Audi Trocadero

Très bon accueil pour la révision de mon A4 cabriolet le véhicule a été lavé intérieur et extérieur

Client depuis 2010 de votre établissement. Rien à dire sur les prestations qui sont de bonne qualité.( prise en charge, explication et exécution des travaux et restitution).

Accueil très chaleureux. Technicien à l'écoute.

Accueil et équipes d'intervention compétents

très satisfait

Accueil tout à fait correcte tarifs excessif.

Difficulté pour la prise de RV, l'accueil ne pouvait pas prendre de RV, le planning sollicité ne m'a pas rappelé, puis une absence d'appel pour indiquer si la voiture est prête...et un prix de réparation qui parait plutôt élevé.

Toute l’équipe a été très disponible et très efficace

Les explications du vendeur étaient parfaitement claires et ont répondu à mes question.

Très bon service

Accueil et services impeccables

Acceuil parfait, prise en charge immédiate pour remplacement de batterie, sur mon A8, travail soigné et véhicule rendu lavé dans les délais.

Parfait, merci

Très bon accueil et prise en charge mais mauvais retour d'information de l'atelier

Prise de rendez vous et accueil impeccable. Liste des travaux claire. Véhicule de remplacement disponible comme convenu. Véhicule retourné nettoyé en état impeccable. Merci à l’équipe Alliantis Lauriston.

très bon accueil, grande disponibilité, efficacité

excellent accueil ,j'ai déjà dit toute ma satisfaction

Tres bon accueil, service de qualité

Accueil et service parfaits

Service Top depuis la naissance de mon véhicule il y a 4 ans

Rien à dire

Excellent service Carrosserie = excellente expérience client

Tout s'est bien déroulé comme prévu

Rien de spécial à signaler

Nickel l'équipe.

Toujours aussi efficace merci

tres bonne réactivité et rapidité

Service précis et aimable

Accueil professionnel, information très claire, respect du délai.

Parfait comme d’habitude

Très bon accueil , sens du service client très développé dans ce garage . C’est rare !! Foncez y

Très pro dans l’accueil et la réalisation du travail Voiture restituée très bien lavée, ça fait plaisir !

beaucoup de professionnalisme et aussi beaucoup de patience pour détecter et résoudre un problème de bruit dans l'habitacle de la Q3

Excellent prise en charge

Concession au TOP !!! Équipe à l’écoute des clients

Pas d’engagement pris en terme de délai. Temps de réparation très long. Difficulté de rentrer en contact avec une personne compétente. Travail bien fait.

Parfait, très serviable et à l’ecoute

Parfait comme d’habitude

Rien à signaler ... tout bien de la prise de RV à la restitution du véhicule !

L'accueil comme le service sont toujours très professionnels et attentifs.

Tout est parfait

J’ai porté mon vehicule pour la verif de 2 ans. On m’a imposé la verif de 4 ans hors de prix pour un véhicule de 8000 km. On a voulu m’obliger à changer la batterie ce que j’ai refusé. J’ai signalé que ce véhicule acheté chez eux il y a 2 ans avait le capteur de pression des pneus qui était défectueux et qu’il fallait le remplacer car il bipait a chaque démarrage. On a fait le nécessaire m’a t’on dit ??? Le lendemain il recommençait à sonner !!!!

Equipe très professionnelle

Ok moins de mails svp

Très bon accueil et réparation irréprochable

Prise en charge professionnelle, réparations effectuées dans les délais prévus

Qualité de service Accueil Conseils

j'ai trouvé des vraies professionnels

Non mon véhicule AUDI S3 est encore très récent et me suffit largement

parfait ++++++++

Service accueil sympathie

efficacité gentillesse perfection

Très bon accueil, professionnalisme

accueil efficace ponctuel et précis. Voiture restituée dans les délais.

RAS, 10 caractères

Accueil, conditions tarifaires, planning respecté.

Rapidité RDV

EXCELLENT SERVICE

L'accueil a été impeccable et ma voiture rendue en temps indiqué au départ , je n'ai rein à ajouter , la personne qui m' a rendu le véhicule a été parfaite je n'ai rien à ajouter .

Tout a été fait pour gérer mon problème au plus vite. Bravo !

Accueil OK, réparation un peu compliquée.

même réponse que pour l'autre enquête

Accueil et travail très professionnel mais les tarifs sont trop élevés....

La prise de rendez-vous a été très rapide. Le 20/11/2019, j'ai été très bien accueilli par le conseiller du SAV. Il a très bien compris mon besoin (entretien périodique + mise à jour de la cartographie GPS + contrôle technique). Tout a été réalisé de manière très professionnelle, et dans les délais prévus.

Accueil, ponctualité, service, professionnalisme

Ma femme aurait apprécié que le coffre vide soit nettoyé pendant la révision. Le coût de la mise à jour du GPS est tellement excessif que l'on s'en passe et c'est bien dommage.

Bon service peu d’attente délai respecté

Bon accueil et service sans défaut

Excellent accueil

Bon accueil et peu d’attente

Personnels compétents et à l écoute

accueil professionnel et bonne ambiance.

qualité des travaux réalisés personnel compétent très bon accueil, attente un peu longue

J'ai été bien reçue arrivant en urgence et le délai de réparation assez long était prévisible et j'ai été tenue au courant.

Très contente des travaux

Très bon accueil Respect du délai et de la demande. Propreté du véhicule lors de la restitution.

Équipe parfaite Service impeccable

Très bon accueil et suivi de la personne qui a géré mon dossier

Très bon service

Très bonne réception ainsi que le suivi

Prix à mon avis assez exorbitant

Après avoir été pendant 10 ans cliente de votre enseigne du faite que je possède deux Audi.Jamais plus je ferai vérifier et réparer mes véhicules chez vous. Vérifier ma dernière facture le pourquoi..

Un service (prise en charge de mon A-5 à domicile) de grande qualité, efficace et aimable. domicile

Qualité de l'accueil et du service, respect des délais, solutions pertinentes en cas de problèmes.

Les services d’entretien et l’accueil sont parfait

Professionnalisme , à l'écoute et gentillesse

respect des délais et des prix, qualité de l'accueil.

J’ai été bien reçu toute l’équipe est super

L'accueil et la qualité du service sont excellents et nous font accepter plus facilement le coût élevé des prestations !

Sevice accueil efgicace et professionnel

prise de rendez-vous rapide par mail - bon accueil avec le café et les viennoiseries - contrôle technique + petite réparation efficaces - restitution dans l'horaire prévu avec nettoyage gratuit

Excellent accuei, travaux réalisés dans les délais.

Rien à signaler

Tres bon accueil, rapide mais trop cher la revision!

Efficacité courtoisie

Récupération du véhicule a revoir De plus siège complète déréglé

Parfait et très professionnel

Très bon accueil

Excellent service parfait

Satisfait

Véhicule mal nettoyé