BMW Avignon

RDV à l'heure, bonne prise en charge, intervention réalisée et voiture nettoyée

Tout parfait

RAS Que dire de plus?

Voiture très propre au retour. Disponibilité et gentillesse du personnel

Très bon accueil et ponctuel que du bonheur

Entretien réalisé dans les délais. Retour de ce qui a été fait sur mon véhicule.

Accueil toujours chaleureux. Réparation faite en temps annoncé. Personnel à l'écoute .

Équipe dynamique

En partant, le capot de protection sous le moteur s'est détaché...la coïncidence m'étonne entre l'intervention et cet incident...

j'ai bien été reçu par le commercial, très compétent

Tout va très bien

L’amabilité des différentes personnes rencontrées était parfaite. Le travail des mécaniciens-électroniciens rapide et très satisfaisant et,EN PRIME, une voiture mise gratuitement à disposition. Que vouloir de mieux ? Merci

Très bon accueil.

Accueil très qualitatif

Le seul problème et que ils y a aucun pré de voitures alors que je me suis battu pour que mon assurance la mette chez vous????

Bonne gestion de l'accueil et de la réalisation de l'intervention

Excellent accueil téléphonique et à la concession

Visite il y’a 2 mois et plaquette déjà étamées rien n’a été fait Ce qui a nécessité une nouvelle visite ce vendredi 7 mai Rdv 9h40 pas de véhicule de prêt, j ai dû patienter sur site et faire mes entretiens client en vison avec d’autres clients BMW à côté ( quid de la discrétion) A 11h30 le chef mécanicien vient m’informer que le mécano vient de voir que les plaquettes étaient HS à l arrière??? 2h pour démonter des plaquettes devant et même pas pensé à regarder l’arrière?

Tout est ok

Bonne prise en charge

PROFESSIONNELS

Rien de particulier à dire. Tout est conforme

Très pro. Accueil de qualité comme d’habitude

Super équipe ! Toujours à l’écoute pour donner le meilleur.

Très bien reçu comme toujours.

Accueil aimable et très professionnel

Excellent accueil , excellentes prestations . Voiture nettoyée. Des vrais pros pour tout . Bravo

Accueil courtois. Explications précises sur la réparation à effectuer (soupape AGR). Véhicule rendu propre en temps et en heure.

bonne relation

Accueil très agréable et professionnel

Seul le lavage du véhicule laissait un peu à désirer !

Très satisfait

Très bon accueil, commercial au top rien à redire

intervention RAS.

bonne impression

Malgré la covid 19, Une salle d'attente avec sécurité sanitaire aurait été la bien venue,pour pouvoir atteindre sur place sont véhicules. Mais peut-être pas possible vue les circonstances.

Ponctuels. Bon acvueil

Modèle de Pneus reçus non conformes à ceux commandés et client pas informé

Top tres satisfait

RAS, l'intervention a été comme prévue

Accueil parfait, réparation effectuée rapidement, contact téléphonique direct pour explication de la panne et mise à disposition du véhicule PS je réside principalement en Normandie à Alençon et secondairement en PACA à Menerbes

Le seul point "négatif", est le mécanicien qui rentre la voiture et ensuite met les protections à l'intérieur.... :(

Toujours parfait Merci

Rien à redire, rapide et efficace.

Ecoute rapidité précision

Accueil parfait!

Très bon accueil, service rapide

Très satisfaite de l'accueil de la prise en main du véhicule et de sa restitution. Merci pour les conseils.

Très bon accueil

Très bien pour tout

Acceuil disponibilité professionnalisme oatfait

RIEN A DIRE C'EST PARFAIT TRES PRO

Très bon accueil et travail bien fait

tout s'est bien passé

Bonnes prestations. Rien à redire

Ponctualité et rapidité de l'intervention

Equipe compétente et passionnée, prise en charge fluide et efficace, process et prestation de qualité

Agréable belle accueil

très contente de l'accueil et de la prise en charge du véhicule Personnels très agréable

Nous sommes toujours bien reçu et le personnel est très sympathique et le service est rapide et satisfaisant

Service sympathique efficace et attentif

Garage sérieux et compétent

BMW AVIGNON OK

A l écoute

Pas habitué à une organisation si rigoureuse

Garage sérieux et bon accueil .

Ponctualité du rendez vous. Amabilité Explication technique

Tout s’est très bien passé

Je regrette le manque de véhicule de courtoisie à la date de l'intervention

Accueil parfait

J’ai apprécié la Ponctualité, l’accueil, la propreté du véhicule restitué. La service Reservation par internet et rappel au téléphone fonctionne !

Satisfaite de la prise en charge rapide de ma voiture

Super accueil et super équipe

Très bonne organisation

excellent accueil , ponctualité , efficacité.

Tout s’est très bien passé.

Très bon accueil des équipes du SAV qui sont ont été à l’écoute de mes besoins et de mes exigences concernant la prise en charge et la remise en état de ma voiture X3. La récupération de mon véhicule suspendue à l’attente de mon virement ne correspond pas à la confiance nécessaire au partenariat client concessionnaire. Cette attitude est vexante !!!

très satisfait, collaborateur agréable, compétent et efficace.

Bonne organisation Bon accueil

satisfaite du service

Amabilité, sérieux et rapidité ! C'est parfait.

tres bonne prestation

Clarté du devis , non respect des délais, diagnostic payé mais approximatif ...

Très Professionnel et Sympathique

Première fois que je viens, et j ai été très bien reçu, tout m’a été bien expliqué, accueil au top

Excellent accueil de la part de tous les employés , bonnes prestations

trop d'attente et avant remise du véhicule au client lavage vraiment trop basique ( même pas de séchage )

service professionel

services toujours à la hauteur des attentes ; compétence, professionnalisme, accueil. c'est vraiment parfait !

Tou est Parfait

Efficacité, explications claires et pertinentes, retour voiture impeccable. Exemplaire.

Attente un peu longue dommage

Satisfaction de l’équipe BMW

Très bien accueilli.

TRÈS BONNE PRESTATION

Service excellent qualité parfaite

Très professionnel

Rendez-vous pris pour un rappel en concession, bon accueil et bonne efficacité.

Très bon accueil. Véhicule de courtoisie de très grande qualité.

Depuis je sortie avec ma caisse je arrive pas ferme la vitre cote conducteur

tres professionnel

Merci pour votre disponibilité et professionalisme

Très à l’écoute du client. Très satisfait.

Très satisfaite de mon achat chez bmw Avignon,commercial au top,sympa et consciencieux

Disponibilité et services au client de très bonne qualité. A l'écoute et réactif par rapport à mes demandes.

Monsieur Hubart est très professionnel et compétent bois référons appel à lui !

Tout a été parfait

Excellent accueil de vrais professionnels

RAS, tout est conforme

Bon accueil, belle salle d'exposition

Tres satisfaite

Service impeccable, vendeur à l'écoute du client et très sympathique. C'est mon quatrième X3 et toujours aussi satisfait des services. Seul petit problème mais ce n'est pas de la faute du garage mais certainement de BMW : délai de livraison très long(attente de 7 mois pour avoir le véhicule)

Très bon accueil et très satisfait de notre nouvelle voiture.

Personnel sympathique et la petite attention de réception surprenante et agréable

Satisfait du service. Les attentions lors de la livraison de la voiture nous ont été très agréables: sac à dos, fleurs, huile, la découverte de la voiture

Très bon accueil du représentant Monsieur FlorentCoupaye

La livraison du nouveau modèle de série 1 de la collection BMW s'effectua en parfaite efficacité. Un accompagnement précis et attentif ..et des cadeaux hautement appréciés. Merci

BONNE PRISE EN CHARGE ET A L'ECOUTE

Pour le moment content du suivis et de la livraison

La personnel est accueillant, compétent et apporte une solution au besoin du client. Continuez !

bonne relations avec le commercial qu ima vendu le vehicule

Bonjour, Très satisfait de mon achat. Véhicule conforme, bonne transaction.

Très déçu de l'état de propreté du véhicule lors de la livraison ainsi que le manque de contrôle de l'état général du véhicule.

Très bien reçu par le commercial Mr Roussin, fort aimable et très professionnel. Environnement du garage très agréable, nous avons été très très agréablement surpris.