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Concessionnaire Auto

BMW Avignon

125 Avenue Charles Valente , 84140 Avignon
9,2  /10
3 135 avis clients certifiés
Actuellement closed
9,1

2578 clients du concessionnaire BMW Avignon partagent leur satisfaction sur leur entretien et réparation

Satisfaction par prestation

Révision (1025) 9.2/10
Freinage (381) 9.2/10
Réparation (218) 8.7/10
Pneumatique (161) 8.8/10
9,0

Rapide et efficace
Autre
BMW / Serie 1

10

Très bon accueil, très bon travail, conseils et ponctualité.
Autre
BMW / X1

10

Très professionnel
Révision
BMW

9,0

Réparation un peu longue mais il y avait des pièces à commander. J'ai été tenu régulièrement au courant de l'avancée des travaux.
Carrosserie / Pneumatique
BMW / X3

10

Tout s’est bien passé. Personne agréable
Freinage / Révision
BMW / X3

10

Très sérieux et professionnel
Pare-brise
BMW / Serie 3

10

Accueil très sympa, prêt d'un véhicule gratuitement, services parfaits. Grand merci, ça devient rare !
Révision
BMW / Serie 4

10

ras pas de probleme
Autre
BMW / X4

9,0

Comme il est toujours possible de progresser, la note est de 9 mais tout c'est tres bien passé.
Freinage / Autre
BMW / X2

10

Très bon accueil et engagement respecté
Pneumatique
BMW / Serie 4

2,0

un rdv m'a été donné et lors de ma présentation il n'était pas enregistré cet cela m'a mobilisé toute la journée avec un manque cruel de reconnaissance de cette erreur interne
Freinage / Autre
BMW / X4

9,0

Je suis satisfait de la prise en charge de mon véhicule
Réparation
BMW / Serie 3

9,0

BON SERVICE. RAPIDE EFFICACE
Autre
BMW / BMW i4 M50

10

Accueil parfait , voiture location ok
BMW / X1

10

Prise en charge, réparation parfaite
Autre
BMW / X1

10

Ponctualité dans la réception du véhicule et la remise après réparation. Très bonne compétence du réceptionniste et amabilité. Traitement administratif de la prise en charge de la garantie sans intervention de ma part. Un vrai service.
Révision / Freinage / Pare-brise
BMW / Serie 3

10

acceuil agreable et professionnel
Autre
BMW / Serie 2

10

C’était parfait
Pneumatique
BMW / X1

10

Rien de spécial à dire, accueil et temps d’entretiens parfait
Freinage
BMW / Serie 1

10

excellent acceuil au service après-vente, délais d'intervention respectés.
Autre
BMW / X1

10

Très bon accueil véhicule restituer en temps prévu
Autre
BMW / Serie 4

10

Très bon accueil Personne compétente
Réparation
BMW / Serie 2

10

accueil et service très bien.
Révision
BMW / X1

10

Très bien accueilli, par Enzo, toujours à l’écoute et agréable, je reviendrai sans hésiter
Révision / Freinage
BMW / X4

10

intervention toujours nickel depuis déjas 20ans
Révision / Démarrage
BMW / Serie 4

10

Rien à dire super service client
Autre
BMW / X3

10

Très bonne équipe !! 👍
Révision / Freinage / Réparation
BMW / Serie 4

10

Non véhicule de société
Révision
BMW / Serie 3

10

Personnel toujours aussi souriant, accueillant et à l'écoute, dont la seule motivation est de vous satisfaire. Encore merci à eux.
Autre
BMW / Serie 1

10

merci a tous
Réparation
BMW / i3

10

Parfait Rien à dire
Révision
BMW / X3

10

Entièrement "satisfaits"de l'accueil et prise en charge de notre véhicule !
Révision / Réparation
BMW / Serie 3

10

Très satisfait
BMW / X3

10

VÉHICULE REPARE
Autre
BMW / Serie 5

10

Achat récent de mon X4. Premier RDV dans la concession FOCH Avignon. Très satisfait. Prise de RDV rapide,accueil atelier et intervention SAV irréprochables. Je compte bien confier le suivi entretien à l'équipe de FOCH Avignon.
Autre
BMW / X4

10

Impeccable
Autre
BMW / Serie 1

10

Personne très professionnelle , sympathique et à l’écoute .je suis très satisfait.
Autre
BMW / X1

10

excellent accueil et prise en charge
Révision / Freinage
BMW / Serie 1

10

Rien a signaler.
Révision / Pneumatique
BMW / Serie 2

10

Prise en charge et intervention rapide.
Révision
BMW / Serie 1

10

Rien à dire, parfait.
Révision / Freinage
BMW / X1

10

Bon accueil Prêt de véhicule Très satisfaite Véhicule propre à la restitution
Révision
BMW / Serie 1

5,0

1h30 de travaux au lieu de 10mn...
Autre
BMW / Serie 3

9,0

Super accueil Très ponctuel et véhicule de courtoisie offert
Révision / Pare-brise
BMW / X3

8,0

2éme intervention moteur d'essai glace eu un peu plus d'un an ! Jamais 2 sans 3 !
Révision / Freinage / Pneumatique
BMW / X3

10

mon interlocuteur a été professionnel et a pleinement répondu à mes attentes
Révision / Freinage / Réparation
BMW / X1

9,0

Continuer !!!!
Freinage
BMW / X1

10

Ponctualité, qualité d'accueil,efficacité : bravo !
Révision
BMW / Serie 3

10

Prestation conforme
Autre
BMW / X1

10

Concession automobile serieuse
Révision
BMW / X3

10

Très bon service client
Pneumatique / Réparation
BMW / X3

10

L'accueil et l'équipe sont toujours au top. Aucun souci sur les travaux effectués
Freinage / Autre
BMW / X1

9,0

Accueil parfait, professionnel et très gentil Je recommande
Autre
BMW / Serie 1

10

Très bon accueil
Révision
BMW / X3

10

Bon service
Révision
BMW / X3

9,0

Très bon accueil
BMW / Serie 2

10

Très professionnel et agréable
Révision
BMW / X1

8,0

6 semaines d attente pour notre réparation, manque d informations
Démarrage
BMW / Serie 2

10

accueil super agréable par l'hôtesse d'accueil. Très grand professionnalisme et gentillesse d'Enzo
Révision
BMW / Serie 3

10

Equipe très pro, personnel agréable aussi bien niveau accueil que mécanique ou commercial. Bravo
Révision / Freinage
BMW / Serie 1

10

Rien à dire au top
Autre
BMW / Serie 3

10

Super boulot Enzo top comme d habitude
Pneumatique / Révision / Réparation
BMW / Serie 7

3,0

Staff are a bit arrogant and car wasn’t washed
BMW / X3

10

je n’ai aucun commentaire
Freinage / Pneumatique
BMW / X4

9,0

Presque parfait
Révision / Freinage
BMW / i3

10

PARFAIT !!!
Freinage
BMW / X2

10

Très satisfait
Révision
BMW / X5

9,0

Rapidité et professionnalisme surtout Enzo qui s’est occupé de moi
Réparation / Carrosserie
BMW / Serie 2

10

Efficacité rapidité.
Autre
BMW / X3

10

Satisfait
Révision
BMW / X1

10

Ras un peu d attente au rv
Révision
BMW / Serie 2

10

rapide et efficace. voiture nettoyée lors de la prise en charge. très appréciable.
Autre
BMW / Serie 1

10

tres content
Révision
BMW / Serie 2

10

Parfait accueil et travaux
Pare-brise / Autre
BMW / X4

9,0

Très bon accueil de Gaël très professionnel véhicule rendu impeccable 👌
Révision / Freinage / Réparation
BMW / Serie 2

9,0

Très bien mais la facture est exorbitante.
Freinage / Pneumatique
BMW / Serie 1

7,0

valve défectueuse après changement 4 pneus = pneu à plat le jour de la reprise du véhicule
Pneumatique / Autre
BMW / Serie 4

10

Très professionnel
Révision
BMW / Serie 3

9,0

Rapide et efficace
Autre / Révision / Réparation
BMW / X4

10

Llzozolz’ekeoe
Révision
BMW / X1

1,0

Aucun suivi de mon véhicule (c’est moi qui appelle pour avoir des nouvelles). 2 mois pour avoir les pièces, après ils savent pas coder la pièce alors qu’on est chez le constructeur?? Pas de véhicule de prêt, plus d’une semaine pour faire le diagnostic du véhicule suite à l’accident Quand je récupère enfin le véhicule, je dois encore y retourner car ils n’ont pas actualisé la révision sur le tableau de bord
Révision / Réparation / Carrosserie
BMW / X4

10

Efficacité. Compétence. Fiabilité et respect des engagements. Un accueil très professionnel.
Révision
BMW / X1

9,0

Très professionnel
Autre
BMW / X5

10

Mr Enzo Brodero est une personne avec un professionnalisme, une clarté et une gentillesse, qui permet de rendre la gestion et la situation de SAV beaucoup plus facile pour l'utilisateur que je suis. C'est une force et cela donne une très bonne image de cet établissement.
Révision / Réparation
BMW / X5

10

Bonne accueil rapide et efficace
Autre
BMW / Serie 1

9,0

Bonne réception prise de RV aisée
Révision
BMW / Serie 1

9,0

Le sourire, la gentillesse et le professionnalisme était au rdv merci beaucoup.
Révision / Autre
BMW / Serie 3

10

Très bon accueil , efficace ,disponible Je suis très satisfaite
Révision
BMW / Serie 1

10

Le magasinier qui c'est occupé de mes 2 jantes est très professionnel et sympathique.
BMW / Serie 3

10

Tout est parfait aucune remarque
Révision / Pneumatique
BMW / X1

8,0

le travea etait satisfant. Mais vous avez pas commente le bruit de chain de distribution.
Révision
BMW / Serie 3

10

Très satisfait du service
Autre
BMW / Serie 3

10

Ras...........
Révision / Freinage
BMW / Serie 2

10

parfait rien à rajouter
Révision
BMW / Serie 1

9,0

Bon accueil. Prise en charge du véhicule à l'heure. Satisfait de la prestation.
Révision / Autre
BMW / X1

10

Très bon acceuil.
Révision
BMW / X2

2,0

déçu du comportement de notre interlocuteur
Révision / Autre
BMW / X3

10

Collaborateur sérieux et disponible
Autre
BMW / X4

9,0

Bien passé
Autre
BMW / Serie 1

8,0

Presque 15 jours pour une réparation de carrosserie me semble trés long
Carrosserie
BMW / X1

9,0

Souplesse de conduite
BMW / Serie 2

10

je suis tres satisfait et surtout de l acceuil de mr bertrand hubart et mm qui a l entree a bientot
BMW / Serie 5

10

Un dossier rondement mené, sans problème. Un très bon accueil, service parfait et un très bon contact.
BMW / Serie 3

10

Amabilité et disponibilité
BMW / X1

10

satisfait du vendeur et de la mise en route
BMW / X3

10

Toujours très professionnel et très sèrieux. Concession à recommander. Merci à toute l'equipe .
BMW / X5

10

Equipe compétente et réactive. Un sans faute.
BMW / X1

10

Même si la communication n'a pas été faite à partir du moment ou le commercial est parti de la société ,Madame El Kasshar c'est très bien occupé de la livraison en véritable professionnelle
BMW / Serie 2

10

Heureuse expérience à ce jour grâce au personnel à l’écoute serviable et compétent
BMW / X2

9,0

Disponibilité
BMW / X3

9,0

accueil / conseille / relationnel / vente = RAS Préparation du véhicule perfectible
BMW / Serie 3

4,0

J’avais déjà répondu mais dans l’ordre : -délai livraison pas forcément respecté mais ça à la rigueur je peux comprendre -refus de le délivrer le véhicule le jour J sans cachet commercial, personne ne m’a averti en amont -les fonds de la reprise de la clio à ce jour toujours pas versés, on m’avait annoncé 48h -le prestataire d’installation de la borne de recharge (charge guru) est une véritable catastrophe, ce n’est toujours pas finalisé -la livraison du véhicule le jour J un peu chaotique mais quand je vois la charge de travail des vendeurs je ne peux le mettre en cause totalement Expérience très très mitigée pour une telle concession
Renault / Clio

10

Très agréable accueil et voiture magnifique
BMW / Serie 1

10

Merci à notre conseiller pour l’accompagnement dans cet achat. Contents de notre choix.
BMW / X2

10

Superbe accueil, le commercial, Monsieur Mazzoni, super compétent
BMW / Serie 1

9,0

Belle réactivité
Mercedes-Benz / Non codifie

10

Très bien reçu, très bien conseillé
BMW / X4

10

Disponibles professionnels et à l’écoute de leurs clients
BMW / X3

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