les meilleurs concessions et garages élus par leurs clients

Ocean Moto La Teste-de-Buch

321 Avenue du Parc des Expositions, 33260 La Teste-de-Buch
8,7 /10
175 avis clients
Actuellement closed
8,5

127 clients de la concession Ocean Moto La Teste-de-Buch partagent leur satisfaction sur leur entretien et réparation

Satisfaction par prestation

Révision (53)8.8/10
Réparation (20)7.8/10
Freinage (9)9.5/10
Démarrage (5)9.4/10
4,0

Dès que possible je reviens au garage car à part la pose de mon top caisse la révision a été plus que bâcler. Pire on me demande si j'ai signalé ceci ou cela, dites moi vous plutôt ce que le mot révision veut dire pour vous garagistes !
Révision
Peugeot / PEUGEOTSTRETZVERTFLUO17

10

Très bon contact commercial, Eva en particulier
Révision
Quadro / 350S

2,0

Scooter arrivé par camion le 5 aout pour une livraison aux environs du 20 septembre. Appel pour m'informer de la mise à disposition du scooter, par messagerie téléphonique...dont je n'ai aucune trace sur mon téléphone. Du coup c'est à la suite de mon appel (10 jours après) que je découvre que mon scooter est disponible
Démarrage
Sym / 125 GTS

4,0

la jeune femme a la réception est tres dévouée et a l'écoute !
Réparation
Kawasaki / VN900

8,0

panne non résolu , je ne vous en tient pas rigueur ,problème très perverse du voyant ABS qui s'allume de temps en temps . la prestation pour la revision était parfaite
Révision / Réparation
Yamaha / FJR 1300

10

Très satisfait, l'accueil est sympa et compétent
Révision / Freinage / Démarrage / Réparation
Peugeot / PEUGEOTKSB50NOIR2TP16.2

9,0

Bon accueil professionnalisme dans les réparations
Révision / Démarrage
Sym / SYMORBIT50NAKED2TPS.17

5,0

4 mois pour remplacer la pompe injection !!!!!
Réparation
ST7

8,0

changemzent de pieces sans deemander
Révision
Sym / SCOOT50SYMORBIIBRONZ19.

2,0

Malgré les explications fournies sur la période difficile du mois d'août ; l'indisponibilité des techniciens Peugeot je considère que le délais de réparation de 6 semaines n'est pas acceptable .
Autre
Peugeot / SATELIS 125

9,0

Excellentes prestations. Disponibilité et compétence au top pour mon 3 roues. Prêt d'un véhicule de remplacement à chaque révision ou problème. L'équipe semble s'être rajeunie et perfectionne ses qualités pour l'accueil des clients. Pas d'achat dans l'immédiat mais je passerai par Océan Moto si je change mon Metropolis
Révision / Autre
Peugeot / PEUGEOTMETRO400TITANE17

10

Très bon accueil et service au top
Révision
Honda / SCOOTER HONDA FORZA 125 G

7,0

La 1ere revision n etait pas offerte bien que dit oralement ,mais un geste a été fait .
Révision
MOTO125BULHEROGRISE19.0

10

Bon service
Révision
Sym / SCOOT50SYMORBIIIBLC19.0

8,0

Un peu trop d'attente
Suzuki / RV 125 VAN VAN

7,0

quatre mois pour attendre une reparation
MBK / MW 125 TRYPTIK

10

Satisfait
Révision
MBKSPIRITONENOIR16.3

9,0

Super accueil et super prestation mais les délais étaient un peu long, faut dire que c’était les congés d’août pour bcp de sociétés.
Réparation
MBK / BOOSTER SPIRIT

9,0

Bon travail
Révision
MOTO500BENTRKROUGE19.01

10

Service rapide et professionnel comme d'habitude.
Révision
Suzuki / OCC334

10

Prestation dans les temps
Révision / Freinage
Honda / PCX 125

10

Personnel sympathique et accueillant. Comme chez BMW😏
Révision
BMW / R1200RT

10

Bon accueil, conseils et efficacité.
Révision
Quadro / QV3

9,0

Travail et accueil de professionnel
Autre
Suzuki / GSX1300 HAYABUSA

10

Parfait et sympa
Révision / Freinage / Démarrage / Réparation
KTM / KTM1290SUPERDUKE-RNOIR1

10

Très bien
Révision
Honda / FORZA 300

2,0

2 motifs différents différents de fuite d'huile à un an d'intervalle. Je récupère mon véhicule et la fuite est toujours là !!!
Révision / Autre
MOTRACM5-50NOIR.16

10

service de qualité
Carrosserie
Peugeot / SCOOT50PEUCTSYDN119.03

3,0

Pour une première révision j'estime qu'elle peut-être offerte surtout quand le deux roue est acheté au même endroit
Révision
MOTO50ARCSCRAMNOIRRG19.

10

Ok ok ok ok ok
Révision
Peugeot / SCOOT50PEUKSBOYNOIRN19.

10

Très bon garage
Révision
Quadro / QV3

9,0

Rien à redire
Révision
MBK / FLAMIX

10

Merci a tous. tres satisfait des reparations sur mon gts 125
Réparation / Autre
Sym / 125 GTS EFI

10

Tout était parfait
Révision
Suzuki / OCC347

10

Très bon accueil. Très bonne écoute. Très bon mecano
Réparation
Honda / CB1000R

0,0

l'an dernier, nous vous avons confié notre moto guzzi california pour une grosse réparation, bilan : 2 mois d'attente car moto guzzi soi disant en grève et donc manque de pièces... en avril dernier, nous choisissons à nouveau de vous faire confiance et vous apportons la california pour changer les joints de fourche, bilan : 1 pièce sur 4 arrivée en 4 mois, chèque d'acompte malgré tout encaissé dès le départ... nous avons été très patients encore une fois...nous sommes passés plusieurs fois pour faire le point et à chaque fois les pièces étaient indisponibles sans que vous nous donniez d'explications claires ; nous avons fini par baisser les bras et aller voir ailleurs puisque chez vous il n'avait pas moyen de faire réparer la moto plus ou moins rapidement. chez votre concurrent, la réparation a été faite en 2 jours, sans aucun problème, ça pose question quant a vos méthodes de travail... entre-temps nous avons annulé notre réparation chez vous et réclamé notre chèque d'acompte de 90€ encaissé. à chaque fois vous avez rechigné et fait encore et toujours patienté. hier soir , le 14 août, nous sommes venus chercher notre chèque et ça a été un bins pas possible, votre comptable nous a pris de haut et limite engueulés , ne voulant pas vous déranger et bloquant la discussion, on a du hausser le ton et voir avec votre adjoint, qui lui a été compréhensif et s'est excusé pour tous les désagréments occasionnés, et nous a finalement donné un chèque de remboursement de 90€. mais quelle galère avec vous !!!!!! on est vaccinés et on ne viendra plus chez vous pour notre moto.
Réparation
Moto Guzzi / 1100 CALIFORNIA

3,0

2 joints spy + cache poussière fourche déposée le 8 juillet Fourches prêtent le 9Aout soit 1 mois pour changer 2 joints soit disant qu il les trouvait pas alors que sur 24 MX dispo et pour 30€ Résultat non seulement un long délai mais une douille de 220€
Réparation
50 R DRD RACING

10

accueil sympa souriant travail dans les delais et efficace et me rendant une moto fiable et secure . merci a votre equipe,
Révision / Autre
Honda / XLV1000 VARADERO

8,0

Je trouve un peut cher la main d œuvre.
Révision
Sym / GTS 125I

10

Accueil et service d'excellente qualité.
Révision
Peugeot / SCOOT50PEUKSBOYBLEU19.0

8,0

Rien à dire
Révision
Yamaha / NEO'S 50 4TPS LA POS

10

Équipe sympa et compétente.
Révision
Sym / MAXSYM 400

10

Bonne accueil, respect des horaires, et c'est reparti pour de nouvelles aventures sur les routes.
Révision
Honda / OCC463

8,0

Satisfait
Révision
MOTO50DERSMDRDXTORAN19.

9,0

De la reception à la reparation, le service correspondait a mes attentes. Tres bon accueil
Autre
Honda / CB500-X

9,0

ras et rapide
Révision / Freinage / Démarrage / Réparation
Triumph / STREET TRIPLE R

10

simplement rapide et efficace
Révision
Sym / SCOOT50SYMORBIIBRONZ19.

10

Lorsque j aurrai passe le permis moto
Révision
Peugeot / SCOOT50PEUDJ2TORANGE19.01

10

Super réactif super accueillant parfait
Autre
KTM / EXC 500

10

Merci à océan moto nous sommes très bien accueilli et bien conseiller n'hésitez pas à leurs confié votre moto elle y sera bien .
Freinage / Réparation
Suzuki / DR125

10

Délai de livraison respecté Explications d'utilisation claires Commerciaux et personnel agréables, compétents et disponibles.
Sym / FS05WA101

9,0

avec un 10 vous risqueriez d'avoir la grosse tête !!
P161

10

Très satisfait
Peugeot / K1AAJA

10

Très bon accueil
XF125R-B11

10

Très content de mon achat Honda Forza 125 a étais très bien accueilli personnelle très qualifié
Honda / JF6912

9,0

Tres accueillant , bien plus que la concession Honda de Merignac
Honda / NF0811

9,0

Tout s'est très bien passé mais le délai de livraison a été plus long que prévu
Peugeot / K1AAJA

10

J'ai été extrêmement bien accueilli et conseillée par chacun d'entre eux et je les remercie !!!!
Sym / AE05WA107

10

Equipe toujours aussi efficace et le nouveau commercial au top, très sympathique. Merci à vous !
Peugeot / LW4CJA

9,0

Trés bon acceuil , de bon conseils , bonne prise en charge .
KKB00

9,0

12345678910
CUX11

10

Parfait, sérieux et compétent. Merci
Sym / AE05W6A105

9,0

Très bonne prise en charge
Sym / AE05WA107

10

tres bonne equipe et surtout tres bon acceuil
Sym / AE05WA107

10

Accueille sympathique très accueillante .
P1601

10

Très bonne équipe sympa et à l écoute Bravo!
TC111

10

Super accueil de l’equipe. J’ai beaucoup apprécié qu’ils Passent du temps pour m’informer et me mettre en main la moto avec les petits détails du pro !! Ils savent de quoi ils parlent !!
50SE4

10

Très bien . Service impeccable.
Peugeot / K1AAJA

9,0

Staff très sympathique et à l'écoute
MBK / SE78A07

9,0

Accueil très agréable et équipe efficace .
Peugeot / K1AAJA

6,0

Le temps d attente en concession est trop long, un manque de services commercial est à noter ( pas de porte clés remis avec les clés du véhicule, pas de remise proposé sur l achat d antivol...). Pour une vente faite à distance sur un payement intégral à commande sans négociations sur le moment je m attendais à un service plus attentionné.
Peugeot / M2AAKB

7,0

Délai trop long pour installer le top casé Pas assez de personne pour servir le client
Peugeot / M2AAKB

9,0

Equipe très acceuillante, donne de bon conseil.
Sym / AE05WA107

10

personnels de qualité à l'écoute du client
Peugeot / H3AABC

10

Bons conseils et explications claires Juste une petite suggestion Un petit salon avec fauteuils ou chaises serait appréciable pour patienter Merci à cyril pour son professionalisme
Peugeot / M2AAKB

9,0

Très bonne prise en charge du client, surtout quand un grain de sable vient se glisser de façon inattendue
FURIOUS12500NK1

9,0

Très bon accueil et renseignements concernant mon achat
Peugeot / LX2BAA

10

très bon accueil et efficace dans toutes les démarches. Merci
Orcal / SK125-25B07

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