Concessionnaire Auto Audi Montrouge

Ma voiture était en carrosserie normalement à Montrouge mais partie dans les Yvelines. Sans nouvelles pendant plus d’une semaine, impossible de joindre le garage au téléphone. Au bout de 15 jours je récupère ma voiture sale à l’intérieur comme à l’extérieur. Pleine de poussière de ponçage à l’intérieur. L’essence utilisée pour emmener la voiture dans les Yvelines n’a pas etait remises. Bref un service qui n’est pas digne de chez Audi. De plus la portière réparée n’est pas bien réglée.

Explication trop brève du devis. Constatation d un défaut dans le cadre d un contrôle techniqu.

Le conseiller a été très professionnel

Les malentendus peuvent arriver, mais quand vous promettez quelque chose et que vous ne faites pas, et en plus à deux reprises c’est lamentable.

Tarifs très élevés, ça fait réfléchir pour le prochain achat …

Bon accueil malgré les travaux en cours Respect des horaires reprise véhicule explications claires de la facture Véhicule repris propre

Très bon accueil et prise en charge rapide. Je remercie Monsieur Carmona (il me semble que c'est son nom) pour son professionnalisme.

Première partie très claire, Éléments additionnels moins clairs, Second devis très clair, validation par application très efficace. Échanges téléphoniques très clairs, Dernier devis (clé supplémentaire) très clair

L'ambiance de l'équipe est excellente. Bravo et continué comme cela ! L'engagement de tous au profit du client est un élément essentiel d'Audi Montrouge. Merci et à très bientôt.

parfait comme d'habitude