les meilleurs concessions et garages élus par leurs clients

Audi Trocadero

120 Rue Lauriston, 75116 Paris
9,3 /10
420 avis clients
Actuellement closed
9,3

418 clients de la concession Audi Trocadero partagent leur satisfaction sur leur entretien et réparation

Satisfaction par prestation

Révision (182) 9.1/10
Pneumatique (60) 9.2/10
Réparation (47) 9.3/10
Carrosserie (42) 9.4/10
Freinage (42) 8.3/10
8,0

Le prix ! Prohibitif. 900 euros pour une simple révision sans aucun changement c’est indécent. A part ça le service est parfait
Audi / Q5 2.0 TFSI 225 CH QUATTRO TIPTRONIC 8

10

Bon service Accueil agréable et efficacité des prestations.
Autre
Audi / A1 SPORTBACK 1.4 TFSI 122 CH S TRONIC 7

8,0

Temps d'attente trop long pour la prise en charge.
Révision / Carrosserie
Audi / Q2 35 TFSI (1.4 TFSI 150CH COD) BVM6

10

Excellente prestation Merci beaucoup !
Pare-brise
Audi / NEW A6 BERLINE 40 TDI (2.0 TDI 204 CH)

10

très satisfait
Révision / Démarrage
Audi / Q7 E TRON V6 3.0 TDI 373 CH QUATTRO TIP

8,0

Service qualité
Révision / Réparation
Audi / A6 2.0 TDi 140 Ambiente P

8,0

Faire payer la désinfection bidon est ridicule
Révision / Démarrage
Audi / Q3 2.0 TDI 177 CH QUATTRO S TRONIC

10

Efficace ponctuel aimable
Révision
Audi / A3 SPORTBACK

6,0

Personnel malpoli et désagréable: impression qu’on les gêne. Accueil zéro pointé. Je mets trois étoiles comme la prestation technique a été excellente.
Révision / Démarrage / Réparation
Audi / A4 AVANT V6 3.2 FSI 265 CH QUATTRO TIPT

6,0

3 ieme relance concernant l estimation de notre véhicule !!!
Démarrage / Révision
Audi / A4 1.8 TFSI 120 CH MULTITRONIC 8

10

Le service est parfait comme d'habitude à alliantis trocadero. En revanche l'enquête de satisfaction systématique devient pénible... (meme si c'est mieux que par tel)
Carrosserie
Audi / A4 AVANT 3.0 TDI 245 CH QUATTRO S TRONI

2,0

Le prix des révisions c'est carrément du vol.
Révision
Audi / A3 BERLINE 2.0 TDI 150CH BV6 ATTRACTION

10

Cordiaux, professionnels, ponctuels, bref, très bonne qualité de service.
Révision
Audi / A5 SB NF 1.4 TFSI 150CH STRONIC 7

10

the personnel was very kind and provide all the information necessary in due time
Révision / Démarrage
Audi / A6 AVANT 2.0 TDI 190 CH QUATTRO S TRONI

2,0

Pas de service. J’appelle le responsable en Allemagne. C’est inadmissible et honteux pour un garagiste d’Audi.
Autre
Audi / A3 SB PI 1.4 TFSI COD 150CH STRONIC 7

2,0

Mon véhicule neuf ou la suspension arrière fait du bruit est resté intacte après la révision et ce malgré l avoir averti à mon arrivée.
Révision / Autre
Audi / NEW Q3 40 TFSI (2.0 TFSI 190 CH) QUATTR

8,0

Pas de problème.
Révision / Freinage / Pneumatique
Audi / A7 SPORTBACK V6 3.0 BITDI 313 CH QUATTR

10

Simple efficace et professionnel
Freinage / Pneumatique
Audi / A3 PI SB 40 TFSI(190 CH) QUATTRO S TRON

8,0

Le devis annoncé s’est avéré sous évalué de 200€
Révision / Pneumatique / Réparation
Audi / A1 1.4 TFSI 185 CH S TRONIC 10 CV

10

Véhicule rendu ok et à l’heure .....
Révision
Audi / A3 PI SB 35 TFSI (150 CH) S TRONIC 7

8,0

La direction de l'établissement a interdit de toucher à ma climatisation et je ne sait pas quand je pourrai la faire réparer ...
Révision / Freinage / Démarrage / Pneumatique
Audi / A1 1.4 TFSI 122 CH S TRONIC 6 CV

10

Super accueil. Bruno est Top.
Révision / Freinage
Audi / A3 SPORTBACK 1.4 TFSI 125 CH BV6 7 CH

2,0

39€de désinfection pour cause de COVID19 totalement irrespectueux pour un constructeur comme Audi Pour le reste accueil ,écoute clarté,qualité....... rien à re-dire très satisfait comme d'habitude
Révision
TT ROADSTER 1.8 TFSI 180 CH S TRONIC
Mercredi 17 Juin 2020, ce client a mentionné que son probléme a été résolu par l’établissement

10

Efficacité et amabilité
Révision
Audi / Q3 FL 2.0 TFSI 180 CH QUATTRO S TRONIC

6,0

Le prix de la facture n'est pas conforme au montant du devis en ligne AUDI 0+200 euros.
Révision / Carrosserie
Audi / Q2 1.4 TFSI 150CH COD BVM6

10

Service efficace, professionnel et ponctuel
Révision
Audi / A3 BERLINE

10

Service parafait avec un geste commercial pour la révision de mon q7
Révision / Démarrage
Audi / Q7

10

service impeccable
Révision
Audi / A4 1.8 TFSI 170 CH MULTITRONIC 8

10

Satifaisante
Révision
Audi / A3 SB 1.4 TFSI COD 150 CH S TRONIC 7

10

M’étant trompé de jour l’équipe a tour de même réceptionné mon véhicule ce qui était normale mais sympas de leur part.
Révision / Pare-brise
Audi / Q2 1.4 TFSI 150CH COD S TRONIC 7

10

Excellent accueil, excellent service. Prix en hausse. Mais trop de messages de demande d'évaluation après chaque visite, vraiment!
Révision
Audi / A1 SPORTBACK 1.4 TFSI 122 CH S TRONIC 6

10

professionnalisme et efficacité
Révision / Pneumatique
Audi / A1 SPORTBACK FL 1.4 TFSI 125 CH S TRONI

10

Réception rapide du véhicule, traitement dans les délais sans surprise. Très bon accueil de la part de l’équipe technique d’atelier avec une bonne connaissance du véhicule (ancien). Un petit point d’attention concernant la facturation du nettoyage COVID non mentionné en amont.
Pare-brise
Audi / A6 V6 2.4 LIM

10

pas de besoin
Révision / Pneumatique
Audi / Q7 V6 3.0 TDI 272 CH QUATTRO TIPTRONIC

10

Equipe très sympathique, très professionnelle, à l'écoute
Révision / Pneumatique
Audi / A3 SPORTBACK

10

Bon contact avec le client On a tjs peur qu’on alourdisse les travaux sur le véhicule mais... ce n’est pas le cas où , du moins, celà n’a pas été le cas😅
Autre
Audi / Q5 HYBR. QUAT2.0 4L180 A8S

10

accueil et precautions parfaites
Révision
Audi / A3 SB 1.4 TFSI 125CH ATTRACTION BV6

10

Merci beaucoup à toute l'équipe.
Révision
Audi / NOUVELLE A4 AVANT 2.0 TFSI 252 CH QUATT

4,0

Main d'oeuvre exorbitante et tarifs rédhibitoires. Devis maximalistes et pas de conseils modérateurs. Prix exorbitants.
Révision / Freinage
RS5 CABRIOLET V8 4.2 FSI 450 CH QUATTRO

10

Accueil toujours aussi agréable Ecoute et réponse aux attentes Mesures sanitaires très bien respectées
Révision
Audi / SQ5 PLUS V6 3.0 BITDI 340 CH QUATTRO TI

10

Bon service
Révision
Audi / Q3 FL 1.4 TFSI COD 150 CH S TRONIC 6

10

Disponibilité, réactivité et professionnalisme : What else ?
Révision
Audi / S1 2.0 TFSI 231 CH BV6

10

Après des débuts difficiles à chaque changement de conseiller, - pour je ne sais quelle raison -, tout rentre dans l’ordre et j’avoue que je prends plaisir à aller prendre un café rue Lauriston au moindre petit pépin de mon SQ5. Malheureusement cela n’est pas si fréquent. Quelle idée de faire des voitures aussi solides, efficaces et agréables à conduire.
Révision / Pare-brise / Freinage
Audi / SQ5 PLUS V6 3.0 BITDI 340 CH QUATTRO TI

10

Tout est parfait, comme toujours
Révision
Audi / A1 SPORTBACK 1.2 TFSI 86 CH BV5 5 CV

10

Bon accueil et aide efficace pour la prise en charge par Audi du remplacement de la crémaillère de direction
Révision / Pare-brise / Réparation / Freinage
Audi / S5 V6 3.0 TFSI 333CH QUATTRO S TRONIC B

10

Comme toujours, une équipe au top.
Révision / Carrosserie / Pare-brise
Audi / S8 V8 4.0 TFSI 520CH QUATTRO TIPTRONIC

10

Service rapide et efficace. Révision + contrôle technique. Changement d’une pièce en urgence. Très bon accueil.
Révision / Autre
Audi / A1 SPORTBACK 1.4 TFSI COD 140 CH BV6 7

10

Toujours très bien reçu
Révision
Audi / Q3 2.0 TDI 140 CH BVM

10

Service à l exoute
Révision
Audi / Q3 2.0 TFSI 211 CH QUATTRO S TRONIC

10

RAS , Accueil au top
Pneumatique
Audi / SQ5 V6 3.0 BITDI 313 CH QUATTRO TIPTRON

10

Tout l’équipe à été d’un grand professionnalisme et d’une grande aide dans une situation très compliquée et un conflit entre Euromaster et moi! Merci beaucoup à tous et à bientôt !
Autre / Réparation
Audi / AUDI Q7 3.0 TDI

2,0

Perte de la plaque de protection moteur sur autoroute suite à mauvais remise en place après intervention sur pompe à eau
Démarrage / Révision / Freinage / Carrosserie
Audi / NOUVELLE A4 AVANT 3.0 TDI 272 CH QUATTR

10

bon accueil respect des temps bonne écoute
Révision
Audi / A3 SPORTBACK 1.6 FSI ATTRACTION 7CV 115

4,0

Surpris après 3 appels sur petit souci technique de réglage perte de pression MMI pneu je n’ai jamais été rappelé
Pneumatique / Pare-brise
Audi / NOUVELLE A4 AVANT 1.4 TFSI 150 CH S TRO

10

Parfait, Merci à mon conseiller
Révision
Audi / A1 FL 1.4 TFSI 125 CH S TRONIC 7

10

Parfait rien à dire
Audi / Q5 2.0 TDI DPF 177 CH QUATTRO S TRONIC

10

RIEN A DIRE
Audi / A5 SPORTBACK 2.0 TDI 150 CH BV6

10

Ponctualité, sérieux ,de bon conseil.
Réparation
Audi / S5 V8 4.2 FSI 354 CH QUATTRO TIPTRONIC

8,0

Délai d'attente trop long entre la prise de rdv et le rdv.
Réparation
Audi / AUDI A4

10

Bon accueil, respect de l'horaire, voiture rendue impeccablement propre, courtoisie
Révision / Freinage / Pneumatique
Audi / Q3 FL 1.4 TFSI COD 150 CH S TRONIC 6

10

Très bon accueil, service parfait. RAS
Révision / Autre
Audi / A1 1.2 TFSI 86 CH BV5 5 CV

10

Équipe réactive
Révision / Freinage / Démarrage / Réparation
Audi / Q3 2.0 TDI 140 CH BVM

10

Explications très claires sur les différents véhicules auxquels je m'intéresse.
Audi / A1 1.4 TFSI 122 CH S TRONIC 6 CV

10

Très bonne réactivité du personnel . Très bonne écoute des besoins exprimés par le client .
Révision / Freinage / Pneumatique / Réparation
Audi / NOUVELLE A4 ALLROAD 2.0 TFSI 252 CH QUA

10

Service efficace et très bon accueil .
Révision / Réparation
Audi / NOUVELLE A4

6,0

Bonne prestation mais beaucoup trop chère. Le prix de vos pneus est beaucoup trop élevé
Autre
Audi / A1 ES

10

Bonjour Je n'ai pas d'autre chose à dire Cdt
Révision
Audi / Q3 FL 2.0 TDI 150 CH BVM6

10

Très bon accueil pour la révision de mon A4 cabriolet le véhicule a été lavé intérieur et extérieur
Révision
Audi / AUDI A4 CAB

10

Client depuis 2010 de votre établissement. Rien à dire sur les prestations qui sont de bonne qualité.( prise en charge, explication et exécution des travaux et restitution).
Révision
Audi / A3 SPORTBACK 1.8 TFSI 160 CH AMBIENTE S

10

Accueil très chaleureux. Technicien à l'écoute.
Révision
Audi / A1 SPORTBACK FL 1.4 TFSI 125 CH BVM 6

8,0

Accueil et équipes d'intervention compétents
Autre
Audi / A6 BER.Q. TDI3.0 V6165 A6

10

très satisfait
Carrosserie / Révision
Audi / A4 2.0 TFSI 211 CH QUATTRO S TRONIC 7

8,0

Accueil tout à fait correcte tarifs excessif.
Révision / Démarrage / Pneumatique
Audi / A3 SB PI 1.4 TFSI COD 150CH STRONIC 7

6,0

Difficulté pour la prise de RV, l'accueil ne pouvait pas prendre de RV, le planning sollicité ne m'a pas rappelé, puis une absence d'appel pour indiquer si la voiture est prête...et un prix de réparation qui parait plutôt élevé.
Autre
Audi / A3 SPORTB TDI2.0 4L103 M6V

10

Toute l’équipe a été très disponible et très efficace
Révision / Réparation / Pare-brise
Audi / Q3 2.0 TFSI 211 CH QUATTRO S TRONIC

10

Les explications du vendeur étaient parfaitement claires et ont répondu à mes question.
Révision / Freinage / Carrosserie / Pneumatique
Audi / A1 1.4 TFSI 122 CH S TRONIC 6 CV

10

Très bon service
Audi / A8 W12 6.0 37 CV QUATTRO TIPTRONIC 450

10

Accueil et services impeccables
Révision / Pneumatique
Audi / AUDI A3 1.8

10

Acceuil parfait, prise en charge immédiate pour remplacement de batterie, sur mon A8, travail soigné et véhicule rendu lavé dans les délais.
Démarrage
Audi / A8 V6 3.0 TDI DPF 15CV TIPTRO/QUATTRO 2

10

Parfait, merci
TTS COUPE 2.0 TFSI QUATTRO 17CV 272CH S

8,0

Très bon accueil et prise en charge mais mauvais retour d'information de l'atelier
Pneumatique
Audi / NEW Q3 35 TFSI (1.5 150 CH ) S TRONIC 7

10

Prise de rendez vous et accueil impeccable. Liste des travaux claire. Véhicule de remplacement disponible comme convenu. Véhicule retourné nettoyé en état impeccable. Merci à l’équipe Alliantis Lauriston.
Révision
Audi / Q5 NF 2.0 TDI 163CH QUATTRO STRONIC 7

10

très bon accueil, grande disponibilité, efficacité
Réparation
Audi / A4 AVANT 2.0 TDI 150 CH BV6

10

excellent accueil ,j'ai déjà dit toute ma satisfaction
Révision / Pneumatique
Audi / NOUVELLE A4 ALLROAD V6 3.0 TDI 218CH QU

10

Tres bon accueil, service de qualité
Révision
Audi / Q5 V6 3.0 TDI DPF 245 CH QUATTRO S TRON

10

Accueil et service parfaits
Carrosserie
Audi / A4 AVANT 3.0 TDI 245 CH QUATTRO S TRONI

10

Service Top depuis la naissance de mon véhicule il y a 4 ans
Audi / S1 2.0 TFSI 231 CH BV6

10

Rien à dire
Freinage
Audi / Q5 V6 3.0 TDI DPF 258 CH QUATTRO S TRON

10

Excellent service Carrosserie = excellente expérience client
Pneumatique / Carrosserie
Audi / A1 SPORTBACK FL 1.4 TFSI 125 CH S TRONI

10

Tout s'est bien déroulé comme prévu
Révision
Audi / A3 SPORTBACK 1.6 TDI 105 CH AMBIENTE BV

10

Rien de spécial à signaler
Révision
Audi / A6 GO

10

Nickel l'équipe.
Révision / Démarrage / Réparation / Carrosserie
Audi / A6 2.0 TDI 190 CH S TRONIC 7

10

Toujours aussi efficace merci
Révision / Freinage
Audi / A3 SPORTBACK 2.0 TDI 140 CH ATTRACTION

10

tres bonne réactivité et rapidité
Pare-brise
Audi / A1 SPORTBACK

10

Service précis et aimable
Audi / NOUVELLE A4 AVANT 2.0 TFSI 252 CH QUATT

10

Accueil professionnel, information très claire, respect du délai.
Révision
Audi / A3 PI 2.0 TFSI 190CH QUATTRO STRONIC7

10

Parfait comme d’habitude
Révision / Réparation
Audi / A1 SPORTBACK 1.6 TDI 90 CH S TRONIC 5 C

10

Très bon accueil , sens du service client très développé dans ce garage . C’est rare !! Foncez y
Carrosserie
Audi / A4 ALLROAD QUATTRO 2.0 TDI 177 CH S TRO

10

Très pro dans l’accueil et la réalisation du travail Voiture restituée très bien lavée, ça fait plaisir !
Révision
Audi / A3 PI SB 40 TFSI(190 CH) QUATTRO S TRON

10

beaucoup de professionnalisme et aussi beaucoup de patience pour détecter et résoudre un problème de bruit dans l'habitacle de la Q3
Révision / Autre
Audi / Q3 FL 2.0 TDI 150 CH BVM6

8,0

Véhicule mal nettoyé
Audi / Q3

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