les meilleurs concessions et garages élus par leurs clients

Audi Chartres

ZAC du Parc d'Archevilliers, 28630 Nogent-le-Phaye
9,4 /10
1 910 avis clients
Actuellement closed
9,5

218 clients de la concession Audi Chartres partagent leur satisfaction sur leur achat d'un véhicule d'occasion

10

Très bien
Autre / Révision
Audi / Q5 NF 2.0 TDI 150CH BVM6

10

Prise en charge efficace et globale.
Révision / Freinage / Pneumatique
Audi / Q3 FL 2.0 TDI 150 CH QUATTRO S TRONIC 7

8,0

délais trop long , 2 semaines et demie pour avoir un rdv atelier suite à un voyant moteur allumé .
Audi / SQ5 V6 3.0 BITDI 326 CH QUATTRO TIPTRONI

10

Réceptionniste au top qui a tout fait pour que je sois satisfait et surtout reconnaissant
Autre
Audi / SQ5 quat.TDI3.0 V6250 A8S

9,0

Personnel courtois et réactif
Révision
Audi / A4 Allr.q.TDI2.0 4L140 A7S

10

Très bon accueil et pas de soucis particulier J attends une réponse concernant deux cloques qui sont apparues sur mon tableau de bord...
Pneumatique
Audi / TT COUPE PI 40 TFSI 2.0 197 CH S TRONIC

10

Très satisfaite
Révision / Réparation
Audi / Q2 30 TDI (1.6 TDI 116CH) BVM6

9,0

Je n’ai pas mis 10 parce que je n’ai pas eu d’explication concernant le fonctionnement du véhicule de remplacement qui avait une boîte automatique contrairement à mon véhicule … donc un peu perdue
Freinage / Réparation
Audi / A4 2.0 TDI 120 CH BV6 6 CV

10

A L ECOUTE
Autre
Audi / SQ5 PLUS V6 3.0 BITDI 340 CH QUATTRO TIP

3,0

Panne du MMI non trouvé
Réparation
Audi / A5 2.0 TDI 170 CH BV6 9CV
Réponse de l'établissement
Jeudi 14 Octobre 2021
bonjour Monsieur, merci pour votre réponse. Sur l'ordre de réparation , le technicien indique avoir effectué un correctif qui n'a pas été suffisant , sauf erreur de notre part , le Conseiller client vous a informé de ceci et indiqué qu'il faudrait procéder au remplacement de l'appareil. Par conséquent le diagnostique a donc bien été effectué conformément à votre demande. Très bonne journée.

10

L'accueil et le service
Autre
Audi / A1 Sportback 1,0 L3 70/DI6M5

9,0

Bonne accueil et à l ecoute
Autre
Audi / A6 V6 2.7 TDI AMBITION LUXE 11 CV 180 CH

10

Très bon accueil et très bon service
Révision
Audi / A4 FL B9 35 TFSI 150 CH S TRONIC 7

9,0

Très bon accueil
Autre
Audi / A6

10

Très bonne expérience chez Audi Chartres pour l’entretien de mon véhicule. Prise en charge rapide et restitution tout aussi rapide. Merci
Révision
Audi / TT COUPE 1.8 TFSI 160 CH BV6

10

Excellent service
Révision
Audi / A3 SB PI 30 TFSI BVM6 (116 CH)

10

Une réception toujours au top malgré saque je sois venu sans Rdv
Pneumatique
Audi / A1 Sportb TDI1.6 4L 66 M5V

10

Accueil, service et travail + délai respecté
Révision / Pneumatique / Réparation
Audi / A4

10

Excellent accueil
Freinage
Audi / Q7 V6 3.0 TDI 272 CH QUATTRO TIPTRONIC B

10

Très bonne prestation
Révision / Freinage
Audi / TT COUPE 1.8 TFSI 180 CH S TRONIC

10

Accueil très chaleureux, rapide et efficace, à l'écoute du client et explications clairs et nets.Prise en charge rapide du véhicule. Trés bons professionnels.
Autre
Audi / Q2 35 TFSI COD (1.5 TFSI 150CH) STRONIC7

8,0

Très bonne prestation mais le tarif reste tout même très élevé.
Audi / NOUVELLE A4 AVANT V6 3.0 TDI 218 CH QUAT

10

Très content de la prestation
Autre
Audi / TT COUPE 1.8 R4132/D3 M5S

10

Personnel chaleureux et efficace
Autre
Audi / A3 SPORTBACK 1.4 TFSI 122 CH S TRONIC 7

9,0

Satisfait
Autre
Audi / A6 ber. TDI2.7 V6140 A7M

10

Garage sérieux,personnel accueillant,un excellent garage pour entretenir son véhicule.
Révision
Audi / Q3 FL 2.0 TDI 150 CH BVM6

10

Écoute et dévouement et super accueil
Autre
Audi / NEW A6 BERLINE 35 TDI (2.0 TDI 163 CH) S

9,0

service parfait comme d'habitude
Révision / Freinage
Audi / NEW Q3 45 TFSI (2.0 TFSI 230 CH) QUATTRO

10

Toujours un très bon accueil, des gens serviables.
Révision / Pneumatique
Audi / A1 1.4 TFSI 122 CH BV6 6 CV

10

Très bon accueil, travail professionnel
Révision / Pneumatique
Audi / A3 1.9 TDI 105 CH DPF AMBIENTE BV5 6 CV

10

tout est parfait.
Révision
Audi / Q5 quat. TDI3,0 V6210 A8

10

Toujours bien accueilli
Pneumatique
Audi / A4 2.0 TDI 150 CH MULTITRONIC.8

9,0

Très bon accueil, sympathique
Révision
Audi / Q5 NF 2.0 TDI 190 QUATTRO S TRONIC7

9,0

Une équipe attentive et professionnelle à l’écoute de nos demandes
Révision
Audi / A6 C8 AVANT 45 TDI V6 245CH QUATTRO S TR

10

Accueil au top . Réparation dans les temps prévus . Continuez ne changez rien .
Révision
Audi / Q3 2.0 TDI 177 CH QUATTRO S TRONIC

10

Très bon accueil, nettoyage de la voiture à l'issue de l'intervention.
Autre
Audi / A4 AVT 2.0 TDI AMBITION LUXE 8 CV 140 CH

10

Client de Audi Chartres depuis déjà plusieurs années et jamais déçu des services de l’etablissement
Révision
Audi / A3 PI SB 1.5 TFSI 150 CH S TRONIC

10

Accueil, réactivité des réceptionnaires, du personnel compétent, toutes les marques prémium ne peuvent pas en dire autant. Ne changez rien et à bientôt
Révision
Audi / A5 Cabrio TDI2.0 4L140 A8M

8,0

Non prise en charge d’un remplacement d’une pièce déjà changée par Audi (pièce normalement non soumis à l’usure) et mal montée
Réparation
Audi / RS3 Spb qu2.5 5L270 DSG

5,0

10 ans de fidélité . 3 Audi achetées durant ces 10 ans dans la même concession ( Q5 quattro et deux Q3 dont un quattro . Prix prohibitifs du Sav. Garage éloigné surtaxé au client (40 € la journée ) . Écoute moyenne et peu compréhensive. Aucun geste commercial . Mon dernier rdv chez Audi .
Audi / Q5 2.0 TDI DPF 177 CH QUATTRO S TRONIC
Réponse de l'établissement
Jeudi 30 Septembre 2021
bonjour Monsieur Crappe, merci pour ce retour constructif, en espérant vous revoir tout de même parmi nous dans l'avenir. bien cordialement.

10

Toujours bien accueilli
Autre
Audi / A6 V6 2.7 TDI MULTI AMBIENTE PLUS CV 18

9,0

Après un début de rendez vous compliqué ( discussion concernant la prise sous garantie ou non d'un défaut de carrosserie ) , le véhicule a été restitué avec le défaut corrigé , sans frais ( sous garantie)
Carrosserie
Audi / Q7 45 TDI (V6 3.0 TDI 231 CH) TIPTRONIC

10

Analyse rapide des travaux urgents et non urgents à faire suite à l'âge du véhicule. Prise en charge rapide des travaux urgents à faire dans la foulée, pièces en stocks et donc, disponibles. Restitution du véhicule dans la journée, délai d'attente dans les règles.
Réparation
Audi / A6 ber. TDI2.7 V6140 M6V

4,0

J'ai acheté mon véhicule chez Audi Chartres il a 1 an et demi, et depuis le début j'ai eu un soucis avec le balai d'essui glace arrière qui couiné avec un bruit assourdissant lors de son utilisation. J'avais appelé le garage à l'époque qui m'avais dit qu'on le changerait mais avec le Covid cela à était compliqué. De ce fait j'en ai reparlé lors de mon appel pour la prise de rdv d'entretien des 30000km. Au téléphone, on m'a bien dit qu'il n'y avait pas de problème et qu'il serait remplacé et PRIS SOUS LA GARANTIE, or le jour de mon entretien, je dépose le véhicule et là on me dit que cela ne peut pas être pris sous la garantie. Je le fais remplacer malgré tout car il ne m'est pas possible de le garder en l'état et ON ME L'A FAIT PAYE PLEIN TARIF. Je trouve qu'il y a une discordance dans les propos et qu'il est totalement anormal qu'a 2 reprises, on me dit au téléphone qu'il sera remplacé sous la garantie et que le jour J, il n'en est rien. Ma note et uniquement pour ce fait, car le reste de la prestation était très satisfait.
Révision
Audi / Q2 35 TDI (2.0 TDI 150CH) STRONIC 7
Réponse de l'établissement
Mercredi 29 Septembre 2021
bonjour Monsieur Parent, vous nous voyez désolé de cette situation, je me rapproche de votre vendeur et revient vers vous. bien cordialement.

10

Très bon accueil, professionnalisme, respect des délais.
Révision / Freinage
Audi / A3 2.0 FSI AMBIENTE 9 CV 150 CH BV6

9,0

Prêt d une voiture A l ecoute
Révision / Freinage / Pare-brise
Audi / NOUVELLE A4 AVANT 2.0 TDI 150 CH S TRONI

8,0

Je pense que vu le prix d’une Audi et de l entretien, il serait bien qu’une voiture soit prêtée et non louée, d où mon 8. Sinon excellent service, super accueil.
Révision
Audi / Q2 1.4 TFSI 150CH COD S TRONIC 7

8,0

Axe d'amélioration le nettoyage du véhicule avant restitution et les solutions pour le prêt de véhicule en cas d'immobilisation sur plusieurs jours
Révision / Réparation / Pare-brise
Audi / A3 SB 1.6 TDI 110 CH BV6

9,0

J’étais bien conseillé on m’a tout détailléSur les problèmes de ma voiture je suis très satisfait
Révision / Freinage / Autre
Audi / A4 2.0 TDI 140 CH 8 CV ADVANCE EDITION

10

Très bon accueil, diagnostic rapide et efficace
Réparation
Audi / S3 Cabrio qu2.0 4L221 DSG

9,0

l'entretien de mon véhicule AUDI a été réalisé conformément à ce qui m'a été indiqué
Révision
Audi / TTC 1.8 4L118 M6V

10

Parfait est organisé
Révision
Audi / A5 V6 3.0 TDI 245 CH QUATTRO S TRONIC B

10

Très bon accueil, pas d'attente et de bonnes explications sur les réparations.
Révision
Audi / Q3 FL 2.0 TDI 150 CH QUATTRO S TRONIC

10

Serviabilité et sérieux irréprochable Gentillesse et professionnalisme
Révision / Pneumatique
Audi / A4 Allr.q.TDI3.0 V6180 A7S

9,0

Très bon accueil
Révision
Audi / A3 ber TDI2.0 4L110 M6V

10

Toujours un bon accueil, sympathique et efficace. Bonnes descriptions des opérations de mécanique. Très content comme toujours.
Révision / Freinage
Audi / A4 AVANT FL B9 45 TDI 231CH QUATTRO TIPT

9,0

Long pour avoir un rdv
Révision
Audi / A3 PI SB 1.6 TDI 116CH S TRONIC 7

10

Très bon accueil
Audi / A4 AVT 1.9 TDI AMBIENTE 1

10

equipe tres pro
Révision / Pneumatique
Audi / NEW A1 SPORTBACK 25 TFSI (1.0 TFSI 95 CH

10

Accueil de qualité
Révision
Audi / Q2 30 TFSI (1.0 TFSI 116 CH) BVM

8,0

Plus d’informations ou bien une analyse préalable du problème sur min véhicule aurait permit de répondre complètement au problème de mon véhicule, la prise en charge téléphonique, même si elle est très agréable, ne remplace pas une analyse concrète de la panne sur le véhicule. Pour le reste, accueille et prestation très satisfaisante.
Autre
Audi / Audi A4 Cabriolet 2.4 puissance 125 kW 5

10

Un service humain et un vrai sens du service
Révision / Pneumatique / Pare-brise
Audi / Q7 FACELIFT 55 TFSI E 381 CH QUATTRO TIP

10

aimabilite, bon conseil, véhicule bien propre après l'entretien
Révision
Audi / Q3 FL 2.0 TDI 150 CH QUATTRO S TRONIC 7

9,0

Très satisfait
Pneumatique
Audi / Q3 FL 2.0 TDI 120 CH S TRONIC 7

10

Service au top, prestation a la hauteur. Bref, concession vraiment a recommander.
Révision / Réparation
Audi / RS 5 V8 4.2 FSI 450 CH QUATTRO S TRONIC

10

Accueil agréable, explications claires et précises, des propositions mais pas d'incitation au remplacement de pièces. Audi chartres -> une super équipe !
Révision / Réparation
Audi / Q5 2.0 TDI DPF 190 CH QUATTRO S TRONIC B

8,0

En fait, je n'ai pas eu de devis.
Révision
Audi / NEW Q3 35 TDI (2.0 TDI 150 CH) S TRONIC

10

Du travail propre et correct
Révision
Audi / Q2 1.4 TFSI 150CH COD BVM6

9,0

Belle accueil comme d habitude
Révision
Audi / Q5 V6 3.0 TDI DPF 240 CH QUATTRO S TRONI

10

Très bon accueil,devis de révision respecté, voiture retrouvé impeccable lavé et ça c est le top. Très satisfait du service audi en général cdlt
Révision
Audi / A4 AVANT 1.8 TFSI 170 CH BV6

10

Je n'ai rien n'a rajouter
Révision
Audi / A4

8,0

Prix de la main d'œuvre trop élevée.
Révision / Freinage
Audi / Q7 quat. TDI3.0 V6171 A6

9,0

Super acceuil et travail soigné comme d'habitude. Un exemple a suivre contrairement a d'autres concessionnaires Audi des Yvelines.
Révision / Pneumatique
Audi / A4 AVANT FL B9 35 TDI 163CH S TRONIC 7

10

Très bien comme d’habitude 👍
Révision
Audi / A1 Sportb TDI1.6 4L 66 M5V

10

Accueil et service parfaits.
Freinage
Audi / Q5 NF 3.0 V6 TDI 286 QUATTRO TIPTRONIC 8

10

Equipe Réactive et efficace.
Révision
Audi / SQ5 3.0 V6 TDI 347CH QUATTRO TIPTRONIC 8

9,0

TRES SATISFAIT DU SERVICE REPARATION MAIS TRES MECONTENT DU SERVICE OCCASION
Réparation
Audi / NOUVELLE A4 2.0 TDI 150 CH S TRONIC 7

10

accueil parfait
Révision / Pneumatique / Pare-brise
Audi / Q5 NF 2.0 TDI 163CH QUATTRO STRONIC 7

10

Équipes sérieuses
Réparation
Audi / Q5 2.0 TDI DPF 177 CH QUATTRO BV6 10 CV

10

Sérieux et professionnalisme d’une équipe jeune et dynamique dans un cadre très agréable
Audi / A8 V6 3.0 TDI 258 CH QUATTRO TIPTRONIC B

10

Très professionnel
Révision / Freinage
Audi / Q2 1.6 TDI 116CH BVM6

10

Une prestation à la hauteur de la marque
Révision
Audi / allroad q.TDI3.0 V6230 A8

6,0

J'ai eu un montant de 1060€, pour un entretien et le changement de 4 pneus. Au téléphone on m'a indiquer qu'au vu du montant important de la facture une voiture de prêt gratuite est possible. J'arrive à la concession et on me dit que si je n'ai pas acheté la voiture dans la concession c'est 39 euros, je n'ai pas eu le choix de payé. De plus la calandre de la voiture a été endommagé via le lavage, la personne qui a pris en charge mon véhicule a constaté et pris des photos. Il me dit qu'il doit en parler a son supérieur et qu'il me rappellerait lundi. Aucune nouvelle... J'ai appelé le mercredi suivant pour savoir comment on allait procéder,la personne me répond qu'il n'a pas eu le temps de traiter mon problème. Il me dit qu'il doit me tenir informé rapidement. Cela fait maintenant deux semaines et je n'ai plus aucune nouvelle.
Pneumatique / Révision
Audi / A5 SPORTBACK V6 3.0 TDI 245 CH QUATTRO S

10

Très bonne prestation
Révision
Audi / NOUVELLE A4 1.4 TFSI 150 CH S TRONIC 7

9,0

Toujours très bon service.
Révision
Audi / A5 SPORTBACK 2.0 TDI 143 CH BV6

9,0

Tres bonne experience au niveau de la reception pour le vehicule de pret et du travail en atelier
Révision / Freinage / Pneumatique / Carrosserie
Audi / A3 PI SB 35 TDI (150 CH) S TRONIC 7

8,0

délai immobilisation 3 semaines
Autre
Audi / A3 Sportb TDI1.6 4L 81 CR M6V

10

Parfait rien a redire Superbe équipe !
Pneumatique / Freinage
Audi / A3 TDI2.0 4L103 DSG

8,0

Bien mais pas de réponse à une question précise
Révision / Freinage
Audi / A5 SB NF 2.0 TDI 150CH STRONIC7

10

Très bon accueil, et rapidité, Encore merci
Autre
Audi / A6 V6 3.0 TDI T/Q AMBITION LUXE 15 CV 22

9,0

bonne prestation
Révision / Pneumatique
Audi / A1 SPORTBACK FL 1.0 TFSI 95 CH BVM 5

10

Révision de mon Audi Q2 et défaillance d’un capteur PMH identifié et changé suite à voyant Epc allumé à plusieurs reprises au tbd . Prêt d’un Véhicule , service respecté , réparation effectuée et accueil parfait comme ´d’habitude . Toujours très satisfait d’Olympic Auto .
Révision / Réparation
Audi / Q2 35 TFSI COD (1.5 TFSI 150CH) STRONIC7

10

Disponible efficace pro
Audi / Q2 1.0 TFSI 116 CH S TRONIC

9,0

La réf des pneus monté dans la concession sur mon véhicule n’est pas celle que j’ai choisi sur internet !!
Pneumatique
Audi / Q3 TDI 2.0 4L103 M6V

10

Parfait comme d habitude au top
Pneumatique
Audi / A3 PI BERLINE 2.0 TDI 184 CH S TRONIC 7

10

Parfait parfait
Carrosserie
Audi / A1 Sportb TDI1.6 4L 66 M5V

10

Toujours parfait
Freinage
Audi / A4 AVANT 3.0 TDI 245 CH QUATTRO S TRONI

10

Professionnalisme
Réparation
Audi / Q5 V6 3.0 TDI DPF 240 CH QUATTRO S TRONI

10

Accueil et vendeurs très professionnel
Révision
Audi / NEW Q3 35 TFSI (1.5 150 CH ) S TRONIC 7

10

Très bien accueillis dans l’espace Audi Chartres travail effectué rapidement et café offert rien à redire juste Audi Chartres à découvrir
Autre
Audi / A4 AVT 2.0 TDI AMBIENTE 8 CV 140 CH BV6

10

Tres bon service client delivre par Mr Leroux
Audi / NEW Q3 SPORTBACK 45 TFSI E (1.4 245CH) S

9,0

Rien à redire. Accueil parfait
Audi / A3 NF BERLINE 35 TFSI MHEV 150 S TRONIC

10

Personnel très à l’écoute et de bons conseils. Dans quelques mois la 2nde voiture !
Audi / A1 SPORTBACK 25 TFSI 95 CH BVM5

10

Bien explication convaincante
Audi / NEW Q3 SB 35 TDI (2.0 TDI 150CH) S TRONI

10

Très bien accueillis le commercial a été parfait concession très accueillante
Audi / Q2 PI 35 TFSI 150 CH S TRONIC 7

10

Personnel toujours aussi sympathique. Mais je trouve que lors de la commande je n'ai pas été assez concernée. Je regrette de ne pas avoir fait une visualisation des modèles comme des couleurs ou intérieurs sur internet avant mon rendez-vous. Ce rendez-vous a été à mon gout trop passif. J'aurai aimé être plus impliquée.
Audi / A1 SPORTBACK 25 TFSI 95 CH S TRONIC 7

10

Mr Billard a répondu à mes attentes. J’ai acheté la voiture à distance. A mon arrivée je n’ai eu aucune surprise (véhicule conforme aux photos, très propre,..) et tous les documents étaient prêts. Première acquisition chez Audi, je suis pour l’instant entièrement satisfait.
Audi / Q3 FL 2.0 TDI 150 CH BVM6

9,0

Équipe au top
Audi / A7 SPORTBACK 2.0 TFSI QUATTRO 252CH STRO

10

Accueil, service, irréprochable
Audi / S3 SPORTBACK NF 310 CH QUATTRO S TRONIC

10

Exellent accueil et conseils très professionnels
Audi / A8 BERLINE 60 TFSI E QUATTRO PHEV 449CH

9,0

Juste magistrate 👍👍
Audi / TTS ROADSTER PI 2.0 TFSI 306 CH QUATTRO

9,0

Efficace agréable et dynamique
Audi / Q2 35 TDI (2.0 TDI 150CH) STRONIC 7

10

Très bon accueil et très professionnel.
Audi / Q5 NF 3.0 V6 TDI 286 QUATTRO TIPTRONIC 8

10

RIen à signaler
Audi / A3 NF SPORTBACK 35 TFSI MHEV 150 S TRONI

9,0

Bon accueil,
Audi / Q5 FL 35 TDI 163 CH S TRONIC 7

10

Rien à dire : parfait
Audi / A1 FL 1.4 TFSI 125 CH S TRONIC 7

10

Personnels très agréables et professionnels. Ils sont à l’écoute, très satisfait de mon achat.
Audi / A3 PI SB 35 TDI (150 CH) S TRONIC 7

10

Très bon accueil. Bon renseignements. Échanges facile.
Audi / A3 Spb ACT1.5 4L110 M6V

9,0

Efficace et agréable
Audi / A3 PI SB 1.6 TDI 116CH S TRONIC 7

10

Vendeur compétant et attentif Véhicule premium au rendez vous
Audi / A5 SB NF 2.0 TDI 190CH STRONIC 7

9,0

Très satisfait de l’achat de mon Audi. Vendeur très professionnel.
Audi / Q5 NF 2.0 TDI 163CH QUATTRO STRONIC 7

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