les meilleurs concessions et garages élus par leurs clients

Audi Montrouge

44 Avenue Aristide Briand, 92120 Montrouge
9,0 /10
1 000 avis clients
Actuellement closed
9,1

41 clients de la concession Audi Montrouge partagent leur satisfaction sur leur achat d'un véhicule d'occasion

10

Accueil très professionnel et véhicule restitué plus tot que prévu.
Révision / Autre
Audi / NEW Q3 35 TFSI (1.5 150 CH ) S TRONIC 7

10

Super équipe le conseiller client très professionnel
Autre
Audi / A4 AVANT 2.0 TDI 143 CH BV6 8CV

10

Bon accueil Intervention rapide Voiture lavée
Autre
Audi / Q5 2.0 TDI DPF 177 CH QUATTRO BV6 10 CV

8,0

lorsque le diagnostic a été effectué , le conseiller m'a communiqué le montant par téléphone et c'est moi qui ai dû demandé à obtenir le devis détaillé par mail avant de donner mon accord. Dommage que j'aie dû réclamer le devis par mail après l'annonce du résultat du diagnostic par téléphone . Il me semblait important de recevoir un écrit pour donner mon accord sur les travaux . En revanche, accueil parfait lors de la récupération de mon véhicule réparé.
Réparation
Audi / A3 BERLINE 1.6 TDI 110CH ATTRACTION BV6

10

Accueil sympathique, ras
Révision
TT S COUPE 2.0 TFSI 310 CH QUATTRO S TR

6,0

Tout s'est bien passé mais j'ai trouvé des tâches sur le tapis côté conducteur qu'il n'y avait pas auparavant et le volant cuir a été griffé. Mais pour l'accueil et la technique, tout s'est très bien déroulé.
Audi / A3 SB PI 40 E TRON 1.4 TFSI 204CH S TRO

10

Je suis satisfait de l’accueil que le garage audi Montrouge m’a réservé
Révision / Freinage / Démarrage / Carrosserie
Audi / A3 1.6 TDI 90CH AMBIENTE BV5 5 CV

6,0

Il me semble qu’un nettoyage du véhicule à l’extérieur et une aspiration à l’intérieur du véhicule aurait dû être effectué c’est la première fois que cette prestation n’a pas été réalisée alors que cela fait plus de 20 ans que je suis chez Audi incroyable
Révision
Audi / NOUVELLE A4 2.0 TDI 150 CH S TRONIC 7

10

Délai respecté, toute l’équipe est souriante et sympathique. Véhicule de remplacement pendant l’immobilisation pour retour constructeur.
Révision / Autre
Audi / A3 SB E TRON 1.4 TFSI 204 CH S TRONIC 6

8,0

Très bon accueil, contact, informations. Par contre, malgré le tarif de désinfection covid a 39€, aucun nettoyage intérieur de la voiture n’a été effectué..
Audi / A1 SPORTBACK FL 1.0 TFSI 95 CH BVM 5

8,0

Tout était très bien. J'aurais juste aimé être informé que mon véhicule était prêt pour venir plus tôt et éviter les embouteillages à 18h00.
Réparation
Audi / Q3

2,0

Trop d’erreurs dans le dossier et.mauvais accueil au service pièces détachées
Révision
Audi / NEW A1 SPORTBACK 30 TFSI (1.0 116 CH) S
Mercredi 16 Septembre 2020, ce client a mentionné que son probléme a été résolu par l’établissement

10

Une équipe a l écoute Et disponible et très avenante
Révision / Pneumatique
Audi / Q3 FL 1.4 TFSI COD 150 CH S TRONIC 6

8,0

Points forts pour l'accueil et la qualité des travaux effectués Bémol lié aux tarifs élevés des prestations.
Freinage / Révision
Audi / A3 SPORTBACK 1.9 TDI S LINE 6 CV 105 CH

10

Problème airbag
Autre
Audi / NEW Q3 35 TFSI (1.5 150 CH) BVM6

6,0

Avec ALIANTIS, impossibilité de prendre RDV en ligne et de régler la prestation avant l'intervention pour pouvoir profiter de la remise de 10%.
Révision
Audi / A1 SPORTBACK FL 1.4 TFSI 125 CH S TRONI

2,0

Mon problème n'a absolument pas été résolu lors de la révision.
Révision
Audi / A1 FL 1.4 TFSI 125 CH BVM 6

2,0

600 euro pour une révision d’une Audi A1 plus 39 euro à la charge du client pour le nettoyage covid pour ça voiture Alors que Audi France applique un prix entre 240 et 350 euro pour une révision .
Révision
Audi / NEW A1 SPORTBACK 40 TFSI (2.0 TFSI 200

4,0

je trouve la surfacturation de 39 euros pour la soit disant désinfection obligatoire hors de propos. Il y a d'autres services Audi qui n'imposent pas ce procédé. Considérez que c'était la dernière fois que vous me voyez dans votre réseau, achat et service.
Révision / Freinage
TT COUPE 2.0 TFSI 230 CH QUATTRO S TRON

10

Très professionnel et accueil chaleureux
Réparation
Audi / A3 BERLINE 2.0 TDI 150 CH S TRONIC

6,0

Accueil sans plus à la concession car une personne récupère mon ACTA puis s'en va jusqu'à ce qu'un de ses collègues remarque que j'attends pour quelque chose et prenne connaissance de ma présence. Personnel m'accueillant sans plus d'humeur également, peut-être un peu froid. Le point négatif après coup est les tarifs annoncés HT ainsi qu'un diagnostique facturé qui aurait pû être dispensé en mon sens car déjà fait par le dépanneur de la marque (Groupe VGR). En effet, si la batterie neuve apportée par le dépanneur venu faire la constatation de panne n'était pas défectueuse également, je n'aurais payé que 249,52€ TTC main d'oeuvre, déplacement et pièce inclus. Etant donc obligé de me rendre en concession, la facture finale est de plus de 527€ TTC car diagnostique d'une part facturé ainsi que prix de batterie plus élevé (~255€ HT). Egalement, après prise en charge en concession, plusieurs heures avant de récupérer mon véhicule alors que cela n'a pris que 15 minutes au dépanneur pour remplacer la batterie et reffectuer les tests. En somme, une malchance qui m'aura coûté plus du double de facture.
Démarrage / Autre
Audi / A3 SPORTBACK 1.6 TDI 105 CH BV5 5 CV
Lundi 14 Septembre 2020, ce client a mentionné que son probléme a été résolu par l’établissement

8,0

Technicien efficace et attentionné. Mais la Réparation de mon problème de climatisation n’a pas pu être effectuée à cause du protocole COVID que je trouve non justifié.
Révision / Freinage / Pneumatique / Réparation / Pare-brise
Audi / CREE PAR CMD 02612

10

Satisfait pour le service
Révision
Audi / Q3 FL 1.4 TFSI COD 150 CH S TRONIC 6

10

Accueil de qualité, interlocuteur compétent et attentif.
Révision / Freinage / Démarrage
Audi / A4 1.9 TDI S LINE CV 130 CH BV6

10

Qualité, devis et délais respectés
Révision
Audi / NOUVELLE A4 2.0 TFSI 190 CH S TRONIC

8,0

Lors de l'appel, l'accueil assuré par la secrétaire m'a donné un devis sans commune mesure avec la réalité.
Réparation
Audi / A4 2.0 TDI 150 CH MULTITRONIC.8

10

Tout s'est passé comme convenu, pas de retard.
Pare-brise
Audi / Q2 35 TFSI (1.4 TFSI 150CH COD) S TRONI

8,0

Bonne organisation réception et communication
Révision
Audi / A5 V6 3.0 TDI 204 CH MULTITRONIC BA8

10

Très bon accueil
Pneumatique
Audi / NEW Q3 35 TDI (2.0 TDI 150 CH) QUATTRO

10

Rendez vous parfait rien à redire
Révision
Audi / NEW Q3 40 TFSI (2.0 TFSI 190 CH) QUATTR

8,0

On paye un forfait désinfection COVID de 39€, seul l’extérieur de la voiture est nettoyé: pas de désinfection interne: pas de passage d’aspirateur, tableau de bord et volant et côté intérieur porte conducteur non désinfectés, clé non désinfectée
Révision
Audi / NOUVELLE A4 AVANT 2.0 TDI 150 CH S TRON

10

Respect des engagements
Révision / Freinage
Audi / Q5 V6 3.0 TDI DPF 240 CH QUATTRO S TRON

10

Très bon Accueil téléphonique
Révision
Audi / A3 SB 1.8 TFSI 180 CH S TRONIC 7

6,0

Je trouve tout de même les tarifs assez excessifs, c'est dommage pour la Marque je trouve, car ça motive à aller faire entretenir son véhicule hors du réseau. Par ailleurs, aujourd'hui ma voiture n'ayant pas son carnet d'entretien, on ne me propose pas le carnet numérique ... en 2020, c'est dommage aussi. Du coup, j'ai une superbe voiture que j'adore mais je ne suis pas certaine de rester pour mon prochain véhicule.
Révision / Démarrage
Audi / A3 SPORTBACK 1.4 TFSI 125 CH ATTRACTION

10

Efficacité, ponctualité et amabilité = client très satisfait.
Pare-brise
Audi / A3 BERLINE 1.4 TFSI COD 150 CH S TRONIC

8,0

Entretien trop couteux
Révision
AUDI TT COUPE 2.0 TFSI 12CV 200 CH S TR

8,0

Parking difficile ou encombré à l'arrivée .
Carrosserie / Autre
Audi / A5 SPORTBACK 1.8 TFSI 170 CH MULTITRONI

4,0

Ça fait 2 voitures que j’ai pris en location longue durée et ça fait 2 fois que j’ai des problèmes avec ce que j’ai demandé avec mes options qui ne sont pas dans la voiture une fois la réception faite
Carrosserie
Audi / A3 SB PI 35 TDI(150CH)BVM6

10

Très bon accueil dès la prise de rendez-vous/ prise en charge du véhicule dans les délais et restitution idem. L interlocuteur est compétent et a donné pleine satisfaction
Révision
Audi / A1 SPORTBACK FL 1.0 TFSI 95 CH S TRONIC

10

Très bonne prise en charge de tous les problèmes rencontrés
Révision / Réparation / Démarrage
Audi / A5 COUPE

8,0

PAS DE COMMENTAIRE
Révision
Audi / A4 AVANT 2.0 TDI 150 CH MULTITRONIC.8

10

Comme toujours super accueil
Réparation
Audi / A4 2.0 TDI 143 CH BV6 8 CV

10

Très bon SAV
Pare-brise
RS3 SPORTBACK 2.5 TFSI 400 CH QUATTRO S

10

Ras pas de nettoyage intérieur à cause du covid. Dommage
Révision
Audi / Q3 2.0 TDI 140 CH QUATTRO S TRONIC

10

Accueil sympathique et pro Prise en charge et restitution du véhicule à l’heure
Révision / Freinage
Audi / NOUVELLE A4 2.0 TDI 122 CH S TRONIC

10

Explications claires et résultats conformes aux attentes
Révision
Audi / A4 2.0 TDI 143 CH BV6 8 CV

8,0

Nous trouvons dommage de devoir payer un supplément suite à la désinfection de la voiture.
Révision
Audi / Q3 FL 2.0 TFSI 180 CH QUATTRO S TRONIC

10

Très bien
Pare-brise
Audi / Q3 2.0 TFSI 211 CH QUATTRO S TRONIC

10

dépannage rapide sans rendez vous : merci.
Réparation
Audi / Q3 2.0 TFSI 170 CH QUATTRO S TRONIC

8,0

Un peu surprise par le tarif du traitement anticovid Surtout que je n ai pas été prévenue avant ! Un geste commercial aurait été agréable en tant que cliente depuis plus de 20 ans !
Révision
Audi / A1 SPORTBACK FL 1.0 TFSI 95 CH S TRONIC

2,0

J'aurais aimé qu'on m'explique pourquoi mon embrayage sur un véhicule de 35k kms doit être remplacer et me proposer des solutions alors que voiture encore sous garantie..
Révision
Audi / A1 SPORTBACK FL 1.0 TFSI 95 CH BVM 5
Lundi 03 Août 2020, ce client a mentionné que son probléme a été résolu par l’établissement

10

Comme d habitude très professionnel
Révision
Audi / Q7 V6 3.0 TDI 245 CH QUATTRO TIPTRONIC

8,0

Service de qualité, interlocuteurs très pro.
Révision
Audi / Q5 2.0 TDI DPF 177 CH QUATTRO S TRONIC

10

Tout s’est très bien passé Accueil et conseillers parfaits
Révision
Audi / Q2 40 TFSI (2.0 TFSI 190CH) QUATTRO S T

10

Tout s'est très bien passé. Personnel accueillant, efficace et clair quant aux prestations proposées etc. Tout cela m'encourage à continuer l'entretien de mon audi A3 chez vous.
Pneumatique / Révision
Audi / A3 SPORTBACK 1.6 TDI 105CH AMBIENTE S T

10

Bon accueil
Révision
Audi / A3 PI SB 40 TFSI(190 CH) QUATTRO S TRON

8,0

Quelques prestations n’ont pu être réalisées comme le remplacement du filtre à air certainement à cause du COVID-19 mais des dispositions pourraient être prises pour le faire en toute sécurité.
Révision
Audi / A3 SPORTBACK 1.8 TFSI 160 CH ATTRACTION

8,0

Les tarifs horaires Audi en région parisienne (151€HT/heure...) sont de plus en plus prohibitifs!
Révision
Audi / Q5 2.0 TFSI 180 CH QUATTRO TIPTRONIC 8

10

bonne disponibilité pour la prise de rdv rapide et véhicule prêt tres rapidement
Révision
Audi / A1 SPORTBACK FL 1.0 TFSI 95 CH S TRONIC

10

Parfait tres professionnel comme habituellement merci
Révision / Pneumatique
Audi / Q3

10

Excellent accueil, grande efficacité de tous les intervenants
Révision
Audi / A1 SPORTBACK FL 1.4 TFSI 125 CH S TRONI

10

Très bon accueil avec le sourire, pas de temps d'attente, explications et conseils clairs et détaillés par le technicien. Devis et facture identique, temps de réparation un peu long mais le pont du 14 juillet en est peut-être la raison...
Carrosserie
Audi / Q3 FL 2.0 TDI 150 CH S TRONIC 7

10

Bon accueil et bon service.
Révision
Audi / A4 AVANT 2.0 TDI 177 CH MULTITRONIC 8

4,0

Manque de transparence sur le prix. Choc constaté à la reprise du véhicule. La responsable m'a promis de rappeler mais je suis sans nouvelles depuis mon passage ! A ces niveaux de tarifs, j'attends un meilleur niveau de prestation
Révision
Audi / A6 BER QU 2.TDI

8,0

C'est bon, comme d'habitude
Réparation / Révision
Audi / A4 AVANT 2.0 TDI DPF 143 CH QUATTRO BV6

10

Bonjour, Très content de la revision de mon A4 chez vous. J’ai amené mon véhicule le matin avec un peu de retard sur mon RDV mais ayant appelé pour prévenir, tout le monde a été très compréhensif. Le prix annoncé au départ a été respecté et les délais tenus. La seule remarque que je peux faire est qu’on m’a conseillé, à raison, de changer les pneus (notamment avant) car très usés. Mais le tarif demandé est extrêmement prohibitif, quasi 2x le prix sur les mêmes pneus par rapport à des centres pneus autour.
Révision
Audi / A4 2.0 TDI 143 CH MULTITRONIC 8CV BA8

10

L’accueil est toujours agréable et l’équipe tjrs a l’écoute
Révision
Audi / A4 AVT 3.0 MULTI S LINE 14 CV 220 CH B

10

Accueil pro mais tarifs un peu élevés !
Révision / Freinage / Réparation
Audi / A4 AVANT

10

Service très rapide et accueil sympathique
Pneumatique
Audi / Q3 FL 1.4 TFSI COD 150 CH S TRONIC 6

10

Très bonne réception
Révision
Audi / Q5 V6 3.0 TDI DPF 245 CH QUATTRO S TRON

10

TRES PROFESSIONNEL.
Révision
Audi / A1 SPORTBACK FL 1.4 TFSI 125 CH BVM 6

10

Satisfait
Révision
Audi / A1 SPORTBACK 1.4 TFSI 185 CH S TRONIC 1

10

Accueil très correct, protocole Covid respecté. Travaux conformes
Révision / Freinage
Audi / A3 1.4 TFSI 122CH ATTRACTION BV6

10

La prise en charge est impeccable mais vos taux horaires de main d'œuvre sont désormais trop élevés pour moi.
Révision / Freinage
Audi / A4 AVANT 1.9 TDI 116 CH 7 CV ADVANCE ED

10

Service toujours parfait
Révision
Audi / Q3 2.0 TDI 177 CH QUATTRO S TRONIC

10

Très professionnelle
TT COUPE 2.0 TFSI 230 CH QUATTRO S TRON

8,0

Il est très dommage qu'il n'ai pas été proposé de gel hydro-alcoolique à l'entrée pour les clients ( heureusement que j'en étais muni) Client depuis plusieurs années (j'en suis à ma deuxième Q5) , le tarif de mise à jour du GPS du véhicule est d'un tarif rhédibitoire (plus de 400€), cela pourrait être moins cher et inclus dans une révision du véhicule Le devis a été clairement expliqué et les éléments à changer justifiés (bombe crevaison, essuies glace) Compte tenu du Covid, il n'a pas été prévu de me recontacter pour le changment des filtres et cartouche de clim. cela pourrait être utile à organiser
Révision
Audi / Q5 V6 3.0 TDI DPF 258 CH QUATTRO S TRON

4,0

L accueil téléphonique des secrétaires/hotesses est détestable. Mon vehicule, après une intervention de carosserie/peinture m'est restitué non lavé. Même Renault fait mieux.
Révision / Carrosserie
Audi / Q5 NF 2.0 TDI 163CH QUATTRO STRONIC 7

10

Très bon service nous sommes satisfaits
Autre
Audi / A5 SPORTBACK 2.0 TDI DPF 150 CH MULTITR

10

Excellent accueil. Délai respecté. Frais envisagé équivalent à facture.
Révision / Autre
Audi / Q3 FL 1.4 TFSI COD 150 CH S TRONIC 6

10

Un accueil, du service, je recommande !
Freinage / Révision / Pneumatique / Autre
Audi / A3 SB E-TRON 1.4 TFSI 204 CH S TRONIC 6

10

Respect de la ponctualité du rendez-vous
Révision / Réparation
Audi / A4

10

Service effectué avec professionnalisme.
Révision
Audi / A4 2.0 TDI 143 CH MULTITRONIC 8CV BA8

10

Prestation conforme à la demande (pneus) - appel préalable au remplacement non prévu des plaquettes de frein arrières - véhicule nettoyé
Pneumatique / Freinage
Audi / NOUVELLE A4 2.0 TFSI 190 CH S TRONIC

10

le délai, le prix et le rendez-vous de l'entretien de mon Q7 ont été parfaitement effectués. le commercial à été trés courtois et professionnel en me faisant une prévision tarifaire qasi facturable.. Service nickel
Révision
Audi / Q7 V6 3.0 TDI 245 CH QUATTRO TIPTRONIC

10

Très satisfait
Révision
AUDI TT COUPE 2.0 TFSI 12 CV 200 CH BV6

8,0

Me suis réprimandé pour 5 mn de retard, alors que j'étais présent pour le rendez-vous et que j'attendais le moment de la prise en charge dans mon véhicule. Du coup je suis passé après des personnes qui avaient des rendez-vous après le mien. Mon rendez-vous était a 8h15, je suis passé a 9h.
Révision
Audi / A3 BERLINE PI 1.4 TFSI COD 150 CH BVM 6

2,0

Trop facturé et pas de suivi dans le remboursement
Révision / Pneumatique
Audi / Q5 NF 2.0 TFSI 252CH QUATTRO STRONIC 7

8,0

changer un optique plutot que l'ampoule vous m'avez vu ???
Révision / Réparation
Audi / Q5 NF 2.0 TDI 163CH QUATTRO STRONIC 7

8,0

Très bonne prestation et tenue des délais. Renforcer toutefois les vérifications de fin de travaux avant la restitution du véhicule au client : les deux trappes latérales donnant accès à l’installation électrique dans le coffre étaient démontées et posées au milieu du coffre lors de la restitution...
Réparation
Audi / Q5 2.0 TDI DPF 190 CH QUATTRO S TRONIC

10

Rapide et efficace
Révision
Audi / A3 PI 2.0 TDI 150 CH S TRONIC 6

10

Très bien reçu et entièrement à l’écoute
Révision / Réparation
Audi / A5 SPORTBACK 2.0 TDI DPF 143 CH MULTITR

10

Très bon accueil et très bonne prise en charge
Révision
Audi / A6 AVANT V6 3.0 BITDI 320 CH QUATTRO TI

10

Très bien accueilli. Cependant il n'est pas normal de facturer le nettoyage covid alors qu'il n'y a pas eu de temps alloué au nettoyage pour l'interieur du véhicule.
Révision
Audi / A1 SPORTBACK FL 1.0 TFSI 95 CH S TRONIC

10

Bon service en général et aimable.
Révision
Audi / Q5 2.0 TDI DPF 177 CH QUATTRO S TRONIC

10

Efficacité et rapidité
Révision
Audi / A3 SPORTBACK

2,0

Accueil du commercial faussement empathique... on a l’impression qu’il veut gonfler le devis en étant un peu agacé par les objections sur les tarifs ... bref, je ne reviendrai pas dans cette concession
Révision
Audi / Q2 30 TFSI (1.0 TFSI 116 CH) BVM

8,0

Suivi de l'entretien. J'avais fait le précédent dans un autre établissement mais vous n'aviez aucune visibilité dessus.
Révision / Freinage / Pneumatique
Audi / NOUVELLE A4 AVANT 1.4 TFSI 150 CH S TRO

2,0

Je ne suis actuellement pas satisfait du travail Pour la révision de ma voiture je me suis retrouvé sur l’autoroute avec un voyant qui s’allumait mais disons que je manquais d’huile dans mon moteur et cela six jours après ma révisions ! ! L’explication de mon concessionnaire est tendancieuse j’ai peut-être abîmé mon moteur pendant ses 50 km avant de retrouver une Concession à Orléans enfin professionnelle Ils ont été obligé de me changer mon filtre à huile et de faire la vidange de mon moteur. Par contre la facture de mon concessionnaire est pas légal de son incompétence 1870 € peut-être trouvez-vous ça normal en tout cas pas moi. J’ai l’habitude de dépenser mon argent pour de bonnes raisons.
Révision / Démarrage
Audi / Q7

10

Très bien et très rapide
Audi / A3 SB 2.0 TDI 184 CH QUATTRO S TRONIC 6

10

Je vous fais remarquer que ma date de livraison limite du véhicule Q2, buttoir le 7 juillet 2020, ne m'a été livré le 06 Août 2020. J'ai bien été prévenu de ce décalage.
Audi / Q2

2,0

Le commercial extrêmement non professionnel
Audi / A1

10

Temps difficile mais toujours proche
Audi / Q3

10

Très satisfait et vendeur très compétent
Audi / E TRON

10

Très bon suivi du dossier Réponses aux questions posées Rien à dire !
Audi / Q5 VD

2,0

Prix intéressant sur certains véhicules d’où mon achat mais équipes incompétentes : pneus gonflés à 5 bars, pare-chocs arrière cassé, commercial ne connaît pas son métier ni le véhicule, ne répond au téléphone qu’une fois sur 5 et promet l’offre de la carte grise et des accessoires et rien n’est tenu. J’aurai honte d’avoir des collaborateurs de ce niveau dans mon équipe.
Audi / A7 VD

4,0

Accueil froid, peux commercial envers le client, pas de geste (sour-tout contenue la période) Peux d’explications de façon générique. J’attend encore la deuxième clef avec le code pour activer myAudi sur l’application... entre autres... Vu que c’est notre première Audi et une façon de démarrer avec la marque... avec une attention plus à la hauteur de la marque
Audi / A1 VD

10

Magnifique
Audi / A6

10

Merci pour tout
Audi / Q5 VD

2,0

J’attends le remboursement de mon acompte de 4500 euros depuis plus de 3 semaines. C’est inadmissible. Par ailleurs, j’ai attendu la réponse pour le financement près d’1 mois. Ou est la qualité Audi ?
Audi / A4 VD

6,0

J'ai récupéré un véhicule le 14 mai (commandé en février 2020) poussiéreux en exterieur et qui avait été repeins comme un cochon et le mot n'est pas exagéré.Véhicule de 1150 km!! Nous nous en sommes aperçu à notre retour chez nous après nettoyage. Le responsable a suite à mon mécontentement et à sa surprise devant cette situation, a fait intervenir un prestataire pour faire reprendre la peinture. le travail est en cours. mais je suis déçue pour un véhicule de 1150 km n'avoir pas eu connaissance de ces faits et surtout que la réparation ait été faite par des non professionnels . ce désagrément m a obligé à me déplacer à plus de 20km de chez moi pour effectuer les réparations et celles ci ne sont pas encore terminées car le brouillard de peinture initial n'a pas encore été totalement lustré et seules les différentes coulures ont été réparées. Pour l'instant l’état de mon véhicule n'est pas correct. Pour un véhicule AUDI c'est inacceptable.
Audi / A3

10

Malgré le covid tout s’est bien passé
Audi / Q3

4,0

Bonjour j’attend toujours ma carte grise pour un achat effectué en mars : Q5 55 TFSIE. J’ai relancé ma concession Paris Lecourbe qui m’a dit d’appeler Montrouge sans prendre en compte ma demande. Ce que j’ai fait. La personne ne pouvait me répondre, on a pris mon message et depuis toujours aucune nouvelle... Pas très satisfaisant et belle perte de temps !
Audi / Q5 VD

2,0

Plusieurs problèmes avec le commercial.
Audi / E TRON

4,0

Erreur lors de la Livraison De mon véhicule neuf. On m’a livré un autre véhicule !!
Audi / A1

4,0

Mauvaise gestion du CT et du certificat d'immatriculation. Certificat pouvant être demandé AVANT le confinement et cela n'a pas été fait. Donc reçu seulement fin Mai 2020 après nombreuses relances pour une livraison 27.02.20. Et outillage démontage roues manquant à la livraison. Obligation de revenir au garage sans geste commercial, ni pr le CT fait par nos soins et envoyé en recommandé. Très bon contact avec le vendeur. En revanche pas à l'accueil du garage, ne correspond pas à notre expérience AUDI.
Audi / A6

10

Très bon accueil !
Audi

8,0

J’aurais voulu être informé au préalable qu’un véhicule annoncé à 17000km n’en ait pas 2000 de plus à la livraison quand j’ai déjà versé 5000€ pour le réserver et 720km effectué pour le récupérer en reprise du mien. De plus je découvre des petits soucis de finition comme de belles rayures sur les leviers d’ouverture Intérieur des portes en alu, un cendrier amovible avec des traces de liquide collé dessus, des plastiques aux places arrières mal nettoyés... de petits détails diront certains, mais on fait dans le haut de gamme ou on ne fait pas de l’Audi. La concession est austère, ça manque Cruellement d’attrait et de vie.

8,0

Services de qualité, réactivité, conseil et capacité à trouver des solutions
Audi

10

Service premium rien à dire
Audi

8,0

J'ai été satisfait de l'accueil qui m'a été réservé dans le cadre de mon achat.
Audi

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