concession très agréable avec un grand choix de véhicules, responsables courtois, disponibles et à l'écoute, à recommander.

Ponctualité professionnalisme

Pas de service Des procédures informatiques inutiles Pas de respect des prises de rendez vous

Tres bon accueil et bonne écoute de nos besoins

La relation avec mon interlocuteur a n'a pas été sereine : informations partielles ou trompeuses, rendez-vous manqués...

Voiture pas propre à la livraison puis 16 jours après l’achat de la voiture MMI NE FONCTIONNE PLUS de tout rdv dans 10 jours au garage et voiture mobilisé pour 3 jours

Rien à redire :-) Très bon accueil de la part de M. Husson. Très bonne explication du fonctionnement du véhicule et très bon suivi avant et après vente.

Toujours un très bon accueil dans ce concessionnaire. Personnel très impliqué

Bon service

Très bons professionnels

Acceuil et professionalisme des agents

Très cordial et très professionnel

Bonne accueil

Un grand merci à l’équipe d’Audi de Chambourcy et surtout à Mr Panon !

RAS...MERCI à M PENON et à ses équipes...

Néanmoins impossible de connecter le véhicule à l'application MyAudi, Guide utilisateur Trés mal fait ; peu intuitif et aucune procédure pour connecter le véhicule à l'application MyAudi. J'avais auparavant une MERCEDES SLK 350 pour ce qui de la notice d'utilisation c'est le jour est la nuit Audi devrait améliorer ce point. J'attends toujours une aide de second niveau pour connecter mon véhicule

Accueil et conseil parfait. Calendrier de livraison respecté. Présentation du véhicule a la livraison impeccable. Très satisfaite de mon choix.

Très bon accueil

Très satisfaite de l'accueil en concession, de l'accompagnement, de l'information, de la livraison et du véhicule.

Je suis très satisfaite de la réalisation de mon projet de remplacer mon ancienne Audi A1 par une toute nouvelle Audi A1, avec quelques options en plus. La livraison de ma nouvelle Audi a été effectuée dans le délai annoncé. Monsieur Riban a été très efficace dans cette opération.

Sortie de la commerciale qui a parfaitement fait son travail et montrer une grande disponibilité, la proposition de reprise et la propreté du véhicule pour la livraison est discutable, au point ou j’ai un doute sur le produit de protection peinture offert après négociations est bien été appliqué. Les jantes elles étaient propres devant mais pas derrière. Pour une voiture à 50 000€ un bouquet de fleurs ou une bouteille de champagne aurait été de bonne augure comme j’en ai bénéficié chez WOLKSWAGEN pour un achat de 35 000€…..cela montre étonnamment qu’audi n’est pas à la hauteur.

Voiture neuve livrée avec des défaut et des traces de calcaires. Sensation de non prise de conscience de ce qui ce passe. Très déçu et on étais à deux doigts de se rétracter

Bonjour, J'ai payé la voiture, il y a déjà un mois mais je n'ai rien reçu, ni la facture, ni le certicat de conformité, ni des photos ou quelque chosu pour voir si la voiture existe !

un grand merci à mon interlocuteur toujours disposé à trouver la meilleure solution pour son client

Délai trop long certaines options du véhicule ont été annulées

Bonjour, oui très satisfait. Véhicule très agréable à conduire et très confortable. Belle réussite la ligne SportBack de l'Audi Q5.

Plus de clarté lors du solde à payer

Professionnalisme et sérieux

Bonne qualité de service

TRES SATISFAIT

Compétence, amabilité, professionnel

Un problème de facturation jette le doute sur la sincérité de la politique commerciale

Professionnalisme et efficacité

très bonne présentation des caractéristiques du véhicule, très grande disponibilité de l'ensemble des intervenants, très bon véhicule

Super vendeur. Encore merci pour votre accueil et vos explications.

Malgré un délai rallongé, un commercial au Top. J’ai pu joindre Vessen PERMALLOO même pendant ses jours de repos. Petite remarque pour sa direction, quand vous n’avez rien à dire ni à proposer, évitez d’appeler le client, ça énerve.

Excellent accueil Explications détaillée prise en main

Très professionnel , disponible et agréable

Très bons conseils et service de qualité Je recommande !

Bonne écoute du vendeur pour arriver à un bon compromis

Efficace sérieux et très professionnel

Ils sont à l’écoute

Bonjour, j’ai trouvé l’état général intérieur comme extérieur du bâtiment pas à la hauteur des prétentions de la marque Audi.

Ras tout est parfait.

Tout à fait en phase avec mes attentes ; très bon service en prime

J'ai déjà été interrogé. J'ai même reçu un mail du responsable de la concession de Chambourcy

Excellent accueil et professionnalisme de votre conseiller.

bon accueil

Rien à signaler,très satisfait

Parfait comme toujours avec M. Penon.

Accueil et écoute

J'ai été très satisfait de votre accueil et de la gentillesse de votre vendeur. La démarche pour l'acquisition de ma nouvelle voiture modèle S3 s'est très déroulée. Merci à Monsieur Vessen Permallo.

Bons conseils et amabilité sont au rendez-vous.

Conseiller attentif, bienveillant, rapide. Je recommande

Tres bon niveau de service

Délais de livraison non respectés : prévu en mai et livrée en juillet !

Très bon accueil de M. PENON, à l'écoute et très professionnel dans le traitement de l'ensemble du processus de vente. Une belle expérience et un véhicule qui nous satisfait pleinement.

Personnel pro et disponible

Bon accueil, bonnes relations avec les 2 membres de l’équipe que j’ai vus.

Manque d’explication sur le nouveau véhicule en particulier toute l’informatique embarquée Carte grise avec mon nom avec une faute qui n’a pas été corrigée malgré ma demande et c »est la deuxième fois que ça arrive et que la premiére fois cela avait été corrigé

Très bon accueil

Très bonne écoute et très bons conseils de Mr Vessen Permalloo

Véhicule livré en avance

La commerciale qui m’a vendu le véhicule a été très professionnel… je suis entièrement satisfaite cependant Il est dommage que au moment de la préparation du véhicule (avant livraisons )les techniciens ont Oublié De poser les anneaux noir et au bout d’une journée le plafonnier est également tomber …c’est dommage!!!

service impeccable, Monsieur PENON m'a très bien informée, j'ai acheté une AUDI A 5 et aune AUDI A1 JE SUIS RAVIE MERCI

J'ai eu affaire à un pro

Suivi de l’évolution de la commande à améliorer.

Vendeuse à l’écoute de notre recherche Elle a fait un bon travail pour nous trouver un véhicule dispo et le livrer sous 8 jours. Et elle est toujours dispo pour les questions

Très satisfait

Accueil et suivi

Je suis très satisfait .

Accueil, écoute et professionnalisme.

J’ai accordé cette note à mon interlocuteur habituel qui représente très bien et avec aisance la marque Audi. Félicitations à lui

retard par rapport au délai initial pas 100% des explications données (où se trouve le kit de secours...), mais pas grave

Accueil très sympathique, commercial de qualité, voiture livré en temos et en heure mais préparation du véhicule un peu juste pour un maniaque comme moi.

Commerciale très professionnelle

Très bon suivi commercial professionnel et personnalisé.

la cause doit être un problème lie à la crise sanitaire

Livraison trop rapide Manque d’information

Bien bien bien bien bien

Pas de réponse

Informations complètes, très bon accueil et totalement à l'écoute. Respect des horaires sur tous les rdv.

Bon accueil gentil

Équipe très professionnelle et agréable.

Remise du véhicule un peu rapide!

Très bon contact avec Mr Riban, bon relationnel, explications claires, suivi de la commande transparent

Très bon accueil. Commercial sachant répondre à nos interrogations et très présent jusqu'à la livraison du véhicule.

A notre écoute et toujours de bon conseils

Super service

Accueil chaleureux, livraison plus tot que prevu

Superbe accueil de Vessen, il nous a bien conseillé malgré la période. D'une gentillesse et d'un professionnalisme hors pair.

Carrosserie non préparée

très bonne expérience

service de qualité à l'écoute et professionnel.

Personne en charge agréable et attentive délais respectés merci

Bonne information et bon suivi du dossier avec même une livraison en avance.

Experience au top, preuve du standing allemand.

Parfaite organisation ,ponctuelle ,tout cela dans le respect des mesures sanitaires et un commercial de qualité et parfaitement aimable.

Accueil cordial . Explications sur la LOA claires

Bon accueil, bonne écoute, bonne prestation

il n'y a aucun points négatifs, le service est excellent (image AUDI oblige) rien à redire

Très satisfait, bien que la préparation véhicule laisse vraiment à désirer...

Tout était parfait

Pleinement satisfaite de mon achat et du service

Bonjour très bien reçu et très bon vendeur

Très bonne équipe, à la hauteur de mes attentes. J'ai été brillamment accompagnée par Mr Riban qui a été à l'écoute de mes attentes,très professionnel,réactif et sérieux. Un Grand Merci.

Très content du service et de mon achat

Accueil et disponibilité très satisfaisant. Cela change d’une expérience de 2016 qui m’a fait changer de concession,

Sérieux professionnel et accueillant

Très bon accueil de mr ruban Véhicule conforme et en tbe état Merci de votre professionnalisme

Accueil et service parfait.

Quelques mises au point ont été nécessaires, mais les réponses ont été rapides et satisfaisantes.

Merci pour l'accueil chaleureux.

Accompagnement de qualité tout au long du processus d’achat

Très satisfait de votre service.

Monsieur Sadraque est un très bon commercial efficace, aimable et attentif. Un suivi attentif après la vente du véhicule. L accueil avec Monsieur Sadraque est vraiment très satisfaisant.

Après l achat de mon audi a5 je suis sorti du garage en réserve d essence j aurai aimer avoir au moin de quoi rentrer chez moi surtout quand on s arrange à le vendeur pour que la voiture soit déjà avec le plein.a la sorti du garage je m aperçoit qu'il y a un anti brouillard qui ne fonctionne pas . Après vérification il ce trouve qu'il ni a même pas d ampoule cité gauche . Je devais également avoir un stylo de peinture couleur de la carrosserie pour de légère retouche mais encore une fois rien ne m'a été donné. Je suis parti du garage sans le bon de garanti de 12 mois ni même la carte grise provisoire. Après plusieurs mail de ma part 8 jour après je n ai toujours aucune nouvelle du vendeur .je suis un peut déçu

Très bon accueil, un excellent accompagnement de notre conseiller commercial, M. Husson, ainsi qu'une très bonne disponibilité.

C’est une voiture agréable à conduire très spacieuses vraiment rien à dire c’est le top du top Elle fonctionne comme une horloge en plus les vendeurs sont avec le sourire y’a que chez Audi qu’on peut trouver leur confiance

Accueil et vendeur au top !

Tres bon accueil et prise en charge. Tres bon service

La commerciale a parfaitement répondu aux attentes quant au choix de notre véhicule

Très satisfait et très bien accueillis

Bon accueil, bon conseil malgré un souci 24h après la prise de mon véhicule , une durite desserré d’où perte de puissance.

Je tenais à remercier Mr Husson pour son professionnalisme . Il a su être à l’écoute et a su installer un climat de confiance .

Notre conseiller mr Husson a été très professionnel dans le suivi de nos échanges , à l’écoute de nos besoins et réactif dans les démarches administratives.

Je suis très satisfait de mon achat ainsi que de l’accueil reçu en boutique dans la concession de Audi St germain

Écoute du vendeur car je l avais appelé pour faire une recherche personnalisée sur un modèle d occasion Il a su comprendre mon besoin et m a trouvé un modèle qui va au delà de mes espérances

Sérieux efficace, aimable

Efficacité accueil compétences

Très compétent et courtois

Super service

2eme achat dans cette concession et toujours aussi satisfaite. L'accueil, la réactivité et le professionnalisme sont à la hauteur des produits de la marque.

Très bien accueilli. Un vendeur charmant. Rien à dire

Michel comme d’habitude très pro

Prestation de qualité

Vendeur très compétant

Très satisfait par l’achat de mon véhicule, la qualité des échanges avec le vendeur et la rapidité d’obtention de la voiture.

Aucun document remis concernant la garantie, alors que celle ci est garantie 12 mois .(je suppose qur c'est informatisé.

Très bon accueil, et très réactif

Mr STAES a été de très bon conseil

Tout simplement parfait

La livraison de notre première AUDI à eu lieu ce vendredi. Nous avons été extrêmement bien accueillit, conseillé par l’ensemble de l’équipe et en particulier Monsieur PENON. Très disponibles, cordiaux et professionnels nous sommes satisfaits de ce premier achat chez ALIANTIS Paris Ouest.

Accueil et service commercial très bien

Délai un peu long

Très bon accueil. Très satisfait des renseignements donnés et acompagnement de qualité lors de la réception du véhicule.

Véhicule nickel ! Le vendeur et le directeur ont ete très efficace. Merci encore !

Accueil impeccable et très professionnel

Accueil chalereux Vendeur à l ecoute et agréable