1866 clients
de la concession BMW Avignon partagent leur satisfaction sur leur entretien et réparation
Satisfaction par prestation
Révision (688)9.1/10
Freinage (262)9.2/10
Réparation (219)9/10
Pneumatique (121)9/10
10
Florent B. à Eyragues Mercredi 27 Janvier 2021
J'ai été agréablement surpris de l'accueil que j'ai eu. Tout le personnel souriant et poli.
Autre
BMW
/
Serie 3
5,0
Patrice A. à Cabannes Dimanche 24 Janvier 2021
Tarif exorbitant
Révision
BMW
/
X5
10
Frederic Et Laetitia V. à Pont Saint Esprit Dimanche 24 Janvier 2021
Très satisfait
Révision / Freinage / Pneumatique
BMW
/
X5
10
D. D. X. à Fos Sur Mer Samedi 23 Janvier 2021
Pas d ‘observation
Révision / Freinage
BMW
/
Serie 4
10
Veronique M. à St Didier Samedi 23 Janvier 2021
Secrétariat et vente Bien
Carrosserie / Pare-brise
BMW
/
Serie 2
10
R. A. à St Laurent Des Arbres Vendredi 22 Janvier 2021
Très satisfait
Autre
BMW
/
Serie 1
10
Hubert Et Bernadette G. à Vedene Vendredi 22 Janvier 2021
Très bonne équipe sérieuse et compétente .Excellent accueil ! La note 10 est largement méritée .Excellente concession BMW je recommande !!!!
Autre
BMW
/
Serie 4
10
Jean Charles R. à Saint Germaine En Laye Vendredi 22 Janvier 2021
Excellent service et bonne ambiance
Révision
BMW
/
Serie 2
10
Andre Et Regine B. à Lagarde Pareol Vendredi 22 Janvier 2021
Personnel gracieux et très à l'écoute. Prestation rapide et soignée.
Démarrage
BMW
/
Serie 1
10
Nicolas T. à St Etienne Vendredi 22 Janvier 2021
Véhicule récupéré par un membre de ma famille inquiet à l'idée de conduire une voiture inconnue, personnel bienveillant et rassurant qui l'a aidée à prendre en main le véhicule.
Pneumatique
BMW
/
Serie 1
9,0
C. D. à St Marcel D Ardeche Jeudi 21 Janvier 2021
Rien a dire acceuil sympa c est important. L on se sent considérer
Révision / Autre
BMW
/
Serie 4
10
Michel H. à Sauveterre Jeudi 21 Janvier 2021
Acceuil de qualité. Information compléte. Réponses claires.
Freinage
BMW
7,0
Stephane E. à Avignon Jeudi 21 Janvier 2021
Devis effectué sur bmw. A la réception on nous demande 70 euros supplémentaires pour simplement brancher la balise diagnostic malgré les 500 euros de réversion. Ce que nous avons refusé. Je trouve cela pour le moins discutable pour ne pas dire plus...
Révision
BMW
/
Serie 3
10
Jean-Jacques R. à La Ciotat Jeudi 21 Janvier 2021
Une équipe toujours aussi professionnelle.
Très bon accueil et à l'écoute.
Révision
BMW
/
X3
7,0
Jean Marc L. à Marly Le Roi Mercredi 20 Janvier 2021
Véhicule prévu disponible à 16h45, et rendu à 18h. Au retour, je me suis fait contrôler par la gendarmerie (car couvre feu à 18h...:( )
Révision
BMW
10
Alain D. à Rochefort Du Gard Lundi 18 Janvier 2021
Tres bonne prise en compte du problème
BMW
/
X1
9,0
C. P. à Monteux Lundi 18 Janvier 2021
Rdv en Sav pour changer un jeu de plaquettes. Accueil, règles sanitaires respectées , respect du forfait annoncé, maintien du lavage extérieur d du véhicule, échanges avec mon vendeur.
Freinage
BMW
/
Serie 3
1,0
Francois G. à Noves Lundi 18 Janvier 2021
Bonjour.
J'ai déjà annoncé mon mécontentement sur la lenteur de la prise en charge de ma panne mais en plus,ce wekk-end je me suis rendu compte que le dysfonctionnement apparaissait encore par intermittence.
Cdlt
Réparation
BMW
/
Serie 3
10
N. O. à Pernes Les Fontaines Lundi 18 Janvier 2021
RAPIDE/EFFICACE
Autre
BMW
/
X5
10
Jacques C. à Carpentras Dimanche 17 Janvier 2021
Bon accueil et suivi des réparations.
Révision / Démarrage
BMW
/
Serie 6
10
Sebastien V. à Jonquieres Vendredi 15 Janvier 2021
La personne qui a pris en charge mon véhicule est très professionnel ! Il a été dévoué et à tout fait pour que je puisse récupérer mon véhicule en temps voulu, malgré mes contraintes.
Révision / Réparation
BMW
/
X4
9,0
Nathalie L. à St Andiol Vendredi 15 Janvier 2021
Pas de soucis
Révision
BMW
/
Serie 5
10
M. M. à Aramon Jeudi 14 Janvier 2021
Très bon accueil, travail impeccable. Merci à toute l'équipe.
Freinage / Pare-brise
BMW
/
Serie 2
10
Herve R. à Les Taillades Jeudi 14 Janvier 2021
RAS service attendu
Autre
BMW
/
X1
10
Gilberte P. à Chateauneuf De Gadagne Jeudi 14 Janvier 2021
Très bien reçu prestation vite effectue
Autre
BMW
/
Serie 2
10
Max Et Veronique M. à Pernes Des Fontaines Jeudi 14 Janvier 2021
Très pro et sans surprise !
Réparation
BMW
/
Serie 1
10
J. P. S. à Mazan Mercredi 13 Janvier 2021
Accueil chaleureux malgré le contexte Covid et travail effectué dans le délai annoncé
Révision
BMW
/
X4
9,0
Maurice Et Martine F. à Noves Mercredi 13 Janvier 2021
bien merci
Révision / Pneumatique
BMW
/
Serie 5
10
J. L. C. à Merindol Les Oliviers Mercredi 13 Janvier 2021
Tout était parfait
Autre
BMW
/
X2
8,0
Magali M. à Avignon Mercredi 13 Janvier 2021
Petit manque de communication pendant les travaux et toujours en attente d'un devis demandé par la suite, qui aurait pu être fait dès constations du problème par le garage.
Réparation
BMW
/
Serie 5
7,0
G. G. à Villeneuve Les Avignon Mercredi 13 Janvier 2021
Tarifs des prestation très élevés
Révision / Autre
BMW
/
Serie 5
10
Philippe G. à Chateaurenard Lundi 11 Janvier 2021
Merci pour vos services toujours impeccable
Freinage
BMW
/
Serie 3
10
Claude C. à Saint Remy De Provence Lundi 11 Janvier 2021
Service irréprochable.
Révision
BMW
/
i3
10
Bernard D. à Cavaillon Lundi 11 Janvier 2021
Bon accueil, personnel poli et à l écoute. Véhicule restitué après lavage
Autre
BMW
10
M. T. à Morieres Les Avignon Dimanche 10 Janvier 2021
Très professionnel bonne représentation de la marque
Révision
BMW
/
X3
10
Sebastien Et Gisele P. à Cavaillon Dimanche 10 Janvier 2021
Respect des horaires de rdv, courtois et disponible.
Révision
BMW
/
X4
9,0
Jean Marc P. à Villeneuve Les Avignon Dimanche 10 Janvier 2021
Tout était parfait sauf la odeur de tabac dans le véhicule.
Révision
BMW
/
X1
10
Julien C. à Avignon Dimanche 10 Janvier 2021
Très bien, a voir quand j'y retournerai
Réparation
BMW
/
Serie 2
1,0
Oleksandr K. à Avignon Dimanche 10 Janvier 2021
Clarté et dètail du devis
Réparation
BMW
/
Serie 3
10
Joel M. à Avignon Vendredi 08 Janvier 2021
Parfait bon accueil
Révision
BMW
/
X1
10
Christian C. à Chateaurenard Vendredi 08 Janvier 2021
Équipe à l’écoute et très sympathique
Freinage
BMW
/
X6
9,0
Alain R. à Eyguieres Mercredi 06 Janvier 2021
Reçu pour une révision, par un employé peu aimable.
Autre
BMW
/
X4
8,0
Alain P. à Villes Sur Auzon Mercredi 06 Janvier 2021
Remarque : c'est la première fois que je venais. Je trouve que la signalétique pour accéder au service spécifique d'entretien ne va pas de lui-même ni avant d'entrer ni devant les différents chargés d'affaires. On parle de SAV, de pièces détachées mais pas de service entretien. Cela dit les personnes présentent ont été de bon conseil et l'accueil excellent. J'ai apprécié le geste commercial pour palier le temps d'attente.
Révision
BMW
/
Serie 1
10
Yves P. à Aramon Mercredi 06 Janvier 2021
Très bon accueil avec personnel très aimable.
Bon professionnalisme.
Révision
BMW
/
X1
10
Joseph L. à Le Pontet Mercredi 06 Janvier 2021
Accueil et professionnalisme
Carrosserie / Réparation
BMW
/
X5
9,0
Alir L. à Strassen Lundi 04 Janvier 2021
Bon service
BMW
/
Serie 1
10
N. S. à Eyragues Lundi 04 Janvier 2021
BON ACCUEIL
Révision
BMW
/
X3
10
D. C. à Pernes Les Fontaines Dimanche 03 Janvier 2021
Excellent accueil avec gentillesse et professionnalisme. J’ai également apprécié la qualité du conseil.
Réparation / Révision
BMW
/
Serie 2
10
Francois B. à Visan Samedi 02 Janvier 2021
Très prof très ponctuel a l ecoute
Freinage
BMW
/
Serie 1
9,0
Alain Et Sylviane A. à Chateaurenard Vendredi 01 Janvier 2021
tres bien.
Révision / Freinage
BMW
/
i3
10
Kevin A. à Mende Vendredi 01 Janvier 2021
Tout le personnel que j'ai rencontré à été accueillant et serviable, naturellement
Autre
BMW
/
Serie 1
10
R. L. à Carpentras Vendredi 01 Janvier 2021
Très bon accueil du personnel
Révision
BMW
/
X4
9,0
Corinne L. à Cabannes Vendredi 01 Janvier 2021
Professionnel.
Réparation
BMW
/
Serie 1
9,0
Andre Et Patricia B. à Le Thor Vendredi 01 Janvier 2021
La visite consistait en une réparation, après achat, de la caméra de recul.
Réparation
BMW
/
X2
6,0
M. C. à Caromb Vendredi 01 Janvier 2021
Bonjour, la vidange n’a pas été faite, lors de l’achat du véhicule! ont a dû revenir...
Révision
BMW
/
Serie 1
10
D. J. à Camaret Sur Aigues Jeudi 31 Décembre 2020
Très professionnel et et sens aigu du service.
Pneumatique / Révision
BMW
/
X3
9,0
E. L. G. à Moland Sur Ouvese Jeudi 31 Décembre 2020
Accueil sympathique
Révision
BMW
/
X1
9,0
L. E. M. G. à Aubignan Jeudi 31 Décembre 2020
Tout est parfait
Révision
BMW
/
X4
10
Martine M. à Villeneuve Les Avignon Jeudi 31 Décembre 2020
Très bon accueil. Personnel à l'écoute.
Pneumatique
BMW
/
X1
8,0
Corinne D. à Velleron Mercredi 30 Décembre 2020
Aspirer la voiture avant de la rendre. C’est fait chez Audi
Révision
BMW
/
Serie 3
10
V. à Chateauneif De Gadagne Mercredi 30 Décembre 2020
très pro, et à l'écoute
Réparation
BMW
/
X3
10
M. A. à Aramon Lundi 28 Décembre 2020
tout c'est bien passé
Réparation
BMW
/
Serie 2
8,0
Johan A. à Carpentras Samedi 26 Décembre 2020
par contre, la personne qui m'a accueillie a fait un essai des laves glace alors que la porte et la vitre était ouverte, ce qui a eu pour conséquence de mouiller l'intérieur de la portière. Il m'a indiqué que ce n'était pas grave car la voiture serait nettoyée à l'intérieur ce qui n'a pas été le cas. Donc l'essai des lave glace doit se faire portière et vitre fermée svp
Freinage
BMW
/
Serie 6
9,0
Michel A. à Rognonas Vendredi 25 Décembre 2020
Très professionnel de la réception à la réalisation
Satisfait de la pose soignée de mon pare-brise
Pour info je suis très soigneux
Révision / Pare-brise
BMW
/
X3
10
Guillaume B. à Le Beauset Lundi 21 Décembre 2020
Très satisfait
Révision
BMW
/
Serie 5
3,0
Gharba H. à Avignon Lundi 21 Décembre 2020
très bon accueil
Révision
BMW
/
Serie 1
10
Gerlinde B. à Bonnieux Dimanche 20 Décembre 2020
Le service était comme prévu et impeccable.
Pneumatique
BMW
/
Serie 5
10
Gwenola C. à Avignon Dimanche 20 Décembre 2020
Le technicien qui s’est occupé de mon véhicule a fait preuve d’une grande conscience professionnelle
Autre
BMW
/
Serie 2
10
Didier B. à Camaret Sur Aigues Dimanche 20 Décembre 2020
véhicule de courtoisie très sympa
Révision
BMW
/
Serie 4
9,0
Philippe B. à Caumont Sur Durance Dimanche 20 Décembre 2020
Malgré une information du SAV (via application) qui semblait erronée, le personnel a fait au mieux pour limiter le désagrément
Autre
BMW
/
i3s 184 ch 120 Ah
10
M. E. A. S. à Bollene Dimanche 20 Décembre 2020
Respect gestes barrières
Pro
Révision
BMW
/
Serie 3
10
Franck B. à Cavaillon Samedi 19 Décembre 2020
Un personnel très à l’écoute et professionnel !!
Un vrai service !!
Merci à eux !
Révision / Réparation
BMW
/
Serie 4
10
Alain F. à Mazan Samedi 19 Décembre 2020
Accueil excellent.personnel et service professionnel
Révision
BMW
/
X1
10
D. T. à St Gilles Samedi 19 Décembre 2020
Rapidité et efficacité
Révision / Freinage / Pneumatique
BMW
/
Serie 5
10
Patrick M. à Cavaillon Samedi 19 Décembre 2020
Comment qualifier :
Un accueil sympathique,
Des personnes à l'écoute et compétentes,
Un traitement des interventions parfait,
Des délais respectés
A moins que ce soit gratuit :-) tout est parfait
Carrosserie / Autre / Pneumatique
BMW
/
Serie 6
10
Michel V. à Le Thor Vendredi 18 Décembre 2020
Visite pour un rappel BM pour les séries 4
Autre
BMW
/
Serie 4
9,0
Gerard Z. à Cheval Blanc Vendredi 18 Décembre 2020
Bonne réception avec le secrétariat et l'atelier
Révision / Freinage / Démarrage
BMW
/
X3
7,0
Patrick J. à Chateauneuf Du Pape Jeudi 17 Décembre 2020
Le personnel est à l'écoute, serviable, ils font du mieux qu'ils peuvent mais cependant il y'a un gros problème avec le service Clients, pas de prêt véhicule lors de l'entretien de son véhicule chez FOCH, même Mercedes met à disposition d'un véhicule de courtoisie lors de la révision, les autres marques aussi comme peugeot, VW etc.. pour un prix de révision beaucoup moins cher que chez FOCH. De plus que vous demandez à vos clients ci-dessous s'ils veulent changer de voiture, peut-être que cette question arrive trop tard et qu'il fallait la poser avant la révision, en essayant le model qu'il aimerait acheter vous lui donnez l'envie d'acheter. Pour moi ça coule de source, mais on ne peut pas avoir le beurre et l'argent du beurre. Bon entendeur.
Révision
BMW
/
Serie 3
10
J. P. B. à Montfavet Jeudi 17 Décembre 2020
Clair, précis et rapide.
Réparation
BMW
10
J. R. D. à L'isle Sur La Sorgue Jeudi 17 Décembre 2020
Respect de la convention de ce qui avait été prévu. .
Autre
BMW
10
C. C. à Carpentras Mercredi 16 Décembre 2020
Accueil et service parfait !
Pneumatique / Réparation
BMW
/
Serie 4
10
Jean-Benoit H. à Saint Remy De Provence Mercredi 16 Décembre 2020
Accueil amical, efficace
Révision / Pneumatique
BMW
/
Serie 8
10
W. B. à Tavel Mercredi 16 Décembre 2020
Accueil toujours très professionnel et courtois
Freinage
BMW
/
Serie 1
9,0
Pierre C. à Fournes Mercredi 16 Décembre 2020
Monsieur bodrero toujours disponible et à l’écoute. Service agréable et concession très propre.
Révision / Réparation
BMW
/
Serie 4
10
F. I. à Avignon Mercredi 16 Décembre 2020
Rapide et efficace
Autre
BMW
/
Serie 1
10
E. B. à Berlin Mercredi 16 Décembre 2020
Très bons services et bon accueil
BMW
/
X1
10
Alain B. à Le Barroux Mardi 15 Décembre 2020
Efficace, réactif
Autre
BMW
/
X3
10
Jessica L. à Bellegarde Lundi 14 Décembre 2020
Étant une femme les explications du commercial ont été très bien donné
BMW
/
X3
10
Fabien V. à Maillane Dimanche 13 Décembre 2020
professionnels / client au centre / très bon accueil
Pneumatique
BMW
/
Serie 2
9,0
Albin J. à Chateauneuf Du Pape Dimanche 13 Décembre 2020
Tous c est bien passe tres profesdionnel merci
Réparation / Révision
BMW
/
X5
9,0
Sebastien P. à Courthezon Samedi 12 Décembre 2020
acceuil ok ; presta en garantie ; très bien
Autre
BMW
/
X2
10
Andre C. à Villeneuve Les Avignon Samedi 12 Décembre 2020
très bien - satisfaits
Freinage
BMW
/
Serie 2
10
Olivier Et Cecile O. à Rochegude Samedi 12 Décembre 2020
A l heure et vehicule de pret super sympa
Autre
BMW
/
X3
8,0
Michel C. à Velleron Samedi 12 Décembre 2020
bonjour,au paravent on me rendais mon véhicule propre aspirer a l intérieur mais cette fois non.
Révision
BMW
9,0
P. F. à Bothont Vendredi 11 Décembre 2020
Parfait service premium
Dommage que les véhicules neufs soient si chers
Freinage
BMW
/
X5
9,0
Maurice D. à Apt Vendredi 11 Décembre 2020
Tout était parfait mais j étais habitué à Paris que l on me rend dans les garages BMW et Mercedes La voiture propre.
Réparation
BMW
/
Serie 3
10
Paul L. à Graveson Vendredi 11 Décembre 2020
Accueil impeccable par Enzo.
Autre
BMW
/
Serie 1
5,0
A. A. à St Victor La Coste Vendredi 11 Décembre 2020
25mn d'attente pour lavage du véhicule en fin de prestation ! J'ai pas demandé cette prestation, trop c'est trop !!
Révision
BMW
/
X3
10
Michel J. à Carpentras Jeudi 10 Décembre 2020
T.B SERVICE
Réparation
BMW
/
X4
10
Jacques C. à Mouries Jeudi 10 Décembre 2020
prise en charge immédiate et durée de l'intervention réduite par rapport à celle annoncée
Autre
BMW
/
Serie 2
8,0
S. S. à Carpentras Mercredi 27 Janvier 2021
j'ai pris livraison du véhicule le 18/01/2021 on doit me rembourser l'acompte de 2000.00€ a ce jour pas versé.
BMW
/
X4
9,0
Sebastien L. à Pujaut Mardi 26 Janvier 2021
Accueil et conseil parfait
BMW
/
Serie 3
10
Bernadette Et Antonio P. à Taillades Vendredi 22 Janvier 2021
Bon accueil et professionnalisme
BMW
/
X1
10
A. T. à Asnieres Sur Seine Lundi 18 Janvier 2021
Dispo et efficacité !
BMW
/
X1
10
Valere R. à Chateauneuf Du Pape Dimanche 17 Janvier 2021
tres professionnel
BMW
/
X5
9,0
Nicolas C. à Rognonas Lundi 11 Janvier 2021
Rien a dire, tout s’est bien passé.
BMW
/
X1
10
J. M. à Avignon Samedi 09 Janvier 2021
Très bien conseillé,un bon accueil
Merci
BMW
/
Serie 1
10
Alain & Maryse D. à Uzes Mercredi 06 Janvier 2021
voir mon message
BMW
/
Serie 1
9,0
S. M. à St Remy De Provence Mercredi 06 Janvier 2021
ras
Livraison du vehicule parfaite
BMW
/
X3
10
Laurent Et Corinne D. à St Andiol Mardi 29 Décembre 2020
Equipe à l'ecoute et compétente
BMW
/
Serie 4
10
Christophe Et Karine D. à Entraigues Sur La Sorgue Dimanche 27 Décembre 2020
Commercial de bon conseil
BMW
/
Serie 1
9,0
S. M. A. à Pujaut Samedi 26 Décembre 2020
Grand merci à M. HUBART = professionnalisme et gentillesse.
BMW
/
X2
8,0
S. D. D. G. à Avignon Dimanche 20 Décembre 2020
Pas d’accès confort. C’était une des rares options indispensables pour moi et j’ai oublié de la valider sur la commande finale. Donc un peu déçue Après 8 mois d’attente
BMW
/
X5
4,0
P. à Lagarde Pareol Vendredi 18 Décembre 2020
Après 11 mois d’attente pour la livraison de mon véhicule,
La couleur n’était pas celle que j’avais commandé 🤔
BMW
/
X5
10
Michel B. à Menerbes Vendredi 18 Décembre 2020
très satisfait par la qualité d'écoute , la compétence et la gentillesse de l'équipe !
BMW
/
X4
10
Simon R. à L'isle Sur La Sorgue Lundi 14 Décembre 2020
Bon accueil. à l écoute du client explications techniques sans bourrage de crane très sympa
BMW
/
X4
10
Christian G. à Villeneuve Les Avignon Lundi 14 Décembre 2020
Excellent accueil tres professionnel
BMW
/
X4
10
Christian Et Martine J. à Malataverne Dimanche 13 Décembre 2020
Très belle voiture .
BMW
/
Serie 1
10
M. E. S. T. à Saint Etienne Du Gres Dimanche 06 Décembre 2020
Tres bons conseils de Mr COUBAYE
BMW
/
X3
10
Marion G. à Rochefort Du Gard Jeudi 03 Décembre 2020
RAS parfait
BMW
/
Serie 1
10
Laurent S. à Saint Remie De Provence Vendredi 22 Janvier 2021
Vendeur très agréable , au service du client !!!
BMW
/
X1
9,0
Sebastien M. à Lyon 08 Vendredi 22 Janvier 2021
Disponibilité, informations délivrées claires, transparence sur les services et ne pousse pas à la consommation
BMW
/
X1
10
Christophe Et Marguerite B. à Lucciana Lundi 28 Décembre 2020
Très satisfait du véhicule. Transaction réalisée à distance sans difficulté. Très bon contact avec mon interlocutrice. Belle concession automobile. Merci
BMW
/
i3 170 ch 120Ah
9,0
Michel I. à Ecully Lundi 28 Décembre 2020
Très bon accueil et parfaite écoute de la part de la part de Monsieur Desplans.
Félicitations
BMW
/
Serie 2
9,0
L. à Perpignan Mercredi 16 Décembre 2020
J avais trouvé l annoncé pour mon véhicule sur le site Bmw national .voiture correspondant en tout point à l annonce avec même quelques bonnes surprises ( filet de coffre caméra de recul tapis de protection ..) Essai réalisé sur rendez vous Puis achat avec récupération tres rapide du véhicule avec tout l administratif réglé en 4jours dont le w end /plaques corrigées avec mon département ... je recommande
BMW
/
Serie 2
10
C. C. à Le Pontet Vendredi 04 Décembre 2020
Impeccable! Voiture qui me correspond! MERCI
BMW
/
Serie 4
9,0
B. G. à Entraigues Sur La Sorgue Mardi 01 Décembre 2020