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Audi Auxerre

37, av. Charles de Gaulle -BP 267, 89004 Auxerre Cedex
8,8 /10
166 avis clients
Actuellement fermé
8,8

Les 145 clients de la concession Audi Auxerre vous partagent leur satisfaction sur leur entretien et réparation

9,0

Très bon accueil et du professionnalisme
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Pneumatique / Parallélisme
Audi / A4 2.0 TDI DPF 120 CH BV6 CV

10

Établissement sérieux et professionnel
Révision / vidange / climatisation / filtres
Audi / NOUVELLE A4 ALLROAD 2.0 TDI 163CH QUATTRO STRO7

10

J'ai été très bien reçu, le travail est très bien réalisé dans un délai plus court que celui annoncé
Audi / A5 SPORTBACK TDI 170 DPF

8,0

Garage sérieux et victime de son succès visiblement au niveau des délais ! Accueil agréable et explications claires ! Je recommande vivement !
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Audi / A3 2.0 TDI 140 CH S TRONIC 8 CV

10

Toujours très bien.... et ça depuis le début !!!!
Révision / vidange / climatisation / filtres
Audi / A6 ALLROAD 3.0 TDI 218 CH QUATTRO S TRONIC

10

très à l'écoute du client
Audi / A3 SB TDI 150 CH BV6

10

Service parfait
Révision / vidange / climatisation / filtres
Audi / A3 PI SB 1.6 TDI 116 CH S TRONIC 7

10

Professionnel, à l'écoute, bon accueil.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Audi / A5 SB TDI 177 MULTITRONIC

10

tres satisfait
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Audi / A4 2.0 TDI DPF 143 CH BV6 CV

7,0

Aucun soucis sur l’accueil du responsable de l’atelier, par contre j’ai trouvé limite l’arrivée de vos employées de bureaux qui saluent leurs collègues mais qui ne disent pas bonjour aux clients. Je pense que c’est un minimum lorsque l’on travaille dans une concession telle que la vôtre.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Audi / A1 FL 1.4 TFSI 125CH S TRONIC 7

10

Bon service
Révision / vidange / climatisation / filtres
Audi / Q5 TDI DPF 190 CH QUATTRO BV6

8,0

Ma voiture a été intégralement nettoyée c'est appréciable.
Carrosserie / Peinture
Audi / A1 SPORTBACK FL 1.6 TDI 116CH S TRONIC 7

9,0

Le respect du client,efficacitè, ponctualitè, je suis satisfaction.
Audi / A6 AVANT TDI 3.0 V6

9,0

bon accueil et véhicule de prêt il lave la voiture très bien
Révision / vidange / climatisation / filtres
Audi / SQ5 V6 3.0 BITDI 313 QUATTRO TIPTRONIC

10

Tout était parfait : l'accueil, le prêt de véhicule, le respect des horaires, et la propreté de mon véhicule au retour.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Audi / A3 SPORTBACK 1.4 TFSI 204 E-TRON

10

pas de problèmes rencontrés
Carrosserie / Peinture
Audi / A1 TDI 116 CH BV5

10

Rien à dire
Révision / vidange / climatisation / filtres
Audi / TT S COUPE 2.0 TFSI 310CH QUATTRO S TRONIC 6

10

Rien de spécial
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Carrosserie / Peinture
Audi / A1 SPORTBACK 1.2 TFSI 86 CH

10

rien à signaler, prestation de qualité.MERCI
Révision / vidange / climatisation / filtres, Vitrage / Pare-brise
Audi / SQ5 V6 3.0 BITDI 313 QUATTRO TIPTRONIC

3,0

Aucune consideration envers le client 1h30 d'attente au salon sans meme la proposition d'un café. Lors de la prise de rdv nous avons convenu de me déposer à un endroit le temps de la reparation et bien non j'ai du attendre au salon de Audi 1h30 tres deçu.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Audi / A3 SPORTBACK 1.6 TDIE 105CH BVM5 ATTRACT

10

Très bonne accueil et service
Audi / A3 SPORTBACK TDI 105 S TRONIC

7,0

Prestation chère pour le travail réalisé et manque de communication sur le travail à réaliser ainsi que son cout
Révision / vidange / climatisation / filtres
Audi / A4 TDI 150 CH MULTITRONIC

10

pas de problème
Pneumatique / Parallélisme
Audi / A1 SB 1.4 TFSI 125 CH S TRONIC

10

très satisfait de l'accueil et du service
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.), Pneumatique / Parallélisme
Audi / A5 COUPE V6 2.7 TDI DPF M/AMBI LUXE 190

10

Bon accueil, temps respecté, courtoisie
Révision / vidange / climatisation / filtres
Audi / A4 AVANT V6 3.2 FSI 265 CH QUATTRO TIPTR

0,0

Audi Auxerre devrait dire qu'il ne prend pas en atelier les véhicules avec un fort kilométrage. J arrive chez vous avec une panne. On me fait un diagnostic, me fait la "reparation". On me contacte pour me dire que le véhicule est réparé. Je récupère mon véhicule, et constate que la panne est encore présente. On vient me reprocher le mauvais suivi de vidange de boîte pour justifier leur mauvais diagnostic.
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Audi / A7 SPORTBACK QUATTRO 3.0 TDI S TRONIC

10

travail correct avec prêt de véhicule.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
Audi / A3 SB 1.4 TFSI COD 140 CCH AMBIENTE

10

Très bien reçu, très efficace..
Audi / A1 1.6 TDI 105

9,0

Service rapide et véhicule propre
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
Audi / A3 2.0 TDI 140 S LINE

10

Personnel très aimable et réparation rapide
Pneumatique / Parallélisme
Audi / A5 SB NF 2.0 TFSI 190CH STRONIC 7

8,0

Peut-être un léger manque de personnel pour la prise en charge et le rendu du véhicule.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Audi / A6 AVANT V6 3.0 TDI 272CH QUATTRO S TRONIC BA7

10

... Client depuis de nombreuses années !
Révision / vidange / climatisation / filtres
Audi / A6 V6 3.0 TDI DPF 240 CH QUATTRO TIPTRON

10

Accueille et rapidité efficace on est à la troisième voiture en trois ans plus l'essai de la q8 très satisfait
Révision / vidange / climatisation / filtres
Audi / A3 BERLINE TDI 150 CH BV6

9,0

un cache de battrie n'a était remis correctement oublie surement
Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur)
Audi / Q3 2.0 TDI 177 QUATTRO S TRONIC

9,0

La prise en charge de mon véhicule c'est bien passée.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Audi / A4 2.0 TDI E DPF 136 CH BV6

10

Rien à redire.
Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur)
Audi / Q2 1.6 TDI 116CH BVM6

10

un peu cher mais satisfait
Révision / vidange / climatisation / filtres
Audi / Q5 TDI DPF 190 CH QUATTRO S TRONIC BA7

10

Service tres professionnel, accueil telephonique et au garage tres agreable
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Audi / Q5 TDI DPF 190 CH QUATTRO S TRONIC BA7

10

Entretien parfait Véhicule récupéré propre Chef d’atelier à l’écoute comme d’habitude!
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur), Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.), Carrosserie / Peinture
Audi / A6 AVANT 2.0 TDI 190CH S TRONIC 7

10

Accueil du conseiller et prise en charge de qualité , rien à dire ,à la perfection , je suis ravis
Révision / vidange / climatisation / filtres
Audi / ALLROAD Q.TDI3.0 V6171 A6

7,0

j'ai récupéré mon véhicule assez sale à l'arrière… ce qui n'était pas le cas au dépôt de celui ci- je n'ai pas été informée des avancées sur la résolution des problèmes
Audi / Q2 2.0 TDI 150 CH QUATTRO S TRONIC

9,0

Accueil agréable, personnel disponible et à disposition.
Audi / Q2 1.6 TDI 116CH S TRONIC7

8,0

Un lavage du véhicule après les prestations faites mais par rapport aux tarifs, c’est un lavage très médiocre
Audi / Q5 TDI DPF 190 CH QUATTRO BV6

10

Une belle progression en 18 mois de la qualité de la relation client. Un accueil chaleureux ressenti sincère et authentique, regard, considération, écoute, et climat de confiance avec rebond sur un conseil produit ou service. L'excellence relationnel et l'intérêt client sont mis sur le devant de la scène, je n'aurai probablement pas la réponse mais les résultats sont en général au rendez vous quand une relation saine et commerçante est instauré avec sa clientèle! Félicitations, continuez ainsi!
Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur)
Audi / TTRS COUPÉ 2.5 5L250 M6V

10

Très bien accueillis et temps d’attente satisfaisante
Pneumatique / Parallélisme
Audi / Q5 NF 2.0 TDI 190 QUATTRO S TRONIC7

6,0

visite des 120 000km sur Q5 A mon retour (parce qu il bayait)je m’aperçois que toutes les vis du carter inférieur n'ont pas été remise. tel a la concession et envoie photos par mail le 17/9 aucun retour.relance ce matin le 27/9/18 et toujours pas de retour...on pourrait douter de la qualité du reste de la prestation...
Révision / vidange / climatisation / filtres
Audi / Q5 TDI DPF 177 QUATTRO BV6

10

Très cordiale et professionnel
Révision / vidange / climatisation / filtres, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Audi / S3 SB 2.0 TFSI 300 CH QUATTRO S TRONIC

3,0

J'ai récupéré ma voiture AUDI après une intervention dans votre garage et 100km après un voyant s'est allumé. Je ne peux plus rouler avec. Je considère que lorsqu'on dépose notre véhicule dans une marque de prestige, nous leur faisons confiance. J'ai rappelé pour expliqué mon problème, l'atelier s'est gentiment dégagé de toute responsabilité. Il y a une valise et un test après réparation que nous payons. Je trouve ça inadmissible. Malgré un bon accueil tout est gâché avec le suivi du véhicule.
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Audi / A3 SPORTBACK 2.0 TDI DPF 140 CH BV6 8 CV

10

Rien a dire
Révision / vidange / climatisation / filtres
Audi / SQ5 V6 3.0 BITDI 313 QUATTRO TIPTRONIC

10

Bon accueil, entretien satisfaisant , véhicule rendu propre ...
Révision / vidange / climatisation / filtres
Audi / A1 SPORTBACK 1.2 TFSI 86 CH

10

Établissement très bien. Le personnel est vraiment à la hauteur de la marque de prestige que représente AUDI.
Audi / A3 CABRIOLET PI 1.4 TFSI 115CH BVM6

7,0

Ras sur ces différents points.
Audi / A1 SPORTBACK FL 1.0 TFSI 95 CH S TRONIC 7

10

Accueil et conseils très professionnels et chaleureux
Audi / NOUVELLE A4 ALLROAD 2.0 TDI 163CH QUATTRO STRO7

9,0

Très bon accueil
Audi / A3 PI SB 2.0 TDI 150 CH S TRONIC 7 SLINE

10

Ok............
Audi / Q5 TDI DPF 190 CH QUATTRO S TRONIC BA7 S LINE

10

Bonne prise en charge du client.
Mitsubishi / OUTLANDER 2.2 DI-D 150 4WD INTENSE NAVI 7 PL A

10

Véhiculé Q3 très agréable à conduire et parfaitement sécurisé.
Audi / Q3 FL 1.4 TFSI COD 150 CH S TRONIC 6

10

Très satisfaite de l’achat De ma voiture
Audi / A1 FL 1.4 TDI 90CH BVM 5

10

très bon accueil, MMe Corby est quelqu'un de très compétent et très professionnel.
Audi / A3 SB TDI 184 CH QUATTRO S TRONIC AMBITION LUXE

6,0

j'attends des retours de l'equipe de vente au sujet de pbs rencontrés sur le véhicule
Audi / A6 ALLROAD 3.0 BITDI 320 CH QUATTRO TIPTRONIC AVUS

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