Concessionnaire Auto Audi Metz

Actisud les Gravières , 57685 Augny

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avis clients certifiés

Actuellement closed

8,7

77 clients du concessionnaire Audi Metz partagent leur satisfaction sur leur achat d'un véhicule d'occasion

1 - 10 avis sur 77

G. D. à Neuilly Sur Marne
Jeudi 16 Mai 2024

Franchement j’ai rien à dire satisfait à 1000 %, j’ai eu un vendeur au top du top qui est Monsieur Kremer Très très à l’écoute, je regrette pas une seconde de lui avoir fait confiance

Audi / A3 Spb TDI q2,0 L4147 DSG

Réponse de l'établissement
Jeudi 16 Mai 2024

Bonjour GD, nous tenons à vous remercier pour votre excellent avis. Nous sommes ravis que vous ayez ...

4,0

Bernadette D. à Metz
Dimanche 12 Mai 2024

Très déçu, ceux moment qui devait être agréable n’a été que déception. Un manque total de confiance malgré l’intervention directe et écrite de mon banquier. J’ai vraiment eu l’impression d’être pris pour un truand. De plus livraison de ma voiture à été effectuée à 17h30 et à durée 10 minutes !!!! J’ai du demander moi-même un rendez-vous la semaine suivante pour avoir un minimum d’informations pour l’utilisation. Client depuis plus de dix ans dans cette concession automobile Audi j’ai vraiment subi une grande déception. Cordialement

Audi / A5 Spb TDI2,0 L4120 A7

Régis B. à Metz
Samedi 11 Mai 2024

Des options de qualité La disponibilité Le prix de la voiture

Audi / Q3 35 TFSI 150 CH S TRONIC 7

Réponse de l'établissement
Dimanche 12 Mai 2024

Bonjour RB, nous tenons à vous remercier pour votre excellent avis. Nous sommes ravis que vous ayez ...

6,0

Denis R. à Bouxieres Aux Chenes
Mardi 07 Mai 2024

le vehicule etait tres propre, et conforme a mes attentes , cependant probléme de freins qui broutent fort lors du retour : ça fait peur, mais , aprés appel en concession , il semble que ce soit les disques qui étaient assez rouillés : ne peut on rien y faire avant de delivrer le vehicule ? Aussi , j'ai signé avec l'achat : gravure et tracker , qui m'ont été presentés comme des frais a ajouter au prix du vehicule ( j'ai demandé ce qu'il faut ajouter au prix pour avoir le prix de vente final ) comme carte grise , frais de preparation ,, etc ... hors ce n'est pas du tout obligatoire ,je n'aurais pas accepté , car je ne'en veut pas , et en plus je n'ai pas été prévenu q'il y aurait un contrat payant ensuite ! Autre deception : la reprise de mon vehicule en TB etat , ridiculement basse . Je suis toutefois tres content de mon Q3 .

Audi / Q3 TDI quatt.2,0 L4140 A7

Réponse de l'établissement
Mardi 07 Mai 2024

Bonjour DR , Merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis. Nous sommes navrés que votre expéri...

6,0

Pierrick W. à Amneville
Lundi 06 Mai 2024

Rendez prit pour la livraison du véhicule à 15h.arrivé sur place on nous dit que c'était 16h de ce fait j'attends. De plus, le véhicule devait être en ordre après un achat de 35 000 euros. Sur place on me dit qu'il faudr revenir car les pièces ( pneus et plaquettes de frein ne sont pas arrivées).je récupére le véhicule néanmoins mais on ne m'a pas averti en amont qu'il me faudra revenir. Constatation à mon domicile que les ceintures arrière sont dégoûtante et qu'un bruit de vis est entendu dans la porte du coffre.on doit me rappeler pour un nouveau rendez-vous mais aucune nouvelle de votre part.je décidé d'appeler mais aucune possibilité avant le 22 mai. Voilà 1 semaine que j'ai le véhicule et toujours pas de carte grise

Audi / A1 SPORTBACK 40 TFSI (2.0 207CH) S TRONI

8,0

E. D. à Pommerieux
Mardi 30 Avril 2024

Véhicule d'occasion livré avec un rétroviseur non reconditionné, défaut n'ayant pas été remarqué lors de la préparation du véhicule. Absence de la notice d'utilisation du véhicule. Là encore, ce point n'a pas été été remarqué lors de la préparation du véhicule.

Audi / Q3 TDI 2,0 L4110 A7

Réponse de l'établissement
Mardi 30 Avril 2024

Bonjour, nous apprécions que vous ayez pris le temps de donner votre avis sur Audi Metz, il nous ser...

Dylan D. à Ligneville
Samedi 27 Avril 2024

Très bien et très accueillant

Audi / A3 BERLINE 2.0 TDI 184CH BV6 AMBIENTE

Réponse de l'établissement
Samedi 27 Avril 2024

Bonjour DD, nous vous remercions d'avoir partagé cette appréciation si positive avec les internautes...

8,0

Catherine M. à Moutiers
Vendredi 19 Avril 2024

On m’avait confirmé que ma garantie serait de 2 ans et finalement elle n’est que d’un an

Audi / A3 SB PI 2.0 TDI 150CH STRONIC 6

Réponse de l'établissement
Vendredi 19 Avril 2024

Bonjour CM , Merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis. Nous sommes navrés que votre expéri...

Cedric B. à Delme
Mercredi 10 Avril 2024

Au top cette petite S5 et l'accueil serviable, à l'écoute et très pro ! Je recommande sans soucis ! 😊👍🏻

Audi / AUDI S5 Sportback 3,0 V6260 A8

Réponse de l'établissement
Mercredi 10 Avril 2024

Bonjour CB, merci pour cet avis ! Savoir que nos produits et services ont répondu à vos attentes nou...

4,0

Guillaume D. à Ogy Montoy Flanville
Dimanche 17 Mars 2024

Point positif : disponibilité immédiate du véhicule que je souhaitais avec toutes les options recherchées Grandes difficultés rencontrées avec notre conseiller clientèle pour véhicules d'occasion : - Impossibilité d'obtenir l'historique avec "mon conseiller", ne connaissant apparemment pas le site Histovec (3 semaines d'échange et au final nécessité de passer par le directeur de la concession pour l'obtenir). - Mauvaise foi de la part du conseiller qui m'a assuré à plusieurs reprises (dont par écrit) qu'il n'y a avait eu qu'un seul propriétaire antérieur et que le véhicule était une première main, alors qu'au final non. Le fait que la case "1ère main" était cochée "non" sur le contrat m'avait alerté. Le conseiller m'avait alors m'assuré, à plusieurs reprises, que le fait qu'une autre personne de la famille du précédant propriétaire pouvait conduire le véhicule pouvait expliquer que celui-ci ne soit plus considéré comme un véhicule de première main. Après consultation de l'historique, il y avait bien eu deux propriétaires différents. Cela s'apparente donc à un mensonge puisque la concession avait accès à ces données. - Disponibilité par SMS des conseillers intéressante pour simplifier les échanges, cependant il serait souhaitable que ce dernier fasse des efforts pour le mode de langage utilisé ainsi que pour l'orthographe, pour que ces échanges restent professionnels.

Audi / NEW Q3 SB 35 TFSI (1.5 150 CH ) S TRONIC