les meilleurs concessions et garages élus par leurs clients

BMW Avignon

125 Avenue Charles Valente, 84140 Avignon
9,2 /10
2 581 avis clients
Actuellement closed
9,1

2011 clients de la concession BMW Avignon partagent leur satisfaction sur leur entretien et réparation

Satisfaction par prestation

Révision (738) 9.2/10
Freinage (269) 9.2/10
Réparation (229) 9/10
Pneumatique (121) 9/10
10

Une équipe accueillante très agréable et professionnelle
Autre
BMW / Serie 1

9,0

Bon accueil - Bon service
BMW / Serie 4

9,0

Bon Acceuil
Réparation
BMW / Serie 3

10

J'apprécie bien la ponctualité, le sérieux et le travail impeccable. Merci
Révision
BMW / Serie 5

9,0

Bon accueil personnalisé, respect du temps d’intervention
Freinage
BMW / X5

10

Véhicule rendu à la date prévue et très propre aussi bien à l'intérieur qu'à l'extérieur.
Carrosserie
BMW / X1

7,0

754 € pour un entretien je trouve cher
Révision / Freinage
BMW / X4

10

Le réceptionniste était très professionnel, agréable. Merci
Révision
BMW

9,0

Satisfait
Révision / Freinage / Démarrage
BMW / Serie 3

9,0

Satisfait de l'accueil
Révision
BMW / X3

10

Nickel RAS
Autre
BMW / Serie 3

10

Très bon accueil, très bonne prise en charge. Personnel toujours aussi sympathique. Merci encore pour le nettoyage complet de la voiture ça fait toujours plaisir !
Révision
BMW / Serie 3

10

Excellent accueil , c’est toujours un plaisir de venir dans cette concession.
Révision
BMW / Serie 1

8,0

Devis effectué en ligne . Avec un délai .vl laisse à 9 h récupéré à 15h . A mon arrivé un rajout d'une prestation non prévue vl récupérable à 16h . J'ai en réalité pus récupérer ma voiture à 17h10 avec sur ma facture du lave glace alors que j'avais moi même fait le plein juste avant.😤
Révision / Freinage
BMW / Serie 1

10

équipe très sympa et disponible accueil très personnel excellent très bien reçu per tout le personnel merci
Freinage
BMW / X4

10

Bon accueil
Réparation
BMW

9,0

Satisfait mais dommage que vous n ayez pas assez de véhicule de prêt
Révision
BMW / X2

10

Excellent service à l'accueil et à la prise en charge du véhicule;
Pneumatique
BMW

10

Très très satisfaite de la prestation du garage
Carrosserie
BMW / Serie 1

10

Accueillant et professionnelle
Révision
BMW / Serie 5

9,0

Bon accueil et bonnes prestations
Freinage
BMW / X3

10

Très satisfait.
Réparation
BMW

10

Très bon service
Révision / Démarrage
BMW / X3

10

Très bon accueil et conseils pertinents.
Révision / Démarrage / Pneumatique / Réparation
BMW / Serie 1

10

Très bon accueil voiture rendue impeccable
Révision
BMW / Serie 1

10

Très bon acceuil, très compétent et à l'écoute.
Révision
BMW / Serie 3

9,0

R.A.S. nickel
Révision
BMW

10

Rapide et agréable MERCI
Révision
BMW

10

Professionnel et sympathique
BMW / Serie 2

1,0

Deux pannes successives sur une voiture neuve acheté chez vous (m850i). 1er panne, 15 jours de reparation (pas de prêt de véhicule). 3 semaines plus tard, 2eme panne, 1 MOIS ET UNE SEMAINE dimmobilisation (pas de prêt de véhicule).
Réparation
BMW / Serie 8

10

Toujours au top !
Réparation
BMW / Serie 4

10

Je suis satisfait de ce garage malgré les 80 kms qui nous sépare alors que le plus proche n'est qu'à 20 kms pourquoi changer!!!
Révision / Pneumatique
BMW / X2

10

Très bon service rendu
Révision
BMW / X1

8,0

pas de véhicule de prêt 3 heures d attente sur place
BMW / X1

10

RIen à signaler.
Freinage / Révision
BMW / Serie 1

10

Très satisfait de cette surperbe concession , personnel irréprochable !
Autre
BMW

10

Accueil.prise de rdv.personnel a l'écoute.parfait
Réparation
BMW / Serie 3

9,0

Pas d'attente surtout lorsque l'on vient de presque 1 heure de route. Travail de PRO, félicitations. Merci
Pare-brise
BMW / X3

9,0

Prise de rendez vous facile, personnel disponible, delais correct
Révision / Autre
BMW / Serie 3

9,0

Très satisfait.
Révision
BMW / X2

10

Très bon acceuil et bonne prestation
Réparation
BMW / Serie 4

10

Excellent accueil
Autre
BMW / Serie 2

10

Bon accueil. Prestation ok. Parfait
Révision
BMW / Serie 1

10

Équipe réactive et ponctuelle
Pneumatique
BMW / X1

10

Accueil toujours aussi satisfaisant. Juste la plateforme d’accueil téléphonique toujours aussi nulle
Révision
BMW / Serie 4

10

Très pro et disponible
Autre
BMW / X3

10

Disponibilité, compétence et accueil
Révision / Freinage / Carrosserie
BMW / X1

10

Je suis très satisfait, en commande notre 5ème BMW
Révision
BMW / X2

10

Très bien
Autre
BMW / X3

8,0

Tout correspondait à mon attente .
Autre
BMW

10

Tout s'est très bien passé
Autre
BMW

10

bon accueil et à l écoute du client
Révision
BMW / X5

9,0

Intervention importante et sérieuse 🧐 pour le moment tout va bien 😌
Réparation
BMW / Serie 5

10

Très bon accueil Professionnel
Révision
BMW / Serie 3

10

Tous a était fait sur ma BMW comme convenu, j’ai était considéré de la même façon que tous le monde même avec ma BMW E46 de 2003.
Révision
BMW / Serie 3

10

Merci Monsieur Enzo Très professionnel
Révision / Autre
BMW / X6

10

Très très Bien
Réparation
BMW / Serie 2

4,0

Pas de véhicule de prêt disponible alors que c’était prévu Attente très longue Pas de wifi à disposition pour les 3h30 d’attente Amabilité moyenne de l’ensemble du personnel. Tous ces points sont récurrents dans cette concession.
Révision / Freinage
BMW / X1

10

Accueillant, professionnel, bons conseils, disponibles, souriant.
Autre
BMW / Serie 3

10

Très bonne accueil et prise en charge de mon véhicule
Réparation
BMW / Serie 3

10

Rien à signaler
Pare-brise
BMW / X3

9,0

Ecoute et accueil
Révision
BMW / Serie 3

10

Très bonnes qualités d’accueil et de service
Freinage / Autre
BMW / X3

10

Révision faite dans les temps, personnel agréable
Révision
BMW / X1

6,0

L'ordinateur de bord de notre BMW Série 2 n'a pas été mis à jour suite à son entretien réalisé le 06/05/2021 et depuis une 15aine de jours, il y a un défaut qui remonte régulièrement sur le tableau de bord concernant le groupe propulseur, cela pose question sur la façon dont l'intervention a été faite sur notre véhicule.
Révision / Freinage
BMW / X3

9,0

Bonjour, Comme d'habitude tout est parfait, un personnel agréable, une équipe à l'écoute. Surtout que rien ne change.
Révision
BMW / X3

1,0

Alors que l'accord de BMW France remonte au 20 avril, je n'ai toujours pas reçu le remboursement de la part de BMW AVIGNON FOCH Automobiles.
Réparation
BMW / X1
Lundi 07 Juin 2021, ce client a mentionné que son probléme a été résolu par l’établissement

10

Professionnel et très accueillant
BMW / X3

10

Servis ce qualité
Révision
BMW / X1

10

accueil tres agréable qui correspond parfaitement a mes attentes car l'equipe est a l'ecoute et attentive a nos demandes , bravo a eux
Révision / Freinage
BMW / X3

10

Tout est parfait Merci
Freinage
BMW / X1

10

M. Bodrero a été disponible et réactif. Merci à lui Par contre je me demande comment il est possible que ma BMW de 108000 km ne soit pas plus fiable.
Réparation
BMW / X1

10

trés bon acceuil
Révision
BMW / X4

10

Équipe très professionnelle et l'accueil toujours super
Réparation / Freinage
BMW / Serie 1

9,0

Très bien
Révision
BMW / X3

10

Très satisfait
Révision
BMW / Serie 4

10

Accueillant, restitution du véhicule respecté
Autre
BMW

10

Très bon service après-vente
Freinage
BMW / Serie 3

10

Tout a etait parfait
Révision / Freinage
BMW / X5

9,0

bien reçus, voiture rendue propre, prestation satisfaisante
Révision / Démarrage
BMW / X5

9,0

Amabilité du réceptionniste et de son suivi avec nous
Réparation
BMW / X5

10

Impeccable!!
Révision / Freinage
BMW / X3

10

Et merci les sang!😁
Autre
BMW

9,0

Bien reçu, excellent entretien avec la personne qui a géré le véhicule. Des réponses très claires à mes questions. Cordialement. HA.
Révision
BMW / Serie 3

10

parfait. service irréprochable.
Révision
BMW / X4

10

Très bon accueil et communication
Révision / Pneumatique
BMW / Serie 4

9,0

Service rapide et bienveillant.
Autre
BMW / X1

7,0

temps de l'intervention beaucoup trop long
Pneumatique
BMW / X4

10

Très bon accueil. Rapidité d intervention
Révision / Autre
BMW / Serie 1

9,0

Très bonnes écoutes,
Révision
BMW / Serie 5

0,0

Très déçue par le véhicule ....que j’ai d’ailleurs vendu pour acheter une autre marque
BMW / i3 170 ch 120Ah

9,0

Dommage que ce soit si compliqué d'avoir une personne par téléphone. Plusieurs appels sont parfois nécessaires avant que ça décroche. Domage aussi que le garage soit fermé le samedi.
Carrosserie
BMW / X2

10

A partir du moment où les gens paraissent être compétents, c'est déjà un grand point. Si, en plus, ils sont aimables et prévenants, ce n'est que du bonus... !
Révision
BMW / Serie 1

2,0

On m'a annoncé un peu plus de 600 euros pour la révision, finalement je vois que le devis écrit est de 719 euros. J'ai râlé car pas honnête et comme par hasard en 2 temps 3 mouvements le devis à baissé comme par magie. Puis on veut me vendre 2 pneus pirelli pour plus de 500 euros (enzo me certifiant que vous ne vous faites pas de marge dessus et qui me tient la jambe pour que je signe pour les pneus) alors qu'en téléphonant ailleurs je les ai fait monté pour 350 euros (même marque). Et pour couronner le tout, pour sois disant un lavage du véhicule, elle était dégueulasse, j'ai dû repasser derrière vous. J'ai mis deux juste pour la dame de l'accueil qui était très agréable.
Révision
BMW

10

service de qualité rien a redire
Révision
BMW / X3

9,0

Très bon accueil
Freinage / Pneumatique
BMW / Serie 3

9,0

Enzo compétent et affable
BMW / Serie 1

9,0

Très bon accueil et bonnes prestations
Révision
BMW / Serie 6

10

très bon accueuil
BMW

9,0

Très bien tout
Révision
BMW

10

Génial le commercial été super on reviendra et la concession rien a redire super
BMW / X6

9,0

Vendeur ok Véhicule peut mieux faire Pb alignement capot et pb alignement volant de direction Dommage
BMW / X1

10

Bonjour super concession d Avignon tout à été parfait 👍
BMW / Serie 1

7,0

Manque de transparence dans l'estimation de reprise du véhicule en fin de LOA. Pourquoi tel bonus plutôt que tel autre? Et, de plus, le client devrait pouvoir choisir l'utilisation de ce bonus plutôt que de se voir imposer tel ou tel accessoire. Dans mon cas, l'accessoire financé par le bonus (VVC 3 ans) n'était pas monté pour la livraison du véhicule ce qui m'a obligé à le ramener plus tard.
BMW / X2

10

Très satisfaite vendeur formidable rire et humour
BMW / i3 170 ch 120Ah

10

J ai été comme d’habitude très satisfait de mes achats de véhicule auprès de Monsieur HUBART avec qui je traite depuis de nombreuses années .
BMW / X5

9,0

Très bon accueil, efficacité
BMW / Serie 4

10

tres bon accueil . commercial performant
BMW / X5

9,0

Representant très compétent et disponible
BMW / Serie 1

10

Nous avons été très bien accueilli, le vendeur a toujours été disponible et a répondu à toutes nos questions, très professionnel.
BMW / Serie 2

10

Le commercial qui m’a vendu la voiture a était d une gentillesse d’une intention des petit détails qui font la différence merci encore
BMW / X3

10

Un vendeur professionnel rien à dire Merci
BMW / X5

10

vehicule recu avec 1 moi d avance ;-D
BMW / Serie 3

10

tres professionnel
BMW / X4

10

Merci pour votre disponibilité et professionalisme
BMW / X3

10

Très à l’écoute du client. Très satisfait.
BMW / Serie 4

10

Très satisfaite de mon achat chez bmw Avignon,commercial au top,sympa et consciencieux
BMW / Serie 1

10

L’accueil téléphonique initial a été particulièrement courtois et clairement instructif. C'est une des raisons pour lesquelles j'ai donné suite. La visite sur place fut identique et persuasive sans jamais être pressente et la concrétisation de même. Rien à redire, à ce jour, et au contraire, sur l'ensemble de cette démarche qui m'a fait reconsidérer mon point de vu après deux expériences peu plaisantes sur Aix qui m'ont éloigné de ce point de vente pourtant voisin...
BMW / Serie 3

10

Très contente de ma série 1 et de l'accueil.
BMW / Serie 1

10

Un très bon accueil des conseils judicieux
BMW / X1

6,0

Bonjour, Je n’ai pas recu la carte grise Je n’ai pas le rapport du contrôle technique
BMW / Serie 4
Mercredi 16 Juin 2021, ce client a mentionné que son probléme a été résolu par l’établissement

8,0

Bonjour, nous avons acheté une bmw d’occasion, nous en sommes très satisfaite, nous avons vu quelques rayures, il manquait aussi le compresseur mais tout est réglé. Niveau reprise du véhicule il pourrait augmenter la reprise de véhicule via un particulier. Sinon personnel très à l’écoute, répond à notre demande et accueil chaleureux
Citroën / DS4

10

Top Comme d'habitude 😁😁😁
BMW / X6

10

Bon accueil. Explications ok. Prestations à hauteur de l’attente. Pour l’heure, satisfaction. Merci 👌
BMW / X2

10

Très bon accueil. Sérieux. Je recommande vivement.
BMW / Serie 1

10

BONNE PRISE EN CHARGE ET A L'ECOUTE
BMW / Serie 2

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