Audi Montrouge

Efficacité pour les prestations standards

Attaché commercial très sage écoute du client. Prestation technique très bien faite

Bon accueil Réactivité

satisfait sauf qu'il reste des traces de graisse noire sur les jantes après les changements des 4 pneus.

Très satisfaite de la prise en charge téléphonique à la réception de mon véhicule

Accueil à améliorer.

Je suis satisfait de l’accueil qui s’est visiblement amélioré. Je regrette que les housses de mes roues n’aient pas été nettoyées. Un peu de karcher permettrait de me les rendre propres . Et de ne pas me salir les mains en les sortant de la voiture. Est-ce trop demander?

Le conseiller à l'atelier était compétent

tres bien, bon accueil

Très bon accueil Rdv rapide et travail parfait

Réactif Ponctuel Explique bien

Rapidité delai de rendez vius et lors de la prise en charge

Très satisfait

Très bon accueil

Le prix final de la prestation (diagnostic + réparation) est horriblement chère.

Très bon accueil et discours très argumenté sur les réparations à envisager

Cafouillage à la réception le matin mais bien rattrapé

L’accueil est très satisfaisant

bien expliqué, a l'ecoute du client, bon suivi, à l'heure

Très bonne prise en charge Appel durant les travaux pour confirmation Lavage voiture Évidemment ça coûte. Meeci

Très bien accueilli et pris en charge, je ne vois pas comment faire mieux au niveau du service, BRAVO et merci. Pour ce qui est du prix, 130€ pour un changement d'ampoule (ni LED ni XENON) d'un feu de croisement (en express il est vrai mais sur RDV) qui coute 8€ en grande surface........ Malheureusement, les phares sont implantés sous le capos de telle sorte qu'il est très difficile de les changer soi-même... Alors forcément ça génère de la main-d'oeuvre..

Impeccable comme d'habitude. Délais, Prix, Interventions, tout est respecté à la lettre.

Tres bon accueil et relationnel

Très bon accueil et prise en charge!

Accueil et prise en charge irréprochable

Bravo pour l’accueil, la ponctualité Je suis très très satisfait

Tres bonne attention au client.

Tarifs très élevés

Très professionnel et à l’écoute

Vraiment top !

Bien reçu, bonne explication des travaux à effectuer

le service a été sans faute

Réactif et accueillant

Tres Bon accueil

Tres bon accueil. Le taux horaire un peu élevé par rapport aux autres concessions

Dans l'ensemble une bonne prestation. Toutefois après la révision et les mises à jour des systèmes électroniques, nous avons dû revenir au garage quelques heures plus tard car le système de guidage et bluetooth n'avaient pas été activés.

Sérieux , qualité, écoute, conseils et très bonne réception , je recommanderai (:

He was great

Monsieur Carmona a été parfait

Très bon accueil par une très bonne équipe.

Bonne qualité de services

Je suis très satisfait de la prestation.

Excellente prise en charge depuis l'accueil jusqu'à la livraison du véhicule.

Super suivi client, vendeur ultra réactif, service impeccable

Très bon accueil. Tarifs trop élevés cependant...

Horaire eh timings respectes Bonne communication avé. Le technicien Voiture rendue impeccable

Bon déroulement de la reparation.

Accueil des plus agréable, service rapide et de qualité.

accueil très chaleureux travail effectue dans la journée très pro. merci au conseiller client de sont efficacité.

Bon accueil, travail rapide, interlocuteurs courtois et ayant le sens du service

accueil rapide et efficace

Très bon accueil. Compétence du diagnostic. Bonne information sur le suivi de l'intervention

Très bien comme toujours

Très bon acceuil

Tres professionnel

Bon accueil Bon écoute Agréable et arrangeant

Très bon accueil et explications pertinentes

Réception personnalisée très agréable Information claire Bon suivi de la prestation

Réparation de carrosserie bien effectué, juste un miroir à réaligner.

Très bon service, informations à propos des opérations claires et précises.

Personnes courtoises et professionnelles

Professionnels

Bon accueil. Disponibilité de l'agent. Respect des délais.

Un service excellent comme d’habitude, efficacité, ponctualité et professionnalisme.

Super, bonne prestation.

Très professionnel, engagements toujours tenus, et le café est offert..

Décalage entre attentes et proposition...due notamment à la précédente prise en charge par un autre garage

Accueil professionnel, efficace et chaleureux. Le seul regret est le manque de fiabilité de la marque!

Attente pour la remise et la restitution du véhicule

Prise de RDV efficace et opération effectuée rapidement

J’ai été bien reçu et le travail était conforme à ma demande

Bon accueil très satisfait

Dans les délais. Equipe de professionnels au Top ! Jamais de mauvaise surprise suite à l'entretien effectué.

Satisfait du service et de rendre le véhicule dans les délais et lavé!!!

Rapide efficace sympa

Très bon accueil

Très bon accueil et prise en charge rapide

Très bon accueil et prise en charge ! Merci beaucoup.

Bon accueil, bon service, horaire respecte

Garage professionnel

Bonne accueil

Rdv à l'heure, réparation claire, moins chère que prévue. Voiture rendue en avance. Très bon accueil. Que du très bon...

Rien à rajouter « Satisfaite « 

Très bon accueil, interlocuteur à l'écoute, prix conforme à celui annoncé.

Très bonne réception que ce soit l’hôtesse d'accueil ou la personne qui s'est occupé de mon dossier

trop chère

Tout c’est bien passé

Disponibilité, professionnalisme et empathie

Accueil, parfait,à l heure, pro, et aussi sympa. What else?

Compétent, à l'écoute et proactif! Bravo

Très bien accueillis.

Accueil très agréable, efficace. Voiture prête dans la journée alors que deux jours d'immobilisation étaient prévus. Extrêmement satisfait. La voiture est en plus lavée.

Tres professionnels

Très professionnel je remercie le conseiller client Mr carmona

Service top

Prestation ok accueil aussi. Seul bémol : heure de fermeture 17h le vendredi

Suivi du rdv et accueil parfaits

rien à dire tout est très bien

Super accueil et professionnel

M Dellevi, m'a déjà reçue et a géré la réparation du Q7 en septembre 2018. Personne compétente raison pour laquelle je suis revenue ce septembre 2019 de nouveau Audi Montrouge. Bien reçue, explications claires, bons conseil, disponible. merci

Le vendeur était facilement joignable par téléphone, ce qui mérite quelques points. À part cela, la correspondance par mail n'a pas été très réactive et la livraison du véhicule très expéditive. J'ai senti un net empressement du vendeur, tout allait si vite que je n'ai pas tout compris et que je n'ai pas pu poser mes questions... qui sont à ce jour sans réponse. Aussi, l'esthétique" a été si vite bouclée que je me suis retrouvée avec des grosses trainées sur le pare brise et du polish blanc par-ci par-là. Quelques minutes après avoir quitté le garage, le voyant d'essence s'est allumé... j'ai trouvé cela très radin :-(.

Professionnalisme du vendeur et clair dans ses explications.

parfait, rien a rajouter

Très bon conseil. Sympathique.

Conseiller commercial très compétent et de bons conseils

Personnel très compétents et discret

Accueil très pro et cordial, pas de "pousse" à l'achat. Délai ok. Grand merci à Mr Markovic !

M. El Gorri a été réactif, compréhensif et à toujours trouvé les bonnes solutions. Super service

Tres satidéfait très bon service

Bon accueil mais parfois un peu flou.

Rapide, écoute, aide, efficacité

Bon accueil - À l'écoute du client -Véhicules impeccables - Livraison dans le délai convenu.

Très bon suivi de la commande à la livraison.

Essuies glace hs (voiture 10000kms !?) Beaucoup de produits de nettoyage restant Nettoyage vite fait mal fait ? Sinon accueil commercial et sac excellent

Pas de réponse pour la reprise

Vendeur très à l'écoute et disponible. A su trouver le véhicule que je recherchais