les meilleurs concessions et garages élus par leurs clients

SN Diffusion Carcassonne

380 Rue Gustave Eiffel, 11000 Carcassonne
9,2 /10
85 avis clients
Actuellement closed
9,2

60 clients de la concession SN Diffusion Carcassonne partagent leur satisfaction sur leur achat d'un véhicule d'occasion

8,0

Très bon accueil et très bon conseil. La voiture est moyenne mais ce n’est pas votre faute. On recommande vos services si on peut récupérer la roue de secours absente dans le coffre. LOL
Seat / ARONA

8,0

Rien à redire sur l'accueil et le véhicule. Juste un bémol : la documentation de cette clio est toute en Slovène...
Renault / CLIO

10

Excellent service et très bon accueil.
Renault / TRAFIC FOURGON

10

bonsoir vehicule en stock rapidement livre avec un commercial competent agreable bonne reprise de mon ancien véhicule rien à dire je ne regrette pas mon deplacement sur Carcassonne et cet achat
Peugeot / 208

8,0

Le fait d’être multimarques ne permet pas aux vendeurs d’être performants sur toutes les informations concernant le véhicule. Ce que je comprends complètement. Le prix inférieur à un achat en concession justifie ces lacunes. Je suis cependant très satisfaite de l’accueil et du suivi.
Fiat / 500

10

Très bonne écoute, réactifs et professionnels
Peugeot / 208

9,0

Personnel très professionnel
Nissan / QASHQAI

10

Très bon accueil,bonnes conditions de vente, nous avons peu roulé à ce jour mais nous pensons que cette voiture nous donnera toute satisfaction
Dacia / DUSTER

7,0

Tout est ok
Renault / CAPTUR

9,0

disponibilité, professionnalisme, bon accueil
Renault / TRAFIC CABINE APPROFONDIE

10

très bon accueil
Renault / CAPTUR

9,0

Très satisfaite, très bon accueil et conseil très professionnel. Merci mr sancho.
Peugeot / 208

10

Très content
Seat / IBIZA

10

A répondu à ma demande
Renault / CAPTUR

8,0

tres tres bon
Renault / MASTER

10

Tout parfait
Volkswagen / TIGUAN

10

Très satisfait du professionnalisme, du sérieux et de la gentillesse. Etablissement à recommander.
Peugeot / RIFTER

10

Bon accueil, bien à l'écoute, équipe sympa
Renault / CAPTUR

10

contact sympa , professionnel et réactif
Citroën / BERLINGO

10

Très bien reçu, très bien renseigné. Vendeurs à l'écoute
Ford / KUGA

10

Super vendeur très à l'écoute
Peugeot / 3008

9,0

Bon accueil et bonne livraison.
Opel / CORSA

10

tres bon aqueuil equipe sympa
Citroën / C3 AIRCROSS

10

L'accueil a été très professionnel malgré le confinement Notre demande a été parfaitement comprise
Ford / FOCUS

10

Très satisfait
Citroën / C5 AIRCROSS

10

Satisfaite,équipe accueillante et je vous remercie.
Ford / C-MAX

1,0

voiture vendue sans double des clés + problème à l'accélération
Citroën / C3 AIRCROSS

9,0

Rapide, efficace, serviable, à l’ecoute et disponible
Peugeot / 308

10

Service impeccable. vendeur très professionnel qui mérite une augmentation...
Peugeot / RIFTER

9,0

Pour l'instant rien a dire très satisfaite de mon achat .
Citroën / C4 PICASSO

10

Excellent accueil grande compétence
Jaguar / XE

10

Très bon accueil de M. SANCHO, disponible et avec le respect de la date de livraison annoncée
Citroën / C5 AIRCROSS

10

Super accueil, vendeurs très sympathiques et avenants
Citroën / C3

9,0

Service efficace, personnel sympathique et arrangeant. Merci
Fiat / 500

8,0

Vendeur très sympa et prêt à satisfaire son client
Toyota / AURIS

9,0

Très bien et très efficace pour tout je recommande
Nissan / JUKE

10

Équipe au top, Vendeur très sympathique et de très bon conseils
Opel / MOKKA X

7,0

Ensemble du personnel très satisfaisant. Tres bon accueil. Insatisfait sur la propreté de mon véhicule à la livraison surtout à l'intérieur. Taches sur le tableau de bord et le siège arrière droit. Encadrements des portières et bas de caisse du véhicule très sale. Dans l'ensemble mal nettoyé juste pour l'apparence.
Peugeot / 3008

10

Très satisfait je recommande 👍
Citroën / BERLINGO

9,0

Tres bon accuiel.
Land Rover / RANGE ROVER EVOQUE

10

Super équipe
BMW / X3

9,0

Bonjour je suis très content c'est le deuxième véhicule que j'ai acheté chez vous j'ai rien à dire
Peugeot / 3008

7,0

Bon accueil
Renault / CAPTUR

10

Le commercial que j'ai eu à était à mon écoute. Très gentil. Compréhensif. Je le recommande.
Citroën / C3 AIRCROSS

10

Très bon accueil et de bons conseils
Suzuki / VITARA

9,0

Très bon service vendeur a l'écoute
Audi / A1 SPORTBACK

10

Très bien accueilli satisfaction de notre part
Peugeot / RIFTER

6,0

Super accueil, véhicule en parfait état. Gros bémol sur la gestion de la prime a la conversion. D'abord vous prenez en charge la mise en fourrière de l'ancien vehicule, puis je dois m'en charger une fois tous les papiers signés. C'est pas cool pour moi et pour la casse qui doit s'adapter à ces changements.
Nissan / LEAF

10

Bravo à l'équipe de Carcassonne . De vrais professionnels et en plus sympathiques , souriants et très serviables
Maserati / GHIBLI

9,0

Accueil chaleureux et compétence.A su trouver ce que l'on recherchait
Renault / CAPTUR

9,0

Bon accueil, à l'écoute. Nécessité de relancer de notre côté pr régler des détails.
Citroën / DS4

10

Très bon accueil. Bons conseils.
Renault / CAPTUR

9,0

Bonne équipe bien conseillé je recommande fortement
Renault / KADJAR

10

Très bon accueil conseiller à l'écoute et très professionnel
Nissan / QASHQAI

8,0

bon accueil
Peugeot / 208

8,0

bonjour et bonne année
Hyundai / IX 35

10

Très bon accueil. Serviable et à l'écoute. Nous avons été très conseillés.
Citroën / C3

10

Accueil. Disponibilité des vendeurs. Essai des véhicules facilité.
Audi / A3 BERLINE

10

Très bon accueil, renseignements complets, rien à redire
Opel / CORSA

5,0

L’affaire était faite,l’opérateur hermétique mais souriant,lors du plein chez carrefour,je lui avais indiqué que le gasoil premium était un gage de longévité il m’a approuvé pour faire un plein de gasoil normal!..... Je n’ai rien dit mais je n’en penses pas moins: mauvais et flagorneur voilà la note de votre opérateur.
Nissan / JUKE
Réponse de l'établissement
Mardi 12 Janvier 2021
Bonjour M. Professionnel de l'auto depuis 30 ans, nous accordons une grande importance à la satisfaction de nos clients. Vous retenez le fait qu'un de nos collaborateurs ne vous mette pas le carburant que vous souhaitez, alors qu'il ne fait que suivre les consignes de sa direction et vous faites fi de la remise exceptionnelle que nous vous avons accordée ainsi que de la gratuité du plein dont il est question. Sachez M. que votre mécontentement ne peut en aucune manière justifier l'attitude déplacée et insultante à l'égard de nos équipes. Si vous teniez autant à ce que le plein soit fait en carburant premium, c'est au moment où celui-ci vous a été offert que vous auriez dû aborder le sujet et non pas auprès du collaborateur chargé de vous livrer la voiture. Cordialement La direction

10

tres s'atisfait
Citroën / BERLINGO

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