les meilleurs concessions et garages élus par leurs clients

BMW Avignon

125 Avenue Charles Valente, 84140 Avignon
9,1 /10
3 045 avis clients
Actuellement closed
9,4

202 clients de la concession BMW Avignon partagent leur satisfaction sur leur achat d'un véhicule d'occasion

9,0

Rien à signaler. Rendez vous rapide. Accueil et conseil très bien Voiture rendue en temps et en heure
Révision / Démarrage
BMW / X4

9,0

Ponctuel sympa et efficace
Révision / Freinage / Démarrage / Réparation
BMW / X3

9,0

RAS bon service un peu long
Révision
BMW / Serie 2

10

Je suis satisfait de votre service merci
Réparation
BMW

7,0

La confiance entre clients et prestataires doit être améliorée
Carrosserie
BMW / Serie 6

10

Très bien
BMW / Serie 3

10

Non pas du tout
Autre
BMW / Serie 3

8,0

Pas de voiture de prêt disponible dans des courts délais.
BMW

10

rien à signaler de particulier
Révision
BMW / Serie 2

10

Toujours un très bon accueil ! Qualité des travaux exécutés! Tout est parfait Je recommande !!!
Autre
BMW / Serie 4

10

Techniquement OK et délai tenu
Démarrage
BMW / X1

10

Tout s'est bien passé, à l'écoute, disponible, de bons conseils
Freinage
BMW / X1

10

J’ai été bien accueillie. Le plus, j’avais annoncé un retard probable à la récupération de la voiture. Et j’ai été vraiment en retard, malgré cela vous m’avez attendu et vous avez fait le nécessaire. Bravo.
Révision
BMW

9,0

professionnel
Révision / Freinage / Pneumatique
BMW / X3

9,0

Très professionnel et respect timing
Pneumatique
BMW / X3

9,0

Très à l’écoute du client
Révision
BMW / X1

10

Très bon àccueil et disponible
Révision
BMW

9,0

Très bon accueil et respect des délais.
Révision / Démarrage
BMW / Serie 4

9,0

Personnel accueillant et efficace !
Révision / Freinage
BMW / Serie 1

10

tres bien bon accueil comme d habitude
Révision
BMW / X1

9,0

Accueil très chaleureux. Équipe professionnelle. Ponctualité.
Freinage
BMW / X1

8,0

Les conseillers semblent avoir un peu trop de W.
Révision / Pneumatique / Réparation
BMW / Serie 1

8,0

Rien à- signaler
Révision / Pneumatique
BMW / Serie 2

9,0

Toujours un personnel très respectueux et courtois. J'étais habituée à retrouver un véhicule impeccable ,cependant le nettoyage était correct
Révision
BMW / Serie 2

9,0

Bon accueil, prestation assurée dans les temps, rien à redire.
Freinage
BMW / X1

9,0

Très satisfait de l accueil et de la prise en charge seul bémol pas de voiture relais pendant l’immobilisation
Autre
BMW

8,0

Bonne prestation, je suis globalement satisfait
Autre
BMW / Serie 1

10

accueil très agréable ainsi que la prise en charge du véhicule
Autre
BMW / Serie 5

9,0

Qualité de l'accueil et précision des réponses données sur le détail de l'entretien du véhicule.
Révision
BMW / X3

10

Quailité des services
Révision / Freinage / Démarrage / Pneumatique / Réparation
BMW / X1

10

10 ...ça signifie un accueil très agréable dans un garage impeccable , un personnel disponible et courtois Vraiment rien à dire , c'est parfait
Autre
BMW

7,0

Un lavage de la voiture intérieur et extérieur serait bienvenu durant la prise en charge au garage
Révision
BMW / X4

5,0

On prend la voiture vite fait on demande pas si vous avez des problèmes ou questions aucun échanges
Révision
BMW

10

Vendeur à l'écoute, courtois et efficace.
Freinage / Réparation
BMW / Serie 3

10

Très bon accueil de toute l'équipe, réactivité et service super
Autre
BMW

9,0

Très bon accueil et prestation
Révision / Autre
BMW / Serie 1

9,0

Un simple contrôle de garantie réalisé dans le respect des délais indiqués lors de la prise de RDV À cet égard il faut souligner la gentillesse et l’efficacité des dames chargées de l’accueil
Révision / Autre
BMW / X2

10

Je fais confiance à ce garage depuis quelques années je n'ai pas eu de problèmes à ce jour.
Révision / Freinage / Pneumatique
BMW / X2

10

Excellent accueil et prise en charge par l'atelier - Répond aux besoins du client
Autre
BMW / Serie 1

10

Personnel très poli, synpathique et professionnel. Respect des engagements tant sur le montant des prestations que sur les horaires.
Révision / Freinage
BMW / Serie 1

10

Prise de Rdv respecter contact cordial
Réparation
BMW / Serie 2

10

Très bien reçu Voiture de courtoisie Merci beaucoup
Révision
BMW / X4

10

Accueil, qualité de service
Révision
BMW / X3

10

Accueil infos suivi au top....
BMW / Serie 3

9,0

La personne qui a pris en charge mon véhicule était efficace
Révision
BMW / X1

10

Rigueur, transparence, fiabilité, honnêteté, gentillesse..
Révision / Démarrage
BMW / X1

10

Prise en charge parfaite
Réparation
BMW / X4

0,0

le remplacement du liquide de freins devrait etre effectué en meme temps que l,entretien tous les deux ans deux heures de temps perdu a attendre qui s'ajoutent à deux fois deux heures pour le remplacement des blocs leds arrieres
Freinage
BMW / Serie 2

10

Rdv rapide et prestation satisfaisante
Révision
BMW / X1

10

Très bien reçu
Révision
BMW / Serie 1

9,0

Réactivité et efficacité
Révision / Freinage
BMW / X2

10

Très bon accueil et ponctuel
Révision
BMW / X1

10

VEHICULE NETTOYE ET REMIS A L'HEURE PREVUE
Révision / Autre
BMW / i3 170ch

10

Excellent accueil, délai tenu.
Autre
BMW / X3

10

Bien dans l'ensemble
Autre
BMW / Serie 6

9,0

Un peu long l’attente de même
Autre
BMW / X3

10

Très bon accueil comme d'habitude.
Autre
BMW / Serie 4

10

RDV et prestation maintenus Travail professionnel en plus de la prise en charge
Autre
BMW / Serie 5

10

Rien à dire sur l'accueil, les explications techniques, la prise en charge de ma voiture, l'intervention étant plus longue que prévue, on m'a prêter une voiture,j'ai été prévenu par téléphone de la fin de l'intervention, Bravo à l'équipe de BMW Avignon pour son professionnalisme.
Réparation
BMW

10

Diagnostic rapide,et réparation satisfaisante
Réparation
BMW / Serie 4

7,0

Secrétaire pas très aimable...
Autre
BMW

2,0

tre cher pour un statetique
BMW

9,0

bien dans l'ensemble
Pare-brise
BMW / X5

9,0

Contente d’Avignon moins de bmw
Autre
BMW / Serie 2

7,0

Délais attente 10min retard au dépôt du véhicule + 20minutes à la réception
Freinage / Pneumatique
BMW / X2

10

L’acceuil, la rapidité de l’intervention sur mon M3 E46, le véhicule de prêt rien à dire. Merci Je reviendrais au garage lors de mon prochain passage.
Autre
BMW

9,0

Efficace et rapide
Révision / Démarrage
BMW / Serie 4

10

réactif, à l'écoute, courtois, pro.
BMW

10

Friendly efficient service and a great customer service rep who spoke very good English.
Freinage
BMW

7,0

Véhicule pas prit en charge pour le nettoyage
Révision / Freinage
BMW / X2

10

Tres gentil et attentionné.
Carrosserie
BMW / Serie 4

2,0

Notre véhicule n'a pas été entièrement nettoyé lors de votre intervention
Carrosserie
BMW / X6

10

Très professionnel
Révision
BMW

10

Réception, prêt de véhicule, et remise du véhicule, sans problème. Horaire respecté.
Révision
BMW / Serie 4

10

Très bon accueil, très bon service.
Autre
BMW / Serie 2

10

Accueil très aimable. Efficacité, à l’écoute du client, fiabilité.
Démarrage / Pneumatique / Révision
BMW / Serie 2

10

Merci pour votre accueil et votre travail
Révision
BMW / Serie 1

10

Rien n’a signalé
Révision / Freinage
BMW / Serie 1

9,0

Bon accueil et bonne prise en charge !
Révision / Freinage
BMW / X2

10

Comme toujours accueil parfait et personnel très professionnel.Tout le monde à votre écoute jamais de problèmes que des solutions.
Révision
Ford / Non codifie

8,0

Bien dans l'ensemble
Pneumatique / Révision
BMW / X2

10

Très. Bien
Freinage
BMW / X5

9,0

Contente du service
Révision
BMW / Serie 1

10

Service parfait, accueil, amabilité, ponctualité, rapidité
Révision
BMW

10

Gentillesse du personnel et ponctualité du rendez-vous
Réparation
BMW / X4

10

La personne qui s'est occupé de moi m'a réconcilier avec la concession d'Avignon. Je n'avais pas été satisfait ni de l'accueil ni des travaux réalisés sur mon véhicule la dernière fois que j'étais venu Donc bravo pour l'amélioration du service !
Autre
BMW / Serie 1

10

Équipe efficace
Révision
BMW / X1

10

tres bon acceuil bien recu
Révision
BMW / X4

10

Très sérieux . Un vrai bmw
Révision / Freinage
BMW / Serie 3

7,0

Problème pris en garantie mais facturation de la main d'oeuvres du changement des plaquettes qui pouvaient faire encore 5000 km. Véhicule immobilisé presque 15j au garage mais 1 problème sur 2 résolu.
BMW / Serie 4

10

très satisfait
Pneumatique / Révision
BMW / X5

10

Bon accueil et bonne prestation
Révision
BMW / Serie 4

10

Système de réservation en ligne pas au point ( rappel du secrétariat pour finaliser le rdv) Équipe d’Avignon très sérieuse et de bon conseil
Réparation
BMW

1,0

J’attends depuis janvier qu’on résolve mon problème. Malgré 3 rdv ça ne marche toujours pas. De plus je suis à chaque fois obligé d’appeler car on ne me donne pas de nouvelles.
Autre
BMW / Serie 1

9,0

Très bon accueil , et satisfait de la prestation sur le véhicule ….
Révision / Pneumatique
BMW / X1

10

Très aimable Prise en charge de mon véhicule immédiatement Parfait
Révision
BMW

10

Concession au top
Révision
BMW / X2

9,0

Respect du devis annoncé, délais adéquat aux travaux.
Révision / Freinage / Pneumatique / Carrosserie
BMW / Serie 3

6,0

Je pensais bénéficier d une voiture de prêt On m a répondu que vous n en aviez pas, je pensais vraiment qu une concession comme la vôtre prévoyait ce service. J ai du prendre un taxi et ensuite louer un véhicule . Le reste de la prestation était très bien
Réparation
BMW

9,0

Le service atelier est très bien. La réception est moins bien, j'ai attendu 15mn pour pouvoir régler la facture, la réception passait tout ce temps au téléphone à prendre un RV avec un client, pourquoi un 1/4 d'heure pour donner un RV???!!!
Freinage
BMW / Serie 1

10

C'est mon 4ème véhicule que j achète chez BMW et vos équipes sont très sympathiques
BMW / X1

10

Très bon accueil professionnel Personnel compétent et pédagogue.
BMW / Serie 1

10

Très bon accueil et mise en main. Le commercial a pris tout son temps
BMW / X3

10

Très bel accueil par des collaborateurs très professionnels et en empathie avec les clients. Bravo.
BMW / Serie 1

10

Je suis très satisfait de ma nouvelle voiture et des services de la concession.
BMW / Serie 1

10

Une équipe au top
BMW / Serie 2

9,0

Excellent accueil Merci à Mr DESPLANS pour sa disponibilité son professionnalisme et son efficacité
BMW / X4

10

Satisfaction complete
BMW / i3 170 ch 120Ah

10

Tres bon accueil et compétence.
BMW / X3

10

Commercial à l'écoute de nos demandes, véhicule à la livraison correspondant à notre attente.
BMW / Serie 4

9,0

Agréablement surprise par l’accueil Un vendeur très sympathique et à l’ecoute
BMW / Serie 1

3,0

Voiture n’est pas du tout identique à mon Précédent véhicule
BMW / X3
Vendredi 24 Septembre 2021, ce client a mentionné que son probléme a été résolu par l’établissement

10

Très bien accueilli, commercial à l'écoute et chaleureux, de bon conseils , sentiments d'être considéré.
BMW / Serie 3

10

J'ai déjà rempli une telle fiche dans vos bureaux, évitez les doublons
BMW / Serie 5

9,0

Tres satisfait de l'accueil et des conseils du vendeur
BMW / X3

10

Ras tout a ete suoer
BMW / Serie 1

10

Que du bon
BMW / Serie 1

9,0

La livraison s'est passée sans problème à l'heure convenue. Les explication ont été claires.
BMW / X3

10

Parfaite et le vendeur au top
BMW / X4

10

Accueil et accompagnement de qualité avec une grande disponibilité et patience du commercial M. Mazzoni. Malgré ma petite expérience, ma confiance en la concession reste intacte.
BMW / X6

10

Très bon accueil de la part des commerciaux et de M Burel qui est a notre écoute.
BMW / X3

5,0

Bonjour, après avoir pris rendez vous pour 16h30 et avoir dit que c'est mon fils qui venait chercher la voiture, voilà comment c'est passer la livraison du véhicule. Tout d'abord accueil très froid du commercial a qui nous venions de verser 18000€ pour l'achat de la voiture; soit disant nous avions dit 15h ce qui est faux. De plus, il avait prévu-u des fleurs en pensant que c'était mon épouse qui venait. Le "pompon" , c'est quand il s'est aperçu que le véhicule avait plus de 4 ans et qu'il n'ait pas fait le contrôle technique. Voilà comme cela ce passe chez BMW. On va de belle voiture, mais avec un accueil commercial certainement pas à la hauteur.
BMW / Serie 1

10

Très bon accueil et commercial tres sympathique et competent
BMW / X3

10

rien à signaler
BMW / X3

10

très bonne concession
BMW / Serie 1

9,0

Un vendeur très competant
BMW / Serie 4

10

Splendide concession, superbe expo pour véhicules d'occasion. Vendeur disponible, compétent, sympathique.
BMW / SERIE I3

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