les meilleurs concessions et garages élus par leurs clients

Espace Premium
Audi Lorient

Rue Dominique Arago, 56600 Lanester
8,9 /10
1 229 avis clients
Actuellement closed
8,9

926 clients de la concession Espace Premium (Audi Lorient) partagent leur satisfaction sur leur entretien et réparation

Satisfaction par prestation

Révision (339)8.9/10
Réparation (107)8.5/10
Pneumatique (104)9/10
Freinage (73)9/10
9,0

Même le mieux est l'ennemi du bien,il semblerait que l'on peut toujours faire plus..
Autre
Audi / A8 V6 3.0 TDI 258 CH QUATTRO TIPTRONIC

6,0

Votre garage a bloqué ma carte bancaire avec une caution à 1000 euros pour un prêt de véhicule. La personne à l'accueil à refuser mon paiement de facture par cheque et a évoqué que je ne partirai pas sans payer en CB. Incomprehensible cette façon de recevoir les clients. Je suis déçu et je pense que mon prochain véhicule ne sera pas une Audi...
Révision / Freinage
Audi / A3 SB 1.4 TFSI COD 140 CH BV6 AMBIENTE

10

Rien à signaler
Révision / Pneumatique / Carrosserie
Audi / A3 SB 1.2 TFSI 110CH BV6 6

10

très bon acceuil , bien conseillé et travail bien fait .
Révision
Audi / A6 V6 3.0 TDI 204 CH QUATTRO S TRONIC B

10

Très bon accueil et les explications sur l'entretien de mon véhicule très bien.
Révision / Pare-brise
Audi / A1 SPORTBACK FL 1.0 TFSI 95 CH BVM 5

10

Rien à dire sur la qualité de l'accueil. Une équipe souriante et professionnelle.
Révision / Freinage
Audi / A5 SPORTBACK 2.0 TDI 190CH QUATTRO S TRONIC 7

10

très bon accueil. Voiture passée au jet. Petit café pendant l'attente.
Pneumatique
Audi / Q3 FL 2.0 TDI 150 CH BVM6

8,0

Comme je l'ai déjà indiqué en réponse à une première "enquête", si l'accueil était impeccable, j'ai regretté que le détail de l'entretien effectué ne figure pas sur la facture, et par ailleurs les essuie-glaces installés semblent très différents de ceux qu'ils remplacent, nettement plus épais... (J'ai appelé à ce sujet et l'on m'a très aimablement proposé de revenir les changer si erreur il y avait)
Révision
Audi / A4 AVANT 2.0 TDI DPF 143 CH MULTITRONIC

10

SUPER EQUIPE DYNAMIQUE
Révision
Audi / Q3 2.0 TDI 140 CH BVM

10

Accueil agréable et personnalisé et personnel compétent.
Révision
Audi / A4 ALLROAD QUATTRO 2.0 TDI 150 AMBIENTE BV6

5,0

Qualité d accueil irréprochable ( normal on n ai dans le premuim , par contre facture vraiment salée pour une première révision ( pour simplement un peu d huile et quelques filtres 346 € alors qu avant j allais chez w et pour se genre d entretien i( golf) il y avais au moins 100€ de moins !!je ne c est pas si dans les années à venir je continuerai à faire l entretien chez Audi.
Révision
Audi / A3 SB PI 1.4 TFSI COD 150CH STRONIC 7

10

Accueil chaleureux, technicien compétant. Une équipe jeune et dynamique.
Révision / Réparation
Audi / A2 1.4 5 CV. 75 CH.

10

Équipe au top
Freinage / Pneumatique
Audi / Q3 2.0 TDI 140 AMBITION L

9,0

Satisfait des prestations
Pare-brise
Audi / Q2 1.4 TFSI 150CH COD S TRONIC 7

10

satisfaction dans tous les domaines personnel tres accueillant des professionnels
Révision
Audi / Q3 2.0 TDI ULTRA AMBIENTE

10

TRES BON ACCUEIL. BON DIAGNOSTIC. BONNES PRESTATIONS.
Révision / Autre
Audi / A5 2.0 TDI 190CH MULTITRONIC BA8

9,0

toujours bien reçu et personnel compétent
Autre
Audi / Q3 FL 2.0 TDI 184 CH QUATTRO S TRONIC 7

10

très professionnel
Révision / Carrosserie / Autre
Audi / Q5 2.0 TDI 190CH QUATTRO STRONIC

10

Accueil agréable
Révision
Audi / SQ5 V6 3.0 BITDI 313CH QUATTRO TIPTRONIC 8

9,0

Très bon accueil et bonne prise en charge
Révision
Audi / TT COUPE 1.8 TFSI 160 CH BV6

10

Accueil toujours agréable
Révision
Audi / TT COUPÉ 1.8 TFSI 160 S L

10

Rien à dire, parfait.
Réparation
Audi / Q7 V6 3.0 TDI 245 CH QUATTRO TIPTRONIC B

9,0

Accueil super sympa et prise en charge nickel.
Autre
Audi / A3 PI SB 2.0 TDI 184 CH QUATTRO S TRONIC 7

9,0

Satisfait
Révision
Audi / A3 SPORTBACK 1.6 TDI 105 CH BV5 5 CV

10

Oui Satisfait de l’acceuil et de l’interve
Autre
Audi / A8 V8 4.2 FSI 25 CV 350 CH QUATTRO TIPT

9,0

Je n'ai rien à dire sur le service par contre le prix des pièces détachées est exorbitant
Autre
Audi / A6 BER Q TDI 3.0 V6

10

Bon accueil
Révision
Audi / TT COUPE 1.8 TFSI 180 CH BV6

10

Très satisfaite de la prestation
Autre
Audi / Q5 2.0 TDI DPF 150 CH QUATTRO BV6 8 CV

10

Tres satisfait. Tres bon accueil.
Révision
Audi / A1 SPORTBACK FL 1

0,0

Je le tiens à votre disposition pour vous exprimer mon mécontentement Cordialement
Révision / Freinage / Pneumatique / Carrosserie
Audi / RS3 SPORTBACK 2.5 TFSI 367CH QUATTRO S TRONIC

10

Courtoisie, efficacité, rapidité et bon accueil
Révision
Audi / Q3 FL 1.4 TFSI COD 150 CH S TRONIC 6

9,0

Service tres bien
Révision
Audi / Q2 2.0 TDI 150CH QUATTRO STRONIC 7

9,0

Dommage de ne pas avoir de véhicule de remplacement compris avec l'entretien
Révision
Audi / Q3 FL 2.0 TDI 150 CH BVM6

10

Personnel très accueillant et très disponible
Pneumatique / Révision
Audi / A1 1.2 TFSI 86 AMBIENTE

9,0

Bon accueil, prise en charge véhicule et rdv impeccable. Ras
Autre
Audi / A6 ALLROAD V6 3.0 TDI 204 CH QUATTRO S T

10

Courtoisie professionnalisme
Pneumatique
Audi / Q5 2.0 TDI 190CH QUATTRO STRONIC

5,0

déposé la voiture à 9h30 pour vidange et récupéré à 15h.(problème de mise à jour).
Révision
Audi / A4 GO

9,0

Je suis satisfait du service mais pas d Audi qui m a livré un q5 avec un GPS pas à jour j ai fait une lettre a l ancien directeur et en Allemagne qui est toujours resté sans réponse. ... par contre le service de manifester vaut 9 la perfection n étant jamais réalisable . Cordialement
Révision
Audi / Q5 2.0 TDI DPF 177 CH QUATTRO S TRONIC

10

Prestation très satisfaisante. Le personnel est très accueillant et très sympathique.
Révision
Audi / A4 AVANT 2.0 TDI 150 CH BV6

10

Accueil très bien
Révision
Audi / Q5 V6 3.0 TDI DPF 240 CH QUATTRO S TRONI

10

Merci pour tous
Révision / Freinage / Autre
Audi / A3 SPORTBACK 2.0 TDI AMBITION 8CV 140CH

10

Très bon accueil et le personnel est à l'écoute dans l'ensemble tout est parfait
Révision / Démarrage / Pneumatique
Audi / A4 AVT 3.0 V6 TDI T/Q AMB

10

Garage très professionnel avec une super équipe
Révision
Audi / A1 FL 1.0 TFSI 95 CH BVM 5

9,0

Excellent accueil, super sympa, équipe compétente
Autre
Audi / A6

8,0

Tarif trop élevé du véhicule de remplacement pour une journée .
Révision
Audi / A4 AVANT 2.0 TDI 120 CH BV6

8,0

Diagnostic des travaux avant contrôle technique incomplet. Obligation de contre visite avec frais supplémentaires non prévus.
Révision / Freinage / Carrosserie / Réparation
Audi / A4 GO

9,0

Parfait, sauf…. pas de réponse technique au pb de réception de l'autoradio, un petit café et espace d'attente semble manquer……...contrairement à Toyota !!!
Révision
Audi / A1 SPORTBACK 1.0 TSI 82 CH BVM 5

10

Excellent accueil dans la prise en charge de mon Audi A5 et respect du temps prévu pour l'intervention
Révision
Audi / A5 SB NF 2.0 TFSI 252CH STRONIC 7

10

Une équipe très serviable souriante et compétente
Révision
Audi / A6 AVANT V6 3.0 TDI 272 CH QUATTRO S TR

10

Notre véhicule nous convient parfaitement Aucune raison d’en changer
Pneumatique / Carrosserie
Audi / Q5 V6 3.0 TDI DPF 258 AVUS QUATTRO S TRONIC

10

Accueil irréprochable
Révision
Audi / A6 AVANT V6 3.0 TDI 245 CH QUATTRO S TRO

10

Audi Car Check sur mes 2 véhicules, pas d'avis à donner.
Révision
Audi / A3 CABRIOLET 1.4 TFSI COD 150 CH BV6

10

tres bon accueil
Révision
Audi / A3 SB 2.0 TDI 150 CH BV6

9,0

Prestations qualitatives.
Autre
Audi / A3 1.9 TDI E DPF 105 CH BV5 5 CV

10

Très bon service
Révision / Freinage / Pneumatique / Réparation / Carrosserie
Audi / A4 AVANT 2.0 TDI 143 CH BV6 8CV

9,0

J'ai déjà répondu à cette enquête
Révision
Audi / A3

10

Je suis satisfaite
Révision / Pare-brise / Réparation
Audi / A1 1.2 TFSI 86 CH BV5 5 CV

10

Compétences en tout domaine.
Révision
Audi / Q2 1.6 TDI 116CH BVM6

9,0

Bon acceuil
Autre
Audi / A3 SPORTBACK 2.0 TDI 140CH AMBIENTE

9,0

Efficace mais trop d'attente
Révision / Freinage / Pneumatique
Audi / A3 SPORTBACK 2.0 TDI DPF 140 STRONIC

9,0

Le personnel est très agréable et sérieux. Le travail effectué est excellent. Rien à redire. Les prix sont plus que corrects contrairement à tout ce qui peut se dire. Un garage que je conseille vivement.
Révision / Carrosserie / Pneumatique
Audi / A5 2.0 TDI 177 CH BM6

10

Très agréable et efficace merci
Révision / Freinage
Audi / ALLROAD V6 2.7 TDI DPF 190 CH QUATTRO TI

8,0

rien à ajouter
Audi / Q3 GO

9,0

Bon accueil, bonnes prestations.
Révision
Audi / Q3 FL 2.0 TDI 150 CH QUATTRO S TRONIC 7

9,0

Disponible, professionnel et à l’écoute.
Révision / Carrosserie
Audi / A5 SPORTBACK 2.0 TDI 190CH QUATTRO S TRONIC 7

10

Très bon accueil. Prestations sans faille, merci !
Révision / Pneumatique
Audi / S5

10

Excellente prise en charge Très bonne équipe
Révision
Audi / A3 SB E-TRON 1.4 TFSI 204CH S TRONIC 6

10

Service rapide et fiable
Révision / Réparation
Audi / A4 AVANT 2.0 TDI 143 DPF

10

très satisfait.
Révision
Audi / AUDI TT COUPE 1.8 TFSI 180 CH BV6

10

Client satisfait depuis 10 ans et je viens de VANNES
Révision / Freinage / Pneumatique / Réparation / Pare-brise / Carrosserie
Audi / Q5 2.0 TDI 190CH QUATTRO STRONIC

10

L'accueil, les présentations des prestations et leur éxécution sont de qualité,la facturation conforme.
Révision
Audi / A3 BERLINE PI 1.4 TFSI COD 150 CH BVM 6

10

Première révision, très content, accueil parfait,tour du véhicule et échange avant la révision. Durée respectée.
Révision
Audi / NOUVELLE A4 AVANT 2.0 TDI 150 CH S TRONIC 7

10

Tout le personnel (accueil, commerciaux, atelier...) est agréable, à l'écoute et répond très rapidement aux demandes. Nous sommes très satisfaits de cette concession.
Révision / Carrosserie / Autre
Audi / A1 1.2 TFSI 86 CH BV5 5 CV

10

Accueil et prestations de qualité.
Autre
Audi / A4 AVANT 2.0 TDI 120 CH BV6

9,0

Concession très agréable. Le sérieux des personnes de l'atelier et de l'acceuil sont un atout .
Pneumatique / Freinage / Autre
Audi / A3 SPORTBACK 1.6 TDI 105CH ATTRACTION B

10

Rien à dire d'une prestation parfaite
Révision
Audi / A1 1.6 TDI 105 CH BV5 5 CV

10

très bon accueil, services conforme à mes attentes.
Révision
Audi / Q2 1.6 TDI 116CH BVM6

10

Personnel d’accue Et de l’atelier très compétents et serviables. Un service exceptionnel !
Révision
Audi / A1 FL 1.4 TFSI 125 CH BVM 6 ACTIVE EDITION

10

Excellent accueil
Révision
Audi / A4 ES

10

Bon service
Révision
Audi / A3 SB 1.4 TFSI 125 CH AMBIENTE BV6

10

Tres bon service. Voiture très propre a la réception.
Réparation
Audi / A5 SPORTBACK V6 3.0 TDI 245 CH QUATTRO S

7,0

pour une révision avec changement de pneus arrière, devoir faire le complément d'air des avant, est-ce logique? nous informer que nous recevrons une enquête de qualité c'est une chose, ce faire dire ce qu'il faut remplir et quelle note donner... c'est un peu fort.
Révision / Pneumatique
Audi / A4 AVANT 2.0 TDI 150 CH MULTITRONIC.8 ADVANCED

9,0

tres bon acceuil
Révision / Autre
Audi / A3 SB PI 1.4 TFSI COD 150CH BVM6

10

Très bonne consecion que du positif.
Révision / Autre
Audi / Q3 GO

10

Je suis très satisfait de la prise en charge de mon véhicule j'ai trouvé l'équipe aimable et professionnelle
Révision
Audi / A5 SB NF 2.0 TDI 150CH BVM6

10

Excellent accueil et prise en charge de mon véhicule
Freinage / Réparation
Audi / A4 2.0 TDI E 136 CH BV6 7CV

9,0

Très bien, et toujours Premium.
Révision / Réparation
Audi / A4 ALLROAD QUATTRO 2.0 TD

10

Très bon accueil manque le petit café
Révision
Audi / A3 SB 2.0 TDI 150 CH BV6

10

Sérieux accueillant et professionnalisme.
Révision / Réparation
Audi / Q5 NF 2.0 TDI 190 QUATTRO S TRONIC7

10

Excellent service, comme d'habitude
Autre
Audi / A7 SPORTBACK V6 3.0 BITDI 313 CH QUATTR TIPTRONIC

10

Je suis très content du contact que j'ai avec les professionnels de chez audi Lorient, service auprès des clients, rien à dire !! Également par téléphone, très réactif. Merci à toute l'équipe.
Révision / Réparation
Audi / A6 GO

8,0

Tout à fait satisfait techniquement. C'est pro ! En revanche j'ai du appeler 3 fois et me déplacer une fois rien que pour savoir si j'avais droit à un véhicule de prêt durant l'intervention. En outre le jour de l'intervention le technicien m'a dit que j'avais une voiture de réservée, alors que j'avais décliné puisque ce service était payant. Bref un suivi de qualité nettement perfectible à l'accueil...
Révision
Audi / Q5 2.0 TDI 190CH QUATTRO STRONIC

2,0

Auto rendue avec défaut
Réparation
Audi / AUDI TT

9,0

Entiere satisfaction
Audi / A5 CABRIOLET V6 3.0 TDI 245 CH QUATTRO S

10

Tout le personnel est à l'écoute et est très compétent
Audi / A4 AVT 3.0 V6 TDI T/Q AMB

10

Accueil très satisfaisant. Prise en charge de la voiture rapide et delai respecté. Très satisfaisant.
Révision / Freinage / Pneumatique / Pare-brise
Audi / AUDI TT COUPE 2.0 T FSI 12CV 200 CH BV6

9,0

Bon accueil simple et convivial.
Révision / Autre
Audi / A3 SB PI 1.4 TFSI COD 150CH BVM6

10

Très bon accueil à mon arrivée à la concession. Prise en charge rapide de mon véhicule et respect du délai de réparation.
Autre
Audi / Q3 2.0 TDI 177 CH QUATTRO S TRONIC

10

Je ne connais pas l'échelle des objectifs des collaborateurs AUDI. Peut-être sont-ils blâmés en dessous de 10?
Pneumatique
Audi / A1 SPORTBACK FL 1.6 TDI 116 CH BVM 5

10

Bon accueil à la réception Plus petit café Quant à la prise en charge de mon véhicule cela s’est très bien passé.
Révision
Audi / A8 V8 4.2 FSI 25 CV 350 CH QUATTRO TIPT

10

Très bons conseils pour l'acquisition de ma future voiture. Accueil très convivial. Très bon accompagnement pour la prise en main du véhicule. Respect du client.
Audi / Q3

9,0

Très satisfait et services tres sérieux
Audi / A4

10

Très bon accueil. Commercial sympathique et à l'écoute de la clientèle
Audi / A1

9,0

bon acceuil
Audi / Q3

10

Très bon accompagnement de la commande à la livraison du véhicule
Audi / A1

10

Excellent accueil dans cette concession à recommander.
Audi / Q3

10

Fidèle client toujours satisfait.
Audi / A6

10

Personnel disponible et à l'écoute. Bonne reprise de mon véhicule précédent.
Audi / Q3

9,0

Rien à dire
Audi / A3

10

Très bon accueil de tout le personnel. Le commercial nous a parfaitement accompagné lors de notre démarche et a toujours été complètement disponible pour nous. La voiture a été livrée dans les temps et correspond, jusqu’à présent, parfaitement à notre attente. Nous remercions toute votre équipe pour son professionnalisme.
Audi / Q3

10

Très satisfait de l'accueil et du Q2
Audi / Q2

10

juste parfait
Audi / Q5

10

très bien accueilli ,a notre écoute, très content.
BMW / Série 3

10

Très pro, accueil chaleureux, aucun problème
Audi / A4

10

Très bon accueil et très content du véhicule.
Audi / A4

10

Rien à redir
Audi / A6

10

Très heureux et satisfait par l'achat et la revente de mon ancienne voiture
Audi / TT

9,0

Satisfaite
Audi / A1

8,0

nous avons ete tres bien acceuillie reponse rapide sur nos besoins
Audi / A4

9,0

Bravo pour l’accueil téléphonique ,l’accueil en concession , Juste un délai long pour un virement . Bravo à l’équipe
Audi / Q5

10

Rien n'a dire, au top.
Audi / A4

10

ACCUEIL PARFAIT
Audi / Q5

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