BMW Avignon

Une équipe accueillante très agréable et professionnelle

Bon accueil - Bon service

Bon Acceuil

J'apprécie bien la ponctualité, le sérieux et le travail impeccable. Merci

Bon accueil personnalisé, respect du temps d’intervention

Véhicule rendu à la date prévue et très propre aussi bien à l'intérieur qu'à l'extérieur.

754 € pour un entretien je trouve cher

Le réceptionniste était très professionnel, agréable. Merci

Satisfait

Satisfait de l'accueil

Nickel RAS

Très bon accueil, très bonne prise en charge. Personnel toujours aussi sympathique. Merci encore pour le nettoyage complet de la voiture ça fait toujours plaisir !

Excellent accueil , c’est toujours un plaisir de venir dans cette concession.

Devis effectué en ligne . Avec un délai .vl laisse à 9 h récupéré à 15h . A mon arrivé un rajout d'une prestation non prévue vl récupérable à 16h . J'ai en réalité pus récupérer ma voiture à 17h10 avec sur ma facture du lave glace alors que j'avais moi même fait le plein juste avant.😤

équipe très sympa et disponible accueil très personnel excellent très bien reçu per tout le personnel merci

Bon accueil

Satisfait mais dommage que vous n ayez pas assez de véhicule de prêt

Excellent service à l'accueil et à la prise en charge du véhicule;

Très très satisfaite de la prestation du garage

Accueillant et professionnelle

Bon accueil et bonnes prestations

Très satisfait.

Très bon service

Très bon accueil et conseils pertinents.

Très bon accueil voiture rendue impeccable

Très bon acceuil, très compétent et à l'écoute.

R.A.S. nickel

Rapide et agréable MERCI

Professionnel et sympathique

Deux pannes successives sur une voiture neuve acheté chez vous (m850i). 1er panne, 15 jours de reparation (pas de prêt de véhicule). 3 semaines plus tard, 2eme panne, 1 MOIS ET UNE SEMAINE dimmobilisation (pas de prêt de véhicule).

Toujours au top !

Je suis satisfait de ce garage malgré les 80 kms qui nous sépare alors que le plus proche n'est qu'à 20 kms pourquoi changer!!!

Très bon service rendu

pas de véhicule de prêt 3 heures d attente sur place

RIen à signaler.

Très satisfait de cette surperbe concession , personnel irréprochable !

Accueil.prise de rdv.personnel a l'écoute.parfait

Pas d'attente surtout lorsque l'on vient de presque 1 heure de route. Travail de PRO, félicitations. Merci

Prise de rendez vous facile, personnel disponible, delais correct

Très satisfait.

Très bon acceuil et bonne prestation

Excellent accueil

Bon accueil. Prestation ok. Parfait

Équipe réactive et ponctuelle

Accueil toujours aussi satisfaisant. Juste la plateforme d’accueil téléphonique toujours aussi nulle

Très pro et disponible

Disponibilité, compétence et accueil

Je suis très satisfait, en commande notre 5ème BMW

Très bien

Tout correspondait à mon attente .

Tout s'est très bien passé

bon accueil et à l écoute du client

Intervention importante et sérieuse 🧐 pour le moment tout va bien 😌

Très bon accueil Professionnel

Tous a était fait sur ma BMW comme convenu, j’ai était considéré de la même façon que tous le monde même avec ma BMW E46 de 2003.

Merci Monsieur Enzo Très professionnel

Très très Bien

Pas de véhicule de prêt disponible alors que c’était prévu Attente très longue Pas de wifi à disposition pour les 3h30 d’attente Amabilité moyenne de l’ensemble du personnel. Tous ces points sont récurrents dans cette concession.

Accueillant, professionnel, bons conseils, disponibles, souriant.

Très bonne accueil et prise en charge de mon véhicule

Rien à signaler

Ecoute et accueil

Très bonnes qualités d’accueil et de service

Révision faite dans les temps, personnel agréable

L'ordinateur de bord de notre BMW Série 2 n'a pas été mis à jour suite à son entretien réalisé le 06/05/2021 et depuis une 15aine de jours, il y a un défaut qui remonte régulièrement sur le tableau de bord concernant le groupe propulseur, cela pose question sur la façon dont l'intervention a été faite sur notre véhicule.

Bonjour, Comme d'habitude tout est parfait, un personnel agréable, une équipe à l'écoute. Surtout que rien ne change.

Alors que l'accord de BMW France remonte au 20 avril, je n'ai toujours pas reçu le remboursement de la part de BMW AVIGNON FOCH Automobiles.

Professionnel et très accueillant

Servis ce qualité

accueil tres agréable qui correspond parfaitement a mes attentes car l'equipe est a l'ecoute et attentive a nos demandes , bravo a eux

Tout est parfait Merci

M. Bodrero a été disponible et réactif. Merci à lui Par contre je me demande comment il est possible que ma BMW de 108000 km ne soit pas plus fiable.

trés bon acceuil

Équipe très professionnelle et l'accueil toujours super

Très bien

Très satisfait

Accueillant, restitution du véhicule respecté

Très bon service après-vente

Tout a etait parfait

bien reçus, voiture rendue propre, prestation satisfaisante

Amabilité du réceptionniste et de son suivi avec nous

Impeccable!!

Et merci les sang!😁

Bien reçu, excellent entretien avec la personne qui a géré le véhicule. Des réponses très claires à mes questions. Cordialement. HA.

parfait. service irréprochable.

Très bon accueil et communication

Service rapide et bienveillant.

temps de l'intervention beaucoup trop long

Très bon accueil. Rapidité d intervention

Très bonnes écoutes,

Très déçue par le véhicule ....que j’ai d’ailleurs vendu pour acheter une autre marque

Dommage que ce soit si compliqué d'avoir une personne par téléphone. Plusieurs appels sont parfois nécessaires avant que ça décroche. Domage aussi que le garage soit fermé le samedi.

A partir du moment où les gens paraissent être compétents, c'est déjà un grand point. Si, en plus, ils sont aimables et prévenants, ce n'est que du bonus... !

On m'a annoncé un peu plus de 600 euros pour la révision, finalement je vois que le devis écrit est de 719 euros. J'ai râlé car pas honnête et comme par hasard en 2 temps 3 mouvements le devis à baissé comme par magie. Puis on veut me vendre 2 pneus pirelli pour plus de 500 euros (enzo me certifiant que vous ne vous faites pas de marge dessus et qui me tient la jambe pour que je signe pour les pneus) alors qu'en téléphonant ailleurs je les ai fait monté pour 350 euros (même marque). Et pour couronner le tout, pour sois disant un lavage du véhicule, elle était dégueulasse, j'ai dû repasser derrière vous. J'ai mis deux juste pour la dame de l'accueil qui était très agréable.

service de qualité rien a redire

Très bon accueil

Enzo compétent et affable

Très bon accueil et bonnes prestations

très bon accueuil

Très bien tout

Génial le commercial été super on reviendra et la concession rien a redire super

Vendeur ok Véhicule peut mieux faire Pb alignement capot et pb alignement volant de direction Dommage

Bonjour super concession d Avignon tout à été parfait 👍

Manque de transparence dans l'estimation de reprise du véhicule en fin de LOA. Pourquoi tel bonus plutôt que tel autre? Et, de plus, le client devrait pouvoir choisir l'utilisation de ce bonus plutôt que de se voir imposer tel ou tel accessoire. Dans mon cas, l'accessoire financé par le bonus (VVC 3 ans) n'était pas monté pour la livraison du véhicule ce qui m'a obligé à le ramener plus tard.

Très satisfaite vendeur formidable rire et humour

J ai été comme d’habitude très satisfait de mes achats de véhicule auprès de Monsieur HUBART avec qui je traite depuis de nombreuses années .

Très bon accueil, efficacité

tres bon accueil . commercial performant

Representant très compétent et disponible

Nous avons été très bien accueilli, le vendeur a toujours été disponible et a répondu à toutes nos questions, très professionnel.

Le commercial qui m’a vendu la voiture a était d une gentillesse d’une intention des petit détails qui font la différence merci encore

Un vendeur professionnel rien à dire Merci

vehicule recu avec 1 moi d avance ;-D

tres professionnel

Merci pour votre disponibilité et professionalisme

Très à l’écoute du client. Très satisfait.

Très satisfaite de mon achat chez bmw Avignon,commercial au top,sympa et consciencieux

L’accueil téléphonique initial a été particulièrement courtois et clairement instructif. C'est une des raisons pour lesquelles j'ai donné suite. La visite sur place fut identique et persuasive sans jamais être pressente et la concrétisation de même. Rien à redire, à ce jour, et au contraire, sur l'ensemble de cette démarche qui m'a fait reconsidérer mon point de vu après deux expériences peu plaisantes sur Aix qui m'ont éloigné de ce point de vente pourtant voisin...

Très contente de ma série 1 et de l'accueil.

Un très bon accueil des conseils judicieux

Bonjour, Je n’ai pas recu la carte grise Je n’ai pas le rapport du contrôle technique

Bonjour, nous avons acheté une bmw d’occasion, nous en sommes très satisfaite, nous avons vu quelques rayures, il manquait aussi le compresseur mais tout est réglé. Niveau reprise du véhicule il pourrait augmenter la reprise de véhicule via un particulier. Sinon personnel très à l’écoute, répond à notre demande et accueil chaleureux

Top Comme d'habitude 😁😁😁

Bon accueil. Explications ok. Prestations à hauteur de l’attente. Pour l’heure, satisfaction. Merci 👌

Très bon accueil. Sérieux. Je recommande vivement.

BONNE PRISE EN CHARGE ET A L'ECOUTE