les meilleurs concessions et garages élus par leurs clients

Excel Automobiles
Audi Brest

1-3 Rue Gustave Zédé, 29200 Brest
9,3 /10
1 756 avis clients
Actuellement closed
9,3

1351 clients de la concession Excel Automobiles (Audi Brest) partagent leur satisfaction sur leur entretien et réparation

Satisfaction par prestation

Révision (517)9.3/10
Réparation (170)9.1/10
Pneumatique (148)9.5/10
Freinage (80)9.2/10
10

Très bien reçu et accompagné.
Autre
Audi / A4 AVANT 2.0 TDI DPF 120 CH BV6 CV

10

Excellent accueil réparations réalisées dans les délais prises en charge de petites anomalies merci.
Freinage
Audi / ALLROAD

10

Très Bon accueil.
Révision
Audi / A1 SPORTBACK FL 1.4 TDI 90 CH BVM 5

10

Très bon accueil et rapidité de prise en charge
Pneumatique
Audi / A3 BERLINE PI 1.6 TDI 110 CH BVM 6

10

Très agréable
Révision / Freinage
Audi / Q5 QUAT 3.0 V6 TDI 245CH

10

Très bien accueilli
Audi / A3 1.6 TDI 105 CH BV6

2,0

problèmes de capteur sur Q7 pris encharge normalement et jai tout paye jattends toujours le remboursement
Révision / Freinage / Pneumatique
Audi / Q7 V6 3.0 TDI 218 CH QUATTRO TIPTRONIC

10

Tres bon accueil Le personnel est très courtouis et à l' écoute de vos demandes. Des prestations de qualités pour l'entretien de votre véhicule. Je suis très satisfait des services proposés par la concession Audi excel Brest.
Révision / Freinage / Pneumatique
Audi / A4AVT

10

Très bonne prise en charge et qualité de l’accueil.
Réparation
Audi / Q2 30 TFSI (1.0 TFSI 116 CH) S TRONIC

10

Bon accueil,satisfait des réparations réalisées
Réparation
Audi / A4 AVANT TDI2.0 4L105 M6V

10

Excellent. Très bonne prise en charge.
Autre
Audi / A3 ES

9,0

Prestation pleinement satisfaisante
Révision / Réparation
Audi / A4 AVANT 2.0 TDI 150 CH M

10

Tres bon accueil. Professionnalisme et à l'écoute du client.
Pneumatique
Audi / A4 AVANT 2.0 TDI 150 CH MULTITRONIC.8

10

Très satisfaite du service.
Pneumatique
Audi / A6

9,0

Ras. Bien reçu et bien conseillé. Délais d’attente avant travaux un peu long
Révision / Freinage / Pneumatique / Réparation / Carrosserie
Audi / Q5 GO

10

Très bon accueil
Autre
Audi / A4 2.0 TDI 120 CH BV6 6 CV

10

La qualité du travail des équipes Audi ainsi que l'accueil client sont toujours excellents
Pare-brise
Audi / A4

7,0

Très bon accueil du réceptionnaire. Pas convaincu sur la clarté des prestations proposées sur le net!
Révision
Audi / A6 AVANT 2.0 TDI 177 CH BV6

10

Accueil et service pro
Révision
Audi / A4 AVANT 2.0 TDI 190 CH QUATTRO S TRONI

10

Bonne acceuil
Révision
Audi / A7 SPORTBACK V6 3.0 TDI 245CH QUATTRO S

9,0

Très satisfait .
Réparation
Audi / Q5 2.0 TDI DPF 177 CH QUATTRO S TRONIC

10

vous êtes très professionnel.
Autre
Audi / A4 AVANT 2.0 TDI E 136 CH BV6 7CV

9,0

Agréable bonne reception
Freinage
Audi / SQ5 V6 3.0 BITDI 313 CH QUATTRO TIPTRON

10

Bon travail. Personnel trés agréable
Audi / A1 FL 1.4 TFSI 125 CH S TRONIC 7

9,0

De manière générale et pour en avoir parlé avec le responsable d'atelier, je suis déçu de la fiabilité de mon véhicule Q3 (voir l'historique des pannes depuis 2013) - de plus, mon véhicule est allé en révision plus un problème de blocage de la pédale d'embrayage (vous n'avez rien trouvé mais néanmoins le phénomène s'est reproduit une fois).
Révision
Audi / Q3 2.0 TDI 140 CH QUATTRO BVM

10

excellent accueil,prise de RDV rapide, intervention rapide et soignée
Pneumatique
Audi / A1 SPORTBACK 1.6 TDI 90 CH BV5 4 CV

10

Tres satisfait que votre garage est pu trouver ma panne avant mon départ en vacances. Travaux fait dans la journée du RDV donc parfait.
Autre
Audi / Q3 2.0 TDI 140 CH BVM

10

RAS
Réparation
Audi / A3 SB 2.0 TDI 150 CH BV6

9,0

Rien à dire pour la prestation Juste que je reviens pour des choses déjà signalés pendant la garantie et maintenant qu elle est fini je dois changer les pièces et bien-sûr payer
Autre
Audi / A4 2.0 TDI 143 AMBIENTE P

10

Très bonne prestation sur le changement des pneus avant.
Pneumatique
Audi / A4 1.8 TFSI 120 CH BV6 CV

10

Je suis satisfait des prestations, pas d'autre commentaire.
Révision
Audi / A1 SPORTBACK 1.0 TSI 82 CH BVM 5

8,0

On m'avait dit 300 euros pour la révision j'en ais eu pour 600 et toute la journée au lieu d'une 1/2 en plus véhicule de prêt payant juste un ticket de bus
Révision
Audi / NOUVELLE A4 2.0 TDI 150 CH BV6

10

délai, intervention, facturation, aucune surprise. très bon accueil
Autre
Audi / Q2 30 TFSI (1.0 TFSI 116 CH) BVM

10

Très bien
Pneumatique
Audi / A3 PI SB 1.6 TDI 110 CH BVM 6

10

très bon accueil; très bons conseils ; travail de bonne qualité.
Révision
Audi / Q7

10

Personnel serviable et à l'écoute
Révision
Audi / Q2 2.0 TDI 150CH QUATTRO STRONIC 7

10

Très bon accueil et contact client
Audi / Q7 V6 3.0 TDI 218 CH QUATTRO TIPTRONIC BA8

10

personnel serviable,bien reçu
Pneumatique
Audi / A4 2.0 TDI 150 CH S TRONI

10

Efficacité et profésionnalisme
Révision
Audi / Q5 2.0 TDI DPF 177 CH QUATTRO BV6 10 CV

10

RAS...........................
Révision
Audi / A3 PI SB 1.6 TDI 116 CH BVM 6

9,0

Vous devriez prendre exemple sur vos confrères de BMW pour le prêt de véhicule de courtoisie. La proposition d'un véhicule de location n'est pas l'image que je me fais d'une marque prémium. Cordialement.
Révision
Audi / A6

10

Très bon accueil, travail bien réalisé et en prime la voiture a été lavé.Je recommande!
Autre
Audi / TT COUPE 2.0 TFSI 200 CH QUATTRO S TRON

10

accueil rapide contrôle du véhicule correct dans les temps et conforme au devis et nettoyage du véhicule.
Révision
Audi / Q3 2.0 TDI 150 CH ULTRA A

10

Très bon accueil. Très bonne écoute de la part du conseillé. Pas de remarque particulière sur les travaux réalisés.
Révision
Audi / A4

10

Entièrement satisfait de l'accueil et de la qualité des prestations réalisées sur mon véhicule.
Révision / Freinage
Audi / Q5 2.0 TDI DPF 190 CH QUATTRO BV6 11 CV

10

Jamais déçu
Révision
Audi / A3 2.0 TDI 150 CH BV6

10

Je suis très satisfait de l'accueil et du service effectué sur mon véhicule.
Révision
Audi / A4 1.9 TDI 110 CH

10

Professionnel et efficace
Révision
Audi / A3 PI CABRIOLET 1.4 TFSI 150 CH S TRONI

10

Extrêmement satisfait
Révision / Réparation
Volkswagen / GOLF TDI 90 GT

9,0

Très professionnel et agréable
Réparation
Audi / A1 SPORTBACK FL 1.4 TDI 90 CH BVM 5

10

Parfait comme à chaque intervention
Révision
Audi / A6 2.0 TDI 177 CH BV6

10

accueil agréable. bonnes explications des interventions.
Révision / Pneumatique
Audi / A5 2.0 TDI 170 DPF S LINE

9,0

Je suis satisfait du service et de la personne qui a pris en charge mon véhicule
Réparation
Audi / A6 AVANT 2.0 TDI 177 CH MULTITRONIC 8

10

TRAVAIL SOIGNE ET REALISE DANS LES TEMPS PREVUS
Révision
Audi / A5 SPORTBACK 2.0 TDI 177

10

Le conseiller client est efficace et très à l'écoute de mes attentes, le travail est réalisé avec soin aussi bien pour le remplacement du pare-brise que pour le nettoyage du véhicule. Le climat ressenti est un travail d'équipe aussi bien dès la prise de rendez-vous puis le conseiller client et le montage réalisé avec soin par l'atelier.
Pare-brise
SHARAN

8,0

lors de mon passage un samedi c est un vendeur qui était la comme le sac était fermé il avait l air désintéressé de me repondre
Révision
Audi / Q7 V6 3.0 TDI 245 CH QUATTRO TIPTRONIC B

0,0

Bonjour Je ne remets pas du tout en question la prestation de Audi Brest !!! Le problème vient du fait que c’est la 3ème serrure que je change C’est anormal sur un véhicule de cette gamme !!! Je ne pense pas que mon prochain véhicule sera une Audi ... Bonne réception
Réparation
Audi / Q5 V6 3.0 TDI DPF 240 CH QUATTRO S TRON

9,0

Très bon accueil. Rapidité d execution des travaux.
Révision
Audi / A4 2.0 TDI 150 CH MULTITRONIC.8

9,0

Très bon accueil
Révision
Audi / A3 SPORTBACK 2.0 TDI 140 CH BV6 7 CV

9,0

Rien à dire.
Révision
Audi / TT

10

Très satisfait
Révision / Pare-brise
Audi / A6 AVANT V6 3.0 TDI 204 CH MULTITRONIC

10

Accueil très agréable ,petit café et une voiture propre
Pneumatique
Audi / A3

9,0

Très bon accueil et bien conseillé
Réparation
Audi / 1

10

Concession à la hauteur de mes attentes pour une marque comme AUDI
Révision / Freinage
Audi / A3 SB 1.4 TFSI COD 140 CH BV6 AMBIENTE

10

Aucun problème.
Révision
Audi / A3 PI SB 1.5 TFSI 150 CH BVM 6

8,0

prix trop élevé
Révision / Pare-brise
Audi / SQ5 V6 3.0 BITDI 326 CH QUATTRO TIPTRON

10

rapidité... amabilité....rendue de la voiture propre extra
Révision
Audi / Q3 FL 2.0 TDI 150 CH BVM6

10

Très bonne prestation
Révision / Freinage
Audi / A3 SPORTBACK 2.0 TDI DPF 140 CH BV6 8 C

10

tres bon accueil, service tres serieux
Révision
Audi / A1 SPORTBACK 1.0 TSI 82 CH BVM 5

10

opinion sur quoi!
Révision
Audi / A4 1.9 TDI PACK 7 CV 130 CH. BV5

10

Equipe très professionnelle dès la prise de RDV jusqu'à la réception du véhicule. Courtoisie en plus
Freinage
Audi / A6 AVANT TDI2.7 V6132 M6V

3,0

Ma voiture n’a pas été nettoyé comme prévu
Révision
Audi / Q5 2.0 TDI 177 CH QUATTRO
Dimanche 23 Juin 2019, ce client a mentionné que son probléme a été résolu par l’établissement

10

Disponibilité bonne explications voiture impeccable
Freinage
Audi / Q5 2.0 TDI DPF 190 CH QUATTRO BV6 11 CV

10

Très bon accueil, explications claires
Révision
Audi / A3

10

service de qualité
Freinage
Audi / A1 1.2 TFSI 86 CH BV5 5 CV

5,0

Demande de devis écrit non réaliser . Demande faite deux fois lors du contrôle technique .pré contrôle audi avec aucun tchek liste remis au proprietaire du véhicules. L accueil du client est a revoir au plus vite .
Révision / Réparation
Audi / A4 2.0 TDI E 136 CH BV6 7CV

9,0

Service impeccable
Pneumatique
Audi / A1 SPORTBACK FL 1.0 TFSI 95 CH BVM 5

10

Très bon accueil
Révision
Audi / A3 ETRON

10

franchement pour avoir eu plusieurs véhicules de marques différentes,le service Audi est vraiment ce qui se fait de mieux,on est sur une autre planète au niveau satisfaction,et prise en charge de la clientèle.
Autre
Audi / A3 2.0 TDI 140 CH

10

Personnels très accueillants, prestation technique excellente, conseils avisés du receptionaire.
Révision / Réparation
Audi / A3 SPORTBACK 2.0 TDI AMBITION 8CV 140CH

9,0

Très bien au niveau des services et de l'accueil
Révision
Audi / A3 PI SB 1.6 TDI 110 CH BVM 6

10

Excellente intervention ,merci .
Autre
Audi / INCONNU

9,0

très bonne prise en charge de nos véhicules.
Révision / Freinage / Pneumatique
Audi / A1 1.2 TFSI 86 CH BV5 5 CV

10

continuez !! RAS
Révision
Audi / A4 ALLROAD QUATTRO 2.0 TDI 143 CH BV6

7,0

Personnel commercial très accueillant et professionnel. Manque de coordination concernant partie administrative (carte grise, préparation et modifications du véhicule) . Il semble que ce soit au client d’initier la communication une fois la vente faite.
Autre
Audi / Q8 50 TDI (V6 286 CH) QUATTRO TIPTRONIC

10

Personnel très compétent et sympathique.
Révision / Pneumatique
Audi / A1 FL 1.4 TDI 90 CH BVM 5

10

Intervention parfaite. Merci
Révision / Freinage
Audi / A3 CABRIOLET 1.6 TDI 105 CH DPF ATTRACT

10

Je suis satisfait
Révision
Audi / A4 2.0 TDI 177 CH MULTITR

10

Efficacité et professionnalisme
Freinage
Audi / Q5 2.0 TDI DPF 177 CH QUATTRO BV6 10 CV

10

Rapidité d’exécution et Professionnalisme
Pneumatique
Audi / Q5 2.0 TDI DPF 190 CH QUATTRO S TRONIC

9,0

Très bon accueil du personnel , véhicule rendu nettoyé. Petit plus, le ticket de tram pour aller en ville et revenir .
Révision
Audi / Q3 FL 1.4 TFSI COD 150 CH S TRONIC 6

7,0

Le client est royalement ignoré par les nombreuses personnes qui pourtant arpentent le hall de presentation. Trois personnes différentes m’ont donné trois versions différentes de la récupération de la récupération de la notice d’utilisation du véhicule sur myAudi.fr (ce n’est pas possible, c’est possible il n’y a rien à faire, c’eat Possible mais il faut que le garage valide l’inscription).
Autre
Audi / RSQ3 ES

9,0

je suis géneralement satisfait de l entretien faite sur mon véhicule prise de rendez vous a l heure précise aimabilité et compétance du personnel
Révision
Audi / A5 COUPE NF 2.0 TDI 190CH STRONIC 7

10

Garage très pro
Révision / Autre
Audi / Q3 2.0 TDI 177 CH QUATTRO S TRONIC

10

Excellent accueil et service remarquable.
Révision
Audi / A6AVT

8,0

efficace et serieux
Audi / Q3 FL 2.0 TDI 150 CH BVM6 ULTRA AMBIENT

10

Rien à ajouter à mes précédentes remarques qui sont toutes bonnes
Révision
Audi / A3 SPORTBACK 1.6 TDI 105 CH BV5 5 CV

9,0

Prestation d'excellente qualité, de l'accueil jusqu'à la restitution du véhicule.
Révision
Audi / Q5 2.0 TDI DPF 150 CH BV6 8 CV

7,0

Le tarif annoncé par écrit il y a moins de six mois pour un échange de courroie de distribution n'a pas été respecté ! Une majoration de plus de 14% justifiée par une augmentation des tarifs au 1er janvier 2019 !
Réparation
Audi / A4 AVANT 2.0 TDI 150 CH BV6

9,0

Prestation ok Doute sur une pièce changée qui a necessité un retour au garage, cependant sav audi parfait venu chercher la voiture et ramener avev pret d un vehicule.
Révision / Freinage / Réparation
Audi / A4 AVANT TDI2.0 4R105 A8M

8,0

Les véhicules sont devenus tellement complexes, qu'il serait souhaitable de consacrer davantage de temps à leur prise en mains lors de la livraison.
Audi / Q3

10

Accueil parfait et souci du Client
Audi / A3

9,0

Rien à dire merci
Audi / Q3

10

Très satisfaite de mon achat et vendeur au top
Audi / A4

10

Belle expérience de l’avant vente à la livraison Un véhicule super agréable à conduire sui répond à ce que je recherchais
Audi / Q2

10

Bon accueil ainsi que les explications relatives aux divers éléments de conduite de ma nouvelle voiture.
Audi / Q2

8,0

Peut être améliorer la communication sur la livraison du véhicule, mais rien de méchant.
Audi / Q3

7,0

Après seulement 150 kilomètres obligé de repasser au garage pour un problème sur le reservoir d'essence
Audi / A5

10

très bon accueil lors de la réception de notre véhicule, delai de livraison respecté.
Audi / Q2

8,0

Aucune information concernant ces services , mais il est vrai que je n’ai demandé aucun renseignement les concernant.
Audi / Q2

10

Excellent accueil - personnel compétent.
Audi / Q3

10

disponible
Audi / Q3

9,0

personnel à la portée du client bon accueil préparation véhicule excellent, depuis plusieurs années client AUDI, donc pour l’instant content sur l’ensemble des prestations
Audi / Q3

10

Très bon accueil et très livraison
Audi / A4

10

Très bien, rien à redire
Audi / Q2

9,0

Equipe très professionnelle, rien à redire
Audi / Q3

10

Aimable gentillesse
Audi / Q3

10

livraison parfaitement réalisée
Audi / TT

10

Excellent . Conforme aux attentes
Audi / Q2

9,0

Très bon accueil, excellentes explications pour la mise en route
Audi / A1

10

Service personnalisé et de qualité, réactivité.
Audi / A4

7,0

LE VEHICULE LIVRE SANS NETTOYAGE INTERIEUR, TRACES BLANCHE SUR LES PLASTIQUES ( CONSOLE CENTRALE ), POUSSIERE SUR LA BANQUETTE ARRIERE.
Audi / A4

6,0

Déçu par les petits défauts du véhicule
Audi / A3

7,0

Peut être avoir une plus grande marge de négociation sans aller dans l'excès (de plus avec 4 jantes frottées). Logo enlevé le jour même et remis cassé dans une enveloppe. Des éraflures ou petites rayures découvertes le jour même. Accueil chaleureux cependant.
Audi / A5

9,0

Très satisfait pour l'instant des services de Audi Brest
Audi / Q3

10

Très bonne qualité dans les échanges durant les négociations pour l'achat du véhicule, ainsi qu'à la livraison, où les conseils et explications nous ont permis de prendre en main tout de suite la voiture.
Audi / Q5

10

Un lieu d’accueil de qualité, de l’expertise et une écoute des besoins des acheteurs. Une ouverture d’esprit qui permet la négociation et un compromis qui convient à tous.
Audi / Q5

4,0

Véhicule livré avec des pneus en mauvais état,jantes abîmé,bosse sur porte arg,calandre cassé et rétroviseur droit aussi d après le commercial le véhicule n avait rien .pour un véhicule qui a 2 ans,c est cela la qualité occasion Audi marque premium !!!!
Audi / A4

2,0

La prise en considération d un client apres l achat d un vehicule d occasion.
Audi / A4
Lundi 8 Juillet 2019, ce client a mentionné que son probléme a été résolu par l’établissement

6,0

Lors de la négociation du véhicule, je n'ai pas discuté du prix, seulement négocié des pétaliers aluminium. c'est pédalier que j'avais trouvé sur le site audi. Et lors de récupéré la voiture, le commerciale me dit que ce n'est pas possible ,car cela ne peut pas ce mettre sur mon véhicule .. J'ai du repartir sur le site audi,imprimer le tout pour le lui remettre, car cela est bien stipulé que cela va sur mon véhicule.Et le bouquin de description du véhicule est déchiré et il manque plusieurs page...
Audi / A6

10

Tres professionnelle et sympathique,l'équipe (accueil,vente et crédit)a été parfaite
Audi / Q2

7,0

Certains vendeurs ne s'intéresse aux clients que selon un certain style vestimentaire mais heureusement que ce n'est pas le cas de tous vos vendeurs .
Audi / A6

9,0

Très bien reçu à la concession
Audi / Q3

10

Excellente voiture livrée comme neuve
Audi / A4

9,0

Commercial 10 Présentation du véhicule 10 Délai d’attente 6
Audi / A3

10

réactivité conseil adapté du vendeur qualité du véhicule en revanche SAV chez AUDI saint brieuc à améliorer
Audi / Q5

5,0

Le nettoyage du véhicule, l’antenne manquante, une coupure dans le siège en cours, l’essence non faite à la livraison du véhicule.
Audi / A1

8,0

Très bon accueil, véhicule conforme à ce qui avait été précisé
Audi / Q2

10

Très satisfait
Audi / A4

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