche de travail

très bien reçu et personnel professionnel

Bon accueil dans l’ensemble mais j’aurais aimé être pris en charge plus rapidement car je devais me rendre à mon travail

Rapide et efficace

Accueil tout est parfait

Bien reçu comme d'habitude.

Parfait merci

Accueil et service au top

Équipe à l écoute du client

Accueil Conseil Service

Très bien bon accueil, bon timing.

Très bon accueil et prêt d'un véhicule à la dernière heure, je suis très satisfait.

Efficace et qualité du service

Je félicite le responsable d’atelier ainsi que Carle pour leurs professionnalismes

Ras. Tout est parfait.

Parfait comme toujours

Efficacité et prix modéré

Accueil, respect de délai, explication des travaux réalisés et qualité.

Les horaires d’ouverture sont trop restreint. Fermeture le soir à 17h30 et le samedi toute la journée.

ok rien à ajouter

Bon accueil, il manquait juste le café habituellement proposé

Tout s'est bien passé

Accueil au top et le personnel très à l’écoute

Super concession ! Toute l’équipe est toujours aux petits soins ! Qu’il s’agisse de la partie commerce ou de la partie atelier, tout est toujours top ! De vrais professionnels, bravo !

Très bonne réception, accueil agréable, un peu long, mais il faut satisfaire le client , donc pour moi c’est normal.

Révision des 1 an RAS. Très bien passée

Très bien

Au top … En temps et en heure et avec le sourire

Formidable accueil.

Très bon accueil. Rapidité.

Révision des 30000 kms très chère pour de l’huile du liquide et des filtres . Moto terminée le jour suivant donc obligation de poser un jour de congés pour récupérer la moto

J'aurais aimé profiter du collect and return

Rendez-vous pour révision. L horaire a été respecté. Le travail bien fait et le prix correct.

Parfait, accueil au top

Très bon accueil et une équipe très professionnelle merci

Excellent accueil et travail réalisé

Très bon service

L'estimation du coût de l'intervention faite par téléphone ne correspond pas la facture après réalisation d'une prestation sans complication. L'écart de cout étant important, presque le double que prévue par téléphone, c'est agaçant! Bien qu'une réparation comporte toujours un facteur inconnu, les estimations se doivent de refléter la réalité surtout lorsqu'il n'y a pas de complication durant l'intervention.

Très bon accueil, équipe sympathique et compétente

Prestation parfaite

petit d'etaille sur ma derniere revision peinture sur bras de gardan j'ai du refaire des retouches en noir il y avais des marque voila

Tout à été parfait

TRES BON ACCUEIL MERCI

Bonne prestation.

Parfait comme toujours

Bonjour suite remplacement de l'embrayage, j' ai été obligé de démonter le pot d'échappement car il était mal fixé et vibrait en faisant du bruit, a par cela j'était satisfait du travail réalisé sur ma RT cordialement

très satisfait

Accueil très bon et explications suite aux questions posées très satisfaisantes.

Un excellent accueil au Sav. Disponible. Courtois. Efficace. Professionnel dans son approche et la résolution des problèmes. J’ai adoré. Merci à lui.

Bon service et bonne écoute.

Niveau d' huile rempli à la moitié...

Merci pour la qualité de votre intervention sur ma moto. Équipe dynamique bien renseigné sur le détail des interventions. Merci

Disponible sympas rapide et efficace merci

Très bon accueil à l écoute de nos attente et de 6nos questions, compétence

Prise de la moto tt de suite alors que je n’avais pas de RDV

Parfait très bon accueil et suivi

Accueil très bien et répond aux questions.

Très bon accueil et service rapide

efficace, pro, sympathique, très motard. bravo .

Bravo continuez comme ça

Bon accueil Ras

Bon vendeur et bon mécano

Super rien dire jusqu'à la moto de prêt tout et nikel équipe sympa et pro j ai poser mon gs et suis repartie en gs 1250 pas de chichi

rien à redire

bon accueil

Tout c’est bien passé et un très bon accueil au SAV

Sympa pro accueil nickel et bon kf

Rien à signaler

Moto rendu très sale,

Prestation dans les règles et prix final de l'entretien conforme à l'estimation.

Agréable efficace

du mieux pour le standard , mais il faut vraiment que quelqu'un soit dedié a ce poste non stop , et il faudrait un numero direct pour enrik

Accueil au top et sérieux sont au rendez vous. Le petit café gentiment offert est la cerise sur le gâteau.

Accueil chaleureux personnel sympathique souriant à l écoute de très bons conseils

Respect des délais annoncés

très bon accueil

Très bien ce service à domicile pour emmener et ramener la moto après révision, en hiver.

très bon service bon accueil

Une équipe super agréable, très professionnelle, compétente. Toujours un très grand plaisir d'aller chez mon concessionnaire moto favoris 😁.

Très bon accueil et service.

Parfait RAS

Bon service, juste un petit problème de traces de sangles je pense sur le côté gauche après le réservoir.

Toujours un instant d’échange constructif !

service après vente sérieux et personnel très aimable

Délais: parfait Service et accueil :parfait Tarifs : rien à dire

Comme d habitude, prise de rdv rapide, dans les délais et les tarifs annoncés... Pas de surprise.. toujours a l écoute.

Nickel pro

bonjour service fait dans les temps et conformement a ce qui etait prevu personnel sympathique .....

Service d'enlèvement et retour de la moto à domicile très intéressant, conditions tarifaires remisées pour l'entretien appréciables. Personnel sympathique. Que du positif

Bonjour J'ai fait faire une révision de ma moto, et j'ai pu bénéficier de votre espace pour travailler, le temps de l'intervention. C'est parfait.

Toujours un contact au top avec le services SAV moto. Continuez comme ça

Zéro premium NON

Rien à signaler

Toujours bien recus bon travail

Accueil et professionnel

Très bon accueil. Professionnel et convivial. Comme j'avais un peu d'avance, toutes les personnes croisées dans le hall motos mon salué et proposé un café :-)

Délais pour prise de rdv et tarif de la visite. Merci

Content de la prestation

Prise en charge de la moto à l'heure, attente sur place (1 H), fin de l'entretien à l'heure prévue.

Bon accueil, bon service. Merci.

Non je viens d acheter une 1250gs pourquoi posez vous cette question

Très bonne réactivité de l'équipe qui a su réviser mon véhicule malgré une erreur de planning de ma part.

très difficile d'avoir quelqu'un au tel

Très bon accueil A l'écoute Rapide

Très bon service client Seul point faible reste la difficulté d’avoir le service au téléphone. Mais Endric fait de son mieux

Pas de souci particulier, j'ai laissé ma moto une journée pour l'entretien des 40 000 kms, j'ai eu droit à un prêt de moto pour rentrer sur Grenoble, Endric ma appelé durant l'entretien pour faire le point et valider le changement de plaquettes de frein arrière, tout est ok. Merci à toute l'équipe entretien et Endric.

Très satisfait de la prise en charge de ma moto

Équipe au top très sympathique à l’écoute du client ne changer rien moto R1250RT rien de mieux en terme de moto la ROLLS de la route merci à toutes l’équipe BMW

Accueil,sympathie,compétences,délais tenus. Toujours satisfait depuis de nombreuses années.

Bon acceuil

Service client et accueil toujours au top. Merci à toute l'équipe

Très bel accueil proposition d’une solution de mobilité. Personnel à l’écoute. Je viens de passer 9 ans chez Harley l’accueil bmw est largement supérieur. Bémol sur une coquille pour le changement de propriétaire de ma carte grise, je suis en attente pour savoir si c’est ok. Mais bravo à l’équipe de l’atelier.

Super service à l écoute des clients

Parfait comme d'habitude

J'ai apprécié : L'accueil, la prise en charge et restitution de la moto à l'heure prévue, les conseils et explications d'Endric. Le nettoyage de la moto en fin de révision.

Un petit peu attendu sinon bien

Toujours un très bon accueil. Beaucoup de professionnalisme. Délais respectés. Parfait

Bon accueil, manque quelques réponses à mes questions.

Prise en charge rapide. Très bon accueil, explication de ce qui a été fait. Prix / Prestation excellent. Souriant et disponible

Bon accueil, rapidité d'intervention

Accueil et prise en charge ras. Service de 1000km et installation d'accessoires, vis ne pas serrés. L'ordinateur de bord n'a pas été mis a jour. Etc etc.

120€ au dessus du montant annoncé

Impeccable

Sens de l'accueil, ponctuel, courtois.

Parfait pour le RDV et le respect des délais

Le service est à la hauteur. Pour mon compte personnel je regrette juste le manque de recherche de la panne aléatoire. Si on, c'est parfait

Tout est OK, merci

Très bon service