les meilleurs concessions et garages élus par leurs clients

Alfa Romeo Villefranche-Sur-Saône

1049 Avenue de l'Europe, 69400 Villefranche-sur-Saône
9,4 /10
229 avis clients
Actuellement closed
9,3

195 clients de la concession Alfa Romeo Villefranche-Sur-Saône partagent leur satisfaction sur leur entretien et réparation

Satisfaction par prestation

Révision (103) 9.4/10
Réparation (29) 9.6/10
Freinage (28) 9.5/10
Pneumatique (23) 9.5/10
10

Garage très satisfaisant
Révision
Alfa Romeo / GIULIETTA 1750 TBI 2

7,0

pas d'explications sur la cause des dysfonctionnements ..
Autre
Alfa Romeo / GIULIETTA 2.0 JTDm 1

9,0

sommes satisfaits du garage
Révision
Alfa Romeo / GIULIA 2.0T 200ch AT

10

Bonne accueil, bonne communication sur les travaux à effectuer
Révision / Pneumatique
Alfa Romeo / 630 2.2 E6D

10

chef d atelier très professionnel. respect des délais. mise à disposition d un véhicule de remplacement.
Révision
Alfa Romeo / ALFA STELVIO 630 2.2

10

c'est un garage où je peux faire confiance... Très très bon travail... Chaque révision ou de réparation je reprend ma voiture avec plaisir...
Révision / Freinage / Réparation / Autre
Alfa Romeo / ALFA 159 ALFA 159 1.

9,0

Rien s signaler
Révision
Alfa Romeo / STELVIO 630 2.2 AT A

10

Parfait comme toujours.
Révision
Alfa Romeo / GIULIA 620 2.2 MT RW

10

Bon accueil respect des delais et du devis
Révision / Freinage
Alfa Romeo / ALFA GIULIETTA

10

Très satisfait, comme toujours.
Révision / Freinage
Alfa Romeo / MITO 1.4 TB 135 Mult

9,0

Professionnalisme. Compétence. Accueil. Résultat. Convivialité
Révision / Carrosserie
Alfa Romeo / ALFA MITO 1.4 MPI 78

9,0

Très bon accueil
Réparation
Alfa Romeo / GIULIA 620 2.0 BZ

10

le personnel très proche des clients, compétant et très sympathique : des vraies PRO.
Révision
Alfa Romeo / STELVIO 2.0T 200ch A

8,0

Le tarif MO est un peu élevé pour un entretien courant
Alfa Romeo / MITO 1.4 MPI 78CH S&

9,0

Bonne prise en compte a mon arrivée respect délais
Révision / Carrosserie / Autre
Alfa Romeo / STELVIO 2.2 Diesel 2

10

Rare de trouver un endroit sympa, accueillant et efficace. Je recommande cette concession, M. VILAS et le chef d'atelier avec lequel j'ai un contact très humain et équipe à l'atelier très bon. J'aimerais toutefois apporter une petite critique constructive, rendez les véhicules très propres, cela donne une image pro, consciencieux et le propriétaire heureux ;-)
Pare-brise
Alfa Romeo / ALFA STELVIO 2.2 Die

9,0

Très bon service
Autre
Alfa Romeo / 1911.6JTD105CV

10

Ras excellent service
Réparation
Alfa Romeo / GIULIA 2.2 Diesel 18

10

Très satisfait du SAV
Révision
Alfa Romeo / STELVIO 630 2.2 E6D

9,0

À l écoute du client et correct dans les délais de réparations je suis très satisfaite
Réparation
Alfa Romeo / ALFA 156 156 1.8 TS

9,0

Satisfait des prestations par contre oubli du technicien de corriger la pression des pneus suite permutation.
Pneumatique / Autre
Alfa Romeo / STELVIO 630 2.2 AT A

8,0

Je pense qu’un petit nettoyage de la voiture surtout extérieur aurait été un petit plus comme j’avais chez vos confrères. Au niveau qualité et service super très bon contact.
Révision
Alfa Romeo / STELVIO 630 2.9 BZ

10

Rien à ajouter: travail bien réalisé et mise à disposition d'un véhicule de prêt pendant l'intervention.
Révision
Alfa Romeo / GIULIETTA 1.6 JTDM 1

10

Très bon accueil, efficacité et gentillesse Travail bien fait et voiture propre : c’est appréciable !
Autre
Alfa Romeo / MITO 1.4 MPI 78CH S&

10

bon accueil
Réparation / Révision
Alfa Romeo / 4C

10

Prise en compte immédiate de mon souci (baisse subite de pression pneus); diagnostic suivi des dispositions pour la réparation immédiate de sorte que je puisse utiliser mon véhicule (nous étions le vendredi peu avant 17 heures).
Pneumatique
Alfa Romeo / GIULIETTA 1.4 T-JET

10

Tres bon accueil , et service de qualité.
Révision / Freinage / Réparation
Alfa Romeo / MITO MITO TWIN AIR 1

10

Très satisfait de la prestation
Alfa Romeo / STELVIO 2.2 Diesel 2

10

Service client parfait.voiture aspiree et polishee.jamais vu cela chez Mercedes-Benz dont je suis aussi client
Réparation
Alfa Romeo / MITO 145 1.4MAIR 170

10

Acheteur d'une mito d'occasion auprès d'un particulier série spéciale,le garage fja villefranche m'a reçu comme un client habituel chaleureusement.prise en charge à 100% par alfa de la célèbre colonne de direction assistée capricieuse...prêt d'une jeep récente pour retourner travailler.véhicule rendu lavé .client par ailleurs chez d'autres marques,je peux confirmer l'envie que l'on a de s'offrir un prochain véhicule chez eux.
Réparation
Alfa Romeo / 145 1.4MAIR 170

10

Très bien . Rapide
Autre
Alfa Romeo / GIULIA 620 2.2 AT RW

9,0

J'ai apprécié l'accueil et l'écoute.
Révision / Freinage
Alfa Romeo / GIULIETTA 1.6 JTDM 1

10

Très bonne prestation
Révision
Alfa Romeo / ALFA GIULIA 620 2.0

9,0

Nous sommes très bien reçu et très bien conseillé
Révision / Autre
Alfa Romeo / MITO 1.4 MPI 78CH S&

9,0

Rien à signaler
Révision / Freinage / Pneumatique
Alfa Romeo / ALFA GIULIETTA 2.0 J

7,0

La surcharge des documents à remplir par le technicien pour laisser son véhicule 30 mn , et l attente pour les clients 3 clients derrière moi sans personne pour les prendre en charge
Révision
Alfa Romeo / STELVIO 2.0T 280ch A

9,0

Bonne technicité
Révision / Freinage
Alfa Romeo / MITO 1.4 MPI 105 Mul

10

Très professionnel comme d’habitude
Révision
Alfa Romeo / ALFA GIULIETTA 1.6 J

9,0

Conforme au service demandé.
Révision / Freinage
Alfa Romeo / STELVIO 630 2.2 AT A

10

Prise en charge impeccable, délai rapide d'intervention.
Carrosserie
Alfa Romeo / GIULIETTA 1911.6JTD1

9,0

Ras..........
Révision
Alfa Romeo / STELVIO 2.2 Diesel 1

10

prise en charge rapide et effectuée dans les temps
Révision
Alfa Romeo / ALFA GIULIETTA 1.6

8,0

Accueil téléphonique - transfert vers le bon interlocuteur
Révision / Freinage
Alfa Romeo / STELVIO 2.2 Diesel 2

9,0

Lavage de la voiture intérieur,extérieur apprécié
Réparation
Alfa Romeo / GIULIETTA 1911.6JTD1

10

Travail toujours très Pro, accueil impeccable...
Révision / Pneumatique / Réparation
Alfa Romeo / 145 EFA0

10

Accueil et service remarquables.
Démarrage
Alfa Romeo / MITO 1.4 TB 135 Mult

10

C'est une très bonne concession
Révision / Carrosserie
Alfa Romeo / GIULIETTA 1750 TBI 2

9,0

Rendez vous tres satisfaisant rapidité du Rdv et de l' intervention ,prestation au niveau des standards pour des voitures "preniums"
Pneumatique / Révision
Alfa Romeo / STELVIO 2.2 Diesel 2

10

Bonne acceuil bon professionalisme
Autre
Alfa Romeo / GIULIETTA

10

Service de qualité, accueil, sérieux et réactif.
Révision / Freinage / Pneumatique
Alfa Romeo / GIULIETTA MY2015 1.

10

Équipe très accueillante et pro
Réparation
Alfa Romeo / STELVIO 2.0T 280ch A

10

Accueil très professionnel, véhicule prêt à l’heure prévue
Freinage
Alfa Romeo / MITO

10

Satisfaite des travaux effectués
Autre
Alfa Romeo / GIULIETTA 1911.6JTD1

10

Satisfait de la prestation pour la vidange. Seul bémol une vidange tous les ans alors que chez les autres constructeurs c’est 24 mois ou 30000km.
Révision
Alfa Romeo / ALFA GIULIA 2.0 Esse

8,0

En général de la prise en charge, le devis et la restitution était plus que correcte pour moi
Alfa Romeo / ALFA 159 159 2.2 JTS

10

Rapide. Efficace.
Révision
Alfa Romeo / ALFA MITO 1.4 MPI 78

10

TRES BON ACCEUIL ET DELAI RESPECTE
Révision
Alfa Romeo / GIULIETTA 1.4 MultiA

9,0

un accueil, un service, une attention, un sourire, des gens compétent.
Révision
Alfa Romeo / ALFA STELVIO 2.2 Die

10

Amicale competence
Révision / Freinage / Réparation
Alfa Romeo / GIULIA 2.2 Diesel 21

10

Satisfait
Freinage
Alfa Romeo / ALFA GIULIETTA 2.0

10

Excellent chef d'atelier
Révision / Freinage / Démarrage / Pneumatique / Autre
Alfa Romeo / GIULIETTA 1.4 MultiA

9,0

Rappel du véhicule par Alfa pour reprogrammation jauge réservoir. Aucun commentaire du garage après récupération du véhicule.
Autre
Alfa Romeo / STELVIO 630 2.2 AT A

10

Impeccable
Réparation
Alfa Romeo / STELVIO 2.0T 280ch A

10

Trop bon accueil
Révision
Alfa Romeo / MITO ALFA *** (EXCL

10

Client fidèle de FCA et de votre concession, je risquerais de ne pas être objectif mais force est de reconnaitre que j'apprécie toujours autant l'accueil, la convivialité, les compétences de chacun. J'ajouterais que cette nouvelle concession est parfaitement réussie.
Révision / Carrosserie
Alfa Romeo / ALFA MITO 1.4 MPI 78

10

Très bon accueil et professionnalisme
Autre
Alfa Romeo / GIULIETTA 1911.6JTD1

10

très bon accueil aussi bien atelier que commercial
Révision
Alfa Romeo / 4C 1800

9,0

malgré le petit loupé je garde une bonne opinion car on m'a fait une petite remise
Révision / Freinage / Pneumatique
Alfa Romeo / GIULIETTA 1.6 JTDm 1

9,0

Personnel compétent et accessible Travail bien exécuté Véhicule rendu nettoyé
Réparation / Carrosserie
Alfa Romeo / STELVIO 630 2.2 AT A

9,0

Respect des délais et prêt d'un véhicule.
Révision
Alfa Romeo / GIULIA 2.0 Essence 2

10

Reçu un sms pour confirmation de mon jour du Rdv pour l’entretien de ma voiture elle m’a été rendu propre le chef f’ate et les autres personnes sont super petit café en arrivant et prêt D’une voiture le plus du plus impeccable
Révision
Alfa Romeo / GIULIA 2.2 JTD 180CH

10

Excellent accueil, les prestations sont parfaites
Freinage
Alfa Romeo / ALFA STELVIO STELVIO

10

Remplacement de pare-brise sur un véhicule neuf (Giulia) effectué très proprement et dans les délais prévus. Véhicule de courtoisie haut de gamme.
Pare-brise
Alfa Romeo / GIULIA 2.2 Diesel 13

10

Accueil très civil, courtois. Professionnalisme. Conseils. Dispositions pour un règlement échelonné sans frais.
Révision / Freinage
Alfa Romeo / GIULIETTA 1.4 T-JET

10

Efficace et ponctuel
Réparation
Alfa Romeo / GIULIETTA 1911.6JTD1

10

Service parfait
Autre
Alfa Romeo / ALFA 147 147

10

Très bon accueil et service
Révision / Freinage
Alfa Romeo / ALFA GIULIA 2.2 2.2

10

Bonne organisation bonne prestation La facturation excessive reste un problème
Autre
Alfa Romeo / BRERA-SPIDER 177 2,0

10

efficace et bon accueil
Réparation
Alfa Romeo / 4C

10

On pris soins de ma voiture respect des délais,
Révision
Alfa Romeo / ALFA 147 147

10

Très bien. Bonne réactivité.
Révision / Carrosserie
Alfa Romeo / 630 2.2 AT AWD

10

Très bon accueil . Personne très professionnel.
Pneumatique
Alfa Romeo / ALFA GIULIETTA 1.4 M

10

Très bien sur toute la ligne
Révision / Freinage / Pneumatique / Pare-brise
Alfa Romeo / STELVIO 2.2 Diesel 2

10

Ponctualité, prêt de véhicule, parfait
Révision
Alfa Romeo / GIULIA 620 2.2 MT RW

10

Très satisfait. Il s'agissait du remplacement d'un faisceau électrique; délai respecté.
Réparation
Alfa Romeo / 159 159 SW 2.0 JTDM

10

Très satisfait
Autre
Alfa Romeo / ALFA GIULIETTA 1.4 M

9,0

Mon problème a été résolu en 30minutes
Autre
Alfa Romeo / ALFA 147 BERLINA 3 P

10

Accueil et prestation de qualité.
Freinage
Alfa Romeo / GIULIETTA MY2015 1.

9,0

Personnel très agréable, bon accueil et prêt d’une voiture. Facture conforme au devis
Révision
Alfa Romeo / MITO

10

Très occupés mais toujours à l'écoute.....
Révision
Alfa Romeo / ALFA 159 159 MEDIUM

9,0

Merci de votre intervention de qualité
Révision / Freinage
Alfa Romeo / STELVIO 630 2.2 AT R

10

Nickel, merci pour vos services
Révision / Freinage / Pare-brise
Alfa Romeo / STELVIO 630 2.2 AT R

10

Très bon accueil, délai de rendez vous et de réparation très rapide
Autre
Alfa Romeo / GIULIETTA GIULIETTA

10

Rien à redire :)
Révision
Alfa Romeo / MITO 1.4 MPI DISTINC

9,0

Très bon accueil, efficacité du personnel, notamment le responsable d’atelier.
Révision / Carrosserie
Alfa Romeo / MITO Twin Air 105CH

10

Très satisfait
Révision
Alfa Romeo / GIULIETTA 1.4 TB MUL

10

J attend la suite
Alfa Romeo / ALFA STELVIO 2.2 Die

9,0

Le personnel est très accueillant, pro et à votre écoute. J'ai mis la note de 9/10 car rien ne peut-être parfait! Mais tout était très bien.
Révision
Alfa Romeo / ALFA STELVIO STELVIO

10

Bon accueil.
Réparation
Alfa Romeo / 4C

10

Respect des horaires convenus, prêt de véhicule, excellente qualité des travaux effectués.
Carrosserie
Alfa Romeo / GIULIA 620 2.2 MT RW

10

Très bon accueil , et la personne à qui nous avions à faire était très compétente.
Alfa Romeo / GIULIETTA

10

le vendeur s'est démené sur le réseau alfa pour dénicher le véhicule souhaité
Alfa Romeo / GIULIETTA

10

Vendeur particulièrement attentif, a passé beaucoup de temps pour me présenter les caractéristiques de la voiture.
Alfa Romeo / GIULIA

10

Très bon suivi, j’ai eu ma voiture très rapidement
Alfa Romeo / STELVIO

10

accueil et disponibilite de vos équipes.
Alfa Romeo / GIULIETTA

10

Tres bon contact avec pe commercial du devut a la fin
Alfa Romeo / STELVIO

10

Parfait et satisfait
Alfa Romeo / GIULIA

9,0

Très bon service de Mr Vilas. A l'écoute du client.
Alfa Romeo / ALFA STELVIO

10

Vendeur très motivé et sympathique ainsi que le chef d’atelier et les mécanos que nous avons pu croiser
Alfa Romeo / ALFA STELVIO

8,0

Tres bon accueil
Alfa Romeo / GIULIETTA

10

Lá voiture est dans un eta excellant, et le Monsieur Vilas est très gentil et un bon vendeur
Alfa Romeo / GIULIETTA

10

Une équipe très a l écoute
Alfa Romeo / MITO

10

Très bien passé avec toute les explications à mais question posé
Alfa Romeo / GIULIA

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