Concessionnaire Moto Triumph Bordeaux

Bon accueil, prise en charge et travail pro.

Rien à dire sur la prestation, par contre difficile d'avoir quelqu'un au téléphone...

Bon accueil

Toujours satisfait de l'accueil et des prestations. Je mets un bémol sur les délais et le prix. 240€ pour la première révision, alors que l'on vient d'en débourser 12000 m'a semblé un peu cher.

accueil téléphonique inexistant, je n'ai jamais réussi à joindre quelqu'un malgré plusieurs tentatives. Concernant le mail, c'est un peu mieux, mais une réponse n'est pas systématique non plus. Délais non respectés, que ce soit pour le devis, ou la réparation. Concernant cette dernière, il a fallu que je me déplace 1 semaine après la date prévue, pour savoir où en était la moto, alors qu'un simple coup de fil aurait pu permettre d'accélérer la récupération de la moto (ex : "allo, la moto est prête. est-ce que vous pouvez nous ramener le repose pied, svp, pour qu'on fasse les essais ?"). Au final, une moto qui reste en concession 1 semaine de trop, et personne n'est pleinement satisfait, que ce soit la concession (moto qui prend de la place, règlement plus tardif) ou moi (je rate 1 semaine de moto par beau temps, après 2 mois sans...). Sinon, le personnel est sympa, et la réparation semble ok. Dommage.

5h facturées pour une simple révision faite en 3h chrono !

Rdv à 14 heures récupération de ma moto à 16h15!!un peu long pour une première révision !

Toujours un bon contact avec le personnel de l'établissement

Très professionnel et à l écoute

Excellente concession et équipe au Top! Très à l’écoute et particulièrement précautionneux avec votre moto!