les meilleurs concessions et garages élus par leurs clients

BMW Bourg en Bresse

40 Rue Gay-Lussac, 01440 Viriat
8,8 /10
1 287 avis clients
Actuellement closed
8,7

1150 clients de la concession BMW Bourg en Bresse partagent leur satisfaction sur leur entretien et réparation

Satisfaction par prestation

Révision (417) 8.9/10
Freinage (184) 8.9/10
Réparation (114) 8.1/10
Pneumatique (104) 8.9/10
10

Parfait !!!
Réparation
BMW / 120i N46

10

Mr très sympa à la réception de l atelier
Révision / Réparation
BMW / BMW 120d 184ch cinq portes

10

Bon accueil
Révision / Démarrage
BMW / 430d N57T

10

Conseiller super accueillant qui explique très clairement les problèmes du véhicule que j’ai emmené et très transparent.
Autre
BMW / 320d

9,0

Accueil professionnel et conseils adaptés
Pare-brise
BMW / BMW 335d xDrive 313 ch Touring

10

J’ai été pleinement satisfait
Freinage / Carrosserie
BMW / X3 20dX B47

9,0

très satisfait
Autre
BMW / BMW X5 xDrive40d 306 ch

9,0

Le personnel est agréable et reste disponible dans la mesure du possible.
BMW / BMW 118d 150ch cinq portes

9,0

La restitution d un véhicule en leasing s est déroulée dans de bonnes conditions
Révision / Freinage
BMW / BMW 430d xDrive 258 ch Gran Coupe

10

Bon accueil , personnels très aimable poli est a l'écoute . MERCI
Pare-brise
BMW / BMW 535d xDrive 313 ch Berline

0,0

Pas de véhicule de prêt non respect des horaires
Freinage
BMW / BMW X1 xDrive20d 190ch

9,0

RAS Très bon acceuil
Pneumatique
BMW / 420iX N20

10

Impeccable
Autre
BMW / 325d 197 ch Coupe (E92 v1.0)

10

Accueil, prestation, tout est parfait.
Autre / Révision
BMW / BMW 520d 190 ch Berline

8,0

Une équipe qui fonctionne comme un garage familiale que se soit au niveau de l’atelier comme au niveau du magasin
Pare-brise / Réparation
BMW / 218d xDrive Gran Tourer 150ch

10

très bonne communication
Révision
BMW / BMW 320d xDrive 184 ch Berline

2,0

Pas du tout satisfait. Problème toujours présent.
Révision / Autre / Démarrage
BMW / X5 30dX

8,0

Pas de question
BMW / BMW X4 xDrive20d 190 ch

3,0

J'ai sorti de garage avec la même problème ! J'ai demandé une regeneration forcé pour un x6 ....était pas fait ! Par contre j'ai payé !
Révision / Autre
BMW / X6 xDrive35d 286 CH

9,0

Très bon accueil, délai respecté
Révision
BMW / 216d

10

Gentillesse prévenance respect t du client
Révision / Freinage / Pneumatique
BMW / BMW X1 sDrive18d 150ch

9,0

Prise de rendez-vous en ligne très simple
Révision
BMW / BMW X3 xDrive20d 190ch

10

Très bien reçu merci
Révision
BMW / BMW X3 xDrive30d 265 ch

9,0

Pas de problèmes
Révision
BMW / X3 M40i B58

9,0

Tres satisfait
Freinage
BMW / BMW 216d 116ch Active Tourer

10

Très bonne prise en charge
Autre
BMW / 118d 143 ch 3 Portes

0,0

Non respect des engagement pour la réparation de mon véhicule. J'ai pris rdv pour un diagnostique. On m'annonce un devis pour la réparation. 3 Semaine apres on m'annonce qu'il faut environ payer 1800 euros et le véhicule n'est toujours pas réparer (avec exactement les memes symptomes!!!) J'en déduis donc que c'est du vole ! Ou que vous n'avez pas de technicien, mécanicien, mais plutot des remplaceur de pieces que ne savent pas diagnostiquer et cibler un probleme Cdlt
Autre
BMW / BMW X6 xDrive40d 306 ch

10

Très bon accueil, bonne prise en charge.
Autre
BMW / 118i

10

Très bien accueilli par l’atelier Keane
Révision
BMW / BMW 330d 258 ch Berline

9,0

Juste un peu plus long que prévu
Révision
BMW / X3 2.0D 150 CH

9,0

Bon accueil
Démarrage
BMW / X1 18dX N47

0,0

Prise en charge et devis beaucoup trop long, cacophonie des différents intervenants.
Révision / Freinage / Démarrage / Pneumatique / Réparation
BMW / X5 xDrive35d 286 ch

9,0

La personne qui a pris en charge mon dossier est très efficace et abordable.
Révision
BMW / BMW 318d 143 ch Touring

10

Très bon service et très bon accueil, rien a dire ! On peut y aller sereinement. Merci a l équipe de l accueil.
Révision
BMW / X1 16d N47T

9,0

Accueil parfait comme d’habitude!!!
Freinage
BMW / 428I A

10

Merci floran
Autre
BMW / BMW 320d xDrive 184 ch Berline

10

Pas de surprise par rapport à ce qui qui m'avait été annoncé .
Autre
BMW / X 3 / 2.0D N47

9,0

Très bonne accueille.
Révision
BMW / BMW 116d 116ch cinq portes

7,0

Lors de la prise du rdv enconcession,un devis devrait être proposé et non le jour même de l'intervention.
Révision / Freinage
BMW / BMW X2 sDrive18d 150 ch

10

Intervention rapide, personnel agréable, véhicule restitué entièrement nettoyé. Parfait.
Autre
BMW / M140iX B58

10

Excellent accueil et sav de qualité maigres un délais de réponse initial un peu long
Autre
BMW / BMW 218d xDrive 150ch Active Tourer

10

C était ma première fois très très bon accueil dsl il faut bosser mais bien à tous super
Révision
BMW / 440I XDR A

10

Il S’agissait de la première révision donc pas de problème Bon accueil
Révision
BMW / BMW Z4 sDrive20i 197ch

9,0

Bon accueil
Freinage
BMW / X2 xDrive20d B4

9,0

bon accueil
BMW / BMW X1 xDrive18d 150ch

9,0

Rien à ajouter
BMW / BMW 218i 140ch Active Tourer

8,0

Très bonne qualité d ecoute
Autre
BMW / X1 20dX B47

10

Personnel très sympathique !
Révision / Freinage / Pneumatique / Réparation / Pare-brise
BMW / 320dX N47T

7,0

Il m'ont gardé la voiture 2 jours de plus que prévu. Il devait me prévenir dès la fin des travaux mais il a fallu que j'appelle 3 ou 4 fois pour avoir des nouvelles. Seul petit couak, hormis cela tout est parfait, très pro.
Réparation
BMW / 114d

10

Service impeccable, délai annoncé tenu ainsi que le prix.
Révision / Autre
BMW / X1 18dX B47

10

très bon accueil, services irréprochables
Révision / Carrosserie
BMW / BMW 320d xDrive Gran Turismo

10

Très bon accueil merci
BMW / BMW X4 xDrive30d 258 ch

10

Trés courtois.
Freinage / Révision
BMW / X1 18dX B47

10

Ponctualité etcompétence
Autre
BMW / 118d B47

10

la note parle d'elle même
Révision
BMW / 220i B48

10

Très bon accueil. t Très satisfait
Révision / Pare-brise
BMW / BMW X3 xDrive30d 265 ch

10

Concession exceptionnelle dans la relation client, je recommande vivement !
Autre
BMW / S 1000 RR

10

Rien à signaler
Révision
BMW / BMW X1 xDrive18d 150ch

9,0

Service après-vente très compétent.
Révision
BMW / 218d Active Tourer 150ch Sport

10

Accueils et services au top
BMW / 520dA xDRIVE 190CH LUXURY

10

Très bonne accueil le chef d'atelier ma conduit a mon RDV en attendant mon véhicule super.
Révision
BMW / 530dX B57

9,0

Respect des délais. Intervention satisfaisante. Véhicule nettoyé. Café pendant l’intervention. Tout m’a convenu à part peut-être le chauffage en panne dans la concession.
Pneumatique
BMW / BMW 120d xDrive 190 ch cinq portes

9,0

Bien renseigné
Autre
BMW / X 3 / 2.0D M47

7,0

Délais trop long pour pour les prestations Et prix plus chère en concession Que le devis initiale sur internet
Autre
BMW / BMW 320d xDrive 184 ch Berline

10

Parfait. Service rapide
Révision
BMW / X1 sDrive 18d 150ch

10

Très bonne concession, Conseils très avisés
Freinage / Autre
BMW / S 1000 RR

10

Tout était parfait
Révision
BMW / BMW X2 xDrive20d 190 ch

10

merci ..........
Réparation
BMW / X 3 / 2.0D M47

10

Très bon accueil personnel à votre écoute rien à redire
Réparation
BMW / BMW 320d 184 ch Touring

9,0

Les 2 personnes de l’accueil sont au top. Merci florent pour votre geste.
Révision / Réparation
BMW / 320d N47

10

Oui fin de loa
BMW / 520dX B47

10

Équipe sympathique. Véhicule rendu dans les temps et propre. Merci
Révision / Freinage
BMW / BMW 218d 150ch Gran Tourer Finition M135i

10

Super accueil
Autre
BMW / BMW X6 xDrive40d 313 ch

9,0

EQUIPE TRES PROFESSIONNELLE
Réparation
BMW / BMW 318d 143 ch Gran Turismo

10

C'était parfait, merci.
BMW / BMW 530d xDrive 258 ch Touring

10

La livraison de mon nouveau véhicule s’est effectuée dans de parfaites conditions.
Révision / Pneumatique
BMW / BMW 318i 156ch Touring

10

Excellent relationnel
Révision / Freinage
BMW / 318d xDrive

10

Good job & bonne communication
Révision / Freinage
BMW / X4 XDRIV A

10

ras,toujours satisfait du service bmw de bourg en bresse.
Autre
BMW / X1 20dX B47

5,0

Tout est parfait mais je ne pas mettre plus J'ai laissé ma SERIE 1 pour un remplacement de calandre et une mise a jour. La mise a jour s'est très mal passée. Le garage n'y est pour rien mais quand même c'est une BM !
Autre
BMW / BMW 118d 150ch

10

Super accueil, voiture de prêt.
Révision / Freinage / Démarrage / Réparation
BMW / BMW 520d xDrive 190ch Berline

9,0

Très rapide compréhension de nos attentes précise pour les pièces de rechange. R.a.s
Réparation
BMW / 330d

9,0

Garage très professionnel
Réparation
BMW / BMW 120d 177 ch 5 portes

9,0

Accueil parfait et prestations impeccables.
Pneumatique
BMW / 325d N57

9,0

Service impeccable. Seul bémol : la concession est un peu à l’étroit (difficultés de circulation).
Révision
BMW / 225XE IPERFORMANCE A

10

Accueil top Prestation top
Révision
BMW / BMW X4 xDrive35d 313 ch

10

PAS DE REMARQUE TOUT PARFAIT ACCEUIL ET INTERVENTION
Révision
BMW / 420i B48

8,0

Information sur l'évolution des travaux tardive (lendemain)
Démarrage / Réparation
BMW / X 3 / 3.0D

5,0

Un désaccord entre assureur et concessionnaire qui n à pu être résolu sans mon intervention alors que j ai vraiment d autres choses à faire de mon temps ou alors quand les protocoles sont contre productifs ...
Révision
BMW / X6 30dX N57

8,0

Je suis satisfait globalement, surtout le timing serré a été respecté.
Révision / Pneumatique
BMW / BMW X4 xDrive30d 265 ch

10

rien à redire
Révision / Freinage
BMW / X1 xDrive 18d

10

Très bien reçu Personnel agréable et delai d'attente conforme à se que l'on m'avait annoncé
Révision
BMW / 118d M47 (T)

10

Le sourire est au rendez vous, totale confiance réciproque.
Révision / Pneumatique
BMW / BMW 120d xDrive 190 ch

10

Horaire respecté, bon accueil, service adapté au besoin. Simple, cordial, efficace, c'est ce que j'attends.
Pneumatique / Révision
BMW / BMW X3 xDrive20d 190ch

10

Rapide, efficace, courtois et alerte par SMS pour prévenir de la fin des réparations
Révision / Carrosserie
BMW / BMW 218d 150 ch Gran Tourer

10

Excellent accueil, rapidité d'intervention et bonne qualité du travail effectué.
Réparation
BMW / BMW X1 xDrive18d 150ch

10

tout tres bien
Révision
BMW / 440iX B58

10

Service client au top
Révision / Freinage
BMW / 116d B37

9,0

Bon service de l'atelier comme à chaque intervention
Révision
BMW / BMW X2 xDrive20d 190 ch

10

Efficacité et disponibilités mêmes le samedi ‼️ Merci a vous 👍
Révision
BMW / R 1250 GS ADVENTURE

5,0

Compte tenu des tarifs l errejr n est pas excusable
Révision / Freinage / Démarrage / Pneumatique / Réparation / Pare-brise / Carrosserie
BMW / BMW 218d 150ch Active Tourer

10

Très satisfait
Pneumatique
BMW / BMW 330i 258ch Berline

10

très bien. RAS
BMW / BMW 320d 184ch Touring

9,0

Accueil de qualité. Discussions franches et honnêtes, travail bien fait.(ce qui n'était pas le cas dans les autres concessionnaires BMW côtoyées jusqu'à maintenant).
Réparation
BMW / M Coupe

10

A l'écoute et très satisfaite
Autre
BMW / BMW 216d 116ch Active Tourer

9,0

Personnels dynamique
Révision
BMW / X1 XDRIV A

8,0

Le respect des délais et engagements est quelque chose d’important : cela fait déjà deux fois que je commande l’essuie glace arrière du X5 de mon épouse sans succès !
Pneumatique
BMW / 640d Gran Coupé 313ch

9,0

réparation très bien faite et accueil du personnel
Réparation
BMW / X3 30dX N57

10

idem toujours bon accueil prise en charge direct véhicule de près voila entretien rapide véhicule nettoyé que dire ,, des professionnels
Révision
BMW / BMW 440i xDrive 326 ch Coupe

9,0

Très sérieux , personnel à l écoute , très bien , merci
Révision / Pneumatique
BMW / 120dX B47

8,0

296 € pour change des plaquettes de frein après 30000km et après une revision complète me paraît tout simplement excessif et inapproprié.
Révision / Freinage
BMW / BMW 218i 140ch Active Tourer

9,0

Très bon accueil Bon explication
Freinage
BMW / 330dX N57T

10

concession très professionnelle
Pneumatique / Révision
BMW / BMW X3 xDrive20d 190ch

10

Accueil , prise en charge, délai et qualité d’intervention : parfait
Freinage
BMW / BMW X1 sDrive18d 150ch

10

Tres satisfaits...
Réparation
BMW / BMW 118d 150ch cinq portes

10

Pour le moment très contente panne détectée je le ramène vendredi pour réparations j’espère être aussi contente
Autre
BMW / X3 3.0d

8,0

Très bon, parfait !
Révision / Autre
BMW / Z4 M40I A

9,0

Bonjour Je viens d acheter un véhicule à Viriat et l accueil ainsi que les échanges ont été très courtois
Autre
BMW / X1 18dX 150CH SPORT

9,0

Très bon service
Pneumatique
BMW / X3 20dX N47

9,0

TRES BIEN PERSONNEL AU TOP
Réparation
BMW / 320d N47

10

Oui je veux acheter un X3 3litres diesel
BMW / X 3 / 2.0D N47

10

Bon acceuil , personnel très pro
Freinage / Révision
BMW / 435dX N57Z

9,0

Très bien reçue
Pneumatique
BMW / X1 25dX B47

10

Très bon accueil et travaux et devis rapide .
Révision / Autre
BMW / 630i N52

10

Accueil agréable, prise en charge du véhicule sur RDV et réception dans les délais. Merci
Autre
BMW / 318D A

10

pas de remarque
BMW / BMW X5 xDrive30d 265 ch

10

Excellente prestation ou convivialité et professionnalisme sont de mise
Autre
BMW / BMW 118d 150ch

10

Très bon accueil et véhicule rendu dans les délais donnés
Freinage / Pneumatique
BMW / 218d B47

10

Parfaitement satisfait
BMW / M235i N55

2,0

Toujours pas de solution à mon problème
Réparation / Autre
BMW / X3 xDrive30d B5

10

Entièrement satisfaite de la prestation et de l'accueil de cet établissement
Freinage / Carrosserie
BMW / 218D A

9,0

Bonnes explications
BMW / 320d N47T

10

Aucun souci
Pneumatique
BMW / BMW X1 sDrive16d 116ch

9,0

Révision effectuée
Révision
BMW / 118d B47

4,0

Le service a baissé en qualité
Autre
BMW / 220dX B47

7,0

RIEN A RAJOUTER
Freinage
BMW / 318d N47

10

Comme la note l'indique, je suis très satisfait même si je roule BMW depuis 25 ans et que c'est la première fois que je change les plaquettes de freins à 30000Km!
Révision / Freinage
BMW / BMW 218d 150ch Coupé

10

Très bonne prise en charge Le réceptionnaire excelle dans sont travail
Révision
BMW / BMW 330d 258ch Touring

10

Super accueil, jamais eu de soucis équipe a l’écoute
Révision / Pneumatique
BMW / BMW 118d xDrive 150 ch cinq portes

9,0

Très bonne accueil service clientèle Et prestations de qualité
Révision
BMW / 114d

0,0

J'ai commandé une mise à jour de mon GPS par clé USB que j'ai payée d'avance 160 euros J'ai rappelé 8jours après la clé n'était toujours pas partie
Freinage
BMW / BMW X1 xDrive20d 190ch

8,0

Le nettoyage de ma voiture après la prestation a été très succinct et ne correspond plus au prestige de BMW
Révision
BMW / X1 18dX N47T

10

Réception, qualité du travail, délai.
Révision
BMW / BMW 320d xDrive 190 ch Touring

10

Toujours satisfait du service de BMW Viriat
Autre
BMW / X3 xDrive20d B4

10

Très bonne accueil et personnels sérieux
Révision / Freinage / Réparation / Carrosserie
BMW / X2 xDrive20i B4

1,0

J"ai repris ma voiture elle ne fonctione pas.
Réparation
BMW / X1 25dX B47

8,0

Lavage de voiture à améliorer
Freinage
BMW / BMW 320d 184 ch Berline

9,0

Service correct
Révision
BMW / 318d B47

2,0

J'ai changé la boîte de vitesse mais elle a été mal placé retour encore au garage
Démarrage
BMW / BMW 216d 116ch Active Tourer

9,0

L’équipe est Ok...Pas de soucis.
Révision / Freinage
BMW / X6 30dX N57

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