les meilleurs concessions et garages élus par leurs clients

Alfa Romeo Nantes

19 Le Croisy, 44700 Orvault
8,5 /10
124 avis clients
Actuellement closed
8,4

113 clients de la concession Alfa Romeo Nantes partagent leur satisfaction sur leur entretien et réparation

Satisfaction par prestation

Révision (43)9/10
Réparation (18)7.5/10
Pneumatique (13)7.6/10
Carrosserie (5)6.6/10
5,0

J’avais pris RV pour effectuer un diagnostic sur 2 points : identification d’un problème moteur, d’un verouillage démarrage intermittent et remplacement d’une ampoule de phare ... seul le premier a été réalisé sans m’avoir convaincu !
Autre
Alfa Romeo / BRERA-SPIDER COUPE 2

9,0

Un peu plus de sympathie de la part de la personne prenant en charge les véhicules pour l'entretien, serait bien venu.
Révision
Alfa Romeo / GIULETTA

9,0

Tres bon accueil
Révision
Alfa Romeo / MITO 145DS 1.3 85CV

9,0

Bien même très bien , personnels très gentils et à votre écoute ...
Pneumatique / Révision
Alfa Romeo / GIULIETTA

10

Travail bien fait, dans les délais
Réparation
Alfa Romeo / 156 ALFA 156 1,8 TS

10

Très bon contacte et très bonne prise en charge
Révision
Alfa Romeo / MITO 145 1.4 TB MAIR

2,0

Personnel dépassé courant partout. Voiture dotant être prête le soir. Prévenu à l'ultime moment. Obligé de venir le lendemain. Et le lendemain, la prestation n'était pas correct. Encore obligé d'attendre. Gros manque de professionalisme.
Pneumatique
Alfa Romeo / GIULIETTA 191 1.8TB2

10

Accueil chaleureux et compétent. Prise en considération d’une situation personnelle particulière en dernière minute.
Révision / Pneumatique
Alfa Romeo / GIULETTA 1.4 MultiAi

10

Personne de l'atelier qui m'a reçu, très à l'écoute et professionnel.Dommage que je ne puisse pas racheter mon véhicule de location comme me la stipulé le commercial.
Révision
Alfa Romeo / GIULETTA 1.6 JTDm 12

10

Prise de RDV normale et réception de notre véhicule à l'heure prévue. Rendue pour l'heure également prévue.
Pneumatique
Alfa Romeo / guilieta 191 1.4TB12

10

Bonne prestation dans les temps
Révision
Alfa Romeo / STELVIO 630 2.2 AT R

10

Équipe très accueillante et efficace
Révision
Alfa Romeo / GIULIA 620 2.2 AT RW

8,0

Prestation correcte
Révision / Pneumatique / Réparation
Alfa Romeo / 191 1.4TB120CV

10

Ma voiture a été acheté chez vous, je souhaite donc continuer à l’entretenir au même endroit malgré la distance. J’ai été très bien accueillit avec un café, personnels très agréable et arrangeant sur l’heure où je récupère mon véhicule.
Révision
Alfa Romeo / GIULIETTA 191 1.4 TJ

10

bonne réception, bonne réparation, mais toujours prix un peu cher
Révision / Freinage / Démarrage / Pneumatique / Réparation
Alfa Romeo / MITO 145 M.AIR 105CV

9,0

Personnel prévenant, sympathique et soucieux de bien bien faire
Révision
Alfa Romeo / GIULIA 2.2 Diesel 15

9,0

qualité de l'accueil et qualité de l'intervention
Alfa Romeo / GIULETTA 191 2.0 MJE

10

Très bon accuei.
Révision
Alfa Romeo / GIULETTA 191 1.4 TJE

7,0

Quand on prend rdv la personne pourrait vérifier si nous sommes dans les délais pour une révision par exemple.
Révision
Alfa Romeo / GIULIETTA

9,0

Accueil et prise en charge professionnels de mon véhicule. Seul bémol : le lavage extérieur de mon vehicule par le garage (rouleau) n'est pas optimum car des traces de "coulure" sont apparues sur la carrosserie et les vitres.
Révision
Alfa Romeo / 191 1.4TB M.AIR

8,0

Satisfait du déroulement de la prise en charge, par contre un peu surpris par la facture, il faudrait voir à changer votre fournisseur de pièces ou alors proposé des pièces d'occasion quand cela ne touche pas à la sécurité.
Réparation / Carrosserie / Autre
Alfa Romeo / 159 2.0 JTD 170 SPO

9,0

personnel très agréable satisfait du service rendu
Autre
Alfa Romeo / GIULETTA 1.4 T-Jet 1

10

Ca me saoul de commenter.
Révision
Alfa Romeo / STELVIO 630 2.2 AT R

10

Service habituel de qualité et chef d'équipe atelier très compétent et consciencieux. Rien à redire.
Révision / Réparation
Alfa Romeo / GIULIETTA 1.4 TB MA

0,0

Le véhicule a des pannes répétées depuis plusieurs semaines et malgré toutes les interventions déjà réalisées aucune amélioration.
Réparation / Autre
Alfa Romeo / MITO 145DS 1.3 85CV

9,0

Excellent accueil. Un soucis de franchise réglée très rapidement. Merci.
Autre
Alfa Romeo / MITO 145 1.4 95 CV

10

Bon accueil et prestation de qualité par contre un gros défaut pas moyen de vous joindre au tel durant toute la matinée pour prendre rendez vous
Autre
Alfa Romeo / 159 ALFA 159 1.916V

10

Bonne accueil et satisfait de la prestation
Autre
Alfa Romeo

10

Accueil alfa parfait ponctuel et agréable (ce qui n'est pas le cas d'autres comptoirs tenus par une femme notamment odieuse et désagréable)
Révision
Alfa Romeo / GIULETTA 1.4 MultiAi

9,0

Je ne mets pas 10 car trop de salariés ne disent pas bonjour alors qu'ils passent à proximité et qu'on attend, parfois longtemps. Roxane à elle seule vaut 10, heureusement. Suggestion: éteindre les lumières qui chauffent la tête dans l'espace d'attente, alors qu'il fait grand soleil et très chaud
Autre
Alfa Romeo / BRERA-SPIDER BRERA C

10

Accueilli par une personne compétente, aimable et disponible. Explications claires et horaires respectés avec appel téléphonique quand mon véhicule était prêt.
Révision
Alfa Romeo / GIULETTA 1.4 TB Mult

10

Tout était parfait
Alfa Romeo / 159 159 1.9 JTD

10

la personne qui c’est occupé de mon dossier a été très compétente et toujours très aimable malgré sa surcharge de travail.
Réparation / Pare-brise / Autre
Alfa Romeo / MITO MI.TO 1.4 TURBO

10

Je remercie toute l'équipe qui s'est avérée à l'écoute. Des conseils que je qualifierai d'humains et un respect des délais. Je suis entièrement satisfait de mon passage chez eux. À très bientôt certainement.
Autre
Alfa Romeo / ALFA BRERA-SPIDER BR

3,0

Visite pour diagnostic problème moteur.le garage n'a pu réaliser la prestation car il n'est pas équipé de matériel adapté
Réparation
Alfa Romeo / GT V V6 TURBO

1,0

J'ai pris rdv,on me demande d'envoyer la photocopie de ma carte grise par mail j'ai envoyé la photocopie de ma carte grise , j'ai téléphoné pour m'assurer que mon mail a bien été reçu ( pour avoir les pièces disponibles le jour du rdv ) . Le jour du rdv Mr Metayer(réceptionnaire chez Alfa Orvault) m'annonce que mon rdv n'aurait pas été enregistré (j'ai personnellement bien reçu la confirmation de mon rdv par sms ) est il m'annonce qu'il manque une pièce pour faire l'intervention sur ma voiture.On me demande aussi si ma voiture,une Alfa 147 a bien la climatisation pour connaître la longueur de la courroie de distribution, incroyable! Je sais que toutes les Alfa 147 ont la climatisation phase 1 ou phase 2 , essence ou diesel, avec ou sans options . Complètement perdu chez Alfa , sauf sur les tarifs, pour la même prestation qu'il y a 10 ans ( remplacement courroie de distribution plus pompe à eau) le prix à augmenté de 450 euros J'ai réussi à avoir une réduction de 20% sur les pièces ,croyez moi je croise les doigts pour que la courroie de distri et la pompe à eau tiennent.
Réparation
Alfa Romeo / 147 147 1.6TS 16V

8,0

Nous avons signalé un bruit sur la voiture qui n a pas été constaté lors de leur essai. Le garage n a pas eu l initiative de demander de conserver la voiture pour un test plus long ou de nous demander des précisions sur les circonstances d apparition de ce bruit. Finalement cela a été fait mais après que nous ayons insisté pour avoir la proposition d'une méthode.
Révision
Alfa Romeo / MITO Twin Air 105CH

10

Accueil, service parfait. Travail très rapide, réactivité et efficacité.
Révision / Freinage / Pneumatique
Alfa Romeo / 620 2.2 AT RWD

10

Très bon accueil. Véhicule rendu en avance par rapport à l’horaire prévu.
Révision
Alfa Romeo / GIULIA 2.0 Essence 2

10

très bonne accueil de l hôtesse
Révision
Alfa Romeo / 191 2.0 DS MJET

9,0

accueil très sympathique, souriant
Carrosserie
Alfa Romeo / GIULIETTA

10

Roxane s’est occupée de la prise en charge de mon dossier pour une révision des 20000km. Tout s’est très bien passé !
Révision
Alfa Romeo / GIULIETTA

10

oui tres bon accueil et réparation bien executée
Révision / Freinage / Démarrage / Pneumatique / Réparation
Alfa Romeo / MITO 145 M.AIR 105CV

10

Bon accueil et service.
Pneumatique
Alfa Romeo / STELVIO 2.2 Diesel 1

9,0

Ras ras ras ras
Révision
Alfa Romeo / GIULETTA 191 1.4 TJE

10

Bon conseils sur révisions entretien à venir. Bon accueil client, nettoyage voiture en prime
Révision
Alfa Romeo / GIULIETTA 191 1.4TB

6,0

De l'arrivée au départ, 2H30 pour changer les pneus hiver/été. C'est long.
Pneumatique
Alfa Romeo / STELVIO 630 2.2 AT R

10

Rien à dire! Très satisfaite
Révision
Alfa Romeo / MITO 145 1.3 JTD

9,0

Satisfait de forza Nantes mais très mécontent des 2 pannes répétées du stelvio
Démarrage
Alfa Romeo / 2.0T 280ch AT8 Q4 S

9,0

Bon accueil Bon suivi
Révision
Alfa Romeo / STELVIO 2.2 Diesel 1

10

Ils sont très professionnels rien à dire
Alfa Romeo / STELVIO

10

Merci au vendeur pour son professionnalisme
Alfa Romeo / 4C

7,0

Manque information sur les options Financement Pression pour une vente fin mois alors que le bon était signé
Alfa Romeo / STELVIO

10

Très bon conseiller
Alfa Romeo / STELVIO

10

Professionnel et accueil chaleureux
Alfa Romeo / GIULIA

10

Service parfait
Alfa Romeo / STELVIO

10

Rien à redire Félicitations
Alfa Romeo / GIULIA

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