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BMW AMIENS

1 bis Avenue de la Défense Passive, 80136 Rivery
8,8 /10
113 avis clients
Actuellement closed
8,8

95 clients de la concession BMW AMIENS partagent leur satisfaction sur leur entretien et réparation

Satisfaction par prestation

Révision (33)9.3/10
Freinage (14)8.9/10
Pneumatique (13)7.9/10
Réparation (11)8.8/10
9,0

Qualité accueil et service
Révision
BMW / 116D EFFICIENTDYNAMICS 116 CH 5P

10

Accueil et réception à l’heure. Clarté des infos.
Révision
BMW / 118D 150 CV 5P

9,0

Facture un peu salée, en contrepartie prestation irréprochable
Révision
BMW / (F10) 520DA 184 CONFORT

4,0

Je n'ai pas eu de contact avec la concession et ma ventilation as était à l'arrêt à la reprise de mon véhicule. Déçu pour une prestation BMW.
Pneumatique
BMW / 320 DIESEL TOURING

10

Très bonne prestation.
Révision
BMW / X1 20D XDRIVE 190 CH

10

Très satisfaisant et conforme a mes attentes
Carrosserie
BMW / 114D 95 CH 5P

10

Très bon accueil
Révision / Réparation
BMW / 118 DIESEL 143 CH 3 PORTES

10

Accueil et compétences. Continuez comme cela
Révision / Pare-brise
BMW / X1 SDRIVE 18D 150

10

Très bonne écoute à la réception, et bonne disponibilité même au téléphone. J’apprécie !
Réparation
BMW / 330 D BERLINE

10

Sens de l accueil Transparence Toujours aussi content de l atelier et des receptionnaires du sav
Révision / Autre
BMW / 320 CI CABRIOLET

10

Très bon accueil
Révision
BMW / (F45) 218D 150 ACTIVE TOURER BUSINESS BVA8

4,0

J ai signalé un tremblement qui a été confirmé par un essai sur route. Mais la voiture n a pas été réparée faute de personnel !!! En revanche le prix de la révision lui a été facturé. Par ailleurs, les échéances de maintenance dans l odb n ont pas été remises à zéros.
Révision
BMW / 320 XD 184CH TOURING

9,0

Bon accueil et personnel à l’écoute Bonne prestation
Révision
BMW / (F10) 530DA 258 LUXURY

10

Bonne acceuil,
BMW / BMW 116d 116ch cinq portes

3,0

Bonjour Expérience plus que décevante lors de mon passage au service Atelier . Je suis étonné qu’aucune information sur le prix des services ne soit évoqué lors de la prise en charge du véhicule . Pour ma part prix des pneus non annoncé en avance , changement de plaquettes de freins proposé mais sans précision sur la tarification ( j’ai quand même accepté puisque nécessité d’avoir mon véhicule roulant pour mes congés ) Mon étonnement est d’autant plus grand lorsqu’au paiement je m’aperçois que ma demande d’avoir des pneus xl n’a pas été respecté . Je ne parle même pas des prix prohibitifs ( 35 % plus cher qu’à la concurrence hors montage ) . J’espère que ces quelques mots pourront améliorer la transparence des tarifs dans votre concession . Pour ma part je ne reviendrai certainement pas .
Freinage / Pneumatique
BMW / 118D XDRIVE 5P

10

Satisfait de la réparation de ma boite de vitesse Par contre déçu qu'une voiture de cette gamme, l'on doive changer la boite de vitesse au bout de 4 ans et 38000km de plus, j'ai une jante alu qui est en train de se piquer donc de se dégrader sans pouvoir rien y faire???
Réparation
BMW / X4 20D XDRIVE 190 CH

10

Accueil sympathique bonne ecoute
Pneumatique
BMW / X1 20D XDRIVE 190 CH

10

Sympathique et professionnel.
BMW / (F30) 318D 143 EXCECUTIVE

9,0

Chef d’atelier très courtois et consciencieux
Révision / Freinage
BMW / 530D XD 258CH GRAN TURISMO

9,0

Correct bon accueil
Révision
BMW / X1 XDRIVE 18D 143 CH

7,0

Prendre le temps d'éssayer le véhicule une fois terminé, ce qui pourrais éviter quelques désagréments
Révision / Freinage
BMW / (F22) COUPE 220D 184 SPORT BAV8

3,0

manque de rigueur sur le dépannage de mon véhicule
Autre
BMW / 530D LUXE

10

Très bon service et une écouté client à la prise de rdv.
Révision
BMW / X1 XDRIVE 20D 184 CH

10

Très bien rien a dire
Réparation
BMW / (F48) X1 SDRIVE18DA 150 XLINE

9,0

travail sérieux
Pare-brise
BMW / 218I 136 CH COUPE

10

accueil et service toujours au top !
Révision
BMW / X1 SDRIVE 1.8 D 143 CH

9,0

Bien dans l'ensemble
BMW / (E70) X5 XDRIVE30DA 245 EXCLUSIVE

10

Prise de rdv à la date convenue Horaire et temps de réparation respecté Devis verbal respecté
Réparation
BMW / X1 XDRIVE 18D 143 CH

8,0

un peu trop de temps avant la prise en charge
BMW / 118 D 150 CV 5P

10

Bonjour prestation sérieuse
Révision
BMW / (E84) X1 XDRIVE18D CONFORT

9,0

Service rapide et efficace
Réparation
BMW / X3 XDRIVE 30D 258 CH

9,0

Rien de particulier, sauf les horaires de la navette qui vous ramène dans le centre d'Amiens 15h20 alors que vous avez rdv à 13h30, dommage.
Révision
BMW / X1 SDRIVE 16D 116 CH

9,0

Prise en charge et solution immédiate Et avec le sourire
Révision / Freinage / Pneumatique
BMW / 330D XDRIVE 258 CH TOURING

10

Personnel très professionnel
Révision
BMW / (F10) 530D XDRIVE 258 LUXE BVA8

0,0

Après avoir payé la prestation le chef d’atelier m’a demandé de repartir faire le plein d’essence pour le véhicule de prêt alors que je n’avais fait que l’aller-retour jusqu’à mon domicile qui se situe à quelques kilomètres du garage. J’étais avec mon petit garçon et un siège bébé dans les mains. J’ai du tout réinstaller dans le véhicule de prêt et faire la queue à la station-service pour mettre...4€ d’essence!!! Nous étions habitués à un meilleur accueil de la part de BMW.
Pneumatique
BMW / X1 SDRIVE 18D 150 CH

9,0

9 parce que j avais demande l envois d un sms de fin de reparation. En attente de voir si la reparation sera de bonne facture avec le temps.
Révision
BMW / 530 D BERLINE 245 CH (F10 v1.0)

9,0

Réactivité très bonne pour régler un problème urgent (crevaison de pneu).
Pneumatique
BMW / 120 DIESEL 177 CH 3PORTES

10

Très grande courtoisie dans l'accueil et très grand professionnalisme dans l'intervention pas évidente au départ !
Révision / Freinage / Démarrage / Réparation / Pare-brise
BMW / Z3 C 2 8

10

Bon conseil et pas de force de vente
Freinage
BMW / 320D 184 CH BERLINE

10

Très bonnes relations entre le personnel du garage et le client. Les échanges sont professionnels et les conseils sont adaptés et non dans la recherche de vendre une prestation inutile.
Freinage / Pneumatique
BMW / X1 sDrive18d 143 ch E84 v1.0

9,0

revision contrat alphabet, mais je n'ai pas eu le detail des opérations effectuées...
Révision
BMW / X4 XD 30D 258 CH

10

Très gentil , accueillant
Révision
BMW / 116D 116 CH 5P

10

Rapidité et efficacité
Révision / Pneumatique / Réparation
BMW / X3 2L DIESEL 177 CH

10

Au top ! De l’accueil à la restitution du véhicule.
Autre
BMW / (F45) 216D 116 ACTIVE TOURER BUSINESS

8,0

Il serait préférable d'être prévenu d'un rappel constructeur avant plutôt que le jour de l'entretien. Le service proposé pour le remplacement temporaire de mon véhicule est excellent
Révision / Autre
BMW / 530D XDRIVE 258 ch

9,0

Rendez-vous à l’heure et travail de la révision et contrôle technique ok pas de soucis
Révision / Freinage
BMW / 218I 136 CH ACTIVE TOURER

8,0

Prise de rendez-vous rapide et bon accueil
Autre
BMW / (F30) 320D 184 MODERN BVA8

9,0

Bien dans l'ensemble
Autre
BMW / (F15) X5 XDRIVE30DA 258 EXCLUSIVE

8,0

Le S.A.V est correct et à l'écoute. Le service commercial ne tient pas ses engagements et fuit la réalité !
Pneumatique / Réparation
BMW / 335 CI

10

Très bon accueil, explications claires, personnel professionnel et sympathique
Révision / Freinage / Pneumatique / Carrosserie
BMW / X5 3LSD 286 CH

10

Réactivité et professionnalisme ... je recommande vos services
BMW / 518D 150 CH BERLINE

9,0

Acceuil et conseils très professionnels.
BMW / 216D 116 CH ACTIVE TOURER

10

concession accessible, bien agencée personnel professionel
BMW / X1 SDRIVE 18I 140 CH

10

Ce véhicule correspond parfaitement à mes attentes. La vente s’est très bien déroulée. À chacun de nos rendez-vous , le vendeur a été à l’écoute et disponible . j’ai pu essayer différents modèles ce qui m’a permis de faire mon choix en toute sérénité . Je suis très satisfait de mon achat et de l’ensemble de la transaction ...
BMW / 320I 184CH BERLINE

10

Encore une transaction au top réalisée dans ce garage !
BMW / X2 SDRIVE 18D 150CH

9,0

Bon accueil, sérieux, rapide et efficace pour l'élaboration du dossier, voiture bien préparée lors de la prise de possession.
BMW / (E84) X1 XDRIVE18DA 143 X LINE

10

Suite à des petites imperfections sur le véhicule d’occasion que j’ai acheté, le directeur ainsi que toute son équipe se sont mobilisés de manière efficace pour trouver un arrangement que j’ai accepté.
BMW / (F48) X1 XDRIVE18D 150 XLINE BVA8

4,0

Véhicule livré avec réparation de peinture de mauvaise qualité et volant cuir avec coupure lors de la reparation
BMW / (F36) GRAN COUPE 420D XDRIVE MSPORT BVA8

10

Très bon accueil, un commercial à l'écoute et très disponible.
BMW / (F33) CABRIOLET 420D 190 M SPORT BVA8

9,0

Pas 10 car dans le monde il peut toujour y avoir mieu 🤣
BMW / (F26) X4 XDRIVE30D 258 M SPORT BVA8

9,0

Ravie de mon achat, super véhicule, très bon accompagnement de la part de Mr MONVOISIN.
BMW / (F25) X3 XDRIVE30D 258 XLINE BVA8

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