Concessionnaire Auto Audi Vélizy

19 Avenue Louis Breguet , 78140 Vélizy-Villacoublay

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avis clients certifiés

Actuellement closed

9,0

1128 clients du concessionnaire Audi Vélizy partagent leur satisfaction sur leur entretien et réparation

1 - 10 avis sur 1128

C. C. à Magny Les Hameaux
Lundi 29 Avril 2024

Prise en charge efficace

Carrosserie

Audi / Q7 3.0 TDI SLINE

Réponse de l'établissement
Mardi 30 Avril 2024

Bonjour CC , Tout d’abord nous vous remercions d’avoir pris le temps de donner votre avis sur notre ...

M. C.
Dimanche 28 Avril 2024

Tout pratiquement parfait

Audi / NEW Q3 40 TFSI (2.0 TFSI 190 CH) QUATTR

Réponse de l'établissement
Lundi 29 Avril 2024

Bonjour MC , Merci pour votre commentaire sur la qualité de notre accueil. Nous sommes ravis d'avo...

2,0

Kaddour M.
Vendredi 26 Avril 2024

Madame, monsieur, Je souhaite exprimer ma profonde frustration concernant ma récente expérience de prise en charge chez Audi. Il est difficile de comprendre comment un groupe de votre réputation a pu manquer de remarquer que la pièce incriminée pour laquelle j'ai fait réparer mon véhicule était toujours défectueuse après son remplacement. Rendre le véhicule sans vérification préalable est tout simplement inadmissible. De plus, obtenir un véhicule de remplacement a été un véritable calvaire, nécessitant des déplacements complexes, surtout compte tenu de mon handicap qui m'oblige à utiliser des béquilles. Le geste commercial proposé, une modeste remise de 10% sur ma prochaine révision, ne compense en rien les nombreux désagréments rencontrés. J'attends toujours une réponse à mon e-mail dans lequel je conteste cette proposition. Ce manque de considération et de respect de la part de votre service est profondément décevant. J'espère avoir de vos nouvelles dans les prochains. Veuillez agréer Madame Monsieur mes salutations les meilleurs.

Réparation / Autre

Audi / A3 Spb ACT1,5 L4110 DSG

Réponse de l'établissement
Vendredi 26 Avril 2024

Bonjour, Nous avons bien pris en compte votre commentaire et mettons tout en œuvre pour vous contac...

V. E. à CHATILLON
Dimanche 21 Avril 2024

Toujours un très bon accueil et explications de ce qui a été fait. D'autre part, nous sommes informés quand le véhicule est prêt

Révision

Audi / NEW A1 SPORTBACK 35 TFSI (1.5 TFSI 150

Réponse de l'établissement
Dimanche 21 Avril 2024

Bonjour VE , Merci pour votre commentaire sur la qualité de notre accueil. Nous sommes ravis d'avo...

Pascal M.
Samedi 20 Avril 2024

Excellent accueil. Service entretien impeccable.

Révision / Démarrage / Pneumatique

Audi / A3 SPORTB 1.4

Réponse de l'établissement
Dimanche 21 Avril 2024

Bonjour PM , Merci pour votre commentaire sur la qualité de notre accueil. Nous sommes ravis d'avo...

2,0

S. F. à Vélizy Villacoublay
Samedi 20 Avril 2024

J’ai acheté mes pneus hiver parce que la prestation de garde payante accompagnait cet achat. Changement de directeur et d’un coup la garde de pneus n’est plus possible! Dans ce cas c’est un non respect d’un engagement commercial et mes pneus auraient du êtres achetés ailleurs!

Révision / Pneumatique / Réparation

Audi / .

Réponse de l'établissement
Dimanche 21 Avril 2024

Bonjour, Nous avons bien pris en compte votre commentaire et mettons tout en œuvre pour vous contac...

6,0

Sylvain Florian . G.
Mardi 16 Avril 2024

Service pas au niveau d’un premium , très longue attente pour récupérer le véhicule, demande de prise en charge de réparation par l’assurance pour des éléments non pris en charge (pneumatique…)

Carrosserie / Réparation / Pneumatique / Révision

Audi / TT COUPE 2.0 TFSI 230 CH BV6

Réponse de l'établissement
Mardi 16 Avril 2024

Bonjour, Nous avons bien pris en compte votre commentaire et mettons tout en œuvre pour vous contac...

2,0

A. M. à PALAISEAU
Lundi 15 Avril 2024

je suis parti pour faire deux réparations sur mon véhicule , j'ai réglé les prestations or j'ai toujours le même souci

Révision / Freinage / Démarrage / Pneumatique / Réparation / Pare-brise / Carrosserie

Audi / Q7 V6 3.0 TDI 272 CH QUATTRO TIPTRONIC

Réponse de l'établissement
Mardi 16 Avril 2024

Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour d’expérience. Nous sommes navrés qu’elle n’ait pas ...

2,0

Michel Et Anne V.
Lundi 15 Avril 2024

La révision est hors de prix. Nous avons mentionné un problème sur le MMI à plusieurs reprises (la voiture est déjà restée 3 jours au garage sur le sujet) et le problème n'est toujours pas résolu, sans vraiment de solution en vue.

Révision / Freinage

Audi / A5 FL CABRIOLET 40 TFSI 204 CH QUATTRO S

Réponse de l'établissement
Mardi 16 Avril 2024

Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour d’expérience. Nous sommes navrés qu’elle n’ait pas ...

8,0

Olivier B.
Dimanche 14 Avril 2024

Franchement très satisfait. Deux petits bémols: pas de nettoyage intérieur de l’habitacle, et temps d’attente un peu long pour remettre le véhicule.

Audi / A3 Spb PHEV1,4 L4150 DSG

Réponse de l'établissement
Dimanche 14 Avril 2024

Bonjour OB , Nous vous remercions pour votre retour d’expérience dans notre établissement. La sati...

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