les meilleurs concessions et garages élus par leurs clients

Espace Premium

Rue Dominique Arago, 56600 Lanester
9,1 /10
1 470 avis clients
Actuellement closed
8,9

151 clients de la concession Espace Premium (Audi Lorient) partagent leur satisfaction sur leur achat d'un véhicule d'occasion

10

accueil parfait, prestations de qualité, très professionnelles
Freinage
Audi / Q3 FL 2.0 TDI 150 CH S TRONIC 7 S LINE

10

super accueil / rapide / efficace
Révision
Audi / Q3 2.0 TDI 140 CH BVM

9,0

Accueil et prestations très satisfaisants. Un petit bémol cependant...pas de véhicule de prêt!!! Vu les tarifs appliqués par votre marque (prix des véhicules et entretiens) il est regrettable que le client soit obligé de passer par de la location à sa charge.
Réparation / Révision
Audi / A1 1.6 TDI 105 CH BV5 5 CV

10

Très bien, bon accueil et compétence
Révision / Pneumatique
Audi / Q2 1.4 TFSI 150CH COD BVM6

10

Qualité de l'accueil et de l'atelier
Révision / Pneumatique
Audi / TT S COUPE 2.0 TFSI 310 CH QUATTRO S TR

10

Disponibilité Accueil Compétence
Révision
Audi / Q5 V6 3.0 TDI DPF 240 CH QUATTRO S TRONI

10

Accueil, prestation et restitution au Top
Révision
Audi / Q3 2.0 TDI 177 CH QUATTRO S TRONIC

9,0

Pro , efficace et sympathique
Révision / Pneumatique
Audi / A5 SB 2.0 TDI 190 CH QUATTRO S TRONIC 7

9,0

Le personnel de la concession Audi lorient est toujours aussi sympathique, prévenant et professionnel
Démarrage
Audi / TT COUPE 1.8 TFSI 160 CH BV6

10

A l ecoute Disponible
Autre
Audi / A4 2.0 TDI 143 CH BV6 8 CV

9,0

Accueil et service de qualité.
Pare-brise
Audi / Q5 GO

10

accueil personnalisé et efficace prestation de qualité
Révision
Audi / Q5 NF 2.0 TDI 163CH QUATTRO STRONIC 7

8,0

Pousse à faire des frais
Révision
Audi / Q3 FL 2.0 TDI 150 CH BVM6

10

Personnel très accueillant. Geste commercial effectué.
Audi / A3 SB 2.0 TDI 150CH BV6 AMBIENTE

7,0

ON ME REFAIT LE PLEIN D AD BLUE A UN PRIX PROHIBITIF SANS ME LE DEMANDER. HEUREUSEMENT INCLUS DANS LE FORFAIT REVISION APRES DISCUSSION...
Révision / Freinage / Pneumatique
Audi / A4 AVANT QTDI2,0 L4140 A7

10

Toujours bien accueilli , les délais de disponibilité pour rendez vous mériteraient d’être améliorés ; même si la période estivale explique cela.
Audi / NEW A6 BERLINE 40 TDI (2.0 204CH) STRO 7 QUATTRO

10

Très satisfait
Freinage
Audi / Q7 V6 3.0 TDI 218 CH QUATTRO TIPTRONIC BA8

4,0

Aucun prêt de voiture gratuit contrairement à Mercedes.
Carrosserie
Audi / A6 AVANT TDI2.0 4L140 A7

10

Très bon accueil, prise en charge du véhicule très satisfaisante, réparations effectuées conformes au diagnostic, explications complètes du travail effectué et réception du véhicule satisfaisante.
Révision / Freinage / Pneumatique
Audi / A4 2.0 TDI 120 CH BV6 6 CV

10

Tout était parfait.
Révision
Audi / Q3 FL 2.0 TDI 150 CH S TRONIC 7

10

vous me faites perdre mon temps
Révision / Pneumatique
Audi / Q2 40 TFSI (2.0 TFSI 190CH) QUATTRO S TRONIC 7

9,0

Très bien merci
Révision
Audi / A4 V6 2.7 TDI DPF 190 CH MULTITRONIC CV

10

Excellente qualité de service, merci au chef d’atelier
Pneumatique
Audi / NEW Q3 35 TDI (2.0 TDI 150 CH) S TRONIC 7

4,0

Véhicule déposé un samedi car pas dispo pour le rendez vous du lundi , véhicule récupérer avec une rayure parre choc avant. Révision + recharge clim. Véhicule récupérer le soir même mais pas utilise avant le samedi pour partir en week-end , résultat la clim ne foncrilnne toujours pas . Malgrès une facture de 490 €
Révision / Freinage
Audi / A6 AVANT 3.0 BITDI 313 QUATRO TIPTRONIC AVUS

10

Très satisfait de la révision des 30000 km.
Révision
Audi / Q5 NF 2.0 TDI 163CH QUATTRO STRONIC 7

10

L'accueil y est toujours agréable, quasiment pas d'attente lors de la récupération de mon véhicule. Le personnel est souriant (malgré le masque, on le lit dans les regards et les intonations).
Révision
Audi / A3 SB 2.0 TDI 150 CH BV6

10

Comme toujours , excellent accueil , effiicacité du service après vente pour changement d'un capteur , respect des délais . Tout est Ok de A à Z .
Réparation
Audi / Q5 2.0 TDI 190CH QUATTRO STRONIC

10

Merci a tous équipe Audi Premium Lorient
Révision / Pneumatique
Audi / Q7 quat. TDI3,0 V6160 A8

10

Très bon accueil
Autre
Audi / Q5 GO

10

Client depuis 2004 ai toujours été satisfait d'AUDI LORIENT Excellent accueil et explication claire du travail a effectuer , c'est pourquoi j'en suis à ma 3me AUDI .
Révision
Audi / NEW A1 SPORTBACK 30 TFSI (1.0 116 CH) S TRONIC 7

10

Réactivité
Révision / Réparation
Audi / Q7 V6 3.0 TDI 272 CH QUATTRO TIPTRONIC BA8

10

Excellent accueil bon diagnostic et efficacité merci beaucoup pour le service
Freinage
Audi / A4 AVANT TDI2.0 4L103 M6V

10

Satisfaite du travail fait sur ma voiture et de l’écoute du service après vente.
Réparation
Audi / A3 SPORTBACK 1.6 TDI 110 BV6 SLINE

10

Très satisfaite
Révision / Pneumatique
Audi / A1 1.4 TFSI 122 AMBITION

10

Bonnes prestations. Très bien reçu
Révision
Audi / Q3 FL 2.0 TDI 150 QUATTRO S TRONIC 7 AMBITION LUXE

9,0

L'intéressement des salariés au remplacement de pneus trop visible.
Révision / Freinage
Audi / S3

10

Acceil de professionnels et personnel de qualité
Révision
Audi / TT COUPE 2.0 TFSI 230 CH QUATTRO S TRONI

10

Travail effectué de bonne qualité et dans les temps
Révision / Freinage / Pneumatique
Audi / A1 1.2 4L 63 M5V

10

Efficace et reactif
Révision
Audi / A5 SPORTBACK V6 2.7 TDI DPF 190 CH

0,0

J ai envoyer ma voiture pour la re centralisation suite à une nouvelle clé que j ai acheter chez vous et impossible de réinitialiser mon véhicule je l ai un peu mauvaise
Réparation / Pneumatique
Audi / AUDI TT

10

Efficacité de l'équipe technique. Délai respecté. Amabilité . Merci à vous.
Autre
Audi / Q2 1.6 TDI 116CH BVM6

10

Toujours bien accueilli, entretien du véhicule rien à redire, et les conseils sont au rendez vous. Premium!!
Révision
Audi / A4 ALLROAD QUATTRO 2.0 TD

9,0

rien a ajouter :noté 9 parce que par principe on ne met jamais 10 ! :) et pour encourager les collaborateurs ...
Révision
Audi / A6 V6 2.7 TDI T/Q AMBIT LUXE CV 180

10

Très bon accueil . Conseils pertinents.
Révision / Pneumatique
Audi / Q2 30 TDI (1.6 TDI 116CH) S TRONIC 7

10

Très professionnel
Révision
Audi / Q3 GO

9,0

Rien à dire ,professionnel,très bon conseils,et respect des temps
Révision
Audi / Q5 V6 3.0 TDI DPF 240 CH QUATTRO S TRONI

10

Très bonne accueil et très professionnel.
Pneumatique
Audi / A3 SB PI 2.0 TDI 150CH STRONIC 6

10

-travail conforme a mon attente avec respect du délai
Autre
Audi / A6 V6 3.0 TDI 204 CH MULTITRONIC BA8

10

Toujours conforme à mes attentes depuis de nombreuses années. Cordialement jjD
Audi / Q3 FL 1.4 TFSI COD 150 CH S TRONIC 6

8,0

bruit grincement des freins arriere en sortie de parking ou du garage .tres bruiyant a deranger les voisins passage dans vos atteliers sans rèsultat
Audi / Q2 30 TFSI (1.0 TFSI 116 CH) S TRONIC

10

1ere Expérience,très bien passé.Accueil,prise en charge client,conseils ,service impeccable!!
Autre
Audi / Q7 quat. TDI3.0 V6176 A8

6,0

j'ai donné mon véhicule relativement propre. je pensais qu'on allait le laver intérieurement et extérieurement. je l'ai retrouvé dans le même état. c'est regrettable mais pas grave. si vous ne le faites pas par défaut vous devriez proposer une prestation payante. j'ai toujours eu mon véhicule nettoyé lors des révisions dans les autres garages Audi ou autres marques.
Révision
Audi / A6 GO

9,0

La réception est très agreable.
Réparation
Audi / Q5 TDI2.0 4L110 M6V

10

Accueil convivial et service tres pro
Révision
Audi / Q2 30 TFSI (1.0 TFSI 116 CH) S TRONIC FINITION SPO

10

Nous sommes toujours bien accueillis et notre interlocuteur essaie de faire au mieux pour répondre à nos attentes.
Révision / Pneumatique
Audi / Q5 2.0 TDI DPF 177 CH QUATTRO S TRONIC

9,0

comme d'habitude très satisfait ,personnel aimable et compétant
Audi / A3 SPORTBACK 1.6 TDI 105 CH AMBIENTE BV

10

Très belle concession automobile Personnel courtois Compétences professionnelle Parfait
Autre
Audi / A3 SPORTBACK 2.0 TDI AMBITION 7 CV 136 C

9,0

Prestation bien réalisé , dommage d'avoir changé les essuies glaces ils avaient 2 mois
Révision
Audi / A4 1.8 TFSI 120CH AMBIENT

10

Equipe disponible, à l'écoute et très courtoise
Révision
Audi / Q3 GO

10

Accueil, ponctualité, satisfaction
Révision
Audi / A3 SB PI 1.4 TFSI COD 150CH STRONIC 7DESIGN LUXE

10

bien, je suis satisfait
Autre
Audi / A6 ALLROAD V6 3.0 TFSI 333 CH QUATTRO S

10

Équipe au top et très professionnel, et les hôtesses d’ accueil très souriantes et accueillantes. Continuez ainsi !!
Révision / Pneumatique
Audi / A3 BERLINE 2.0 TDI 150 S LINE S TRONIC

6,0

La réparation n'a pas pu être complètement achevée dans le délai prévu, nécessitant une nouvelle visite. La gestion a semblé un peu chaotique.
Carrosserie
Audi / A6 GO

9,0

Bonne accueil
Révision
Audi / TT ROADSTER 1.8 TFSI 180 CH BV6

10

très bien reçu
Révision
Audi / Q3 ES

10

ACCUEIL chaleureux et proposition de bureau pour travailler pendant la durée de la révision
Révision
Audi / NEW Q3 35 TFSI (1.5 150 CH ) S TRONIC 7

10

Tres reactif et honnete
Autre
Audi / Q3 2.0 TDI 140CH QUATTRO S TRONIC

10

Très bon accueil de la part de toute l'équipe Espace Premium Lanester. Bonne prise en charge pour l'Audi Car Check programmé.
Autre
Audi / A4 AVANT 2.0 TFSI 225 CH BV6

10

Bonne réception Agent compétent
Révision / Pneumatique
Audi / Q2 1.4 TFSI 150 SPORT BVM6

10

accueil très sympathique
Autre
Audi / SQ5 V6 3.0 BITDI 313 CH QUATTRO TIPTRONI

8,0

Très bon garage, le seul bémol le prix
Autre
Audi / TTC QUAT. TDI2.0 4L125 M6V

10

Très bon acceuil à tous les niveaux , un plaisir d'aller faire réviser sa voiture .
Révision / Freinage / Pneumatique / Démarrage
Audi / A1 FL 1.4 TDI 90 CH BVM 5 AMBIENTE

7,0

Un bon accueil, prestation correctement réalisée. J'ai trouvé votre forfait révision très trés couteux. Bien cordialement.
Révision
Audi / A3 SB 1.4 TFSI COD 140 CH BV6 AMBIENTE

0,0

MON OPINION NE VA PAS VOUS PLAIRE MAIS J EN SUIS MALADE DEPUIS HIER DE VOIR VOTRE PERSONNEL REFUSER DE TROUVER LE PROBLEME DE MON AUDI A1 QUI EST SOUS GARANTIE JUSQU A LA FIN DU MOIS !!! J AI FAIT LE CONTROLE DES 2 ANS A AUDI LANESTER J AI SIGNALE UN IMPORTANT PROBLEME MAIS ILS N ONT MEME PAS CHERCHE A LE TROUVER , JE SUIS DEGOUTEE ET DE PLUS JE RISQUE MA VIE QUAND JE PRENDS MA VOITURE CAR CELLE CI S ARRETE SEULE AU MILIEU DE LA ROUTE ET JE DEVRAI PAYER POUR QU ILS CHERCHENT D OU CA VIENT , JE PENSE QUE C EST ABUSEE UNE VOITURE QUI A 8000 KMS ET QUI EST ENCORE GARANTIE . JE VOUS LE DIS VOTRE MARQUE VA ETRE SIGNALEE PARTOUT ET AUSSI LE TRAVAIL DE VOS OUVRIERS !!!!!!!!!!!!!!!! .
Révision
Audi / NEW A1 SPORTBACK 25 TFSI (1.0 TFSI 95 CH ) BVM5

10

Accueil très satisfaisant
Révision
Audi / A3 ES

10

Très bien service efficace
Révision
Audi / S3

10

Comme d’habitude très bon accueil et toutes les explications concernant le véhicule.
Révision
Audi / Q5 NF 2.0 TDI 163CH QUATTRO STRONIC 7 S LINE

9,0

Pas de facturation pour cette fois sur un problème récurrent de fap
Autre
Audi / A3 SB 2.0 TDI 150CH BV6 AMBIENTE

10

Excellent accueil, toujours très aimable.
Révision
Audi / Q3 2.0 TDI 177 CH QUATTRO S TRONIC

10

Accueil et service de qualité.
Pneumatique
Audi / A4 ALLROAD QUATTRO 2.0 TDI 150 AMBIENTE BV6

7,0

Nous sommes très satisfaits de l'accueil à l'espace PREMIUM de Lanester.Cependant,lorsque j'ai consulté la facture,j'ai été déçu de ne trouver aucun détail des opérations effectuées sur mon véhicule si ce n'est "révisions des 30000km".D'ailleurs dans la pochette de documents de la voiture,aucun imprimé pour un suivi de cet entretien.Je vous serais reconnaissant de bien vouloir me transmettre par mail la liste de toutes les interventions effectuées lors de cette visite.
Révision
Audi / Q2 1.0 TFSI 116 CH S TRONIC DESIGN

10

Personnellement, je n'apprécie pas ces enquête de satisfaction. Si j'ai quelques chose de positif ou négatif à dire, je préfère le dire à la personne concernée en direct. Ras
Révision / Freinage
Audi / A3 1.9 TDI 105 CH DPF ATTRACTION BV5 6

10

Comme toujours super accueil et professionnalisme de toute l’équipe
Autre
Audi / AUDI A6

9,0

Satisfait des prestations
Révision
Audi / RS3 SPORTBACK 2.5 TFSI 367CH QUATTRO S TRONIC

10

Prise de rendez-vous, délais, réponses, accueil, écoute et qualité. Beaucoup de professionnalisme et d'accompagnement.
Pare-brise / Pneumatique / Révision
Audi / A4 AVANT 2.0 TDI 150 S LINE

10

Véhicule prêt à l'heure prévue et personnel agréable
Révision / Démarrage
Audi / A3 SPORTBACK 1.6 TDI DPF 105CH ATTRACTIO

10

Accueil très aimable, efficacité, tenue des délais, très bien donc !
Révision
Audi / A4 AVANT 2.0 TDI DPF 143 CH MULTITRONIC

5,0

Accueil très moyen limite agréable je viens pour une vidange je patiente 2h ok on m’avait prévenu! On ne me propose même pas un café ou un verre d’eau alors que tout le personnel se sert a côté! Pour un service premium il faudrait revoir des détails...
Révision
Audi / NOUVELLE A4 AVANT 2.0 TDI 150 CH S TRONIC 7
Réponse de l'établissement
Jeudi 06 Mai 2021
Bonjour Mme Dehedin, Je prends note de votre retour au sein de notre concession. La direction Audi nous demande de ne plus proposer de cafés ou autres boissons aux clients par rapport au COVID19. Effectivement ce sont des dosettes que nous manipulons pour faire le café, donc par soucis de ne pas transmettre le virus nous ne proposons plus de boissons. J'espère que vous comprendrez la situation. Au plaisir de vous revoir chez Espace Premium Cordialement Jessica

10

très bon accueil,rien à redire
Réparation / Carrosserie
Audi / A1 SPORTBACK 1.2 TFSI 86 CH BV5 5 CV

9,0

Respect de l'heure de RDV et prise en charge immédiate des véhicules à notre arrivée , appréciable quand on ne demeure pas dans le même département et par la conjoncture actuelle , on ne peut qu'être satisfait.
Pneumatique / Révision
Audi / A4 Ber. TDI2.0 4L103 M6V

9,0

Accueil très agréable, personne réceptive et professionnel.
Révision
Audi / A4 AVANT QTDI2,0 L4140 A7

10

Très bon accueil réparation rapide
Réparation
Audi / Q3 2.0 TDI 140 CH BVM

8,0

dommage que le nettoyage du véhicule ne soit pas compris dans le contrat d entretien
Révision
Audi / Q3 ES

10

RAS,aimable,sérieux
Révision
Audi / NEW A1 SPORTBACK 40 TFSI (2.0 TFSI 200 CH) STRO 6

9,0

Technicien à l'écoute lors des contrôles effectués sur route pour confirmer les problèmes de régulation de vitesse. Interroge Audi pour configuration d'usine du modèle S3
Autre
Audi / S3 SPORTBACK NF 310 CH QUATTRO S TRONIC 7

10

Très bon accueil et de très bon conseil.
Réparation
Audi / A6 2.0 TDI 177 CH MULTITRONIC 8

10

Accueil toujours aussi professionnel et sympathique .
Autre
Audi / Q5 2.0 TDI 190CH QUATTRO STRONIC

10

Garage très compétent et honnête, service rarement vu en concession, Top rien à redire !
Pneumatique
Audi / A3 PI 1.4 TFSI COD 150 CH BVM 6

10

1 er entretien des 2 ans de notre Q3. Accueil très sympathique à la réception. Technicien très pro et très aimable.
Révision
Audi / NEW Q3 35 TFSI (1.5 150CH ) S TRONIC 7

7,0

Très bon accueil
Révision / Pneumatique
Audi / A3 SB 2.0 TDI 150 CH S TRONIC

10

Très poli, très professionnel, très accueillant, toujours le sourire.
Audi / A3

10

Contact excellent -
Audi / A4

10

La livraison était parfaite. les réponses aux questions ont été concises et précises
Audi / Q2

10

Très bien comme d’habitude.
Audi / A3

10

Un vendeur très pro
Audi / A1

10

Écoute et attention
Audi / Q3

10

Service très professionnel Personnel aimable et compétent
Audi / A3

10

Excellent établissement!
Audi / A3

10

Ravie de l'achat de mon nouveau véhicule et une nouvelle fois pleinement satisfaite de toute l'équipe d'Espace Premium. Confiance aveugle envers la concession!
Audi / A3

10

je n'ai rien de plus à ajouter, toute l'équipe est parfaite et ma voiture aussi
Audi / A3

9,0

Très bon relationnel avec l’équipe Audi, le collaborateur à qui j’ai eu à faire était très professionnel, courtois et de bon conseil.
Audi / Q2

9,0

Je suis satisfait de cette achat et de la relation avec votre commercial je n'hésiterais à vous recommander un véhicule. Bien cordialement
Audi / A4

10

Gentillesse, rapidité, efficacité, rien à redire!
Audi / Q3

10

👍🏻 parfait
Audi / Q2

7,0

Propreté de la voiture était très moyenne
Audi / A4

10

Accueil très chaleureux
Audi / Q3

8,0

Niveau carrosserie
Audi / A4

9,0

Très bon conseiller , réactive, l'achat de ma voiture c'est fait rapidement , au top
Audi / A1

10

tres accueillant et bon conseil
Audi / A6

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