les meilleurs concessions et garages élus par leurs clients

BMW Bourg en Bresse

40 Rue Gay-Lussac, 01440 Viriat
8,7 /10
509 avis clients
Actuellement fermé
8,5

Les 402 clients de la concession BMW Bourg en Bresse vous partagent leur satisfaction sur leur entretien et réparation

10

très bien
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
BMW / X1 xDrive18d B4

9,0

Très bien accueillis,juste une petite chose offrir le café et se serai la cerise sur le gâteau
BMW / X3 20dX N47

8,0

le professionnalisme du conseiller service . Le prêt de la voiture qui était dégivré (T° inférieur à 0°) le seul bémol, le prix de la révision qui a augmenté de 25% par rapport à la grande révision de 2015
Révision / vidange / climatisation / filtres
BMW / X3 20dX N47

10

Excellent accueil voiture rendue propre et dans les délais.
BMW / X5 25dX B47

10

tres bon accueil et personnel professionnel
Révision / vidange / climatisation / filtres, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
BMW / X3 20dX B47

9,0

Juste un mot Ils ont changer les plaquettes à la demande SAns réinitialiser sur l ordinateur de la voiture
BMW / X1 20dX N47T

10

Personnel très agréable, et voiture de courtoisie de très bonne qualité et de dernière gamme !
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
BMW / 116i N13

8,0

Très bien
Révision / vidange / climatisation / filtres
BMW / 525d N47S1

10

rien à dire
Révision / vidange / climatisation / filtres
BMW / 430iX B48

10

toujours efficace, personnel accueillant et sympathique, horaires et devis respectés nettoyage rapide et efficace du véhicule. le café mais sans les croissants, tant pis !!!!
BMW / 520d N47T

10

Très bien
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
BMW / BMW 114d 95 ch trois portes

10

Super accueille, je conseille !
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
BMW / 118d N47

9,0

tres satisfaisant
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
BMW / 330dX N57T

9,0

tres bonne reception
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
BMW / X1 16d B37

10

Très satisfaisant
Révision / vidange / climatisation / filtres
BMW / X1 18dX N47T

9,0

Très bon accueil et prestations toujours satisfaisantes.
BMW / 320i

9,0

Peu d’attente Très bon accueil Prestation soignée
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
BMW / 216d B37

10

Bonne réactivité en cas de panne : appel téléphonique le matin, prise en charge du véhicule à 14 h l'après-midi - Accueil toujours très agréable.
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
BMW / X1 20dX B47

10

Le service étais exceptionnel
BMW / BMW 114d 95 ch cinq portes

10

tout s est bien passe
BMW / 120dX B47

9,0

Service adapté, je suis client depuis longtemps
Révision / vidange / climatisation / filtres, Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur)
BMW / X1 20dX N47T

9,0

Bon accueil Temps d’attente annoncé respecté
Révision / vidange / climatisation / filtres
BMW / 320dX N47T

10

Très bien et très bonne équipe autant les vendeurs que le personnel Sav Bravo ne changer rien
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
BMW / X1 16d B37

6,0

VÉHICULE EN ATELIER DÉLAI RESPECTER PARCE QUE J'AI ENVOYÉ UN SMS à Mr. CHARTER SINON ?????? MON MARI ET MOI MÊME SOMMES SURPRIS ET DÉÇU NOUS N ÉTIONS PAS HABITUES A CELA DEPUIS TOUTES CES ANNEES.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Carrosserie / Peinture
BMW / X1 18dX B47

10

Satisfait
Révision / vidange / climatisation / filtres
BMW / X6 M50dX N57

2,0

Une retouche de peinture en garantie et se n est pas la même peinture utilisée c est pas sérieux
Révision / vidange / climatisation / filtres, Carrosserie / Peinture
BMW / 520d xDrive B47

10

Très bon contact avec le sav , très professionnel , sympathique
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
BMW / 120dX B47

9,0

Satisfait du travail effectué sur le véhicule.
BMW / 318i N46

7,0

Prix trop chère 80 euro pour un filtre a air , 500euro disques
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
BMW / 120d N47T

9,0

Bon accueil et disponibilites
BMW / 318d N47T

1,0

Qualité service très médiocre a vue du tarif proposé ! Vraiment déçu de l’acceuil et des explications
BMW / 118d N47T

10

Acceuil super et professionalisme aupres de latelier de bonne explication et conseil.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
BMW / 520d N47

10

Concession tres arrangeante, compréhensible, près de son client. Professionnelle. À recommander sans hésitations
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
BMW / 320d

9,0

Votre chef d' atelier est au top
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
BMW / X4 20dX B47

10

Bonne prise en charge d un problème après période de garantie
BMW / X5 M50dX N57X

10

Excellent accueil et traitement efficace
Révision / vidange / climatisation / filtres
BMW / X 3 / 3.0D

10

Excellente prestation
Révision / vidange / climatisation / filtres
BMW / 320d M47

9,0

Accueil dynamique
Révision / vidange / climatisation / filtres
BMW / X1 18dX B47

4,0

netoyage offert mais pas fait!!!!!!
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
BMW / X5 xDrive30d 235 ch

10

toutes les actions prévues ont été vues point par point le service et le délai ont bien été respecté
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
BMW / X3 20dX B47

8,0

TEMPS D ATTENTE UN PEU LONG.
BMW / 320d

9,0

Très bon accueil, tarif final fidèle à celui donné dans le devis.
Carrosserie / Peinture, Révision / vidange / climatisation / filtres, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
BMW / X 5 / 3.0d

10

Nous vous rendons la voiture en mois.09
BMW / X1 18d B47

8,0

Satisfait de la prise en charge, délai un peut plus long que prévu de 50 minutes mais travaux bien fait
Vitrage / Pare-brise
BMW / 325d M57 (T2)

10

pas de soucis
Révision / vidange / climatisation / filtres
BMW / 318d B47

8,0

UN PEU d'attente
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Carrosserie / Peinture
BMW / X1 18d B47

9,0

Réception très cordiale et prise de rdv rapide. 1 jour de retard pour la réception du véhicule réparé (livraison pièce)
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
BMW / X1 20dX N47

10

personnel attentif, délai tenu.
Révision / vidange / climatisation / filtres
BMW / 118d B47

9,0

tout a été ok.
BMW / 3.0sd M57(TOP)

9,0

J'ai eu un très bon accueil. J'ai récupéré ma voiture propre.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
BMW / X1 20d N47

9,0

Très bien
Révision / vidange / climatisation / filtres
BMW / 330Xd N57

10

Client depuis 20 ans.......RAS
Vitrage / Pare-brise
BMW / X3 20dX N47

0,0

Voiture avec garantie elle 1 eu un pb je la ramène et je doi payé la facture de voiture de prêt alor que l'on me dit rien au début
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
BMW / 525dX N47T

10

Tres bonne concession
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
BMW / 328iX N20

10

Très satisfait
BMW / BMW X1 xDrive18d 150ch

10

Tres bon accueil Delai respecté
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
BMW / X3 20dX B47

9,0

Impeccable seul bémol le prix d’un jeu de plaquettes avant et le liquide de frein abuser quand même 400€ !!!!!
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
BMW / 320dX N47T

10

Très bon service
Révision / vidange / climatisation / filtres
BMW / X1 xDrive18d B4

8,0

Diminuer le temps d attente avant prise en charge
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Vitrage / Pare-brise
BMW / X6 M50dX N57

8,0

Je garde un petit doute sur la fuite d'huile de mon véhicule.
BMW / 335i N54

10

Service parfait et bon acceuil
Révision / vidange / climatisation / filtres, Carrosserie / Peinture
BMW / 120dX B47

2,0

Pas payer le tarif qui était marquer sur le devis
Révision / vidange / climatisation / filtres, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
BMW / 118d N47
Le 22 Décembre 2018, ce client a mentionné que son probléme a été résolu par l’établissement

10

Très bonne aceull Rdv rapide
BMW / 118d N47T

10

Très bon accueil et prise en charge du véhicule satisfaisante, idem pour la reprise du véhicule et facturation correspondante au devis
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
BMW / X4 20dX B47

10

Très bon accueil, personnel à l’écoute et très agréable.
BMW / 114d N47T

10

Bon accueil et prestations ok
Révision / vidange / climatisation / filtres
BMW / M550dX N57X

10

Il y a pas assez de place de parking pour se garer.
Révision / vidange / climatisation / filtres
BMW / 730dX B57

10

ras,client bmw depuis plus de 40 ans !
BMW / X1 20dX B47

8,0

Rien à redire
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Pneumatique / Parallélisme
BMW / 320d N47

10

Tout etait parfait
Révision / vidange / climatisation / filtres
BMW / 218i B38

10

client depuis 22 ans , je suis toujours satisfait du garage
Pneumatique / Parallélisme
BMW / 420dX B47

10

Ras très bien reçu De l'écoute des explications Ne changez rien
Révision / vidange / climatisation / filtres
BMW / 118d M47 (T)

8,0

Il a été très difficile de contacter le garage par téléphone. Sinon très bien
Révision / vidange / climatisation / filtres
BMW / R 1250 GS

8,0

Très bon accueil. Un peu d attente quand même
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
BMW / X4 30dX N57T

10

Parfait comme d’habitude
Révision / vidange / climatisation / filtres
BMW / X1 18dX N47T

9,0

Qualité du service... à l'égale du prix...
Révision / vidange / climatisation / filtres
BMW / X1 18dX N47T

10

Réparation dans les temps et voiture propre.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
BMW / 116d ed N47T

10

Aucun souci. Très bon travail de l'équipe
Révision / vidange / climatisation / filtres
BMW / 214d B37

10

Bon accueil, devis conforme, bonne communication. Très bien !
Révision / vidange / climatisation / filtres
BMW / X5 40dX

5,0

Monsieur Pautric ne salue jamais les clients et se permet de faire des remarques à ses employés devant ces mêmes clients
Pneumatique / Parallélisme
BMW / 420dX B47

10

Un service au top
Carrosserie / Peinture, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
BMW / X1 20dX N47T

6,0

Délai d’attente pour le changement des roues trop important... Ou alors, il aurait fallu prévenir au préalable (annoncé 30’ pour 2h en réel!!)
Pneumatique / Parallélisme
BMW / 335dX N57

10

Toujours très bien reçus. Prestations sérieuses et efficaces.
Pneumatique / Parallélisme
BMW / X1 20dX N47T

9,0

Bon accueil
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
BMW / X1 25dX B47

7,0

je trouve que le prix de la revision est un peu elevé,demande d un pret de voiture refusé.
Révision / vidange / climatisation / filtres
BMW / 125d B47

1,0

Prestation réglée le jour de la récupération du véhicule. Depuis: 3 relances de facture. Après la deuxième envoyée par A/R, j ai appelé la concession qui a admis son erreur! De nouveau une relance la semaine dernière !!!!!! Vont ils m envoyer le huissier? Pour couronner le tout, ils m ont fait payer plus à la concession que ce qu ils réclament à chacune des relances!!!!
Révision / vidange / climatisation / filtres, Carrosserie / Peinture
BMW / M135iX N55

5,0

Rdv a 14h30 et reprise prévue à 16h Véhicule remis à disposition à 16h40 et ceci car le véhicule n a pas été pris en charge par l atelier à l heure
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
BMW / X5 M50dX N57X

8,0

Ensemble correct bon contact avec le commercial
Révision / vidange / climatisation / filtres
BMW / R 1200 GS

9,0

Très bon accueil Bonne explication de la facture
BMW / 330dX N57T

10

Service et accueil parfait.
Pneumatique / Parallélisme
BMW / 420d B47

4,0

Retard beaucoup trop important.
Pneumatique / Parallélisme
BMW / 3.0sd M57(TOP)

10

Comme à chacune de nos visites, nous sommes entièrement satisfait du service et du personnel toujours très accueillant.
BMW / X1 20dX B47

3,0

J'avais 3 problèmes principaux à régler, j'ai payer le forfait diagnostic afin de savoir ce qu'il en était. Après 30 mn de retard mon véhicule est pris en charge, a la fin de la prestation j'ai 1 problème sur 3 de régler, celui où l'ordinateur a donné la solution que j'avais déjà... Les 2 autres problèmes mécaniques n'ont pas été solutionnés.
BMW / 330Xd M57 (T2)

10

Très bon accueil très bonne prise en charge . Personnel très agréable . Très professionnel . Je recommande .
Révision / vidange / climatisation / filtres, Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur), Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.), Vitrage / Pare-brise
BMW / 320I COUPE

10

délai et résultat parfaitement conforment à la commande
Pneumatique / Parallélisme
BMW / 120dX B47

9,0

Service client très accueillant et très professionnel....
Révision / vidange / climatisation / filtres
BMW / 318d N47T

8,0

Pour changer 4 Roues délai un peu long
Pneumatique / Parallélisme
BMW / 218d B47

10

Satisfait comme dhabitude.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme, Carrosserie / Peinture
BMW / 435dX N57Z

10

Excellent accueil et compétence
Révision / vidange / climatisation / filtres, Vitrage / Pare-brise
BMW / X1 20iX B48

7,0

J'avais rendez-vous à 8h15 pour faire monter mes pneus hiver. J'ai du attendre jusqu'à 8h40 avant que quelqu'un s'occupe de moi. Une seule personne pour gérer tous les clients du SAV. La standardiste faisait de son mieux pour gérer tout le monde...
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
BMW / 540i B58M

9,0

Très bien reçu
BMW / BMW X1 xDrive20d 190ch

10

Client de longue date, toujours bien accueilli et le responsable des ventes est très sympa.
BMW / BMW X5 xDrive40d 313 ch

10

convivialité
BMW / BMW X1 sDrive18d 150ch

9,0

Tres bon accueil, professionnalisme au top, explications claires.
BMW / BMW X1 sDrive18i 140ch

10

BMW toujours au top
BMW / BMW 218i 140ch Active Tourer

10

Transaction parfaite
BMW / BMW X1 sDrive18d 150ch

8,0

Prendre un peu plus de temps avec l'acheteur pour vraiment connaître son véhicule.
BMW / BMW X2 sDrive18d 150 ch

10

Le vendeur étais super sympa et dispo pour toutes mes questions.
BMW / BMW 114d 95 ch cinq portes

10

Parfait comme d’habitude
BMW / BMW 120d xDrive 190 ch cinq portes

9,0

le commercial Théo Philibert m'a très bien accueilli en bon professionnel et très serviable
BMW / X5 xDrive 30dA258ch Lounge Plus

10

A l’écoute et très bonne accueil
BMW / X3 sDrive 18d 150ch

4,0

Voiture mal nettoyer Par choc abîmé lors de la livraison Joint portier arraché
BMW / X1 sDrive 16d 116ch xLine

10

Très réactifs et très professionnels
BMW / BMW 420d xDrive 190ch Gran Coupé

9,0

Très bien reçu, véhicule très propre et le temps a été pris pour répondre à nos questions et nous présenter le véhicule
BMW / BMW 418d 150 ch Gran Coupe

10

Très bon accueil, le vendeur est à l'écoute et disponible. Les explications sont bien fournies et riches. Le sav est à la hauteur également. Bref un garage Premium avec des prestations Premium pour des véhicules Premium. Je recommande sans hésitation.
BMW / 640d Gran Coupé 313ch

10

Garage et personnel très accueillant
BMW / BMW 420d xDrive 190ch Gran Coupé

10

Excellente communication pour notre achat d'occasion.
BMW / BMW 116d 116ch cinq portes

9,0

vendeur tres accueillent et formateur
BMW / 218iA Active Tourer 136ch Lounge

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