les meilleurs concessions et garages élus par leurs clients

Espace Premium
Audi Lorient

Rue Dominique Arago, 56600 Lanester
9,0 /10
1 349 avis clients
Actuellement closed
8,9

1047 clients de la concession Espace Premium (Audi Lorient) partagent leur satisfaction sur leur entretien et réparation

Satisfaction par prestation

Révision (381)9/10
Pneumatique (125)9.2/10
Réparation (116)8.7/10
Freinage (82)9.1/10
10

Très bien reçu, rien à redire.
Révision
Audi / A5 ES

10

Très bon accueil et très bon SAV
Réparation
Audi / A1 1.6 TDI 90 CH BV5 4 CV

3,0

Panne diagnostic autoradio demandé non satisfaisant semble non fait et donc non facturé ? İmpression confirmée après rdv dans une autre concession Audi. Doute sur la qualité de la révision effectuée.
Révision / Autre
Audi / A3 GO

10

Accueil toujours très agréable. Les explications des professionnels sont toujours très claires. Personnel toujours très agréable.
Révision
Audi / A3 SPORTBACK 2.0 TDI 140 CH BV6 7 CV

9,0

Tres bon accueil, manque juste de se faire proposer le café surtout de bonne heure le matin et tout aurais ete parfait
Révision
Audi / A5 GO

9,0

Très bon accueil.. Amabilité et courtoisie
Révision / Freinage / Démarrage / Pneumatique / Réparation
Audi / A4

9,0

Bon service
Autre
Audi / Q5 NF 2.0 TDI 150CH BVM6

10

Juste un petit passage pour plein d'ad blue !!!
Autre
Audi / A6 AVANT V6 3.0 TDI 272 CH QUATTRO S TRO

10

Ressenti positif dés notre arrivée, l accueil chaleureux est trés agréable .
Révision
Audi / Q5 2.0 TDI DPF 150 CH BV6 BUSINESS LINE

9,0

Très bon accueil serviable et à l'écoute.
Démarrage / Carrosserie
Audi / A1 1.2 TFSI 86 AMBIENTE

10

Respect, confiance et qualité.
Révision / Pneumatique
Audi / A3 1.9 TDI AMBIENTE 3P 5 CV. 90 CH.

10

excellent accueil, responsable courtois, efficace et motivé pour satisfaire le client.
Démarrage
Audi / A1 GO

10

l accueil,le service,la gentillesse,vraiment premium.
Révision
Audi / Q2 30 TFSI (1.0 TFSI 116 CH) BVM

10

interlocuteurs réactifs et sympas.
Révision
Audi / A6 AVANT 3.0 BITDI 313 CH QUATTRO TIPTON

9,0

Accueil très compétent.
Freinage
Audi / Q3 FL 2.0 TDI 120 CH BVM6

10

Très bonne prise en charge par Mr Ollivier. Remise du véhicule avant la date prévue.
Réparation
Audi / Q3 2.0 TDI 140 AMBIENTE

10

Tout le personnel etaite attentione et gentil
Audi / Q5 NF 2.0 TDI 190 QUATTRO S TRONIC7

10

Très bon service efficace
Révision
Audi / A1 SPORTBACK FL 1.4 TFSI 125 CH S TRONIC 7

9,0

Bon accueil, bon suivi.
Révision / Pneumatique
Audi / A3 GO

10

Prise de rdv très rapide, accueil chaleureux et professionnalisme de l’équipe sont des atouts majeurs d’audi Lanester
Révision
Audi / S4

9,0

Très bonne qualité d'accueil et rapidité dans la prise de rendez-vous et de prestation.
Autre / Démarrage
Audi / Q3 FL 2.0 TDI 150 CH BVM6 ULTRA AMBITION LUXE

8,0

Le prêt et non la location d’un véhicule de courtoisie serait bienvenu
Réparation
Audi / A3 SPORTBACK 2.0 TDI 140 CH BV6 7 CV

9,0

Excellent Accueil - Ponctualité et sérieux
Révision
Audi / S3 SPORTBACK 2.0 TFSI 310 CV QUATTRO S TRONIC 7

10

Tres bon accueil
Autre
Audi / Q5 2.0 TDI DPF 150 CH BV6 8 CV

10

je me sent force de vous répondre. Jede refuse.
Autre
Audi / A6 ALLROAD V6 3.0 TFSI 333 CH QUATTRO S

8,0

Signalement a la réception du véhicule, vitre de rétroviseurs droit et gauche qui bouge après intervention seul le rétroviseur droit a été vu ?
Audi / A6 AVANT 2.0 TDI 177 CH BV6

10

tout est tres bien.. les délais, l'accueil, la prise en charge, et le véhicule rendu nickel, je suis tres satisfait
Révision
Audi / A4

10

R A S accueil atelier services très bien
Réparation
Audi / SQ5 V6 3.0 BITDI 313 CH QUATTRO TIPTRONI

10

Accueil excellent
Réparation
Audi / A6 GO

9,0

Bonne expérience
Révision / Pneumatique
Audi / A1 ES

10

Oui je prévois le remplacement de mon véhicule
Révision / Freinage / Démarrage / Pneumatique / Autre
Audi / A4 1.8 TFSI 160 AMBITION

10

Très bon accueil et service efficace
Freinage
Audi / A6 ALLROAD V6 3.0 BITDI 313CH QUATTRO T

10

Durée de l’intervention sur le véhicule respectée
Carrosserie
Audi / A1 SPORTBACK FL 1.0 TFSI 95 CH S TRONIC

6,0

Prestation payante du véhicule de courtoisie+retrait du montant du carburant sans avertir le client
Révision
Audi / Q2 1.4 TFSI 150CH COD S TRONIC 7

10

Concession sérieuse à tous les niveaux, bémol.. les prestations restent chères .
Réparation
Audi / A4 ALLROAD QUATTRO V6 3.0 TDI 240 CH S

10

Rapidité, efficacité, professionnalisme, sympathie.
Révision / Démarrage / Pneumatique
Audi / A6 AVANT V6 2.7 TDI DPF 190 CH MULTITRO

10

Accueil très agréable et efficace par la personne chargée des locations
Révision
Audi / A8 3.0 V6 TDI QUATTRO TIP

10

Satisfait, rien à signaler service impeccable
Révision / Pneumatique / Pare-brise
Audi / Q3 2.0 TDI 140 CH BVM

10

Très bien reçu personnel très aimable la réparation très, propre
Pare-brise
Audi / Q5 NF 2.0 TDI 163CH QUATTRO STRONIC 7

10

Le responsable du service après-vente est accessible.
Autre
Audi / Q5 NF 2.0 TDI 163CH QUATTRO STRONIC 7

10

Tres bon accueil et professionnalisme
Révision
Audi / A3 SB 1.2 TFSI 110CH AMBIENTE BV6

10

Accueil, professionnalisme, rapidité et coût concurrentiel
Pneumatique / Pare-brise / Révision / Réparation
Audi / A3 SB 1.2 TFSI 110CH AMBIENTE BV6

10

Accueil, prestations et rapidité très satisfaisants
Pneumatique
Audi / A1 1.6 TDI 105 CH BV5 5 CV

9,0

Très satisfaite
Révision / Pneumatique / Réparation
Audi / A3 SPORTBACKAMBI TDI

10

Gentillesse gentillesse professionnalisme
Révision / Pneumatique
Audi / A3 PI 1.5 TFSI 150 CH BVM 6 A3 PI 1.5 TFSI 150 CH

10

Je suis très satisfait pour l'ensemble des prestations
Révision
Audi / A3 SB 1.4 TFSI COD 150 CH

10

Très satisfait de l’accueil et de la gestion de l’entretien de notre véhicule. Tout est parfait.
Autre / Révision
Audi / NOUVELLE A4 AVANT 2.0 TDI 150 CH S TRONIC 7 S LINE

10

R à s top que des pro très très bonne équipe de professionnels
Réparation / Autre
Audi / A3 SPORTBACK 2.0 TDI DPF 140 CH BV6 8 C

10

RAS très bon accueil de l'ensemble du personnel.
Révision
Audi / A5 SPORTBACK 2.0 TDI DPF 150 CH MULTITR

10

Dès que l'on rentre dans le showroom , l' accueuil des hotesses , leurs sourires , c' est déjà super . idem , avec les explications du chef d' atelier avant travaux .
Révision / Pneumatique
Audi / A4 GO

10

Accueil, conseils au top
Carrosserie
Audi / NOUVELLE A4 AVANT 2.0 TDI 150 CH S TRON

10

Satisfaite par l'accueil et la qualité de la révision
Révision
Audi / A1 FL 1.4 TDI 90 CH BVM 5 AMBIENTE

10

très bon accueil
Autre
Audi / A4 2.0 TDI 120 CH BV6 6 CV

7,0

Je souhaite changer de véhicule, j’avais donné mes critères de recherches, un commercial devait mais contacter, ce qui n’a jamais été fait. Je pense donc chercher dans une autre concession d’une autre marque.
Freinage / Révision / Pneumatique
Audi / A1 ES

10

Très bon accueil et service
Révision / Freinage / Pneumatique
Audi / A1 1.6 TDI 90 CH BV5 4 CV

10

Bon accueil bonne prise en charge
Audi / A1 1.6 TDI 105 CH BV5 5 CV

10

Tres bien ! Sauf le prix 🙂 mais le travail est bien fait et un plaisir de récupérer sa voiture propre
Révision / Freinage / Pneumatique / Pare-brise
Audi / A4 AVANT 3.0 TDI 204 CH MULTITRONIC 8

3,0

il faut être habillé en costard cravate pour être pris au sérieux, je me suis déplacé 3 fois pour rien alors que j' avais pris rendez vous (pièce pas dispo, annulation de la commande de l ampoule?) simplement pour un remplacement d une ampoule de jour (68 € l' ampoule sans la main d œuvre elle doit être plaqué or), de plus ayant pour projet de remplacer mon Audi a4 aucunes informations donner concernant la cote de mon audi,conclusion:premiére et dernière Audi de ma part direction la concurrence.
Autre
Audi / A4 2.0 TDI E 136 CH BV6 7CV

10

Je fus satisfait des travaux entrepris
Révision
Audi / Q2 1.0 TFSI 116CH S TRONIC

10

Très bonne accueil. personnels compétents et agréables
Révision
Audi / A4 Allroad Quattro 2.0 TD

10

Tout est parfait
Révision
Audi / A4 2.0 TDI 120 CH BV6

10

Tout était parfait : accueil, rapidité et compétences
Autre
Audi / Q5 NF 2.0 TDI 190 QUATTRO S TRONIC7

9,0

Professionnel mais n’a pas répondu à une demande concernant le véhicule
Révision / Pare-brise
Audi / TT ROADSTER 1.8 TFSI 180 CH S TRONIC

10

toujours tres à l'écoute , très éfficace, personnel aimable et compétent quelque soit le service
Autre
Audi / A5 CABRIOLET V6 3.0 TDI 204 CH MULTITRO

10

Equipe professionnelle, écoute et prise en compte des besoins au top, seul les prix d'audi france sur les pièces sont inadmissibles
Carrosserie
Audi / A7 SPORTBACK V6 3.0 BITDI 313 CH QUATTRO

5,0

On m’annonce que ma boîte automatique est morte on explique le remplacement de la boîte automatique que le lendemain après-midi par téléphone et que en gros c’est tout à fait normal parce qu’il avait 160 000 km que la boîte de vitesses était morte alors que l’entretien de la boîte avait été faite chez vous j’ai été extrêmement déçu en entretien le véhicule chez vous est une boîte automatique à ce prix là toi pour moi tenir toute la durée de la vie du véhicule
Réparation
Audi / A4 AVANT 2.0 TDI 150 CH MULTITRONIC.8

0,0

Incompétence avérée.
Autre
Audi / Q5 NF 2.0 TDI 190 QUATTRO S TRONIC7
Réponse de l'établissement
Vendredi 26 Juillet 2019
Toute l'équipe Audi Lanester comprend votre désagrément néanmoins vous avez dépêché un expert de votre assurance qui à confirmé le bon fonctionnement de votre véhicule et rejeté votre demande d'anomalie. Nous restons à votre entière disposition

10

Très satisfait de mon Audi A 3 ,étant agé je ne roule plus beaucoup.
Révision
Audi / A3 2.0 TDI 150CH BV6 AMBIENTE

10

Très bon service, très bon accueil.
Révision / Pneumatique
Audi / AUDI TT COUPE 1.8 TFSI 180 CH BV6

9,0

Parfait dans le suivi et la réalisation de l’intervent
Révision
Audi / A6 AVANT V6 3.0 BITDI 320 CH QUATTRO TI

9,0

Plutôt satisfait
Révision
Audi / A3 SB E-TRON 1.4 TFSI 204 CH S TRONIC 6

8,0

Un peu déçu par audi car j 'ai un bruit parasite dans l'habitacle depuis 2 ans , j'envisage de m'orienter vers une autre marque (mercedes ou BMW) quand je déciderai de changer de véhicule.
Révision / Freinage
Audi / A5 CABRIOLET V6 3.0 TDI 204 CH MULTITRON

10

Bien respecter propre
Audi / NOUVELLE A4 AVANT 3.0 TDI 272 CH QUATTRO

10

Professionnel à l'écoute et compétences. Prise en charge beaucoup plus efficace qu'à Auray...
Autre
Audi / A4 AVANT 2.0 TDI DPF 143 CH BV6 CV

10

Établissement très bien
Freinage / Pneumatique
Audi / Q7 V6 3.0 TDI 218 CH QUATTRO TIPTRONIC B

10

L'accueil est tres satisfaisant et le service aussi cordialement
Pneumatique / Révision
Audi / A4 2.0 TDI 150 CH BV6

10

Très bon accueil
Pneumatique
BMW / BMW SERIE 3

10

Excellent accueil et service atlier
Révision / Réparation
Audi / A6 AVANT 3.0 BITDI 313 CH QUATTRO TIPTON

9,0

Du personnel disponible et serviable
Révision / Freinage / Pneumatique
Audi / A4 2.0 TDI 143 CH BV6 8 CV

9,0

très bon accueil , personne compétente , délais respectés , voiture en très bon état , merci .
Révision / Freinage / Pneumatique / Réparation
Audi / A3 GO

9,0

prise en charge pour réparation sur véhicule A1 acheté d'occasion en concession, + véhicule de prêt. personnel très sympathique et à l'écoute
Réparation / Carrosserie
Audi / A1 1.6 TDI 90 CH BV5 4 CV

10

Tres bien merci
Révision
Audi / A3 SB 1.6 TDI 110CH AMBIENTE BV6

10

Bien mais cher
Révision / Pneumatique
Audi / Q5 2.0 TDI DPF 177 CH QUATTRO S TRONIC B

10

Très bon accueil.
Autre
Audi / SQ5 V6 3.0 BITDI 313CH QUATTRO TIPTRONIC 8

10

Il ne manque que le véhicule de courtoisie, pendant la journée d'intervention sur le véhicule.
Révision / Freinage / Réparation
Audi / Q5 NF 2.0 TDI 190 QUATTRO STRONIC 7

10

Très bon accueil lors du dernier rdv
Révision
Audi / NOUVELLE A4 AVANT 2.0 TDI 150 CH BV6

9,0

Accueil très courtois et délai plus que parfait pour le restitution du véhicule
Révision
Audi / Q3 FL 2.0 TDI 150 CH QUATTRO S TRONIC 7

10

Équipe très sympathique, à l écoute des clients.
Pneumatique / Révision
Audi / A3 CABRIOLET 2.0 TDI 140 CH BV6

10

Bons contacts
Révision
Audi / A3 SB PI 1.0 TFSI 115CH BVM6

8,0

Mise a disposition à titre gratuit d'un véhicule de courtoisie
Révision / Pneumatique / Autre
Audi / TTC 1.8 4L118 M6V

8,0

Voiture en panne après quelques temps d'immobilisation. Reprise du véhicule avec les pneumatiques dégonflés à 50%
Réparation
Audi / A2 TDI 1.4

10

Très satisfaisant
Pare-brise
Audi / Q5 NF 2.0 TDI 190 QUATTRO S TRONIC7

10

Personnel compétent
Révision
Audi / AUDI TT COUPE 1.8 TFSI 180 CH BV6

10

Bonne gestion professionnelle
Audi / Q3 FL 2.0 TDI 150 S LINE BVM6

9,0

accueil, explications, tout est parfait.
Révision
Audi / Q5 2.0 TDI DPF 177 CH QUATTRO S TRONIC

10

Tout est parfait X
Audi / A6 GO

10

Bon consetionaire.
Audi / Q5 2.0 TDI 190 QUATTRO S TRONIC BUSINESS LINE

7,0

Si je suis satisfait sur le plan technique, je pense que l'accueil n'est pas à la hauteur. Absence de distributeur de boissons et surtout absence de liaison Internet.
Autre
Audi / A3

10

Excellent service client
Révision
Audi / A3 SPORTBACK 1.6 TDI 105 CH S TRONIC 5 C

2,0

Véhicule non réparé.... problème non solutionné
Réparation
Audi / Q5 2.0 TDI 190CH QUATTRO STRONIC

10

Accueil disponibilité écoute efficacité ont vraiment étaient au rdv.
Audi / Q2

9,0

Bon accueil et bon suivi
Audi / A4

9,0

Délai de livraison dépassé mais prêt d’un véhicule dans la période
Audi / A3

10

ARRIVEE DU VEHICULE AVEC 1 MOIS DE RETARD ...MAIS ACCUEIL TOUJOURS PARFAIT
Audi / Q3

7,0

2 mois de retard de livraison
Audi / Q5

10

Très bien conseillé,
Audi / Q3

10

Très bon accueil et très bien oriente
Audi / Q5

10

Bon Accueil et professionnalisme
Audi / Q2

10

Très bon accueil ; explications claires sur le modèle acheté , font , qu'étant très satisfait , je reviens pour la troisième fois chez Audi.
Audi / A1

10

Le TOP des marques au niveau régional. RAS.
Audi / A5

10

Équipe super !!!!
Audi / TT

10

Très content
Audi / A3

10

Bonjour, note accordée suite à une transaction d'achat avec reprise très professionnelle. Excellente prestation.
Audi / A4

10

Qualité du service et du conseil. Rapidité à rapatrier la voiture d’occasion sur Lorient.
Audi / A3

6,0

Je m’attendais à une meilleur prestation pour la préparation du véhicule
Audi / A5

10

Personne compétente et très professionnelle , véhicule très bien préparé. Ras
Audi / Q3

7,0

Je trouve dommage d'acheter un véhicule avec le réservoir d'essence quasiment vide. Livrer le véhicule avec le plein me semble un service minimum vu le standing de la marque
Audi / A3

9,0

Bon accueil, à l’écoute ! A pris le temps de m’expliquer les fonctions de la voiture même si il y a beaucoup de choses à dire!!
Audi / Q3

10

Bien reçu et très bonne explication du véhicule
Audi / A3

9,0

Le RDV c'est bien passé.
Audi / A6

10

Très bon accueil Bien renseignés
Audi / A4

10

Excellentes relations de confiance et très bon véhicule proposé par mon vendeur habituel. Très bon accueil de la part des autres collaborateurs de la concession de Lanester.
Audi / Q5

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