les meilleurs concessions et garages élus par leurs clients

Audi Bourg en Bresse

1 Chemin des Caronnières, 01250 Montagnat
9,4 /10
1 055 avis clients
Actuellement closed
9,4

944 clients de la concession Audi Bourg en Bresse partagent leur satisfaction sur leur entretien et réparation

Satisfaction par prestation

Révision (439)9.4/10
Pneumatique (169)9.6/10
Freinage (108)9.5/10
Réparation (93)9.3/10
9,0

Très bien reçu et services efficaces
Réparation
Audi / Q3 TDI QUATT. 2.0 4L 110 A7

10

tres bon acceuil
Révision / Pare-brise
Audi / A4 AVANT 2.0 TDI E 136CH BV6 7CV

10

Très bon accueil et travail sérieux
Révision
Audi / Q2 2.0 TFSI 190CH QUATTRO STRONIC 7 S LINE

10

Bonne prise en charge.
Révision
Audi / Q3 2.0 TDI 140CH QUATTRO S TRONIC

10

Tout était ok
Révision
Audi / A1 SPORTBACK 1.4 TFSI 122CH S TRONIC 6CV

10

Je suis satisfait pour tout les travailles et bien propre Merci.
Freinage / Révision / Démarrage
Audi / Q5 V6 3.0 TDI DPF 240 CH QUATTRO S TRONI

9,0

Satisfait de l'intervention
Révision
Audi / Q3 FL 2.0 TDI 150 CH BVM6 S LINE

10

Très bien
Révision
Audi / A1 SPORTBACK 1.6 TDI 105CH BV5 5CV

10

Tout est parfait
Révision / Pare-brise / Carrosserie / Pneumatique
Audi / A3 CABRIOLET 2.0 TDI 140 CH S TRONIC

4,0

Voir support arrière
Autre
Audi / A3 SPORTBACK 1.6 TDI DPF 105CH BV5 CV

10

Service serieux
Réparation
Audi / A3 2.0 TDI 150CH S TRONIC

10

Un personnel à l'écoute, très agréable et sympathique
Révision
Audi / A3 SPORTBACK 2.0 TDI DPF 140CH BV6 7CV

9,0

Très satisfait dans l'ensemble
Révision / Freinage
Audi / A3 SPORTBACKB 2.0 TDI 184 CH QUATTRO S TRONIC AMBITION LUXE

10

Travail de haute qualité
Révision / Pneumatique / Réparation
Audi / A6 TDI 110 PACK CUIR

10

Au petit soin. Personnel accueillant et agréable
Révision
Audi / Q5 V6 3.0 TDI DPF 240 CH QUATTRO S TRONI

10

J'ai tout de suite été pris en charge à mon arrivée et on m'a proposé une boisson. accueil très chaleureux.
Révision
Audi / AUDI A3 1.6 TDI

10

Top accueil rapidité renseignement
Révision
Audi / A3 PI SB 35 TDI (150 CH) S TRONIC 7

10

Très bien reçu, personnel sympathique et à l’écoute. Merci pour la prestation.
Révision
Audi / A4 AVANT 2.0 TFSI 190 CH S .TRONIC DESIGN LUXE

9,0

ras............
Autre
Audi / A3 SPORTB TDI1.6L 4L 77DSG

10

Très bon accueil
Révision / Pneumatique
Audi / A5 COUPE NF 2.0 TDI 190CH QUATTRO STRONIC 7

10

Fell Welcom
Révision
Audi / Q7 E TRON V6 3.0 TDI 373CH QUATTRO TIPTRONIC BA8

10

Bonne accueil,travail propre,très bien
Révision
Audi / A5 SPORTBACK 2.0 TDI DPF 177 CH QUATTRO S LINE BV6

10

Toujours parfait
Révision / Pneumatique
Audi / A3 SPORTBACK 2.0 TDI 150 CH BV6 S LINE

7,0

Taux horaire qui devient prohibitif...
Freinage / Réparation
Audi / A5 V6 3.0 TDI DPF 240 CH QUATTRO BV6 15C

9,0

Très bon service néanmoins le véhicule de prêt pourrais être offert lorsque que l'on amène son véhicule en révision, vu le prix. On a pas tous quelqu'un qui peut venir nous chercher et ramener à la concession.
Révision / Démarrage
Audi / A3 SB 2.0 TDI 150CH BV6 AMBIENTE

6,0

Lorsqu'on dépose son véhicule à 8h30 pour l'entretien des 60 000 km et que celui-ci est terminé pour 16h, il serait judicieux de mettre à disposition un véhicule de courtoisie à titre gracieux. Le Q2 que j'ai loué pendant ce laps de temps n'était pas propre extérieurement. Ceci ne valorise pas l'image donnée de la marque AUDI.
Révision
Audi / A5 SPORTBACK 2.0 TDI 190CH QUATTRO S TRONIC 7 S LINE

10

Content du professionnalisme du personnel
Révision
Audi / Q7 V6 3.0 TDI 272 CH QUATTRO TIPTRONIC BA8

10

Rendez-vous obtenu rapidement. Délai d'attente au garage raisonnable véhicule rendu très propre
Révision
Audi / A3 SBPI 1.0 TFSI 115CH BVM6 DESIGN

10

accueil agréable travail soigné rien à redire
Révision / Réparation
Audi / A4 AVANT V6 2.7 TDI DPF 190 CH BV6 CV

10

Seul bemol le prix de la sonde lambda changée 210€. Ref- identique a 99 euros chez un fournisseur de pieces( professionnel) chez qui je me fournis pour d autres vehicules.
Freinage / Réparation
Audi / A4 AVANT 2.0 TDI 177CH Q S LINE

10

Très bon acceille
Réparation
Audi / Q3 2.0 TDI 140CH QUATTRO S TRONIC

8,0

Accueil à revoir. Obligé de demander un verre d’eau pas de fontaine à eau et aucune demande faite par les hôtesses d’accueil.
Révision
Audi / A4 BER 2.0L 4140 A7

10

Bon accueil et respect des horaires de RDV
Révision
Audi / NEW A6 AVANT 50 TDI V6 3.0 286CH QUATTRO TIPTRO S LINE

10

Bon accueil, véhicule de remplacement propre et récent. Notre véhicule restitué dans les délais. Très satisfait pour cette première expérience chez AUDI (Prestation dans la continuité du groupe VAG en tant qu'ancien propriétaire de véhicules VOLKSWAGEN)
Révision
Audi / Q5 NF 2.0 TDI 190 QUATTRO S TRONIC7

10

Excellent garage
Révision
Audi / A1 SPORTBACK 1.4 TFSI 122CH BV6 6CV

8,0

Très professionnel
Révision / Freinage / Pare-brise / Carrosserie
Audi / Q7 V6 3.0 TDI 272CH QUATTRO TIPTRONIC BA8 AVUS

9,0

Pas d'attente, véhicule prêt dans les temps, personnel très professionnel.
Freinage
Audi / A3 2.0 TDI 150CH BV6 AMBIENTE

10

bon accueil delais tenus
Pneumatique
Audi / Q5 NF 2.0 TDI 190 QUATTRO S TRONIC7

10

Nous sommes clients depuis plusieurs années. le service Audi est très compétant...
Révision / Freinage
Audi / A3 SB 2.0 TDI 150CH QUATTRO AMBITION LUXE

9,0

Véhicule rendu propre et révisé dans les temps imparti
Révision
Audi / A6 2.0 TDI 177CH AMBITION LUXE

9,0

Bon accueil
Révision
Audi / Q2 1.4 TFSI 150CH COD S TRONIC 7

9,0

C’est un peu loin de chez nous
Révision / Autre
Audi / A3 SPORTB 1.4 4L 90M6V

9,0

Très bon accueil et suivi, comme d'habitude
Révision
Audi / A3PI SB 1.6 TDI 110CH S TRONIC 7 DESIGN LUXE

9,0

Accueil sympa, bonnes réactions
Révision
Audi / A3 SB 2.0 TDI 150CH BV6 AMBIENTE

8,0

Suite au remplacement du la vanne EGR vous avez refusé de prendre en charge le coût du remplacement sous prétexte que l'entretien du véhicule n'est pas réalisé dans le réseau Audi, mais chez WW, alors que c'est un problème récurant sur ce type de vehicule
Réparation
Audi / Q3 2.0 TDI 140CH BVM

8,0

Lors de ma prise de R/V on devait m'appeler dans la journée pour me confirmer ce R/V, 4 jours après mon premier appel toujours pas réponse et c'est qui appel pour avoir enfin le R/V.On m'a répondu problème informatique!!!
Révision / Réparation
Audi / Q3 2.0 TDI 140CH QUATTRO AMBIENTE

3,0

1) A la prise de rendez-vous (3 semaines avant) 2 rappels constructeur devant être effectués, il m’a été demandé de laisser le véhicule 1 journée; le garage devait me recontacter pour un prêt gratuit d’un véhicule; 3 jours avant le RV n’ayant Pas été rappelé je contacte le garage qui m’informe qu’aucun Véhicule ne peut être prêté pour ces interventions ?? 2) appel garage à 8H pour me demander si le plein d’adblue devait être fait (message laissé sur mon tel) Je rappelle sans succès et bascule sur le répondeur et je confirme mon accord A 14 H nouvel appel du garage qui pose la même question ? A priori il n’a pas accès à la messagerie et personne ne lui a transmis l’info ?? 3) prix de la prestation... 755 € pour une révision 60 000 km tout simplement exhortant... De ces faits, la note ne peut être que mauvaise
Révision
Audi / NOUVELLE A4 2.0 TDI 150CH BV6

10

Dommage que le constructeur n’ait pas penser a mieux protéger le condenseur de clim en cas de projection de cailloux étant donné le montant de la facture tout en sachant que cela peut ce reproduire à nouveau 🤔
Autre
Audi / S3 2.0 TFSI 300CH QUATTRO S TRONIC 19CV

9,0

accueil et service de qualité mais tarifs élevé
Révision / Freinage
Audi / A3 2.0 TDI 150CH BV6

9,0

Très bon accueil dans votre établissement je recommande
Révision
Audi / Q5 2.0 TDI 190 QUATTRO STRONIC DESIGN LUXE

9,0

Bon accueil- Personnel à notre écoute
Révision
Audi / Q3 2.0 TFSI 170CH QUATTRO S TRONIC AMBITION LUXE

10

Bon accueil respect du délai
Révision
Audi / A5 SB NF 3.0 TDI 218CH QUATTRO STRONIC 7 S LINE

8,0

Un Accueil un peu plus chaleureux aurait ete un plus.Discussion pas très agréable sur l'offre reçue de Audi France avec le service revision au sujet du véhicule de courtoisie qui d'après son nom devrait être gratuit. Si c'est un véhicule de location alors il faut l'appeler véhicule de location. Bref finalement tout s'est bien terminé grace au service location mais je déplore qu'il n'y ai pas de véhicule de prêt à disposition des clients. Ceci va m'inciter à aller à Macon la prochaine fois car plus pratique pour moi et je pourrais alors me passer d'un véhicule de remplacement.
Révision
Audi / Q3 FL 2.0 TDI 150CH QUATTRO S TRONIC

10

Efficace de l’accueil à la restitution du véhicule
Révision
Audi / A3 SB 2.0 TDI 150CH QUATTRO BV6 AMBITION LUXE

10

Accueil personnalisé et très professionnel.
Pneumatique
Audi / Q2 1.6 TDI 116CH BVM6 SPORT

10

Très bonne accueil, personnel organisé et courtois, satisfait.
Révision
Audi / A5 V6 2.7 TDI DPF 190 CH MULTITRONIC BA8

10

Travail bien fait.
Révision / Freinage
Audi / A3 2.0 TDI 140 CH QUATTRO AMBITION

10

Très bien
Révision
Audi / Q7 V6 3.0 TDI 272 CH QUATTRO TIPTRONIC BA8

9,0

RAS..........
Révision
Audi / A6 2.0 TDI 177CH AMBITION LUXE

6,0

Devis téléphonique de +/- 650 euros, mais surprise au moment de la facture en apprenant que la vidange des 120 000 kms, doit comprendre la vidange de la boite TIP TRONIC ! 350 euros ! Pourquoi ne pas l'annoncer initialement ?
Révision
Audi / A5 V6 3.0 TDI 245CH QUATTRO S TRONIC BA7

9,0

communication sms mail : très bien, devoir payer un véhicule de courtoisie alors que la facture est de 800€ : médiocre, accueil personnels ... : bien , commercial : j aurais voulu une offre sur un modèle , cordialement
Révision / Freinage
Audi / A3 SB 2.0 TDI 150CH QUATTRO BV6

10

acceuil et suivie parfait
Révision
Audi / A8 V6 3.0 TDI DPF 15CV 233CH QUATTRO TIP

10

Très bien passé
Freinage
Audi / A8 V6 3.0 TDI 258CH QUATTRO TIPTRONIC BA8

9,0

Ponctuel et accueillant.
Pneumatique
Audi / Q3 FL 2.0 TDI 150CH QUATTRO S TRONIC 7 AMBIENTE

10

Très bon accueil, pas d'attente. Le véhicule va très bien. Il est très propre.
Révision / Pneumatique / Autre
Audi / A3 BERLINE 1.4 TFSI COD 150CH S LINE S TRONIC 7

10

Très bon accueil. Véhicule bien exposés. Contact chaleureux et professionnel.
Révision / Pneumatique
Audi / A3 SB 2.0 TDI 184CH QUATTRO S TRONIC S LINE

1,0

J'ai posé mon vehicule pour avoir un second avis, apres 170 euro deboursé je repars sans devis sans conseil, juste un "vendez la à un garage, il n'y a pas de risque de vice caché". sans commentaire
Autre
Audi / Q5 V6 3.0 TDI DPF 245CH QUATTRO S TRONIC BA7 15CV

6,0

Prestation très coûteuse
Révision
Audi / Q5 V6 3.0 TDI DPF 258 CH QUATTRO S TRONIC BA7 S LINE
Vendredi 12 Juillet 2019, ce client a mentionné que son probléme a été résolu par l’établissement

10

Très accueillant
Révision
Audi / A3 SPORTBACK 1.6 TDI 110 CH S SLINE

9,0

Bon accueil
Révision
Audi / SQ5 V6 3.0 BITDI 313CH QUATTRO TIPTRONIC 8

7,0

Un impact de pare-brise aurait du être traité, mais j'ai un petit doute... Par contre pas de soucis au niveau facturation, ça a bien été pris en compte.
Révision
Audi / A5 SPORTBACK NF 2.0 TDI 190 CH S.TRONIC 7 S LINE

10

Équipe dynamique, professionnel, serviable, et très sympa !
Révision / Freinage
Audi / A6 AVANT V6 3.0 TDI 272CH QUATTRO S TRONIC BA7

10

Réactif et efficace merci
Révision / Pneumatique
Audi / A4 2.0 TDI 150 CH S TRONIC 7 S LINE

10

Pas de problème
Révision / Démarrage / Freinage / Pneumatique / Réparation / Pare-brise / Carrosserie
Audi / Q2 2.0 TDI 150 CH QUATTRO STRONIC 7 DESIGN LUXE

2,0

Pas d’explication lors de la prise en charge . Pas de prise en compte de la date de reprise du véhicule , d’où deux rappels avec réponse compliquée ( codes ...) facture avec changement essuis glace comme neufs . Je n’apprécie pas la vente forcée par principe.
Audi / Q2 2.0 TFSI 190CH QUATTRO STRONIC 7 BUSINESS LINE

10

Accueil pas d'attente personnel aimable et serviable.
Révision
Audi / A1 SPORTBACK FL 1.0 TFSI 95CH BVM 5 AMBIENTE

10

BON ACCUEIL ET BON SUIVI
Révision
Audi / Q5 NF 2.0 TDI 190 QUATTRO S TRONIC7

9,0

Très bon accueil, communication sur l'avancement de l'entretien puis rappel la semaine suivante comme annoncé pour nouveau devis.
Révision
Audi / 8N3

8,0

accueil très satisfaisant
Freinage
Audi / Q5 2.0 TFSI 180 CH QUATTRO BV6 AMBIENTE

10

Très bon accueil comme toujours et prise en charge rapide du véhicule
Réparation
Audi / A4 ALLROAD QUATTRO 2.0 TDI DPF 170CH BV6

9,0

Oubli de donner la facture
Autre
Audi / Q5 2.0 TDI DPF 170 QUATTRO AMBITION LUXE

10

Aucun problème particulier. Petit entretien.
Révision
Audi / A1 FL 1.0 TFSI 95CH BVM 5

10

Accueil, prestation... Parfait !
Pneumatique
Audi / NOUVELLE A4 AVANT 2.0 TDI 190CH S TRONIC

8,0

Tarifs un peu élevés
Révision
Audi / SL600-6A

10

Confiance, professionnalisme et très bon acceuil
Réparation
Audi / A3 SB 2.0 TDI 150CH QUATTRO BV6 AMBIENTE

10

Toujours le professionnalisme !
Révision
Audi / Q5 NF 2.0 TDI 190 CH QUATTRO S TRONIC.7 S LINE

10

Bon accueil
Révision / Freinage
Audi / TT RS ROADSTER 2.5 TFSI 340 CH QUATTRO B

10

Accueil cordial et très efficace.
Réparation
Audi / Q3 2.0 TDI 177CH QUATTRO S TRONIC

10

La qualité a un prix et dans cette concession tout est justifié. Merci
Révision / Pneumatique
Audi / SQ5 V6 3.0 BITDI 313 QUATTRO TIPRONIC 8

10

Tout s’est bien passé
Audi / A1 1.6 TDI 105 CH BV5 5 CV

10

Très bon accueil
Révision / Freinage
Audi / Q3 FL 2.0 TDI 150CH QUATTRO BVM6

10

L'entretien de mon véhicule a été trait plus vite que prévu. Je suis très satisfait
Autre
Audi / Q5 2.0 TDI DPF 177 CH QUATTRO BV6 10 CV S LINE

9,0

bonne prise en charge satisfaite
Audi / A1 SPORTBACK FL 1.4 TDI 90 CH BVM 5

5,0

J envisageais le remplacement du véhicule chez vous mais je n ai eu aucun contact sérieux
Révision / Freinage / Réparation
Audi / A4 AVANT 2.0 TDI 136 CH E BUISNESS LINE

10

Très satisfait, comme d'habitude merci à l'équipe de Audi !
Révision / Freinage
Audi / A4 AVANT 2.0 TDI DPF 143CH MULTITRONICCV

10

Parfait ! Rien à reprocher !
Révision / Autre
Audi / A6 AVANT V6 3.0 BITDI 320CH QUATTRO TIPTRONIC AVUS

10

Impeccable efficace et serieux
Pneumatique
Audi / TT ROADSTER 1.8 TFSI 180 CH S TRONIC CVR:10

9,0

Bon accueil et explication de la prise en charge de la voiture
Révision
Audi / Q2 1.4 TFSI 150CH COD S TRONIC 7

10

Tout c’est passer correctement et très fluide, accueil, explication, le personnel impeccable Mais les tarifs trop élevés.
Autre
Audi / A6 AVANT 3.0 TDI 204CH QUATTRO S TRONIC BA7

10

Très bon accueil,et prise en charge avec les explications.
Révision / Freinage / Carrosserie
Audi / A4 AVANT 2.0 TDI DPF 143CH BV6CV

10

Tout est parfait.
Audi / Q2 35 TDI (2.0 TDI 150CH) STRONIC 7 MIDNIGHT SERIES

10

tres bon accueil et services
Audi / Q5 NF 2.0 TDI 190 QUATTRO S TRONIC AVUS

9,0

Très bon accueil et explications de bonne qualité
Audi / NEW Q3 35 TFSI (1.5 150CH ) S TRONIC 7 DESIGN

10

Merci pour votre acceil et des bons conseils
Audi / A3 PI SB 35 TDI (150 CH) S TRONIC S LINE PLUS

3,0

La livraison était très en retard sans raison, mais c'est la faute de Audi. Le remboursement de mon ancien prêt n'est toujours pas fait après presqu'un mois. Je vous ai appelé plusieurs fois pour savoir le statut et pour régler des problèmes. Ce n'est pas la faute de Audi cette fois, c'est quelque chose que vous pouvez améliorer. Le vendeur M. Vallier a été très efficace et professionnel.
Audi / NEW Q3 35 TFSI (1.5 150 CH) BVM6

9,0

Vendeur très compétent à l’écoute du client très bon accueil je recommande cette concession à mes amis.
Audi / NEW Q3 35 TFSI (1.5 150 CH ) S TRONIC 7 DESIGN LUXE

10

Venu, au départ pour un véhicule d'occasion, j'ai été très bien conseillé et guidé. Et j'ai acheté un véhicule neuf, disponible correspondant -pour l'essentiel- à mes souhaits en termes d'équipements.
Audi / Q2 30 TFSI (1.0 TFSI 116 CH) S TRONIC SPORT

10

Très bon vendeur et bonne accueil satisfait
Audi / NEW Q3 35 TDI (2.0 TDI 150 CH) S TRONIC DESIGN LUXE

10

Tres bon accueil Tres bon conseil de la part d'Alex. Toujours disponible si on a des questions
Audi / A3 PI SB 1.5 TFSI 150 CH

10

Très agréable à l'écoute souriant. Il connaît sont métier et sont produit. Exellent vendeur.
Audi / A5 CABRIOLET V6 3.0 TDI 245CH QUATTRO S TRONIC AVUS

10

Accueil très cordial, disponibilité et réactivité aux demandes diverses,
Audi / A1 SPORTBACK FL 1.4 TFSI 125 CH S LINE

10

Très bon contact avec le commercial.
Audi / A3 PI SB 35 TDI (150 CH) S TRONIC 7 S LINE

10

Très satisfaite de l'accueil qui m'a été fait, de l'accompagnement et des conseils de Monsieur Haidari. Merci à lui.
Audi / A1 SPORTBACK FL 1.4 TDI 90 CH BVM 5 CVE:ND

9,0

très bon accueil chef des ventes et vendeur sympathique
Audi / Q5 2.0 TDI 190 S TRONIC 7 QUATTRO AVUS

10

Vendeur hyper sympathique à l écoute et très professionnel dans les réponses à nos questions.
Audi / A3 BERLINE PI 2.0 TDI 150 CH S TRONIC S LINE

9,0

Accueil sympathique très bonne connaissance du produit je suis satisfait merci
Audi / A1 SPORTBACK FL 1.4 TDI 90CH BVM 5

8,0

Après les négociations Du véhicule, j'ai eu la livraison de se lui la ! Le vendeur m'a offert les jantes avec les pneus neige ils me les. A mis dans le coffre de la voiture sans housse !!!!! Sur la moquette toute propre ! ( pas grave) puis ont s'est aperçu que la révision du véhicule n à pas été faite ! Bon ! Il ma proposer de revenir la faire dans 8600 km donc je devoir revenir et 200km aller-retour ! Dommage !!!!
Audi / Q3 FL 2.0 TDI 150CH BVM6 QUATTRO AMBIENTE

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