Rapide et efficace

Très bon accueil, très bon travail, conseils et ponctualité.

Très professionnel

Réparation un peu longue mais il y avait des pièces à commander. J'ai été tenu régulièrement au courant de l'avancée des travaux.

Tout s’est bien passé. Personne agréable

Très sérieux et professionnel

Accueil très sympa, prêt d'un véhicule gratuitement, services parfaits. Grand merci, ça devient rare !

ras pas de probleme

Comme il est toujours possible de progresser, la note est de 9 mais tout c'est tres bien passé.

Très bon accueil et engagement respecté

un rdv m'a été donné et lors de ma présentation il n'était pas enregistré cet cela m'a mobilisé toute la journée avec un manque cruel de reconnaissance de cette erreur interne

Je suis satisfait de la prise en charge de mon véhicule

BON SERVICE. RAPIDE EFFICACE

Accueil parfait , voiture location ok

Prise en charge, réparation parfaite

Ponctualité dans la réception du véhicule et la remise après réparation. Très bonne compétence du réceptionniste et amabilité. Traitement administratif de la prise en charge de la garantie sans intervention de ma part. Un vrai service.

acceuil agreable et professionnel

C’était parfait

Rien de spécial à dire, accueil et temps d’entretiens parfait

excellent acceuil au service après-vente, délais d'intervention respectés.

Très bon accueil véhicule restituer en temps prévu

Très bon accueil Personne compétente

accueil et service très bien.

Très bien accueilli, par Enzo, toujours à l’écoute et agréable, je reviendrai sans hésiter

intervention toujours nickel depuis déjas 20ans

Rien à dire super service client

Très bonne équipe !! 👍

Non véhicule de société

Personnel toujours aussi souriant, accueillant et à l'écoute, dont la seule motivation est de vous satisfaire. Encore merci à eux.

merci a tous

Parfait Rien à dire

Entièrement "satisfaits"de l'accueil et prise en charge de notre véhicule !

Très satisfait

VÉHICULE REPARE

Achat récent de mon X4. Premier RDV dans la concession FOCH Avignon. Très satisfait. Prise de RDV rapide,accueil atelier et intervention SAV irréprochables. Je compte bien confier le suivi entretien à l'équipe de FOCH Avignon.

Impeccable

Personne très professionnelle , sympathique et à l’écoute .je suis très satisfait.

excellent accueil et prise en charge

Rien a signaler.

Prise en charge et intervention rapide.

Rien à dire, parfait.

Bon accueil Prêt de véhicule Très satisfaite Véhicule propre à la restitution

1h30 de travaux au lieu de 10mn...

Super accueil Très ponctuel et véhicule de courtoisie offert

2éme intervention moteur d'essai glace eu un peu plus d'un an ! Jamais 2 sans 3 !

mon interlocuteur a été professionnel et a pleinement répondu à mes attentes

Continuer !!!!

Ponctualité, qualité d'accueil,efficacité : bravo !

Prestation conforme

Concession automobile serieuse

Très bon service client

L'accueil et l'équipe sont toujours au top. Aucun souci sur les travaux effectués

Accueil parfait, professionnel et très gentil Je recommande

Très bon accueil

Bon service

Très bon accueil

Très professionnel et agréable

6 semaines d attente pour notre réparation, manque d informations

accueil super agréable par l'hôtesse d'accueil. Très grand professionnalisme et gentillesse d'Enzo

Equipe très pro, personnel agréable aussi bien niveau accueil que mécanique ou commercial. Bravo

Rien à dire au top

Super boulot Enzo top comme d habitude

Staff are a bit arrogant and car wasn’t washed

je n’ai aucun commentaire

Presque parfait

PARFAIT !!!

Très satisfait

Rapidité et professionnalisme surtout Enzo qui s’est occupé de moi

Efficacité rapidité.

Satisfait

Ras un peu d attente au rv

rapide et efficace. voiture nettoyée lors de la prise en charge. très appréciable.

tres content

Parfait accueil et travaux

Très bon accueil de Gaël très professionnel véhicule rendu impeccable 👌

Très bien mais la facture est exorbitante.

valve défectueuse après changement 4 pneus = pneu à plat le jour de la reprise du véhicule

Très professionnel

Rapide et efficace

Llzozolz’ekeoe

Aucun suivi de mon véhicule (c’est moi qui appelle pour avoir des nouvelles). 2 mois pour avoir les pièces, après ils savent pas coder la pièce alors qu’on est chez le constructeur?? Pas de véhicule de prêt, plus d’une semaine pour faire le diagnostic du véhicule suite à l’accident Quand je récupère enfin le véhicule, je dois encore y retourner car ils n’ont pas actualisé la révision sur le tableau de bord

Efficacité. Compétence. Fiabilité et respect des engagements. Un accueil très professionnel.

Très professionnel

Mr Enzo Brodero est une personne avec un professionnalisme, une clarté et une gentillesse, qui permet de rendre la gestion et la situation de SAV beaucoup plus facile pour l'utilisateur que je suis. C'est une force et cela donne une très bonne image de cet établissement.

Bonne accueil rapide et efficace

Bonne réception prise de RV aisée

Le sourire, la gentillesse et le professionnalisme était au rdv merci beaucoup.

Très bon accueil , efficace ,disponible Je suis très satisfaite

Le magasinier qui c'est occupé de mes 2 jantes est très professionnel et sympathique.

Tout est parfait aucune remarque

le travea etait satisfant. Mais vous avez pas commente le bruit de chain de distribution.

Très satisfait du service

Ras...........

parfait rien à rajouter

Bon accueil. Prise en charge du véhicule à l'heure. Satisfait de la prestation.

Très bon acceuil.

déçu du comportement de notre interlocuteur

Collaborateur sérieux et disponible

Bien passé

Presque 15 jours pour une réparation de carrosserie me semble trés long

Souplesse de conduite

je suis tres satisfait et surtout de l acceuil de mr bertrand hubart et mm qui a l entree a bientot

Un dossier rondement mené, sans problème. Un très bon accueil, service parfait et un très bon contact.

Amabilité et disponibilité

satisfait du vendeur et de la mise en route

Toujours très professionnel et très sèrieux. Concession à recommander. Merci à toute l'equipe .

Equipe compétente et réactive. Un sans faute.

Même si la communication n'a pas été faite à partir du moment ou le commercial est parti de la société ,Madame El Kasshar c'est très bien occupé de la livraison en véritable professionnelle

Heureuse expérience à ce jour grâce au personnel à l’écoute serviable et compétent

Disponibilité

accueil / conseille / relationnel / vente = RAS Préparation du véhicule perfectible

J’avais déjà répondu mais dans l’ordre : -délai livraison pas forcément respecté mais ça à la rigueur je peux comprendre -refus de le délivrer le véhicule le jour J sans cachet commercial, personne ne m’a averti en amont -les fonds de la reprise de la clio à ce jour toujours pas versés, on m’avait annoncé 48h -le prestataire d’installation de la borne de recharge (charge guru) est une véritable catastrophe, ce n’est toujours pas finalisé -la livraison du véhicule le jour J un peu chaotique mais quand je vois la charge de travail des vendeurs je ne peux le mettre en cause totalement Expérience très très mitigée pour une telle concession

Très agréable accueil et voiture magnifique

Merci à notre conseiller pour l’accompagnement dans cet achat. Contents de notre choix.

Superbe accueil, le commercial, Monsieur Mazzoni, super compétent

Belle réactivité

Très bien reçu, très bien conseillé

Disponibles professionnels et à l’écoute de leurs clients