Concessionnaire Auto Audi Seine

Nous apprécions notre véhicule, je trouve cependant que la monte pneumatique chinoise n'est pas à la hauteur de la marque Audi....c'est dommage.

Beaucoup d’informations en très peu de temps.

Je suis très content de l'achat d'une Audi Q3 neuve dans la concession Audi Seine à Rueil-Malmaison et ai apprécié l'esprit commerçant de toute l'équipe.

En février 2023, j'ai passé ma commande, avec une livraison prévue pour novembre 2023, comme convenu lors de l'achat où l'importance de ce délai a été soulignée et confirmée par le concessionnaire. Cependant, en novembre 2023, la livraison n'était toujours pas confirmée. Après plusieurs échanges par e-mail, la date de livraison a finalement été fixée pour février 2024. Cela m'a contraint à trouver une alternative pour mes vacances de fin d'année. La voiture n'a été livrée qu'en début mars 2024. Lors de la livraison, j'ai demandé une compensation pour le retard, mais personne ne m'a répondu ni présenté d'excuses. Et ce n'est pas tout : récemment, j'ai reçu un e-mail me demandant de régler un supplément pour la carte grise, justifié par une augmentation des tarifs à partir du 1er octobre, pour laquelle vous prétendez ne pas être responsable. Après vérification auprès du Service Public, j'ai découvert que ce nouveau tarif n'a pris effet qu'en 2024, ce qui signifie que le supplément est directement lié au retard de livraison de votre part. En résumé, vous semblez rejeter toute responsabilité sur vos clients. Je me pose la question où vos engagements sont.

Mr. Sebastian Fevre and all the other managers and sales executives were so kind and helpful to me. I am very happy with my purchase. Thank you

Très bon accueil, le personnel prend le temps pour nous présenter le véhicule

Très belle expérience

Concession très séreuse tant pour l'entretien de mon ancien véhicule que pour l'acquisition de ma nouvelle A3. M Augendre, commercial, a su répondre très rapidement à ma demande.

Accueil & Conseil de très bonne qualité. Delai de livraison respecté. Véhicule conforme aux attentes.

Délai de livraison non respecté