les meilleurs concessions et garages élus par leurs clients

Audi Jaux-Compiègne

453-571 Avenue Jean Moulin, 60880 Jaux
8,7 /10
390 avis clients
Actuellement fermé
8,7

Les 348 clients de la concession Audi Jaux-Compiègne vous partagent leur satisfaction sur l'Entretien - Réparation

10

Satisfaction
A3 SB 2.0 TDI 184 CH QUATTRO S TRONIC 6

10

Parfait bonne equipe agreable et motivée.
Vitrage / Pare-brise
Q5 QUATTRO 3. TDI V6

6,0

Du personnel toujours différent. Comment voulez-vous faire un bon suivi du véhicule ?
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
A3 SB 2.0 TDI 184 CH QUATTRO S TRONIC 6

10

Bonjour, Bien.
Carrosserie / Peinture
A3 2.0 TDI 140 CH S TRONIC 7 CV

9,0

Un peu cher. Je souhaitais une participation d audi aux reparations pour une panne due a l usure prematuré d une piece. Mais sinon rien a redire sur la qualité de service et l acceuil de la clientelle. Tres bon garage. Je recommande. Merci.
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / AmortisseurRéparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
A5 SPORTBACK V6 3.0 TDI 218 CH QUATTRO

10

un peu cher, mais bon service et bon accueil
Révision / vidange / climatisation / filtres, Carrosserie / Peinture, Pneumatique / Parallélisme
A6 3.0

10

Très bon accueil, la prestation est conforme à celle que j'attendais.
Carrosserie / Peinture
Q2 1.4 TFSI 150CH COD S TRONIC 7

10

Je suis très satisfait de la révision de mon véhicule
Révision / vidange / climatisation / filtres
A1 SPORTBACK 1.4 TFSI 125

6,0

Mr rousseau christophe choisit ses clients en fonction de leur budget.. Direction laon...
A5 CABRIOLET V6 2.7 TDI DPF 190 CH MULT

10

Je n'ai rencontré aucun problème
Révision / vidange / climatisation / filtres
A4 AVANT 1.8 TFSI 170 CH MULTITRONIC 8

9,0

Très bien !
Révision / vidange / climatisation / filtres
TT S COUPE 2.0 TFSI 310 CH QUATTRO S TR

9,0

Très bon accueil, équipe efficace, à notre écoute prise en charge claire et rapide de mon véhicule. Cependant mauvaise explication lors du devis établi. Sinon rien à dire .
Révision / vidange / climatisation / filtres
A1 1.2 TFSI 86 CH BV5 5 CV

10

Bon accueil, travail impeccable, la voiture est été restituée propre bien nettoyée.
Révision / vidange / climatisation / filtres
A4

10

Excellent accueil
Révision / vidange / climatisation / filtres
Q5 2.0 TDI DPF 150 CH QUATTRO BV6 8 CV

8,0

Pas tellement d’explication sur le coût de la révision et des choses à rajouter!
A3SB 14.TFSI 125

10

Un service impeccable de l’atelier de Jaux!
Révision / vidange / climatisation / filtres
A3 BERLINE 2.0 TDI 150 CH BV6

9,0

Bon accueil et conseiller à l'écoute
A3 SPORTBACK 1.4 TFSI 125 CH ATTRACTION

10

Très bon accueil. Très bon contact avec le personnel de l’établissement.
Révision / vidange / climatisation / filtres
A3 SB 2.0 TDI

10

Très bonne accueil et respect de la clientèle.
Révision / vidange / climatisation / filtres
SQ5 V6 3.0 BITDI 313 CH QUATTRO TIPTRON

10

Réception très sympathique
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Q5 V6 3.0 TDI DPF 240 CH QUATTRO S TRON

10

Jeune accueillant et souriant au planning garage et surtout très compétent
Révision / vidange / climatisation / filtres
Q3 2.0 TDI 140 CH BVM

8,0

Délai pour obtenir un rendez vous pour une révision (plus d’ un mois) pas de possibilité de commander une pièce quelques jours avant pour remplacement lors de la révision il faut payer cette pièce
Révision / vidange / climatisation / filtres
A4 2.0 TFSI 180 CH BV6 CV

5,0

Attente très longue pour déposer la voiture Nombre insuffisant pour accueillir en mécanique (1 seule personne ; heureusement très aimable) Accueil général froid.
Révision / vidange / climatisation / filtres
2.0 TDI

10

Mr Pasquo est très professionnel Très agréable cela fait du bien D être si bien accueilli et respecté.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Pneumatique / Parallélisme, Carrosserie / Peinture
Q3 2.0 TDI 140 CH QUATTRO S TRONIC

10

Très bon accueil et service très efficace.
Révision / vidange / climatisation / filtres
A3 SPORTBACK 1.4 TFSI COD

8,0

J'aurais mis un 10 si lors de ma venue pour prendre rendez-vous, j'avais été accueilli par la personne de la réception au lieu d'attendre que la personne qui prends en charge les véhicules soit disponible. Surtout que le rendez-vous pouvait être pris par la personne de l'accueil.
Révision / vidange / climatisation / filtres
A4 ALLROAD 3.0 TDI 272 QU

10

Une prise en charge très rapide ainsi que le délai de réparation, et parfaite. Sans oublié un accueil digne de se nom .
Carrosserie / Peinture
A5 SPORTBACK 2.0 TDI DPF 150 CH MULTITR

10

Correspondant à la demande
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
A6 AVANT 3.0 BITDI 313 CH QUATTRO TIPTO

10

acceuil personnel aimable et efficace
Révision / vidange / climatisation / filtres
A5 CABRIOLET V6 2.7 TDI DPF 190 CH BV6

10

Efficacité, accueil tout est parfait
Révision / vidange / climatisation / filtres
A7 SPORTBACK QUATTRO 3.0 TDI 218 CH S T

6,0

il nest pas acceptable compte tenu du prix d'un entretien comparé à feux vert par exemple, de rendre un véhicule plein de trace de calcaire.
Révision / vidange / climatisation / filtres
S5 SPORTBACK V6 3.0 TFSI 333 CH QUATTRO

10

Tout s'est très bien passé. Rien de plus à dire.
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
A1 1.2 TFSI 86 CH BV5 5 CV

10

Accueil et prise en charge très sérieux et réparation faite avec professionnalisme
Révision / vidange / climatisation / filtres
A3 2.0 TDI AMBITION 8 CV 140 CH DSG

9,0

Très accueillant et serviable .. bonne équipe
Révision / vidange / climatisation / filtres
A3

10

Dommage qu’il n’y ai pas de voiture de prêt à chaque fois qu’on vous dépose notre voiture
Carrosserie / Peinture
2.0 TDI

9,0

Qualité de service et de l’acceuil très bons.
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Révision / vidange / climatisation / filtres
A4

9,0

note de 10 pour les prestations et l'accueil, mais la disponibilité des véhicules de prêt pourrait être amélioré lors d'une immobilisation de plus d'une demi journée.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
Q3 2.0 TDI 177 CH QUATTRO BV6

10

Suite à une demande de dernière minute concernant la révision des 60000 kms sur un SQ5, le garage de Jaux m'a trouvé une solution en décalant son planning. Je les en remercie. Situé à 50kms de mon lieu de travail, il m'ont même mis à disposition un véhicule. Je suis très content du Garage de Jaux. Par contre, je profite de l'occasion pour vous dire que mon garage habituel, celui situé à Beauvais, m'a répondu avec un NON catégorique pour la révision… Sans chercher à trouver une solution pour rendre service. A chaque fois que je me rends dans ce garage, ils essaient toujours de m'extirper la note maximale… Cette fois ci je leur mettrai un 0 ...
Révision / vidange / climatisation / filtres
3.0 TDI

9,0

Très bon accueil
Révision / vidange / climatisation / filtres
A4 AVANT 2.0 TDI 150 CH MULTITRONIC.8

10

Personnel a la réception très cordial rapidité de prise en charge
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
A5 V6 3.0 TDI DPF 240 CH QUATTRO S TRON

8,0

Equipe tres arrangeante et disponible. Accueil chaleureux.
A5 COUPE 2.0 TDI

5,0

Au paiement de la facture et à la remise dev elle ci aucunes annotations m a été mentionné alors que lors de l'essai de mon véhicule le mécanicien m'avait dit que mes disques et plaquettes de frein été à changer. Qui croire ? Je devais récupérer mon véhicule vendredi soir , la personne qui c'est occupé de mon véhicule a préféré avec mon accord garder le véhicule pour le tester sur un bruit au moment d'enclencher la marche arrière , et la j'ai appris qu'il avait oublié de faire le test, mon véhicule a donc été restitué lundi soir
Révision / vidange / climatisation / filtres
A4 AVANT 2.0 TDI 150 CH MULTITRONIC.8

10

Intervention réalisé dans les temps prévus. Facture conforme avec l'explication préalable.
Révision / vidange / climatisation / filtres
A4 2.0 TDI 143 DPF S line

9,0

Professionnalisme
Révision / vidange / climatisation / filtres
A6

9,0

Bon accueil , service très professionnel
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Q5 2.0 TDI DPF 177 CH QUATTRO BV6 10 CV

3,0

Je dirai juste que petits jeune deviendront grand donc évitez de juger sur les apparences et soyez pareil avec tous vos clients.
Révision / vidange / climatisation / filtres
A1 SPORTBACK 1.4 TFSI 122 CH S TRONIC 6

10

Accueil parfait et très professionnel.
Pneumatique / Parallélisme, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
A5

10

Tout est toujours parfait
Révision / vidange / climatisation / filtres
A7

8,0

Restitution du véhicule pas toujours dans les temps.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
Q5 2.0 TDI DPF 190 CH QUATTRO S TRONIC

9,0

Disponible
Q3 2.0 TDI 140 BVM AMBITI

9,0

Ecoute attentive, competence du responsible reception atelier
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
AU

9,0

J’avais un pneu qui était abîmé suite à un choc . On m’a fait par que ćetait dangereux mais j’aurais préférer que personne n’y touche plutôt que d’accentuer le problème afin de précipiter son changement . La durée pour la révision est toujours longue et une voiture de courtoisie est rarement disponible sans parler qu’elle n’est pas gratuite. Pour une marque premium je trouverais cela normal. Le personnel est très agréable et à l’ecoute . Le travail est propre .
Révision / vidange / climatisation / filtres
A3 2.0 TDI 184 QUATTRO

3,0

Un véhicule acheté 71000€ et des problèmes de phares et de peinture et s'entendre dire que la garantie ne marche pas ALORS que des le début on m a fait une retouche et vidange boîte oublié de remettre le bouchon vérification toit ouvrant pour un probleme constructeur et me casser le pare soleil et la dernière changer le clignotant de rétro et me le rendre la glace cassée j attends toujours l accord pour le phare et la peinture sur la calandre qui soit disant a été demandé en garantie mais ils attendent le retour du dossier Nouus avons 4 Audi dans la famille A6 A3 Q7 et mon fameux Q5 exclusif pour être exclusif il est exclusif dans les problèmes je vais finir par aller à villers cotteret car eux mon ami in on fait le nécessaire et à eu la garantie prise en charge mais Compiègne pour moi c'est fini cordialement
Q5 V6 3.0 TDI DPF 245 CH QUATTRO S TRON

9,0

Très bon accueil et très bonne écoute.
Q5 V6 3.0 TDI DPF 240 CH QUATTRO S TRON

10

Bonjour, Rapide , efficace et accueillant et toujours le sourire très satisfaite Cordialement
Pneumatique / Parallélisme, Révision / vidange / climatisation / filtres
A1 SB 1.6 TDI 90 AMBITION

10

Accueil très agréable du personnel Entière satisfaction au niveau de la réparation
Carrosserie / Peinture
Q5 2.0 TDI DPF 150 CH QUATTRO BV6 8 CV

10

RAS RAS RAS RAS
Révision / vidange / climatisation / filtres
Q5 2.0 TDI DPF 190 CH QUATTRO S TRONIC

10

ensemble parfait
Révision / vidange / climatisation / filtres
A1 SPORTBACK FL 1.4 TDI 90 CH BVM 5

10

Bon accueil,prestation rapide et sérieuse
Révision / vidange / climatisation / filtres
A1 1.6 TDI 90 CH BV5 4 CV

10

Très bien continuez comme cela
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Révision / vidange / climatisation / filtres
A4 AVANT 2.0 TDI 150 CH MULTITRONIC.8

9,0

Très bon accueil Pas d’attente Explications claires Tarifs quelques peu excessifs
Révision / vidange / climatisation / filtres
Q3 FL 2.0 TDI 150 CH BVM6

10

Très satisfait de l’implication du management pour permettre le remplacement en urgence du calculateur du MMI dont la fonction « téléphonie « était ko dans sa globalité (y compris l’acces @ que ce soit via la carte e-sim pré-installée ou la Carte SIM personnelle ) ; Situation incompatible avec déplacement professionnel imminent sur période de 10 jours. du 31 août au 11 sept. Inclus. Une observation quant au lavage du véhicule qui est effectué après chaque intervention : merci de ne pas effectuer ce lavage si vous n’etes pas en mesure d.effectuer le séchage : les vitres et la carrosserie sont constellées de « tâches » de calcaire, ce qui nécessite de procéder à un nouveau lavage-séchage. Cette remarque anecdotique ne remet pas en cause mon appréciation sur la remise en ordre de marche du MMI.
Q5 NF 2.0 TFSI 252CH QUATTRO STRONIC 7

10

très bien merci.
Carrosserie / Peinture
A6 2.0 TDI 190 CH S TRONIC 7

10

Pleinement satisfait du service.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Q5 2.0TDI

10

Accueil agréable et professionnel avec une prise en charge rapide de ma demande
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
A6 AVANT 3.0 BITDI 313 CH QUATTRO TIPTO

10

Ma voiture est ancienne (19 ans, 675 000 kms) et je pense que le soin qu'en prend la concession Audi de Compiègne, qui m'a vendu le véhicule neuf, est la raison de sa longévité remarquable.
A3 1.9 ATTRACTION 3P 5 CV. 90 CH.

9,0

délais de réparation de la voiture respectée.
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
A3 SPORTBACK 1.6 TDI 105CH ATTRACTION B

10

l'équipe de la Concession Audi de Compiègne est très professionnelle. ils sont à l'écoute du besoin du client. nous sommes accueillis avec le sourire et prenne le temps avec le client.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
TT COUPE 2.0 TFSI 230 CH QUATTRO S TRON

10

Acceuil super personnel à l'écoute et au petit soins.
Révision / vidange / climatisation / filtres
AUDI A3

10

tres accueillant et a notre ecoute a chaque questions que on lui pose et chaque semaine un appel de sa part pour dire ou en etait chaque reparation
Vitrage / Pare-brise, Carrosserie / Peinture
Q3 2.0 TDI 177 CH QUATTRO S TRONIC

10

Accueil et prise en charge très agréable.
A4 AVANT 2.0 TDI 177 CH MULTITRONIC 8

10

accueil parfait et équipe très soucieuse de la satisfaction client
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
AU

10

Equipe à l'écoute individuelle, patiente et courtoise; Encore merci pour votre prompte réaction.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
A6 2.0 TDI DPF 136 CH MULTITRONIC BA7

10

Un accueil agréable , un service rapide, et très réactif .
Révision / vidange / climatisation / filtres
A5 SPORTBACK 2.0 TDI DPF 150 CH MULTITR

9,0

Accueil sympathique et beaucoup d'efficacité bet de précision...rien a redire...
A3 2.0 TDI AMBITION 8 CV 140 CH BV6

9,0

La qualité de service de la carrosserie et de la mécanique est nettement meilleure qu'en début d'année dernière.
Carrosserie / Peinture
A6 AVANT

10

accueil très chaleureux, travail réalisé impeccable.
Vitrage / Pare-brise
2.0 TDI

8,0

Nettoyage partiel de la voiture Le coffre ne doit pas faire partie de l’habitacle
Q3 FL 2.0 TDI 150 CH QUATTRO S TRONIC

10

BON ACCUEIL. RESPECT DES DELAIS
Révision / vidange / climatisation / filtres
A5 SPORTBACK 1.8 TFSI 170 CH MULTITRONI

10

Sympathique, aimable à l’ecoute Du client.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Q5 2.0 TDI

10

l'accueil est bien, le service bon. j'ai eu un petit problème le lendemain , un voyant orange avec le pictogramme du disfonctionnement de sécurité s'est allumé. je suis passé le lendemain et le problème a été résolu rapidement.
Révision / vidange / climatisation / filtres
A3 SB 1.4 TFSI 125 CH AMBIENTE BV6

9,0

RAS Équipe accueillante et pas d’attente
Pneumatique / Parallélisme
A3

10

Tres bien accueilli et prise en compte de nos remarques.
Révision / vidange / climatisation / filtres
A1 SPORTBACK 1.0 TFSI 95

5,0

2 mois de délais pour un rdv Pas d'annonce de prix sur la révision Non remplacement des pièces normalement defectueusesi pour une révision des 120000 kms : nécessité de reprendre rdv. 2ème rappel de la voiture...j'ai le sentiment de le payer : 720 euros la révision !! C'est la dernière fois.
Révision / vidange / climatisation / filtres
A5 SPORTBACK 2.0 TDI DPF 177 CH QUATTRO

5,0

Rendez vous pris pour le 31/07 avec voiture de prêt. Arrivé là pas de voiture dispo donc un aller retour Noyon Compiègne pour rien et des heures de travail prises pour rien. Au téléphone pour la prise de rendez vous il avait été convenu de ne pas changer les essuies glace, cela a été fait et facturé. Il avait été convenu d'un geste commercial pour la gêne occasionnée qui n'a pas été appliqué. Enfin lors de l'ouverture du capot et du cache moteur je me suis rendu compte que le moteur n'avait pas été nettoyé de l'huile mise un peu à droite à gauche. Sinon le reste ça a été.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
2.0 TDI
Le 4 Septembre 2018, ce client a mentionné que son probléme a été résolu par l’établissement

9,0

Service cordial et professionnel.
Révision / vidange / climatisation / filtres
A4

10

10 ..............
Q7

10

Satisfaite par la prise en charge
Carrosserie / Peinture
Q3 FL 2.0 TDI 150 CH BVM6

10

Personnel à l’ecoute et très serviable
Vitrage / Pare-brise
A3 SB

8,0

Bon dans l'ensemble
Révision / vidange / climatisation / filtres
A3 SPORTBACK 2.0 TDI 140 CH BV6 7 CV

10

Trés bon accueil. Cordialement.
Pneumatique / Parallélisme
A3 SPORTBACK 1.4 TFSI COD

9,0

satisfait malgré quelques imprévus.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Q5 2.0 TDI DPF 177 CH QUATTRO S TRONIC

6,0

Récupération du véhicule, une seule personne pour restituer les voitures aux heures de pointes !!
Révision / vidange / climatisation / filtres
A3 SB PI 2.0 TDI 150CH STRONIC 6
Réponse de l'établissement le 23 Juillet 2018
Monsieur, nous vous remercions pour cet agréable retour que nous ne manquerons pas de faire remonter à nos équipes ! Merci et à bientôt chez Concept Motors.

10

Accueil et service très appréciable
Carrosserie / Peinture
A1 FL 1.0 TFSI 95 CH S TRONIC 7

8,0

Trop d attente 2h au lieu de 1h prévu
Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur)
3.0 TDI

10

reception rapide et personnel courtois et professionnel
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Pneumatique / Parallélisme, Vitrage / Pare-brise
A6 AVANT 3.0 BITDI 313 CH QUATTRO TIPTO

7,0

Un contact différent.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Q5 QUAT3.0 TDI V6

10

Presque parfait, belle établissement Un oublie benin mais qui pourrai faire douter du reste de la prestation
A5 V6 3.0 TDI DPF 240 CH QUATTRO TIPTRO

10

bon courage
Carrosserie / Peinture
3.0 TDI

10

très bon accueil et respect du délai d intervention
Révision / vidange / climatisation / filtres
Q5 2.0 TDI DPF 190 CH QUATTRO S TRONIC

10

Bon Accueil bonne écoute du vendeur
A1

7,0

Me changer mon rendez-vous pour réceptionner ma voiture parce que le samedi personne ne peut vérifier si le virement est bien sur le compte je n’ai pas apprécié. De plus il suffisait de me donner le rib lors de l’achat et on gagnait du temps.Egalement une semaine pour préparer une voiture c’ est bien long. Par contre je félicite l’autre vendeur qui m’a reçu pour la réception du véhicule pour son professionnalisme
Audi / AUTRE VERSION

9,0

Très bon accueil équipe dynamique. Tout s'est déroulé de façon simple et rapide . Merci
Audi / Audi A3 Sportback 2.0 TDI 170 BVM6 S line Plus

6,0

Bas de caisse rayer avec le polissage ainsi que le joint de part brise c’est dommage de ne pas faire un bon travail pour une voiture à 30000e
Audi / Audi A3 Sportback 2.0 TDI 150 BVM6 S line

9,0

Très bien
Audi / A1 SPORTBACK 1.6 TDI 90 S TRONIC AMBITION LUXE

9,0

Très bon accueil le seul point négatif c’est de ne pas avoir été informé de l’etat d’avancement de la préparation du véhicule.
Audi / Audi A3 Sportback 1.6 TDI 110 S tronic 7 AMBITION LUXE

9,0

Très bon accueil. Livraison rapide
Audi / Q3 2.0 TDI 150 BVM6 S LINE

10

Service soigné,personnel sérieux et compétent
Audi / A1 SPORTBACK 1.4 TDI 90 BVM5 AMBIENTE

10

Achat/Livraison parfaite
Audi / Q7 V6 3.0 TDI 272 QUATTRO TIPTRONIC 8 AVUS 7PL

9,0

Très bon accueil Continuez ainsi
Audi / Q2 1.6 TDI 116 BVM6 S LINE

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