les meilleurs concessions et garages élus par leurs clients

Auto Concept
Opel Quimper

5 Rue Rosa Parks Zone du petit Guelen, 29000 Quimper
9,2 /10
1 646 avis clients
Actuellement fermé
9,1

Les 1368 clients de la concession Auto Concept (Opel Quimper) vous partagent leur satisfaction sur l'Entretien - Réparation

9,0

Satisfaits, hormis le fait de ne pas savoir ce qui a été fait, changé.... sur notre véhicule (nous avons un contrat d'entretien).
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / Opel Mokka Cosmo 1.4 Turbo 140 ch 4X2 Start & Stop (BM5)

10

très bon accueil grand professionalisme
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Opel / INS-5P COSMO 130CH ECOFLEX

9,0

Les personnes qui m'ont reçu étaient très compétent, je regrette simplement un geste commercial qui m'a clairement été refusé.
Opel / Astra

10

Nous sommes passés à 11 H 30, pour des ampoules de clignotants et Stop à l'arrière. Votre magasinier a consulté en ligne le stock, sur la base des indications fournies par la notice, apparemment inhabituelles. Le doute subsistant, il a exprimé le souhait de vérifier "en service rapide" directement sur la voiture. Finalement, les ampoules ont dûment été remplacées, l'information confirmée ; cerise sur le gâteau, seul le prix des pièces m'a été facturé, malgré le temps passé ! Vu l'heure, nous avons été enchantés de l'exploit !
Opel / MERIVA EDITION 1.4 120CH

5,0

La réparation de mon véhicule a été très bien réalisé, mais j’ai récupéré mon véhicule avec la radio qui ne fonctionne plus. En effet il me faut un code radio qu’on ne m’a jamais transmis lors de l’achat de mon véhicule. Aujourd’hui je dois vous régler 25 € pour avoir de nouveaux codes alors que je ne suis pas responsable du faite que la batterie était débranché pendant un long moment. J’aurais aimé être prévenu Lors du devis qu’il y avait un code à fournir pour pouvoir remettre la radio en état de marche. J’aimerais donc pouvoir obtenir mes codes radio sans avoir à régler cette somme car je ne trouve pas correct la façon dont cela s’est fait au niveau de l’information.
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Opel / VIVARO F L2H1 2.9 CLIM 115 BM6

8,0

personel d'atelier super mais pas du tout de bonjour ni de sympathie chez les vendeurs et secretaires. du coup l'achat d'un autre vehicule de la marque demande reflexion.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / Cosmo Pack 5 Portes 1.4 Turbo 140 ch 4X2 Start & Stop (BM5)

10

Très bien
Opel / ASTRA COSMO5P 2.0CDTI 160 BVA

10

Accueil,relationnel, compréhension de mes demandes.
Opel / Grandland X

9,0

Ecoute accueil et devis respecté
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / ASTRA EDITION 1.6CDTI 110 CH ECOFLEX S/S

8,0

Tout à fait satisfaite par l'ensemble des prestations.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Fiat / FIAT 500L 1.4 16V 95CH LOUNGE

10

Cordialité. Efficacité. Rapidité.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / Opel Corsa Color Edition 3 Portes 1.4 Twinport 100ch (BM5)

5,0

Passation des infos entre les deux équipes matin et après midi
Peugeot / PEUGEOT 2008 1.6 HDI 120CH

3,0

Incapable de trouver une panne sur un véhicule de la marque,panne trouvé en dix minutes par un petit garage.prix des pièces très exagéré.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / INS-ST EDITION 130CH ECOFLEX

8,0

bon accueil , rapidité d'execution
Opel / ZAFIRA LTED ED 1.9CDTI 100

7,0

NEANT.....
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Opel / CORSA ESSENTIA 3P 1,2

10

accueil parfait, personnel souriant et attentif à l'objet de ma visite sur la concession. Attente réduite.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / Opel Mokka Cosmo Pack 1.4 Turbo 140 ch 4X2 Start & Stop (BM6)

6,0

les pièces trop chères
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Opel / Astra Cosmo 5 Portes 1.7 CDTI 81 kW / 110 ch FAP (BM6)

7,0

LE TEMPS INDIQUE AU DEPART EST SOUVENT LARGEMENT DEPASSE
Vitrage / Pare-brise, Carrosserie / Peinture
Opel / ANTARA COSMO PACK 2.0L 150CH

10

très bonne équipe toujours satisfait
Vitrage / Pare-brise
Opel / ASTRA ENJOY5P 1.7CDTI 110CH

10

Accueil et efficacité très satisfaisants
Opel / CORSA 5P PLAY 1.4 90CH

10

bon accueil,personnels sympathiques,le vendeur nous a très bien expliqué le fonctionnement de la voiture.
Opel / Crossland X

10

Bon accueil, bonnes explications, date de livraison respectée.
Opel / Crossland X

10

Très bon accueil. Efficace et professionnel.
Opel / CORSA 3P 111 1.3 CDTI ecoFLEX 75ch BM5 (2010C)

10

Professionalisme et sens de l'écoute sont les caractéristiques de la concession Opel que je recommanderais vivement à mon entourage.
Opel / Grandland X

10

Très bon accueil professionnel
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / Opel Mokka Cosmo Pack 1.6 CDTI 136 ch 4x2 (BA6)

10

Les equipes sont toutes remarquables
Opel / Grandland X

10

Prestation carrosserie rapide et pas d'avance de frais
Vitrage / Pare-brise
Citroën / C.CAR ERIBA 2.5D

10

Facture conforme au devis
Pneumatique / Parallélisme
Renault / C.CAR TRAFIC

8,0

Néant sans commantaires
Opel / ASTRA AFFAIRES PACK CLIM + 1.6CDTI 110CH S/S

9,0

Équipe toujours à l'écoute, et qui en cas de besoin cherche les meilleurs arrangements.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Opel / Opel Meriva Essentia 1.4 Twinport 100 ch (BM5)

10

très bonne concession
Pneumatique / Parallélisme
Opel / AGILA ESSENTIA 1.0

10

tès bonne concession
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / AGILA COMFORT 1.2 16V

10

Très satisfait
Opel / OPEL VIVARO FGN 1.6CDTI 140 CH BI-TURBO S/S - PACK BUSINESS

10

Prestation conforme, acceuil professionnel
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Opel / Opel Mokka Cosmo Pack 1.6 CDTI 136 ch 4x2 (BA6)

10

Rien à redire: Parfait. Néanmoins personne n'a pu répondre à ma question: Au delà de 180 km/h (autoroute allemande) la voiture semble se heurter à un mur à cette vitesse qui "plafonne"? ma voiture est-elle bridée? (données constructeur: 220 km/h)
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / Astra Dynamic 5 P 1.6 CDTI BiTurbo 118 kW / 160 ch Start/Stop (BM6)

10

Accueil très agréable.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / MODUS 1.6 16V

10

Nous sommes de fidèles clients depuis de nombreuses années et nous accordons, de ce fait, entière confiance à la marque. De plus, le personnel est très agréable et nous sommes toujours très bien reçus et informés.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / Nouvelle Opel Corsa EDITION 5 Portes 1.4 Turbo 100ch Start/Stop (BM6)

2,0

restitution du véhicule par la personne qui s'est chargée de la prise en charge sans me signaler les autres réparations à envisager j'ai du retourner la voir pour des explications après avoir réglé ma facture.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / Meriva Essentia 1.4 Twinport 6CV 66/90 kW/ (2010B)

10

toujours très bon accueil, pas d'attente c'est très agréable
Opel / MERIVA ENJOY 1.4 TWINPORT

10

Tres bon accueil et prise en charge tres satisfaisante
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / CORSA ESSENTIA 5 Portes 1.4 90ch (BM5)

7,0

MANQUE DINFORMATION SUR LES VITRES TEINTÉES ET LE CONTRÔLE TECHNIQUE
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / Opel Meriva Edition 5 Portes 1.4 Turbo Twinport 120 ch GPL (BM5)

10

très bonne concession
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / AGILA ENJOY 1.0

9,0

Rien de spécial à signaler
Opel / ASTRA ST ENJOY 1.7 110 CH

9,0

Je n'ai pas d'observations particulières
Opel / Meriva Essentia 1.4 Twinport 6CV 66/90 kW/ (2010B)

9,0

rien à dire toujours satisfait du service
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Pneumatique / Parallélisme, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Opel / INS-5P COSMO 130CH ECOFLEX

9,0

Personnel agréable et accueillant Conseils donnés
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / MERIVA ENJOY 1.4 100CH

9,0

Bon garage ...manque un véhicule de prêt pour les entretiens ...la tarification est assez chère.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / OPEL CORSA 5P ACTIVE 1.4 90CH

10

Bien conseillée pour le type de véhicule dont j'avais besoin,Bien guidée pour le financement et présentation de la voiture lors de la livraison. Cerise sur le gâteau: cadeau d'une belle plante.
Opel / Crossland X

9,0

Sans commentaires
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / MOKKA X Elite 1.4 Turbo 140 ch Start & Stop 4X2 (BM6)

10

OK pas de remarques
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Opel / CAR.EDIT.2000 X20DTH MT5 wr

10

très satisfaite du professionnalisme des commerciaux ainsi que du personnel technique et de la direction très satisfaite du professionnalisme des personnels commerciaux ,tche
Opel / Crossland X

10

Toujours aussi accueillant, merci pour le café, je suis très satisfait de ma voiture Opel Insignia, une très belle berline et confortable
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
Opel / INSIGNIA COSMO 2.0CDTI 120 S/S

10

Je suis très satisfait d'Opel Quimper, très bon accueil et professionalisme de l'équipe.
Opel / Crossland X

10

très bon acceuil et professionnalisme de toute l'équipe
Opel / Crossland X

10

Peut être un petit bémol lors de l'achat de la part de votre vendeur qui n'est plus la et qui n'a peut être pas suffisamment expliqué les différences entres les type de finitions.
Opel / Crossland X

10

très satisfaits de la compétence du personnel
Opel / Astra

10

professionnel, à l'écoute, sympathique et disponible.
Opel / Corsa

10

Très bien informé sur mon nouveau véhicule
Opel / Corsa

10

Une équipe, tant commerciale qu'administrative, très à l'écoute de mes souhaits. Pas de forcing mais tout pour répondre à mes besoins. Je ne regrette pas du tout de m'être adressé à cette concession.
Opel / Astra

10

rien a redire
Opel / Grandland X

10

toujours bien accueilli à l'heure et des échanges sérieux et précis sur ce qui est à faire.
Opel / Mokka

10

Toute l'équipe est au petit soin, patient, disponible, arrangeant, et mon auto lors de la prise en main suite à mon achat récent, à ma grande surprise, était couverte par un grand tissu rouge, je me suis sentie être une vraie princesse, j'en ai parlé à d'autres personnes qui m'ont dit avoir acheté une auto dans d'autres concessions (autres marques) et que cela a été loin d'être à la hauteur de l'équipe OPEL QUIMPER.
Opel / Corsa

10

Très bonne vente non aggressive. Disponibilité des employés car heure tardive pour nous. Les conseils dispensés ont été d'une grande utilité.
Opel / Mokka

3,0

Prix de la prestation élevée (révision mineure)!,passage au contrôle technique quelques jours après, voyant de mauvaise combustion allumé (contre visite), problème de capteur sur radar de recul après être allé chez vous, devis pour changement de distribution plus élevé que dans un garage toutes marques, sans garanties supplémentaires.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / ZAFIRA COSMO 1.9 CDTI 120

10

Très bon accueil. Réception du véhicule dans les délais.
Opel / Corsa

10

TRES BIEN COMME D'HABITUDE
Opel / CORSA 5P COLOR ED 1.7 130CH

9,0

Kevin et son assistante se sont occupés de tout et le fourgon était disponible rapidement
Opel / Movano

3,0

Manque de plus
Opel / INS-ST COSMO PK 2.0CDTI 160 BVA

10

Recherche occasion
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
Opel / INS ST COSMO A20DTH AT6

9,0

TTRES BON SERVICE GENERAL
Vitrage / Pare-brise, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Opel / ANTARA COSMO PACK 2.0L 150CH

10

très satisfait de la transaction
Opel / Crossland X

10

transaction très satisfaisante
Opel / Crossland X

3,0

je suis alle chez Opel puisqu il y avait un temoin allume et donc, il me fallait connaitre la cause. Mon vehicule était a peine entre dans le garage que l on ma montre et fortement consille de changer mes deux pneus avant. Dans la matinee, j ai eu un appel telephonique pour m annonce que le diagnostique annonçait qu' il me fallait change mes bougies de préchauffages et qu' en plus, mes plaquettes arrière étaient aussi a changer. j ai accepte ces travaux car il étaient a faire. mais la ou je ne suis absolument pas satisfait est qu' il leur a été impossible (annonce par un 2e coup de téléphone) de changer mes bougies ! il ma été dit qu' il fallait faire appel a une entreprise extérieur que le cout moyen d extraction d UNE bougie était de 200 euros. Il y en a 4 ! De plus, rien , d après le garagiste était certain. Que s il ne parvenait pas a extraire les bougies, (cout 800 euros) il me fallait déculasser et donc, certainement changer de culasse. Je vais chez opel, et l on est incapable de changer 4 bougies qui sur le marche ne coute que 15 euros ! On m annonce que je peux regler 800 euros pour une extraction incertaine, et 4000 euros pour changer la culasse. Vous pensez que je suis satisfait d une telle prestation de service de la part d un concessionnaire Opel comme le votre ? Non, je ne suis pas satisfait du tout et vais en parle autour de moi !
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Pneumatique / Parallélisme, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Opel / ASTRA 5P Break COSMO 1,7 CDTI (2008B)

10

accueil très agréable.
Pneumatique / Parallélisme
Opel / Opel Mokka Cosmo 1.4 Turbo 140 ch Start/Stop 4x2 (BM6)

10

Accueil et services que se soit au niveau de l'accueil commercial où celui du magasin très satisfaisant.
Opel / ESSENTIA 1,0 ECOFLEX

10

RAS, très professionnel comme d’habitude.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / CORSA OPC 3P 1.6 TURBO 192CH (2007A)

10

Contente de l accueil et des services proposés
Citroën / CITROEN C3 EXCLUSIVE ehdi90 AIRDREAM

9,0

Echanges commerciaux corrects.
Opel / Corsa

10

Très bon accueil.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Opel / ASTRA SPORT TOURER COSMO 1,7CDTI 125CH

10

Ras accueil très satisfaisant
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / Opel Meriva Cosmo Pack 1.4 Turbo Twinport 120 ch Start/Stop (BM5)

9,0

l'accueil (équipe) et la réception de ma voiture sont très satisfaisants
Opel / Crossland X

10

équipe chaleureuse et conviviale , bien accueillis et conseillés
Opel / Corsa

10

Parfait. Très courtois, attentionné. On se sent à l’aise grâce au professionnalisme de ce garage.
Opel / Corsa

3,0

j'ai récupéré ma voiture , le lendemain je me suis rendue compte que le pneu arriere droit etait a plat. il y a beaucoup de bruit sous la voiture ceci n'existait pas avant . en retirant la clé du démarreur aujourd'hui le plastique entourant celui ci met resté dans la main .
Opel / CORSA
Le 15 Mars 2018, ce client a mentionné que son probléme a été résolu par l’établissement

9,0

Echanges commerciaux corrects. Offre satisfaisante. Accueil agréable.
Opel / Corsa

10

Vous avez très bien effectué les réparation et pris soin de ma voiture.
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Opel

9,0

Rien de. Plus à indiquer
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / ADAM JAM 1.2 Twinport 70 ch, Euro V

10

Très compétent
Opel / CORSA ENJOY 5P 1.3CDTI 75CH

10

Rapidité à l'accueil, écoute et conseils.
Pneumatique / Parallélisme
Opel / Nouveau Meriva 5P Cosmo 1,4 Twinsport 140 (2011A)

10

Très contente, j'ai pu parler de mon Opel Adam, poser des questions, on m'a montrer des choses que je ne connaissais même pas de ma voiture !!! Ils ont pris le temps!! Merci
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / ADAM Jam 1.2 Twinport 70ch

10

Très bon accueil, à l'écoute des clients. Véhicule réceptionné dans les délais.
Opel / Corsa

1,0

panne non identifiée
Opel / Corsa Edition 3 Portes 1.2 Twinport 85ch ( (2012A)
Réponse de l'établissement le 7 Mars 2018
Monsieur, Nous comprenons votre mécontentement. Cependant, votre panne étant aléatoire et celle-ci ne s'étant pas reproduite lors de votre visite dans notre atelier, il nous a été impossible de la diagnostiquer à ce jour. Nous ne vous avons pas facturé de diagnostic, mais une simple lecture défaut. Dans le cas où le voyant se rallumerait, nous serions alors en mesure de réaliser le diagnostic. En attendant votre prochaine visite, nous vous souhaitons une bonne journée,
Le 20 Mars 2018, ce client a mentionné que son probléme a été résolu par l’établissement

8,0

Écoute et conseils
Opel / CORSA 5P GRAPH 1.3 CDTI 75CH

9,0

Nul n'est parfait
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / ASTRA 5P ELEGANCE 1.6 BV5

9,0

Un prix très attractif pour le premier contrôle technique de mon Opel Vivaro (39€) et un accueil souriant et professionnel.
Opel / Vivaro Pack Clim + F2700 L1H1 2.0 CDTI 90 (BM6)

10

L'accueil est agréable, professionnel et rapide. La réparation est rapide
Pneumatique / Parallélisme
Opel / Opel Mokka Color Edition 5 Portes 1.6 CDTI 136 ch ecoFLEX Start/Stop 4x2 (BM6)

8,0

Bonne prestation dans l'ensemble. R.A.S.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / CORSA 3P 111 1.3 CDTI ecoFLEX 75ch BM5 (2010C)

9,0

tout s'est bien passé
Opel / Movano

6,0

Le problème de démarrage persiste. A deux reprises la semaine dernière depuis le contrôle fait par vos soins le 12 mars.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / Opel KARL Edition 1.0 75ch (BM5)
Le 9 Mars 2018, ce client a mentionné que son probléme a été résolu par l’établissement

10

Très bon accueil, Travail rapide et efficace.
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Opel / OPEL INSIGNIA COSMO PACK 2.0 163 CH

6,0

Lavage de la voiture même ci, celle-ci être quasiment propre
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / Opel Insignia Innovation Sports Tourer 1.6 CDTI 136 ch Automatique (BA6)

5,0

Attente de 1 mois pour le changement du rétroviseur!!!
Opel / MOKKA COSMO 17CDTI 4X2 SS

10

L accueil est sympathique et les travaux bien effectués.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
Opel / CORSA 5P 1,3CDTI 75 CH

9,0

Nous sommes satisfait
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Opel / MERIVA COSMO 1.7CDTI 110CH

10

Très bon accueil de l'ensemble du personnel
Opel / Crossland X Edition 5 Portes 1.2 ECOTEC Turbo 110 ch (BVM5)

10

Accueil rapide et efficace , et de plus chaleureux!
Pneumatique / Parallélisme
Citroën / JUMPER HDI C.CAR

10

Acceuil chaleureux, devis précis et clair, vehicule rendu lavé
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Pneumatique / Parallélisme, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Renault / SAFRANE 2.2DT

10

accueil, explication, affabilité, compétence sont présents lors de mes passages au garage.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / MERIVA BUSINESS 1.3 95CH S/S

10

Très bien reçue, très bon service.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / Opel Meriva Cosmo 1.4 Turbo Twinport 120 ch Start/Stop (BM5)

10

Agréable, compétent et commerçant
Opel / GT 2.0 TURBO

10

Très bon service mais facture un peu chère
Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur)
Opel / CORSA FIRST 5P 1.2

10

PERSONNEL TOUJOURS ACCUEILLANT ET A L'ECOUTE , un bon garage.
Opel / Corsa

10

Très sympathique prix correcte
Pneumatique / Parallélisme
Citroën / C3 PICASSO

9,0

Produit qui correspond à mes attentes
Opel / Crossland X

9,0

Satisfait merci!
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Opel / OMEGA 4P ELEGANCE 2.5 DTI 24V

10

SERVICE PROFESSIONNEL EMPLOYE SOURIANT ET AGREABLE
Opel / Corsa

10

Il s'agissait d'un simple changement de pneus, et l'amabilité du personnel et son respect des délais ont une nouvelle fois été irréprochables.
Pneumatique / Parallélisme
Opel / Nouvelle Opel Astra Innovation 5 Portes 1.4 Turbo 92kw / 125ch Start/Stop (BM6)

10

Très satisfaite
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / Astra Innovation 5p 1.6 CDTI 110 ch Start/Stop (BM6)

10

Toujours un très bon accueil et un travail de qualité.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
Opel / Opel Meriva Essentia 1.4 Twinport 100 ch (BM5)

10

Equipe très professionnelle et à l'écoute comme d'habitude.
Opel / AGILA ENJOY 1.0

10

très bon accueil; respect des horaires; véhicule rendu lavé; salle d'attente très bien équipée
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
Opel / MOKKA X Innovation 1.6 CDTI 136 ch 4X4 Start & Stop (BM6)

2,0

Très déçu par la prestation Atelier. 2 contre visites CT / devis opaque
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Opel / ZAFIRA ELEG 2.0 DTI 100CH

10

très bien rien a signaler
Opel / CORSA EDITION 5P 1,3CDTI 75 CH S/STOP

10

L'accueil est souriant. La prestation a été réalisé correctement.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
Opel / CORSA 5P GRAPH 1.2 85CH

10

Bon accueil et bonne réalisation des travaux
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / OPEL VIVARO FGN 1.6CDTI 140 CH BI-TURBO S/S - PACK BUSINESS

9,0

Très bon accueil, délai respecté
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Pneumatique / Parallélisme
Opel / INSIGNIA BUSINESS CONNECT S.T 1.6CDTI 136CH S/S

8,0

pas de commentaires en particulier **** a ce jour la transaction s'est bien déroulée
Opel / Crossland X

4,0

Problème contrat entretien
Révision / vidange / climatisation / filtres
Hyundai / HYUNDAI IX35 PREMIUM PACK 115
Réponse de l'établissement le 21 Février 2018
Bonjour, Nous vous remercions pour votre visite à notre atelier, et sommes navrés des désagréments causés par ce rendez-vous. En effet, l'entretien n'était pas à prévoir immédiatement, il s'agit d'une erreur au niveau marketing. Cependant, nous vous avons toutefois fait un entretien mais sans engendrer de frais pour vous. Nous vous invitons à joindre le responsable après-vente si vous souhaitez davantage d'éclaircissement sur le sujet. Bonne journée de toute l'équipe Auto Concept Opel à Quimper.

10

Accueil très cordial. Concession chaleureuse
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / Opel Zafira Elite 1.4 Turbo 140 ch ecoFLEX Start/Stop (BM6)

10

Intervention rapide et professionnelle
Pneumatique / Parallélisme
Opel / Opel Mokka Cosmo Pack 1.7 CDTI 130 ch 4X2 ecoFLEX Start & Stop (BM6)

9,0

Bon accueil,et un bon servixe d'entretien
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / Opel KARL Edition 5 Portes 1.0 75 ch (BVM5)

10

Très bon accueil. Nous avons obtenu toutes les infos souhaitées
Opel / Karl

9,0

Bon accueil, bonnes prestations. Garage que je recommande.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / Opel Mokka Color Edition 1.4 Turbo 140 ch Start/Stop 4x2 (BM6)

10

Aucune attente au téléphone (ni à l'accueil ni à l'atelier). Très arrangeant. Très satisfaite
Opel / CORSA Essentia 3P 1.3 CDTI ecoFLEX 75ch (2010A)

10

Conforme aux attentes
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / CORSA 5P COSMO 1.3 95CH

10

très bon accueil, dès notre arrivée. Prise ne charge, très rapide, de notre véhicule.
Opel / ZAFIRA T ENJOY 2.0 D 110 BV6

10

très professionnel
Opel / Crossland X

7,0

appel pour problème de batterie, réponse : passez quand vous voulez il n'y a pas de souci, on prend de suite en charge votre véhicule car contrat d'entretien. Lorsque j'arrive, devis envoyé pour accord prise en charge, donc je dois attendre réponse qui peut arrivé de suite ou dans 1 ou 2 h, tout dépend du travail qu'ils ont pour le traitement de la demande !!! de mieux en mieux, avant il suffisait d'un appel pour savoir si oui ou non c'était pris en charge. maintenant tout se fait par mail, ce qui est bien c'est qu'on est prévenu qu'une fois sur place. Un coup de chance mon dossier a été réglé assez rapidement : 1h quand on travaille, et qu'on doit reprendre une activité à 17h , quon arrive vers 14h30, qu'on a pris le temps d'appeler avant, et qu'on nous dit, ben madame c'est comme çà., je n'aime pas trop. Je vantais la qualité, la rapidité du service, étant cliente depuis plus de 10 ans à opel, ceci m'a un peu refroidi
Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur)
Opel / ZAFIRA CLAS 17D 125CH CPACK
Réponse de l'établissement le 20 Février 2018
Bonjour Madame, Nous prenons note de vos remarques et comprenons les désagréments que peuvent causer l'attente de réparation du véhicule. Nous avons pris votre véhicule dans notre atelier sans rendez-vous. Bénéficiant d'un contrat d'entretien, les travaux sont pris en charge par l'organisme auprès duquel vous avez souscrit ce contrat, cependant, nous ne pouvons faire la demande de prise en charge que lorsque le véhicule est arrivé dans notre atelier, avec le kilométrage exact du jour. Le délai pour obtenir la prise en charge des travaux ne dépend malheureusement pas de nous. Au bilan, votre véhicule est resté 45 minutes dans notre atelier, les essuie-glaces et la batterie ont été changés dans le cadre de votre contrat d'entretien. N’hésitez-pas à prendre contact avec notre responsable après-vente afin d'échanger sur le sujet. Nous vous souhaitons une bonne journée, l'équipe Auto Concept Opel Quimper

10

Equipe au top - Aimable et à l'écoute
Opel / Grandland X

10

Bon accueil, bonne disponibilité du personnel, bons conseils lors de l'achat du véhicule.
Opel / Karl

10

Je tiens à remercier le garage OPEL et tous leurs employés pour les réparations sur mon véhicule. Malgré le délai au bout duquel j'ai récupéré m'à voiture,tout a été fait pour que ce délai soit raccourci et la proposition d'un prêt de véhicule pour que je puisse faire ensuite 1200 KM est extrêmement généreuse. La rapidité et la qualité des réparations dès que la pièce commandée est arrivée est absolument incroyable. Merci pour tout.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Opel / CORSA 3P 111 1.3 CDTI 75CH

10

En dehors de l'attente, très bon accueil, explications très claires.
Opel / ZAFIRA ELEG Y20DTH MT5 wr

9,0

Toujours aussi professionnels et autant disponibles pour conseiller le client.
Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur)
Opel / CORSA ENJOY 5P 1.3 CDTI 75CH

10

Bon conseil technique sans recherche de travaux inutiles
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / ZAFIRA T COSMO 2.0D 130 BV6

10

Les travaux ont été très bien effectués . Très bon accueil , prise de rdv dans les temps et véhicule toujours rendu clean. Très satisfaite des services
Pneumatique / Parallélisme, Carrosserie / Peinture
Opel / ASTRA 5P EDIT PLUS 1.4 120

10

Révision annuelle. Un peu plus longue que prévue. Accueil très bon. Révision, vérifications et entretien très bien.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur)
Opel / Meriva Cosmo 5 Portes 1.7 CDTI 110 ch FAP Start/Stop (BM6)

10

Très bon service, à l'écoute du client
Opel / Crossland X

7,0

Très bon accueil et prestation, personnel très agréable. Par contre, j'avais demandé une voiture de prêt par téléphone, le temps du contrôle de ma voiture. On ne m'avais pas prévenu qu'il fallait payer 11€ pour la location (je n'ai donc pas régler cette fois ci) mais demander de payer pour une voiture de prêt dans un garage, j'avais encore jamais vu ça.
Opel / CORSA 3P EDITION 1.4 T 100CH

9,0

accueil agréable, efficacité dans le diagnostic et la proposition d'intervention.
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Opel / MERIVA COSMO 1.7 CDTI

10

qualité de l'accueil et des services rendus
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / MOKKA COSMO CDTI 130CH SS

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