les meilleurs concessions et garages élus par leurs clients

Tunesi Automobiles Alfa Romeo

12 Impasse Léon Serpollet, 38300 Bourgoin-Jallieu
8,7 /10
173 avis clients
Actuellement closed
8,6

154 clients de la concession Tunesi Automobiles Alfa Romeo partagent leur satisfaction sur leur entretien et réparation

Satisfaction par prestation

Révision (63) 8.1/10
Réparation (25) 8.3/10
Freinage (13) 7.9/10
Pneumatique (12) 9/10
10

Garage compétent et accueil chaleureux
Révision / Carrosserie
Alfa Romeo / STELVIO SPORT EDITION 2.0 200CH AT8 Q4

9,0

très bien reçu , travail effectué(changement plaquettes de frein ) juste le prix des pièces changées qui me semble un peu lourd : 190€ pour un jeu de plaquette av !!!! (moins de 100€ sur internet !!!!! Heureusement mon vendeur à fait un geste , ce qui me conforte dans le choix de mon concessionnaire ..... (5 alfa acheté + 2 fiat )
Freinage
Alfa Romeo / GIULIA 2.2 Diesel 210 ch AT8 Q4 VELOCE

6,0

Accueil et prise en charge de qualité Manque de compréhension sur mes attentes : voiture laissée 3 jours, réparations envisagées et annoncées non réalisées en totalité (défaut d'approvisionnement de pièces dans un contexte certes difficile mais le changement du silencieux était prévu mais non anticipé) d'où nécessité de ramener la voiture dans les 15 jours Clarté de la facture produite : à améliorer Qualité générale de la prestation : à améliorer : cache sous le volant non remis en place correctement, semble avoir été forcé, j'espère qu'il n'est pas cassé ! inadmissible de récupérer sa voiture dans cet état, protections volant+siège-sol non enlevées
Révision / Freinage / Réparation
Alfa Romeo / ALFA GIULIETTA 1.4 T-jet 120 S&S DISTINCTIVE

10

aucun problème ni à l'accueil ni à l'atelier
Révision
Alfa Romeo / GUILIETTA

10

bon accueil - respect horaire RV - révision ok
Révision
Alfa Romeo / GIULIETTA MY19 1.6 JTDM 120ch SUPER

10

Accueil parfait, personnel souriant et agréable.
Révision / Réparation
Alfa Romeo / NOUVELLE GIULIETTA 1.6 JTDM 120CH BUSINESS

7,0

Véhicule rendu non nettoyé, ni extérieur, ni intérieur. Le montant de la facture aurait mérité cette attention Par ailleurs, aucune prêt d'un véhicule ne m'a été proposé (Je suppose que c'est à cause du Covid19 ?). Il aurait toute de même été bien d'avoir une explication. Par contre l'accueil de votre collaboratrice est très professionnel.
Révision
Alfa Romeo / STELVIO 2.2 Diesel 180ch AT8 Q4 SUPER

10

Très bonne équipe réparations entretien
Réparation
Alfa Romeo / 156 1.9 JTD 140

9,0

chef d'atelier très professionnel
Pneumatique
Alfa Romeo / GIULIA 2.2 Diesel 180 ch AT8 Q4 SUPER

8,0

Le temps de main d'œuvre pourrait être moins long pour certaines opérations et le cout de certaines pièces moins élevé.
Démarrage / Réparation
Alfa Romeo / MITO 1.4 MPI 78CV SPRINT

9,0

Toujours satisfait des prestations demandées et très bon accueil...
Démarrage
Alfa Romeo / ALFA 147 3 PORTES - 147 1.9 JTDM 120 3P DISTINCTIVE

10

Super service.
Réparation
Alfa Romeo / 159 SW 2.4 JTD 210 Q4 DISTINCTIVE

10

Fidèles clients depuis de de nombreuses années
Révision / Carrosserie
Alfa Romeo / GIULIETTA 1.6 JTDm 120 S&S GIULIETTA

4,0

Pas d'état des lieux de la voiture à l'arrivée. Compte rendu très succinct de l'intervention lors du paiement. Voiture récupérée avec toutes les protections. Voiture rendue sale. Le tout est peut-être du à la période actuelle du covid19...
Révision
Alfa Romeo / GIULIA MY19 2.2 Diesel 210ch AT8 Q4 VELOCE

10

Toujours au top
Démarrage
Alfa Romeo / GT 1,9 JTD 150

10

On m'a prété une giulietta cette fois-cis, mieux que le baleno :) Et surtout mon RDV a été honoré malgré la situation actuelle :( Merci à l'équipe
Révision
Alfa Romeo / GIULIETTA 1750 TBI 240 TCT VELOCE

10

Excellent service et attention.
Freinage / Démarrage / Pare-brise / Réparation
Alfa Romeo / ALFA GIULIETTA 1.4 T-jet 120 S&S DISTINCTIVE

5,0

cela fait maintenant deux semaines que j'attends une mise à jour de ma voiture. On doit me téléphoner pour un rdv et aucune information depuis ma révision.
Révision
Alfa Romeo / STELVIO 2.0T 280ch AT8 Q4 FIRST EDITION

4,0

Insatisfait, essai du véhicule non concluant, carnet d'entretien pas rempli correctement, échange du siège conducteur effiloché pas pris en charge par l'établissement (déjà changé une fois.
Révision / Freinage / Démarrage
Alfa Romeo / GIULIETTA 1.6 JTDm 120 S&S TCT SUPER

9,0

RAS RAS RAS
Réparation
Alfa Romeo / BRERA / SPIDER 2.4JTD 200 L5 20V Turbo FAP

9,0

je n ai aucune remarque a faire
Révision
Alfa Romeo / MITO 1.4 MPI 78CV SPRINT

10

très satisfait
Révision / Freinage / Carrosserie
Alfa Romeo / MITO 1.3 JTDm 95CH S&S SUPER

10

Très bon accueil
Révision
Alfa Romeo / MITO 1.3 JTDm 95CH S&S SUPER

10

rien à signaler, tout était parfait
Révision / Réparation
Alfa Romeo / ALFA MiTo 1.4 MPI 105 MultiAir DISTINCTIVE

1,0

Fidèle client de cette concession depuis 20 ans, c'est la première fois que je suis déçus du travail réalisé. J'ai retrouvé de la graisse et de l'huile partout sous le capot. Le couvercle du filtre à air n'était pas resserré correctement. Un chiffon est resté coincer entre le carter sous moteur. J'en suis à me demander si toutes les prestations que j'ai payé ont bien été réalisées. J'ai pallié à ce manque de professionnalisme en remédiant à tous ces désagréments. Je dois réalisé la distribution de mes 2 véhicules dans les semaines à venir et je ne suis plus confiant.
Révision
Alfa Romeo / ALFA MiTo *** (EXCLUSIVE-6CA ou TROFEO-52J DA

10

Travail soigné
Carrosserie
Alfa Romeo / ALFA GT - GT 1.9 JTDM 150 DISTINCTIVE

10

Bonne accueil bon conseil équipe sympathique
Révision
Alfa Romeo / STELVIO

9,0

Pro, pas de surprise.
Révision
Alfa Romeo / GUILIETTA

10

TOUJOURS PROFESSIONNEL
Carrosserie
Alfa Romeo / 147

10

Nous sommes satisfaits du service.
Révision
Alfa Romeo / GIULIA MY19 2.0T 200 CH AT8 SUPER

5,0

Problème de pièce hors de prix.+ erreur de livraison.
Révision / Autre
Alfa Romeo / GUILIETTA

9,0

Toujours disponibles et a l’hauteur des attentes, compétence et professionnalisme au rendez-vous
Alfa Romeo / SPIDER 2,4 JTD 200

8,0

Respecter les délais
Révision
Alfa Romeo / STELVIO 2.2 Diesel 210ch AT8 Q4 SPORT EDITI

2,0

Trop long pour un devis ait les prestation pour trop chere
Alfa Romeo / MITO 1.3 JTDM 85 SBK

10

Pas de problème particulier
Révision
Alfa Romeo / GIULIETTA 1.4 MultiAir 150 S&S SUPER

9,0

Très bon service lors de ma dernière visite
Révision
Alfa Romeo / STELVIO MY19 LUSSO 2.0T 280CH AT8 Q4

9,0

Rien à signaler de particulier
Réparation
Alfa Romeo / STELVIO MY19 TURISMO 2.2 DIESEL 210CH AT8 Q4

0,0

Après une révision d’une semaine.la voiture m’affiche « contrôler le moteur « 
Révision
Alfa Romeo / STELVIO 2.2 Diesel 150ch AT8 SUPER
Jeudi 26 Décembre 2019, ce client a mentionné que son probléme a été résolu par l’établissement

9,0

Rapidité au top
Réparation
Alfa Romeo / GT 1,9 JTD 150

10

Très professionnel comme d’habitude
Révision
Alfa Romeo / ALFA 159 159 1750 TBI 200 DISTINCTIVE

9,0

Très bon accueil et toujours bien servi
Révision
Alfa Romeo / ALFA GIULIETTA 1750 TBI 240CV TCT QUADRIFOGLIO VER

10

Que dire, c’était parfait.
Réparation
Alfa Romeo / ALFA GIULIETTA *************************

7,0

Jauge non calibrée......
Autre
Alfa Romeo / STELVIO MY19 2.2 Diesel 160ch AT8 SUPER

5,0

Problème direction non résolu, essai d'un agent ras garniture siège défectueuse le défaut se reproduit mais il n'est pas garanti, pourtant les pièces changées sont pris en charge 24 mois
Révision / Freinage
Alfa Romeo / GIULIETTA 1.6 JTDm 120 S&S TCT SUPER

10

Très bon professionnalisme de toute l'équipe TUNESI.
Autre
Alfa Romeo / STELVIO MY19 2.2 Diesel 190ch AT8 Q4 SUPER

10

Très bon accueil. Des professionnels au service des clients.
Révision
Alfa Romeo / STELVIO 2.2 Diesel 180ch AT8 Q4 SUPER

8,0

Satisfaite du service Pas de 10 car une facture très cher pour un passage en balise et 3 litres d'huile !!
Révision / Réparation
Alfa Romeo / GIULIETTA 2.0 JTDM

9,0

Satisfait des prestations, malgré un oubli de serrage. Nous regrettons cependant qu'il n'y ait pas de gardiennage pneu (hiver/été).
Pneumatique
Alfa Romeo / GIULIETTA 2.0 JTD 140 CV EXCLUSIVE

9,0

bonne prestation rien à redire
Révision
Alfa Romeo / GT MY BlackLine III 1.9 JTDM 16v BlackLine II...

9,0

Dans 24 mois....
Alfa Romeo / GIULIA SUPER ESSENCE 2.0 200CH AT8

8,0

Tarif de révision un peu chère.
Révision / Pneumatique
Alfa Romeo / GIULIETTA 1.6 JTDm 120 E6 SUPER DCT

9,0

Accueil toujours très agréable.
Révision
Alfa Romeo / MITO Twin Air 105CH S&S IMOLA MY18

10

Je connais depuis longtemps le professionnalisme de l'établissement, je recommande vivement
Autre
Alfa Romeo / Alfa 147

9,0

Très bonne prise en charge et à l’écoute du client
Révision
Alfa Romeo / MITO

10

Cliente habituelle toujours satisfaite de l accueil et du service
Révision / Freinage / Pneumatique / Réparation / Pare-brise
Alfa Romeo / GIULIETTA

9,0

accueil sympa
Révision / Freinage / Réparation
Alfa Romeo / GIULIETTA SUPER 1.4 T-JET 120CH

10

Tout est parfait
Révision / Réparation
Alfa Romeo / GIULIETTA 1.6 JTDM 105 S&S DISTINCTIVE DPF

9,0

rien à redire
Révision
Alfa Romeo / GT MY BlackLine III 1.9 JTDM 16v BlackLine II...

10

Je suis très satisfait des services du garage Tunesi, ma voiture a fait l'objet d'un rappel de la marque, les modifications ont été apportées, de plus j'avais un problème d'étrier, (sous le capot), et le travail a été fait sans problème.
Autre
Alfa Romeo / GIULIA MY19 2.0T 200 CH AT8 SUPER

9,0

tres bon accueil comme.d habitude prestation ok mis a part la pression des pneus remises au carre a 2.5 sans re init donc le temoin c est allume comme je roule a 2.8 av 2.4 ar mais je ne l avais pas precisé c est sans importance je fais ma.pression toute les semaines
Révision
Alfa Romeo / GUILIETTA VELOCE 1750 TBI 240 TCT

8,0

Facture trop élevé
Réparation
Alfa Romeo / GIULIETTA

10

Equipe toujours à l’écoute et services au top
Alfa Romeo / GIULIETTA LUSSO 1.6 JTDM 120CH TCT S&S

9,0

Bon accueil et prise en charge
Révision
Alfa Romeo / STELVIO SUPER 2.2 DIESEL 180CH AT8 Q4

3,0

Un pré contrôle qui n'a pas été fait avant le contrôle technique
Révision / Démarrage / Réparation
Alfa Romeo / GIULIETTA

10

Rien à redire
Révision
Alfa Romeo / MITO EDIZIONE 1.4 MPI 78CH S&S

9,0

Entretien bien fait, j aurai juste voulut qu ils me mettent la navigation a jour
Révision / Pare-brise
Alfa Romeo / GIULIETTA 2.0 JTDM 150 SPRINT S/S E6

5,0

Tarifs élevés
Alfa Romeo / 159

9,0

remplacement palette effectuée
Autre
Alfa Romeo / GUILIETTA VELOCE 1750 TBI 240 TCT

10

TRES bon acceuil
Autre
Alfa Romeo / STELVIO SUPER 2.2 DIESEL 180CH AT8 Q4

10

+ prêt VL neuf
Révision / Pneumatique / Carrosserie
Alfa Romeo / GIULIA SUPER ESSENCE 2.0 200CH AT8

4,0

Suite à la dernière mise à jour, j'ai perdu des fonctions. La durée pour obtenir une pièce de remplacement.
Pneumatique / Autre
Alfa Romeo / STELVIO FIRST EDITION 2.0 280CH AT8 Q4

10

Services techniques, équipe commerciale tout est parfait. Seul bémol actuellement je veux un wrangler neuf et il est très compliqué d'en avoir un
Révision
Alfa Romeo / STELVIO SUPER 2.0 280CH AT8 Q4

10

Très bon accueil. Service de qualité.
Révision
Alfa Romeo / MITO IMOLA TWINAIR 105CH PACK CARBONE

10

Alfa stevio en location
Autre
Alfa Romeo / STELVIO

10

Service et accueil de qualité, délai respecter et très bonne communication.
Freinage / Pneumatique / Autre
Alfa Romeo / GIULIETTA 2.0 JTD 140 CV EXCLUSIVE

5,0

ça fait 2 fois que je laisse ma giulietta pour un bruit à l'arrière et 2 fois qu'on me dit qu'il n'y a rien. et j'ai toujours le bruit!!
Révision
Alfa Romeo / GIULIETTA IMOLA 1.4 MULTIAIR 150CH S&S

10

Restitution du véhicule ds les délais très satisfaisant merci
Réparation
Alfa Romeo / STELVIO 2.2 DIESEL 210CH AT8 Q4 SPORT EDITION

10

SAV super pour ma prise en charge a 100% très satisfaite du travail merci
Autre
Alfa Romeo / GUILIETTA 1.6 JTDM 105CH DISTINCITVE

10

je n'ai pas prévu d'achat pour le moment
Révision
Alfa Romeo / BRERA 3.2 JTS SKY VIEW

10

Très bon boulot
Révision / Freinage / Pneumatique
Alfa Romeo / MITO

10

Très satisfaite pour le remplacement de ma poignée intérieure de ma Guilleta .rapide;propre et personnel accueillant et sympathique. Je recommande l'établissement tunesi automobile.👍
Autre
Alfa Romeo / ALFA GIULIETTA 2.0 JTDm 150 S&S EXCLUSIVE

6,0

Intervention sous garantie. Pour une fois, nous n'avons pas attendu à l'accueil. Le véhicule de courtoisie était sur la réserve
Autre
Alfa Romeo / STELVIO LUSSO 2.2 DIESEL 210CH AT8 Q4

10

Très bonne intervention, de la prise de rendez vous jusqu’a la remise des clefs après les travaux.
Pneumatique / Révision
Alfa Romeo / 159

9,0

RAS tres satisfait
Autre
Alfa Romeo / BRERA / SPIDER 2.4JTD 200 L5 20V Turbo FAP

6,0

un mail sur le sujet a ete envoye a l atelier et depuis le formulzire du site internet
Révision
Alfa Romeo / GUILIETTA VELOCE 1750 TBI 240 TCT
Samedi 27 Avril 2019, ce client a mentionné que son probléme a été résolu par l’établissement

10

Toujours rapide et efficace
Pneumatique / Révision
Alfa Romeo / MITO JTDM 95CH VELOCE

3,0

Notre véhicule étant passé plusieurs fois ces derniers mois dans votre établissement n'aurait pas du être recalé au contrôle technique pour des disques de frein....
Révision / Réparation
Alfa Romeo / GIULIETTA

9,0

Bonne prise en charge. Personne agréable et compétente.
Réparation
Alfa Romeo / GUILIETTA 2.0 JTDM 140 S&S DISTINCTIVE

10

Accueil sympathique et attitude professionnelle au rdv
Révision
Alfa Romeo / GUILIETTA SUPER 1.4 T-JET 120 S&S

10

Merci à Tunesi Automobiles Alpha Romeo pour l'accueil et le professionnalisme dans la tenue des délais, les conseils dispensés et la propreté du véhicule rendu après révision.
Révision
Alfa Romeo / GUILIETTA

10

Prestation service top
Révision
Alfa Romeo / GUILIETTA

9,0

bon accueil ,prêt de véhicule de qualité et avec du carburant
Révision
Alfa Romeo / GIULIETTA SUPER 1.4 T-JET 120CH

10

Super équipe super accueil continuez comme ca
Révision
Alfa Romeo / GUILIETTA 1.6 JTDM 105CH DISTINCITVE

10

Pas de pbs
Freinage
Alfa Romeo / GIULIETTA

5,0

Respecter Les engagement . Et ne pas repartir avec la moitier des chose faite. Du coup oblige à reprendre un rdv pour terminer les prestations qui étaient prévue.
Révision
Alfa Romeo / GIULIETTA

9,0

Bon service
Alfa Romeo / MITO IMOLA 1.3 JTDM 95CH

9,0

Jusqu'à maintenant je suis satisfait
Autre
Alfa Romeo / GUILIETTA 1.4 MULTIAIR 150CH S&S SUPER

9,0

très bon accueil très pro
Pneumatique / Autre
Alfa Romeo / STELVIO SPORT EDITION 2.2 DIESEL 210CH AT8 Q4

9,0

satisfaite mais on m'a prêté un véhicule "sur la réserve" en carburant, j'ai dû mettre 10€ pour faire très peu de kms...
Réparation
Alfa Romeo / MITO 1;4 MPI 105

10

Accueil au top service sérieux
Freinage / Démarrage / Pneumatique / Carrosserie
Alfa Romeo / GUILIETTA

7,0

Quand on achète une voiture avoir plus d avantage commercial,( carte grise,etccc
Alfa Romeo / GIULIA 2.2 Diesel 180 ch AT8 SUPER

10

Cela fait le quatrième véhicule que j’achète dans cette concession. Je suis en confiance .
Alfa Romeo / STELVIO MY19 2.2 Diesel 210ch AT8 Q4 SUPER

9,0

A l'écoute
Alfa Romeo / STELVIO MY19 2.2 Diesel 160ch AT8 SUPER

10

Toujours très bien reçu dans cette concession
Alfa Romeo / GIULIETTA MY19 VELOCE 2.0 JTDM 170CH TCT

10

Un super vendeur qui fait tout la différence: à l'écoute, incollable sur la voiture, d'une grande compétence et surtout agréable et courtois. Tout cela fait une très bonne vente.
Alfa Romeo / STELVIO MY19 SPORT EDITION 2.2 DIESEL 190CH AT8 Q4

10

Nous sommes satisfait de notre achat. Le vendeur nous a bien conseillé. Le jour de la prise du véhicule, le personnel a pris le temps de nous expliquer les différentes fonctions et a répondu à l'ensemble de nos questions.
Alfa Romeo / GIULIA MY19 2.0T 200 CH AT8 SUPER

9,0

Tres bien reçu, livraison du véhicule dans les temps, impeccable, explications claires. Sourire et bouquet de fleurs. Merci pour tout.
Alfa Romeo / GIULIA 2.2 Diesel 180 CH AT8 SUPER

4,0

Un conseil : regarder à 2 fois voire 3 fois avant d'accepter la remise des clés !
Alfa Romeo / GIULIA 2.2 DIESEL 180CH AT8 LUSSO

8,0

Bonne prestation sans problème
Alfa Romeo / GIULIA 2.2 DIESEL 210 CH - AT8 Q4 VEL

10

Engagements tenus, confiance, bonne humeur , contacts chaleureux .Nous sommes ravis et le Stelvio est super .Merci.
Alfa Romeo / STELVIO SPORT SUMMER EDITION 2.0 280CH AT8 Q4

10

la relation avec notre conseiller étais parfaite particulièrement mr jérome TUREK à recommander.
Alfa Romeo / STELVIO MY19 SPORT ED. BLACK PACK 2.2 DIESEL 190CH AT8 Q4

10

Très bon accueil
Alfa Romeo / STELVIO SUPER 2.0 200CH AT8 Q4

10

Je suis connu
Alfa Romeo / GUILIETTA 1.4 MULTIAIR 150CH S&S SUPER

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