les meilleurs concessions et garages élus par leurs clients

Auto Concept
Opel Quimper

300 route de Rosporden Zone du, 29000 Quimper
8,8 /10
1 424 avis clients
Actuellement closed
8,7

1230 clients de la concession Auto Concept (Opel Quimper) partagent leur satisfaction sur leur entretien et réparation

Satisfaction par prestation

Révision (478)8.8/10
Réparation (144)8.2/10
Pneumatique (137)9.1/10
Freinage (71)8.6/10
7,0

prise de rdv rapide, intervention rapide et professionnelle. accueil agréable
Révision
Opel / CORSA 5P 1.4 90CH EDITION

10

super accueil client les personnes sont très disponibles
Révision
Opel / MOKKA 1.6CDTI 136CH COSMO PACK

7,0

En général très satisfait de la concession Opel, je retire 3 points car : -L’additif dans mon réservoir proposé comme si cela était partie intégrante de la révision est en réalité optionnelle et dispensable sur une voiture de 1an/15 000 KM. 40 euros sur une révision à 231 euros, ça pique un peu. -Lave glace facturer 2 euros, quand il reste 50% de lave glace. C’est le genre de pratique que je n’apprécie pas venant d’un garage en qui j’ai confiance en temps normal. Pour le reste, toujours très bien accueilli par Laeticia, horaire parfaitement respecté et mention spéciale pour la Carrossier qui m’a accordé de son temps pour mon anomalie sur la poignée de portière. Très sympathique !
Révision
Opel / Insignia Edtion 120Ans 5 Portes 1.5 Turbo 140 ch (BVM6)

2,0

Precontrole technique Pas de lave glace remis Pas d’essuie glace changer malgré un rdv pris longtemps en avance Autre véhicule de la société Révision générale Pas de filtre à air en stock Bref pas satisfait
Freinage / Révision / Pare-brise / Carrosserie
Opel / MOVANO FOUR. 2.3D BVM6 125 CH

9,0

Bon accueil. Rapidité du diagnostic (92€/h je trouve que c'est excessif). Réparation prévu rapidement.
Autre
Opel / CORSA EDITION 5P 1.3 CDTI 75 CH

10

Détection rapide de la panne, très bien acceuillie
Freinage / Réparation
Opel / Nouvelle Opel Corsa COSMO 5 Portes 1.4 90ch (BA6)

10

bon accueil , rien à redire pour une première révision.
Révision
Opel / Karl EDITION 5 Portes 1.0 73 ch (MT5)

8,0

Cliente depuis 20 ans d'Opel Quimper je n'ai jamais rencontre autant de difficulté pour avoir une heure de rendez-vous ferme
Révision
Opel / Astra Edition Plus 5 Portes 1,4 Turbo 88 kW / 120 ch Start/Stop (BM6)

10

excellent accueil,prestations satisfaisantes .
Révision / Réparation
Opel / Opel Meriva Cosmo Pack 1.4 Turbo Twinport 120 ch Start/Stop (BM5)

10

Je suis satisfaite de l’accueil et de la prise en charge rapide du véhicule
Opel / Mokka X Business Edition 5 Portes 1.4 Turbo 140 ch 4X2 (MT6)

4,0

Véhicule passé en diagnostique il y a 15 jours pour quelques anomalies signalées. À ce jour toujours pas de nouvelles !
Autre
Renault / MEGANE ESTATE 1.5DCI 110 BUSINESS

7,0

avoir des voitures de courtoisie en automatique;
Autre
Opel / CORSA 3P FASHION 1.2 16V EASY

10

Très bien accueillie et accompagnée
Réparation
Opel / Meriva Cosmo 5 Portes 1.7 CDTI 110 ch FAP Start/Stop (BM6)

8,0

délai de douze jours pour changer un pare brise
Pare-brise / Révision
Opel / ASTRA 5P INNOV 1.6CDTI 136 BVA

10

accueil cordial
Révision
Citroën / C3 PICASSO 1.2 FEEL EDITION

9,0

Accueil toujours sympa bonne équipe
Révision
Opel / ADAM ROCKS Unlimited 1.0 Direct Injection Turbo 115ch

10

prise en charge immédiate et délai d'attente respecté.
Réparation
Opel / Mokka Cosmo 5 Portes 1.4 Turbo 140 ch 4X2 Start & Stop (BM6)

10

très bon acceuil de toute l'équipe. Ecoute positive
Autre
Opel / MOKKA ELITE 1.6 Diesel 136 ch 4X2 (MT6)

5,0

après l’entretien, il a fallu les rappeler à 3 reprises car des mises à jour n’ont pas été effectuées
Révision
Opel / ADAM UNLIMITED 1.4 Twinport 87ch Start/Stop Easytronic 3.0

9,0

Bien accueilli Mise à disposition d'un véhicule de courtoisieIntervention effectuée dans les délais
Autre / Pneumatique
Opel / INSIGNIA Cosmo Pack Sports Tourer 2.0 CDTI 170ch (BA6)

10

Equipe disponible et competente
Révision
Opel / Grandland X Innovation 1.2 ECOTEC® Turbo 130 ch (MT6)

9,0

Très bon service globalement.
Révision / Réparation
Opel / MERIVA COSMO 1.7 CDTI 130CH

10

Prise en charge rapide, personnel aimable, service sérieux
Révision
Opel / INSIGNIA SPORT TOURER COSMO PACK BA 160 CH

10

Super pour les travaux . Changement dans 1ans à 2 ans de véhicule
Démarrage
Opel / MERIVA COSMO 1.7 CDTI 100CH

10

satisfait du délai d'attente ,del'accueil .
Révision
Opel / MOKKA X COL ED 1.4 T 140 S/S

9,0

bon accueil
Révision
Opel / KARL Essentia 5 Portes 1.0 75ch (MT5)

10

Très satisfait
Révision
Opel / Opel Crossland Design 5 Portes 1.2 Turbo 110ch (MT6)

9,0

le code du suivi ne fonctionnait pas ou je ne savais pas le faire fonctionner sinon RAS: bon contact et infos accueilli à l'heure^prévue
Autre
Opel / MERIVA COSMO 1.4 120CH S/S

9,0

Personnellement très aimable et compétent. J'ai eu un problème avec ma Zafira en Espagne et les personnes d'Opel Quimper ont fait leur possible pour trouver une solution au problème
Autre
Opel / Opel Zafira Tourer Cosmo 1.6 CDTI 100 kW / 136 ch ecoFLEX Start/Stop (BM6)

6,0

Bonne prise en charge. Rapidité de l'intervention. Tarif Supérieur à la concurrence pour le même service. Forte odeur de tabac à la récupération du véhicule. Température basse dans les locaux en attendant l'intervention.
Révision
Opel / Karl Edition plus 5 Portes 1.0 73 ch (MT5)
Réponse de l'établissement
Jeudi 23 Janvier 2020
Bonjour Monsieur, Merci d'avoir pris le temps de donner votre avis, nous prenons en compte vos remarques afin d'améliorer nos services. Nous restons à votre disposition, Bonne journée, L'équipe Opel Quimper

9,0

Très bon accueil équipe très sympathique
Carrosserie
Opel / Enjoy 3 Portes 1.4 75ch ECOTEC® (BM5)

6,0

Pas de prise en compte du coup de téléphone donné 15 jours avant pour annoncer les travaux sur le véhicule.
Révision / Pneumatique
Opel / ZAFIRA 111 1.7CDTI 110CH

10

Bons conseils, équipe sympathique et très pro.
Autre
Opel / ZAFIRA INNOVATION 5P 1.6CDTI 134CH Blueinjection

8,0

Réception du véhicule nous sommes satisfaits. Nous sommes déçus de ne pas avoir compris lors de la commande que le véhicule ne serait pas équipé de rétroviseurs électriques.
Révision / Carrosserie
Opel / Opel Mokka Color Edition 1.4 Turbo 140 ch Start/Stop 4x2 (BM6)

9,0

Tout s'est bien passé comme prévu
Révision
Opel / KARL Essentia 1.0 75ch (MT5)

7,0

J'ai fait part à l'hôtesse d'atelier que j'avais une odeur importante d'essence autour du véhicule ,moteur allumé à froid, et je n'ai pas eu de retour sur ce sujet n'ayant pas revu cette personne. En a-t-elle parlé à l'atelier? Le filtre d'essence n'a pas été changé: trop peu de kilomètres(15800)
Révision
Citroën / C3 AIRCROSS PURE TECH 100CH SHINE

10

tout est bien
Révision
Opel / CORSA 5P EDITION 1.2 85CH

10

accueil, explications du travail à effectuer et montant de la réparation ou du contrôle, informations sur problématiques ou défectuosités éventuelles durant la prise en charge du véhicule; + mise à disposition d'un bureau pour que je puisse travailler durant la prise en charge de mon véhicule.
Freinage / Révision
Opel / MERIVA BUSINESS 1.3 95CH S/S

8,0

Très bon accueil.
Réparation
Opel / AST ESSENTIA5P 1.4 ESS 100CH

10

Accueil très professionnel. Travail soigné et qualitatif.
Réparation
Opel / ADAM GLAM 1.4 Twinport 87 ch S/S, Euro V

9,0

bon accueil , écoute et réponses aux besoins.
Révision
Opel / Karl Edition plus 5 Portes 1.0 73 ch (MT5)

0,0

Parfois ne pas faire tout payer permet de fideliser un client
Autre
Opel / INSIGNIA GRAND SPORT INNOVATION 1.6CDTI 136CH AUTO
Réponse de l'établissement
Mardi 14 Janvier 2020
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis sur votre dernière visite en concession. Cependant, il semblerait que votre visite ne vous ait pas apporté entière satisfaction et nous en sommes navrés. Cependant, vous avez réalisé votre entretien dans un autre garage qui n'a pas pu vous remettre à zéro le message sur le tableau de bord et avez donc pris rendez-vous pour que nous puissions faire la manipulation. Vous parlez de fidélité mais vous n'avez pas fait votre entretien chez nous. La manipulation a nécessité de la main d'oeuvre, que nous vous avons donc facturé, et le prix vous a été annoncé à la prise de rendez-vous. Le garage ayant effectué la vidange vous remboursera peut-être la facture puisqu'ils n'ont pu vous faire cette intervention. Nous restons à votre disposition, L'équipe Opel Quimper

10

rendez-vous toujours respectés bon accueil. de la part de tout le personnel
Révision
Opel / Crossland X Innovation 5 Portes 1.2 ECOTEC Turbo 110 ch (BVM5)

10

Accueil sympa,intervention rapide
Révision
Opel / MOKKA X ELITE 1.6 D 136CH B AUTO

10

personnel à l'écoute intervention rapide et soignée
Révision / Pneumatique
Opel / Crossland X Innovation 1.2 ECOTEC Turbo 110 ch (BVM5)

10

Accueil très efficace
Pneumatique
Opel / Astra Innovation Sports Tourer 1.6 Diesel 110 ch (BM6)

8,0

Prise à l’heure, intervention rapide.
Révision
Opel / ZAFIRA 17D 125CH CPACK

5,0

Le garage ne dispose pas de bougies de préchauffage, problème identité sur mon véhicule,ce qui m'oblige à reprendre un rdv pour les changer
Réparation
Opel / ASTRA 5P COSMO 1.7 110 CH

0,0

Très déçue de la prestation
Autre
Opel / Insignia Elite Grand Sport 1.6 Diesel 136ch (AT6)

10

Voici 13 ans que j'ai acheté mon véhicule à la concession Opel, si je n'avais pas été contente de vos services, j'aurais changé de garage !!!!!!
Autre
Opel / CORSA ENJOY 5P 1.2

10

satisfaite des services
Révision / Autre
Opel / ADAM JAM 1.2 70CH

8,0

QUAND ON ATTENTE NOTRE VÉHICULE ON EST EN COURANT D'AIR A CHAQUE FOIS QU IL Y A QUELQU'UN QUI OUVRE LA PORTE A COTER DES FAUTEUIL
Opel / Opel MOKKA X Innovation 5-portes 1.6 CDTI 136 ch 4X2 Auto (BA6)

8,0

j'ai téléphoné le matin 9h30 pour prendre un rdv et les personnes de l'atelier étaient tous occupé ce qui est compréhensible. on me dit que l'on me rappelle dès qu'ils seront dispo mais en fait on ne me rappelle pas et lorsque je retéléphone donc vers 16h30 et personne n'est au courant on m'a simplement zappée.
Révision
Citroën / CITROEN C4 SPACETOURER 1.6L BLUEHDI 120CH S/S SHINE

6,0

Il y a beaucoup à dire sur l'accueil, je passe par un premier comptoir pour faire la commande de pièces, l'employé met 30mn pour trouver les references sur l'ordi, alors qu'il y a une personne en attente derrière moi. Je veux prendre un rendez vous et il me dit ce n'est pas moi aller au bureau de ma collègue, un couple devant moi qui reste très longtemps, encore 30mn d'attente juste pour un rendez vous, inadmissible, J'ai passé 1h15 à l'accueil ce jour là . Une revision des 8 ans à été faite 120 euros, non demandé !!!!! je ne vais plus venir chez vous.
Révision / Autre
Opel / AGILA ENJOY 1,2 BOITE AUTO MY11
Réponse de l'établissement
Mercredi 22 Janvier 2020
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête, cependant il semblerait que votre dernière visite en concession n'ait pas pleinement répondu à vos attentes et nous en sommes navrés. Toutefois s'il y avait d'autres clients ce jour-là, nous faisons au mieux pour réduire les temps d'attente. Quant à la révision, nous ne faisons aucune intervention sans l'accord préalable du client, je vous invite donc à nous contacter par téléphone pour ce point là. Cordialement, L'équipe Opel Quimper

9,0

Rapidité conseillé travail de professionnels super accueil. Bravo
Carrosserie
Opel / ASTRA ST COSMO 1.7 110 CH

6,0

Accueil souriant et efficace .Mais les dysfonctionnements signalés sont toujours là : code 15 ,voyants moteurs orange ...et ce malgré une facture de presque 200 euros avec une ligne de facturation inspection après 3 ,5 ,7 ans a 70 €! La prise en charge a été rapide mais ne correspond pas à notre demande .
Révision
Opel / MERIVA ENJOY 1.4 120CH

0,0

Retour au garage dès la sortie car problème sur l'étrier. Au moment de le récupérer nous constatons un sinistre sur le flanc gauche. C'est la 2ème fois en peu de temps que nous rencontrons des difficultés avec votre garage.
Freinage
Opel / MOVANO FOUR. 2.3D BVM6 125 CH

9,0

Bien,mais je n'ai pas pu avoir l'estimation de mon véhicule actuel avec un vendeur
Révision
Opel / ASTRA 5P COSMO 1.4 120CH

8,0

Les kilomètres indiqué sur ma facture du 23.12.2019 sont les mêmes que sur ma facture du 31.12.2018.
Révision
Opel / OPEL AGILA ENJOY 1,2 B AUTO

9,0

Pas de problème cette fois-ci mais j'attends le remboursement promis par Opel France suite à des réparations en Espagne.
Pneumatique
Opel / Opel Zafira Tourer Cosmo 1.6 CDTI 100 kW / 136 ch ecoFLEX Start/Stop (BM6)

5,0

toujours pas reçu le devis estimé des réparations
Révision / Réparation / Pare-brise / Carrosserie
Opel / CORSA 5P 1 0 12V

10

Personnel très agréable. Personnel très professionnel
Révision
Opel / ADAM Slam 1.4 Twinport 87 ch Start/Stop, Euro V

10

Bel accueil, bonne prestation
Révision / Démarrage / Réparation
Opel / ASTRA GTC SP 2.0D 165 S/S

10

Excellent.
Opel / OPEL ZAFIRA 111 1,7CDTI 110 CH

9,0

accueil satisfaisant.Réparation relativement rapide.
Pare-brise
Opel / Combo Innovation Life 1.2 110ch Start/Stop (BVM6)

9,0

Bien reçu. Personnel agréable.
Révision
Opel / Corsa Edition 5 Portes 1.4 90ch (BVM5)

10

Parfait comme d’habitude
Carrosserie / Réparation
Opel / Grandland X Innovation 1.6 Diesel 120 ch (AT6)

9,0

satisfait de l'intervention
Révision
Opel / MOKKA X Elite 1.4 Turbo 140 ch Start & Stop 4X2 (BM6)

10

Le personnel est souriant, drôle et réponds aux questions peu importe la circonstance (achats accessoires comme passage atelier)
Autre
Opel / ADAM SLAM 1.4 100CH

10

accueil, prise en charge et réparation satisfaisantes.
Réparation
Opel / Corsa Edition 3 Portes 1.3 CDTI 75ch FAP ( (2013A)

9,0

Travail soigné et bien fait
Révision / Freinage
Opel / ZAFIRA T COSMO PK 2.0D 165

10

accueil poli et disponible écoute de mes demandes et professionnalité de l'équipe explications donnée à mes questions
Pneumatique / Autre
Opel / MERIVA BUSINESS 1.3 95CH S/S

9,0

Personnel sympathique et a l'écoute. Merci
Révision / Pneumatique
Opel / COMBO CARGO 1.6 105 CH E6

9,0

Service très satisfaisant comme à l'habitude.
Révision / Pneumatique
Opel / Nouvelle Opel Corsa COSMO 5 Portes 1.0 ECOTEC Direct Injection Turbo 115ch Start/Stop (BM6)

10

J'ai attendu un peu +,mais suis rentré à mon domicile : satisfait.
Autre
Opel / Nouvelle Opel Corsa EDITION 5 Portes 1.4 90ch (BM5)

10

Bon contact..Responsable atelier à l'écoute....
Révision
Opel / Crossland X Innovation 5 Portes 1.2 81 ch (BVM5)

10

Bonjour , je suis très satisfait du concessionnaire opel a quimper, les réparations sont très bien réalisées. Merci
Freinage / Pneumatique
Opel / VEC HAT VXR 2.8 V6 TURBO 6SP

1,0

Bonjour, je suis venu au garage pour faire remplacer la serrure arrière gauche de mon meriva B et la première chose qui ma été demander était de faire un diagnostique qui ma été facturé , pour me dire ensuite que j'avais raison et que cette panne n'arrive jamais mais que par chance la pièce était en stock . NB : la bonne gestion des stocks veux de ne stocker que les pièces qui sont défaillante normalement . Donc il y a une mauvaise écoute et une mauvaise prise en compte des défaillances sur ce type de véhicule
Réparation
Opel / MERIVA EDITION 1.4 GPL 120CH

0,0

Véhicule récupéré avec les même symptômes. Je vais passer commande de 2 véhicules chez une autre concession
Réparation
Opel / VIVARO CAB. APPROFONDIE DESIGN EDITION 1.6CDTI BI-TURBO 145CH ECOFLEX S/S E6

8,0

Rv de 14heures prise des clés à 14h20
Révision
Opel / ASTRA 5P INNOVATION 1.6CDTI 136CH AUTO

10

Je suis content de l'accueil de laetitia Et de la communication rien a redire ce poste lui va tres bien ca fait plaisir un tel accueil. par contre je ne suis pas du tout satisfait de son collegue masculin a qui j'avais demande un devis pour une distribution sur mon opel cascada il etait question que je recoive ce fameux devis par mail ce qui n'a jamais ete fait.Du coup je suis aller chez speedy av de la liberation quimper et ceci a ete fait tres rapidement et proprement . Je pense qu'il a du mal a accepter que mon opel ait ete achete en allemagne pays d'origine d'opel .
Autre
Opel / CASCADA

9,0

Très bon accueil, service efficace
Révision
Opel / MOKKA X BUS ED. 1.6 DIESEL 110

10

Nickel surtout les friandises pour le Black friday...
Réparation
Opel / VIVARO COMBI BUSINESS 1.6CDTI 125CH S/S E6

8,0

REPORT DE LA RECUPERATION DU VEHICULE SANS MOTIF JUSTIFIE
Réparation
Opel / ANTARA COSMO PACK 2.0L 150CH

2,0

J'attends toujours mon devis cela fait 1 semaine
Autre
Opel / MERIVA COSMO 1,7CDTI 100CH B AUTO
Jeudi 05 Décembre 2019, ce client a mentionné que son probléme a été résolu par l’établissement

10

J'ai été très vite dépanné et les préposées ont été particulièrement attentives : pour me fournir une voiture : faire réaliser la réparation et le contrôle Travail de pros .Merci à toute l'équipe.
Révision / Pneumatique
Opel / CORSA Excite 3 Portes 1.4 90ch (BM5)

9,0

Bien accueilli bien renseigné
Autre
Opel / ASTRA ST BUS 1.7 110 ECO

8,0

Délai de commander des pièces très long
Réparation / Carrosserie
Opel / VIV K2700 C1 2.0CDTI 115C

10

Très bon accueil de la part de tous les collaborateurs de la concession.Très bonne prise en charge de mon véhicule.
Réparation
Opel / AGILA ESSENTIA 1.0

10

Bon accueil Travail impeccable
Révision / Pneumatique
Opel / ADAM Jam 1.4 Twinport 87ch Start/Stop

10

Rien à dire
Révision
Opel / INSIGNIA TOURER 1.6CDTI 136CH ECOFLEX ELITE

10

Personnel et accueil au top dommage qu'il y ait autant d'interlocuteur, ça rend cela moins convivial...
Révision / Réparation
Opel / ZAFIRA T COSMO 2.0D 130 BV6

8,0

rien a dire sur la prise en charge
Autre
Opel / MERIVA ENJOY 1.3CDTI 95CH

6,0

Question restée en suspend
Autre
Opel / Opel Astra Elite 5p 1.4 Turbo 150 ch Start/Stop (BM6)

10

Personnel super Qualité des services remarquables
Réparation
Opel / ASTRA ST COSMO 1.7 110 CH

9,0

prise en charge satisfaisante
Révision / Pneumatique
Opel / Opel KARL Cosmo 1.0 75ch (BM5)

10

Parfait, bonne équipe toujours au top
Révision
Ford / FORD FOCUS

10

Rapide Cordiale Rien à dire
Révision
Opel / CORSA 5P EDTION 1.4 90CH

10

Accueil très agréable. Personnel à l'écoute et courtois. Professionnel
Opel / Meriva Cosmo 5 Portes 1.4 Twinsport 120 ch (2012A)

9,0

satisfait de la prestation,merci.
Pare-brise
Opel / GTC EDITION 1.6D 110 S/S BVM

10

Très satisfaisant surtout pour les conseils de la mise en route du nouveau vehicule
Opel / Corsa

9,0

Positive dans l'ensemble
Opel / Combo

10

Très bon accueil de la part de l'ensemble des équipes. Visite des locaux et présentation des équipes (très appréciable). Très bonne impression à l'inverse d'une autre concession Opel dans une autre ville !
Opel / Adam

6,0

Choix des sous traitant pour pose accéssoires à améliorer Absence de porte clés pour les clés ( du jamais vu) Absence de porte documents( juste un malheureux porte carte pour carte grise) Bruit de vibration (pavillon), vu à l’atelier ( juste coincé 2 -3 morceaux de cartons pour l’immobiliser !)pas sérieux pour un véhicule neuf( sera à revoir à mon prochain passage) Livraison après date extrême ( pourtant véhicule en stock)
Opel / Movano Combi

10

Nous sommes satisfait de l'accueil de notre conseiller (xavier) ainsi que toute l'équipe. Bonne année à tous.
Opel / Crossland X

8,0

Bon service en général
Opel / Combo

7,0

Satisfaction globalement correct. Hormis le pack de livraison du véhicule qui devait être offert et pour lequel il manque des pièces (boîte ampoules, ...). Et pas de sacoche pour les documents du véhicule...
Opel / Corsa

9,0

Rien à redire
Opel / Corsa

9,0

Le personnel est sympa . Je suis satisfaite .
Opel / Karl

10

Pas de regrets entière satisfaction
Opel / Astra

10

Accueil Conseiller Service mécanique (pour avis sur mon ancien véhicule) irréprochable Merci infiniment à eux
Opel / Crossland X

10

très content de la prestation
Opel / Combo

10

Personnel très accueillant et disponible
Opel / Combo

Consulter plus d’avis

Contacter l'établissement

Service simple, rapide et disponible 24h/24
Telephone
Afficher le numéro
Horaires :
Fermé aujourd'hui
Actuellement Fermé
AgrandirAGRANDIR LA CARTE
  • Telephone
    Appel
  • Localisation
    Localisation
  • Horaires
    Horaires