les meilleurs concessions et garages élus par leurs clients

BMW Bourg en Bresse

40 Rue Gay-Lussac, 01440 Viriat
8,7 /10
1 196 avis clients
Actuellement closed
8,6

1059 clients de la concession BMW Bourg en Bresse partagent leur satisfaction sur leur entretien et réparation

Satisfaction par prestation

Révision (388)8.8/10
Freinage (168)8.9/10
Réparation (103)8/10
Pneumatique (90)8.6/10
10

Amabilité.ponctualité
Révision
BMW / 420dX N47T

10

Très satisfait
BMW / 320d N47

10

RAS. Travail correct. horaire respecté.
Révision
BMW / 218d B47

9,0

Pas de problème particulier
Pneumatique
BMW / 640d Gran Coupé 313ch

9,0

Efficace et rapide Parfait
Révision
BMW / X1 xDrive18d

9,0

ACCEUIL ET SERVICE EXCELLENTS
Révision / Freinage / Pneumatique / Autre
BMW / BMW X2 xDrive20d 190 ch

10

Comme d'habitude tout est niquel avec florent le responsable d'atelier.
Révision
BMW / 335I TO

0,0

Client et même recordman en Kilomètres 750.000 kms avec une 325 d de 1993 et ensuite 600.000 avec une 530 d qui tourne toujours et je suis venu sur rendez-vous pour faire reprogrammer ma serie 7 e66 à la suite d'une attente normale je récupère mon véhicule pour m'entendre dire qu'ils n'ont rien pu faire (problème fibre optique ??) donc résultat je repart comme je suis venu mais je m'acquitte d'une facture de 126.05€ je n'apprécie que très peu cette façon de faire.
Carrosserie / Révision / Freinage
BMW / 730 D

10

Tres bon service
Révision
BMW / 216d B37

9,0

Bon accueil et bon travail. Mes demandes ont été prises en compte.
Révision / Pneumatique
BMW / 318d N47T

10

Accueil agréable et professionnel
Révision / Réparation
BMW / BMW 318d 150 ch Berline

7,0

un meilleur diagnostic serait bien venu
Révision
BMW / 118d

10

Rien à signaler
BMW / X5 xDrive30d B5

10

Des super professionnels
Révision / Freinage
BMW / 530D A

2,0

Tarifs exorbitants ( batterie à 590€ par exemple) diagnostique à 160€ !!!!
Révision / Démarrage
BMW / 530dX N57T

9,0

Bon accueil,delais respecté
Révision / Freinage
BMW / 218d

9,0

Service parfait. Mais facture élevée OK
Révision / Freinage
BMW / X1 18d B47

10

Les 2 personnes de l’accueil sont très professionnel et agréable
Réparation
BMW / 320d N47

10

Tres aimables, panne trouvée rapidement
Réparation
BMW / X6 xDrive50i

8,0

Tous c est bien passé
Révision / Freinage / Démarrage
BMW / X5 30dX N57N

9,0

Accueil courtois et sympathique, véhicule pris et rendu à l’heure. A part les prix pratiqués chez BM, RAS
Révision
BMW / BMW 335d xDrive 313 ch Touring

8,0

La prise en charge du véhicule a été assez longue. Il a fallut que je relance pour avoir le devis de réparation
Révision / Réparation
BMW / 320d N47

10

J'etais client jusqu'ici chez BMW altitude 71 à Mâcon. Devant l'in compétence totale de cette concession et de son dirigeant, je me suis orienté vers la concession de bourg ou j'ai été accueilli par une équipe sympathique et dévouée. Je recommande vivement.
Réparation
BMW / 118I A

9,0

Rdv rapide et horaire flexible Travail soigné et voiture nettoyée, c'est très appréciable
Révision / Freinage
BMW / 320d N47T

9,0

Très bien accueilli Parfait
Freinage
BMW / X1 18d B47

10

RAS sur entretien
Révision
BMW / X1 sDrive18d B4

10

Au top !! Comme toujours
Révision
BMW / 118d N47

10

Temps d'attente conforme au temps annoncé. J'ai pu m'installer pour travailler dans la zone Mini, très calme. Accueil très sympathique et professionnel.
Révision
BMW / M240I XD A

10

tous ok pour moi
Révision / Freinage
BMW / 335 XI 306ch

10

Très bien reçu
BMW / 320d M47

9,0

Intervention confirme à la demande, prêt de véhicule.
Révision
BMW / BMW 216d 116ch Gran Tourer

10

tout est parfait
Freinage
BMW / M240iX B58

10

Accueil super agréable
Réparation
BMW / 320D 177 CH CPE

10

Bon accueil, service client à l'écoute, je recommmande
Autre
BMW / 320d 177 ch Berline (E90 v2.0)

9,0

Satisfait mais suis obligé d'y retourné car les pièces défectueuses n'étaient pas en stock !!! Dommage
Révision / Autre
BMW / 220dX B47

10

la courtoisie et le sérieux du personnelle
Révision / Freinage / Réparation
BMW / X3 20dX B47

8,0

Concession agréable et accueil impeccable. Explication des réparations ok. Rien à voir avec la concession d'Annecy Seynod à laquelle je ne mettrai plus les pieds.
Réparation
BMW / 320 d xDrive 177 Ch Berline

9,0

Voiture de prêt, révision simple, tarif annoncé et respecré
Révision
BMW / 530d xDrive Gran Turismo 245ch

10

personnel serviable et compétent
Réparation
BMW / 640dA xDrive Gran Coupé

10

personnel compétant
Révision / Freinage / Pneumatique / Carrosserie
BMW / BMW 430d xDrive 258 ch Gran Coupe

10

Parfait comme d'habitude. Un grand merci à monsieur Laville, pro comme à chaque fois.
Démarrage / Réparation
BMW / 530dX N57

10

Très bon contact avec le commercial, réactif et compétent
BMW / BMW X2 xDrive20i 192ch

10

Bon accueil et véhicule de petite électrique
Révision
BMW / X2 xDrive20d B4

10

Un accueil très sympa malgré l’heure matinale. Un devis respecté, et surtout un délai conforme à ce qui avait été dit. Enfin le nettoyage de la voiture est toujours très agréable. Bravo à toutes les équipes et mon interlocuteur.
Révision
BMW / X1 18dX N47T

9,0

Très bonne équipe sympathique
Freinage
BMW / 335XI TO

4,0

Très bon service mais déçu de voir que mon véhicule à été abîmé au niveau carrosserie et jante durant le diagnostic
Autre
BMW / 320D

2,0

Nous attendons trop pour avoir les pièces avec un délai de deux à trois semaines
BMW / 3.0d M57(T2)

10

Service qualitatif.
Révision
BMW / BMW 218d 150ch Coupé

8,0

Le fractionnement des heures de travail est difficile a comprendre,d ou la note de 8/10 l'atelier MOTO est très compétent et à l'écoute des passionnés ,en espérant qu il soit toujours accessible (le mécano est un passionné aussi )
Révision
BMW / R 1250 GS

10

Garage très agréable et personnel à l’écoute !
Révision / Freinage / Démarrage / Pneumatique / Réparation
BMW / 320dX N47T

10

Rien à redire. A l’écoute et réactifs
BMW / BMW 318d 150 ch Berline

10

Réparation faites rapidement malgré les fêtes
Autre
BMW / 330D

9,0

Accueil agréable, écoute, diagnostic du problème réalisé dans les temps. effort de compréhension sur le problème rencontré. jusque là, c'est le service que l'on attend et j'apprécie.
Révision
BMW / X1 25dX B47

9,0

Diagnostic rapide et précis, conseil avisé et véhicule rendu lavé et nettoyé. Nickel!
Autre
BMW / 323I

0,0

Je récupères ma voiture elle est encore plus en panne qu'avant et en plus de ça ils veulent pas reconnaître leur tort une honte !!!!!
BMW / BMW 218d 150 ch Gran Tourer

10

Très bien - Parfait -
Révision
BMW / X6 30dX N57

9,0

De très bons services encore cette fois
Pneumatique
BMW / X3 20dX N47

9,0

Très bonne accueil
Autre
BMW / BMW X1 xDrive18d 143 ch

9,0

Le véhicule est rendu nettoyé ce qui est très appréciable et la révision est réalisée dans un temps correct
Révision / Pneumatique
BMW / 320dX B47

4,0

On ne recherche pas la réel raison de la panne, on ne cherche pas plus loin que ce que peut dire un PC même si c’est incohérent... Et du coup un devis hors de prix pour ne même pas obtenir une certitude de résultat!!!!
Autre
BMW / 530d 235 ch Berline

10

Véhicules et son propriétaire très bien pris en charge !
Révision
BMW / 220D XDR A

10

Efficace rapide sympathique
Révision / Freinage
BMW / X2 sDrive18d B4

10

Tout est impeccable de l accueil à la restitution et du travail effectué. Merci
Révision
BMW / X3 30dX N57

8,0

Alors que mon véhicule était encore sous garantie, BMW m'a dit que le boitier des détecteurs de recul arrière avait été changé. En réalité seul le faisceau avait été changé. Aujourd'hui je dois changer le boitier à mes frais. Ce n'est pas coon du tout.
Autre
BMW / X1 18dX N47

10

Acceuil chaleureux avec caffe et voiture de courtoisie. Délais tenus. Service haut de gamme
BMW / BMW X1 xDrive18d 143 ch

10

Parfait chez vous
Révision / Freinage
BMW / 530D A

10

excellent accueil et service
Révision / Freinage
BMW / BMW X2 xDrive20d 190 ch

10

Très bien accueilli personnel très aimable est a l'écoute encore merci
Pare-brise
BMW / BMW 535d xDrive 313 ch Berline

8,0

La concession la plus proche est à 40 min de mon domicile... C'est trop loin.
Réparation
BMW / Z4 3.0si Coupe

10

Très sympa
BMW / X5 3 0D

10

concession réactive et prestations haut dessus de nos attentes
Pneumatique
BMW / BMW X3 xDrive20d 190ch

10

Bon accueil et bonne prise en charge. L’équipe est accueillante et bienveillante
Freinage / Autre
BMW / M ROADSTER

1,0

Client BMW depuis plus de 25 ans chez BRESSE AUTO SPORT, en possession d'un 1200 RT, 1200 GS, et 335xd, je n'ai JAMAIS eu à constater une situation semblable. Concernant le véhicule 335sd, j'ai eu la très très désagréable surprise de constater , les disques et plaquettes de frein AV et AR ont été changés sans me demander mon accord ni avoir signé aucun OR au préalable .. J'ai dû régler une facture de plus de 1200 €. En complément, sans m'en avertir, j'ai reçu une facture de 250 € pour changement de jante endommagée sur un véhicule de prêt, alors qu'aucun état du véhicule n'a été opéré avant départ. Ces méthodes sont ABUSIVES !
Freinage
BMW / 335dX N57Z

10

modif rdv avec sourire veh rendu propre
Révision / Freinage / Réparation
BMW / X1 sDrive 18d 150ch xLine

10

Courtois et commerciaux
Révision / Freinage / Autre
BMW / 420d B47

9,0

Service efficace et agréable
Freinage
BMW / X1 20dX N47T

10

Je suis satisfait
Révision / Freinage
BMW / 430iX B48

9,0

aucun problème
Autre
BMW / 320d

10

Bon accueil , rapide et efficace merci bmw
BMW / 520d N47T

10

Parfait ! très bons conseils, accueil, suivi...
Autre
BMW / BMW 330d xDrive 265ch Touring

9,0

Je suis venue pour une réparation suite à un sinistre et la révision des 30 000 km. Tout c'est très bien passé, ils ont tenu les délais et ont géré mon retard pour récupérer ma voiture qui était clinquante. Je suis très satisfait de cette concession, ils gèrent même le remboursement de ma franchise grâce à l'assurance qu'ils m'ont proposé dans mon contrat de LOA. Je les recommande !!!
Révision / Carrosserie
BMW / BMW 118d 150ch cinq portes

9,0

resolution du probleme recurrent depuis plusieurs mois
BMW / X6 M50dX N57

10

Accueil très professionnel et accompagnement d’un haut niveau de compétence tant professionnelle que humaine. Monsieur Ken est grand atout à votre établissement.
Révision
BMW / X3 xDrive 20dA 190ch Lounge Plus

10

Excellent accueil, prestation de qualité
Autre
BMW / 116D EFFDYN EDITION

10

Super accueil Vidange moto faite dans la foulée. Plutôt sympa quand il fait 0 degré à l'extérieur. Franchement qualité de service à la hauteur de la marque.
Révision / Freinage
BMW / R 1200 RS

9,0

Agents de la réception très accueillants et attentifs à nos questions et souhaits
Autre
BMW / X3 20dX N47

9,0

Très professionnel
Révision / Pare-brise
BMW / BMW 418d 150Cch Gran Coupé

10

néanmoins le tarif de la prestation et le manque de fiabilité électronique de ce véhicule risque de nous faire changer d'avis sur la marque
Révision / Pare-brise / Carrosserie
BMW / X2 xDrive20d B4

3,0

Bonjour J ai fait mon devis sur internet pour ma première révision. J avais un tarif qui n’était pas respecter au final Malheureusement c’est souvent le cas Cordialement
Révision
BMW / BMW X6 M50d 381 ch

10

Très bien.
Démarrage / Pneumatique
BMW / X 3 / 3.0D

1,0

Je me suis inscrit sur internet afin de bénéficier de l’offre vidange huile moteur à prix réduit. Cela aurait dû me coûter (210 € - 50 €) 160€. Surpris lorsque j’ai récupéré le véhicule, le commerciale m’a rajouté la service micro filtre à charbon pour 112 €, sans me demander mon avis. J’ai payé un peu contrarié, j’ai pas osé dire mon désaccord.
Révision
BMW / BMW 530d xDrive 258 ch Berline

10

Très bons accueil et service
Révision / Autre
BMW / 118dX B47

10

très bon accueil
Autre
BMW / 530d Gran Turismo 245 ch Berline (F07 v1.0)

9,0

Une très bonne écoute
Carrosserie / Révision
BMW / BMW X3 xDrive30d 265 ch

10

Service parfait, entretiens de mon véhicule au top
Révision
BMW / 116d B37

10

Accueil parfait comme d'habitude avec florent lemaire et gentillesse et politesse des mécaniciens
Freinage
BMW / X1 18dX N47

10

Accueil, efficacité, rapidité, service, tous les éléments qui me satisfont pleinement
Freinage
BMW / X1 X23D A

9,0

Véhicule rendu très propre
Révision
BMW / 318d N47

10

Rien a dire ne changer rien Sauf le prix de la révision que je trouve en augmentation par apport aux prestations équivalentes antérieures
Révision / Freinage / Démarrage / Pneumatique / Carrosserie / Réparation
BMW / 530dx N57T

10

Bien accueillie Véhicule propre
Pneumatique
BMW / X1 25dX B47

9,0

Très bon accueil
Révision / Freinage / Pare-brise
BMW / 330dX N57T

9,0

ANOMALIE CORRIGEE
Réparation
BMW / BMW X3 M40i 360 ch

10

Très bon accueil et très bon service
Révision / Autre
BMW / X1 20dX N47T

10

Accueil sérieuse, véhicule de prêt a disposition et délai respecter etc...
Révision / Réparation
BMW / 118d N47

10

Très bon accueil et très efficace.
Révision
BMW / X3 30dX N57

10

toujours excellent
Freinage
BMW / X6 30dX N57

9,0

Personnel sympa, temps d’attente raisonnable. Je recommande
Autre
BMW / BMW 116d 115 ch 5 portes

10

Très bon accueil. De plus, j'avais demandé un petit service qui a été réalisé (nettoyage des traces de mastic apparues par ma faute lors d'un transport sur mon siège arrière).
Révision
BMW / 118d B47

10

tres satisfait correspondant a mes azttentes
Pneumatique
BMW / BMW 330i 258ch Berline

10

Très bon accueil
Freinage
BMW / 430d N57T

9,0

Bon accueil et bon service , dommage que les tarifs soient si élevés .
Révision / Freinage
BMW / X4 XDRIV A

10

Toujours très professionnel...
Autre
BMW / BMW X2 xDrive18d 150 ch

10

Je suis contente avec la prestation merci
Révision
BMW / 320 D

10

ras ras ras 1
Révision / Pneumatique
BMW / 120dX B47

10

Très satisfait
Autre
BMW / BMW X1 xDrive20d 190ch

10

Très bon accueil et écoute
Pneumatique / Freinage
BMW / 218d B47

6,0

J'ai déposé mon véhicule pour le montage des pneus hiver. J'ai repris mon véhicule avec un message me demandant d'ajuster le gonflage des pneus que la concession BMW venait d'installer sur mon véhicule. Je trouve très décevant qu'un concessionnaire premium ne vérifie même pas si les pneus sont correctement gonflés avant de restituer le véhicule à son client
Révision / Freinage / Pneumatique
BMW / 540i B58M

10

pas de commentaires
Freinage
BMW / 430dX N57N

10

Excellent accueil et toujours satisfaits en ce qui concerne les divers travaux.
Révision / Pneumatique / Pare-brise
BMW / X1 20iX B48

10

Prestation et service de grande qualité
Pneumatique
BMW / 320d M47

10

Très bien ,tout simplement !!
Révision
BMW / 320dX N47T

8,0

Un peu d'attente à l'accueil du SAV
Révision
BMW / BMW 116i 109 ch cinq portes

9,0

La réparation du véhicule a été bonne, seul la prise en charge du dépannage a été mauvaise
Réparation
BMW / BMW 216d 116ch Gran Tourer

10

Très bien bonne accueil 7
Révision / Freinage
BMW / X1 20dX B47

10

TRES BON SERVICE ET BON ACCEUIL
Révision / Autre
BMW / BMW X3 xDrive20d 190 ch

10

j'avais une panne de l'AT headunit sur ma série 5 la réparation a été faite et sans facturation car elle est prise par la garantie et l'assurance BMW Finances
Révision / Autre
BMW / 530dX B57

10

Très satisfait de la prestation.
Révision
BMW / 118d N47T

8,0

Message sous pression des pneus lorsque je l’ai déposée et message toujours présent lors de la reprise. Le reste tout ok.
Révision / Freinage
BMW / 218d B47

9,0

Personnel très professionnel, efficace et clair
Révision
BMW / 318d N47T

9,0

Je suis très satisfait de l'accueil. Le bémol est sur le coût de l'heure de main d'oeuvre qui me semble prohibitif
Réparation
BMW / Z4 2 2 RO

10

Personnel agréable et réactif
Révision / Freinage / Réparation
BMW / X1 20dX N47T

8,0

Le niveau de l'attente du véhicule n'est pas digne d'une marque prémium (salon dans un passage d'atelier, pas de proposition de café, ……..) et les délais nes ont pas respecté. Arrivée à l'heure repartie avec 45 minutes de retard sur le temps annoncé de remise du véhicule.
Révision
BMW / BMW 218d 150 ch Gran Tourer

10

Du sérieux dans l'accueil et le travail
Révision
BMW / BMW X1 xDrive18d 150ch

10

Une panne sur la route des vacances vite pris en charge par BMW qui avait la pièce disponible et il a main-d’œuvre aussi
Réparation
BMW / 320 D

10

ACCUEIL ET SERVICE IMPECCABLES
Révision / Freinage
BMW / BMW X2 xDrive20d 190 ch

9,0

Parfait et ceci sans rdv
Pneumatique / Révision
BMW / X1 18dX B47

10

Everything went well
Révision
BMW / 320d N47T

10

client depuis plus de 40 ans chez bmw ,6 véhicules(316/318/318/318/X1 2009/X1 2015;toujours à l'écoute du client;si probléme toujours résolu positivement.
Révision
BMW / X1 20dX B47

10

Travail fait rapidement. Voiture lavée
Pneumatique
BMW / 520dX N47T

10

Rien à dire sauf vidange excessive
Révision
BMW / 118d B47

10

Service très professionnel
Carrosserie
BMW / BMW X6 xDrive30d 258 ch

10

Très bon accueil et prise en main par le service maintenance. Etablissement très bien tenu.
Pneumatique
BMW / BMW X5 M50d 400 ch

9,0

Bon accueil et salon d'attente confortable.
Autre / Pneumatique / Révision
BMW / X 3 / 3.0D

10

Très satisfait comme toujours
Révision / Freinage
BMW / 218dX B47

10

Un service client premium qui renforce la fidélité des clients
Révision / Carrosserie
BMW / X2 sDrive18d B4

10

Bon service.
Révision / Pneumatique
BMW / BMW 118d xDrive 150 ch cinq portes

10

Rien à redire tout était parfait
Révision / Freinage
BMW / 218dX B47

10

accueil chaleureux, idem pour la reprise du véhicule
Révision / Carrosserie
BMW / BMW 320d xDrive Gran Turismo

9,0

bon travail dans les temps
Freinage
BMW / 220dX B47

8,0

Quelques réponses anormales concernant une usure des pneus anormale !
Révision / Freinage / Pneumatique
BMW / 320dX N47T

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