les meilleurs concessions et garages élus par leurs clients

BMW AMIENS

1 bis Avenue de la Défense Passive, 80136 Rivery
9,1 /10
261 avis clients
Actuellement closed
9,1

206 clients de la concession BMW AMIENS partagent leur satisfaction sur leur entretien et réparation

Satisfaction par prestation

Révision (82)9.4/10
Freinage (27)8.8/10
Pneumatique (19)8.5/10
Réparation (19)8.8/10
10

Réactivité efficacité
Carrosserie / Autre
BMW / 114D 95 CH 5P

9,0

Accueil parfait. Prise en charge rapide et efficace. Prestation propre , rapide. Nettoyage du véhicule complet
Freinage
BMW / X5 30D XDRIVE 258CH

9,0

politesse, sourire et efficaciter
Révision / Freinage
BMW / X4 XD 30D 258 CH

9,0

Bonne prestation Personnel de réception très agréable
Révision
BMW / (F36) GRAN COUPE 430DA XDRIVE 258 M SPORT

10

Parfait ne changez rien !
Autre
BMW / 118 DIESEL 5 PORTES 143 CH

10

Le garage a su régler le problème qui nous embêtait depuis plusieurs mois
Autre
BMW / X3 XDRIVE 30D 265 ch

9,0

Rien à signaler.
Révision / Freinage
BMW / 420 XDRIVE GRAN COUPE 184 CH

10

Merci beaucoup pour ce sérieux travail effectué sur mon véhicule
Carrosserie
BMW / (F34) GRAN TURISMO 320D 190 BUSINESS BVA8

10

Très bon accueil du service atelier. Les horaires fournis lors de la prise de rendez-vous ont été respectés.
Révision
BMW / 118 DIESEL 143 CH 3 PORTES

10

les mécaniciens ,l accueil et les commerciaux c est parfait vraiment une belle équipe bravo
Pneumatique
BMW / X2 SDRIVE 16D 116 CH

9,0

Disponibilité et amabilité !!
Carrosserie
BMW / X2 SDRIVE 20D 190 CH

10

Accueil et services parfaits.
Révision / Pneumatique
BMW / X1 20D XDRIVE 190 CH

10

Accueil parfait et durée d'intervention mécanique conforme à l'annonce.
Révision
BMW / 420I COUPE 184 ch

9,0

Prise Charge et Accueil Trés efficace et sympathique.
Pneumatique
BMW / X4 20D XDRIVE 190 CH

10

Expérience globale très satisfaisante.
Révision
BMW / X5 SDRIVE

10

Très bien accueilli et prestations de qualité
Révision
BMW / X1 SDRIVE 18D 143 CH

3,0

Devis non conforme à la facture Possesseur d’un x6 acheté dans la concession nous sommes pris pour des américains.
Révision / Freinage
BMW / (F16) X6 40D XDRIVE 313 EXCLUSIVE BVA8

9,0

Concernant l’accueil, la réception, la restitution du véhicule: rien à dire 😀
Freinage
BMW / X1 20D XDRIVE 190 CH

9,0

Satisfaite
Révision
BMW / 118D 143 CH 5P

10

Les 2 messieurs à l’accueil atelier sont top, aussi bien en matière de courtoisie que d’explications fournies sur les prestations. Le personnel dans le showroom un peu moins chaleureux, il faut vraiment croiser le regard pour avoir un discret bonjour et pas de proposition d’essai malgré l’intérêt porté à la nouvelle série 1
Révision
BMW / 118 D

10

Très professionnel
Autre
BMW / 123 D COUPE

9,0

Rien à dire sur la prestation, en plus je leur avais demandé la recherche d’une fuite d’huile qu’ils ont détecté rapidement,( le devis est fait pour la réparation .)
Révision
BMW / 120d 177 ch Coupe

10

Prise en charge rapide de mon véhicule gentillesse du personnel
Carrosserie
BMW / X3 XDRIVE 30D 265 CH

10

Devis tenu et voiture rendu lavée.
Révision
BMW / X1 SDRIVE 16D 116 CH

9,0

Bon accueil pas d attente Il manque un peu de lecture dans le salon d attente
BMW / X1 20D XDRIVE 190 CH

10

Mon véhicule actuel me convient parfaitement
BMW / 330I CP

10

acceuil ++
Révision
BMW / X1 SDRIVE 18D 150 CH

10

Très bon acceuil, travaux réalisés plus rapidement qu'annoncé et vehicule lavé avant restitution
Révision
BMW / 120D 184CH 5P

10

Excellent travail et accueil.
Autre
BMW / X1 SDRIVE 16D 116 CH

9,0

Je suis satisfait et la facture m’a bien été expliqué
Révision
BMW / 114D 95 CH 5 PORTES

7,0

Diag et devis un peu long.
Autre
BMW / 118 i 3 PORTES 143 CH

10

Très satisfait
Carrosserie
BMW / 418D 150ch GRAN COUPE

10

Prestation de qualité, écoute et disponibilité !
Révision
BMW / X1 SDRIVE 16D 116 CH

9,0

Ponctuel et prêt d’un véhicule
Révision
BMW / M 140 I 340 CH 5P

9,0

Très bon accueil prestation très satisfaisante
Révision
BMW / 116D EFFICIENT DYNAMICS

10

Très bonne accueille à l’écoute du client et très professionnelle
Révision
BMW / X1 XDRIVE 18D 150 CH

10

Très bon accueil
Révision / Réparation
BMW / 330D XDRIVE 258 CH TOURING

10

Merci pour la prise en charge du véhicule sous garantie toutefois je déplore le manque de attention au remarque pour le prêt d un véhicule Suite à une panne au bout de 6 mois sur un véhicule garantie 2ans Je reste toujours à votre écoute pour une réponse cohérente avec l achat d une BMW
Révision
BMW / (F25) X3 XDRIVE20D 190 M SPORT BVA8

10

très bon accueil, bon suivi des opérations et renseignements si certaine pièce non prévu devait être changé.
Révision
BMW / X1 SDRIVE 18D 150 CH

0,0

Réparation et contrôle non soigné
Carrosserie
BMW / X5 XDRIVE 40D 313 CH

10

Très professionnel
Freinage / Autre
BMW / 730D XDRIVE 265 CH

10

tres bon accueil et prise en charge
Révision
BMW / X1 SDRIVE 18I 140 CH

9,0

ok je suis satisfait, bonne prestations .Toutefois un petit lavage de sortie , au bout de deux semaines de patience serait le bien venu.
Révision / Réparation
BMW / (F36) GRAN COUPE 420D XDRIVE 184 LUXURY BVA8

10

Aucun souci, équipe à l'écoute et réactive
Révision / Freinage / Pneumatique / Réparation
BMW / 116D 116 CH 5 PORTES

10

Rien à dire parfait
Pare-brise
BMW / 435I COUPE

10

Très professionnel
Révision / Pare-brise
BMW / X1 20D XDRIVE 190 CH

10

Service parfait
Révision
BMW / X3 XDRIVE 20D 190 CH

9,0

Accueil personnalisé + compétence + respect des horaires
Révision
BMW / 218I 136 CH ACTIVE TOURER

9,0

Excellent accueil et rapidité d'exécution
Révision
BMW / 430D XDRIVE GRAN COUPE 258 CH

10

Tout était Parfait
Révision / Freinage / Autre
BMW / X1 SDRIVE 18D 150CH

10

Vous avez pris en charge mon véhicule pour le contrôle technique C'est parfait
Autre
BMW / X3 XD 20 D 184 CH

10

Très bonne accueil, délais respecté
Carrosserie
BMW / (F36) GRAN COUPE 418D 150 LOUNGE

7,0

Délai de réparation trop long
BMW / 540I

10

Pro, service de qualité, l’agent prend des photos des travaux en cours pour montrer l’état des pièces et du véhicule, Permet de comprendre l’intervention même en étant néophyte. Le prêt de véhicule est toujours top. Cela permet d’être confort et rassuré sur le bon déroulement du quotidien. L’envoi de devis complémentaires par sms permet également un échange clair sur les actions à mener sans surprise.
Révision / Réparation
BMW / (E87) 118D 143 CONFORT 5P

9,0

Parfait, il faut poursuivre
Révision / Réparation
BMW / X5 XDRIVE 40E 313 CH

10

Bonjour, l accueil agréable de l équipe atelier. On me propose un café pour patienter J ai vraiment apprécié. Le responsable atelier qui vient saluer ces clients avec un sourire (je ne vois pas ça souvent ). J avais un rendez vous pendant la réparation de mon véhicule sur Amiens . On me propose de m y déposer ( quel service !!!) En tout cas je félicite le responsable atelier il représente très bien votre marque. Je compte acheter une voiture électrique je sais déjà ou aller !.
Révision / Pare-brise
BMW / 118D 150 CV 5P

10

Très bonne accueil, grande disponibilité du personnel.
Pare-brise
BMW / 320 XDRIVE BERLINE

4,0

Trop cher pour les prestations (197e voiture pas laver,même pas d'essais,voiture pour-temps demande de devis pour bruit arrière, je suis venue avec la voiture a 8h00, le compteur affiché 105473km, j'ai repris la voiture a 16h compteur 105475km essais de 2km super!!! Devis Pont arrière hs 2026e.rdv pour le changement du pont jeudi 12 septembre j'espère qu'ils y aura a de problèmes.
Réparation
BMW / 118D
Dimanche 15 Septembre 2019, ce client a mentionné que son probléme a été résolu par l’établissement

9,0

Très bon accueil manque juste un endroit pour se poser avec un ordinateur pour travailler pendant l’attente
Révision
BMW / X1 XDRIVE 20D 184 CH

10

très satisfait du garage
Révision
BMW / X3 XDRIVE 30D 265 CH

10

Accueil toujours parfait
Autre
BMW / M5 600 ch

10

C’était parfait l’accueil, les échanges
Révision / Carrosserie
BMW / X6 XDRIVE 30D 258 CH

10

Rien à dire de particulier
Pneumatique
BMW / X3 XD 20 D 184 CH

10

Accueil, service, qualité et ponctualité
Autre
BMW / 735I M62 / E38

10

Véhicule de prêt dans le cadre d'un rappel parfait.
Révision / Autre
BMW / 116D EFFICIENT DYNAMICS

10

Accueil très aimable, pris en charge rapide, très professionnel
Autre
BMW / (E60) 520DA 177 LUXE

10

Très satisfaits puisque nous habitons ST Adresse 76310.et revenons toujours vers eux.
Pare-brise
BMW / X3 XDRIVE 20D 190 CH

10

Accueil parfait,délai pou l'intervention respecté. Personnel à l'écoute '
Révision / Freinage
BMW / 118D 143 CH 5P

9,0

Aimabilite
Révision
BMW / Z3 2.2

10

reçu par le chef d'atelier. Explication claire des différentes opérations effectuées sur la voiture
Réparation
BMW / 118D 143 CH 5P

10

Accueil sympathique . Rien à dire quant à la prestation réalisée avec sérieux et professonnalisme
Révision
BMW / X3 2.0 D CONFORT

9,0

rien a redire.
Freinage
BMW / 320D XDRIVE 190 CH BERLINE

10

Très bon accueil rien à voir avec celui que j’ai eu lors de l’achat de mon véhicule au garage de Beauvais en mai dernier
Réparation
BMW / 530 D

10

accueil tres satisfaisant et travail soigné
Révision
BMW / (E84) X1 SDRIVE16D 116 XLINE

10

Excellente prise en charge j’ai récupéré ma voiture en excellente état... quelque taches étaient rester sur la carrosserie du au au temps mais on m’a proposé de me la nettoyer à nouveau très surprise et prestation excellente
Pneumatique / Carrosserie
BMW / 114D 95 CH 5 PORTES

9,0

Équipe sérieuse et accueillante ! Ne force pas à faire des entretiens par anticipation ! Je parcours 129 kms pour leurs confier mes véhicules
Révision
BMW / Z4 2.5I

10

Conforme à mes attentes
Révision
BMW / 220I

10

Très bien reçu c'est très agréable .
Révision
BMW / X3 XDRIVE 20D 190 CH

7,0

Des éléments du pare-choc avant (quelques lames de grilles) étaient abîmées suite à un choc, en nettoyant le véhicule au rouleau (ce qui part d'une bonne intention), les dégâts ont été aggravés (des lames supplémentaires ont été cassées ainsi que le cerclage du bloc)
Freinage / Autre
BMW / (F46) 216D 116 GRAN TOURER SPORT

9,0

Qualité accueil et service
Révision
BMW / 116D EFFICIENTDYNAMICS 116 CH 5P

10

Accueil et réception à l’heure. Clarté des infos.
Révision
BMW / 118D 150 CV 5P

9,0

Facture un peu salée, en contrepartie prestation irréprochable
Révision
BMW / (F10) 520DA 184 CONFORT

4,0

Je n'ai pas eu de contact avec la concession et ma ventilation as était à l'arrêt à la reprise de mon véhicule. Déçu pour une prestation BMW.
Pneumatique
BMW / 320 DIESEL TOURING

10

Très bonne prestation.
Révision
BMW / X1 20D XDRIVE 190 CH

10

Très satisfaisant et conforme a mes attentes
Carrosserie
BMW / 114D 95 CH 5P

10

Très bon accueil
Révision / Réparation
BMW / 118 DIESEL 143 CH 3 PORTES

10

Accueil et compétences. Continuez comme cela
Révision / Pare-brise
BMW / X1 SDRIVE 18D 150

10

Je viens avec plaisir faire l’ entretien de mon véhicule.
Révision / Freinage
BMW / (E92) COUPE 325DA 197 CONFORT

10

Très bonne écoute à la réception, et bonne disponibilité même au téléphone. J’apprécie !
Réparation
BMW / 330 D BERLINE

10

Sens de l accueil Transparence Toujours aussi content de l atelier et des receptionnaires du sav
Révision / Autre
BMW / 320 CI CABRIOLET

10

Très bon accueil
Révision
BMW / (F45) 218D 150 ACTIVE TOURER BUSINESS BVA8

4,0

J ai signalé un tremblement qui a été confirmé par un essai sur route. Mais la voiture n a pas été réparée faute de personnel !!! En revanche le prix de la révision lui a été facturé. Par ailleurs, les échéances de maintenance dans l odb n ont pas été remises à zéros.
Révision
BMW / 320 XD 184CH TOURING

9,0

Bon accueil et personnel à l’écoute Bonne prestation
Révision
BMW / (F10) 530DA 258 LUXURY

10

Bonne acceuil,
BMW / BMW 116d 116ch cinq portes

3,0

Bonjour Expérience plus que décevante lors de mon passage au service Atelier . Je suis étonné qu’aucune information sur le prix des services ne soit évoqué lors de la prise en charge du véhicule . Pour ma part prix des pneus non annoncé en avance , changement de plaquettes de freins proposé mais sans précision sur la tarification ( j’ai quand même accepté puisque nécessité d’avoir mon véhicule roulant pour mes congés ) Mon étonnement est d’autant plus grand lorsqu’au paiement je m’aperçois que ma demande d’avoir des pneus xl n’a pas été respecté . Je ne parle même pas des prix prohibitifs ( 35 % plus cher qu’à la concurrence hors montage ) . J’espère que ces quelques mots pourront améliorer la transparence des tarifs dans votre concession . Pour ma part je ne reviendrai certainement pas .
Freinage / Pneumatique
BMW / 118D XDRIVE 5P

10

Satisfait de la réparation de ma boite de vitesse Par contre déçu qu'une voiture de cette gamme, l'on doive changer la boite de vitesse au bout de 4 ans et 38000km de plus, j'ai une jante alu qui est en train de se piquer donc de se dégrader sans pouvoir rien y faire???
Réparation
BMW / X4 20D XDRIVE 190 CH

10

Accueil sympathique bonne ecoute
Pneumatique
BMW / X1 20D XDRIVE 190 CH

10

Sympathique et professionnel.
BMW / (F30) 318D 143 EXCECUTIVE

9,0

Chef d’atelier très courtois et consciencieux
Révision / Freinage
BMW / 530D XD 258CH GRAN TURISMO

9,0

Correct bon accueil
Révision
BMW / X1 XDRIVE 18D 143 CH

10

Impeccable
BMW / X1 SDRIVE 18D 150CH

10

Très bon accompagnement
BMW / X2 SDRIVE 18D 150CH

10

Très bon accueil, commercial compétent et directeur ultra sympathique. Je recommande !
BMW / X2 SDRIVE 18I 140 ch

10

Je suis très satisfait du professionnalisme de M. Ferré, de son écoute et de sa gentillesse lors de la vente de mon X4
BMW / X4 XDRIVE 25D 231 CH

8,0

Une proposition de reprise de notre véhicule trop basse pour l'avoir vendu via un mandataire... Néanmoins excellent échange et contact dans le cadre de l'achat de notre véhicule neuf avec Mr Deberly.
BMW / 218I 136 CH COUPE

10

Toujours très satisfait de l'accueil et de la disponibilité du commercial très à l'écoute de nos souhaits
BMW / 320D XRIVE 190 CH

10

Excellente qualité de service
BMW / X1 SDRIVE 18I 140CH

10

Rien à ajouter parfait.
BMW / X2 SDRIVE 18D 150CH

10

Premier véhicule BMW pour notre part. Nous avons trouvé un personnel commercial parfaitement à l'écoute, très professionnel et sachant répondre à toutes nos interrogations. Les délais de livraison ont été tenus et même anticipés. A la réception de notre X1 le commercial a pris le temps pour nous expliquer toutes les spécificités du véhicule. Une excellente impression pour cette première chez BMW
BMW / X1 SDRIVE 18D 150CH

10

Accueil exceptionnel,écoute formidable et très bons conseils.
BMW / X4 M40D 326CH

9,0

Très bon contact avec le commercial, très professionnel
BMW / X1 SDRIVE 18I 140 CH

10

très satisfait
BMW / X5 M50D 400CH

6,0

Livraison du véhicule décevante par rapport au prix du véhicule et par rapport à d’autres garages !
BMW / X3 SDRIVE 18D 150CH

10

Réactivité et professionnalisme ... je recommande vos services
BMW / 518D 150 CH BERLINE

9,0

Acceuil et conseils très professionnels.
BMW / 216D 116 CH ACTIVE TOURER

10

concession accessible, bien agencée personnel professionel
BMW / X1 SDRIVE 18I 140 CH

10

Ce véhicule correspond parfaitement à mes attentes. La vente s’est très bien déroulée. À chacun de nos rendez-vous , le vendeur a été à l’écoute et disponible . j’ai pu essayer différents modèles ce qui m’a permis de faire mon choix en toute sérénité . Je suis très satisfait de mon achat et de l’ensemble de la transaction ...
BMW / 320I 184CH BERLINE

10

Encore une transaction au top réalisée dans ce garage !
BMW / X2 SDRIVE 18D 150CH

10

Approche très professionnelle. Pas de surprise. Très content de mon véhicule et du vendeur qui m'a suivi pendant toute la transaction et même ensuite.
BMW / (G02) X4 XDRIVE30D 265 M SPORT BVA8

10

Tres bon accueil. Commercial compétent. Ravi de mon achat.
BMW / (F20) 118D 150 M SPORT 5P

8,0

je suis très satisfait de la gentillesse et de la disponibilité du commercial Mr Monvoisin. Toutefois, concernant le véhicule, il semblerait que les panneaux de porte aient été démontés et mal remis. Aussi côté conducteur le cache de finition de la poignée de porte est mal reclipsé.
BMW / (F20) 120D 190 URBAN CHIC 5P

9,0

Nous avons été bien reçu par l'ensemble du personnel ,et par le professionnalisme du commercial
BMW / (F25) X3 XDRIVE20DA 190 XLINE BVA8

10

Très bon service et réactivité.
BMW / (F15) X5 30DA XDRIVE 258 M SPORT

7,0

Dommage que les petits coups carrosserie ne soient pas refait poule la vente quand on voit l’investissement que l’on fait pour une voiture Mécanique professionnel commercial et secrétaire également.
BMW / (F36) GRAN COUPE 418DA 150 LOUNGE

9,0

Satisfaite de mon véhicule
BMW / (F20) 116D 116 URBAN CHIC BVA 5P

10

Bon accueil, disponibilité, efficacité du staff commercial. Véhicule livré en parfait état de propreté et de fonctionnement. La magnifique concession et la garantie sur 2 ans de notre véhicule ont fortement influé notre décision d'achat.
BMW / (F20) 118D 150 SPORT BVA8 5P

9,0

Bon accueil, sérieux, rapide et efficace pour l'élaboration du dossier, voiture bien préparée lors de la prise de possession.
BMW / (E84) X1 XDRIVE18DA 143 X LINE

10

Suite à des petites imperfections sur le véhicule d’occasion que j’ai acheté, le directeur ainsi que toute son équipe se sont mobilisés de manière efficace pour trouver un arrangement que j’ai accepté.
BMW / (F48) X1 XDRIVE18D 150 XLINE BVA8

4,0

Véhicule livré avec réparation de peinture de mauvaise qualité et volant cuir avec coupure lors de la reparation
BMW / (F36) GRAN COUPE 420D XDRIVE MSPORT BVA8

10

Très bon accueil, un commercial à l'écoute et très disponible.
BMW / (F33) CABRIOLET 420D 190 M SPORT BVA8

9,0

Pas 10 car dans le monde il peut toujour y avoir mieu 🤣
BMW / (F26) X4 XDRIVE30D 258 M SPORT BVA8

9,0

Ravie de mon achat, super véhicule, très bon accompagnement de la part de Mr MONVOISIN.
BMW / (F25) X3 XDRIVE30D 258 XLINE BVA8

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