les meilleurs concessions et garages élus par leurs clients

Alfa Romeo Dechy

Cité de l'Automobile - ZAC du Luc Rue Barack Obama, 59187 Dechy
9,4 /10
72 avis clients
Actuellement closed
9,3

56 clients de la concession Alfa Romeo Dechy partagent leur satisfaction sur leur entretien et réparation

Satisfaction par prestation

Révision (20) 9.2/10
Réparation (10) 8.4/10
Carrosserie (2) 9.5/10
Freinage (2) 5.5/10
10

très satisfaite
Révision
Alfa Romeo / GIULIETTA

10

Toujours une prise en charge rapide, personnel sympathique et à l’écoute de nos besoins
Révision / Freinage / Réparation
Alfa Romeo / MITO

10

Très bon accueil
Autre
Alfa Romeo / GIULIA

10

Très bon accueil bien informé et le petit plus un café
Révision
Alfa Romeo / GIULIETTA

10

Personnels très professionnels
Réparation
Alfa Romeo / MITO

10

PERSONNEL TRES SYMPATHIQUE ET CONSCIENCIEUX
Révision
Alfa Romeo / MITO

10

Rien à redire arrangeant
Révision / Autre
Alfa Romeo / Giulietta I Ph2

9,0

Hormis le petit soucis d erreur sur la pièce commandée qui a nécessité de bloquer le véhicule une demi-journée de plus, le reste était parfait. Tres bon accueil, respect du tarif, problème résolu et nettoyage du véhicule.
Réparation
Alfa Romeo / GIULIETTA

10

La réparation est bien faite Le véhicule de prêt bien Bien reçu
Réparation
Alfa Romeo / GIULIETTA

9,0

Rien à redire. Accueil parfait, délais tenus, diagnostique correct et dépannage opérationnel.
Démarrage
Alfa Romeo / STELVIO

10

Surtout ne rien changer
Autre
Alfa Romeo / GIULIETTA

10

Bon accueil, réactif, souriant, et à l’écoute du client
Révision
Alfa Romeo / GIULIETTA

5,0

Véhicule gardé 1 semaine pour difficulté de passage de vitesse(véhicule acheté il y a 1 mois)après réparations toujours les mêmes problèmes, en attente du justificatif des réparations qui devait arrivé sur ma boite mail vendredi
Réparation
Alfa Romeo / GIULIETTA
Réponse de l'établissement
Vendredi 29 Novembre 2019
Suite à une nouveau rendez-vous le problème a été résolu. Bien cordialement

10

Très bonne accueil
Révision / Pneumatique
Alfa Romeo / BRERA

8,0

Bon accueil et bonne écoute ainsi que professionnalisme du chef d'atelier
Autre
Alfa Romeo / GIULIETTA

8,0

Le coût de la révision est très élevé
Révision
Alfa Romeo / MITO

10

Concession de très grande qualité de prestation, personnels professionnels et très sympathiques, et vos voitures magnifiques....
Révision / Pare-brise / Carrosserie
Alfa Romeo / GIULIETTA

10

Un service de qualité et une très bonne écoute
Autre
Alfa Romeo / GIULIETTA

9,0

contact agréable et professionnel
Autre
Alfa Romeo / 159

10

Très bonne prise en compte malgré mon problème aléatoire et intempestif. Certes le véhicule à été monopolisé un peu plus longtemps que prévu mais je voulais absolument qu'ils trouvent le défaut. Ce qui a été fait puisque depuis, je n'ai plus de soucis. Bravo rien a dire ou plutôt à conseiller en toute confiance.
Révision / Autre
Alfa Romeo / STELVIO

9,0

bonne accueil et serviable.
Autre
Alfa Romeo / 159

10

Monsieur deffrennes est au top. Très à l'écoute et très réactif.
Autre
Alfa Romeo / Giulietta I Ph2

10

Très bon accueil et bonne prestation
Révision
Alfa Romeo / GIULIETTA

8,0

J'ai récupéré le véhicule avec des traces sur le capot de salissure sur le capot, l'aile et la porte
Révision
Alfa Romeo / STELVIO

8,0

Bonjour, Pour commencer j’ai étais satisfait de la prise de rdv par téléphone jusqu’au payement des travaux réalisé. Le seul bémol est que l’on aurait pu me proposer un café sans que j’attende 1h30 avant que cela a était proposé sachant que j’en avais pour 2h de travaux. Et avec du sucre et un petit biscuit et une touillette et dans les 30 min après mon arrivée cela aurait mérité un 10/10. Autrement sur tout le reste de la prestation : téléphone, acceuil, travail au TOP. Je recommande ce garage car moi j’ai fait 65 km pour y aller et l’ai garage plus proche du groupe Alfa Romeo ne sont pas à cette auteur.
Révision / Autre
Alfa Romeo / GIULIETTA

10

Serviable et aimable. Concernant mon auto, bonne prise en charge
Alfa Romeo / GIULIETTA

10

Très bon accueil, compétences du responsable et du technicien, véhicule rendue très propres ,tarif très compétitif, je recommanderais cette concession
Révision
Alfa Romeo / GIULIA

9,0

Ce garage, qui n'est pas le mien, a su me trouver un créneau pour résoudre mon problème
Pneumatique / Carrosserie
Alfa Romeo / GIULIETTA

10

On attendait que sa une conception alfa Roméo près de chez nous et quand il s'est installé nous avons acheté notre première voiture, notre première alfa et nous changerons pas car c'est une marque qui roule très bien, très confortable sans aucun soucis de plus le personnel est super agréable !jusqu'à maintenant tous entretiens réalisé sur ma voiture rien a dire ! Le responsable d'atelier est très sympa ! Il ya toujours quelqu'un pour s'occuper de nous dès notre arrivé. Nous avons déjà choisi la prochaine voiture 😍 il ne manque plus qu'à l'argent et on l'achète !
Révision / Autre
Alfa Romeo / Giulietta I Ph2

10

Service au top !!! Encore merci pour le prêt du véhicule
Autre
Alfa Romeo / GIULIA

9,0

Nous sommes satisfait de l'écoute apportée et de la réactivité tout au long de l'intervention. Une mention toute particulière à M. DEFFRENNES qui s'est beaucoup investit pour répondre à nos attentes.
Réparation
Alfa Romeo / GIULIETTA

9,0

Très bien reçu, équipe très compétente et très sympathique, petit bémol pourtant car j'ai récupéré ma voiture avec une petite partie du vernis qui a sauté sur le capot après être passé au lavage. Après être repassé au garage on m'a proposé une solution avec le revernissage de la partie endommagée, mais ça ne sera pas fait par vos soins mais par une société extérieure parce que votre carrossier ne fait pas de retouche, il ne fera que le capot complet, le prix n'est pas le même certes mais je trouve la réponse un peu facile. Je reviendrai avec plaisir chez vous.
Révision
Alfa Romeo / 159

10

Accueil professionnel .
Révision
Alfa Romeo / GIULIA

10

Très bon service et personnel très aimable
Réparation
Alfa Romeo / GT

10

A l'écoute, et professionnel dans les explications
Révision
Alfa Romeo / GIULIETTA

10

Accueil, écoute, explications tout était parfait
Révision
Alfa Romeo / MITO

10

Très bon accueil et très professionnel
Réparation / Autre
Alfa Romeo / GIULIETTA

10

Pourquoi pas
Révision
Alfa Romeo / MITO

10

Merci à mme VERROUST conseiller commercial avec qui nous avons traité notre achat. Du 1er entretien jusqu'a la réception du véhicule nous avons été très bien accompagné puis accueilli. Puis une démonstration finale du véhicule. Brefsi je rachèterai un véhicule ce sera dans cette concession. Encore merci.
Alfa Romeo / GIULIA

10

Bonjour Je suis très satisfait de l accueil et du travail de Mne Cindy Verroust Très beau garage à bientôt
Alfa Romeo / GIULIETTA

10

Je suis pleinement satisfait de l accueil et de la gentillesse de l équipe Alfa Romeo de Dechy.
Alfa Romeo / GIULIETTA

9,0

Concession trés agréable , le personnel nous a laisser découvrir ,informations trés complétes
Alfa Romeo / GIULIETTA

10

Très très bien de l acceuil en passant par la proposition et ce jusqu'à la livraison (collaborateur très competent) à l ecoute du client.
Alfa Romeo / GIULIETTA

10

pour l'accueil et le professionalisme de la vendeuse
Alfa Romeo / GIULIETTA

10

service a l'écoute de mes demandes ,trés satisfait de Cindy Verroust lors de la réception de mon véhicule pour la présentation de mon Alfa .
Alfa Romeo / STELVIO

10

Accueil chaleureux, explication clair, présentation de la voiture parfait.
Alfa Romeo / GIULIETTA

10

Très bon accueil, conseiller à l’ecoute.
Alfa Romeo / GIULIETTA

9,0

Bonjour très bon commercial et une bonne qualité de préparation du véhicule pour la vente avec une garantie 12 mois qui me met en confiance.Juste quelques soucis sur mon véhicule mais qui von être pris en charge par la garantie de votre concession bonne journée
Alfa Romeo / GIULIETTA

10

Très bon accueil,bons conseils,personnel à l'écoute.
Alfa Romeo / GIULIETTA

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