62 clients
du concessionnaire SN Diffusion Carcassonne partagent leur satisfaction sur leur achat d'un véhicule neuf
10
C. M. à
Carcassonne Vendredi 03 Février 2023
Bon accueil, choix de véhicules. Je recommande cet établissement
Opel
/
CORSA
10
Bertrand B. Mardi 27 Décembre 2022
Professionnel , beau parc voitures !
Toyota
/
YARIS
10
B. V. à
Fendeille Lundi 12 Septembre 2022
Accueil et à l’écoute de la clientèle !
Opel
/
MOKKA
8,0
Y. C. à
Ventenac-Cabardès Lundi 22 Août 2022
L accueil est bon et efficacité assurée
Citroën
/
C4
10
F. G. à
trebes Lundi 22 Août 2022
tres bon acceuil
Ford
/
PUMA
10
O. F. à
Villardonnel Dimanche 17 Juillet 2022
Bonjour; Véhicule qui répond parfaitement à nos attentes. Equipe commerciale aimable, professionnelle, réactive et efficace.
Renault
/
TRAFIC FOURGON
9,0
Veronique C. Samedi 16 Juillet 2022
Très professionnel
Citroën
/
C4
10
Alain P. Mardi 28 Juin 2022
Super content
Personnel très sympa 👍
Dacia
/
DUSTER
10
Alfonso V. Dimanche 26 Juin 2022
Très satisfait
Dacia
/
DUSTER
10
Jean-Louis M. Lundi 13 Juin 2022
Très satisfait comme d’habitude
Dacia
/
JOGGER
9,0
Audrey L. Mardi 07 Juin 2022
Commercial à l’écoute et disponible.
Fiat
/
500
4,0
Gael B. Mardi 07 Juin 2022
Je ne suis pas satisfait de l’achat réalisé dans votre garage étant donné que je n’ai pas le véhicule que je souhaitais. Aucun retour de votre part pour tenter une conciliation.
Hyundai
/
TUCSON
Réponse de l'établissement Jeudi 09 Juin 2022
Bonjour Mr,
Nous sommes sincèrement désolés, mais, comme nous vous l'avons indiqué lors de notre appel téléphonique, et après vérification du bon de commande, le véhicule commandé est bien conforme au véhicule livré.
Nous restons à votre disposition pour toutes explications complémentaires et nous espérons que ces désagréments ne nuiront pas à la confiance que vous nous avez accordée.
Cordialement
La Direction
10
Jean-Paul R. Jeudi 02 Juin 2022
très bon conseil et excellente voiture
Peugeot
/
3008
9,0
Frederic C. Mardi 31 Mai 2022
Satisfait de mon achat
Hyundai
/
IONIQ
10
C. à
Carcassonne Lundi 11 Avril 2022
Super merci
Renault
/
CLIO
10
Y. M. B. à
Laroque d’Olmes Lundi 11 Avril 2022
Tout a été parfait
Renault
/
ZOE
10
Josiane S. Mardi 15 Mars 2022
Délai de livraison respecté, très bon accueil, mise en route très bien expliquée.
Dacia
/
DUSTER
10
Sandrine S. Mardi 15 Février 2022
Commercial très à l’écoute du client très Pro ,Serviable et sympathique je recommande ce garage automobile.
Renault
/
CLIO
9,0
R. L. à
CARCASSONNE Vendredi 04 Février 2022
très bonne accueil explique très bien
Citroën
/
C3
10
H. Mercredi 26 Janvier 2022
Très bonne accueil très bon conseil, une équipe à l'écoute.
Très satisfait de notre achat. Merci
KIA
/
SPORTAGE
10
J. C. P. à
Villespy Mardi 07 Décembre 2021
Par contre déçu que sur cette version shine Park le chargeur à induction n’y figure pas contrairement à la version française. Sinon très satisfait de l’accueil, de la livraison et du véhicule.
Citroën
/
C5 AIRCROSS
10
Patricia G. Lundi 22 Novembre 2021
Aimable et efficace, c’est tout ce que je demande
Toyota
/
YARIS
10
I. T. à
VILLESEQUELANDE Mardi 16 Novembre 2021
Professionnel rapide et efficace. Je recommande
Fiat
/
500
10
R. A. à
Lavalette Mercredi 03 Novembre 2021
Très bonne réception des vendeurs
Très bonne présentation par le vendeur
De ma voiture.
alainarletaz
Citroën
/
C5 AIRCROSS
8,0
K. H. à
Pieusse Vendredi 01 Octobre 2021
L'équipe de Carcassonne a été formidable et à répondu à mes attentes.
Mais je n'ai pas eu le premier véhicule que je voulais car malgré l'option d'achat et le fait que le directeur de la concession de Carcassonne ait bloqué le véhicule pour me le vendre, un vendeur d'une autre concession c'est permis de le vendre à une autre personne.
Citroën
/
C4
10
Christophe B. Mercredi 22 Septembre 2021
Très bien accueilli et très satisfait de la voiture
Peugeot
/
2008
4,0
B. R. à
Montréal Mardi 21 Septembre 2021
Déçu parla voiture, peut être est ce de notre faute ,manque de questions... Et deux trois petites choses pas encore réglées. En attente.
Renault
/
CAPTUR
10
L. C. à
Barbaira Dimanche 22 Août 2021
Bonne équipe des vrais pros merci !!!
Ford
/
RANGER SUPER CAB
10
J. M. S. à
La Motte Vendredi 06 Août 2021
très satisfait de mon achat
Fiat
/
500 X
8,0
Caroline B. Jeudi 15 Juillet 2021
Très bon accueil et très bon conseil. La voiture est moyenne mais ce n’est pas votre faute.
On recommande vos services si on peut récupérer la roue de secours absente dans le coffre. LOL
Seat
/
ARONA
8,0
A. C. à
TRÈBES Mercredi 07 Juillet 2021
Rien à redire sur l'accueil et le véhicule. Juste un bémol : la documentation de cette clio est toute en Slovène...
Renault
/
CLIO
10
F. A. à
Aussac Mardi 29 Juin 2021
Excellent service et très bon accueil.
Renault
/
TRAFIC FOURGON
10
Joel M. Jeudi 17 Juin 2021
bonsoir vehicule en stock rapidement livre avec un commercial competent agreable bonne reprise de mon ancien véhicule rien à dire je ne regrette pas mon deplacement sur Carcassonne et cet achat
Peugeot
/
208
8,0
V. M. à
Palaja Dimanche 13 Juin 2021
Le fait d’être multimarques ne permet pas aux vendeurs d’être performants sur toutes les informations concernant le véhicule. Ce que je comprends complètement. Le prix inférieur à un achat en concession justifie ces lacunes. Je suis cependant très satisfaite de l’accueil et du suivi.
Fiat
/
500
10
S. L. V. D. F. Mardi 20 Avril 2021
Très bonne écoute, réactifs et professionnels
Peugeot
/
208
9,0
Pascale P. Jeudi 01 Avril 2021
Personnel très professionnel
Nissan
/
QASHQAI
10
A. T. à
PALAJA Jeudi 25 Mars 2021
Très bon accueil,bonnes conditions de vente, nous avons peu roulé à ce jour mais nous pensons que cette voiture nous donnera toute satisfaction
Dacia
/
DUSTER
7,0
Claude B. Jeudi 25 Mars 2021
Tout est ok
Renault
/
CAPTUR
9,0
Martine G. Lundi 08 Mars 2021
disponibilité, professionnalisme, bon accueil
Renault
/
TRAFIC CABINE APPROFONDIE
10
M. F. à
carcassonne france Mardi 02 Mars 2021
très bon accueil
Renault
/
CAPTUR
9,0
E. A. à
Castelnau d aude Jeudi 25 Février 2021
Très satisfaite, très bon accueil et conseil très professionnel.
Merci mr sancho.
Peugeot
/
208
10
Thomas M. Mercredi 24 Février 2021
Très content
Seat
/
IBIZA
10
Veronique C. Dimanche 14 Février 2021
A répondu à ma demande
Renault
/
CAPTUR
8,0
Jean Jacques D. Dimanche 31 Janvier 2021
tres tres bon
Renault
/
MASTER
10
Philippe B. Mercredi 27 Janvier 2021
Tout parfait
Volkswagen
/
TIGUAN
10
A. B. à
Frontignan Vendredi 18 Décembre 2020
Très satisfait du professionnalisme, du sérieux et de la gentillesse. Etablissement à recommander.
Peugeot
/
RIFTER
10
M. P. à
LEZIGNAN CORBIERES Mercredi 16 Décembre 2020
Bon accueil, bien à l'écoute, équipe sympa
Renault
/
CAPTUR
10
Francois C. Samedi 04 Février 2023
Bon accueil sérieux
Renault
/
KADJAR
10
X. C. à
Villemoustaussou Dimanche 22 Janvier 2023
Excellent service
Peugeot
/
508
10
C. C. à
Pennautier Samedi 21 Janvier 2023
Bon accueil, bons échanges, conseiller efficace et agréable.
Peugeot
/
308
9,0
M. L. D. à
Toulouse Lundi 16 Janvier 2023
Super produit
Accueil parfait et très bien reçu. Relationnel parfait. Très bien orienté et renseigne
Très disponible
Fiat
/
500
10
Julien A. Lundi 16 Janvier 2023
Très compétent
Citroën
/
C5 AIRCROSS
9,0
Camille B. Dimanche 08 Janvier 2023
Professionnel, accueillant, très bien.
Citroën
/
C5 AIRCROSS
9,0
M. J. C. à
LAGARDE Mardi 03 Janvier 2023
Très satisfait de l accueil et du service
Petit problème de livraison du véhicule commandé initialement mais tout a été fait pour trouver une solution de remplacement
Citroën
/
C5 X
10
J. Y. R. à
Badens Dimanche 18 Décembre 2022
Très bonne accueil professionnel et à l’écoute
Peugeot
/
308
5,0
A. T. à
Mazamet Lundi 14 Novembre 2022
Bof rien de plus
BMW
/
SERIE 1
9,0
G. T. A. à
Limoux Jeudi 13 Octobre 2022
Très satisfait de mon achat j ai eu à faire à une personne très professionnelle et compétente
Citroën
/
C3 AIRCROSS
9,0
Philippe H. Dimanche 09 Octobre 2022
Très bon commerçant
Suzuki
/
SPLASH
8,0
Jacques M. Mercredi 28 Septembre 2022
Le manque du double des clés
Carte grise toujours pas reçue après 2 semaines
MINI
/
MINI
10
Fabien F. Jeudi 08 Septembre 2022
Très satisfait et personnel à l'écoute et accompagnant.
Nous recommandons cette entreprise
Renault
/
KADJAR
10
J. L. C. à
Carcassonne Lundi 15 Août 2022
Très bonne prise en charge....tout était parfait.
BMW
/
SERIE 3
9,0
R. M. à
Carcassonne Samedi 16 Juillet 2022
très satisfait
Mercedes-Benz
/
CLASSE A
10
Frédéric W. Lundi 11 Juillet 2022
Très bon accueil,avec le sourire cela a fait la différence
Peugeot
/
3008
10
Jacques V. Lundi 20 Juin 2022
Très satisfait et très bien reçu par les vendeurs vraiment très contents de vous tous c ma troisième voiture que j'achète chez vous et sûrement il y aura une quatrième... Merci encore à voustous
Peugeot
/
208
9,0
Jessica L. Dimanche 12 Juin 2022
Un très bon accueil. Vendeur sérieux et à l'écoute. Conseils lors de l'achat du véhicule et explications lors de la prise en main. Je me suis sentie en confiance. Je recommande sans hésiter SN Diffusion, je suis très contente de mon achat.
Renault
/
CLIO
9,0
Christelle G. Mercredi 08 Juin 2022
Bonne acceuil et conseil. Pas dessus par le véhicule acheté.
Nissan
/
QASHQAI
10
Magali C. Vendredi 27 Mai 2022
Bonjour c'est ma deuxième voiture acheter chez vous et j en suis ravie
DS
/
DS7 CROSSBACK
9,0
Franck M. Mercredi 18 Mai 2022
Je n'ai pas vu le véhicule avant de le commander, mais un modèle "identique".
Certains défauts mineurs étaient présents, et certaines fonctionnalités, mineures également, annoncées étaient absentes.
Dacia
/
DUSTER
10
B. C. à
LAFAGE Mercredi 13 Avril 2022
Service parfait. Personnel efficace et très arrangeant.
Rien à redire pour l'instant
Citroën
/
GRAND C4 PICASSO
9,0
D. F. à
villalier Mardi 12 Avril 2022
bien reçu, réponses aux questions
Citroën
/
C3 AIRCROSS
6,0
Alizée G. Vendredi 25 Mars 2022
Manque de communication des équipes
Peugeot
/
208
8,0
J. C. B. à
Montferrand Mercredi 23 Mars 2022
Rein a signalé
Citroën
/
C4 CACTUS SOCIETE
10
D. M. Jeudi 17 Mars 2022
Très bon vendeur à l'écoute et professionnel.
Citroën
/
DS3
10
B. F. à
Carcassonne Lundi 14 Mars 2022
Excellent accueil, disponibilité
Opel
/
ADAM
9,0
A. A. à
Carcassonne Mercredi 09 Mars 2022
Satisfait en général
Peugeot
/
3008
9,0
R. D. B. à
LAVALETTE Mercredi 09 Mars 2022
Satisfait de l'achat du véhicule
Hyundai
/
TUCSON
8,0
C. C. à
Carcassonne Mardi 08 Mars 2022
De manière générale,l'accueil a toujours été "chaleureux",mais c'est souvent "moi" qui ait dû relancer et "faire le 1er pas ". Pas "inquiétant,mais à améliorer. En ce qui concerne les bâtiments,je comprends que pour maintenir des niveaux de prix concurrentiels, il faut minimiser les investissements et les infra-structures,mais un "juste milieu" serait souhaitable. Voilà justifié mon "8".
Peugeot
/
2008
5,0
Bruno C. Lundi 21 Février 2022
VOYANTS SUR TABLEAU DE BORD QUI S'ALLUME APRÈS 2KM ALORS QUE LE VHL EST CENSÉ ÊTRE PASSE EN VISITE.
Dacia
/
DUSTER
10
Catherine D. Dimanche 20 Février 2022
Tres bon accueil et efficacite
Fiat
/
500 L
10
Christian S. Jeudi 17 Février 2022
Toujours bien reçu, personnel très sympathique à Carcassonne
BMW
/
X2
9,0
P. R. à
Alairac Vendredi 11 Février 2022
Très satisfait de l'accueil et des compétences du vendeur, j'ai mis la note de 9 et pas de 10 car après 3 semaines toujours pas de carte grise.
Opel
/
GRANDLAND X
10
C. B. à
Pieusse Jeudi 10 Février 2022
Personnel tres competent,agreable et disponible
Peugeot
/
2008
10
L. V. à
Carcassonne Mercredi 09 Février 2022
Très content de ma.voiture
Ford
/
FIESTA
10
N. M. à
Malras Dimanche 06 Février 2022
Véhicule livré après une super révision en excellent état , vendeur très compétent.
Honda
/
CIVIC
9,0
Marie-Helene N. Jeudi 20 Janvier 2022
Très bon accueil. Service et conseils de qualité.
Renault
/
SCENIC
9,0
S. L. à
alzonne Lundi 27 Décembre 2021
le personnel est à l'écoute du client. J'ai acheté la voiture sans l'avoir essayée (d'où ma note de 9)
Citroën
/
C4 CACTUS
10
C. A. à
Carcassonne Mercredi 22 Décembre 2021
Je suis très satisfaite équipe très compétente rien à changer
Citroën
/
C3
10
C. S. Mercredi 22 Décembre 2021
Un service parfait et très professionnel
Audi
/
SQ5
10
Thierry L. Mercredi 22 Décembre 2021
Très bonne prise en charge
Renault
/
SCENIC
10
A. B. à
Carcassonne Mardi 21 Décembre 2021
Parfait. Rien à signaler
Renault
/
CLIO
10
O. M. à
Donazac Mercredi 08 Décembre 2021
Bon accueil et bon service. Je suis satisfait de mon achat.
Peugeot
/
308
9,0
L. à
Carcassonne Mercredi 08 Décembre 2021
Bon accueil bon conseils et suivi je recommande fortement
Renault
/
KADJAR
8,0
Axel G. Lundi 22 Novembre 2021
Très bon vendeur rien à redire là dessus a pris le temps de bien me vendre une voiture en bon état.
Seul bémol, toujours pas de carte grise reçu...
Peugeot
/
3008
10
P. G. à
Saint-Cyr l'Ecole Mercredi 17 Novembre 2021
Nous avons été très bien reçus et conseillés. Des facilités nous ont été accordés pour le paiement (en deux jours). La voiture a été très bien préparée.
Nissan
/
QASHQAI
9,0
M. C. C. à
Saissac Lundi 15 Novembre 2021
Très agréable et bonne accueil.
RAS
Opel
/
CORSA
9,0
A. M. à
FONTIES D'AUDE Dimanche 14 Novembre 2021
SN Carcassonne 10/10, mais ailleurs c'est moins bien. La deuxième clef de mon véhicule se promène quelque part et n'est toujours pas en ma possession. D'ailleurs, pourquoi ce double de clefs n'était pas avec la voiture? et attendre que quelqu'un veuille bien la faire passer à Carcassonne.
BMW
/
SERIE 5
0,0
C. C. à
Carcassonne Mardi 26 Octobre 2021
Bonjour après l'achat dune 308 qui ne me convient pas dans laquelle je ne me sens pas en sécurité je suis repassé à la conssesion la réponse que mon ma donné à était que si je voudrais la remplacer j'allais perdre de l'argent en sachant que le véhicule ma était livré avec le double de kilomètres prévu une remise ma était faite de 500 euros ce qui et bien faible celà et ma deuxième voiture chez eux je voulais la changer pour un véhicule de même valeur conssesion don je ne reviendrai pas merci