les meilleurs concessions et garages élus par leurs clients

Audi Epinal

40 Avenue du Rose Poirier, 88000 Épinal
9,3 /10
218 avis clients
Actuellement closed
9,5

19 clients de la concession Audi Epinal partagent leur satisfaction sur leur achat d'un véhicule d'occasion

10

Rien a signaler
Audi / NOUVELLE A4 AVANT 2.0 TDI 150 CH S TRONIC 7

10

votre hôtesse est exceptionnelle je ne peux pas dire mieux. Pour le reste c'est bien sur trop cher !!!
Révision / Freinage / Démarrage / Pneumatique / Réparation / Pare-brise / Carrosserie
Audi / A4 19D

10

Bonjour Nous avons été déçus pour la prise de rendez-vous qui avait été proposé au départ Attendre une semaine pour un changement de batterie........comment faire sans véhicule il a fallu modifier des rendez vous médicaux.... Nous pensons que vous devriez dans votre organisation prévoir un créneau pour les Urgences Nous préférons que notre véhicule soit toujours entretenu par vos services Bonne journée Cordialement
Démarrage
Audi / A3 SPORTBACK 1.6 TDI 105CH AMBIENTE BV5

10

Accueil sérieux et professionnel
Révision
Audi / Q3 2.0 TDI 177 CH QUATTRO AMBITION LUXE S TRONIC

10

Personnel compétente et professionnelle
Révision / Pneumatique
Audi / Q5 2.0 TDI 190 QUATTRO S TRONIC S LINE

10

intervention réalisée dans les délais
Démarrage
Audi / A3 TDI 1.9

10

Sans commentaire
Révision
Audi / Q3 2.0 TDI 140 AMBIENTE

10

compréhension, professionnalisme, respect du client,disponibilité
Pneumatique
Audi / Q3 35 TFSI 150 SPECIALE LIMITED S TRONIC 7

10

Lucie super vendeuse, à l’écoute Très agréable, sociable, rassurante.
Pare-brise / Carrosserie
Audi / A5 2.0 TDI 170 CH BV6 09 CV

10

Le travail a été fait correctement
Réparation
Audi / Q2 35 TDI 150 SLINE QUATTRO STRONIC 7

8,0

Je ne suis pas un mécanicien/technicien mais 2h pour tester et remplacer une batterie...je trouve cela long J'ai apprécié le geste commercial pour "compenser" la faible durée de vie de ma batterie.
Démarrage
Audi / Q2 1.6 TDI 116 S LINE

10

Accueil et service de qualité.
Révision
Audi / A3 SB 1.5 TFSI 150 S LINE S TRONIC

10

La dame qui m’a prise en charge et fort sympathique , le seul bémol et pas des moindre : les délais pour que la réparation puisse se faire ...
Pneumatique
Audi / A3 SB TDI1.6L AL 81 CR

8,0

Très bon accueil, bon suivi de la prise en charge du véhicule, le coût final identique à ce qui avait été annoncé, bonne détection de la panne
Révision / Pneumatique / Réparation
Audi / Q5 V6 3.0 TDI DPF 240 CH QUATTRO S TRONI

8,0

Offrir une boisson ou un café sans qu'on le demande par exemple
Autre
Audi / Q7 V12 6.0 TDI DPF CV 500 CH QUATTRO T

10

je tiens a remercier une équipe très professionnel je vous recommande le groupe passion automobile
Révision / Freinage / Réparation
Audi / Q3 2.0 TDI 184 QUATTRO S LINE S TRONIC

10

Bon accueil et bonnes prestations
Révision
Audi / Q5 V6 3.0 TDI DPF 240 CH QUATTRO S TRONI

8,0

Le prêt d'une voiture avec un tarif un peu moins cher
Révision
Audi / A1 SPORTBACK 1.2 TFSI 86 AMBIENTE

10

Très bon accueil, prestations clairement expliquées, rien à redire.
Révision / Pneumatique
Audi / A6 AVANT V6 3.0 TDI 272 QUATTRO S TRONIC AMBITION LUXE

8,0

rien à dire
Révision
Audi / A3 SB TDI

10

Rien à signaler
Révision
Audi / TT COUPE

4,0

prêt d'une voiture de courtoisie non équipée de pneus neige,conduite difficile, ne n'ai pas pu rentrer à la maison vu les conditions météo du jour.
Autre
Audi / Q3 2.0 TDI 150 QUATTRO S LINE S TRONIC

8,0

Le diagnostique établi sur mon véhicule n’était pas correct.
Réparation
Audi / A4 AVANT 2.0 TDI DPF 143CH BV6

10

Très bon accueil
Révision
Audi / Q3 2.0 TDI 150 QUATTRO AMBIENTE S TRONIC

10

Garage et accueil très satisfaisant
Révision
Audi / A5 SB V6 3.0 TDI DPF 240CH Q S TRONIC

8,0

lavage vehicule pas satifaisant temps de revision un peu long
Révision
Audi / Q2 1.0 TFSI 116 S LINE S TRONIC

10

Très bon accueil, Écoute
Autre
Audi / Q5 3.0 V6 TDI 286 QUATTRO S LINE TIPTRONIC 8

10

Tres bon accueil Délais et devis tenus.
Révision / Pare-brise
Audi / A4 AVANT 2.0 TDI 150 S LINE S TRONIC

10

Rien à signaler
Révision
Audi / A1 SPORTBACK 1.0 TFSI 95 MIDNIGHT SERIES

10

Respect des temps,et très bon accueil .
Autre
Audi / Q5 2.0 TDI 190 QUATTRO S LINE S TRONIC7

4,0

Pas de prêt de véhicule lors des révisions et cela depuis des années. Pour des raisons de rdv personnel sur Golbey, j’ai du prendre mon vélo pour me vehiculer. Lors de la précédente révision à 120000 km, une prestation de remplacement de galet d’entretien n’a pas été faite et ce malgré l’acceptation du devis plusieurs semaines avant. Lors de la dernière révision, cette prestation a été mal réalisée car inversée entre gauche et droite. Je tempère mes propos car l’interlocutrice qui a gérée mon dossier a été charmante et professionnelle. Je déplore la qualite de l’organisation: non respect du timing de la dernière révision (restitution à 15h30 au lieu de 12h00), non exécution des prestations commandées, non prêt de véhicule lors des révisions et ce malgré l’importance du forfait. Je suis déçu de la marque et de l’entité la représentant, pour information je suis à ma 6 eme Audi (a3, A4, a5, a6, sq5, A4 allroad). Je compte changer de marque.
Révision
Audi / A4 ALLROAD QUATTRO V6 3.0 TDI 245 DPF AMBITION LUXE S TRONIC

8,0

Difficile d'obtenir un rdv quand la voiture n est issue de la concession
Révision
Audi / Q2 1.0 TFSI 116 CH S TRONIC

10

bon accueil.
Carrosserie
Audi / A3 2.0 TDI 184 QUATTRO S LINE S TRONIC
Réponse de l'établissement
Lundi 25 Novembre 2019
Bonjour M. BEAUDOUIN Merci à vous pour votre évaluation positive ! Votre satisfaction est notre priorité. Au plaisir de vous revoir chez nous Cordialement, Audi Epinal - Passion Automobiles

10

Très bon accueil
Révision
Audi / A5 SB V6 3.0 TDI 245 QUATTRO S TRONIC AMBITION LUXE
Réponse de l'établissement
Lundi 25 Novembre 2019
Bonjour M. HALBOUT, Merci à vous pour votre évaluation positive ! Votre satisfaction est notre priorité. Au plaisir de vous revoir chez nous Monsieur Guerre Cordialement, Audi Epinal - Passion Automobiles

10

Bon accueil. Travail effectué dans les temps. Prêt d un véhicule
Autre
Audi / Q5 2.0 TDI 190 QUATTRO S LINE S TRONIC7
Réponse de l'établissement
Lundi 25 Novembre 2019
Bonjour M. Robert Merci à vous pour votre évaluation positive ! Votre satisfaction est notre priorité. Au plaisir de vous revoir chez nous Cordialement, L'équipe Audi Epinal

10

Accueil cordial et professionnel. Très bonne prise en charge avec toutes les explications nécessaires.
Pare-brise
Audi / A1 SPORTBACK 1.4 TDI 90 S LINE
Réponse de l'établissement
Lundi 25 Novembre 2019
Bonjour Mme. VUILLAUME Merci à vous pour votre évaluation positive ! Votre satisfaction est notre priorité. Au plaisir de vous revoir chez nous Cordialement, Audi Epinal - Passion Automobiles

10

Ras. Cher mais bien organisé avec lavage à la fin. Contrôle rigoureux du véhicule.
Audi / Q3 QUATTRO TDI 140CV AMBIENTE
Réponse de l'établissement
Lundi 25 Novembre 2019
Bonjour M. Bure, Merci à vous pour votre évaluation positive ! Votre satisfaction est notre priorité. Au plaisir de vous revoir dans notre concession Cordialement, Audi Epinal - Passion Automobiles

10

Très bon service client, à l'écoute et sympathique
Révision / Carrosserie
Audi / TT COUPE 1.8 TFSI 180 S LINE
Réponse de l'établissement
Lundi 25 Novembre 2019
Bonjour M. PEROZ Merci pour votre évaluation positive ! Votre satisfaction nous est très importante Au plaisir de vous revoir chez nous Cordialement, Audi Epinal - Passion Automobiles

10

Très bon accueil , personnel sympa et accueillant Merci
Freinage
Audi / A4 AVANT V6 3.0 TDI 272 QUATTRO DESIGN LUXE TIPTRONIC
Réponse de l'établissement
Lundi 25 Novembre 2019
Bonjour M. Scremin, Merci à vous pour votre évaluation positive ! Votre satisfaction est notre priorité. Au plaisir de vous revoir chez nous Cordialement, Audi Epinal - Passion Automobiles

10

Personnel agréable et répondant aux attentes.
Carrosserie
Audi / Q3 35 TDI 150 S LINE S TRONIC 7
Réponse de l'établissement
Lundi 25 Novembre 2019
Bonjour M. FERREUX Merci beaucoup pour cette évaluation positive ! Nous sommes ravis de voir que votre expérience chez nous ait été à la hauteur de vos attentes. Au plaisir de vous revoir chez nous Cordialement, Audi Epinal - Passion Automobiles

10

Très accueillant et à l écoute rien à redire
Révision
Audi / SQ5 V6 3.0 BITDI 316 QUATTRO TITPTRONIC
Réponse de l'établissement
Lundi 25 Novembre 2019
Bonjour Mme. PERROT Merci beaucoup pour cette évaluation positive ! Nous sommes ravis de voir que votre expérience chez nous ait été un succès Au plaisir de vous revoir chez nous Cordialement, L'équipe Audi Epinal

6,0

Il manque toujours un détail à chaque fois que je suis allée chez Audi
Révision / Carrosserie / Autre
Audi / A6 AVANT V6 3.0 TDI 245 CH QUATTRO S LINE S TRONIC

10

Très bon et agréable accueil. Bonne prestation
Pneumatique
Audi / A1 SB 1.0 TFSI 95 STYLE
Réponse de l'établissement
Lundi 25 Novembre 2019
Bonjour M. CLAUDEL Merci beaucoup pour cette évaluation positive ! Nous sommes ravis de voir que votre expérience chez nous ait été un succès Au plaisir de vous revoir chez nous Cordialement, L'équipe Audi Epinal

8,0

horaire des prises de rdv atelier incompatibles avec les pros en déplacements...
Freinage
Audi / A4 Allr.q.TDI3.0 V6160 A7
Réponse de l'établissement
Lundi 25 Novembre 2019
Bonjour Merci beaucoup pour cette bonne note. Nous comprenons toutefois votre problématique et nous en sommes navrés. Nous restons à votre disposition pour toute autre demande de votre part. Au plaisir de vous revoir chez nous Cordialement, L'équipe Audi Epinal

4,0

Manque de suivi sur le remplacement des pièces préconisées par le constructeur (vidange pont en 02/2019 et filtre à air depuis plusieurs entretiens) Le GPS ne fonctionne plus suite à un diag réalisé en 02/2019.
Révision
Audi / RS4 AVANT QU.4.2 V8331 A7S

8,0

Service impeccable
Pneumatique
Audi / A3 SB 2.0 TDI 150 QUATTRO AMBITION LUXE
Réponse de l'établissement
Lundi 25 Novembre 2019
Bonjour M. ZERBATO Merci beaucoup pour cette bonne évaluation ! Nous sommes ravis de voir que votre expérience chez nous ait été un succès. Au plaisir de vous revoir chez nous Cordialement, L'équipe Audi Epinal

10

je trouve ces "enquêtes" très déplacées voila plusieurs années que je me demande si c est réellement pour améliorer vos services ou plutôt pour surveiller le personnel a chaque visite chez audi vous me demandez d être quasiment un délateur cela devient très embarrassant pour ne pas utiliser d autres qualificatifs svp essayez de ne pas être obligatoirement dans " l air de ce temps qui pourrait devenir détestable pour tous merci
Réparation
Audi / A3 SPORTBACK 1.2 TFSI 105CH ATTRACTION B
Réponse de l'établissement
Lundi 25 Novembre 2019
Bonjour A.P. Tout d'abord, nous vous remercions pour votre note. Ces enquêtes ont pour unique but d'améliorer nos services et de pouvoir répondre aux problématiques que les clients auraient rencontrées lors de leur passage en concession. C'est pour cela que nous disposons d'un outil de suivi des mécontentements sur GarageScore. De plus, nous ne cherchons pas à être dans "l'air de ce temps" mais plutôt à répondre aux problématiques d'une clientèle toujours plus exigeante. Il s'avère que l'enquête de satisfaction est le meilleur moyen afin de recueillir l'avis des clients après leur passage, c'est pour cela que nous utilisons cet outil. Nous restons à votre disposition. Cordialement, L'équipe Audi Epinal

10

Très bon service global.
Révision
Audi / A3 SB 1.5 TFSI 150 S LINE
Réponse de l'établissement
Lundi 25 Novembre 2019
Bonjour M. Cabantous, Nous vous remercions pour votre avis positif. Votre satisfaction nous est très importante. Au plaisir de vous revoir Cordialement L'équipe Audi Epinal

8,0

Anormal d'être convoqué à 9H30 et d'être réellement pris en charge 1 heure plus tard
Pneumatique / Autre
Audi / A3 PI SB 40 TFSI(190 CH) QUATTRO S TRONIC 7

10

Bon accueil..
Autre
Audi / Q5 V6 3.0 TDI 258 QUATTRO AVUS S TRONIC
Réponse de l'établissement
Lundi 25 Novembre 2019
Bonjour M. Marcot, Nous vous remercions pour cette évaluation positive. Nous sommes ravis que votre expérience chez nous ait été à la hauteur de vos attentes. Au plaisir de vous revoir dans nos locaux. Cordialement L'équipe Audi Épinal

10

Rapidité efficacité et sérieux
Révision / Freinage
Audi / Q3 2.0 TDI 177 QUATTRO AMBITION LUXE S TRONIC
Réponse de l'établissement
Lundi 25 Novembre 2019
Bonjour Mme. SANTOS, Nous vous remercions pour cette évaluation positive. Votre satisfaction et votre accueil sont très importants pour nous. Au plaisir de vous revoir dans notre concession. Cordialement L'équipe Audi Épinal

10

Toujours bien reçu
Révision / Réparation
Audi / A5 SPORTBACK 2.0 TFSI 180 CH MULTITRONIC
Réponse de l'établissement
Lundi 25 Novembre 2019
Bonjour M. SEREY, Nous vous remercions pour cette évaluation positive. Nous sommes ravis que votre expérience chez nous ait été à la hauteur de vos attentes. Au plaisir de vous revoir dans notre concession. Cordialement L'équipe Audi Épinal

10

Bon accueil Service cordial
Révision
Audi / A1 1.0 TFSI 95 ULTRA S LINE S TRONIC
Réponse de l'établissement
Jeudi 14 Novembre 2019
Bonjour, Nous vous remercions pour l'évaluation. Nous sommes ravis que votre expérience ait été à la hauteur de vos attentes. Au plaisir L'équipe Audi Epinal

10

Satisfait a tous niveau.
Révision
Audi / A1 SPORTBACK 1.4 TFSI 125 AMBITION LUXE
Réponse de l'établissement
Jeudi 14 Novembre 2019
Bonjour C. A. Merci d'avoir pris le temps de nous mettre une note ! Votre satisfaction est très importante pour nous. Cordialement L'équipe Audi Epinal

10

j ai eu affaire avec des gens de maintenance et pas des vendeurs .
Révision / Pneumatique
Audi / A1 1.6 TDI 105 CH BV5 5 CV
Réponse de l'établissement
Jeudi 14 Novembre 2019
Bonjour M. Knipillaire Nous vous remercions pour votre note. Au plaisir de vous revoir dans notre concession Cordialement Audi Epinal

10

Bon accueil
Révision
Audi / A4 2.0 TDI 177 QUATTRO AMBITION LUXE
Réponse de l'établissement
Jeudi 14 Novembre 2019
Bonjour M. CAEL Nous sommes ravis que votre accueil ait été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est très importante pour nous. Au plaisir de vous accueillir de nouveau dans notre concession. Cordialement, Audi Epinal - Passion Automobiles

10

Services à hauteur de mes exigences
Révision / Pneumatique
Audi / Q2 1.4 TFSI 150 COD S LINE S TRONIC
Réponse de l'établissement
Jeudi 14 Novembre 2019
Bonjour M. BALLAND, Nous sommes heureux que nos services vous ont satisfait. Nous vous remercions également pour votre note. Au plaisir de vous revoir dans notre concession. Bien cordialement, Audi Epinal

10

Accueil et prise en charge au top, Voiture et client chouchoutés!
Révision
Audi / A1 1.6 TDI 116 AMBITION
Réponse de l'établissement
Lundi 25 Novembre 2019
Bonjour Mme. CHATEL, Nous vous remercions pour cette évaluation positive. Nous sommes ravis que votre expérience chez nous ait été à la hauteur de vos attentes. Au plaisir de vous revoir dans notre concession. Cordialement L'équipe Audi Épinal

10

Très bonne satisfaction du garage en général
Révision
Audi / A5 CAB V6 3.0 TDI 240CH DPF Q AMBI LUXE
Réponse de l'établissement
Jeudi 14 Novembre 2019
Bonjour M. Da Costa Nous vous remercions d'avoir pris le temps de noter notre concession. Nous sommes ravis que votre expérience ait été à la hauteur de vos attentes. Cordialement, L'équipe Audi Epinal

10

Bon accueil , bon traitement , on a pleinement répondu à mes attentes .
Révision
Audi / A3 2.0 TDI 184 QUATTRO S LINE S TRONIC

10

Bonne prise en charge Bon accueil
Réparation
Audi / Q2 1.6 TDI 116 S LINE
Réponse de l'établissement
Lundi 25 Novembre 2019
Bonjour Mme. THIEBERT, Nous vous remercions pour votre évaluation positive. Votre satisfaction est très importante pour nous. Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre concession. Cordialement, Audi Épinal - Passion Automobiles

10

rien de speciale
Autre
Audi / Q2 1.0 TFSI 116 CH BVM

10

Un peu plus de choix dans les boissons chaudes serait appréciable
Autre
Audi / A3 SPORTBACK 2.0 TDI 140CH AMBIENTE QUAT
Réponse de l'établissement
Lundi 25 Novembre 2019
Bonjour M. Claudel, Nous vous remercions pour cette évaluation positive. Nous prenons en compte votre avis pour améliorer votre expérience client. Au plaisir de vous revoir dans notre concession. Cordialement L'équipe Audi Épinal

10

J ai été très satisfait par la prestation les pièces de rechanges reste encore très chère pour un fap 2000 euro en neuf mais autrement très satisfait du travail et de la rapidité des réparations merci
Révision / Réparation
Audi / A3 SPORTBACK 2.0 TDI DPF 140 CH BV6 8 CV
Réponse de l'établissement
Lundi 25 Novembre 2019
Bonjour M. P Nous vous remercions pour votre note. Les prix que nous exerçons sont les prix des concessions Audi en général. Nous prenons votre avis en compte afin d'améliorer votre expérience et celle des futurs clients. Au plaisir de vous accueillir de nouveau dans notre concession. Cordialement L'équipe Audi Epinal

10

Tres satisfait
Autre
Audi / Q7 QUATT TDI 4.2
Réponse de l'établissement
Lundi 25 Novembre 2019
Bonjour B.C. Nous vous remercions pour votre évaluation positive. Votre satisfaction est très importante pour nous. Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre concession. Cordialement, Audi Épinal - Passion Automobiles

2,0

J'ai l’impression que j'ai affaire avec des amateurs.
Révision / Freinage / Démarrage / Pneumatique / Pare-brise
Audi / Q5 V6 3.0 TDI DPF 240 CH QUATTRO S TRONI

10

je suis satisfait de l'accueil dans la concession et de la révision de mon véhicule
Révision / Freinage / Réparation / Carrosserie
Audi / A6 ALLROAD V6 3.0 TDI 204CH QUATTRO S TRONIC.7

6,0

J’ai récupéré mon véhicule avec les travaux de carrosserie non fait, ce qui m’a obligée à revenir
Révision / Carrosserie
Audi / A4 AVANT 2.0 TDI 150 S LINE

10

Excellent accueil et travail
Révision / Pneumatique
Audi / A5 SPORTBACK V6 2.7 TDI DPF 190CH BV6 11

10

Qualité de service, communication client.
Révision / Autre / Réparation
Audi / A1 SB 1.6 TDI 116 S LINE
Réponse de l'établissement
Lundi 25 Novembre 2019
Bonjour M. Mermier, Merci à vous l'évaluation. Votre satisfaction est notre priorité. Au plaisir de vous revoir dans notre concession. Cordialement, Audi Epinal - Passion Automobiles

10

Bon accueil, personnels polis et souriants et de bon conseils
Autre
Audi / Q2 30 TDI (1.6 TDI 116CH) S TRONIC 7

10

Concession agréable, personnel accueillant et souriant. Je recommande fortement
Révision
Audi / A6 V6 3.0 TDI T/Q AMBITION LUXE 15CV 233

10

Très bon accueil
Réparation
Audi / Q3 QUATTRO TDI 140CV AMBIENTE

10

aussiu bien à l'accueil ou COLINCamille nous ont donné pleine satisfaction
Révision
Audi / A5 SPORTBACK 2.0 TDI 143 CH BV6 8CV
Réponse de l'établissement
Lundi 25 Novembre 2019
Bonjour M. HASSAM DAYA, Nous vous remercions pour votre retour positif. Votre satisfaction est très importante pour nous. Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre concession. Cordialement, Audi Épinal - Passion Automobiles

10

Très bonne prestation à tous niveaux accueil ,prise en charge, réparation carrosserie ,timing respecté
Carrosserie
Audi / A3 BERLINE 30 TFSI 116 SPORT LIMITED
Réponse de l'établissement
Lundi 25 Novembre 2019
Bonjour D.M. Nous vous remercions pour votre évaluation positive. Votre satisfaction est très importante pour nous. Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre concession. Cordialement, Audi Épinal - Passion Automobiles

4,0

La personne qui nous a reçut est très gentille et nous a très bien reçut! Mais la voiture fais un bruit anormal niveau moteur (alors qu’elle sortait d’entretien une semaine auparavant et que j’avais déjà signaler le souci, mais qui n’a pas été regarder) puis la deuxième fois que je l’ai en-mener, sur plateau pour faire constater le bruit, l’on nous a dis que c’est normal que sa fasse se bruit alors qu’il est survenu il y a peu de temps! Pas de remplacement de pièce alors que la voiture est toujours en garantie! Et pas de véhicule de prêt alors que j’ai signaler que la voiture sortais d’entretien et que je ne disposais pas d’un autre véhicule pour aller travailler.
Réparation
Audi / A3 PI SB 35 TDI (150 CH) S TRONIC 7

10

Un service client et relationnel plus qu’appréciable ! Le personnel est de qualité
Autre
Audi / A3 2.0 TDI 150 S LINE
Réponse de l'établissement
Lundi 28 Octobre 2019
Bonjour Mme. NOEL, Nous vous remercions pour votre évaluation positive. Votre satisfaction est très importante pour nous. Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre concession. Cordialement, Audi Épinal - Passion Automobiles

10

Rien à signaler concernant la révision de mon véhicule.
Révision
Audi / Q2 COD1.4 4L110 DSG
Réponse de l'établissement
Lundi 28 Octobre 2019
Bonjour M. BERNARD, Merci à vous pour votre avis positif. Nous sommes ravis que tout se soit bien passé pour vous. Au plaisir de vous revoir chez nous Cordialement Audi Epinal - Passion Automobiles

10

Rdz d entretien en 72 h, c est vraiment super. Véhicule de remplacement neuf Détail es travaux
Révision
Audi / Q7 V6 3.0 TDI 204 CH QUATTRO AVUS TIPTRONIC
Réponse de l'établissement
Lundi 28 Octobre 2019
Bonjour M. NTSIKOUBAKA-BATOULOU, Nous vous remercions pour votre évaluation plus que positive. Nous sommes ravis que votre expérience ici vous ait plu. Au plaisir de vous revoir, Cordialement Audi Epinal

10

Satisfait de la prestation
Révision
Audi / A3 SB 2.0 TDI 150 AMBITION LUXE
Réponse de l'établissement
Lundi 28 Octobre 2019
Bonjour M. GOMES, Ravis que votre expérience dans notre concession vous ait été satisfaite. Au plaisir de vous revoir chez nous ! Cordialement Audi Epinal

10

Très contente
Pare-brise
Audi / A6 Ava q. TDI2.5 V6132 A5
Réponse de l'établissement
Lundi 28 Octobre 2019
Bonjour M. Kamberaj, Merci à vous pour votre avis positif. Votre satisfaction est notre priorité. Au plaisir de vous revoir chez nous Cordialement Audi Epinal - Passion Automobiles

10

Accueil amélioré
Révision / Démarrage
Audi / A3 SB 2.0 TDI 150 QUATTRO AMBITION LUXE
Réponse de l'établissement
Lundi 28 Octobre 2019
Bonjour M. WATRIN, Merci à vous pour la notation. Nous mettons tout en oeuvre afin d'améliorer l'expérience des clients dans notre concession. Au plaisir de vous revoir Monsieur Watrin Cordialement Audi Epinal

6,0

Tout a été parfait : prise en charge, entretien du véhicule, qualité de la prestation... Mon mécontentement : le lavage. Après séchage complet, la voiture présente des rayures (humide, cela ne se voit pas). Il avait pourtant été dit : ni rouleaux, ni brosses pour ne pas toucher la carrosserie
Révision
Audi / A5 3.0 TDI 245 S LINE QUATTRO S TRONIC
Mercredi 30 Octobre 2019, ce client a mentionné que son probléme a été résolu par l’établissement

2,0

pas réactif pas de services délais d'intervention trop longs
Pneumatique / Révision
Audi / A4 2.0 TDI

10

tres satisfait du vehicule ainsi que du personel rencontré lors de ma visite
Révision
Audi / A5 SB TDI 150 AMBIENTE PLUS
Réponse de l'établissement
Vendredi 25 Octobre 2019
Bonjour M. CASQUAT, Nous vous remercions pour votre évaluation ! Nous sommes ravis que votre expérience ait été concluante et postive. Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre concession Bien cordialement, Audi Épinal

10

Très bon , je recommande
Pneumatique
Audi / A1 SPORTBACK 25 TFSI 95 S LINE
Réponse de l'établissement
Vendredi 25 Octobre 2019
Bonjour Mme. FANTIN, Nous vous remercions pour votre évaluation. La satisfaction de nos clients nous est très importante. Au plaisir de vous revoir chez nous Cordialement, Audi Epinal - Passion Automobiles

8,0

Très satisfait
Révision
Audi / A3 SB 1.6 TDI 110 ADVANCED
Réponse de l'établissement
Vendredi 25 Octobre 2019
Bonjour M. LALLEMAND, Merci à vous pour votre avis positif. Votre satisfaction est notre priorité. Au plaisir de vous revoir chez nous Cordialement Audi Epinal - Passion Automobiles

10

Nouvelle personne qui gère mon dossier très compétente
Révision
Audi / A3 TDI 2.0 DSG
Réponse de l'établissement
Vendredi 25 Octobre 2019
Bonjour M. DARQUES, Nous vous remercions pour votre évaluation positive. Votre satisfaction est très importante pour nous ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre concession. Cordialement, Audi Épinal - Passion Automobiles

10

´ un deux trois quatre
Révision / Freinage
Audi / Q3 FL 2.0 TDI 150CH QUATTRO S TRONIC
Réponse de l'établissement
Vendredi 25 Octobre 2019
Cinq, six, sept, huit, ravis que votre expérience ici ait été une réussite ! Merci à vous Mme. POUSSOU pour votre évaluation. Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans nos locaux Cordialement, Audi Epinal

10

Bonne préstation
Audi / AUDI TT COUPE 2.0 T FSI 12CV 200CH S TRO
Réponse de l'établissement
Vendredi 25 Octobre 2019
Bonjour M. RIFFAUD, Nous vous remercions pour votre évaluation. La satisfaction de nos clients nous est très importante. Au plaisir de vous revoir chez nous Cordialement, Audi Epinal - Passion Automobiles

8,0

Tarif élevé !
Révision
Audi / A3 SPORTBACK 2.0 TDI 140CH AMBIENTE QUAT
Réponse de l'établissement
Lundi 28 Octobre 2019
Bonjour M. BANNEROT, Merci à vous pour votre note. Nos tarifs sont les tarifs habituels des concessions Audi. Au plaisir de vous revoir dans notre concession Cordialement, Audi Epinal

10

Très professionnel
Révision
Audi / SQ5 V6 3.0 BITDI 313 QUATTRO TIPTRONIC
Réponse de l'établissement
Vendredi 25 Octobre 2019
Bonjour M. SACHOT, Nous vous remercions pour votre évaluation. La satisfaction de nos clients nous est très importante. Au plaisir de vous revoir chez nous Cordialement, Audi Epinal - Passion Automobiles

10

La personne de l’accueil et la personne chargée de la réception du véhicule sont agréables et restent disponibles malgré le nombres de clients présents en fin de soirée.
Révision
Audi / A1 1.6 TDI 90 CH BV5 AMBITION
Réponse de l'établissement
Lundi 28 Octobre 2019
Bonjour Mme. Jonot Leclere, Nous vous remercions pour votre note et votre commentaire. Nous sommes heureux que votre expérience ait été satisfaisante dans notre concession. Bien cordialement, Audi Epinal

8,0

Rapidité pour le rendez vous
Réparation
Audi / Q3 2.0 TDI 177 CH QUATTRO AMBITION LUXE S TRONIC
Réponse de l'établissement
Lundi 28 Octobre 2019
Bonjour M. PERRIN, Nous vous remercions pour votre évaluation positive ! Au plaisir de vous accueillir de nouveau dans notre concession Cordialement, Audi Epinal

10

Travail avec professionnalisme
Révision / Pneumatique / Carrosserie
Audi / A3 SB 2.0 TDI 150 S LINE S TRONIC
Réponse de l'établissement
Vendredi 25 Octobre 2019
Bonjour Mme. VILLIERE, Nous vous remercions pour votre évaluation. La satisfaction de nos clients nous est très importante. Au plaisir de vous accueillir de nouveau dans nos locaux Cordialement, Audi Epinal - Passion Automobiles

10

Parfait, rien à dire.
Révision / Pneumatique
Audi / A7 Spb. q.TDI3.0 V6235 A8
Réponse de l'établissement
Vendredi 25 Octobre 2019
Bonjour, L'équipe vous remercie pour votre évaluation ! Nous mettons tous les moyens en oeuvre afin de répondre correctement à votre besoin et à vous satisfaire. Au plaisir de vous accueillir de nouveau au sein de notre concession Cordialement Audi Epinal - Passion Automobiles

10

Malgré mon retard tout à été fait Bravo à la responsable
Autre
Audi / Q5 2.0 TDI 190 QUATTRO S LINE S TRONIC7
Réponse de l'établissement
Vendredi 25 Octobre 2019
Bonjour M. PEIFFER, Nous tenons à vous remercier pour cette évaluation positive. Nous sommes heureux que tout se soit bien passé de votre côté. Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre concession Cordialement, Audi Epinal

10

Accueil et service toujours impeccable
Autre
Audi / A4 AVANT 35 TFSI 150 DESIGN S TRONIC 7
Réponse de l'établissement
Vendredi 25 Octobre 2019
Bonjour M. GUERRE, Merci à vous pour votre évaluation positive ! Votre satisfaction est notre priorité. Au plaisir de vous revoir chez nous Monsieur Guerre Cordialement, Audi Epinal - Passion Automobiles

10

Service parfait merci
Autre
Audi / Q5 2.0 TDI 190 QUATTRO S LINE S TRONIC7
Réponse de l'établissement
Vendredi 25 Octobre 2019
Bonjour Madame GHYS, Nous vous remercions pour votre note et votre petit commentaire. Votre satisfaction nous est primordiale. Au plaisir de vous revoir chez nous Cordialement, Audi Épinal - Passion Automobiles

10

Très bon accueil. Très gentille, souriante. Elle m'a trouvé un RDV malgré un planning chargé, sachant que je partais en déplacement très prochainement Bon retour d'entretien, explications OK Par contre, prix d'entretien trop élevé! Exemple: connexion de la prise diagnostic à 199 € ... !!! chez d'autres c'est gratuit . Cela fait réfléchir sur notre prochaine voiture
Révision
Audi / Q3 TDI 2.0 4L110 M6V
Réponse de l'établissement
Vendredi 25 Octobre 2019
Bonjour M. UHL, Nous tenons à vous remercier pour votre évaluation. La satisfaction de nos clients nous est très importante. Au plaisir de vous revoir dans notre concession Cordialement, Audi Epinal - Passion Automobiles

10

Tout s est bien passé
Audi / A3 SB 35 TDI 150 S LINE PLUS S TRONIC 7

10

Nous craignions une décote pour les pneus, quelques KM supplémentaires et autres petits impacts, ce ne fut pas le cas. De plus bon accueil de Mme OTT et Mr PITA
Audi / Q3 35 TDI 150 QUATTRO DESIGN

10

collaborateurs compétents et très courtois toujours bien acceuillis
Audi / A5 SB 35 TDI 150 S LINE STRONIC 7

10

Etablissement très sympa, beaucoup de véhicule exposés, une équipe commerciale disponible et à l'écoute des clients, bref : il faut leur rendre visite, même et surtout si votre projet VOITURE n'est pas ficelé !
Audi / A4 AVANT 35 TFSI 150 AVUS S TRONIC 7

10

Accueillant, professionnel,
Audi / A3 SB 35 TFSI 150 MIDNIGHT SERIES S TRONIC 7
Réponse de l'établissement
Jeudi 10 Octobre 2019
Bonjour Mme. MERCIER, La satisfaction client est notre priorité. Nous vous recevrons tout aussi bien la prochaine fois que vous repasserez dans notre concession. Au plaisir de vous revoir ! Cordialement, Audi Épinal - Passion Automobiles

10

Très bon accueil. Vendeur compétent, disponible et à l'écoute du client
Audi / Q7 V6 3.0 TDI 272 QUATTRO AVUS EXTENDED TIPTRONIC

10

Trés bon service, accueil, disponibilité
Audi / Q2 2.0 TDI 150 DESIGN LUXE QUATTRO STRONIC 7
Réponse de l'établissement
Lundi 25 Novembre 2019
Bonjour Mme. VARVEINE Merci à vous pour votre confiance ainsi que pour cette évaluation positive. Au plaisir de vous revoir dans notre concession. Cordialement L'équipe Audi Epinal

8,0

Acquisition de mon Q7 et obligé de me debrouiller pour audi connect et autre
Audi / Q7 V6 3.0 TDI 272 QUATTRO AVUS EXTENDED 7 P TIPTRO

10

tres bonne acceuil tres bien renseigner vendeur tres sympathique et ravie de la remise des clef du véhicule
Audi / Q5 2.0 TDI 163 S LINE QUATTRO STRONIC 7
Réponse de l'établissement
Lundi 25 Novembre 2019
Bonjour M. Franzini, Nous vous remercions pour la note et le commentaire. Nous sommes ravis que votre expérience ait été à la hauteur de vos attentes et vous souhaitons bonne route avec votre nouveau véhicule ! Au plaisir de vous revoir dans notre concession. Cordialement L'équipe Audi Epinal

10

Très satisfaisant à tous points de vue.
Audi / A4 AVANT 2.0 TDI 150 SPORT S TRONIC

10

Nous étions super content de la remise lors de la réception de la Q5 Juste le nettoyage intérieur reste des taches sur le hayon amovible et sous les sièges pour le reste parfait
Audi / Q5 2.0 TDI 190 QUATTRO SLINE S TRONIC7
Réponse de l'établissement
Lundi 25 Novembre 2019
Bonjour Mme. Jaworski, Merci à vous pour l'évaluation positive. Nous vous souhaitons une bonne route avec votre nouveau Q5 ! Au plaisir de vous revoir dans notre concession. Cordialement, Audi Epinal - Passion Automobiles

10

tres bonne equipe et acceuil
Audi / A4 AVANT V6 3.0 TDI 272 QUATTRO DESIGN LUXE TIPTRONIC
Réponse de l'établissement
Vendredi 25 Octobre 2019
Bonjour M. SCREMIN, Nous vous remercions pour votre évaluation positive. Votre satisfaction nous est primordiale. L'équipe vous souhaite "Bonne route" avec votre nouvelle Audi ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre concession Cordialement, Audi Épinal - Passion Automobiles

10

Très bien reçue, bonne explication
Audi / A4 ALLROAD V6 3.0 TDI 218 DPF S TRONIC 7
Réponse de l'établissement
Vendredi 25 Octobre 2019
Bonjour Madame et Monsieur NOIROT, Nous vous remercions pour votre évaluation positive. Bonne route à vous avec votre nouveau véhicule. Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre concession ! Cordialement, Audi Épinal - Passion Automobiles

10

Accueil chaleureux par toute l’équipe, véhicule conforme à la commande, conseils administratifs et prise n main de très bonne facture. Merci à toutes et tous et à bientôt
Audi / A3 SB 35 TFSI 150 MIDNIGHT SERIES S TRONIC
Réponse de l'établissement
Jeudi 10 Octobre 2019
Bonjour Mme. CORDELETTE, L'équipe Audi Épinal vous remercie pour votre évaluation. Nous mettons un point d'honneur à ce que l'accueil et la satisfaction des clients soient optimales. Au plaisir de vous revoir dans notre concession ! Cordialement, Audi Épinal - Passion Automobiles

10

Commercial parfait et bon accueil reçu lors de la réception de la voiture.
Audi / A6 AVANT 2.0 TDI 190 QUATTRO AVUS S TRONIC 7
Réponse de l'établissement
Jeudi 10 Octobre 2019
Bonjour M. DIDIER, Nous vous remercions pour votre évaluation. Bonne route à vous avec votre nouveau véhicule ! Au plaisir de vous revoir prochainement Cordialement, Audi Épinal - Passion Automobiles

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