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Debard Automobiles - Pau

Route de Bordeaux, 64121 Serres-Castet
8,6 /10
66 avis clients
Actuellement closed
8,7

41 clients de la concession Debard Automobiles - Pau partagent leur satisfaction sur leur achat d'un véhicule d'occasion

10

Exelent accueil avec très bon service! Je recommande ...
Volkswagen / GOLF VIII

10

Vendeur efficace et compétant
Renault / CLIO V

2,0

Première commande passée fin septembre: véhicule non livré mi-février et obligé de passer une autre commande non livrée à ce jour
Peugeot / 2008

10

Tout est parfait
Nissan / QASHQAI

1,0

Gros manque de professionnalisme de votre équipe, j’ai eu 2 mauvais numéros de châssis fournis avec obligation de changer au près de mon assurance à chaque fois et le jour de la livraison c’est encore un mauvais numéro de châssis qui est inscrit sur la carte grise provisoire. Du coup je roule avec un véhicule qui n’est pas celui de la carte grise provisoire. Livraison non faite le jour prévu car le justificatif de virement de ma banque ne vous suffit pas (merci pour la confiance accordée à vos clients) et surtout merci pour m’avoir fait posé un après-midi de congés pour rien. Du coup on me cale un autre rdv le samedi matin jour où vous ne livrez pas normalement et ça se sent car ça a été vite bâclé et la présentation du véhicule fut succincte. J’ai bien compris que le samedi n’était pas le jour des livraisons et qu’il fallait vite filer pour alpaguer des nouveaux clients. Lors de la livraison je trouve un siège conducteur taché en plein milieu de l’assise, un véhicule avec les passages de roue plein de projections donc pas lavés, des traces de lavage grossier sur les pare-chocs avant et arrière... bref un véhicule pas clean du tout, très loin de ce que j’attendais pour un véhicule neuf.
Citroën / BERLINGO

8,0

L'établissement de Serres-Castet étant encore en travaux, l'accueil sera très prochainement amélioré
Dacia / SANDERO

9,0

serieux et à l'ecoute
Citroën / BERLINGO

10

Très bon accueil délai respecter
Dacia / DUSTER

10

Très sérieux et bien placés! Et très réactif
Volkswagen / GOLF VIII

10

Une équipe courtoise, à l’écoute ,compétente et disponible.
TREK 5

9,0

Très bon accueil et très bon conseil !
TREK 4

10

Excellent travail et équipe
TREK 4 (2021 )

9,0

Très bon accueil téléphonique. En attente de l accueil physique à la concession.
TREK 4

9,0

Très bon accueil Bonne gestion du dossier
Volkswagen / T-CROSS

5,0

2 points : Un vendeur n'avait pas transmis l'intégralité des informations : le véhicule devait être livré avec le plein d'essence Il manque la carte pour avoir la navigation embarquée : le boitier était vide, personne n'a vérifié et j'attends toujours la carte SD
Audi / A3 SPORTBACK

7,0

pas de livraison à temps
Renault / KADJAR

9,0

les vendeurs des pro.
Renault / KADJAR

10

Équipe formidable !
Renault / CAPTUR II

10

Très professionnel et très bon accueil
TREK 4 (2021 )

9,0

Conseiller à l'écoute ainsi que de bonnes explications nous ont permis de pourvoir acquérir un véhicule neuf et avec un très bon financement. Je recommande pour leur gentillesse et leur écoute.
Peugeot / 2008

10

Excellent service et très bonne equipe
Volkswagen / GOLF VIII

10

Très bon accueil, vendeur à l'écoute des clients
Fiat / 500X

10

Des personnes tres à l'ecoute , reactif et efficace . Cordialement
Citroën / BERLINGO

8,0

Un geste commercial à l'achat du véhicule serait le bienvenu.
Peugeot / 508 SW

9,0

je n'ai pas mis la note 10 j'aurais mis 10 si j'étais parti sans payer !!(lol)
Dacia / SANDERO

7,0

Retard de livraison puis annulation du véhicule commandé suite à un nouveau fournisseur.
Peugeot / 3008

10

Satisfait de l’accueil, personne compétente.
Renault / KANGOO II EXPRESS

10

Pas de problème rencontré Le responsable du garage entretien compétent et très avenant
Fiat / 500

9,0

Très bon accueil intervention rapide
Peugeot / 3008

9,0

Très satisfaisant
Nissan / QASHQAI

7,0

Dommage de devoir rappeler le vendeur pour les papiers carte grise et assurance mais le problème a été résolu en direct.
Mercedes-Benz / CLASSE B (W247)

9,0

Vendeur à l'écoute, très agréable et très pro
Peugeot / 508

10

Accueil sympa équipe pro rien à dire sauf continuez ainsi ....
Peugeot / 208

9,0

Personnel aimable ,bon acceuil
Peugeot / 407 SW

10

Bien conseillé, toujours a l'écoute et disponible. Je recommande vivement !
Mercedes-Benz / CLASSE A (W176)

7,0

Service de financement complexe et long,livraison tardive,cependant les vendeurs sont très sympas et professionnels
Citroën / DS3

10

Très bon accueil, à l'écoute de ce que l on recherche
Peugeot / 208

10

Tout est top le choix le prix l’accueil
Peugeot / 208

3,0

Véhicule avec un choc au bas de caisse alors que le vendeur nous avait dit que la carrosserie était nickel et taches noires sur moquette de pavillon intérieure
Peugeot / 308

10

Satisfaction 100%, écoute, conseil, aide au choix du véhicule, accueil, respect des engagements, sourires...what else ?!
Kia / XCEED

10

choix prix accueil tout est au top
Opel / CROSSLAND X

10

Très bon accueil,et très a l'écoute de mes demandes
Volkswagen / GOLF VII

9,0

Bon consiel
Peugeot / 3008

10

Service au top Équipe sympathique et à l’écoute
Peugeot / 208

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