les meilleurs concessions et garages élus par leurs clients

Concessionnaire Auto

BMW Avignon

125 Avenue Charles Valente , 84140 Avignon
9,2  /10
3 136 avis clients certifiés
Actuellement closed
9,3

179 clients du concessionnaire BMW Avignon partagent leur satisfaction sur leur achat d'un véhicule d'occasion

10

Le garage m’a pris au plus vite pour m’arranger. Ils ont fait les travaux le plus vite possible pour m’aider et le travail était nickel. Donc forcément c’est parfait.
Réparation
BMW / Serie 1

10

Toujours aussi pro et au service des clients
Freinage
BMW / X1

10

Très arrangeant, à l'écoute du client
Révision
BMW / X1

8,0

Tarif des pneus a pris coût ah reste un peu élevé
Révision / Pneumatique
BMW / X2

9,0

Accueil parfait, explication de l’intervention. Deux points négatifs, l’application de suivi de l’intervention que j’ai reçu par sms ne fonctionne pas, après cette modification de logiciel je constate une forte augmentation de la consommation ( ma consommation moyenne n’avait jamais dépassé 8,2 litres hors lors du retour après récupération de mon véhicule j’ai constaté une consommation de 9,4 litres). Je dois rouler un peu plus cette semaine et reviendrai vers le garage si cela persiste.
Autre
BMW / X3

9,0

Très bon accueil et satisfait du travail. Seul bémol le délais pour prendre un rdv
Révision / Freinage / Pneumatique
BMW / Serie 1

10

process clair et efficace.
Révision
BMW / Serie 4

8,0

le voyant qui s'est allumé m'informant que mon véhicule nécessitait de prendre RDV ne me précisait pas si il s'agissait d'une révision ou autre
Autre
BMW / Serie 1

10

Tout est parfait, l’accueil la prise en charge
Révision / Freinage
BMW / X1

8,0

Les tarifs de l’entretien deviennent beaucoup trop élevés
Révision / Autre
BMW / X3

10

bon accueil SAV
Révision / Freinage / Pneumatique
BMW / Serie 5

2,0

Il semble qu’il y ait um problème de compétence dans cette concession
BMW / X5

10

Atelier très efficace
Révision
BMW / Serie 1

10

Échange avec le technicien de l'atelier intéressant.
Autre
BMW / Serie 4

10

Super bien accueilli petit café très agréable
Démarrage / Autre
BMW

10

professionnel, courtois et direct
Autre
BMW / X3

10

Personnel très accueillant. Une prise en charge claire et efficace. Une procédure en toute simplicité qui ne laisse pas de place au doute. Et le top : Sourire et bonne humeur!
Autre
BMW / X4

9,0

Très satisfait de l ' accueil et des prestations réalisées dans la journée
Révision / Autre
BMW / X1

10

Informations claires et rapidité d'exécution pour des réparations lourdes.
Réparation
BMW / Serie 3

10

Très satisfait
Pneumatique
BMW / X3

8,0

Deux réceptionnaire mais un seul reçois les clients
Pare-brise
BMW / Serie 2

10

Efficacité et ponctualité au RDV. Très satisfait du serieux, du suivi et du rappel à l'entretien pour la sécurité du conducteur et de ses proches.
Révision
BMW / X6

10

accueil bienveillant
Autre
BMW / X1

9,0

très bien accueilli,personnel aimable.
Autre
BMW / Serie 2

10

Excellent accueil et professionnalisme d Enzo
Révision
BMW / Serie 1

9,0

Très bon acceuil Excellente réactivité et professionnalisme
Démarrage
BMW / Serie 2

10

Bonne prestation dans les délais
Révision
BMW / Serie 3

10

Accueil écoute du client et bons conseils
Révision / Pneumatique
BMW / i3 170 ch 120Ah

9,0

mon opignon est donné par la note
Révision
BMW / X4

10

Nous sommes toujours reçus par la même personne qui est très professionnelle. Ses explications sont claires et il répond à nos questions quand on lui en pose.
Freinage / Révision
BMW / X3

10

ponctualite amabilite de tout le personnel
Révision
BMW / Serie 2

10

parfaite réception
Révision
BMW / Serie 1

10

Bon accueil Véhicule rendu impeccable
BMW / Serie 2

10

Accueil toujours très pro
Pneumatique / Freinage / Révision
BMW / X1

9,0

Bien accueilli merci
Révision
BMW / X3

10

Excellent accueil.
Pare-brise
BMW / Serie 4

10

Simplement parfait
Autre
BMW / Serie 3

10

Propreté et service de grande qualité
Autre
BMW / X1

5,0

Tarifs excessifs. Le tarif devrait s'adapter à l'âge du véhicule. Accueil et renseignements de qualité.
Autre
BMW / Serie 5

10

Cela s'est bien passé
Autre
BMW / Serie 2

9,0

satisfait de la prestation
Révision / Autre
BMW / Serie 1

9,0

très bien, comme toujours
Freinage
BMW / X1

9,0

Nous sommes très bien recus par l'ensemble du personnel. C'est très agréable. Le service réalisé est conforme au service demandé.
Révision
BMW / Serie 4

9,0

pas d'information sur les actions réalisées
BMW

10

Super accueil
Révision
BMW / X4

9,0

Le jeune Enzo est très professionnel, toujours au services du client
Réparation
BMW / Serie 2

9,0

Très bon service assuré par de jeunes personnes
BMW / X1

10

Personnel attentioné, agréable et poli depuis la prise de RDV téléphonique jusqu'à la restitution des clés.
Autre
BMW / X1

9,0

Rendez vous rapide et prise en charge dans le cadre d'un rappel
Révision / Freinage / Pneumatique
BMW / X1

10

Accueil excellent (surtout le café), compétence et gentillesse des techniciens, concession agréable à visiter
Révision / Freinage / Démarrage / Pneumatique / Autre
BMW / X1

10

tout parfait
Autre
BMW / X1

10

Très satisfait
Révision
BMW / X3

10

Ponctualité et efficacité.
Révision / Démarrage / Pneumatique
BMW / Serie 1

10

Excellent accueil et lavage de voiture offert
Freinage
BMW / Serie 1

9,0

Accueil parfait , timing respecté
Révision
BMW / i3 170 ch 120Ah

10

Très bien avec un accueil toujours parfait. Avec des bons professionnels
Autre
BMW / X3

10

Très satisfait
Autre
BMW / Serie 2

10

Bon accueil et pas de mauvaises surprises. On dit ce qu’on fait et on fait ce qu’on dit.
Révision
BMW / X1

10

Excellents contacts avec tous les intervenants ; compétence et réactivité.
Révision / Freinage / Pneumatique / Réparation
BMW / Serie 4

10

Toujours un plaisir avec les équipes de la concession.
Révision / Freinage / Démarrage / Réparation
BMW / Serie 1

9,0

Tout est parfait. Cependant le lavage de la carrosserie est perfectible (traces de calcaire après séchage).
Révision / Freinage
BMW / Serie 1

10

Accueil parfait Personne professionnelle
Révision
BMW / Serie 1

10

Accueil de qualité. Continuez.
Réparation
BMW / X3

10

rien a signaler
BMW / X3

10

Très bon service
Freinage
BMW / Serie 1

10

toujours bien accueillit, bonnes informations et le délai respecté.
Autre
BMW / X4

9,0

Contrôle gratuit de ma voiture avant ses 2 ans. Le compte rendu par vidéo est un peu rapide n'evoquant que les pneus et les plaquettes.
Révision
BMW / X2

10

Très bon accuei et réception
Autre
BMW / X1

10

Très belle concession personnelle agréable bon service content
Autre
BMW / Serie 4

10

T’es bon accueil, réactif et service nettoyage compris dans l’entretien du véhicule
Freinage
BMW / Serie 1

10

Timing respecté, bonnes informations, sourire et efficacité
Freinage
BMW / X1

7,0

Le prix pour une révision
Révision
BMW / Serie 4

10

Parfait comme d’habitude
Révision / Autre
BMW / X3

10

J’ai apprécié le nettoyage de mon véhicule suite à une réparation La personne qui s’en est occupée était très courtois et serviable
Réparation
BMW / X1

10

Satisfait de la révision effectuée sur mon véhicule et du petit café offert .
Révision
BMW

10

Révision: rien à dire. Changement des balais essuies glace .CHER 150€
Révision
BMW / Serie 2

10

Professionnel, agréable et à l´écoute.
Autre
BMW / Serie 3

7,0

Pas de nettoyage de véhicule comme c’était le cas dans le passé.
Révision
BMW / Serie 3

10

Très agréable et très professionnel . Ça fait du bien d avoir un peu d’égard .
Autre
BMW / X1

10

Très bien merci
BMW / X3

10

Accueil très sympathique et professionnel. Délais respecté
Autre
BMW / Serie 4

10

Très bien
Révision
BMW / Serie 1

10

Accueil très agréable rien à redire parfait
Autre
BMW / X3

10

Très bon accueil
Autre
Lexus

10

Toujours satisfait de cet établissement et ses différents équipes
Révision / Autre
BMW / Serie 5

10

très professionnel et à l'écoute
Autre
BMW / Serie 1

10

Merci à Monsieur Bard pour son accueil chaleureux et professionnel.
Révision / Autre
BMW / Serie 3

9,0

Rien de particulier
Carrosserie
BMW / Serie 4

7,0

bonjour , 3ieme prise de rdv pour changer le tableau de bord de ma Série 116D ; 1er rdv pris avec révision 1 an mais "besoin de faire un diagnostic complet " alors que le pb avait deja été identifié ( aiguilles compteurs et c compte tour invisibles de jour ) ; 2ie rdv , pour le changement : le meme tableau ayant été commandé , l atelier n a pas le reconfigurer car meme type que le precedent et banni des pieces à remonter .... 3iem rdv : j espere que ce sera le bon .
Révision / Réparation
BMW

10

Ras reste ras
Autre
BMW

10

Super accueil, véhicule rendu impeccable et dans les temps . Très agréable au téléphone et bien à l'écoute.
Autre
BMW / Serie 1

10

Très bon accueil
Révision
BMW / X1

10

Merci pour votre sérieux
Autre
BMW / Serie 2

10

tres efficace et pro !
Carrosserie
BMW / X2

10

tres SATISFAIT
Révision
BMW / X4

8,0

Il est dommage que quand on réserve en ligne il ne soit précisé que les plaquettes arrivent en fin de vue et que l'on soit obligé de les rajouter une en concession.
Révision / Freinage
BMW / X2

10

Super très satisfait de la concession. Super équipe. Merci à tous. Meilleurs vœux.
Pneumatique / Réparation
BMW / Serie 3

10

Très satisfait
Révision
BMW / Serie 8

10

Très bon accueil, hôtesses et techniciens. Véhicule de prêt au delà de mes espérances. Ce fut un réel plaisir
Réparation
BMW

10

Réceptionniste professionnel, à l’écoute, service de qualité
BMW

9,0

Disponibilité
BMW / X3

10

Parfait...
BMW / i4 eDrive 40

9,0

Excellent accueil, la personne qui nous a montré le véhicule a été très professionnelle et patiente. Par contre, le véhicule au demeurant parfait a deux déchirures sur le panneau à côté du pare-brise. Bien sûr, il nous a été proposé de le changer...
BMW / X5

9,0

ludivic a ete tres plaisant avec nous. de bon conseil pour le modele que nous cherchions, un vrai professionnel pour qui le client est important et respecte. nous regardions deux autres marques, mais c'est son approche et savoir faire qui nous ont convaincu.
BMW / X3

10

Nous avons été très bien reçu, les explications étaient bien, les délais respectés. Nous sommes satisfait
BMW / X3

10

très bon accueil, nous sommes globalement très satisfait de notre achat.
BMW / Serie 1

10

Compétences professionnalisme respect
BMW / Serie 3

10

Excellent accueil et prise en main de mon dossier par Monsieur DESPLANS
BMW / Serie 1

10

Des personnes très aimable et à l'écoute
BMW / X4

10

Très bien.
BMW / Serie 2

10

Commercial compétent et très sympathique - très satisfait de notre achat
BMW / X3

10

Accueil impeccable juste le délai long
BMW / Serie 5

10

Accueil parfait, idem pour le service, qualités des conseils.
BMW / X1

10

qualité de l'accueil et de la remise du véhicule
BMW / X4

0,0

Communication inexistante Bobards à répétition La confiance n a pas été établi…..
BMW / Serie 2

10

Très bon accueil et accompagnement
BMW / Serie 2

10

M. Mazzoni : très bon accueil, très bonne explication sur le véhicule et réactivité appréciée. Merci !
BMW / Serie 1

4,0

Mon véhicule livré avec des pneus usagés à l avant,mise à jour demandé du gps non faites et je reçois ma carte grise à mon ancienne adresse malgré les documents fournis.vraiment je ne reviendrai jamais dans cette concession l atelier et l administratif niveau 0 le commercial par contre a été très sérieux malgré mes déboires.cette concession est vraiment a éviter.pas a hauteur de bmw.
BMW / Serie 2

10

Une équipe extrêmement à l’écoute et compétente, un service rare dans le monde de la distribution automobile
BMW / X2

10

Nous sommes très satisfait de l'accueil réservé par Monsieur Mazzoni.
BMW / Serie 3

8,0

Globalement très bien
BMW / X2

10

Bon accueil,bon sens commercial Bonne connaissance du produit Bonne disponibilité
BMW / Serie 2

10

Très professionnel et très bon accueil .
BMW / Serie 1

10

Super expérience
Peugeot / 3008

10

Notre satisfaction s’exprime par notre fidélité
BMW / Serie 1

10

Ils sont allés bien au delà de mes attentes. voiture livrée avec une semaine d'avance service impeccable , merci Wallid!
BMW / X2

10

Bonjour tout est parfait rien à dire
Citroën / CITROEN C3

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