les meilleurs concessions et garages élus par leurs clients

Audi Jaux-Compiègne

453-571 Avenue Jean Moulin, 60880 Jaux
9,0 /10
1 177 avis clients
Actuellement closed
8,5

69 clients de la concession Audi Jaux-Compiègne partagent leur satisfaction sur leur achat d'un véhicule d'occasion

10

Accueil, écoute, service...
Autre
Q5 2.0 TDI 170 DPF Quattr

10

Très bien reçu
Réparation
A3

8,0

Tout a ete nickel.
Révision
A3 SB 2.0 TDI 150 CH BV6

10

Personnel accueillant ,disponible et efficace
Révision
A6 ALLROAD V6 3.0 TDI 272 CH QUATTRO S

9,0

Tres satisfait
Révision / Freinage
NOUVELLE A4 AVANT 2.0 TDI 150 CH S TRON

10

Bon accueil.
Autre
Q5

9,0

Bon accueille
Autre
A3 SPORTBACK 2.0 TDI 140 CH S TRONIC 7

10

Accueil et service Parfait
Révision
A3 SPORTBACK 1.4 TFSI 122 CH S TRONIC

10

Rien à signaler
Pneumatique
A3 SB 1.6 TDI 105 CH BV6

10

Très bon service !
Pneumatique
2.0 TDI

10

Très bonne équipe, efficace
Révision
TT COUPE 1.8 TFSI 180 CH S TRONIC

6,0

Problème d'affichage et maj du mmi
Révision / Freinage
A4 2.0 TDI 150 S TRONIC 7

10

Très bon accueil équipe pro et motivé.
Révision / Pneumatique
S3 SPORTBACK 2.0 TFSI 310 CV QUATTRO S

10

Excellent comme d’habitude
Freinage
A6 AVANT 2.0 TDI 190 CH S TRONIC 7

9,0

Un bon acceuil
Révision
NOUVELLE A4 1.4 TFSI 150 CH BV6

10

très bien ras
Autre
ALLROAD 2.5 QUAT PACK .. CV 180 CH

10

Très professionnel
Réparation
A4 AVANT

9,0

Il y a rien à dire ! Mais uniquement prise rdv jamais place pour avoir ! Comme je rentre que le week-end pour avoir rdv vendredi après midi ou lundi matin impossible ! Il faut un congé pour entretien ! En plus révision d’avance au lieux 60000km moi à 52000 ! Voilà ma remarque Merci
Révision
Q2 1.6 TDI 116CH S TRONIC7

10

Qualité Audi au rendez-vous ! Top
Autre
Q5 NF 2.0 TDI 190 QUATTRO S TRONIC7

10

Service au top. Super bien accueilli et ils sont très à l’écoute. Et ravi de retrouver ma voiture dans un état plus que niquel.
Réparation
A6

10

Très satisfait aussi bien pour la prise de rendez vous que de l'intervention
Autre
Q5 2.0 TDI DPF 143 CH QUATTRO BV6 8 CV

10

Excellent accueil et d'un professionnalisme implacable.
Révision / Réparation
A6

9,0

Très bon accueil pour notre première visite!
Révision
Q3 2.0 TDI 140 CH QUATTRO S TRONIC

9,0

9, parce que la perfection n’existe pas, chacun y travaille pour y tendre, en sachant que l’objectif est revu en permanence
Révision / Freinage / Pare-brise
A6 AVANT 2.0 TDI DPF 170 CH BV6 CV

10

Satisfait par le service Audi Jaux
Autre
Q3 FL 2.0 TDI 150 CH QUATTRO S TRONIC 7

10

un service au top, rapide, efficace les conseillers et l'hotesse serviables, très pro, disponible pour répondre à nos questions. Comme j'ai pu le dire au vendeur, je ne suis jamais ressortie d'un garage avec le sourire avant ma visite d'hier :-)
Freinage
Q5 2.0 TDI DPF 190 CH QUATTRO S TRONIC

10

Nous avons souhaités passer chez Audi afin de pouvoir enfin de la qualité, tant matériel, que personnel. et pas déçu.
Réparation
S7 V8 4.0 TFSI 420CH QUATTRO S TRONIC B

10

accueil très sympathique, conseiller très compétent qui nous a parfaitement expliqué la panne du véhicule
Réparation
A1 SPORTBACK 1.6 TDI 90 CH BV5 4 CV

8,0

2 déplacements en raison d'une panne informatique interne en vos bureaux. Problème identique précédemment avec A5...
Révision
NOUVELLE A4 2.0 TDI 190 CH S TRONIC

10

Accueil agréable, explications claires, geste commercial pour l'ensemble de la révision de mon véhicule récemment acheté et mon entrée dans la maison Audi. Nettoyage du véhicule et rdv rapide. c'est parfait.
Révision / Freinage
A3 SPORTBACK 2.0 TDI DPF 170 CH QUATTRO

10

bon accueil devis clair
Révision
2.0 TDI

10

Rien à dire c'est correct
Révision / Freinage
Q5

9,0

Très satisfait, établissement propre, bien aménagé, personnel accueillant .. professionnel.. il y a du charisme ! Merci !
Révision / Pneumatique / Démarrage / Freinage
A3 PI SB 35 TDI (150 CH) S TRONIC 7

6,0

ACCUEIL FROID PAS DE POSSIBILITE DE PARLER AVEC UN TECHINICIEN
Freinage
A7 SPORTBACK

10

L ensemble très correct
Révision
AUDI A3

10

Très bien
Freinage
NOUVELLE A4 AVANT 3.0 TDI 272 CH QUATTR

10

TRÈS BON SERVICE . accueil très clair .
Révision
A3 SB 2.0 TDI 184 CH QUATTRO S TRONIC 6

10

Entretient suivi depuis l'achat dans la concession j'y apprécie toujours autant la qualité le sérieux
Révision / Démarrage
A4 2.0 TFSI 211 CH BV6 12 CV

10

Bonne communications, Personnel sympa, accueillant, Je suis satisfait pour les réparations qu'ils ont effectué pour ma voiture merci
Carrosserie
A4

5,0

Le délai pour la réception du véhicule. Retard qui a conduit à ne pas laver le véhicule. Manque deux bouchons sur les valves de roue et essuie-glaces non changé qui pourtant était dans le devis initial donné par téléphone.
Révision
A1 SPORTBACK FL 1.0 TFSI 95 CH S TRONIC
Mercredi 02 Octobre 2019, ce client a mentionné que son probléme a été résolu par l’établissement

10

Très bien
Révision
Q5 V6 3.0 TDI DPF 240 CH QUATTRO S TRON

9,0

Très bon accueil :Amabilité et respect des horaires prévus
Pneumatique
Q3

9,0

Excellent accueil et rapidité d’intervention
Réparation
Q3 2.0 TDI 140 CH BVM

10

Très bien, un accueil et un service de qualité. Rien a dire
Révision
A6 AVANT 2.0 TDI 150 CH S TRONIC 7

10

Conforme auxattentes
Révision
A3 SPORTBACK

10

Pleinement satisfait.
Pneumatique
S1 SPORTBACK 2.0 TFSI 231 CH BV6

9,0

Le prix de la révision. Plus d'explications avant la révision (au RDV) sur les consommables a changer (clim, liquide de frein) Sinon, Très bon accueil.
Révision
A5 SPORTBACK 2.0 TDI 190CH QUATTRO S TR

10

Bonjour, Professionnels, à l'écoute des clients et ils prennent leur temps avec nous.
Révision
A1 SB 1.6 TDI 90 AMBITION

9,0

le lavage de la voiture laisse à désirer. traces de gouttes d'eaux partout et le nettoyage des jantes est partiel.
Révision
A4 2.0 TDI 136 CH BV6 7CV

9,0

Juste une chose qui fait que je n'ai pas mis 10, enlevés les banquettes ne mettre que des canapés.
Démarrage
A8 W12 6.0 37CV TIPTRO/QUATTRO LIMOUSIN

10

Très bon service
Révision / Réparation / Carrosserie
A1 SPORTBACK

10

très bon accueil, réalisation des travaux impeccable
Révision / Réparation / Carrosserie
A4 AVANT

10

Très bon contact pour la prise en charge de mon véhicule
Révision / Pneumatique
A6 2.0 TDI 177 BVM6 AMBIT

10

Tout est parfait
Révision
S3 SB 2.0 TFSI 300 CH QUATTRO S TRONIC

10

Très bon accueil disponible
Q5 QUATTRO TDI 3.0 V6

9,0

Tres bon relationnel
Réparation
A3 SPORTBACK 2.0 TDI DPF 140 CH BV6 8 C

10

Superbe accueil, très satisfait de la réparation et de la remise du véhicule
Réparation / Révision
A4 AVANT

10

Très satisfaite de l'accueil
Autre
A3

10

Au top bon accueil
Révision / Pare-brise
A1 FL 1.4 TFSI 125 CH S TRONIC 7

10

Excellent accueil et très bons conseils
Autre
A6 AVANT 2.0 TDI 190 CH QUATTRO S TRONI

10

BIEN RECU ET PRISE EN CHARGE DE MON PROBLEME AVEC PROFESSIONALISME ET RAPIDITE
Révision
A4 2.0 TDI DPF MULTI AMBIT LUXE 8 CV 14

10

Très satisfait du service et de l’accueil.
Révision / Réparation
Q3 2.0 TDI 140 CH BVM

9,0

Très. bien
Autre
8E20N4

10

Prestation à la hauteur. Très satisfaisant
Réparation
A4 AVANT 2.0 TDI 150 CH MULTITRONIC.8

9,0

Tres bien sauf attente jusqu à 14 h 08 car le personnel était en réunion avec le Directeur !!!
Autre
A4 2.0 TDI 136 CH BV6 7CV

10

Bonne prise en charge et explications
Autre
Q5 V6 3.0 TDI DPF 240 CH QUATTRO S TRON

10

Bonne accueil et bonne prise en charge du vehicule
Carrosserie
A5 2.0 TDI 170 CH BV6 9CV

10

Rendez- vous obtenu très rapidement. Accueil professionnel et de bon conseil. Véhicule récupéré à l'heure. RAS sur les travaux effectués.
Révision
A6 V6 3.0 TDI 204 CH QUATTRO S TRONIC B

9,0

Accueillant
A5 2.0 TDI QUATTRO 177 CH S TRONIC 7

10

Bon accueil, belle concession, rendez-vous rapide.
Autre
A5 V6 3.0 TDI 245 CH QUATTRO S TRONIC B

10

Service de qualité ,personnels très sérieux
Révision
A3 SB 2.0 TDI 150CH QUATTRO BV6 AMBIENT

10

Bon accueil et prise en main.
Révision / Freinage / Pneumatique / Réparation / Carrosserie
3.0 TDI

10

toujours parfait
Révision
Q2 2.0 TDI 150CH QUATTRO STRONIC 7

10

Concession sérieuse.a l écoute et attentif au moindre détail . Je recommande
Carrosserie
A1 SPORTBACK 1.6 TDI 90 CH S TRONIC 5 C

10

Très belle concession , très bonne équipe . C’est un réel plaisir à chaque fois que j’y vais .
Révision
A4 Avant 2.0 TDI 120 DPF

10

Rien à redire de la prise de rendez-vous, à la dépose du véhicule à la date convenue, et la restitution du véhicule après intervention. Accueil toujours agréable.
Autre
A4 AVANT 2.0 TDI 143 CH MULTITRONIC 8CV

10

Prestation parfaite
Réparation
Q5 V6 3.0 TDI DPF 240 CH QUATTRO S TRON

10

Satisfait du service accueil service L'accueil client vraiment surchargé Le service commerciale relaxe ,coule
Révision
Q3 2.0 TDI 140 CH QUATTRO BVM

10

Superbe prestation du service après vente Audi
Autre
Q7 V6 3.0 TDI 204 CH QUATTRO TIPTRONIC

10

Sympa et ponctuel
Révision
Q3 2.0 TDI 177 CH QUATTRO S TRONIC

10

Tout c'est bien passé avec l'équipe de Compiègne.
Révision
A4 AVANT 2.0 TDI 150 STRO

10

Equipe très agréable et compréhensive. Encore merci au chef d'atelier.
Révision / Autre
Q5

10

Service Efficace le personnel donne vraiment l'impression de donner le meilleur pour vous servir malgré la distance entre mon domicile et la concession je reste fidèle a Audi Jaux
Révision / Freinage / Réparation
Q5 3.0 TDI V6

9,0

Très bon service.
Révision
Q3 FL 2.0 TDI 150 CH BVM6

9,0

Bon accueil Explications communiquées claires Délais restitution respecté
Révision
3.0 TDI 204 MULTITRONIC A

5,0

J’ai emmené mon véhicule pour certains problèmes que j’ ai Retrouver aussitôt en la récupérant . Plus de 5000€ de facture.
Réparation
A6

10

Très bon accueil
Révision
A1

10

Satisfaite de ma prise en charge, les explications étaient complètes et claires, mon véhicule a bénéficié du service nettoyage à la remise des clefs, service appréciable
Révision / Autre
Q3

10

Rendez vous rapide. Rien à signaler
Freinage / Pneumatique
A5

10

très bien !
Révision
Q5 NF 3.0 V6 TDI 286 QUATTRO TIPTRONIC

9,0

Le 20/05 mon véhicule était réceptionné pour un problème moteur. Le 22/05, une soupape est constatée cassée. Le 24/05 pour remédier au problème, on me propose le remplacement du moteur. Le 04/06 je demande une prise en charge via le service relation clients... Le 30 juillet, le service relation clients me contacte me signalant qu'ils étaient en attente de documents, lesquels je ne sais pas. Le 10/07 il m'est demandé de supporter les couts pour effectuer une métrologie, sans plus de détails. Je refuse ces nouveaux couts qui ne sont pas liés à ma demande. Début aout le service clients me recontacte pour me signifier, que si la prise en charge était acceptée, elle serait de l'ordre de 3000€. Dans un même temps, on signale que l'outillage pour effectuer la métrologie n'est pas disponible en concession et, est en cours de recherche... Le 30/08, soit après plus de 3 mois que ma voiture soit tomber en panne, au vue l'avancement du traitement de mon dossier et devant le manque d'une perceptive financière raisonnable, j'ai donc transféré ma voiture dans un autre garage pour effectuer un échange standard moteur.
Autre
Q5

9,0

Le nettoyage n'as pas était effectue comme proposer
Révision
A4 AVANT 2.0 TDI

10

Très bien
Révision
NOUVELLE A4 AVANT 3.0 TDI 272 CH QUATTR

10

Rien à dire
Autre / Carrosserie
A3 SPORTBACK

10

Une réelle prise en compte de ma demande, technicien compétent qui répond aux attentes de la clientèle.
Freinage / Réparation
AUDI TT ROADSTER 1.8 T 11 CV 180 CH BV

10

Personnel très aimable, ponctualité du rendez-vous, devis prévisionnel respecté, durée de la prise en charge respectée, véhicule rendu lavé et aspiré, bref un service irréprochable.
Révision
A6

10

Service de qualité
Freinage / Révision
A3 SB 1.6 TDI

10

Je recommande cet établissement pour le sens de la relation clientèle
Réparation
Q5 NF 2.0 TDI 190 QUATTRO STRONIC 7

10

Je suis satisfaite mais suis TRÈS étonnée que l’embrayage de mon Q3 soit changé à 80 000 km ! Qu’en pensez vous . Un geste commercial serai le bienvenu .
Réparation
Q3

10

Superbe accueil
Autre
A6

10

ACCUEIL ET SERVICE IRRÉPROCHABLE
Audi / A3 SB 2.0 TDI 150 CH STRONIC AMB LUXE

4,0

En venant dans un garage Audi, je ne pensais pas avoir une telle déception. Bon acceuil, vente vite faite, mais le service qui suit l'achat n'ai vraiment pas a l'attendu pour un garage Audi. Depuis début septembre, j'attend encore la livraison des tapis qui devaient etre presents dans mon vehicule lors de l'achat. Cela n'est pas parceque j'achete un véhicule a moins de 15000 € que le service doit etre bâclé. Le vendeur a eu le culot de m'envoyer deux tapis au lieu de 4, et deplus, ces tapis ne sont pas ceux qui devaient etre presents dans le véhicule, mais des tapis bas de gamme, choisi au moins cher.
Citroën / CITROEN DS3 THP 165 S&S BVM6 Dark Light
Réponse de l'établissement
Jeudi 10 Octobre 2019
Bonjour Monsieur, J'ai pris note de vos remarques, les tapis ont été commandés Chez DS directement avec le numéro de châssis correspondant à votre véhicule, pour un coût des 105€. En ce qui concerne le nombre de tapis, je pense qu'il est dû à un incompréhension entre notre magasin et ce lui de DS. Je suis désolé pour ce désagrément. Je me suis permis aussi de vous laisser un message sur votre répondeur téléphonique pour échanger de vive voix. Cordialement

9,0

Très satisfait de la façon ou s'est déroulée la réception de mon nouveau véhicule..
Audi / Q5 2.0 TDI 190 STRONIC AVUS

8,0

Très bon service globalement. Juste une petite note négative : lors de la vente, le niveau d'huile n'a probablement pas été fait par vos équipes, car j'ai dû le refaire en urgence (voyant du niveau d'huile allumé) après 1.000 km seulement.
Audi / A1 Sportback 1.6 TDI 116 S tronic Ambition Luxe

10

Un service exemplaire. Et un véhicule en tous points conforme à la description faite par le vendeur (achat à distance d'une occasion).
Audi / A3 Sportback 2.0 TDI 184 Ambition Luxe Quattro S tronic 6

5,0

Réception de mon véhicule nettoyé superficiellement juste du tape à l'oeil lorsque quand je suis venue la voir et signer le bon de commande le vendeur ma dit qu'elle serait super propre et policher lorsque qu'elle était plein de poussière oui certainement policher mais certainement la veille lorsque la livraison était à 15h donc j'estime qu'elle aurait du être policher le matin pour quel puisse briller car ce n'était pas le cas.et le vendeur aurait pu donner plus d'explications sur le véhicule (comme la trappe du réservoir)
Audi / A3 BERLINE 2.0 TDI 150CH STRONIC BUSINESS LINE
Réponse de l'établissement
Vendredi 06 Septembre 2019
Monsieur, Suite à notre entretien téléphonique, je confirme vous offrir un nettoyage intérieur/extérieur lors de votre prochain passage dans notre atelier. Cordialement

10

Très bon accueil. Ravie de mon achat
Audi / A1 Sportback 1.4 TDI 90 ultra S tronic 7

10

Très bonne qualité de service, accueil et personnel souriant.
Audi / Q3 2.0 TDI 184 CH QUATTRO STRONIC 7 S LINE

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