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Concessionnaire Auto

Audi Paris 16

105 Boulevard Murat, 75016 Paris
9,3 /10
362 avis clients certifiés
Actuellement closed
9,3

362 clients du concessionnaire Audi Paris 16 partagent leur satisfaction sur leur entretien et réparation

Satisfaction par prestation

Révision (185) 9.3/10
Pneumatique (47) 9.3/10
Carrosserie (32) 9.5/10
Réparation (32) 9.5/10
10

Top 👌, équipe très agréable merci pour vitre travail.
Pare-brise
Audi / A3 Spb ACT1,5 L4110 DSG

10

Tout s’est passé conformément
Audi / NEW Q3 SPORTBACK 45 TFSI E (1.4 245CH)
Réponse de l'établissement
Vendredi 12 Août 2022
Bonjour, Tout d’abord nous vous remercions d’avoir pris le temps de donner votre avis sur notre établissement Audi Paris 16 . Les ressentis de nos clients à la suite de leur visite dans nos locaux sont essentiels au bon développement de la qualité de nos services. Nous sommes ravis de savoir que nos prestations aient été à la hauteur de vos exigences. En espérant vous revoir prochainement au sein de notre établissement. Nous vous souhaitons un bel été. Toute l'équipe Audi Paris 16

10

Très bon personnel et voiture rendue propre
Révision
Audi / AUDI TT COUPE 2.0 TFSI 12CV 200 CH S TR
Réponse de l'établissement
Vendredi 12 Août 2022
Bonjour IO , Merci pour votre commentaire sur la qualité de notre accueil. Nous sommes ravis d'avoir pu vous apporter toute la satisfaction possible lors de votre passage dans notre concession. Nous vous souhaitons un bel été. Toute l'équipe Audi Paris 16

10

Rapide et efficace
Révision / Pneumatique
Audi / NEW Q3 SB 35 TDI (2.0 TDI 150CH) S TRON
Réponse de l'établissement
Jeudi 11 Août 2022
Bonjour , Merci pour votre note et votre commentaire. La satisfaction de nos clients est primordiale pour nous et nous sommes ravis d'avoir pu répondre à votre demande. Nous vous souhaitons un bel été. Toute l'équipe Audi Paris 16

10

Rapidité et disponibilité
Révision
Audi / A5 FL CABRIOLET 40 TFSI 204 CH S TRONIC
Réponse de l'établissement
Jeudi 11 Août 2022
Bonjour CA , Merci pour votre commentaire sur la qualité de notre accueil. Nous sommes ravis d'avoir pu vous apporter toute la satisfaction possible lors de votre passage dans notre concession. Nous vous souhaitons un bel été. Toute l'équipe Audi Paris 16

10

Professionnalisme
Révision
Audi / E TRON 55 DONT BATTERIE = 28000EUR TTC
Réponse de l'établissement
Jeudi 11 Août 2022
Bonjour , Merci pour votre commentaire sur la qualité de notre accueil. Nous sommes ravis d'avoir pu vous apporter toute la satisfaction possible lors de votre passage dans notre concession. Nous vous souhaitons un bel été. Toute l'équipe Audi Paris 16

8,0

Je n’ai toujours pas eu suffisamment d’informations pour une prise en main des différentes fonctions de ma voiture
Révision / Autre
Audi / NEW Q3 35 TFSI (1.5 150 CH ) S TRONIC 7
Réponse de l'établissement
Jeudi 11 Août 2022
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis. Nous avons beaucoup de retours de la part de nos clients. C’est pourquoi nous nous efforcerons d’améliorer la qualité de nos prestations et services lors de votre prochaine visite au sein de notre concession. Toute l'équipe Audi Paris 16

10

Très bien
Audi / A3 SB 35 TFSI 150 CH S TR
Réponse de l'établissement
Jeudi 11 Août 2022
Bonjour CB , Nous vous remercions pour votre retour d’expérience dans notre établissement. La satisfaction de nos clients étant notre priorité, nous nous efforçons de vous fournir des prestations de qualité. Nous sommes ravis de pouvoir vous compter parmi nos clients, et que vous soyez satisfait de nos services. Nous vous souhaitons un bel été. Toute l'équipe Audi Paris 16

10

Près satisfait de l’accueil, des explications, du délai et du devis respecté à la lettre.
Révision / Autre
Audi / NEW Q3 35 TFSI (1.5 150 CH ) S TRONIC 7
Réponse de l'établissement
Mercredi 10 Août 2022
Bonjour , Merci pour votre note et votre commentaire. La satisfaction de nos clients est primordiale pour nous et nous sommes ravis d'avoir pu répondre à votre demande. Nous vous souhaitons un bel été. Toute l'équipe Audi Paris 16

10

Vite fait bien fait ,bien accueillie ! Mais cher !
Révision
Audi / A1 SPORTBACK 1.4 TFSI 122 CH S TRONIC 6
Réponse de l'établissement
Mercredi 10 Août 2022
Bonjour A# , Nous vous remercions pour votre retour d’expérience dans notre établissement. La satisfaction de nos clients étant notre priorité, nous nous efforçons de vous fournir des prestations de qualité. Nous sommes ravis de pouvoir vous compter parmi nos clients, et que vous soyez satisfait de nos services. Nous vous souhaitons un bel été. Toute l'équipe Audi Paris 16

10

Satisfait de l’accueil, des explications et du service
Révision
Audi / NOUVELLE RS4 AV 2.9 V6 TFSI 450CH QUATTR
Réponse de l'établissement
Mardi 09 Août 2022
Bonjour AJ , Merci pour votre commentaire sur la qualité de notre accueil. Nous sommes ravis d'avoir pu vous apporter toute la satisfaction possible lors de votre passage dans notre concession. Nous vous souhaitons un bel été. Toute l'équipe Audi Paris 16

6,0

Pression des pneus non vérifiée, raison de la perte de pression non identifiée Nouveau warniing 48h après la reprise de la voiture. Nouveau RV : changement du train de pneus arrière. Warniing allumé lors de la reprise de la voiture !
Révision / Pneumatique
Audi / Q2 /1,5 /L4/110 /DSG
Réponse de l'établissement
Mardi 09 Août 2022
Bonjour, Nous avons bien pris en compte votre commentaire et mettons tout en œuvre pour vous contacter à ce sujet dans les plus brefs délais. Toute l'équipe Audi Paris 16

2,0

Fuite d’huile après la vidange, pas de véhicule de remplacement
Révision
Audi / A4 AVANT FL B9 40 TDI 190 CH QUATTRO S T
Réponse de l'établissement
Mardi 09 Août 2022
Bonjour, Nous avons bien pris en compte votre commentaire et mettons tout en œuvre pour vous contacter à ce sujet dans les plus brefs délais. Toute l'équipe Audi Paris 16

10

Service irréprochable
Réparation
Audi / Q3 2.0 TDI 140 CH QUATTRO BVM
Réponse de l'établissement
Mardi 09 Août 2022
Bonjour AP , Merci pour votre commentaire sur la qualité de notre accueil. Nous sommes ravis d'avoir pu vous apporter toute la satisfaction possible lors de votre passage dans notre concession. Nous vous souhaitons un bel été. Toute l'équipe Audi Paris 16

10

Une prestation sans anicroche !
Carrosserie
Audi / A5 Cabrio qu2.0 4L185 A7
Réponse de l'établissement
Mardi 09 Août 2022
Bonjour SC , Nous vous remercions pour votre retour d’expérience dans notre établissement. La satisfaction de nos clients étant notre priorité, nous nous efforçons de vous fournir des prestations de qualité. Nous sommes ravis de pouvoir vous compter parmi nos clients, et que vous soyez satisfait de nos services. Nous vous souhaitons un bel été. Toute l'équipe Audi Paris 16

10

Bien accueilli et les instructions de réparations bien présentées
Carrosserie
Audi / A3 SPORTBACK 1.8 TFSI 160 CH BV6 9 CV
Réponse de l'établissement
Mardi 09 Août 2022
Bonjour, Tout d’abord nous vous remercions d’avoir pris le temps de donner votre avis sur notre établissement Audi Paris 16 . Les ressentis de nos clients à la suite de leur visite dans nos locaux sont essentiels au bon développement de la qualité de nos services. Nous sommes ravis de savoir que nos prestations aient été à la hauteur de vos exigences. En espérant vous revoir prochainement au sein de notre établissement. Nous vous souhaitons un bel été. Toute l'équipe Audi Paris 16

2,0

un changement d'essui glace non demandé, et un changement de bougie non justifié pour une voiture récente stationnée toute l'année dans un parking. tarif exorbitant
Révision / Pneumatique
Audi / A1 1.0 TFSI 82 CH BVM 5
Réponse de l'établissement
Dimanche 07 Août 2022
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour d’expérience. Nous sommes navrés qu’elle n’ait pas été à la hauteur de vos espérances. La satisfaction de nos clients est au cœur de nos préoccupations. Nos équipes feront leur maximum lors de votre prochaine visite pour que vous trouviez pleine satisfaction ! Toute l'équipe Audi Paris 16

10

Très bon accueil, devis clair,
Révision / Autre
Audi / NEW Q3 35 TFSI (1.5 150 CH ) S TRONIC 7
Réponse de l'établissement
Dimanche 07 Août 2022
Bonjour , Merci pour votre note et votre commentaire. La satisfaction de nos clients est primordiale pour nous et nous sommes ravis d'avoir pu répondre à votre demande. Nous vous souhaitons un bel été. Toute l'équipe Audi Paris 16

6,0

Indisponibilité du personnel lors de la restitution du véhicule. 1 heure d’attente. Aucune explication sur la panne. J’ignore si elle a été réparée ou non. Devis astronomique pour remplacer le mmi sans même comprendre si c’est justifié ou non. Décevant de part d’Audi.
Autre
Audi / A6 2.0 TDI 177 CH MULTITRONIC 8
Réponse de l'établissement
Samedi 06 Août 2022
Bonjour, Nous avons bien pris en compte votre commentaire et mettons tout en œuvre pour vous contacter à ce sujet dans les plus brefs délais. Toute l'équipe Audi Paris 16

10

Accueil extrêmement courtois, vendeurs à l’écoute, sens du commerce aigu, conseils judicieux, offres très interessantes
Pneumatique / Révision
Audi / Q2 35 TFSI (1.4 TFSI 150CH COD) S TRONI
Réponse de l'établissement
Samedi 06 Août 2022
Bonjour JW , Merci pour votre commentaire sur la qualité de notre accueil. Nous sommes ravis d'avoir pu vous apporter toute la satisfaction possible lors de votre passage dans notre concession. Nous vous souhaitons un bel été. Toute l'équipe Audi Paris 16

10

Accueil de qualité et rapidité des interventions.
Révision / Autre
Audi / A1 SPORTBACK 1.6 TDI 90 CH S TRONIC 5 C
Réponse de l'établissement
Vendredi 05 Août 2022
Bonjour , Merci pour votre note et votre commentaire. La satisfaction de nos clients est primordiale pour nous et nous sommes ravis d'avoir pu répondre à votre demande. Nous vous souhaitons un bel été. Toute l'équipe Audi Paris 16

10

Bon accueil, ponctualité,très bonne communication,parfait
Révision
Audi / NOUVELLE A4 1.4 TFSI 150 CH S TRONIC 7
Réponse de l'établissement
Jeudi 04 Août 2022
Bonjour , Merci pour votre note et votre commentaire. La satisfaction de nos clients est primordiale pour nous et nous sommes ravis d'avoir pu répondre à votre demande. Toute l'équipe Audi Paris 16

10

Prise de RDV rapide, très professionnels amabilité
Révision
Audi / Audi Q5 2.0 TFSI quattro 162(220) kW(ch)
Réponse de l'établissement
Mercredi 03 Août 2022
Bonjour , Merci pour votre note et votre commentaire. La satisfaction de nos clients est primordiale pour nous et nous sommes ravis d'avoir pu répondre à votre demande. Toute l'équipe Audi Paris 16

8,0

Les forfaits restent élevés et il me semble que l obligation de changer les essuies glace sans les avoir testés auparavant est un peu de la vente forcée
Révision
Audi / Q3 35 TFSI 150CH S LINE S
Réponse de l'établissement
Jeudi 04 Août 2022
Bonjour, Merci pour votre commentaire sur votre expérience au sein de notre concession. Nous mettons tout en oeuvre pour garantir la satisfaction de nos clients sur les différents aspects liés à la réception des véhicules. Toute l'équipe Audi Paris 16

10

C'était pour le controle techique qui s'est passé correctement
Révision
Audi / A1 SPORTBACK FL 1.4 TFSI
Réponse de l'établissement
Mercredi 03 Août 2022
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour d’expérience dans notre établissement. La satisfaction de nos clients étant notre priorité, nous nous efforçons de vous fournir des prestations de qualité. Nous sommes ravis de pouvoir vous compter parmi nos clients, et que vous soyez satisfait de nos services. Toute l'équipe Audi Paris 16

10

tR7S BON ACCUEIL
Révision
Audi / A6 2.0 TDI 177 CH MULTITRONIC 8
Réponse de l'établissement
Mercredi 03 Août 2022
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour d’expérience dans notre établissement. La satisfaction de nos clients étant notre priorité, nous nous efforçons de vous fournir des prestations de qualité. Nous sommes ravis de pouvoir vous compter parmi nos clients, et que vous soyez satisfait de nos services. Toute l'équipe Audi Paris 16

10

Tres bon service
Révision
Audi / S3 SB 2.0 TFSI 300 CH QUATTRO S TRONIC
Réponse de l'établissement
Lundi 01 Août 2022
Bonjour BG , Merci pour votre commentaire sur la qualité de notre accueil. Nous sommes ravis d'avoir pu vous apporter toute la satisfaction possible lors de votre passage dans notre concession. Toute l'équipe Audi Paris 16

10

Très bon établissement toujours à l’écoute et réceptif avec ses clients
Révision / Pneumatique / Freinage
Audi / Q3 2.0 TFSI 211 CH QUATTRO S TRONIC
Réponse de l'établissement
Dimanche 31 Juillet 2022
Bonjour , Merci pour votre note et votre commentaire. La satisfaction de nos clients est primordiale pour nous et nous sommes ravis d'avoir pu répondre à votre demande. Toute l'équipe Audi Paris 16

6,0

Première visite : 3 jours de mise à jour du logiciel MMI … ( sans permet de voiture) suivi depuis de nombreuses anomalies Minformatiqies qui vont et viennent. Voiture rendue très sale Seconde et troisième interventions pour remplacement d une pièce. Méritent 5 étoiles. A noter quand même que La première fois le voyant révision qui s affichait n a pas été effacé et qu’il a fallu revenir pour ceci
Autre
Audi / A6 BERLINE C8 50 TFSI E 299 CH QUATTRO
Réponse de l'établissement
Lundi 01 Août 2022
Bonjour, Nous vous remercions vivement pour votre retour d'expérience suite à votre récent passage au sein de notre établissement. Vos remarques sont pour nous un outil précieux qui nous permet de nous améliorer au quotidien afin de satisfaire toujours mieux nos clients. Nous espérons que vous nous donnerez une nouvelle opportunité de vous laisser une image positive de notre établissement.

10

Tout s’est bien passé, conseiller à l’écoute
Révision
Audi / Q5 NF 2.0 TFSI 252CH QUATTRO S TRONIC
Réponse de l'établissement
Vendredi 29 Juillet 2022
Bonjour , Merci pour votre note et votre commentaire. La satisfaction de nos clients est primordiale pour nous et nous sommes ravis d'avoir pu répondre à votre demande. Toute l'équipe Audi Paris 16

10

À l’écoute, s’adapte à mes besoins et mon budgets, répond à toutes mes questions
Révision
Audi / A5 SB 1.4 TFSI 150 STRONI
Réponse de l'établissement
Vendredi 29 Juillet 2022
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour d’expérience dans notre établissement. La satisfaction de nos clients étant notre priorité, nous nous efforçons de vous fournir des prestations de qualité. Nous sommes ravis de pouvoir vous compter parmi nos clients, et que vous soyez satisfait de nos services. Toute l'équipe Audi Paris 16

10

J'ai appelé le soir avant la fermeture pour un soucis avec mon véhicule. On m'a dit qu'on m'appellerai le lendemain matin. Et j'ai eu l'appel 9h15 pour que je puisse venir sans Rdv devant midi. Je suis arrivée à 10h mon véhicule prit en charge directement et rendu 10h45. C'était un service irréprochable. un grand merci pour votre écoute, gentillesse et surtout professionnalisme!
Révision
Audi / A1 SPORTBACK 1.4 TFSI 122 CH S TRONIC 7
Réponse de l'établissement
Vendredi 29 Juillet 2022
Bonjour, Tout d’abord nous vous remercions d’avoir pris le temps de donner votre avis sur notre établissement Audi Paris 16 . Les ressentis de nos clients à la suite de leur visite dans nos locaux sont essentiels au bon développement de la qualité de nos services. Nous sommes ravis de savoir que nos prestations aient été à la hauteur de vos exigences. En espérant vous revoir prochainement au sein de notre établissement. Toute l'équipe Audi Paris 16

10

Service impeccable
Révision / Carrosserie
Audi / Q5 V6 3.2 FSI 270 CH QUATTRO S TRONIC B
Réponse de l'établissement
Vendredi 29 Juillet 2022
Bonjour AS , Merci pour votre commentaire sur la qualité de notre accueil. Nous sommes ravis d'avoir pu vous apporter toute la satisfaction possible lors de votre passage dans notre concession. Toute l'équipe Audi Paris 16

10

Accueil et réalisation satisfaisants
Révision
Audi / A1 CITY CARVER 30 TFSI 110 CH S TRONIC 7
Réponse de l'établissement
Vendredi 29 Juillet 2022
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour d’expérience dans notre établissement. La satisfaction de nos clients étant notre priorité, nous nous efforçons de vous fournir des prestations de qualité. Nous sommes ravis de pouvoir vous compter parmi nos clients, et que vous soyez satisfait de nos services. Toute l'équipe Audi Paris 16

10

bien service
Révision
Audi / A4 AVANT FL B9 35 TDI 163CH S TRONIC 7
Réponse de l'établissement
Vendredi 29 Juillet 2022
Bonjour EC , Merci pour votre commentaire sur la qualité de notre accueil. Nous sommes ravis d'avoir pu vous apporter toute la satisfaction possible lors de votre passage dans notre concession. Toute l'équipe Audi Paris 16

10

Très bon accueil
Révision / Pneumatique
Audi / Q3 1.4 TFSI 150 CH S TRONIC
Réponse de l'établissement
Vendredi 29 Juillet 2022
Bonjour, Tout d’abord nous vous remercions d’avoir pris le temps de donner votre avis sur notre établissement Audi Paris 16 . Les ressentis de nos clients à la suite de leur visite dans nos locaux sont essentiels au bon développement de la qualité de nos services. Nous sommes ravis de savoir que nos prestations aient été à la hauteur de vos exigences. En espérant vous revoir prochainement au sein de notre établissement. Toute l'équipe Audi Paris 16

10

EXCELLENTE RECEPTION RAPIDITE REVISION
Audi / S6 Avant qu. 4.0 V8331 A7S
Réponse de l'établissement
Jeudi 28 Juillet 2022
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour d’expérience dans notre établissement. La satisfaction de nos clients étant notre priorité, nous nous efforçons de vous fournir des prestations de qualité. Nous sommes ravis de pouvoir vous compter parmi nos clients, et que vous soyez satisfait de nos services. Toute l'équipe Audi Paris 16

10

RAS service bien réalisé
Audi / NOUVELLE A4 AVANT 2.0 TFSI 190 CH S TRO
Réponse de l'établissement
Jeudi 28 Juillet 2022
Bonjour , Merci pour votre note et votre commentaire. La satisfaction de nos clients est primordiale pour nous et nous sommes ravis d'avoir pu répondre à votre demande. Toute l'équipe Audi Paris 16

10

Très professionnels
Révision
Audi / A3 SPORTBACK 1.4 TFSI 125 CH AMBIENTE S
Réponse de l'établissement
Jeudi 28 Juillet 2022
Bonjour DL , Merci pour votre commentaire sur la qualité de notre accueil. Nous sommes ravis d'avoir pu vous apporter toute la satisfaction possible lors de votre passage dans notre concession. Toute l'équipe Audi Paris 16

10

Prise en charge parfaite et ce, malgré une prise de rendez-vous très tardive. Accueil personnalisé, professionnalisme, rien à redire.
Révision
Audi / A1 SPORTBACK 30 TFSI 110 CH S TRONIC 7
Réponse de l'établissement
Jeudi 28 Juillet 2022
Bonjour ÉO , Merci pour votre commentaire sur la qualité de notre accueil. Nous sommes ravis d'avoir pu vous apporter toute la satisfaction possible lors de votre passage dans notre concession. Toute l'équipe Audi Paris 16

10

Service et conseils de très ne qualite
Réparation
Audi / A5 CABRIOLET 2.0 TFSI 211 CH QUATTRO S
Réponse de l'établissement
Jeudi 28 Juillet 2022
Bonjour, Tout d’abord nous vous remercions d’avoir pris le temps de donner votre avis sur notre établissement Audi Paris 16 . Les ressentis de nos clients à la suite de leur visite dans nos locaux sont essentiels au bon développement de la qualité de nos services. Nous sommes ravis de savoir que nos prestations aient été à la hauteur de vos exigences. En espérant vous revoir prochainement au sein de notre établissement. Toute l'équipe Audi Paris 16

10

Super !!!!!
Révision
Audi / Q2 35 TFSI (1.4 TFSI 150CH COD) S TRONI
Réponse de l'établissement
Mercredi 27 Juillet 2022
Bonjour MG , Merci pour votre commentaire sur la qualité de notre accueil. Nous sommes ravis d'avoir pu vous apporter toute la satisfaction possible lors de votre passage dans notre concession. Toute l'équipe Audi Paris 16

10

Très bon suivi de l’après vente
Autre
Audi / A3 Spb ACT1,5 L4110 DSG
Réponse de l'établissement
Mercredi 27 Juillet 2022
Bonjour , Merci pour votre note et votre commentaire. La satisfaction de nos clients est primordiale pour nous et nous sommes ravis d'avoir pu répondre à votre demande. Toute l'équipe Audi Paris 16

8,0

J'avais signalé une panne du feu arrière qui, d'une façon aléatoire, s'affiche sur le tableau de bord, comme défaillant. Suite à la récupération du véhicule, le jour même, la panne ne s'est pas manifesté qu'au bout de deux semaines de conduite. Je pense que c'est une panne difficile à identifier, et donc réparer, car elle se manifeste de temps en temps. Ceci dit, je suppose que le système de diagnostic doit être assez complet pour déceler ce type de panne. Ma remarque n'a rien à voir avec la qualité de l'accueil et le travail accompli en général, qui sont très satisfaisants
Révision
Audi / A5 SPORTBACK V6 3.0 TDI DPF 240CH QUATT
Réponse de l'établissement
Lundi 25 Juillet 2022
Bonjour, Merci pour votre commentaire sur votre expérience au sein de notre concession. Nous mettons tout en oeuvre pour garantir la satisfaction de nos clients sur les différents aspects liés à la réception des véhicules. Toute l'équipe Audi Paris 16

8,0

Prestation sur la clim hasardeuse offre Audi qualifiée par le vendeur d’inutile… un peu incohérent. Proposition forcée de faire l’appoint de lave glace mais bien sur facturée… pourquoi mettre ce genre de preterition d’office et attendre que le client refuse ou le laisse passer…
Révision
Audi / Q3 2.0 TFSI 170 CH QUATTRO S TRONIC
Réponse de l'établissement
Dimanche 24 Juillet 2022
Cher Client, Nous vous remercions pour votre retour d'expérience dans notre concession. Nous veillons à nous perfectionner dans chaque domaine à travers l'écoute de nos clients. Nous prenons en compte votre avis et en faisons part à notre équipe. Nous restons à votre disposition. Cordialement,

10

Accueil efficace, Voiture rendue à l’heure.
Révision
Audi / A5 SB V6 3.0 TDI 245 A/L
Réponse de l'établissement
Dimanche 24 Juillet 2022
Bonjour , Merci pour votre commentaire sur la qualité de notre accueil. Nous sommes ravis d'avoir pu vous apporter toute la satisfaction possible lors de votre passage dans notre concession. Toute l'équipe Audi Paris 16

10

Non pas une question à ce jour
Révision
Audi / NEW Q3 40 TFSI (2.0 TFSI 190 CH) QUATTR
Réponse de l'établissement
Dimanche 24 Juillet 2022
Bonjour , Merci pour votre note et votre commentaire. La satisfaction de nos clients est primordiale pour nous et nous sommes ravis d'avoir pu répondre à votre demande. Toute l'équipe Audi Paris 16

10

Accueillant et sympathiques
Révision / Pare-brise
Audi / NEW Q3 35 TFSI (1.5 150 CH ) S TRONIC 7
Réponse de l'établissement
Samedi 23 Juillet 2022
Bonjour , Merci pour votre commentaire sur la qualité de notre accueil. Nous sommes ravis d'avoir pu vous apporter toute la satisfaction possible lors de votre passage dans notre concession. Toute l'équipe Audi Paris 16

10

Tout a été parfait : Après un essai, j'ai su quelle était la réparation à faire (je ne pouvais plus me servir de la voiture ) j'ai été appelé car une place de réparation était possible rapidement. Après 48h j'ai retrouvé ma voiture réparée et lavée.
Réparation
Audi / A3 SB 2.0 TDI 150 CH S TRONIC
Réponse de l'établissement
Samedi 23 Juillet 2022
Bonjour, Tout d’abord nous vous remercions d’avoir pris le temps de donner votre avis sur notre établissement Audi Paris 16 . Les ressentis de nos clients à la suite de leur visite dans nos locaux sont essentiels au bon développement de la qualité de nos services. Nous sommes ravis de savoir que nos prestations aient été à la hauteur de vos exigences. En espérant vous revoir prochainement au sein de notre établissement. Toute l'équipe Audi Paris 16

10

Très satisfait.
Révision / Pare-brise
Audi / A3 E-TRON
Réponse de l'établissement
Vendredi 22 Juillet 2022
Bonjour , Merci pour votre commentaire sur la qualité de notre accueil. Nous sommes ravis d'avoir pu vous apporter toute la satisfaction possible lors de votre passage dans notre concession. Toute l'équipe Audi Paris 16

6,0

Nous avons été très bien accueilli et les explications étaient très clair par le vendeur. Nous avions un bruit à l'avant de la voiture. Suite à la réparation le bruit existe toujours.
Audi / NEW Q3 SB 35 TDI (2.0 TDI 150 CH) S TRO
Réponse de l'établissement
Vendredi 22 Juillet 2022
Bonjour, Nous avons bien pris en compte votre commentaire et mettons tout en œuvre pour vous contacter à ce sujet dans les plus brefs délais. Toute l'équipe Audi Paris 16

10

Bon accueil, bon travail
Démarrage
Audi / A8 V6 3.0 TFSI 310 CH QUATTRO TIPTRONIC
Réponse de l'établissement
Vendredi 22 Juillet 2022
Bonjour JM , Merci pour votre commentaire sur la qualité de notre accueil. Nous sommes ravis d'avoir pu vous apporter toute la satisfaction possible lors de votre passage dans notre concession. Toute l'équipe Audi Paris 16

10

Prise de rendez-vous à l'heure, explications claires bien que cette révision était classique, reprise véhicule impeccable
Révision
Audi / A3 SPORTB QU2.0 4L140 DSG
Réponse de l'établissement
Jeudi 21 Juillet 2022
Bonjour , Merci pour votre note et votre commentaire. La satisfaction de nos clients est primordiale pour nous et nous sommes ravis d'avoir pu répondre à votre demande. Toute l'équipe Audi Paris 16

10

Bonne prise en charge
Révision / Pneumatique
Audi / A1 1.4 TFSI 122 CH S TRONIC 6 CV
Réponse de l'établissement
Jeudi 21 Juillet 2022
Bonjour PB , Merci pour votre commentaire sur la qualité de notre accueil. Nous sommes ravis d'avoir pu vous apporter toute la satisfaction possible lors de votre passage dans notre concession. Toute l'équipe Audi Paris 16

10

Très bon accueil malgré un RV, pris via le nouveau site de prise de RV, qui n'était pas enregistré au niveau de l'atelier.
Révision / Freinage
Audi / A3 SB 2.0 TDI 150CH S TRONIC ATTRACTION
Réponse de l'établissement
Jeudi 21 Juillet 2022
Bonjour , Merci pour votre note et votre commentaire. La satisfaction de nos clients est primordiale pour nous et nous sommes ravis d'avoir pu répondre à votre demande. Toute l'équipe Audi Paris 16

10

Très bien bon accueil
Révision
Audi / A3 NF BERLINE 35 TFSI MHEV 150 S TRONIC
Réponse de l'établissement
Jeudi 21 Juillet 2022
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour d’expérience dans notre établissement. La satisfaction de nos clients étant notre priorité, nous nous efforçons de vous fournir des prestations de qualité. Nous sommes ravis de pouvoir vous compter parmi nos clients, et que vous soyez satisfait de nos services. Toute l'équipe Audi Paris 16

10

Rapidité amabilité efficacité
Révision
Audi / A1 SPORTBACK FL 1.4 TFSI 125 CH S TRONI
Réponse de l'établissement
Jeudi 21 Juillet 2022
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour d’expérience dans notre établissement. La satisfaction de nos clients étant notre priorité, nous nous efforçons de vous fournir des prestations de qualité. Nous sommes ravis de pouvoir vous compter parmi nos clients, et que vous soyez satisfait de nos services. Toute l'équipe Audi Paris 16

10

Rien à signaler. Tout était parfait.
Révision / Pneumatique
Audi / A1 SPORTBACK 1.4 TFSI COD 140 CH S TRON
Réponse de l'établissement
Jeudi 21 Juillet 2022
Bonjour , Merci pour votre note et votre commentaire. La satisfaction de nos clients est primordiale pour nous et nous sommes ravis d'avoir pu répondre à votre demande. Toute l'équipe Audi Paris 16

10

Tout c’est bien passé
Autre
Audi / A4 AVANT TDI2.0 R4140 A7
Réponse de l'établissement
Mercredi 20 Juillet 2022
Bonjour , Merci pour votre note et votre commentaire. La satisfaction de nos clients est primordiale pour nous et nous sommes ravis d'avoir pu répondre à votre demande. Toute l'équipe Audi Paris 16

2,0

Jante abîmée ! Merci !
Autre
Audi / TT COUPE /1.8 /R4/132/D3 /M5S
Réponse de l'établissement
Mercredi 20 Juillet 2022
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour d’expérience. Nous sommes navrés qu’elle n’ait pas été à la hauteur de vos espérances. La satisfaction de nos clients est au cœur de nos préoccupations. Nos équipes feront leur maximum lors de votre prochaine visite pour que vous trouviez pleine satisfaction ! Toute l'équipe Audi Paris 16

10

Efficace rien a dire
Réparation
Audi / A3 ES
Réponse de l'établissement
Mercredi 20 Juillet 2022
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour d’expérience dans notre établissement. La satisfaction de nos clients étant notre priorité, nous nous efforçons de vous fournir des prestations de qualité. Nous sommes ravis de pouvoir vous compter parmi nos clients, et que vous soyez satisfait de nos services. Toute l'équipe Audi Paris 16

10

Accueil bienveillant et efficace
Révision
Audi / A1 SPORTBACK FL 1.0 TFSI 95 CH S TRONIC
Réponse de l'établissement
Mercredi 20 Juillet 2022
Bonjour , Merci pour votre note et votre commentaire. La satisfaction de nos clients est primordiale pour nous et nous sommes ravis d'avoir pu répondre à votre demande. Toute l'équipe Audi Paris 16

10

Bon accueil et service agréable
Révision / Pneumatique
Audi / Q5 NF 2.0 TFSI 252CH QUATTRO S TRONIC
Réponse de l'établissement
Mardi 19 Juillet 2022
Bonjour , Merci pour votre note et votre commentaire. La satisfaction de nos clients est primordiale pour nous et nous sommes ravis d'avoir pu répondre à votre demande. Toute l'équipe Audi Paris 16

10

Efficacité et professionnalisme !
Révision / Pare-brise / Réparation
Audi / NOUVELLE S4 AV 3.0 V6 TFSI 354CH QUATTR
Réponse de l'établissement
Mardi 19 Juillet 2022
Bonjour , Merci pour votre commentaire sur la qualité de notre accueil. Nous sommes ravis d'avoir pu vous apporter toute la satisfaction possible lors de votre passage dans notre concession. Toute l'équipe Audi Paris 16

10

Accueil excellent
Autre
Audi / A3 SB NF 40 TFSI E 1.4 TF
Réponse de l'établissement
Mardi 19 Juillet 2022
Bonjour RC , Merci pour votre commentaire sur la qualité de notre accueil. Nous sommes ravis d'avoir pu vous apporter toute la satisfaction possible lors de votre passage dans notre concession. Toute l'équipe Audi Paris 16

10

I took the car in for a regular 15,000 km revision. The gentlemen of the workshop are professional, to the point and very efficient . I am very pleased with their work and performance . Well done
Révision
Audi / NEW Q3 45 TFSI E (1.4 245CH) S TRONIC 6
Réponse de l'établissement
Mardi 19 Juillet 2022
Bonjour , Merci pour votre note et votre commentaire. La satisfaction de nos clients est primordiale pour nous et nous sommes ravis d'avoir pu répondre à votre demande. Toute l'équipe Audi Paris 16

10

accueil très professionnel aussi bien sur le plan technique pour la révision que sur le plan commercial avec le vendeur pour le remplacement de mon Audi Q5.
Révision
Audi / AUDI Q5 50 TFSI E 299 CH QUATTRO S TRON
Réponse de l'établissement
Mardi 19 Juillet 2022
Bonjour , Merci pour votre note et votre commentaire. La satisfaction de nos clients est primordiale pour nous et nous sommes ravis d'avoir pu répondre à votre demande. Toute l'équipe Audi Paris 16

2,0

vidange d'huile mal effectuée, le soir meme, fuite d'huile , immobilisation de ma voiture pendant 3 jours car weekend. annulation de mon weekend, pas de voiture de remplacement disponible...
Révision
Audi / A4 AVANT FL B9 40 TDI 190 CH QUATTRO S T
Réponse de l'établissement
Dimanche 17 Juillet 2022
Bonjour, Nous vous remercions vivement pour votre retour d'expérience suite à votre récent passage au sein de notre établissement. Vos remarques sont pour nous un outil précieux qui nous permet de nous améliorer au quotidien afin de satisfaire toujours mieux nos clients. Nous espérons que vous nous donnerez une nouvelle opportunité de vous laisser une image positive de notre établissement.

6,0

Intervention de plus de 24h, sur 2 jours. Je précise que le conseiller m’avait bien demandé si c’était envisageable pour moi. Mais cela demande de l’organisation personnelle ! Par contre, il ne m’a pas tenu au courant de la mise à disposition; il a fallut que j’appelle 3 fois. Changement de pneus avant et 5kms après la sortie du garage, message « perte de pression » Il a fallut que je repasse au garage 48h après ! Et à nouveau 30kms après sortie du garage même message ! Je roule donc avec un message inquiétant et il faudra que je repasse une troisième fois !!!
Révision / Pneumatique
Audi / Q2 1.4 TFSI 150CH COD S TRONIC 7
Réponse de l'établissement
Samedi 16 Juillet 2022
Cher Client, Nous accusons réception de votre avis suite à l'enquête de satisfaction et prenons en considération vos remarques. Notre équipe prendra contact avec vous au plus tôt afin d'en échanger et essayer de trouver une solution. Dans l'espoir de vous satisfaire, nous restons à votre disposition. Toute l'équipe Audi Paris 16

10

Je n’avais pas de rendez-vous, et ma voiture a quand même été prise en charge en urgence
Révision
Audi / Q8 60 TFSI E COMPETITION 462CH QUATTRO T
Réponse de l'établissement
Vendredi 15 Juillet 2022
Bonjour , Merci pour votre note et votre commentaire. La satisfaction de nos clients est primordiale pour nous et nous sommes ravis d'avoir pu répondre à votre demande. Toute l'équipe Audi Paris 16

10

Disponibilité et compétence Un bémol standard difficile d’accès Attente trop longue
Carrosserie
Audi / NEW Q3 SB 45 TFSI (2.0 TFSI 230 CH) QUA
Réponse de l'établissement
Jeudi 14 Juillet 2022
Bonjour JG , Merci pour votre commentaire sur la qualité de notre accueil. Nous sommes ravis d'avoir pu vous apporter toute la satisfaction possible lors de votre passage dans notre concession. Toute l'équipe Audi Paris 16

10

Responsable de la concession et du sav très conciliant et compréhensifs malgré des pannes à répétition
Réparation
Audi / E TRON 55 DONT BATTERIE = 28000EUR TTC
Réponse de l'établissement
Mercredi 13 Juillet 2022
Bonjour , Merci pour votre note et votre commentaire. La satisfaction de nos clients est primordiale pour nous et nous sommes ravis d'avoir pu répondre à votre demande. Toute l'équipe Audi Paris 16

10

Personnel à l’écoute et professionnel
Révision
Audi / A1 SB 1.4 TFSI STRO AMBIT
Réponse de l'établissement
Mercredi 13 Juillet 2022
Bonjour LS , Merci pour votre commentaire sur la qualité de notre accueil. Nous sommes ravis d'avoir pu vous apporter toute la satisfaction possible lors de votre passage dans notre concession. Toute l'équipe Audi Paris 16

10

Organisation+++
Autre
Audi / AUDI A6 1.8 T.PACK 10 CV 150 CH
Réponse de l'établissement
Mardi 12 Juillet 2022
Bonjour DS , Merci pour votre commentaire sur la qualité de notre accueil. Nous sommes ravis d'avoir pu vous apporter toute la satisfaction possible lors de votre passage dans notre concession. Toute l'équipe Audi Paris 16

4,0

véhicule rendu non nettoyé et non rechargé
Révision / Pare-brise
Audi / NEW Q3 SPORTBACK 45 TFSI E (1.4 245CH)
Réponse de l'établissement
Mardi 12 Juillet 2022
Bonjour, Nous vous remercions vivement pour votre retour d'expérience suite à votre récent passage au sein de notre établissement. Vos remarques sont pour nous un outil précieux qui nous permet de nous améliorer au quotidien afin de satisfaire toujours mieux nos clients. Nous espérons que vous nous donnerez une nouvelle opportunité de vous laisser une image positive de notre établissement.

10

très bon accueil du conseiller. bonne gestion de mon dossier en plain changement d'outil infromatique
Révision
Audi / A1 SB 1.4 TFSI 125CH AMBI
Réponse de l'établissement
Mardi 12 Juillet 2022
Bonjour SG , Merci pour votre commentaire sur la qualité de notre accueil. Nous sommes ravis d'avoir pu vous apporter toute la satisfaction possible lors de votre passage dans notre concession. Toute l'équipe Audi Paris 16

2,0

J’ai découvert a posteriori que mon véhicule ne disposait pas d’un contrat d’entretien (ces derniers n’étant pas disponibles au moment de l’achat). Je me retrouve au final avec une facture Pro-Forma dont le contenu est pour le moins obscur (tant sur la forme que sur le fond). Et le prix… à quoi correspond il réellement… mystère!
Révision
Audi / E TRON 55 DONT BATTERIE = 28000EUR TTC
Réponse de l'établissement
Lundi 11 Juillet 2022
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour d’expérience. Nous sommes navrés qu’elle n’ait pas été à la hauteur de vos espérances. La satisfaction de nos clients est au cœur de nos préoccupations. Nos équipes feront leur maximum lors de votre prochaine visite pour que vous trouviez pleine satisfaction ! Toute l'équipe Audi Paris 16

10

Bon services
Révision
Audi / Q7 E TRON V6 3.0 TDI 373
Réponse de l'établissement
Lundi 11 Juillet 2022
Bonjour , Merci pour votre commentaire sur la qualité de notre accueil. Nous sommes ravis d'avoir pu vous apporter toute la satisfaction possible lors de votre passage dans notre concession. Toute l'équipe Audi Paris 16

6,0

Mon rendez-vous a été modifié à votre demande, ce que j’ai accepté bien que la nouvelle date proposée me convenait moins bien. J’ai cherché à recontacter votre société par téléphone ce qui ne fut pas possible et on m’a imposé d’utiliser votre site pour expliquer la raison de mon appel Compte tenu de ces difficultés il m’a été indiqué qu’un geste commercial serait fait plus tard car pour l’instant la gestion du nouveau logiciel de facturation n’était pas encore totalement maîtrisée J’attends toujours…. Rien à signaler pour les travaux conformes au devis
Freinage / Révision / Carrosserie
Audi / Q5 V6 3.0 TDI DFI 240
Réponse de l'établissement
Lundi 11 Juillet 2022
Bonjour, Nous vous remercions vivement pour votre retour d'expérience suite à votre récent passage au sein de notre établissement. Vos remarques sont pour nous un outil précieux qui nous permet de nous améliorer au quotidien afin de satisfaire toujours mieux nos clients. Nous espérons que vous nous donnerez une nouvelle opportunité de vous laisser une image positive de notre établissement.

10

Impeccable
Autre
Audi / Q2 PI 35 TFSI (2.0 150CH) S TRONIC 7
Réponse de l'établissement
Samedi 09 Juillet 2022
Bonjour , Merci pour votre note et votre commentaire. La satisfaction de nos clients est primordiale pour nous et nous sommes ravis d'avoir pu répondre à votre demande. Toute l'équipe Audi Paris 16

10

Satisfait du travail, excellent service ,
Révision
Audi / A3 1.8 TFSI 180 CH S TRONIC 7
Réponse de l'établissement
Samedi 09 Juillet 2022
Bonjour BD , Merci pour votre commentaire sur la qualité de notre accueil. Nous sommes ravis d'avoir pu vous apporter toute la satisfaction possible lors de votre passage dans notre concession. Toute l'équipe Audi Paris 16

10

Je recommande cette concession
Révision
Audi / NOUVELLE A4 AVANT 1.4 TFSI 150 CH S TRON
Réponse de l'établissement
Samedi 09 Juillet 2022
Bonjour , Merci pour votre note et votre commentaire. La satisfaction de nos clients est primordiale pour nous et nous sommes ravis d'avoir pu répondre à votre demande. Toute l'équipe Audi Paris 16

8,0

Si l'accueil, le service et la communication étaient très satisfaisante, je déplore des rayures assez profondes sur le toit de mon véhicule, qui me semble devoir être reliées à son lavage. Je dois vous alerter sur ce plan car si j'ai grandement apprécié ce lavage, au titre de geste commercial, ces rayures m'ont assez sérieusement agacé. Sur une grosse berline noire en parfait état, c'est très visible.
Révision / Pneumatique
Audi / A6 2.0 TFSI QUATTRO 252CH STRONIC 7
Réponse de l'établissement
Samedi 09 Juillet 2022
Bonjour, Merci pour votre commentaire sur votre expérience au sein de notre concession. Nous mettons tout en oeuvre pour garantir la satisfaction de nos clients sur les différents aspects liés à la réception des véhicules. Toute l'équipe Audi Paris 16

10

Cliente depuis 17 ans
Révision / Réparation
Audi / AUDI CABRIOLET
Réponse de l'établissement
Samedi 09 Juillet 2022
Bonjour , Merci pour votre note et votre commentaire. La satisfaction de nos clients est primordiale pour nous et nous sommes ravis d'avoir pu répondre à votre demande. Toute l'équipe Audi Paris 16

10

Travail soigné et délai respecté
Révision / Autre
Audi / NEW Q3 SPORTBACK 45 TFSI E (1.4 245CH)
Réponse de l'établissement
Samedi 09 Juillet 2022
Bonjour CJ , Merci pour votre commentaire sur la qualité de notre accueil. Nous sommes ravis d'avoir pu vous apporter toute la satisfaction possible lors de votre passage dans notre concession. Toute l'équipe Audi Paris 16

10

Professionnalisme toujours au rendez vous, quels que soient les interlocuteurs
Carrosserie / Réparation
Audi / Q3 SB 35 TFSI (1.5 TFSI 150 CH) BVM6
Réponse de l'établissement
Vendredi 08 Juillet 2022
Bonjour, Tout d’abord nous vous remercions d’avoir pris le temps de donner votre avis sur notre établissement Audi Paris 16 . Les ressentis de nos clients à la suite de leur visite dans nos locaux sont essentiels au bon développement de la qualité de nos services. Nous sommes ravis de savoir que nos prestations aient été à la hauteur de vos exigences. En espérant vous revoir prochainement au sein de notre établissement. Toute l'équipe Audi Paris 16

8,0

Accueil, écoute très bien. Tarifs de révision plutôt excessifs…
Révision
Audi / A1 SPORTBACK FL 1.4 TFSI 125 CH S TRONI
Réponse de l'établissement
Vendredi 08 Juillet 2022
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis. Nous avons beaucoup de retours de la part de nos clients. C’est pourquoi nous nous efforcerons d’améliorer la qualité de nos prestations et services lors de votre prochaine visite au sein de notre concession. Toute l'équipe Audi Paris 16

10

Très satisfait
Révision / Pneumatique / Autre
Audi / AUDI A3
Réponse de l'établissement
Vendredi 08 Juillet 2022
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour d’expérience dans notre établissement. La satisfaction de nos clients étant notre priorité, nous nous efforçons de vous fournir des prestations de qualité. Nous sommes ravis de pouvoir vous compter parmi nos clients, et que vous soyez satisfait de nos services. Toute l'équipe Audi Paris 16

10

Excellent service
Freinage / Réparation
Audi / TT 1.8 TFSI 180 SLINE STR
Réponse de l'établissement
Vendredi 08 Juillet 2022
Bonjour , Merci pour votre note et votre commentaire. La satisfaction de nos clients est primordiale pour nous et nous sommes ravis d'avoir pu répondre à votre demande. Toute l'équipe Audi Paris 16

10

Professionnalisme, qualité de l’accueil et respect des délais.
Carrosserie
Audi / A3 SB PI 2.0 TFSI 190CH S TRONIC 7
Réponse de l'établissement
Jeudi 07 Juillet 2022
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour d’expérience dans notre établissement. La satisfaction de nos clients étant notre priorité, nous nous efforçons de vous fournir des prestations de qualité. Nous sommes ravis de pouvoir vous compter parmi nos clients, et que vous soyez satisfait de nos services. Toute l'équipe Audi Paris 16

10

Gentillesse disponibilité super
Pneumatique
Audi / Q3 2.0 TFSI 170 CH QUATTRO S TRONIC
Réponse de l'établissement
Jeudi 07 Juillet 2022
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour d’expérience dans notre établissement. La satisfaction de nos clients étant notre priorité, nous nous efforçons de vous fournir des prestations de qualité. Nous sommes ravis de pouvoir vous compter parmi nos clients, et que vous soyez satisfait de nos services. Toute l'équipe Audi Paris 16

10

prise en charge ponctuelle et bien menée. Merci
Révision / Pare-brise
Audi / A1 SPORTBACK FL 1.0 TFSI 95 CH BVM 5
Réponse de l'établissement
Mercredi 06 Juillet 2022
Bonjour , Merci pour votre note et votre commentaire. La satisfaction de nos clients est primordiale pour nous et nous sommes ravis d'avoir pu répondre à votre demande. Toute l'équipe Audi Paris 16

10

Rien à ajouter
Révision
Audi / AUDI A8 V6 3.0 TFSI 340 CH QUATTRO TIPTR
Réponse de l'établissement
Mercredi 06 Juillet 2022
Bonjour, Tout d’abord nous vous remercions d’avoir pris le temps de donner votre avis sur notre établissement Audi Paris 16 . Les ressentis de nos clients à la suite de leur visite dans nos locaux sont essentiels au bon développement de la qualité de nos services. Nous sommes ravis de savoir que nos prestations aient été à la hauteur de vos exigences. En espérant vous revoir prochainement au sein de notre établissement. Toute l'équipe Audi Paris 16

10

Super rapide
Autre
Audi / RS3 SPORTBACK NF 400CH QUATTRO S TRONIC
Réponse de l'établissement
Mercredi 06 Juillet 2022
Bonjour SM , Merci pour votre commentaire sur la qualité de notre accueil. Nous sommes ravis d'avoir pu vous apporter toute la satisfaction possible lors de votre passage dans notre concession. Toute l'équipe Audi Paris 16

10

Je suis extrêmement satisfait de cette concession
Révision
Audi / A3 SB E-TRON 1.4 TFSI 204 CH S TRONIC 6
Réponse de l'établissement
Mercredi 06 Juillet 2022
Bonjour, Tout d’abord nous vous remercions d’avoir pris le temps de donner votre avis sur notre établissement Audi Paris 16 . Les ressentis de nos clients à la suite de leur visite dans nos locaux sont essentiels au bon développement de la qualité de nos services. Nous sommes ravis de savoir que nos prestations aient été à la hauteur de vos exigences. En espérant vous revoir prochainement au sein de notre établissement. Toute l'équipe Audi Paris 16

2,0

Nul beaucoup d’incapacité
Révision
Audi / A1 SPORTBACK FL 1.4 TFSI
Réponse de l'établissement
Mardi 05 Juillet 2022
Bonjour, Nous avons bien pris en compte votre commentaire et mettons tout en œuvre pour vous contacter à ce sujet dans les plus brefs délais. Toute l'équipe Audi Paris 16

10

Accueil parfait et résolution des problèmes rapidement et efficacement
Révision / Réparation
Réponse de l'établissement
Jeudi 31 Mars 2022
Bonjour , Merci pour votre note et votre commentaire. La satisfaction de nos clients est primordiale pour nous et nous sommes ravis d'avoir pu répondre à votre demande. Toute l'équipe Audi Paris 16

10

Rien à dire : parfait
Révision
Réponse de l'établissement
Mercredi 30 Mars 2022
Bonjour , Merci pour votre note et votre commentaire. La satisfaction de nos clients est primordiale pour nous et nous sommes ravis d'avoir pu répondre à votre demande. Toute l'équipe Audi Paris 16

10

Tout est parfait. Merci
Révision
Réponse de l'établissement
Mercredi 30 Mars 2022
Bonjour , Merci pour votre note et votre commentaire. La satisfaction de nos clients est primordiale pour nous et nous sommes ravis d'avoir pu répondre à votre demande. Toute l'équipe Audi Paris 16

8,0

Bonne prestation et bon accueil. Dommage que j'ai du rappeler plusieurs fois pour obtenir ma facture par mail. De plus, j'ai du revenir à la concession car le boîtier DatPlug avait été oublié lors de la révision alors qu'il avait été bien spécifié. A noter que j'ai été très bien aidé et conseillé pour sa mise en oeuvre et son paramétrage.
Révision
Réponse de l'établissement
Samedi 26 Mars 2022
Bonjour, Merci pour votre commentaire et votre note suite à votre passage dans notre concession. Votre satisfaction est primordiale et nous allons capitaliser sur ce retour d'expérience pour perfectionner davantage nos services. Toute l'équipe Audi Paris 16

10

Bon accueil. Et je suppose prestations à la hauteur!! J avais déjà répondu dès le lendemain de ma visite.
Révision
Réponse de l'établissement
Mercredi 23 Mars 2022
Bonjour, Tout d’abord nous vous remercions d’avoir pris le temps de donner votre avis sur notre établissement Audi Paris 16 . Les ressentis de nos clients à la suite de leur visite dans nos locaux sont essentiels au bon développement de la qualité de nos services. Nous sommes ravis de savoir que nos prestations aient été à la hauteur de vos exigences. En espérant vous revoir prochainement au sein de notre établissement. Toute l'équipe Audi Paris 16

10

Aucune critique !
Révision
Réponse de l'établissement
Lundi 21 Mars 2022
Bonjour , Merci pour votre commentaire sur la qualité de notre accueil. Nous sommes ravis d'avoir pu vous apporter toute la satisfaction possible lors de votre passage dans notre concession. Toute l'équipe Audi Paris 16

10

Très satisfaite de la personne qui s'est occupé de mon dossier
Freinage
Réponse de l'établissement
Vendredi 18 Mars 2022
Bonjour , Merci pour votre note et votre commentaire. La satisfaction de nos clients est primordiale pour nous et nous sommes ravis d'avoir pu répondre à votre demande. Toute l'équipe Audi Paris 16

10

Un accueil agréable et un service à la hauteur de la marque
Révision
Réponse de l'établissement
Vendredi 18 Mars 2022
Bonjour, Tout d’abord nous vous remercions d’avoir pris le temps de donner votre avis sur notre établissement Audi Paris 16 . Les ressentis de nos clients à la suite de leur visite dans nos locaux sont essentiels au bon développement de la qualité de nos services. Nous sommes ravis de savoir que nos prestations aient été à la hauteur de vos exigences. En espérant vous revoir prochainement au sein de notre établissement. Toute l'équipe Audi Paris 16

10

Bon service et bonne interaction
Révision / Pneumatique / Réparation
Réponse de l'établissement
Vendredi 18 Mars 2022
Bonjour , Merci pour votre commentaire sur la qualité de notre accueil. Nous sommes ravis d'avoir pu vous apporter toute la satisfaction possible lors de votre passage dans notre concession. Toute l'équipe Audi Paris 16

8,0

Accueil chaleureux bonne ecoute
Réponse de l'établissement
Vendredi 18 Mars 2022
Bonjour, Merci pour votre commentaire et votre note suite à votre passage dans notre concession. Votre satisfaction est primordiale et nous allons capitaliser sur ce retour d'expérience pour perfectionner davantage nos services. Toute l'équipe Audi Paris 16

10

Excellent accueil professionnel et efficace
Révision
Réponse de l'établissement
Vendredi 18 Mars 2022
Bonjour , Merci pour votre commentaire sur la qualité de notre accueil. Nous sommes ravis d'avoir pu vous apporter toute la satisfaction possible lors de votre passage dans notre concession. Toute l'équipe Audi Paris 16

10

Pour un véhicule hybride
Démarrage / Réparation
Réponse de l'établissement
Jeudi 17 Mars 2022
Bonjour, Tout d’abord nous vous remercions d’avoir pris le temps de donner votre avis sur notre établissement Audi Paris 16 . Les ressentis de nos clients à la suite de leur visite dans nos locaux sont essentiels au bon développement de la qualité de nos services. Nous sommes ravis de savoir que nos prestations aient été à la hauteur de vos exigences. En espérant vous revoir prochainement au sein de notre établissement. Toute l'équipe Audi Paris 16

10

Juste très bien
Autre
Réponse de l'établissement
Jeudi 17 Mars 2022
Bonjour, Tout d’abord nous vous remercions d’avoir pris le temps de donner votre avis sur notre établissement Audi Paris 16 . Les ressentis de nos clients à la suite de leur visite dans nos locaux sont essentiels au bon développement de la qualité de nos services. Nous sommes ravis de savoir que nos prestations aient été à la hauteur de vos exigences. En espérant vous revoir prochainement au sein de notre établissement. Toute l'équipe Audi Paris 16

10

Réception, prise en charge, travail effectué parfaits
Autre
Réponse de l'établissement
Jeudi 17 Mars 2022
Bonjour , Merci pour votre commentaire sur la qualité de notre accueil. Nous sommes ravis d'avoir pu vous apporter toute la satisfaction possible lors de votre passage dans notre concession. Toute l'équipe Audi Paris 16

10

Un accueil et service parfait. Un grand merci
Réparation
Réponse de l'établissement
Mercredi 16 Mars 2022
Bonjour , Merci pour votre note et votre commentaire. La satisfaction de nos clients est primordiale pour nous et nous sommes ravis d'avoir pu répondre à votre demande. Toute l'équipe Audi Paris 16

10

Tres bon service
Autre
Réponse de l'établissement
Mardi 15 Mars 2022
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour d’expérience dans notre établissement. La satisfaction de nos clients étant notre priorité, nous nous efforçons de vous fournir des prestations de qualité. Nous sommes ravis de pouvoir vous compter parmi nos clients, et que vous soyez satisfait de nos services. Toute l'équipe Audi Paris 16

6,0

Ma remontée sur le gel du MMI n'a pas bien pris en compte alors que j'ai eu le même dysfonctionnement sur le A6 > reponse du conseiller > elle a passé le "zero" défaut.
Carrosserie / Réparation
Réponse de l'établissement
Lundi 14 Mars 2022
Cher Client, Nous accusons réception de votre avis suite à l'enquête de satisfaction et prenons en considération vos remarques. Notre équipe prendra contact avec vous au plus tôt afin d'en échanger et essayer de trouver une solution. Dans l'espoir de vous satisfaire, nous restons à votre disposition. Toute l'équipe Audi Paris 16

10

Très bon service
Réparation
Réponse de l'établissement
Lundi 14 Mars 2022
Bonjour , Merci pour votre note et votre commentaire. La satisfaction de nos clients est primordiale pour nous et nous sommes ravis d'avoir pu répondre à votre demande. Toute l'équipe Audi Paris 16

10

ACCUEIL PONCTUEL PRISE EN CHARGE RAPIDE DELAI RESPECTE
Réparation / Pare-brise
Réponse de l'établissement
Lundi 14 Mars 2022
Bonjour , Merci pour votre note et votre commentaire. La satisfaction de nos clients est primordiale pour nous et nous sommes ravis d'avoir pu répondre à votre demande. Toute l'équipe Audi Paris 16

10

Excellent accueil et ponctualité
Freinage / Révision / Pneumatique
Réponse de l'établissement
Lundi 14 Mars 2022
Bonjour, Tout d’abord nous vous remercions d’avoir pris le temps de donner votre avis sur notre établissement Audi Paris 16 . Les ressentis de nos clients à la suite de leur visite dans nos locaux sont essentiels au bon développement de la qualité de nos services. Nous sommes ravis de savoir que nos prestations aient été à la hauteur de vos exigences. En espérant vous revoir prochainement au sein de notre établissement. Toute l'équipe Audi Paris 16

10

Service parfait. Prestation chère
Révision
Réponse de l'établissement
Dimanche 13 Mars 2022
Bonjour , Merci pour votre commentaire sur la qualité de notre accueil. Nous sommes ravis d'avoir pu vous apporter toute la satisfaction possible lors de votre passage dans notre concession. Toute l'équipe Audi Paris 16

10

Accueil professionnel et de qualité.
Révision / Carrosserie / Pare-brise
Réponse de l'établissement
Dimanche 13 Mars 2022
Bonjour, Tout d’abord nous vous remercions d’avoir pris le temps de donner votre avis sur notre établissement Audi Paris 16 . Les ressentis de nos clients à la suite de leur visite dans nos locaux sont essentiels au bon développement de la qualité de nos services. Nous sommes ravis de savoir que nos prestations aient été à la hauteur de vos exigences. En espérant vous revoir prochainement au sein de notre établissement. Toute l'équipe Audi Paris 16

2,0

Ma voiture Audi Q7 , est arrivée dans votre garage le jeudi pour une révision complète (1545€) , le vendredi je pars a la campagne avec , j’ai fais 40 km en panne a 150 sur l’autoroute file de gauche. Arrêt complet du véhicule…. Sans doute une incompétence de votre équipe, le dossier est en cours mais je compte pas en rester là, c’est une honte !!! Pour un véhicule a 100 000€….. Merci Audi porte de st cloud pour votre incompétence, j’étais a deux doigts de créer un carambolage sur l’autoroute A13 avec 2 enfants dans la voiture, 1 femme enceinte et 1 chien ! On verra la suite du dossier …. Encore 1000 merci pour votre sérieux et compétence !
Révision / Démarrage / Réparation
Réponse de l'établissement
Dimanche 13 Mars 2022
Cher Client, Nous accusons réception de votre avis suite à l'enquête de satisfaction et prenons en considération vos remarques. Notre équipe prendra contact avec vous au plus tôt afin d'en échanger et essayer de trouver une solution. Dans l'espoir de vous satisfaire, nous restons à votre disposition. Toute l'équipe Audi Paris 16

10

Excellente prise en charge du rdv à la restitution de mon véhicule. Un service sav et commerciale à l’écoute et dans le conseil 👌🏽 Je recommande ce garage
Révision / Freinage / Démarrage / Pneumatique / Réparation / Pare-brise / Carrosserie / Autre
Réponse de l'établissement
Dimanche 13 Mars 2022
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour d’expérience dans notre établissement. La satisfaction de nos clients étant notre priorité, nous nous efforçons de vous fournir des prestations de qualité. Nous sommes ravis de pouvoir vous compter parmi nos clients, et que vous soyez satisfait de nos services. Toute l'équipe Audi Paris 16

10

Après quelques déboires d’importance avec mon véhicule neuf, j’apprécie la sollicitude dont fait preuve l’équipe de Audi Premium.
Révision / Autre / Pneumatique
Réponse de l'établissement
Samedi 12 Mars 2022
Bonjour, Tout d’abord nous vous remercions d’avoir pris le temps de donner votre avis sur notre établissement Audi Paris 16 . Les ressentis de nos clients à la suite de leur visite dans nos locaux sont essentiels au bon développement de la qualité de nos services. Nous sommes ravis de savoir que nos prestations aient été à la hauteur de vos exigences. En espérant vous revoir prochainement au sein de notre établissement. Toute l'équipe Audi Paris 16

4,0

Plus de 1000€ pour une simple révision c’est hors de prix !!!
Révision
Réponse de l'établissement
Samedi 12 Mars 2022
Bonjour, Nous avons bien pris en compte votre commentaire et mettons tout en œuvre pour vous contacter à ce sujet dans les plus brefs délais. Toute l'équipe Audi Paris 16

8,0

Bonne intervention mais c'est très cher ...
Révision
Réponse de l'établissement
Vendredi 11 Mars 2022
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis. Nous avons beaucoup de retours de la part de nos clients. C’est pourquoi nous nous efforcerons d’améliorer la qualité de nos prestations et services lors de votre prochaine visite au sein de notre concession. Toute l'équipe Audi Paris 16

8,0

Rendez vous pris à 10H le 7/3/22 attente de 25 mn avant d'être pris en charge.
Révision
Réponse de l'établissement
Vendredi 11 Mars 2022
Bonjour, Merci pour votre commentaire sur votre expérience au sein de notre concession. Nous mettons tout en oeuvre pour garantir la satisfaction de nos clients sur les différents aspects liés à la réception des véhicules. Toute l'équipe Audi Paris 16

2,0

La voiture a été déposée pour un changement de buse de lave phare (ok) et une peinture du pare choc avant. La buse n'était finalement pas disponible et le véhicule a du rester 5 jours au lieu de 2. Quand je l'ai récupéré, la peinture n'était pas uniforme avec des "picots" et de la peinture sur l'aluminium du spoiler. Je suis donc repassé au garage qui a retiré la peinture et proposé une nouvelle peinture du pare choc. Récupéré le 10 Mars, le vernis des deux ailes a été abimé et les entourages des ailes de l'allroad font aparaitre des défauts de peintures (doubles couches? ou problème au remontage). Finalement j'en suis à 5 visites, 7 jours d'immobilisation pour un résultat plus que perfectible. Je n'aurai finalement surement meme pas demandé la peinture si j'avais connu le résultat. Très déçu de l'ensemble de la prestation. A noter également que le véhicule lors de sa deuxième visite à fait l'objet d'un test routier de plus de 60kms et 120kms d'autonomie ce qui laisse penser que le technicien n'a clairement pas réalisé ce test en bon père de famille, d'autre part 60 kms de test pour pour une peinture de pare choc ne me semble pas nécéssaire. On est vraiment très loin de la prestation qu'on peut attendre d'un garage qui se veut premium.
Carrosserie
Réponse de l'établissement
Mercredi 16 Mars 2022
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour d’expérience. Nous sommes navrés qu’elle n’ait pas été à la hauteur de vos espérances. La satisfaction de nos clients est au cœur de nos préoccupations. Nos équipes feront leur maximum lors de votre prochaine visite pour que vous trouviez pleine satisfaction ! Toute l'équipe Audi Paris 16

10

Très satisfait
Carrosserie
Réponse de l'établissement
Vendredi 11 Mars 2022
Bonjour , Merci pour votre note et votre commentaire. La satisfaction de nos clients est primordiale pour nous et nous sommes ravis d'avoir pu répondre à votre demande. Toute l'équipe Audi Paris 16

6,0

Temps d’attente trop long à la réception et à la reprise du véhicule : deux fois 1 heure!! J’avais l’habitude de réceptionner mon véhicule lavé, ce qui n’a pas été le cas cette fois.
Révision
Réponse de l'établissement
Vendredi 11 Mars 2022
Bonjour, Nous vous remercions vivement pour votre retour d'expérience suite à votre récent passage au sein de notre établissement. Vos remarques sont pour nous un outil précieux qui nous permet de nous améliorer au quotidien afin de satisfaire toujours mieux nos clients. Nous espérons que vous nous donnerez une nouvelle opportunité de vous laisser une image positive de notre établissement.

10

excellent accueil et services
Révision
Réponse de l'établissement
Jeudi 10 Mars 2022
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour d’expérience dans notre établissement. La satisfaction de nos clients étant notre priorité, nous nous efforçons de vous fournir des prestations de qualité. Nous sommes ravis de pouvoir vous compter parmi nos clients, et que vous soyez satisfait de nos services. Toute l'équipe Audi Paris 16

10

Accueil sympathique,prise en charge efficace.délai respecté.bonne experience
Révision
Réponse de l'établissement
Jeudi 10 Mars 2022
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour d’expérience dans notre établissement. La satisfaction de nos clients étant notre priorité, nous nous efforçons de vous fournir des prestations de qualité. Nous sommes ravis de pouvoir vous compter parmi nos clients, et que vous soyez satisfait de nos services. Toute l'équipe Audi Paris 16

10

Accueil parfait
Révision
Réponse de l'établissement
Jeudi 10 Mars 2022
Bonjour, Tout d’abord nous vous remercions d’avoir pris le temps de donner votre avis sur notre établissement Audi Paris 16 . Les ressentis de nos clients à la suite de leur visite dans nos locaux sont essentiels au bon développement de la qualité de nos services. Nous sommes ravis de savoir que nos prestations aient été à la hauteur de vos exigences. En espérant vous revoir prochainement au sein de notre établissement. Toute l'équipe Audi Paris 16

10

Tout à été parfait, l'accueil et les prestations de réparations, super concession !
Carrosserie
Réponse de l'établissement
Jeudi 10 Mars 2022
Bonjour, Tout d’abord nous vous remercions d’avoir pris le temps de donner votre avis sur notre établissement Audi Paris 16 . Les ressentis de nos clients à la suite de leur visite dans nos locaux sont essentiels au bon développement de la qualité de nos services. Nous sommes ravis de savoir que nos prestations aient été à la hauteur de vos exigences. En espérant vous revoir prochainement au sein de notre établissement. Toute l'équipe Audi Paris 16

10

Très bonne accueil, service correct et aimable.
Révision
Réponse de l'établissement
Mercredi 09 Mars 2022
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour d’expérience dans notre établissement. La satisfaction de nos clients étant notre priorité, nous nous efforçons de vous fournir des prestations de qualité. Nous sommes ravis de pouvoir vous compter parmi nos clients, et que vous soyez satisfait de nos services. Toute l'équipe Audi Paris 16

10

Rien à dire
Révision
Réponse de l'établissement
Lundi 07 Mars 2022
Bonjour , Merci pour votre commentaire sur la qualité de notre accueil. Nous sommes ravis d'avoir pu vous apporter toute la satisfaction possible lors de votre passage dans notre concession. Toute l'équipe Audi Paris 16

10

Très bon accueil et des exploitations clair
Autre
Réponse de l'établissement
Lundi 07 Mars 2022
Bonjour , Merci pour votre note et votre commentaire. La satisfaction de nos clients est primordiale pour nous et nous sommes ravis d'avoir pu répondre à votre demande. Toute l'équipe Audi Paris 16

10

Super!!!!!!!
Réparation
Réponse de l'établissement
Lundi 07 Mars 2022
Bonjour , Merci pour votre commentaire sur la qualité de notre accueil. Nous sommes ravis d'avoir pu vous apporter toute la satisfaction possible lors de votre passage dans notre concession. Toute l'équipe Audi Paris 16

10

très bon accueil
Révision
Réponse de l'établissement
Lundi 07 Mars 2022
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour d’expérience dans notre établissement. La satisfaction de nos clients étant notre priorité, nous nous efforçons de vous fournir des prestations de qualité. Nous sommes ravis de pouvoir vous compter parmi nos clients, et que vous soyez satisfait de nos services. Toute l'équipe Audi Paris 16

10

Rapide, excellent accueil, eficacité et beaucoup d’amabilité. Bonnes communications avec le client.
Pare-brise / Réparation
Réponse de l'établissement
Dimanche 06 Mars 2022
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour d’expérience dans notre établissement. La satisfaction de nos clients étant notre priorité, nous nous efforçons de vous fournir des prestations de qualité. Nous sommes ravis de pouvoir vous compter parmi nos clients, et que vous soyez satisfait de nos services. Toute l'équipe Audi Paris 16

8,0

Très satisfait quant à l'accueil de Mr J Miheret et à son écoute. Sommes venus pour une "avarie" sur pneus avant de mon Audi S3, dont la gomme a été profondément entamée sur le flanc intérieur, régulièrement, à intervalles réguliers de quelques centimètres, de façon identique sur les 2 pneus avant et RIEN sur les pneus AR. Cette avarie nous a été signalée au CT par un technicien qui n'avait jamais vu cela. Mr J Miheret non plus !! Après une journée d'analyse dans votre atelier, le constat serait que j'aurais roulé avec des pneus sous gonflés, ce qui aurait provoqué cette usure anormale des pneus ce qui me surprend un peu : - je vérifie plutot régulièrement le gonflage des pneus et constate que les pneus ne se dégonflent pas de façon identique. - aucune indication de l'ordinateur de bord sur le sous gonflage des pneus, - usure de la gomme identique sur les 2 pneus : les 2 pneus auraient été sous gonflés.. de la même façon ... Je me permets ces remarques au cas où le problème se présenterait à nouveau et que le pb du gonflage ne soit finalement pas en cause ..
Pneumatique
Réponse de l'établissement
Lundi 07 Mars 2022
Bonjour, Merci pour votre commentaire sur votre expérience au sein de notre concession. Nous mettons tout en oeuvre pour garantir la satisfaction de nos clients sur les différents aspects liés à la réception des véhicules. Toute l'équipe Audi Paris 16

10

Super bien passé
Autre
Réponse de l'établissement
Dimanche 06 Mars 2022
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour d’expérience dans notre établissement. La satisfaction de nos clients étant notre priorité, nous nous efforçons de vous fournir des prestations de qualité. Nous sommes ravis de pouvoir vous compter parmi nos clients, et que vous soyez satisfait de nos services. Toute l'équipe Audi Paris 16

10

Personnel extrêmement accueillant, professionnel et sympathique comme à leur habitude
Révision
Réponse de l'établissement
Dimanche 06 Mars 2022
Bonjour, Tout d’abord nous vous remercions d’avoir pris le temps de donner votre avis sur notre établissement Audi Paris 16 . Les ressentis de nos clients à la suite de leur visite dans nos locaux sont essentiels au bon développement de la qualité de nos services. Nous sommes ravis de savoir que nos prestations aient été à la hauteur de vos exigences. En espérant vous revoir prochainement au sein de notre établissement. Toute l'équipe Audi Paris 16

10

Rapide efficace confiance
Révision
Réponse de l'établissement
Dimanche 06 Mars 2022
Bonjour , Merci pour votre note et votre commentaire. La satisfaction de nos clients est primordiale pour nous et nous sommes ravis d'avoir pu répondre à votre demande. Toute l'équipe Audi Paris 16

10

Personnel très réactif et super professionnel.
Révision / Réparation / Autre
Réponse de l'établissement
Samedi 05 Mars 2022
Bonjour , Merci pour votre commentaire sur la qualité de notre accueil. Nous sommes ravis d'avoir pu vous apporter toute la satisfaction possible lors de votre passage dans notre concession. Toute l'équipe Audi Paris 16

10

qualite de l acceuil et des conseils efficacite et professionalisme
Révision
Réponse de l'établissement
Samedi 05 Mars 2022
Bonjour , Merci pour votre note et votre commentaire. La satisfaction de nos clients est primordiale pour nous et nous sommes ravis d'avoir pu répondre à votre demande. Toute l'équipe Audi Paris 16

10

Bon conseil et service malgré un manque de personnel du aux congés
Pneumatique
Réponse de l'établissement
Samedi 05 Mars 2022
Bonjour , Merci pour votre commentaire sur la qualité de notre accueil. Nous sommes ravis d'avoir pu vous apporter toute la satisfaction possible lors de votre passage dans notre concession. Toute l'équipe Audi Paris 16

6,0

Mon balais d’essuie-glace glace à été mal remonté et on ne me l’a pas signalé à la restitution.
Autre
Réponse de l'établissement
Jeudi 03 Mars 2022
Bonjour, Nous avons bien pris en compte votre commentaire et mettons tout en œuvre pour vous contacter à ce sujet dans les plus brefs délais. Toute l'équipe Audi Paris 16

10

Rien à signaler
Révision
Réponse de l'établissement
Jeudi 03 Mars 2022
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour d’expérience dans notre établissement. La satisfaction de nos clients étant notre priorité, nous nous efforçons de vous fournir des prestations de qualité. Nous sommes ravis de pouvoir vous compter parmi nos clients, et que vous soyez satisfait de nos services. Toute l'équipe Audi Paris 16

10

l'équipe est top, jean pierre est top!
Révision / Carrosserie
Réponse de l'établissement
Jeudi 03 Mars 2022
Bonjour , Merci pour votre commentaire sur la qualité de notre accueil. Nous sommes ravis d'avoir pu vous apporter toute la satisfaction possible lors de votre passage dans notre concession. Toute l'équipe Audi Paris 16

10

Très bon accueil, parfait respect des délais et bonnes prestations
Révision
Réponse de l'établissement
Mardi 01 Mars 2022
Bonjour , Merci pour votre note et votre commentaire. La satisfaction de nos clients est primordiale pour nous et nous sommes ravis d'avoir pu répondre à votre demande. Toute l'équipe Audi Paris 16

8,0

Bonjour, Tout était parfait au niveau du conseiller qui m'a accompagné sur la révision et le contrôle technique. Aujourd'hui, j'ai malgré tout des grincements des freins qui n'existaient pas avant. Je verrai dans quelques jours si cela disparaît. Par ailleurs, je suis très déçu de n'avoir eu aucun retour sur une sollicitation pour un stage de 3eme malgré des appels et mails!
Révision
Réponse de l'établissement
Lundi 28 Février 2022
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis. Nous avons beaucoup de retours de la part de nos clients. C’est pourquoi nous nous efforcerons d’améliorer la qualité de nos prestations et services lors de votre prochaine visite au sein de notre concession. Toute l'équipe Audi Paris 16

10

Très satisfait
Révision
Réponse de l'établissement
Lundi 28 Février 2022
Bonjour , Merci pour votre commentaire sur la qualité de notre accueil. Nous sommes ravis d'avoir pu vous apporter toute la satisfaction possible lors de votre passage dans notre concession. Toute l'équipe Audi Paris 16

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