les meilleurs concessions et garages élus par leurs clients

Audi Rouen

114 Rue de Constantine, 76000 Rouen
9,3 /10
1 335 avis clients
Actuellement closed
9,2

1098 clients de la concession Audi Rouen partagent leur satisfaction sur leur entretien et réparation

Satisfaction par prestation

Révision (409)9.3/10
Pneumatique (145)9.6/10
Réparation (123)9.3/10
Carrosserie (101)9.2/10
10

Accueil agréable et service irréprochable
Réparation
Audi / SQ5 V6 3.0 BITDI 313 Q TI

9,0

toujours aussi agréable ...
Freinage
Audi / Q5 NF 2.0 TDI 163CH QUATT

10

J en est déjà parler
Révision / Freinage / Démarrage / Pneumatique / Carrosserie / Pare-brise
Audi / S8 V10 5.2 FSI T/Q 450CH

10

Très bien accueilli, très grand serieux ,je me sens en confiance
Révision / Freinage / Réparation
Audi / A4 2.0 TDI 120CH AMBIENTE

3,0

Rdv a 14h et j’ai attendu + d1 heure avant que l’on me reçoive, a l’avenir je viendrais tardivement.
Carrosserie
Audi / A3 SB PI 2.0 TDI 150CH STRONIC 6

8,0

Prix un peu élevé
Autre
Audi / A COMPLETER

10

très satisfait de la prestation pour la révision de mon véhicule
Révision
Audi / A6 AVT V6 3.0 TDI 272CH Q

10

Personnel très accueillant
Réparation
Audi / A3 2.0 TDI DESIGN EDITION 8 CV 140 CH B

10

Très bon accueil, reatif pour le délai des réparations et le personnel est toujours très agréable.
Révision / Freinage
Audi / A7 SB V6 3.0 BITDI 313 Q

10

Très bon accueil
Révision
Audi / A3 SB 2.0 TDI 150 CH BV6

10

Rapide et efficace
Démarrage
Volkswagen / AUTRES

10

service à la hauteur de mes attentes
Autre
Audi / A6 ALLROAD V6 3.0 TDI 218 CH QUATTRO S

10

Très bon accueil et explications claires! Bravo
Révision
Audi / NOUVELLE A4 AVANT 2.0 TDI 150 CH S TRON

10

Toujours un bon acceuil et une bonne qualité de service. Ce qui est dit est fait.
Révision / Freinage
Audi / A1 1.6 TDI 90 CH BV5 4 CV

10

Écoute, professionnalisme, accueil, ponctualité
Révision / Freinage / Carrosserie
Audi / Q5 2.0 TDI 170 DPF Quattr

10

Réactifs !
Freinage
Audi / A6 AVT 3.0 L TDI 204 MULT

10

Très bon accueil Travail soigné Prêt vehicule haut de gamme Je recommande audi rouen
Carrosserie / Autre
Audi / Q5 2.0 TDI DPF 143CH QUAT

9,0

Rien à dire !
Révision / Pneumatique / Réparation
Audi / A4 2.0 TDI 143CH MULTI BU

10

Service professionnel à la hauteur d’une marque premium.
Révision
Audi / Q3 2.0 TDI 177 CH QUATTRO S TRONIC

8,0

le véhicule m a été restituée sans être lavée et aspirée habitacle intérieur.l'intervention sur le véhicule intervient suite à un problème récurent de raté de combustion depuis l'acquisition du véhicule en 2014.
Autre
Audi / A3 SB 1.4 TFSI 122CH ATTR

4,0

La prestation ne fût pas digne d'une marque comme la vôtre. Aucun suivi client, erreur dans la facturation, manque de professionnalisme général.
Révision / Réparation
AUDI R8 V8 4.2 FSI CV 420 CH QUATTRO

10

Service nickel
Révision / Freinage / Réparation / Pare-brise
Audi / A5 SPORTBACK 2.0 TDI 177CH MULTITRONIC

10

Très professionnel
Réparation
Audi / S3 3P 14 CV 210 CH.B.6

10

Super accueil et explications parfaites
Révision / Freinage
Audi / A5 SPORTBACK 2.0 TDI 150 CH BV6

10

Efficacité, accueil et discussion technique très satisfaisants
Révision / Pneumatique
Audi / Q3 2.0 TDI 140 CH BVM

5,0

J'ai choisi de mettre la note de 5. Le garage m'avait indiqué le changement de la pile de la clé. Malheureusement cela n'était pas le cas en réalité car le jour suivant la clé ne fonctionnait plus. La pile n'avait pas été changé. Malheureusement j'ai été obligé d'appeler un réparateur pour ouvrir le véhicule
Révision / Pneumatique
Audi / A3 PI SB 1.6 TDI 110 CH S

8,0

Très bon accueil.
Révision / Autre
Audi / Q5 2.0 TDI 190CH QUATTRO

10

Le garage a beaucoup changé depuis quelques années, nous sommes accueillis comme des vrais clients est pris en charge assez rapidement, pas d’attente, les personnes sont disponibles et réactive. Ils nous prennent en charge avec soin. Seul petit bémol j’ai eu affaire à une personne de l’accueil assez âgé pour régler ma facture qui n’ avait probablement pas envie d’etre à son poste contrairement à ses collègues. C’est dommage car cela est visible .
Révision
Audi / A1 1.6 TDI 105CH AMBITION

10

Très bien
Réparation
Audi / Q7 V6 3.0 TDI 218 Q TIPTR

10

Très bien écouté et très bonne prestation des travaux.
Autre
Audi / Q7

9,0

RSA très pro
Révision
Audi / Q5 V6 3.0 TDI 240 DPF Qua

10

le service a parfaitement répondu à mes attentes
Révision
Audi / A5 SB NF 2.0 TFSI 190CH STRONIC 7

10

Bon accueil
Réparation
Audi / A3 1.6 TDI 110CH AMBIENTE

9,0

Bon garage
Réparation
Audi / A4 2.0 TDI 150 CH BV6

10

Très jentille et très accueillant et très souriant
Révision / Réparation
RXY

5,0

Il faudrait bien vérifier le véhicule avant de le rendre aux clients
Audi / A3 BERLINE 1.6 L TDI 110

10

TB ACCEUIL COMPETENCE AMABILITE
Autre
Audi / Q5 NF 2.0 TDI 190 QUATTRO S TRONIC7

10

tres bon service
Révision / Freinage / Démarrage
Audi / A1 SPORTBACK FL 1.4 TDI 90 CH BVM 5

10

Parfait sur tous les points!
Révision
Audi / A4

10

Accueil convivial avec le café
Révision
Audi / Q5 V6 3.0 TDI DPF 258 CH QUATTRO S TRON

8,0

Pas de prêt de véhicule, obligé de payer une location. Vu le prix de l'entretien (1200 euros), la location devrait être offerte.
Révision
Audi / A5 SPORTB TDI3.0 V6150 A8M

9,0

Bien reçu. Véhicule retrouvé propre
Révision / Carrosserie
Audi / A3 SB 2.0 TDI 150 CH BV6

4,0

J’ai acheté un rs3 cher audi il y a une semaine. On m’avait proposé une grosse réduction sur dés coques de rétroviseur ( plus de 30% ). Je commande donc les coques et je revient une semaine plus tard pour payer et on m’a fait seulement une réduction de 10%.
Autre
Audi / A5 CAB NF 2.0 TFSI 190 CH S TRONIC 7

10

Parfait comme toujours!!
Autre / Révision / Réparation / Carrosserie
Audi / A3 1.9 TDI AMBIENTE 3P 7 CV 130 CH BV6

10

Je mets mes 2 AUDI A3 et.A5 Entièrement satisfait de la Prestation 1 gr merci. A Mr Busson
Révision / Réparation
Audi / A5 V6 2.7 TDI DPF 190 CH MULTITRONIC BA

10

J'ai été accueilli avec beaucoup de compréhension pour mon projet et besoin.
Autre
Audi / A1 1.4 TFSI 122 CH S TRONIC 6 CV

3,0

Le remplacement du filtre à go a été fait en abîmant le joint , j’ai de ce fait eu une fuite importante de go , ce qui m’a amené à trouver lors de mes vacances , un garage hors réseau AUDI qui puisse me dépanner .
Révision
A3 CABRIOLET 2.0 TDI 140 CH BV6

10

Excellent!
Pare-brise
Audi / A4 2.0 TDI 136 CH BV6 7CV

9,0

Intervention de qualité comme d’habitude Dommage qu’il y ait beaucoup d’attente avant la prise en charge de mon véhicule !
Autre
Audi / A1 SPORTBACK 1.4 TFSI 122 CH S TRONIC 6

4,0

déjà signalé
Réparation / Autre
Audi / A6 2.0 TDI 190 CH S TRONIC 7

9,0

Concession dynamique, sérieuse, à l'écoute de ses clients ...
Révision
Audi / A6 ALLROAD V6 3.0 TDI 218

10

Hôtesses d'accueil d'une extrême gentillesse, tout comme la personne qui a suivi mon dossier pour l'entretien et le changement des freins arrière de mon véhicule. Ils sont très professionnels, d'excellents conseils et surtout ne considèrent pas le client comme un numéro. Ils reconnaissnt le client avec toujours un petit mot gentil et un service impeccable.
Révision / Freinage / Pneumatique
TT Coupé 2.0 TFSI 200 Qua

8,0

Les délais de rdv sont très longs
Révision / Freinage
Audi / A4 Avant 2.0 TDI Advance

10

Belle prestation pour l'achat de mon nouveau véhicule
Autre
Audi / NOUVELLE A4 2.0 TDI 122 CH BV6

9,0

Disponibilité et efficacité
Pneumatique
Audi / A4 AVANT 2.0 TDI 150 CH BV6

10

excellent accueil, prestation rapide, voiture propre en sortie.
Révision
Audi / A3 BERLINE PI 1.6 TDI 116 CH BVM 6

10

Très bonne accueil et prestations rapides, soignées.
Révision
Audi / Q2 1.4 TFSI 150CH COD S TRONIC 7

9,0

tres satisfait du service mais la tarification me parait un peu execive
Audi / Q2 35 TFSI (1.4 TFSI 150CH COD) S TRONI

10

Prestation de qualité et service impeccable.
Révision / Pneumatique / Carrosserie
Audi / Q5 2.0 TDI DPF 177 CH QUATTRO S TRONIC

9,0

Très bonne prise en charge Manquer juste une chose qui a été oublié lors du dernier entretien
Révision / Freinage / Pneumatique
Audi / A6 AVANT TDI2.0 4L140 A7

10

Bon accueil et professionnalisme
Pneumatique
Audi / A3 BERILNE PI 1.6 TDI 116 CH BVM 6

10

Très bon service Interlocuteur de très bons conseils, aimable et commercial !
Révision / Autre / Réparation
Audi / A1 1.6 TDI 105 CH BV5 5 CV

8,0

J’ai déposé mon audi r8 v10 est je vient de m’apercevoir que pendant la Carroserie dès élément non pas était remis
AUDI R8 COUPE V10 5.2 FSI 525 CH QUATTR

10

Un service toujours impeccable
Révision
Audi / A3 SPORTBACK 2.0 TDI AMBITION 8CV 140CH

6,0

Avec plus d'efficience cela pourrait aller plus vite pour la prise encharge du véhicule Il n'est pas acceptable que l'on vous propose de louer (...) le véhicule de courtoisie de prêt alors que vous faite entretenir votre véhicule Q5 dans ce même garage depuis 2014 !!!
Révision / Freinage
Audi / Q5 2.0 TDI DPF 170 CH QUATTRO BV6 10 CV

10

service de qualité.
Autre
Audi / A4 2.0 TDI DPF 143 CH BV6 8CV

10

Accueil et professionnalisme.
Révision / Freinage / Pneumatique / Pare-brise
TT COUPE 1.8 TFSI 9 CV 160 CH BV6

9,0

Bien, rapide, et sérieux.
Révision / Réparation
Audi / Q5 QUAT. TDI3.0 V6180 A7S

10

Très satisfait de la prise en charge de notre véhicule
Révision
Audi / A1 SPORTBACK FL 1.4 TFSI 125 CH S TRONI

10

SAV Parfait
Carrosserie / Pare-brise
Audi / A1 SPORTBACK FL 1.4 TFSI 125 CH S TRONI

10

Rapidité efficacité sympathie
Révision / Pneumatique
Audi / A4 2.0 TDI 150CH S TRONIC

9,0

Très bon accueil et rapide
Pneumatique
Audi / Q2 1.6 TDI 116CH S TRONIC7

10

Toujours pas de mise à jour gps pour mon véhicule Audi A6 All road 2015???
Audi / A6 ALLROAD Q.TDI3.0 V6160 A7S

10

Respect du delai et intervention correctement réalisée
Révision / Réparation
Audi / A1 1.2 TFSI 86CH AMBITION

10

Magnifique 👌
Audi / OCH

8,0

delai d'attente trop . Le reste est excellent .
Révision / Freinage
Audi / Q5 V6 3.0 TDI DPF 245 CH QUATTRO S TRON

10

service efficace
Révision
Audi / A3 BERLINE 2.0 TDI 150 CH S TRONIC

10

Très professionnel De bons services (vélo)
Révision / Freinage
Audi / A6 ALLROAD V6 3.0 BITDI 313CH QUATTRO T

10

Mon interlocuteur est toujours très arrangeant Même s’il est difficile à joindre au téléphone
Révision
A3 Cabriolet 2.0 TDI 140

10

Très bien accueil par des professionnels au top.
Révision / Freinage / Pare-brise
Audi / Q7 V6 3.0 TDI 272 CH QUATTRO TIPTRONIC

9,0

Établissement très sérieux, le personnel est très professionnel, je le recommande sans hésitation.
Révision
Audi / A7 SPORTBACK 2.0 TFSI QUATTRO 252CH STR

10

Rien a redire, au top !
Autre
Audi / A6

10

Tress satisfait du service SAV de Rouen Le seul bémol c'est que je n'ai pas eu de voiture de prêt
Révision
Audi / Q5 V6 3.0 TDI DPF 245 CH QUATTRO S TRON

10

Le resoect , la courtoisie,et l'ecoute a nos besoins Sont au rendez vous . C'est un plaisir
Révision
Audi / Q5 NF 2.0 TFSI 252CH QUATTRO S TRONIC

10

Parfait dans les explications, le conseil Parfait pour le prêt de véhicule Horaire respecté
Révision
Audi / AUTRE VERSION

9,0

Ras ............
Révision
Audi / NOUVELLE A4 2.0 TDI 150 CH S TRONIC 7

10

Professionnel aimable efficace
Révision
Audi / S3 2.0 TFSI 265 CH QUATTRO BV6 17 CV

10

Personnel très aimable et compétent
Pneumatique
Audi / A1 SPORTBACK 1.4 TFSI 185 CH S TRONIC 1

10

Très satisfaite
Réparation / Révision
Audi / A3 2.0 TDI DPF 140 CH BV6 8 CV

10

Des professionnels, des vrais.
Révision
Audi / A5 SB 2.0 TFSI 190CH STRO

10

Tout comme il faut et l’amabilIté
Révision
Audi / A6 ALLROAD 3.0 V6 DPF AVU

10

Nous avons été très bien accueillis et satisfaits de l’entretien Effectuer
Révision
Audi / A3 PI SB 2.0 TDI 150 CH S TRONIC 7

10

Personnel très professionnel.
Révision / Autre
Audi / A4 1.9 TDI PACK 7 CV 130 CH. BV 5

10

service efficace et rapide
Pneumatique / Carrosserie
Audi / A3 SB 1.6 TDI 105CH AMBIENTE BV6

10

Je reste très satisfait
Révision
Audi / A3 2.0 TDI 150CH S TRONIC

10

prise en charge rapide bien fait
Révision / Pneumatique / Carrosserie
Audi / NOUVELLE A4 2.0 TDI 150 CH S TRONIC 7

6,0

Le véhicule que vous m’avais vendu fessais et le fait toujours un bruis sourd quand j roule à 110km/h
Audi / A3 SB 1.6 TDI DPF 105CH A

4,0

Nous avons fait faire une estimation, nous avons pris rdv, pourtant il nous a fallu plus de 30 minutes pour que le véhicule soit pris en charge le matin. Les commerciaux prennent leur café en discutant sans se soucier si on attend. De même le soir, ils débriefent de la journée pendant que nous attendons 30 minutes pour récupérer un véhicule. Les réparations ont été faites correctement, mais cette expérience client nous conforte dans le fait de faire réparer notre véhicule ailleurs. En tant que professionnel nous ne pouvons pas perdre plus d'une heure pour emmener et récupérer notre véhicule. Quant à l'amabilité, c'est limite. On comprend être de trop !
Autre
Audi / Q5 2.0 TDI DPF 150 CH BV6 8 CV

10

Obtenus un rdv pour vidange de boîte stronic à Léa dernière minute et avec le sourire merci
Révision / Pneumatique / Réparation
Audi / A5 V6 3.0 TDI 245 CH QUATTRO S TRONIC B

9,0

Rien a dire
Révision / Freinage
Audi / SQ5 V6 3.0 BITDI 313 CH QUATTRO TIPTRON

10

Excellence !!!
Audi / A4

10

Très bon accueil Bonnes explications et informations sur le véhicule
Audi / Q3

9,0

bonne opinion de la livraison du véhicule . beaucoup de renseignements a retenir . pas toujours facile a se souvenir.
Audi / Q5 VD

10

Je ss très contente de ma nouvelle voiture... tout s'est bien passé : achat, livraison ....
Audi / A1

10

Conseillère adorable à l’ecoute Est très professionnel.
Audi / A3

10

Prestations à la hauteur de mes attentes
Audi / Q3

9,0

Une équipe performante et disponible ........
Audi / A1

10

RAS.Tout s'est bien passé.
Audi / A6

10

Personnel au top
Audi / Q3

10

Bonjour, l’achat de mon véhicule a été conditionner par l’accueil de votre commercial à la différence d’un vos concurrents, j’hésitais entre trois véhicules et mon choix c’est porté sur l’A3. Comme on dit : l’habit ne fait pas le moine, il faut se garder de tout préjuger physique. Cordialement FL
Audi / A3

10

Tres satisfait. Ceci allant de la premiere visite jusqu'a la remise des clés du dit véhicule
Audi / A3

10

Accueil, prévenance et écoute Parfait !
Audi / Q2

10

Très bon suivi
Audi / A1

10

Ils ont fait le maximum pour faire immatriculer le véhicule en un temps record pour que je puisse l'avoir avant mon départ en vacances. très bonne prise en main.
Audi / A5

10

Très bon vendeur et très compétent pour nous aider dans notre choix
Audi / A3

10

Excellent accueil, conditions d’achat très satisfaisantes avec des conseils très avisés de la part du vendeur et une livraison parfaite avec une présentation du véhicule très utile et sérieuse.
Audi / Q2

10

Demande bien prise en compte, le véhicule était prêt à la date voulue, le personnel est très prévenant et à l'écoute, très efficace, le véhicule correspond à mes attentes.
Audi / Q3 VD

10

Excellente disponibilité. Service de qualité.
Audi

8,0

Service commercial satisfaisant ainsi que la livraison du véhicule.
Audi

9,0

très bonne accueil ; professionnel ; à l'écoute Merci .
Audi

10

Très satisfait du véhicule de la rapidité du montage du dossier et de la livraison. C'est mon deuxième achat successif d'un véhicule chez Audi occasion
Audi

9,0

Aucun problème lors de l’achat de ce véhicule.
Audi

10

Accueil et conseils parfaits
Audi

10

Ayant fait l'acquisition d'une Audi A1 récemment, j'ai apprécié l'accueil qui m'a été fait . Mon conseiller, patient( car chez Peugeot depuis 30 ans) a été à l'écoute de mes besoins et m'a fourni des conseils et le jour de la vente toutes les explications. J'ai acheté un véhicule de 5 ans, mais son état me fait plutôt imaginer qu'il est neuf. Et merci encore pour le bouquet de fleurs.
Audi

10

Bonjour, C'est le deuxième véhicule que nous achetons dans cette concession. Je n'ai absolument rien à redire sur la gentillesse et le professionnalisme du service commercial. J'ai récupéré le véhicule dans un état impeccable ce qui est très appréciable.

10

Nous sommes fidèles client Audi depuis de nombreuses années. Nous sommes très satisfait ainsi de notre conseiller . Espérons que cela dur. Cordialement
Audi

3,0

l interieur du vehicule salle meme pa netoyer le jour de la livraison,medicament retrouver sous les siege du vehicule, parchoc avant abimer pour un vehicule de 3ans ses honteux.ET EN PLUS J AI PAYER LE PACK DE LIVRAISON MEME PA EUX UNE BOITE D AMPOULE ET UN BIDONT D HUILE ALORS QUE SES COMPRIE DANS LE PACK.
Audi

10

Très belle concession, j’ai personnellement eu à faire à un commercial sympathique et disponible.
Audi

10

Accueil et personnel en général très agréa
Audi

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